第一篇：國家公務員考試面試真題解析及參考答案（寫寫幫推薦）

國家公務員考試海關系統面試真題解析及參考答案

第一題：廣州亞運會期間市政府推行免費公交地鐵導致人滿為患，一周后取消，對此你怎么看？

【題型】綜合分析

【注意要素】

此題是考查政府決策的題目，關于政府決策類題目，目前來說也是考試的重點，此次國考已多次涉及。任何一名公務員，都是中國龐大公務員體系中未來的領導者，因此，對于公務員的測試，領導決策能力也是考官們決定是否錄用的重要因素之一。

此題不能膚淺地看問題，只抓表面現象，關鍵是要挖掘題目背后深層次的寓意，點明政府應該科學決策，不要拍腦袋決策，要依法決策，要在法律框架內解決問題。

只有真正了解了考官出題意圖，明白考核重點，考生才可以很好的把握答題的側重。

【參考答案】

在廣州亞運會期間一度被各類媒體大贊，也給了很多廣州市民期待的全民免費乘坐公共交通的措施在實行一周之后就被迫取消了。取消原因主要是由于客流大增，超過了公共交通的運輸能力，對市民的出行反而造成不便。貌似簡單的一件事情反映出了背后不簡單的問題。

第一，政府政策要加強可行性。

免費乘公交政策公布伊始，叫好聲一片，有不少人認為這是還惠于民的舉措，但是也有人發出了隱隱的擔憂，擔心廣州的公交系統是否具備如此的吞吐能力，甚至基于此，事前就有人預言這一政策不出十日就會取消。結果恰是如此。

我們不質疑政府部門還惠于民的動機，但是恰恰在連普通市民都能考慮到的公交系統的運輸能力限度的這一問題上失察，就這一點來說，我們不得不說，動機是好的，方式方法有待商榷。舉個例子，本來客流預計五百多萬人，結果每天都是七百多萬人。這說明了廣州市政府在作出這一決定之時并沒有做好充分的調研和論證，甚至難脫草率嫌疑。一周之后被迫取消，一反一復兩個過程，政府的公信力和形象遭受不必要的損失。類似的事情并不止廣州一家，此前公安部就曾經出臺措施，要求公民以后取名字必須從公安部給定字庫中選擇。雖然這是為了解決部分人使用生僻字給公安民警尤其是戶籍民警的戶籍錄入工作帶來了困難，但是很明顯這一政策侵犯了公民的姓名權這一合法權益。

這種大筆一揮、腦袋一拍的做決策方式實在不應該再度出現。日后政府的各項政策都應該進一步加強可行性。

第二，及時糾錯的做法值得肯定。

免費乘公交政策實行后，效果適得其反，一周之后廣州市政府最終決定取消免費乘車的措施，改為發放交通補貼，而且這次制定出來的補貼標準顯然要比免費乘車的措施顯得更深思熟慮。雖然這是原本完全沒必要走的一步，但是畢竟是一種聽取民意及時糾錯的行為，亡羊補牢為時未晚。在這一點上，廣州市政府更多考慮的是市民的出行安全問題而不是自己的面子，這仍然值得我們去肯定。

第三，中國的城市交通設施建設要進一步加強。

廣州市政府取消免費乘車是廣州市亞運會的一個小插曲，但是卻戲劇性的集中呈現了早已廣受詬病的中國的城市交通設施建設問題。政府要真正的還惠于民不僅僅在于是否免費，發放多少交通補貼，而是要真正逐步解決包括交通問題在內的各種民生問題。

第二題：畢業前夕畢業生宿舍管理有很多難點重點，作為一名宿舍管理員，你怎么解決這些重點難點？

【題型】組織管理

【注意要素】

本題雖然歸屬于計劃組織管理類題目，但它考查的是工作的重點和難點。重點和難點沒有太緊密的邏輯關系，考生只要做到了重點和難點明確，然后拿出切實可行的應對措施即可。1

【參考答案】

宿舍管理工作既是一門學問，又是一門藝術。畢業生畢業前夕的宿舍管理工作十分復雜，存在著很多重點和難點，如果解決不好，直接影響到畢業生的離校和新生的入校，甚至學校的聲譽。因此，做好畢業生畢業前夕的宿舍管理工作，保障宿舍管理的有序和規范是十分重要的。從宿舍管理的實際情況出發，我認為畢業生畢業前夕的宿舍管理工作存在著以下重點和難點：

首先，文明離校的宣傳工作是重中之重，需要強化落實；其次，畢業生的思想呈現多變不穩定狀態，需要妥善應對；再次，宿舍的安全、衛生工作量加重，需要保障；最后，宿舍基本設施清點、核實工作繁雜，需要及時跟進。

針對以上工作重點和難點，我將采取以下措施進行應對：

第一，認真學習學校宿舍管理制度，做好文明離校的宣傳工作。比如在宿舍的墻報上，開辟畢業專刊，刊登一些畢業生關心的事項，呼吁學生保護好各宿舍的基礎設施，做文明離校的榜樣。

第二，根據畢業生思想動態，做好引導、提醒、幫助工作。臨近畢業，學生的思想動態各異，這就要求宿管工作人員，注意把控好與學生打交道的態度和方式，不要刺激學生，與學生發生摩擦。同時加強對學生的人文關懷，多提醒，多引導，多幫助，盡量降低學生的失落感。

