第一篇：面試中應該注意的六個細節原則

一、面試中應該注意的六個細節原則

1、要讓自己受歡迎

在面試中如何受到歡迎，要記住7個要素：誠信的品質；積極正面的心態；熱愛自己的職業，工作有主動性；注重團隊合作，有社會責任感；端正職業觀念，愿從基層做起；敢于承擔責任；敢于改變自己，適應公司。

2、要有積極正確的心態

面試中，必須擁有積極正確的心態，如果心態不好，極有可能會丟掉一份即將到手的工作。饒俊表示，擁有積極的人生態度，才能在考官那里獲得高分。

一名大學生在面試過程中，在場考官都對這名大學生十分滿意，但面試結束時，應聘者對一些現象發表了消極的看法，使得本有可能獲得工作崗位的她因此被公司放棄了。如果員工不能擁有一個正確的心態，公司一般是不會聘用的。

3、注重團隊合作

現在的年輕人，最大的缺點就是缺乏團隊合作精神，經常會在做錯事情的同時抱怨環境的因素。這些都是招聘單位所不愿意看到的，每個企業都希望自己的員工能夠注重團隊合作，并且要有社會責任感，這是至關重要的。

4、坦誠面對缺點

當考官問你有什么優點和缺點的時候，無疑是應聘者推銷自己的時候。談論自己優點的時候，應著重說出自己的經驗與對應聘企業的了解與熱情，但不能說得太多，也不能鋒芒太露，這樣會適得其反。而對

于缺點，應該坦誠說出，如英語不是很好，需要以后加以努力，這樣可以贏得考官的信任。相反的，如果對考官說缺點就是對工作太過認真等，并不能成功地推銷自己。

5、不要同時應聘過多企業

在一定的時間內，同時面試的企業不要超過10家。同時到多家企業應聘很正常，但如果參加過多企業的應聘，容易讓考官產生不好的印象。曾有一個大三學生面試了100多家公司，最終成功了20多家，但因為他還沒有畢業只能放棄這些機會。雖然能夠被20多家企業錄用證明了他的優秀，但因沒有畢業而回絕企業的做法是不可取的。

6、不要“編輯”別人的故事

道聽途說的故事千萬不能變成自己的經歷。一般而言，面試考官不可能也不會去對應聘者所講述的事情進行考證，而會憑感覺進行分析，但人事經理一般都會發現應聘者是否在“編輯”著別人的故事。謊言是企業最忌諱的，企業最重視的是應聘者的誠信。

二、面試過程中注意細節取勝

面試前：了解公司信息

了解所面試公司的信息，千萬不要弄混了面試公司的信息?？稍诿嬖嚽耙惶焱ㄟ^網絡或其他的方式查一下面試公司的資料，并做好記錄。另外，還可了解所面試公司的競爭對手的資料，這對面試也是有利的。面試當日：著裝干凈整潔

著裝干凈整潔即可，不要穿圓領的衣服，也不要穿牛仔褲。頭發不要太過新潮，女同學最好化淡妝，香水不能過濃。手指甲必須保持干凈。

另外，面試時，最好帶一個公文包，將面試所需材料提前準備好。

面試時：坐姿端正專心應答

不要低頭走路或總是抬頭看天花板，坐的時候不要將手放在身下或翹著二郎腿，也不要東張西望或做小動作。

面試禁忌：本末倒置

不要特別關注待遇問題，也不要本末倒置，向考官發問“你們有什么問題問我”。另外，不合邏輯地表示“可以勝任一切工作”或報上面試單位有熟人，都是面試的禁忌。

面試后：對待來電有禮貌

面試之后，對待來電一定要有禮貌，一些公司有時會在通知你錄取的同時以打錯電話的形式來考問應聘者是否有禮貌。手機最好能夠全天開機，有一些企業可能會在很晚的時候通知應聘者。

面試印象50％來自肢體語言

時間:2011-12-17 23:54 來源: 作者: 點擊:次

面試，是所有人都要經歷的求職關。要跨越這道關卡，個中精髓可不能不掌握。很多大學生往往會過了簡歷關、筆試關就栽在面試上，為了幫助大學生攻破面試關，我們請赫敦管理咨詢有限公司的資深職業顧問張建勤女士，教你如何知己知彼，順利過關。

