第一篇：2014年公務(wù)員十大面試常識(shí)總結(jié)

1.每個(gè)面試考點(diǎn)均設(shè)有候考室和若干面試室，室內(nèi)都會(huì)使用無線信號(hào)屏蔽裝置。

2.每一個(gè)面試室一般有7名考官。其中主考官1名，一般由他負(fù)責(zé)向考生提問并把握整個(gè)面試的總過程，經(jīng)主考官允許其他考官也可以補(bǔ)充提問。

3.考官席與考生席的距離通常為2-3米。

4.面試采用百分制計(jì)分，主要考查應(yīng)試者的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等8項(xiàng)內(nèi)容。

5.考官向每個(gè)考生提出的問題一般為3～5個(gè)(對(duì)報(bào)考同一職位的考生，通常每半天測(cè)試相同的面試題目)。每個(gè)考生的面試時(shí)間一般為15分鐘。

6.面試程序?yàn)椋菏紫扔芍骺脊傩x面試指導(dǎo)語;然后由主考官按事先的分工依據(jù)面試題本請(qǐng)應(yīng)考者按要求回答有關(guān)問題;根據(jù)應(yīng)考者的回答情況，其他考官可以進(jìn)行適度的提問;各位考官獨(dú)立在評(píng)分表上按不同的要素給應(yīng)考者打分。

7.面試成績(jī)一般會(huì)在每個(gè)考生面試結(jié)束后直接公布或每組面試結(jié)束后以組為單位公布。

8.在公務(wù)員[微博](選拔生)考試錄用過程中，如同一擬錄用職位參加面試人數(shù)較多，競(jìng)爭(zhēng)同一職位的應(yīng)試者需在不同的面試組參加面試。為避免因這些應(yīng)試者的面試成績(jī)出現(xiàn)不平衡而影響面試的公平、公正，可采用“二次平均法”對(duì)有關(guān)應(yīng)試者的面試原始成績(jī)進(jìn)行平衡，平衡后的成績(jī)?yōu)槊嬖嚦煽?jī)。

9.面試順序以考生本人抽簽的方式確定。

10.面試評(píng)分以八大測(cè)評(píng)要素而非每道題的答題好壞為參考標(biāo)準(zhǔn)。

第二篇：公務(wù)員考試輔導(dǎo)：十大面試常識(shí)總結(jié)

遼寧中公教育：http://ln.offcn.com

公務(wù)員考試輔導(dǎo)：十大面試常識(shí)總結(jié)

1.每個(gè)面試考點(diǎn)均設(shè)有候考室和若干面試室，室內(nèi)都會(huì)使用無線信號(hào)屏蔽裝置。

2.每一個(gè)面試室一般有7名考官。其中主考官1名，一般由他負(fù)責(zé)向考生提問并把握整個(gè)面試的總過程，經(jīng)主考官允許其他考官也可以補(bǔ)充提問。

3.考官席與考生席的距離通常為2-3米。

4.面試采用百分制計(jì)分，主要考查應(yīng)試者的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等8項(xiàng)內(nèi)容。

5.考官向每個(gè)考生提出的問題一般為3～5個(gè)（對(duì)報(bào)考同一職位的考生，通常每半天測(cè)試相同的面試題目）。每個(gè)考生的面試時(shí)間一般為15分鐘。

6.面試程序?yàn)椋菏紫扔芍骺脊傩x面試指導(dǎo)語；然后由主考官按事先的分工依據(jù)面試題本請(qǐng)應(yīng)考者按要求回答有關(guān)問題；根據(jù)應(yīng)考者的回答情況，其他考官可以進(jìn)行適度的提問；各位考官獨(dú)立在評(píng)分表上按不同的要素給應(yīng)考者打分。

7.面試成績(jī)一般會(huì)在每個(gè)考生面試結(jié)束后直接公布或每組面試結(jié)束后以組為單位公布。

8.在公務(wù)員（選拔生）考試錄用過程中，如同一擬錄用職位參加面試人數(shù)較多，競(jìng)爭(zhēng)同一職位的應(yīng)試者需在不同的面試組參加面試。為避免因這些應(yīng)試者的面試成績(jī)出現(xiàn)不平衡而影響面試的公平、公正，可采用“二次平均法”對(duì)有關(guān)應(yīng)試者的面試原始成績(jī)進(jìn)行平衡，平更多公務(wù)員資料詳情：http://ln.offcn.com/?wt.mc_id=bk6403

遼寧中公教育：http://ln.offcn.com

衡后的成績(jī)?yōu)槊嬖嚦煽?jī)。

9.面試順序以考生本人抽簽的方式確定。

10.面試評(píng)分以八大測(cè)評(píng)要素而非每道題的答題好壞為參考標(biāo)準(zhǔn)。

更多公務(wù)員資料詳情：http://ln.offcn.com/?wt.mc_id=bk6403

第三篇：十大公務(wù)員面試題目

十大公務(wù)員面試題目

來源：天下商機(jī) 日期： 2009-10-15

十大公務(wù)員面試題，曾難倒無數(shù)人

一、假如有兩個(gè)職工正在吵架，而且吵得非常激烈，在繼續(xù)下去，就會(huì)大動(dòng)干戈，甚至有可能傷害身體或者鬧出人命，你作為單位負(fù)責(zé)人怎樣處理這個(gè)問題？