第三，加強宿舍內安全隱患的排查，提醒學生注意防火、防盜，提高安全意識。做好宿舍內、樓道內的環境衛生保護工作，及時把學生整理出來的廢棄物清理干凈。加強與各系、學生處、保衛處等有關部門保持聯系和協調，發現問題及時上報，做好防范、疏導和處理工作，防止和杜絕惡性事件的發生。

第四，在不影響畢業生正常的作息時間的前提下，做好各宿舍內的基礎設施清點、核實工作。把學生入舍時的各種押金票據進行再整理和統計，科學分類，并妥善保管，以保障退費工作的順暢。

第三題：如果你是一名新入職人員，同事認為你資歷淺，不重視你并與你產生矛盾，你怎么解決？

【題型】人際關系

【注意要素】

剛剛加入一個新團隊，面對新環境、新人事，當然會出現許多新情況。新人的成長和進步不是一帆風順的，總會出現磕磕碰碰。當問題出現的時候，一定要多學會換位思考，不能脫離實際生活而憑空說大話，也不能片面拔高，對面說“假話”。學會用智慧破解僵局，用真誠化解被動。

【參考答案】

剛剛加入一個新團隊，同事之間還不夠熟悉，彼此之間缺乏了解，同事認為我資歷淺，不重視我，是非常正常的現象。我應該擺正心態，既要正視這種狀況，主動去淡化這種陌生感，又不能過分地張揚，而是要把握適當的分寸。因為證明自己，不在于自吹自擂，在于務實能干。因此，在平日的工作中，既要服從領導的指揮，又要積極配合同事工作，不懂就問，做到勤奮好學，精益求精，陽光和諧，不斷提高學習能力和積累工作經驗，我相信，“菜鳥”會很快成為過去的定義。

工作中出現爭論和意見分歧同樣也是正常的現象。但是，如果把工作中的分歧和爭論擴大化，成為和諧團隊關系建設的絆腳石，則是錯誤的。雖然矛盾的出現存在著多方面的因素，但是，在這么短的時間內就與同事們出現矛盾的跡象，無論誰是誰非，我都有著不可推卸的責任，都應該認真反思，并引以為戒。因此，我會尋找機會，向同事們道歉，真誠地承認錯誤，希望能達成諒解。同時，在今后的工作中，我要盡快地融入團隊，我相信，只要我能做到以誠待人，寬以待人，嚴于律己，我與同事們一定會冰釋前嫌，我們一定會成為工作中的好伙伴，好戰友的。

第四題：武警對于我們海關工作有很多幫助，領導決定讓你安排一次慰問活動，你怎么執行？

【題型】組織管理

【注意要素】

捐助慰問作為組織管理考核中經常出現的話題，很多考生在答題時卻沒有完整的思路，做出的方案也缺乏可操作性。因為對于很多考生來說，慰問這個詞經常聽到，可以說熟悉但不了解，更不用說實際組織的經驗了，因此答好此類題目也是有一定難度的。

回答此類題目，考生主要抓住兩個關鍵點，一是組織管理類題目的一般流程，二是“慰問”這一概念，要從細節中體現針對性和操作性。

回答此題要突出重點，慰問主題、慰問對象、捐助慰問資金物品標準、慰問方式，慰問活動要求都是此題的關鍵。甚至慰問方式也可以多種多樣，物資慰問、義演慰問等。在題目沒有明確規定時，考生可以靈活選擇。

【參考答案】

此次活動的目的主要是為了感謝武警對我們部門工作的支持，以便日后更好的開展部門合作。我將如下開展慰問活動：

第一，認真聽取領導對這次活動的指示，以便能夠貫徹落實。

第二，參照以往類似活動的經驗，制定出一套完備的方案來，以便能夠更好的開展工作。比如，對于慰問活動來講，除了慰問的時間、地點、慰問者和被慰問者代表的選擇之外，最為主要的是慰問物品和方式的選擇。在這一點上如果物品能夠適合武警同志們所需，方式上又能讓他們感受到我們的關懷和溫暖，那我們的活動就會事半功倍。所以我主要會在這方面多下些功夫。主要的方法就是提前做好充分的調研工作，可以向自己做武警工作的親朋好友進行了解，可以從各種媒體報道中進行查閱，也可以向周圍有經驗的同事請教，利用手邊一切可能的資源，確定出合適的慰問物品和方式來。

第三，在方案經過領導審批后，按照方案有條不紊的開展慰問活動。包括：采購慰問物資、通知領導及各部門代表等參加人員、聯系慰問對象、安排好車輛和交通路線，并制定好后勤保障方案。

在慰問活動中，做好慰問物資交接工作，走訪慰問對象，做好情況記錄，事后要整理慰問情況記錄并形成簡報。

第一題：近年我國大城市每到年底都會發生血荒，政府對此采取了一些措施，但是第二年血荒現象仍然存在。對此你有什么看法？

【題型】綜合分析

【注意要素】

注意要素就是答案要出彩，不要緊緊把那些政府正在做的努力羅列出來了事，而是要把他們還沒做的一些工作思路答出來，給他們提供借鑒。

【參考答案】

血液是生命與健康之源，無償獻血也是我國傳統的助人為樂精神的現實體現。與新時代雷鋒傳人郭明義無償獻血的事例感動無數人形成鮮明對比的是，近年我國各大城市仍在發生的血荒現象，這讓我們頗為疑惑。