記者：企業想通過面試了解什么？

張建勤：面試是企業“伯樂相馬”的過程，他們想“相”的是德才兼備的人才，所以他們非常關注求職者的綜合素質和實際操作能力。企業的考察涉及到方方面面，除了考察求職者的專業技能這些“硬件”

外，更注重“軟件”資質，如學習能力、適應能力、表達能力、說服溝通能力、創新能力、組織協調能力、團隊合作精神等。另外，職業道德、敬業精神和人文素質也是衡量的要點。

記者：面試中企業愛用什么招數？

張建勤：目前，企業在招聘過程中，除了傳統的面試和筆試外，還加入了管理游戲和情景模擬面試法，這樣，對求職者的考察會更加全面。

求職者要學會以不變應萬變。首先，面試前，要仔細分析自己的強項和弱項，揚長避短，明確定位，盡可能詳盡了解招聘企業的用人制度、企業文化和應聘職位的要求，尋找自己與企業的最佳契合點。其次，在面試前最好做一次有針對的模擬面試，估計考官會問什么樣的問題，自己采取什么策略來回答，這樣，基本上能做到心中有數。

記者：參加面試之前要注意些什么？

張建勤：面試時給考官的第一印象很重要，開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體說來，著裝應與企業性質、文化相吻合，與職位相匹配。不論去什么公司，正裝不僅正式大方，而且對別人是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態的細節，避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學生，服裝就應該以大方簡潔為主。

此外，女性求職者在夏季面試時化妝要注意端莊淡雅，細節之處處理好，如頭發、指甲等都應干凈清爽，顯示出干練精神的良好印象。

記者：如何讓克服緊張的感覺？

張建勤：面對掌握“生殺予奪”權力的面試官，多數人都會表現出緊張來，這是面試的大忌。對大多數人來說，面試時的緊張多半是由于太在乎面試機會，唯恐不被錄取導致的。告訴你一個調整方法：面試

前努力全身心放松；面試時用深呼吸的方法保持平靜，或用心理暗示的方法來使自己放松，如在心里默念“我很放松，我盡力就行了”。只有放松，才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住，心情放松、心態平和、充滿自信，這樣不僅能給考官留下好印象，也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷，在這樣的狀態下所作的回答才是最能令考官滿意的。

記者：面試時如何作自我介紹？

張建勤：“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目，求職者在回答時一定要注意，所述內容要與簡歷相一致，若自相矛盾，只會給自己平添麻煩。在真正作“自我介紹”時，不妨坦誠自信地展現自我，重點突出與應聘職位相吻合的優勢。你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息，因此，在許多情況下，在聽取你的介紹時，考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。

所以，在進行表述時，要力求以真實為基礎，顧及表達的邏輯性和條理性，避免冗長而沒有重點的敘述。這樣專業而出色的表現，肯定是令考官們贊賞有加的。

記者：面試時是不是可以用一些肢體語言？

張建勤：一顰一笑，一舉手一投足，這就是你的肢體語言。肢體語言有什么妙用？在面試者給人的印象中，用詞內容占7%，肢體語言占55%，剩下的38%來自語音語調。因此，在面試中，不妨謹記以下這些小細節：仔細聆聽、面帶微笑、措辭嚴謹、回答簡潔明了、精神風貌樂觀積極，這些豐富的肢體語言和恰當的語音語調，勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍！

第二篇：面試應該注意的一些細節

面試應該注意的一些細節

面試是一門藝術，是應聘者獲得成功的關鍵。面試時不僅要詢問各種問題，也會從各方面觀察應聘者的舉止、態度、能力和潛質。因此，面試要講究藝術：

1、對于對方提出的問題要敏感；

2、話題要豐富；

3、說話時要注視對方，并注意觀察對方；

4、談話時盡量利用對方的話題；

5、說話時要開朗；

6、說話時要對方進一步探討的余地；

7、使用自己的語言說話，要有邏輯性；

8、與對方產生共鳴后，再說出自己的意見；

9、不可過分熱衷與自己的話題；

10、說話要尊重對方；

11、不可感情用事，說話要理智；

12、面試前后要注意禮貌；

13、別害怕談論自己的缺點；

14、注意自己的衣著要大方得體；

15、面試前要做好資料、心理等方面的準備；

16、休息好，不要遲到。辦公室面試禮儀

求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老板。

男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，并說“早安”或“午安”。應注意的是，雖說面試的人應該表現得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結束之時雙方再握手告別。