答：如果我是這個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，停止吵架，因?yàn)橐话銇砜矗毠こ臣埽l(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過來，只要領(lǐng)導(dǎo)命令他們停止吵架，他們是會(huì)停止吵架的。然后了解情況，弄清楚吵架的原因，分清發(fā)生矛盾的主要方面和次要方面。再根據(jù)了解的情況，會(huì)解決的了。

二、我省實(shí)現(xiàn)為進(jìn)一步實(shí)施省委、省政府建設(shè)教育強(qiáng)省的戰(zhàn)略目標(biāo)，你認(rèn)為當(dāng)前在基礎(chǔ)教育方面要抓？哪幾項(xiàng)主要工作？

答：

1、采取有力的措施，全省鞏固、提高普及九年義務(wù)教育水平。方針，深化教育教學(xué)改革，切實(shí)保證素質(zhì)教育的實(shí)施，提高教育質(zhì)量。建設(shè)，突出辦好師范教育，全面提高中小學(xué)教師的整體素質(zhì)。教育水平。

三、謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后，但在現(xiàn)代社會(huì)又強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我，你怎么看。

“謙虛使人進(jìn)步，就并不說要驕傲就能不斷的表現(xiàn)自我的成績(jī)?nèi)绾巍９滩讲磺啊Ａ砣藢?duì)你反感。不能展開，不可能提高成績(jī)，工作的人，往往就能不斷的提高自身各方面發(fā)展，不敗之地。所以”傲使人落后是對(duì)個(gè)體的要求，性化的要求，是其本身的進(jìn)步所要求的，性質(zhì)的要求。一個(gè)是內(nèi)涵上的培養(yǎng)，一個(gè)的外延上的擴(kuò)張。

四、如果讓你組織一次查對(duì)這個(gè)問題采取這樣的處理方法。“這是一個(gè)工作成功準(zhǔn)則。不僅僅適用在工作上；特別是對(duì)個(gè)體在工作上的要求，”三無人員“的行動(dòng)，你將如何組織？反而會(huì)適得其反，如果一個(gè)在工作中默默無聞，才能在強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我現(xiàn)代社會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)立于”是一條不變的成功準(zhǔn)則！謙虛使人進(jìn)步，驕?zhǔn)紫让顑晌宦毠?/p>

2、全面貫徹教育

3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的4、落實(shí)科研興教工程，提高 認(rèn)為只有自己是最好的，工作就謙虛學(xué)習(xí)、那是兩個(gè)層面不同 客觀公正地分清是非，開展坦城的批評(píng)和規(guī)勸，我相信，這個(gè)矛盾也就“兩基”（基本掃除青壯年文盲，基本普及九年義務(wù)教育制度）目標(biāo)后，驕傲使人落后現(xiàn)代社會(huì)中雖然強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自我，如果這樣得不到別人支持到最后就落到個(gè)眾叛親離地步，更不可能進(jìn)步。相反，謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后而社會(huì)要求的表現(xiàn)自我是社會(huì)對(duì)個(gè)體個(gè)

1、確定參加此次活動(dòng)的人員，先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無人員”進(jìn)行摸底調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)的“三無人員”人數(shù)和集中地。掌握第一手資料，方便活動(dòng)展開。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無人員”安置計(jì)劃

2、進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地分配，根據(jù)準(zhǔn)備前期掌握的資料，清查活動(dòng)開始。按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)3.次活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié)，并制詳細(xì)的工作報(bào)告。

五、你對(duì)“聽證會(huì)”有什么看法？

我覺得聽證會(huì)對(duì)政府和老百姓來說是個(gè)雙贏的舉措。①政府機(jī)關(guān)通過聽證會(huì)可以公開自己的行政措施，的心聲可以修正自己不合理的舉措，②老百姓通過聽證會(huì)可以更大程度地了解自己的權(quán)益，政府部門公正辦公，深入的生動(dòng)體現(xiàn)。

我想聽證會(huì)隨著法制的完善，將越來越重要。

六、北方為優(yōu)化縣級(jí)干部結(jié)構(gòu)，生進(jìn)入縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，對(duì)此，你有什么看法？

答：其實(shí)為了優(yōu)化縣級(jí)干部結(jié)構(gòu)，第一、在一個(gè)縣級(jí)單位用博士來優(yōu)化干部隊(duì)伍，通過實(shí)踐得出結(jié)論，很難收到效果，多的博士人才在現(xiàn)在加強(qiáng)四化建設(shè)，這種做法不妥，應(yīng)該實(shí)事求是的結(jié)合現(xiàn)狀來提高自身干部結(jié)構(gòu)，才能起到優(yōu)化結(jié)構(gòu)的效果！

七、假如在實(shí)行政務(wù)公開中，收到一些企業(yè)的投訴，稱公開的項(xiàng)目不全，一些新的政策規(guī)定也沒有及時(shí)分開，剝奪了群眾的知情權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)處理此事，你如何向群眾解釋？

“政務(wù)公開”是己本身的權(quán)利和知情權(quán)。解決以前的暗箱人民服務(wù)。以上的問題在現(xiàn)在政務(wù)公開過程中的確存在，公開，還有些問題是因?yàn)樵谡匍_一次聽證會(huì)來溝通開誠(chéng)布公向群眾解析，群眾一定會(huì)諒解的！