當然，血荒現象并不是聳人聽聞，而是客觀存在的。總結探討導致這一現象出現的原因也正是我們從根本上破解血荒難題的基礎工作，從現狀來看主要原因在于：一是社會上對于無償獻血宣傳力度有待于加強，對于獻血安全的宣傳等沒有深入人心，尤其是對于一些關于獻血的負面信息沒能向公眾進行說明，打擊了獻血者的主動性；二是當前我們的獻血用血機制不完善，不透明；三是對獻血者和采血者的鼓勵、獎勵機制不健全，不能調動他們的積極性；四是我們的采血點建設還存在一定滯后性，普及程度低，獻血者獻血不方便；五是血液的儲存還存在技術上的難題，儲存時間短；六是在臨床使用上存在的浪費現象也加劇了血液緊缺。

對癥下藥是我們有效解決各類問題的關鍵。要真正解決血荒問題需要政府、社會等各方面的協調努力，采取多種措施標本兼治。具體來說有以下幾點措施：一是要加強對無償獻血的宣傳力度，通過宣傳工作和發揮黨員干部、醫護人員的帶頭作用來打消群眾對于獻血安全的擔憂，并以實際措施保障獻血安全，打消群眾的后顧之憂；二是建立健全透明、公開的獻血用血機制，讓獻血者了解血液用途，調動獻血者的獻血熱情和主動性，同時也可通過建立城市間調血用血聯動制度也可有效緩解城市間血液使用緊缺現象；三是采取積極有效的獻血鼓勵機制，明確獻血者的受益形式并予以保證；四是加快采血點建設，使得采血點在各大中城市人流量較為集中的地方成為一種常態，便利于群眾獻血；五是加強科研攻關，以技術手段延長血液保存期，以協調獻血旺季和淡季的使用量；六是提升醫生技術水平，在手術過程中盡量減少患者出血量以節約用血，減少不必要的浪費。

通過這些部門的協調聯動和各項制度、措施的多措并舉，使得每一滴鮮血發揮它最大的功用，使得每一位群眾充分參與到無償獻血工作中來，血荒問題必將得到有效解決。

第二題：假如你昨晚上在網上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有網友說是暴力執法，有很多人跟帖，引發爭議。對此你怎么辦？

【題型】情境應變

【注意要素】

本題是一道情境應變題目，也是一道人際關系題目，同時也是一道考查公職人員職業道德或者責任心的題目?？傊?，處理事情方法要妥當，思維要清晰，要講究原則；做人要正直，遵守職業道德，要有榮譽感和責任心。

【參考答案】

互聯網的普及，為人們享有知情權、參與權、表達權和監督權提供了前所未有的便利條件和直接渠道，但是互聯網也存在傳播不良信息的一面，網絡上時常夾雜著謠言和不滿情緒的宣泄。因此，對于我在網上看到的我的一位同事穿制服打人的照片的信息以及網友的評價和跟帖，我會本著嚴肅、認真、理性的原則，妥善地加以處理，絕不會貿然行事。

首先，我會十分關注網友的評價、跟帖以及由此所引發的爭議情況，如果事情越鬧越大，情況嚴重，我則會向單位領導匯報，防止事態的擴大。

其次，及時聯系該同事，將網絡上發生的事情及時向他轉告，提醒他不要掉以輕心，無論事情的真假，都應該保持冷靜，妥善處理。

最后，繼續關注這件事情的進展，因為它關系到我們單位的形象和聲譽。如果經過調查核實，網上傳播的信息純屬惡搞或者造謠生事，乃虛驚一場，我會為之歡欣鼓舞。如果事情屬實，我也不會因之黯然神傷，更不會苛責同事，相信事情的發生絕對不是他的本意。同時，我會以此為戒，在今后的工作中更加嚴格地要求自己，時時事事都要把單位的形象放到心上，嚴守職業道德，做一個嚴謹、細致和文明執法的公職人員。

第三題：你們公司有個重大項目，之前是李某負責，但是由于李某出現重大失誤，領導讓你來接管項目，讓李某擔任副手，但李某態度消極，不配合，你怎么辦？

【題型】人際關系

【注意要素】

這類題目注意要素也無外乎這幾個：一是自己的角色定位；二是要妥善處理好各個矛盾點，把與每個人的關系都處理好；三是關鍵之所在，即要把工作處理好。這個題目中有一個特別需要注意的就是李某工作出現重大失誤，你接手后除了繼續推進工作之外，還要注意降低失誤帶來的損失。

【參考答案】

在單位工作中碰到這樣的事情，作為同事我對于李某的態度表示理解，但是我更會承擔起領導的重托，本著“事不避難，勇于擔當”的精神來協調同事關系，理順工作思路，把這項工作完成好。

我作為項目新的負責人，面對眼前的各種情況都要有一個清醒的認識和了解，努力調整好自己的狀態，全身心投入到工作中來，承擔責任，迎難而上。用自己的工作積極性和熱情感染、帶動團隊的每一位同事。