女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮當當作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。

在會面的過程中，老板會說明大概的工作范圍、性質、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細節。在他提問時，求職者的答復應該精簡、切題和毫不猶豫。之后，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。

老板認為這次會面已圓滿結束時，他會起立說“謝謝你，我已經知道你的一切了?！碧热羲J為求職者是理想的人選，他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。求職者告辭時，老板可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾，老板也不應在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會說將來用書面通知是否錄用。畢業生面試四忌 1.忌臨陣怯場。

或許你成績名列年級前三名，或許你的綜合評估已為你爭取到了留京名額，但如果對自己毫無信心的話，勢必會影響自己在面試時的臨場發揮。因此，面試前你不妨試試下面的小伎倆： 面試前一天，與朋友彩排一下，準備好經常提及的問題的答案，讓朋友提提意見。面試前一小時，瀏覽一下自己的簡歷，特別是所獲獎勵等項。

面試前半小時，深呼吸，提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了，今后找工作會經歷更多的面試。

面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，或林肯的葛底斯堡演講，放松一下情緒，以便投入緊張的戰斗。2.忌與眾相同。

“能介紹一下自己嗎？”是面試時常問的問題，切記不要把自己的簡歷復述一遍。你甚至可以講一個自己的故事，讓對方了解你的性格、脾性。面試時，要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意，你可以模仿他們的語速。3.忌“口直心快”。

如果每次考官剛說完問題，你就迫不及待的去回答，會顯得不夠穩重。當然了，如果每個問題都要想了又想，又顯得過分謹慎，畏首畏尾。正確的做法是：大多數問題一經提出，你可以立即回答，邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采取下列對策： 把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問‘你有時會不會感到與他人合作很困難??？‘你可以這樣回答：“在學校的各種社會活動和小組課題中，我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話，我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了?！? 確認對方的問題，“您指的是??嗎？” 4.忌無視規則。

面試是程式化很強的活動，有自己的游戲規則。如：衣著得體；第一印象至關重要；肢體語言要恰到好處；不要老是盯著考官；面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規則，就會輸掉比賽。面試細節一點通

一個社會新人除了應注意的面試禮節外，在開始進行面談之前及面談結束之后，還有不少必須注意的禮儀。面談時首先遇到的就是究竟應何時到達面談地點較為恰當。相信這是絕大多數社會新人心中的一大疑問：是應準時抵達還是提前到達？若是早到又應以幾分鐘為宜？在等待的時間中應該注意什么？

由于目前的交通狀況不甚良好,令人無法預計準確的車程時間,所以最好提早出門，比原定時間早5—10分鐘到達面談地點，所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環境并整理儀容。但如果早到10分鐘以上，千萬別在接待區走來走去。因為這樣會打擾到公司內上班的職員，而有損他人對自己的第一印象，對后面的面試一點好處也沒有。所以此時可向別人詢問盟洗室。在哪里,再一次檢查自己的服裝儀容。按下來輪到自己上場面試時，須掌握住幾要點：

一、入座的禮儀

進入考官司辦公室時，必須先敲門再進入，之后應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子但如覺得座位不舒適或光線正好直射。可以請求主考官J66光線直接照在我的眼睛，今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置？”

若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定。如此方便與主考官面對面交談。

二、自我介紹的分寸

當主考官要求你作自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發表長篇大論,會令主考官覺得冗長無趣。記住將重點挑出稍加說明即可,如姓名、畢業學校名稱、主修科系、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡單的加以介紹即可?！皶r間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管，時間安排相當緊湊,也因此說明愈簡潔有力愈好,若是說得過于繁雜會顯不出重點所在，效果反倒不好。