八、你對(duì)新工作有何長(zhǎng)短計(jì)劃？成為真正為人民服務(wù)的公仆，督促行政機(jī)關(guān)提高辦事能力，決定今年引進(jìn)引進(jìn)博士的想法出發(fā)點(diǎn)是好的。用博士在縣級(jí)實(shí)踐。全面升級(jí)到小康社會(huì)的前提下，**提出的一種貼近人民的一項(xiàng)民心工程，目的就是做到要群眾可以了解自*作中還是第一次沒通過實(shí)踐所以沒法公開的等

有利于政府部門廉明辦公。從而維護(hù)自己的合法權(quán)益，同時(shí)也是我國(guó)公民民主和法制意識(shí)進(jìn)一步

50多博士，是提高知識(shí)面，第二、*作的工作方法的重要措施。正真做到全心全意為但有些政務(wù)基于保密的要求不可能多聽老百姓可以監(jiān)督3年時(shí)間引進(jìn)150博士但我感到這做法不妥。但現(xiàn)在要求的是事事要如果每年都要這么不切實(shí)際。所以我認(rèn)為 ……我應(yīng)該通過 使政府部門的行政公開化和透明化，使政府建設(shè)取到顯著成效。計(jì)劃的切大才小用。這種做法不結(jié)合中國(guó)的國(guó)情，因?yàn)橹袊?guó)每年還不知道能否出到幾個(gè)研究生以上的人才。

答：參加新工作是件讓人高興的事情，我覺得在正式工作前對(duì)自己進(jìn)行能力評(píng)估，定個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃來評(píng)比自己工作后的工作表現(xiàn)，可以激勵(lì)自己更加進(jìn)步。第一，我的短期計(jì)劃，盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和認(rèn)識(shí)同事，讓自己能夠很快上手工作。在工作過程中，虛心向同事學(xué)習(xí)，與同事融洽相處。第二、我的長(zhǎng)期計(jì)劃，就是繼續(xù)深造自己，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)海無涯，不能夠自滿于現(xiàn)在的知識(shí)量。

九、你最不喜歡的工作是什么？為什么？

1.就工作本身而言，它不存在優(yōu)劣和高低，工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，是去適應(yīng)工作，適應(yīng)環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好做事。

2.當(dāng)然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點(diǎn)，那是社會(huì)的幸福也是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，興趣是第一動(dòng)力“，它帶動(dòng)良性循環(huán)。但我們不應(yīng)該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應(yīng)該是用心去體會(huì)和積累，3.從客觀上講，一個(gè)人接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會(huì)，人們或許更多看重的是個(gè)人在工作中被社會(huì)承認(rèn)的價(jià)值，沒有太大的因果關(guān)系，當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲。

4.作為現(xiàn)在的年輕人，情因素。”干一行勝任一行

十、江總書記提出要

1、對(duì)一個(gè)國(guó)家的治理來說，法治和德治從來都是相輔相成的，相互促進(jìn)的。法治屬于政治建設(shè)，屬于政治文明，德治屬于思想建設(shè)，屬于精神文明。所以，二者缺一不可，也不可偏廢。

2、江總書記曾強(qiáng)調(diào)，我們?cè)诮ㄔO(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義法制建設(shè)，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過程中，要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義法制建設(shè)，依法建國(guó)。同時(shí)，也要堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)社會(huì)主義道德建設(shè)，以德治國(guó)。

從而做到應(yīng)該更多的是考慮個(gè)人與社會(huì)客觀上的結(jié)合，“應(yīng)該是工作者的較高境界。”依法治國(guó)、以德治國(guó) 而我們首先應(yīng)該的

“干一行愛一行”，那是職業(yè)道德的要求。放棄原有工作與喜好

而不是主觀上的感

“，請(qǐng)談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

” 那只能說是個(gè)人對(duì)從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。

第四篇：公務(wù)員面試十大原則

附錄篇

十大面試應(yīng)答原則

公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性，決定了面試答題的特殊性。在公務(wù)員面試答問中如何把握要領(lǐng)，運(yùn)用技巧獲得好成績(jī)，這就需要把握好以下十個(gè)應(yīng)答原則。

1、實(shí)事求是原則。這個(gè)原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當(dāng)警察？”或“簡(jiǎn)單介紹一下你自己。”考生需要結(jié)合自身的實(shí)際情況談，可以適當(dāng)拔高，但是必須遵循實(shí)事求是的原則，不能脫離現(xiàn)實(shí)，過于美化自己。

【例題1】有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這個(gè)問題有什么認(rèn)識(shí)？結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個(gè)問題。

【參考思路】（1）這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平，能夠更大程度地激勵(lì)人，發(fā)揮自身潛能，努力工作。（2）關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個(gè)正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還包括單位風(fēng)氣、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎(jiǎng)金、福利，還應(yīng)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)晉升等。（3）所以，考慮工作環(huán)境和待遇問題時(shí)，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵(lì)。（4）最后，我覺得工作環(huán)境和待遇不應(yīng)該成為選擇工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，選擇工作時(shí)還要考慮自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，此外也要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合。