我會在與領導深入溝通的基礎上，認真聽取李某和其他同事的意見，群策群力，對項目的重大失誤予以彌補，以使損失降到最低。

對于李某，俗話說“人非圣賢孰能無過”，他工作中出現了重大失誤，現在由我來負責這個項目而他成為副手，并因此影響了工作狀態，我也會給予充分的理解。首先我會對他進行開導，讓他徹底放下這次工作失誤而導致的心理包袱，以更加積極的態度投入工作，在今后的工作中用自己的實力證明自己的價值；其次對于他態度消極、不配合的情況我也會與他進行深入的溝通和交流，作為公司的老員工，他的一言一行對于其他同事都會有著很大的影響，希望他能以積極的工作態度投入到工作中來；再次，作為項目初期的負責人，他對項目更了解、更熟悉，我也會虛心向他請教，希望他能給予我指導和建議。

當然，對于工作的開展，我也會隨時聽取領導的意見和建議，并將工作的進程及時向領導做以匯報，讓領導放心。

我認為通過我與他曉之以理、動之以情、明之以法、樹之以誠的溝通，他能很快走出陰影，以積極主動的工作態度配合我做好各項工作，最終在我與各位同事精誠合作的基礎上，取得我們這次項目的圓滿成功。

第四題：你是一家大型國有公司的人力資源主管，公司要招聘市場營銷人員，已經進行完了筆試，下一步將進行面試，你如何組織？

【題型】組織管理

【注意要素】

作為企業人力資源主管，其最基本的工作就是為企業招賢納士。對于大部分考生而言，尤其是當前就業形勢十分嚴峻的狀況下，很多考生對面試場景并不陌生，但是有過組織面試活動經歷的考生可謂鳳毛麟角，少之又少。所以，本題看起來是有些難度的。世間事往往是當局者迷。公務員面試和企業面試都是面試，不會有太大的區別。所以，當考生感到題目難答的時候，如果能迅速反應過來你正在參加一場面試的話，明白面試的主要目的的話，這道題的回答就比較容易了。

【參考答案】

面試是選拔人才的途徑，也是一門學問。公司要招聘市場營銷人員，作為公司的人力資源主管，我會根據崗位的實際需要，從面試實施方案、面試試題的命制、面試考官到面試實施過程、面試結果的宣布，每一個環節，都會精心設計，嚴格把關。

第一，面試實施方案的制定。面試實施方案的制定是保障整個面試質量的前提，因此，我會把制定好的面試實施方案與負責市場營銷的副總裁進行匯報、商討，以保障方案的科學性和可行性。

第二，面試試題的命制。面試試題的命制是傳遞企業用人標準的途徑，也是衡量企業人力資源管理智慧的標尺。所以，我會根據公司市場營銷崗位的具體要求，廣泛征求公司市場營銷專家的建議，做到試題專業化和科學化的有效統一。

第三，面試考官的確立。面試考官是面試流程的執行者，也是人才的直接選拔者。所以，我會根據崗位的實際要求，把確定好的考官名單，向公司負責人力資源管理的副總裁、市場營銷的副總裁進行匯報，批準后，對考官進行培訓。

第四，面試實施過程。在一切準備工作準備就緒之后，確定面試時間、地點，并讓辦公室工作人員電話通知參加面試的應聘人員。整個面試流程包括三個環節：初級面試、中級面試、高級面試。每個環節各有側重，難度逐層遞加。

第五，面試結果的宣布。面試流程結束之后，確立合格的人選，然后讓辦公室工作人員進行備案，并通知面試合格者按照規定的時間入職，辦理入職手續。

第二篇：國家公務員考試：水利部面試真題及解析

國家公務員面試真題：水利部(1)

材料大意：假定你是西部某市的招商局工作人員。該市畜牧和種植業比較發達，但是輕工業不行。為了招商引資，該市近期要舉辦一次展銷會，而且此次展銷會比以往規模大，知名企業更多。問題：

最近我國大中小城市展會不斷，社會輿論對此褒貶不一。請你就此談談看法。

【參考答案】

隨著我國經濟的持續平穩發展，各大展會猶如雨后春筍，頻頻抓住人們的眼球。展會有助于企業進行品牌宣傳，促進其經濟效益的提升，同時，展會經濟對宏觀經 濟或區域經濟的發展也大有裨益。全球現有的展會主題在中國市場上都能找到，但是重復辦展和無序競爭嚴重，無怪乎輿論對此褒貶不一。

之所以會出現這些問題，我認為原因主要有以下幾個方面：

一是展覽的舉辦方眾多且資質良莠不齊，他們渠道眾多，相互間缺少溝通協商，沒有統籌規劃，難免定位不準，盲目發展。這就造成了為輿論詬病的展會扎堆現象。

二是展會管理體制的混亂?，F階段，國內展會的審批權分散在國家工商總局、外交部、商務部、文化部等多個部委手中，分別在自己的職權范圍內審批和備案，并沒有一個統一的、全國性會展協會，進行全盤規劃，組織協調。對于地方舉辦的展會而言，審批的部門就更趨于多樣化了。

三是利益驅動，這可以說是根本的原因。鑒于國內一些城市因為舉辦展會獲得了不錯的效益，導致一些城市盲目跟風，以為大肆舉辦展會就能帶來豐厚回報。由于分散了資源，分散了參展商、采購商等，反而使其負面效應擴大化。

此外，也不排除某些領導因為好大喜功，大搞展會，致使許多展會形式大于內容，往往有氣勢沒效益。針對國內展會發展過程中出現的問題，我們要有步驟地解決。我認為采取以下措施可以有效應對展會行業面臨的復雜局面：