三、回答問題的禮節

當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時，可以有禮貌地請問為何要提出此問題，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道這個問題與我所應征的工作有何關系，是否能等到我們對此職位有共同觀點，且我已進入貴公司工作后，再來討論私人問題。”但千萬別說：“怎么問這么不禮貌的問題啊!” 畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司，若因此而觸犯了主考官，不但可能喪失掉一份工作機會，倘若被錄取,也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌。身為求職者,也不能意氣用事或表現出不禮貌的言詞。你可以拒絕。但口氣及態度一定要婉轉溫和。

四、其他細節

正在面談時，千萬不要出現不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內容。以下舉例說明須留意的小節：

*不嚼口香糖、不抽煙，尤其現在提倡禁煙，更不要在面談現場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。

*別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰干挺直，雙手放置適當位置(千萬別撐著下巴),雙眼直視對方雙目并面帶微笑。*不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮定自己。*不要隨便亂動辦公室的東西。*不要談論個人故事而獨占談話時間。

*自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側或背后，不可掛在椅背上。

*離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。面試之前必須查明一切

你找工作時，應先設法了解自己是否能勝任那個職位。去面試前要先查明該職位的工作范圍，研究該公司，摸清他的企業文化和目標，以及有什么競爭對手。

要了解某家公司，最好的方法就是去找該公司的雇員談談。羅切斯特大學電機工程學及光學博士班學生肯登?格林畢業前去求職，就采用了這種方法：“我會去找一篇在我感興趣的那家公司工作的某同行所寫的論文，然后打電話給他要求跟他談談，向他查詢我是否達到受雇條件，并且討論公司的需求。我這樣做了之后，結果通常是：我獲邀請去面試，要不然就是總算知道這家公司并不適合我。”

調查可能加入的那家公司之后，你往往會發覺那家公司其實并不適合你。“那可是好事，”柯考迪羅斯說，“到你最終找到一家真正適合你的公司時，你就會滿懷信心地去面試，并且認定該公司時你愿意效力的。” “公司舉行面試是為了要找到最佳人選，”柯考迪羅斯說，“如果你獲錄用，經理會欣喜若狂，因為他或她再也不用主持面試，可以回去做自己的工作了?！?/p>

所以你要調整一下自己的心態。“如果你確信經理會錄用你，面試時自然充滿信心、揮灑自如，而經理就可能因此對你產生好感?！?面試指導 有人比喻說,面試是求職者的“臨門一腳”,因為能否成功地達成就職，面試是非常關鍵的一個步驟?！胺彩骂A則立,不預則廢.”只有充分的準備,才能取得良好的收效.為了您更好地參加面試，我們有如下建議: 1.面試前,你應當知道你即將接受面試的這家公司的基本情況.iProFile的專業招聘服務，在您接受我們的推薦后，會給您提供有關的信息。如:總公司概況,在國內的活動,企業文化特征，招聘的崗位要求等.2.從打電話預約面試開始，公司即開始考核求職者的表現，因此，以良好的態度詢問可望予人留下較佳的印象。iProFile 會給您提供具體的聯絡人，不要“求職心切”,而到處亂找。暫時聯絡不上，可以在適當的時候繼續聯絡，不要和應聘公司隨便的一個人談論你的工作。

3.面試的著裝和儀容儀表要注意,注意你去的公司的要求，一般的要穿正裝,不要輕易聽信一些不確定的介紹。有的求職者就是看到一篇文章談到網絡公司員工都穿著隨便,因而刻意打扮得很休閑，引起面試者的誤解,而失去了工作的機會。

4.面試中,不要滔滔不絕地說,注意聆聽，在回答問題時,要掌握好時間。自我介紹時要切合主題，并掌握幾個具體要點如：人際關系、興趣愛好等，要盡量簡潔,主要應當強調你的應聘動機及想要應聘的職位。5.工作經歷介紹從最近的一份工作談起，主要內容最好和應聘工作有關，提出最有利于新工作的職務經歷。最好也能說明曾擔任何種職務、實際成績、業績等，以及自己的工作對原來公司的影響，凡和此次應聘不相關的內容，則避免提及。

6.凸顯與專業能力相關的資格考試資料或專業執照最好和應徵職務有直接關連，不但可證明自己在這一方面的努力，也表示具有這個潛能。描述可針對過去的工作表現以展現個人專業能力。先了解自身能力之后，在面試時才能侃侃而談。