2、全面辯證原則。這個(gè)原則主要適用于回答哲理類、社會(huì)現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā！被卮疬@類題目，可以運(yùn)用哲學(xué)上的一分為二看問題的觀點(diǎn)，首先對(duì)兩個(gè)看起來相矛盾的話語進(jìn)行一個(gè)總的評(píng)論；接著，從不同的側(cè)面來闡述；最后，結(jié)合實(shí)際工作談自己的感受。

【例題2】拿破侖說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【參考思路】對(duì)于本題我是這樣理解的：（1）拿破侖和孫中山都是一代偉人，都是一個(gè)時(shí)代的象征，他們永不服輸和報(bào)效祖國(guó)的精神是值得我們青年人學(xué)習(xí)的，他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌＃?）這兩句話講的是同一個(gè)問題的不同方面。拿破侖的話主要是激勵(lì)我們，告訴年輕人應(yīng)該有一個(gè)崇高的理想，敢于為自己的目標(biāo)而努力奮斗；孫中山的話則是告誡我們，青年人應(yīng)該樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。他們的話都是非常有道理的，并不矛盾。（3）從兩位偉人的至理名言中，我體會(huì)到：作為一名當(dāng)代青年人，應(yīng)該為自己樹立一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)而不懈努力；但是我更意識(shí)到時(shí)代所賦予的重任，如果我能有幸進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，我將牢記孫中山的話，不應(yīng)該為了當(dāng)官而當(dāng)官，因?yàn)闊o論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán)，這一切都是人民群眾所賦予的，我應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地為人民做事，為人民謀利益，這樣才能成為一個(gè)合格的公務(wù)員。

3、表態(tài)揚(yáng)棄原則。這個(gè)原則主要適用于回答社會(huì)現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么看法？”。第一步，可以給這種觀點(diǎn)、現(xiàn)象定性，表明自己立場(chǎng)；第二步，闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，以及如何杜絕它的產(chǎn)生。

【例題3】現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么看法？

【參考思路】（1）這些地方、部門和單位形成的奢侈之風(fēng)，以及某些高官借建豪華辦公樓斂財(cái)?shù)男袨椋f明某些領(lǐng)導(dǎo)人物的思想已被腐化，其服務(wù)理念已嚴(yán)重扭曲，完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸，艱困奮斗和建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的精神，講了排場(chǎng)，失了民心，應(yīng)給予嚴(yán)厲的懲治，遏制這種不正之風(fēng)的蔓延。（2）從這些現(xiàn)象可以看出某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。黨的十七大報(bào)告明確提出，要以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位臵，旗臶鮮明地反對(duì)腐敗。作為一名國(guó)家公務(wù)員，要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，努力發(fā)揮政府機(jī)關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中的表率作用；作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，保持清正廉潔，積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

4、沉著冷靜原則。這個(gè)原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機(jī)密文件不見了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事？”

回答壓力性試題時(shí)，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問題過程中注意強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持原則和大局意識(shí)”。

【例題4】一份機(jī)密文件不見了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事？

【參考思路】（1）我認(rèn)為首先要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這份文件失蹤的事，并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機(jī)密文件涉及國(guó)家或部門機(jī)密，因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)肅的，不相干的人是不能看到的，否則將構(gòu)成犯罪。（2）追查機(jī)密文件被何人傳閱過，有什么人接觸過機(jī)密文件，保證機(jī)密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并請(qǐng)示處理意見。（3）對(duì)照本單位機(jī)密文件管理制度，深刻檢討自己的工作過失，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的處分。（4）建議領(lǐng)導(dǎo)在本單位開展一次保密教育活動(dòng)，努力提高大家對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全保密工作制度。

5、自我批評(píng)原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做？如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做？”第一，出現(xiàn)問題先從自己身上找原因；第二，結(jié)合具體問題具體分析。

【例題5】假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做？如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做？

【參考思路】（1）在背后議論別人（特別是別人的缺點(diǎn)）本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取的，所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。（2）如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低，我也不會(huì)因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo)，那一定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的原因，無論怎么樣，尊重領(lǐng)導(dǎo)是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時(shí)，自己還是應(yīng)該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干，那是對(duì)自己的負(fù)責(zé)和對(duì)職業(yè)的尊重。相信這個(gè)世界是公平的，是金子總會(huì)有發(fā)光的時(shí)候。（3）如果領(lǐng)導(dǎo)能力比我強(qiáng)，那我更應(yīng)該敬重他，把在他手下工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我一定要多向他學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)、補(bǔ)已之短。平日做個(gè)有心人，從細(xì)微處學(xué)習(xí)一點(diǎn)一滴。俗話說“強(qiáng)將手下無弱兵”，有一個(gè)能力比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，我一定成長(zhǎng)得更快。

6、匯報(bào)溝通原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？”