一方面是要加強體制建設。目前河北、吉林、四川等省區均設立了專業的會展辦或博覽局，我認為這一做法值得借鑒。在國家管理層面設立展覽管理機構，應該成 為政府有關部門慎重考慮的事情。只有在宏觀調控方面形成一個全國上下一致、統一協調的會展行業管理體系，才能確保展會業向專業化、規范化、法制化方向發 展。

另一方面很多專家學者的建議也值得實踐，比如“錯位合作”，也就是展會城市和展會經濟之間在定位上相互錯開，在內容上各有特色，在功能上相互補充。這樣，既可以增強該行業的實力，又能避免惡性競爭，這的確值得提倡與實踐。

國家公務員面試真題：水利部(2)

材料大意：假定你是西部某市的招商局工作人員。該市畜牧和種植業比較發達，但是輕工業不行。為了招商引資，該市近期要舉辦一次展銷會，而且此次展銷會比以往規模大，知名企業更多。

問題：面對現有的產業發展狀況，我市輕工業招商展銷會如果讓你來負責，你會怎么做?

【參考答案】

展銷會作為政府、企業、消費者的三方交流平臺，能夠有效整合現有資源，發現商機。因此，作為招商局工作人員，我會以此次輕工業展會為契機進行招商引資，促進我市經濟發展。

首先，成立工作小組，明確分工，策劃展銷會方案。第一，調研我市現有輕工業企業數量、發展規模以及現狀，為展會提供數據支持。第二，確定展銷周期為15 天，地點選在本市會展中心。由于我市畜牧業和種植業比較發達，因此在展位安排方面，我會以紡織業、食品加工業為重點，并注意消防、安保等方面措施，制定相 應的應急預案。

其次，做好宣傳及企業邀請工作。第一，通過電視、網絡、廣播、報紙等形式，宣傳此次展會的規模及優勢，并邀請本市電視臺 跟蹤報道展會盛況。第二，邀請本市輕工業企業參展，并依據前期的企業規模調查結果，確定重點參展企業名單。對于重點企業，我們將采取電話邀請、上門拜訪的 形式，確保重點企業參展。對于非重點企業，我們將采取發函、郵件等形式發出邀請。

再次，在展會開展過程中，通過視頻短片等多種形式加大 對我市投資環境的宣傳，促進企業間的合作，并對有意向在我市投資的企業介紹投資優勢及優惠政策，幫助他們盡快了解市場和投資環境，樹立投資信心。另外，安 排形式多樣的活動吸引消費者參與，比如紡織工業舉辦模特秀，并特約本市電視臺主持人在展會現場與顧客解說互動，向大家介紹我市的輕工紡織業優勢及產品，并 準備一些小問題邀請顧客參與，發放一些小禮品等。對于家電工業展區開設用戶體驗專區，并舉辦消費買贈等多種活動，以保證展會的質量。與此同時，我們會成立 專門的協調小組，幫助參會商家處理突發問題。

在展會結束后，整理會場，做好引導各企業離場與會場清理工作。并對此次參會商家、人數、消費情況進行統計和比對，認真總結，反思活動中的細節問題，提升日后組織此類展會的水平與質量。

國家公務員面試真題：水利部(3)

材料大意：假定你是西部某市的招商局工作人員。該市畜牧和種植業比較發達，但是輕工業不行。為了招商引資，該市近期要舉辦一次展銷會，而且此次展銷會比以往規模大，知名企業更多。

問題：為了招商引資，你要說服一個知名企業的負責人參加本次展銷會。在前幾年的展銷會中他沒有什么收獲，因此不想參加，但領導執意要他參加，交給你處理，你該怎么辦?

【參考答案】

知名企業的參展不僅有利于提高展銷會質量，而且對于本市的招商引資，乃至未來企業間的合作都有著積極意義。對此，我作為招商局工作人員，一定會竭盡全力說服該企業參展。

首先，主動約見該企業負責人，認真聽取并記錄他分析本企業沒有收獲的原因，有針對性地打消他對此次參展的顧慮。

其次，根據該負責人的分析，從政策、規模、經濟效益、供銷平臺搭建等方面著手，說服企業負責人同意參加本次展銷會。在政策方面，對于本次參展的企業將享 受市政府出臺的相關優惠政策，如展位費減免，布展費用補助等。在規模上，因為本次展會前期，主辦方通過電視、互聯網、報紙、微博等多種方式進行了大規模的 宣傳，預估優質參展企業數量較去年提升30%，參展人數最低預計為15萬人，較往年有大幅增長。所以，對于提高企業的知名度、美譽度方面非常有利。

最后，針對目標消費人群進行宣傳，這將給企業帶來直接的經濟收益。我相信，通過真切地溝通交流，該知名企業一定會參展，同時，我會及時向領導做好匯報工作。

國家公務員面試真題：水利部(4)

材料：

第一段：張明是北京某師范學校的學生，參加支教活動，要去西藏地區的某縣，張明是領隊，選8個人，但是以往遇到報名人數較少、或者支教成員中途逃跑的問題。

第二段：介紹西藏某縣，交通不便，財政收入很少，基礎設施落后，支教隊員去了呆不長，當地百姓逐漸失去信心了，說娃娃整天想老師，老師經常換，弄得本地的老師都不知道按誰的方法教學，支教還不如不搞。

第三段：支教的青年在開評教會，大家都認為小王的課程設計很敷衍了事，小王情緒激動，說：這怨我嗎，我本次搞教學活動，校長和管理員都不配合，我干嘛費勁教學生。

第四段：是去做家訪，家長不配合。

問題：大學生到農村支教，在現場支教開會反映當地的家長和學生不配合他們工作，現在，你是帶隊者，讓你和學校的負責人來談，你如何談?現場模擬。

【參考答案】

校長：

您好!