7.薪資問題是求職者最感到頭疼的一個問題，其實,這個問題最需要實話實說.不要模棱兩可。

8.介紹你辭職的理由時,盡量采取積極的理由。如:“想到像貴公司這樣的環境工作”等。避免對原來公司和崗位的指責,給人以意氣用事的印象。

面試有很多技巧性的方法，但是最根本的原則您要知道并牢牢把握，就是:認真對待,充分準備,不卑不亢,實事求是,把握原則，爭取成功。面試中要慎言

面試時，你有可能會被招聘者問及離開原職位的原因，若是由于上班路途太長、專業不對口、隨遷搬家、結婚等人們都可以理解的因素，你可以如是道來。可是，有些因素，談起來就要很慎重了。

1、人際關系復雜 現代企業講求團隊精神，你對人際關系膽怯和避諱，可能會被認為你在人際交往中缺乏協調能力。從而妨礙了你的從業取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協調單位人際關系，那你的回答就與要求背道而馳了。

2、收入太低 這樣回答會使對方認為你是單純為了收入取向，而且很計較個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念形成對你的思維定勢，從而影響對你的評價。

3、分配不公平現在企業競爭中很注重努力和結果的結合，效益薪金、浮動工資制度是很普遍的，旨在用物質刺激手段提高業績的效率；同時，很多單位都開始了員工收入保密的措施，如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。

4、上司有毛病 既然在社會中發展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那么，很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不會憑好惡行事。

5、領導頻頻換人 工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感，反映你個人角色的不明確。

6、工作壓力太大

現代企業講究快節奏，企業中的各色人等皆處于高強度的工作生存狀態下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經是大勢所趨。面試：莫上“激怒法”的當

作為應聘者，面對主考官咄咄逼人的氣勢，你有什么應聘絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”。處于被“宰”位置的你，如果因為主考官某些提問過于尖銳、不友好，或者欺人太甚而激起你的怒火的話，那么對不起，你已經輸了這場面試。

“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部份應聘者的慣用手法。在兩個人面對面的斗智中，他們往往會用一個明顯不友好的發問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，來剝奪對方彬彬有禮的外表，使其心理防線大大潰退??當然他們的所為是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法，又不失你的尊嚴呢？ 刁鉆的主考官：你并非畢業于名牌院校。

明智的你妙答：比爾蓋茨也并非畢業于哈佛大學。

刁鉆的主考官：你的經歷太單純，我們需要的是社會經驗豐富的人。

明智的你妙答：我確信如果我加盟貴公司，我將很快成為社會經驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經歷。刁鉆的主考官：你的專業怎么與申請的職位不對口。

明智的你妙答：據說，21世紀最搶手的就是復合型人才，而外行的靈感往往超過內行，因為他們沒有思維定勢，沒有條條框框。

刁鉆的主考官：你的學歷對我們來講太高了。

明智的你妙答：我帶來三張學歷證書，你可從中挑選一張您認為合適的，至于另外兩張，就請忘了它。刁鉆的主考官：你是因為與上司有矛盾才轉到我們這里來的嗎？ 明智的你妙答：他是一個正直的人，但我們之間性情差異太大，無法成為好朋友。刁鉆的主考官：你性格過于內向，這恐怕與我們職業不太合適。

明智的你妙答：據說內向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質，另外我善于傾聽，因為我感到應把發言機會多留一些機會給別人。

唯有讓這類主考官意識到，盡管他在刁難你、試探你，但你不以為然，依然故我而最終沒有從被動的位置上“滾”下來，因為你有自己應有的涵養，因為你是一個真正的強者。面試：平等的對話

面試實際上是一個追逐過程，你追逐公司的同時也正被公司所追逐。”———英國未來管理學會管理顧問、執行教練簡妮?羅杰斯。

盡管有研究表明，指望通過一場面試對一個人未來工作中的表現作出預測，并不比從一個人的筆跡推斷其性格高明多少，但面試仍是一種最常用和最普通的招聘手段，98%的公司都將此作為招聘新員工的主要工具。與其它花費更多時間和成本的篩選方法相比較，面試未必是篩選出精英的最佳方式，但有效設計的面試可以得到充分的用于評估和權衡的信息，提高成功選用人才的機率，同時向應聘者提供了最大可能的機會。面試當然是一場選拔賽，面試也是一種聘雇雙方彼此遭遇的探險經歷，但尤其需要強調的是，面試更應該是可能的雇員與未來雇主間的平等對話。這里所謂平等的對話體現為信息的平等、權力的平等以及交流的平等。信息的平等