消除人與人之間產(chǎn)生的誤解，一個(gè)最有效的方式就是溝通，回答此類問題時(shí)注意這個(gè)細(xì)節(jié)。

【例題6】假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？

【參考思路】（1）人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。（2）要認(rèn)識(shí)到，和同事之間，尤其是經(jīng)常需要合作的同事間，和睦相處形成一個(gè)和諧一致關(guān)系是非常重要的，否則肯定要影響到工作效率.不能有分歧就和他爭(zhēng)吵，吵架是不能解決問題的。（3）和任何人相處都要尊重對(duì)方，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。真誠(chéng)的對(duì)待他，有分歧時(shí)要多做溝通，不在背后傳播謠言。（4）要謙虛謹(jǐn)慎，自己可能比較年輕，資歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和他交流，不能恃才傲物。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。（5）分析為何他老是和你產(chǎn)生分歧，如果是脾氣性格上差別導(dǎo)致分歧，在平時(shí)工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供。如果是關(guān)于工作榮譽(yù)的分配問題，要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神，有成績(jī)不要自我夸耀，不計(jì)較個(gè)人的得失，有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠和這位同事友好相處，共同促進(jìn)工作效率的提高。

7、輕重緩急原則。這個(gè)原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜，有時(shí)候許多事情會(huì)相互沖突，根據(jù)輕重緩急的需要來處理事情，也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

【例題7】一天早上你剛上班，有三件事，讓你馬上去做，你怎樣處理？（1）你的領(lǐng)導(dǎo)讓你馬上寫一個(gè)工作方案，下午開會(huì)就用，并且你對(duì)這個(gè)工作方案，認(rèn)為還有不妥之處。（2）群眾上訪，牽扯到你負(fù)責(zé)的工作，需要你馬上去解釋，但是你對(duì)于需要解釋的內(nèi)容還沒了解清楚。（3）你同科室的小李被提干了，組織部馬上找你去做群眾談話。

【參考思路】生活中，我們會(huì)經(jīng)常遇到這種同時(shí)都很重要，同時(shí)都急著需要解決的事情。這時(shí)，我們首先要冷靜地思考，沉著應(yīng)對(duì)，千萬不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節(jié)”的原則來處理這樣的問題。面對(duì)這三件事，我是這樣來處理的。（1）我首先處理的是群眾上訪的問題，因?yàn)槿罕妬砩显L，必定是帶著情緒來的，如果不能及時(shí)地解釋或處理好的話，往往會(huì)造成事態(tài)的進(jìn)一步惡化，甚至?xí)霈F(xiàn)無法控制或意想不到的局面。所以，我馬上要把不了解的情況弄清楚，及時(shí)給上訪的群眾一個(gè)合理的解釋，讓群眾滿意。（2）當(dāng)然，在解決群眾上訪的事情前，我要及時(shí)向組織部的領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚，如果有時(shí)間的話，我會(huì)當(dāng)面去解釋的，可讓他們先找別人談話，或是推遲談話的時(shí)間。我想領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)以大局為重，理解并支持我的。（3）處理好這兩件事后，我會(huì)再處理工作方案的事。它下午才用，我完全可以犧牲中午休息的時(shí)間把它做好。當(dāng)然，對(duì)于方案中我認(rèn)為不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因?yàn)樽约赫J(rèn)為不妥，并不代表著它確實(shí)不妥，畢竟每個(gè)人看問題的角度不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也會(huì)不同。況且領(lǐng)導(dǎo)看問題的角度和眼光，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己，所以，要全面分析自己的觀點(diǎn)及看法。其次，如果經(jīng)過反復(fù)推敲確實(shí)認(rèn)為自己的看法正確或領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處，可向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，參考一下他們的看法。最后，經(jīng)過反復(fù)的論證，證明領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處，可向領(lǐng)導(dǎo)委婉提出，我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)接受建議的。綜上所述，我們?cè)谏钪型瑫r(shí)遇到幾件都非常緊急的事件時(shí)，一定要像鄧小平同志所說的那樣“冷靜觀察，沉著應(yīng)對(duì)”。

8、精心組織原則。這個(gè)原則主要適用于回答組織類考題。如組織一場(chǎng)活動(dòng)或者一個(gè)大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)。這類題目可以分：活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)過程中的控制、活動(dòng)結(jié)束后的匯報(bào)和總結(jié)三步來回答。

【例題8】如果讓你組織一次查“三無”人員的行動(dòng)，你將如何組織？

【參考思路】（1）確定參加此次活動(dòng)的人員，先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進(jìn)行摸底調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員人數(shù)和集中地。掌握第一手資料，方便活動(dòng)展開。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無”人員安臵計(jì)劃。（2）進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地區(qū)分配，根據(jù)前期掌握的資料，清查活動(dòng)開始，按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。（3）對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié)，并寫出詳細(xì)的工作報(bào)告。

9、團(tuán)結(jié)合作原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答人際類、組織類考題。公務(wù)員工作中，比較注重強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)合作、大局意識(shí)”，這一點(diǎn)非常重要。

【例題9】工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

【參考思路】出現(xiàn)這種情況，我表示遺憾。具體來說，我會(huì)這樣做：（1）不管怎樣，要以全局為重，以工作為重，在工作中要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，密切配合同事的工作。（2）努力調(diào)整好自己的情緒和精神狀態(tài)，不能因此而導(dǎo)致工作出錯(cuò)，更不能因此而造成新的關(guān)系緊張。（3）認(rèn)真查找原因。我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會(huì)努力改正。（4）如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問題就及時(shí)改正。（5）工作之余努力培養(yǎng)起與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同的健康有益的興趣和愛好。總之，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)。我相信，他們會(huì)看見我的努力，我們的相處會(huì)很融洽！

10、自圓其說原則。這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答演講類、串詞類考題。這類考題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要回答能首尾一致即可。