我們這批大學生來咱們學校支教有一段時間了，在支教的過程中您和學校的老師給了我們很大的幫助，不光在工作上幫助我們克服了語言不通的問題，還在生活上 給了我們很多的關心與照顧。還記得，我們來的第一天，您還特別跟我們強調：“有什么困難一定要跟我說，孩子們是真的希望你們在這里給他們上課!”而我們也 是卯足了勁地幫助這些孩子們。支教也只剩最后兩個月了，我們想著好好規劃一下課程，充分利用這兩個月的時間。這不，在規劃過程中遇到了些問題，又只能來麻 煩校長您了!

剛才我們支教老師開會的時候，有老師說道，學生上課的人數越來越少，前幾次授課時，有40多人，到今天僅僅來了20幾個，我們是真的為孩子憂心!后來，我們支教老師家訪的時候了解到，是因為支教老師和本地老師在教學方法上存在區別，孩子們知識消化起來困難，逐漸失去了學習的 興趣，而且現在正值農忙，所以就讓孩子早退了。

所以，校長，我們想著是不是能跟學校老師一起開個教學研討會，討論一下接下來兩個月的教 學方法和課程安排。學校老師更了解這些孩子的學習思維和學習狀態，我們這些支教老師也可以向本地老師傳授一些最新的教學方法。這樣不僅接下來兩個月的課程 能讓孩子們更好地學習，而且我們走了，孩子們也一樣能享受到同樣的教學。另外，校長，我們還想著開個家長會，跟家長都交流一下孩子的學習問題，我想家長都 是希望自己的孩子能得到教育，多學一些知識的。我相信，我們課程改了之后，家長也一定會支持我們的教學工作的。

校長，您說呢?我們不遠萬里來到這里，是真的想給這些孩子們一些力所能及的幫助，這是我們這些學師范的學生內心最真切的希望?？吹竭@些孩子們不上學而在家務農，心里說不出的難受!校長，您看，咱們校方能不能安排一下?

第三篇：國家公務員考試：氣象局面試真題及解析

國家公務員面試真題：氣象局(1)

材料：

第一段：張明是北京某師范學校的學生，參加支教活動，要去西藏地區的某縣，張明是領隊，選8個人，但是以往遇到報名人數較少、或者支教成員中途逃跑的問題。

第二段：介紹西藏某縣，交通不便，財政收入很少，基礎設施落后，支教隊員去了呆不長，當地百姓逐漸失去信心了，說娃娃整天想老師，老師經常換，弄得本地的老師都不知道按誰的方法教學，支教還不如不搞。

第三段：支教的青年在開評教會，大家都認為小王的課程設計很敷衍了事，小王情緒激動，說：這怨我嗎，我本次搞教學活動，校長和管理員都不配合，我干嘛費勁教學生。

第四段：是去做家訪，家長不配合。

問題：有人認為到偏遠山村支教，有人認為好，有人認為不能提升山村的教學質量，沒有意義，問你怎么看?

【參考答案】

我國教育發展不平衡，中西部貧困地區教育資源匱乏，教育水平相對落后，大學生支教對于平衡教育發展具有重要作用。

偏遠地區因為經濟落后導致教育發展滯后，教育資源匱乏。一些農村地區由于生活條件艱苦，許多教師不愿在當地教學，以致師資不足、教師老齡化問題嚴重。而且，由于父母長期在外打工，山村留守兒童得不到親人的關愛，這對孩子的健康成長極為不利。

大學生的到來給當地教育帶來新鮮的血液，在一定程度上改善了當地師資短缺的狀況。而且，大學生在支教的同時，也為孩子們送去了溫暖。近年來，支教大學生 數量逐年增多，而且支教呈現規范化、組織化的趨勢。一些高校每年組織學生到偏遠山村地區支教，將在學校募捐來的衣物、書本、文具等物資送到山區，更山村的 孩子有衣穿、有書讀。

當然，在一些大學生支教活動調研報告中，我們也發現了一些問題，比如，大學生缺乏教學經驗、支教時間短、出行及生活得不到保障等。為了推動大學生支教活動更好地進行，促進農村教育事業的發展，我們要做好各項準備工作。

首先，各大高校要給予支教學生專業性指導，并開展相關的教學培訓，確保學生能夠勝任支教工作。同時，在學生赴山區支教的時候，可以讓山區教師進城接受培訓，這樣可以確保在支教活動結束后，教學質量不會下降。

其次，高校可以與支教地區建立“一對一幫扶”合作機制，教務部門和學生工作處制定支教周期表，做好每一批支教工作，將支教活動發展為一個長期支援項目，向山村貧困地區輸送更多素質全面的支教人才。

再次，政府應成立義務支教委員會，為支教師生提供必要的生活保障，并對支教過程進行監督考察，確保支教活動的教學效果。

最后，支教隊伍也要與當地村委、鄉委進行溝通協調，做好宣傳工作。希望當地群眾，特別是學生家長和學校領導能夠配合支教工作。

只有全社會一起努力，農村教育水平才能不斷提高，我國的教育事業才能不斷發展前進。

國家公務員面試真題：氣象局(2)

材料：

第一段：張明是北京某師范學校的學生，參加支教活動，要去西藏地區的某縣，張明是領隊，選8個人，但是以往遇到報名人數較少、或者支教成員中途逃跑的問題。

第二段：介紹西藏某縣，交通不便，財政收入很少，基礎設施落后，支教隊員去了呆不長，當地百姓逐漸失去信心了，說娃娃整天想老師，老師經常換，弄得本地的老師都不知道按誰的方法教學，支教還不如不搞。

第三段：支教的青年在開評教會，大家都認為小王的課程設計很敷衍了事，小王情緒激動，說：這怨我嗎，我本次搞教學活動，校長和管理員都不配合，我干嘛費勁教學生。

第四段：是去做家訪，家長不配合。

問題：讓你組織安排學校的學生到農村去支教一年，之前有很多學生不愿意去，你如何組織?【參考答案】

支教活動可以緩解農村教師短缺的壓力，推動基礎教育事業的發展，同時也有利于培養支教大學生的公益心和社會責任感。作為活動的負責人，面對學生不愿意去的情況，我要明確學生不愿意去的原因，做好合理的安排，從而得到學生的支持，保證支教活動的順利開展。

首先，我會先與支教地區取得聯系，對其教育情況和學生訴求作全面了解，進而明確支教人員的人數和專業要求，以確保本次活動具有針對性。

其次，我會在全校范圍內宣傳此次支教活動，通過在校園內懸掛條幅、張貼海報、發放宣傳單，并在校園網絡、廣播等平臺發布支教活動信息，通過這些方式號召 廣大高校學生參與到此次活動中。并且，針對很多學生不愿意去農村支教的情況，我會通過訪談、座談會或者調查問卷的方式，了解大家不愿意去的真正原因，針對 不同原因提出解決方案。如果是因為對支教政策不了解，我會召開一次動員大會，在會上我會詳細介紹支教的具體政策，讓大家了解支教的目的及意義，鼓勵學生積 極參與到支教活動中;如果是學生對當地生活現狀有疑慮，我會給大家播放視頻資料，或者邀請生源地是支教地區的大學生介紹當地的風土人情、生活習慣、衣食住 行等情況;如果是個別學生家庭存在困難，我會先了解其具體情況，然后聯系校方或者學生會給予幫助，幫他們解決后顧之憂，讓大家能夠放下心理負擔，支持此次 支教活動。

最后，我會統一安排時間、地點進行公開選拔，選拔出真正在思想上關心農村兒童、熱愛教學工作，并具備基本教學資質的人員，組建成支教隊伍。然后，在學校按照支教地區需求對支教隊伍進行統一培訓。最終將支教人員名單交送學校人事部門進行審批。國家公務員面試真題：氣象局(3)

有網友在論壇上發表評論，說家里人多，階梯電價沒有根據人數制定，不公平，你作為電力單位的工作人員，你怎么辦?

【參考答案】

網友提出的這一問題，確實反映了階梯電價實施一段時間以來所出現的問題和不明確的地方。我會盡快根據電力部門和物價部門的相關規定，在網上給予他們答復。

首先，我會表示對他們的理解，一些居民用戶家里的人口比較多，用電量自然比較高。如果讓這部分居民按較高的電價標準繳納電費，確實不公平。

其次，發表一個聲明，告訴網友，物價部門已經根據這一問題，研究制定了相應的規定。具體來講，多人口居民用戶可持房產證明、戶口本、社區(村委會)證 明，以及家庭內所有常住人口的身份證等相關材料，向當地電網公司提出申請。電網公司進行甄別后，會對這類用戶實行分戶分表計量或按照合表用戶對待。合表居 民用戶不執行居民階梯電價，電價標準為每千瓦時0.487元。

最后，提醒其他有類似問題的用戶，到電力部門咨詢詳細信息，并根據自己家的實際情況，盡快向電網公司提出申請，以保障自身的權益。

國家公務員面試真題：氣象局(4)

材料：

第一段：張明是北京某師范學校的學生，參加支教活動，要去西藏地區的某縣，張明是領隊，選8個人，但是以往遇到報名人數較少、或者支教成員中途逃跑的問題。

第二段：介紹西藏某縣，交通不便，財政收入很少，基礎設施落后，支教隊員去了呆不長，當地百姓逐漸失去信心了，說娃娃整天想老師，老師經常換，弄得本地的老師都不知道按誰的方法教學，支教還不如不搞。

第三段：支教的青年在開評教會，大家都認為小王的課程設計很敷衍了事，小王情緒激動，說：這怨我嗎，我本次搞教學活動，校長和管理員都不配合，我干嘛費勁教學生。

第四段：是去做家訪，家長不配合。

問題：針對以上問題，你打算如何反應給校長?

【參考答案】

校長：

您好!

我們這批大學生來咱們學校支教有一段時間了，在支教的過程中您和學校的老師給了我們很大的幫助，不光在工作上幫助我們克服了語言不通的問題，還在生活上 給了我們很多的關心與照顧。還記得，我們來的第一天，您還特別跟我們強調：“有什么困難一定要跟我說，孩子們是真的希望你們在這里給他們上課!”而我們也 是卯足了勁地幫助這些孩子們。支教也只剩最后兩個月了，我們想著好好規劃一下課程，充分利用這兩個月的時間。這不，在規劃過程中遇到了些問題，又只能來麻 煩校長您了!