【例題10】請(qǐng)用“豐富、搖籃、水平、編譯、活動(dòng)”五個(gè)詞編一段話。

【參考思路】隨著中國(guó)加入WTO，公務(wù)員需要不斷提高自己的英語聽說能力以適應(yīng)形勢(shì)的需要。小黃是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門的一位普通文員，他清楚知道自己的英語水平并不足以應(yīng)付編譯國(guó)外公文文書的工作，他利用空閑時(shí)間報(bào)名參加了新東方英語輔導(dǎo)班。那里不愧是培養(yǎng)英語人才的搖籃，在課堂上通過有趣的自由口語問答活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家練習(xí)口語的積極性，并在聽說中，幫助大家豐富詞匯。經(jīng)過兩個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，小黃的英語在部門中已經(jīng)小有名氣了。

第五篇：公務(wù)員面試十大原則

面試十大原則分享哦 1.實(shí)事求是原則

這個(gè)原則主要適用于回答背景類、意愿類考題。比如“你為什么要當(dāng)警察？”或“簡(jiǎn)單介紹一下你自己。”

考生需要結(jié)合自身的實(shí)際情況談，可以適當(dāng)拔高，但是必須遵循實(shí)事求是的原則，不能脫離現(xiàn)實(shí)，過于美化自己。

【真題回放】

有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，你對(duì)這個(gè)問題有什么認(rèn)識(shí)？結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個(gè)問題。

【參考思路】

(1)這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平，能夠更大程度地激勵(lì)人，發(fā)揮自身潛能，努力工作。

(2)關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個(gè)正確的理解，工作環(huán)境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還包括單位風(fēng)氣、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎(jiǎng)金、福利，還應(yīng)包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)晉升等。

(3)所以，考慮工作環(huán)境和待遇問題時(shí)，不僅要看硬環(huán)境，還要看軟環(huán)境，不僅要看物質(zhì)待遇，還要看精神鼓勵(lì)。

(4)最后，我覺得工作環(huán)境和待遇不應(yīng)該成為選擇工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，選擇工作時(shí)還要考慮自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，此外也要與自己的興趣、愛好和所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合。

2.全面辯證原則

這個(gè)原則主要適用于回答哲理類、社會(huì)現(xiàn)象類考題。比如“拿破侖說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā！?/p>

回答這類題目，可以運(yùn)用哲學(xué)上的一分為二看問題的觀點(diǎn)，首先對(duì)兩個(gè)看起來相矛盾的話語進(jìn)行一個(gè)總的評(píng)論；接著，從不同的側(cè)面來闡述；最后，結(jié)合實(shí)際工作談自己的感受。

【真題回放】

拿破侖說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【參考思路】

對(duì)于本題我是這樣理解的：

(1)首先，拿破侖和孫中山都是一代偉人，都是一個(gè)時(shí)代的象征，他們永不服輸和報(bào)效祖國(guó)的精神是值得我們青年人學(xué)習(xí)的，他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

(2)其次，這兩句話講的是同一個(gè)問題的不同方面。拿破侖的話主要是激勵(lì)我們，告訴年輕人應(yīng)該有一個(gè)崇高的理想，敢于為自己的目標(biāo)而努力奮斗；孫中山的話則是告誡我們，青年人應(yīng)該樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。他們的話都是非常有道理的，并不矛盾。

(3)第三，從兩位偉人的至理名言中，我體會(huì)到：作為一名當(dāng)代青年人，應(yīng)該為自己樹立一個(gè)遠(yuǎn)大目標(biāo)，為了這個(gè)目標(biāo)而不懈努力；但是我更意識(shí)到時(shí)代所賦予的重任，如果我能有幸進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，我將牢記孫中山的話，不應(yīng)該為了當(dāng)官而當(dāng)官，因?yàn)闊o論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán)，這一切都是人民群眾所賦予的，我應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地為人民做事，為人民謀利益，這樣才能成為一個(gè)合格的公務(wù)員。

3.表態(tài)揚(yáng)棄原則

這個(gè)原則主要適用于回答社會(huì)現(xiàn)象類、壓力類考題。如“現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么看法？”。

第一步，可以給這種觀點(diǎn)、現(xiàn)象定性，表明自己立場(chǎng)；第二步，闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，以及如何杜絕它的產(chǎn)生。

【真題回放】

現(xiàn)在，不少地方、部門和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢大手大腳，奢侈之風(fēng)盛行，群眾反映強(qiáng)烈，甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么看法？

【參考思路】

(1)這些地方、部門和單位形成的奢侈之風(fēng)，以及某些高官借建豪華辦公樓斂財(cái)?shù)男袨椋f明某些領(lǐng)導(dǎo)人物的思想已被腐化，其服務(wù)理念已嚴(yán)重扭曲，完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸，艱困奮斗和建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的精神，講了排場(chǎng)，失了民心，應(yīng)給予嚴(yán)厲的懲治，遏制這種不正之風(fēng)的蔓延。

(2)從這些現(xiàn)象可以看出某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。黨的十七大報(bào)告明確提出，要以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。作為一名國(guó)家公務(wù)員，要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，從自身做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，努力發(fā)揮政府機(jī)關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中的表率作用；作為公務(wù)員，更應(yīng)以史為鑒，在腐敗問題上保持清醒的認(rèn)識(shí)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，利益觀、地位觀與權(quán)力觀，牢記為人民服務(wù)的宗旨，勤政為民，廉潔奉公。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，防微杜漸，保持清正廉潔，積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