剛才我們支教老師開會的時候，有老師說道，學生上課的人數越來越少，前幾次授課時，有40多人，到今天僅僅來了20幾個，我們是真的為孩子憂心!后來，我們支教老師家訪的時候了解到，是因為支教老師和本地老師在教學方法上存在區別，孩子們知識消化起來困難，逐漸失去了學習的 興趣，而且現在正值農忙，所以就讓孩子早退了。

所以，校長，我們想著是不是能跟學校老師一起開個教學研討會，討論一下接下來兩個月的教 學方法和課程安排。學校老師更了解這些孩子的學習思維和學習狀態，我們這些支教老師也可以向本地老師傳授一些最新的教學方法。這樣不僅接下來兩個月的課程 能讓孩子們更好地學習，而且我們走了，孩子們也一樣能享受到同樣的教學。另外，校長，我們還想著開個家長會，跟家長都交流一下孩子的學習問題，我想家長都 是希望自己的孩子能得到教育，多學一些知識的。我相信，我們課程改了之后，家長也一定會支持我們的教學工作的。

校長，您說呢?我們不遠萬里來到這里，是真的想給這些孩子們一些力所能及的幫助，這是我們這些學師范的學生內心最真切的希望?？吹竭@些孩子們不上學而在家務農，心里說不出的難受!校長，您看，咱們校方能不能安排一下?

第四篇：國家公務員考試統考面試真題解析

國家公務員考試統考面試真題

（地震局、儲備物資管理局、公安部、民政部、氣象局等）

（面試時間25分鐘，5道題，考官讀題，沒有材料題，漫畫題有題本，其余沒有題本，有筆紙，現場不公布成績，但個別氣象局有現場公布成績，個別單位下午6點左右電話通知成績）

1.漫畫題：一名中年男子坐在老弱病殘孕專座上，旁邊有老弱病殘站著，有人認為應該用法律的方式處罰他，而座位下邊寫著道德。請自擬題目，結合實際分析，并談談看法？

【考察要素】綜合分析 【答題要點】

（1）能準確描述漫畫所繪內容，自擬題目要符合題干內涵，如漫畫描述的是關于道德與法律之間的關系等。

（2）全面看待道德與法律之間的關系，深入論證。如道德是一種內心自發的約束行為，而法律是外在的規范法則，法律與道德本身是有密切關系的，兩者是相互補充，相互輔助的，并不矛盾。

（3）結合實際情況，可以用生活中的例子闡述法律應該起到的作用，如對人們的規范；道德應該加強宣傳，應該讓人們由內而外的提高人們的素養等。

2.某地政府要設立電動汽車充電樁，以便更好的方便群眾出行，要求合理布局。請問你是政府的工作人員，如何開展調研工作？

【考察要素】信息獲得 【答題要點】

（1）明確調研的目的及要求，調研工作可以更好的了解充電樁的布局等問題。（2）明確調研的內容，如了解本地電動汽車的使用情況，居民區的分布，電動汽車的使用要求，充電樁的建設要求等。

（3）明確調研的對象，如政府有關部門，群眾，電動汽車銷售商等。（4）確定調研的方式，如文獻調查，問卷調查，走訪調查等。（5）總結匯總調查情況，提出合理布局的建議，并形成報告上報領導。

3.為了弘揚工匠精神，某地政府想以工匠精神拍攝一個宣傳片，宣傳人物或先進事跡等，在此之前召集當地各行業協會的領導召開座談會，希望在會上收集素材，你作為宣傳片負責人，請你做現場發言，你會如何說？請你現場模擬。【考察要素】溝通 【答題要點】

（1）角色定位準確，明確發言內容，如對工匠精神的理解，宣傳片拍攝的目的，以及宣傳片拍攝時所需要的素材，希望各行業協會的領導可以積極推薦等。

（2）注意說話的方式，采取恰當的語言與對方溝通，溝通要更加親和等。

4.銀行每個月代發養老金的時段，都會有大批老人集中到銀行辦理業務，導致大廳內人員滯留，排隊人多，窗口擁擠，同時也影響了其他窗口正常工作，你作為銀行工作人員，請問你有什么好的解決意見？

【考察要素】服務意識與技巧 【答題要點】

（1）進一步了解具體情況，調查集中辦理的原因等。

（2）提出可行性建議，如合理宣傳養老金發放的時間，避免大規模集中辦理；在集中辦理的時間段，可以增添窗口；增添服務引導人員；設立預約制度等。

（3）要建立預案機制，避免高峰期給老人帶來安全隱患等問題。

5.施工單位建設高速公路時期，將建筑垃圾和施工物料堆放在未被占用的農田里，農民與其多次商討未果，便私自把施工物料變賣作為補貼損失。施工方要求農民歸還物料，雙方為此發生沖突。你是鄉政府工作人員，領導派你去處理，你怎么辦？

【考察要素】應變 【答題要點】

（1）控制局面，防止事態進一步惡化。

（2）能夠采取合理有效的應對措施。如傾聽雙方訴求，了解情況，選取雙方代表共同溝通等。

（3）能夠采取有效的方式爭取雙方的理解與支持，如要求施工單位及時清理建筑垃圾，需要提前與村民協商占地問題，對村民私自變賣物料問題予以批評等。

（4）后續加強施工單位的管理工作，避免再次發生沖突。

第五篇：2010國家公務員考試面試真題集錦[定稿]

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