4.沉著冷靜原則

這個(gè)原則適用于回答壓力類、領(lǐng)導(dǎo)類考題。如“一份機(jī)密文件不見了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事？”

回答壓力性試題時(shí)，要體現(xiàn)沉著冷靜原則，遇事不慌亂，回答問題過程中注意強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持原則和大局意識(shí)”。

【真題回放】

一份機(jī)密文件不見了，當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí)，第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何處理這件事？

【參考思路】

(1)我認(rèn)為首先要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告這份文件失蹤的事，并向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己的過失。機(jī)密文件涉及國(guó)家或部門機(jī)密，因此它的發(fā)放和傳閱是很嚴(yán)肅的，不相干的人是不能看到的，否則將構(gòu)成犯罪。

(2)追查機(jī)密文件被何人傳閱過，有什么人接觸過機(jī)密文件，保證機(jī)密文件內(nèi)容不落入別有用心的人手里。查清后向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并請(qǐng)示處理意見。

(3)對(duì)照本單位機(jī)密文件管理制度，深刻檢討自己的工作過失，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的處分。

(4)建議領(lǐng)導(dǎo)在本單位開展一次保密教育活動(dòng)，努力提高大家對(duì)保密工作重要性的認(rèn)識(shí)，建立健全保密工作制度。

5.自我批評(píng)原則

這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際關(guān)系類考題。如“假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做？如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做？”

第一：出現(xiàn)問題先從自己身上找原因；第二，結(jié)合具體問題具體分析。

【真題回放】

假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么辦？領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你該怎么做？如果領(lǐng)導(dǎo)比你強(qiáng)很多，你又該怎么做？

【參考思路】

(1)首先，在背后議論別人(特別是別人的缺點(diǎn))本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取的，所以應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。

(2)如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比我低，我也不會(huì)因此而輕視他。既然他是領(lǐng)導(dǎo)，那一定有他成為領(lǐng)導(dǎo)的原因，無論怎么樣，尊重領(lǐng)導(dǎo)是起碼的上下屬關(guān)系所要求的。同時(shí)，自己還是應(yīng)該在崗位上兢兢業(yè)業(yè)地干，那是對(duì)自己的負(fù)責(zé)和對(duì)職業(yè)的尊重。相信這個(gè)世界是公平的的，是金子總會(huì)有發(fā)光的時(shí)候。

(3)如果領(lǐng)導(dǎo)能力比我強(qiáng)，那我更應(yīng)該敬重他，把在他手下工作當(dāng)成一種學(xué)習(xí)和鍛

煉自己的機(jī)會(huì)。我一定要多向他學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)、補(bǔ)已之短。平日做個(gè)有心人，從細(xì)微處學(xué)習(xí)一點(diǎn)一滴。俗話說“強(qiáng)將手下無弱兵”，有一個(gè)能力比自己強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，我一定成長(zhǎng)得更快。

6.匯報(bào)溝通原則

這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答壓力類、人際類、情景類考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？”

消除人與人之間產(chǎn)生的誤解，一個(gè)最有效的方式就是溝通，回答此類問題時(shí)注意這個(gè)細(xì)節(jié)。

【真題回放】

假如一位你需要經(jīng)常合作的同事，和你在工作中常常有較大的分歧，影響了工作效率，你怎么與他合作共事？

【參考思路】

(1)人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。

(2)要認(rèn)識(shí)到，和同事之間，尤其是經(jīng)常需要合作的同事間，和睦相處形成一個(gè)和諧一致關(guān)系是非常重要的，否則肯定要影響到工作效率.不能有分歧就和他爭(zhēng)吵，吵架是不能解決問題的。

(3)和任何人相處都要尊重對(duì)方，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。真誠(chéng)的對(duì)待他，有分歧時(shí)要多做溝通，不在背后傳播謠言。

(4)要謙虛謹(jǐn)慎，自己可能比較年輕，資歷淺，工作經(jīng)驗(yàn)少，要本著請(qǐng)教學(xué)習(xí)的態(tài)度和他交流，不能恃才傲物。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，不苛求別人。

(5)分析為何他老是和你產(chǎn)生分歧，如果是脾氣性格上差別導(dǎo)致分歧，在平時(shí)工作之余要多和這位同事溝通，生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供。如果是關(guān)于工作榮譽(yù)的分配問題，要有主動(dòng)承擔(dān)繁重工作的精神，有成績(jī)不要自我夸耀，不計(jì)較個(gè)人的得失，有忍讓精神等等。

我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠和這位同事友好相處，共同促進(jìn)工作效率的提高。

7.輕重緩急原則

這個(gè)原則主要適用于回答壓力類、組織類考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜，有時(shí)候許多事情會(huì)相互沖突，根據(jù)輕重緩急的需要來處理事情，也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

【真題回放】

一天早上你剛上班，有三件事，讓你馬上去做，你怎樣處理？(1)你的領(lǐng)導(dǎo)讓你馬上寫一個(gè)工作方案，下午開會(huì)就用，并且你對(duì)這個(gè)工作方案，認(rèn)為還有不妥之處。(2)群眾上訪，牽扯到你負(fù)責(zé)的工作，需要你馬上去解釋，但是你對(duì)于需要解釋的內(nèi)容還沒了解清楚。(3)你同科室的小李被提干了，組織部馬上找你去做群眾談話。

【參考思路】

生活中，我們會(huì)經(jīng)常遇到這種同時(shí)都很重要，同時(shí)都急著需要解決的事情。這時(shí)，我們首先要冷靜地思考，沉著應(yīng)對(duì)，千萬不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節(jié)”的原則來處理這樣的問題。面對(duì)這三件事，我是這樣來處理的。

(1)我首先處理的是群眾上訪的問題，因?yàn)槿罕妬砩显L，必定是帶著情緒來的，如果不能及時(shí)地解釋或處理好的話，往往會(huì)造成事態(tài)的進(jìn)一步惡化，甚至?xí)霈F(xiàn)無法控制或意想不到的局面。所以，我馬上要把不了解的情況弄清楚，及時(shí)給上訪的群眾一個(gè)合理的解釋，讓群眾滿意。

(2)當(dāng)然，在解決群眾上訪的事情前，我要及時(shí)向組織部的領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚，如果有時(shí)間的話，我會(huì)當(dāng)面去解釋的，可讓他們先找別人談話，或是推遲談話的時(shí)間。我想領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)以大局為重，理解并支持我的。

(3)處理好這兩件事后，我會(huì)再處理工作方案的事。它下午才用，我完全可以犧牲中午休息的時(shí)間把它做好。當(dāng)然，對(duì)于方案中我認(rèn)為不妥的地方，首先要全面地分析自己的看法，因?yàn)樽约赫J(rèn)為不妥，并不代表著它確實(shí)不妥，畢竟每個(gè)人看問題的角度不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也會(huì)不同。況且領(lǐng)導(dǎo)看問題的角度和眼光，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己，所以，要全面分析自己的觀點(diǎn)及看法。其次，如果經(jīng)過反復(fù)推敲確實(shí)認(rèn)為自己的看法正確或領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處，可向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，參考一下他們的看法。最后，經(jīng)過反復(fù)的論證，證明領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處，可向領(lǐng)導(dǎo)委婉提出，我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)接受建議的。

綜上所述，我們?cè)谏钪型瑫r(shí)遇到幾件都非常緊急的事件時(shí)，一定要像鄧小平同志所說的那樣“冷靜觀察，沉著應(yīng)對(duì)”。

8.精心組織原則

這個(gè)原則主要適用于回答組織類考題。如組織一場(chǎng)活動(dòng)或者一個(gè)大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)。

這類題目可以分：活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)過程中的控制、活動(dòng)結(jié)束后的匯報(bào)和總結(jié)三步來回答。

【真題回放】

如果讓你組織一次查“三無”人員的行動(dòng)，你將如何組織？

【參考思路】

(1)確定參加此次活動(dòng)的人員，先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進(jìn)行摸底調(diào)查，確定轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員人數(shù)和集中地。掌握第一手資料，方便活動(dòng)展開。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無”人員安置計(jì)劃。

(2)進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地區(qū)分配，根據(jù)前期掌握的資料，清查活動(dòng)開始，按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。

(3)對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié)，并寫出詳細(xì)的工作報(bào)告。

9.團(tuán)結(jié)合作原則

這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答人際類、組織類考題。公務(wù)員工作中，比較注重強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)合作、大局意識(shí)”，這一點(diǎn)非常重要。

【真題回放】

工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

【參考思路】

出現(xiàn)這種情況，我表示遺憾。具體來說，我會(huì)這樣做：

(1)不管怎樣，要以全局為重，以工作為重，在工作中要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，密切配合同事的工作。

(2)努力調(diào)整好自己的情緒和精神狀態(tài)，不能因此而導(dǎo)致工作出錯(cuò)，更不能因此而造成新的關(guān)系緊張。

(3)認(rèn)真查找原因。我會(huì)從自身找原因，仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。如果是這樣的話我會(huì)努力改正。

(4)如果我找不到原因，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問題就及時(shí)改正。

(5)工作之余努力培養(yǎng)起與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同的健康有益的興趣和愛好。總之，應(yīng)該時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)。我相信，他們會(huì)看見我的努力，我們的相處會(huì)很融洽！

10.自圓其說原則

這個(gè)原則重點(diǎn)適用于回答演講類、串詞類考題。這類考題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要回答能首尾一致即可。

【真題回放】

請(qǐng)用“豐富、搖籃、水平、編譯、活動(dòng)”五個(gè)詞編一段話。

【參考思路】

隨著中國(guó)加入WTO，公務(wù)員需要不斷提高自己的英語聽說能力以適應(yīng)形勢(shì)的需要。小黃是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部門的一位普通文員，他清楚知道自己的英語水平并不足以應(yīng)付編譯國(guó)外公文文書的工作，他利用空閑時(shí)間報(bào)名參加了新東方英語輔導(dǎo)班。那里不愧是培養(yǎng)英語人才的搖籃，在課堂上通過有趣的自由口語問答活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家練習(xí)口語的積極性，并在聽說中，幫助大家豐富詞匯。經(jīng)過兩個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，小黃的英語在部門中已經(jīng)小有名氣了。