在面試之前，應聘者的簡歷已放置面試官案頭，但應聘者也可以通過自己的方式來達到信息的對稱。至少，對于面試的時間安排與限制、面試過程與測試程序、招聘條件的如實告知應是招聘人員行為規范的初始保證。應聘者需要自己花費些時間對將要加入的公司的資本狀況、市場份額、市場占有率作一些了解，了解的途徑大致有利用圖書館、公司的公關宣傳資料、公司網址以及應聘者在這一行業（但不是這一公司）的熟人等。應聘者了解得越多，成功的可能性就越大。但切忌到公司面試現場打聽，尤其不能在面試過程中提出無知的問題，那樣的話，等待應聘者的就一定是失敗。權力的平等

通常正襟危坐的面試會給人帶來面試只是一個單向過程的印象，似乎在整個過程中應聘者全無權力可言，只是招之即來、揮之即去而已。但如果你自認為是這場招聘的最佳候選人，情況就全然不同了。你會發現，主動權或者說權力的天平其實向你這邊傾斜，就像公司面臨無數候選人一樣，你也面臨著無數候選公司，你可以去這家公司，也可以去那家公司，更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板要求加薪。此時，面試僅僅形同一場約會，并沒有多少約束可言。要知道一旦面試失敗，對于招聘公司而言，重新舉行一場面試需要負擔的可見成本就包括結清雇員工資、重新刊布廣告費用等，不可見成本還包括重新安排時間舉行招聘、錯失商業機會、損害公司聲譽、傷害員工情緒等。既然面試不僅僅是單向選擇，又怎么能說應聘者僅僅是權力的奴隸呢？ 交流的平等

面試也是一種社交場合，評委是主人，應聘者是客人。有研究表明，傳統的面試能讓評委了解的應聘者的信息僅有兩方面，即他們的社交技能和求職動機；而面試者在對應聘者進行評判的同時，應聘者其實也在通過面試者的行為舉止對公司進行評判。行為科學的研究表明，一切適合社交場合的原則其實全適用于面試場合。此外需要記住的是，你也許是面試場合的新手，但面試官們其實大多也未接受過正規訓練，況且面試工作在現代企業中，正越來越多地將由讓人力資源部全面指導或完全包攬，變為交給直接用人的部門來做。除了專業知識，他們對于人事管理和有關問題的處理可說并無多少經驗，這就更需要你在面試交流中以一種平視眼光對之。面試的積極因素（1）信心

即要讓主試者相信你是最合適的人選。在面試當中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認你的長處，但是不一定錄取你。而你的目標不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應試者，看誰最合適，最能擔任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或專家，而是各種條件的綜合考察。例如招聘的是部門經理，可能他們最需要的條件是領導才能和與上下級之間的人際關系交往能力，協調能力，管理能力。如果你在簡歷表中只是強調資歷與工作經驗，面試時只注意表現自己和推銷自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表現出自己的領導和管理才能，協調人際關系的能力，那么，主試者不會認為，也不會相信你是最合適的人選。盡管你表現出了許多優點，對應聘有幫助作用，卻起不到決定作用。（2）誠實

即你要讓主試者認為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對該機構沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現出誠意，或者讓主試者認為你沒有誠意，不老實等等，這都不利于你的被錄取。一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細的了解，如單位的基本狀況，工作的性質，公司制度，領導職工關系，你與該單位的協調程度，你的興趣專業所長等，已經有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實意有這份誠心。實際上，最關鍵的是要讓主試者知道你的真心實意，并且相信你的誠意，讓他認為他如果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認認真真作下去?，F實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。如面試時表現出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態度，對事業毫不認真，或者讓主試者以為你是在“騎牛找馬”，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優勝，他們也不會錄取你。所以，求職面試的第二個成功因素是誠實。要發揮你的魅力，通過言行表現你的真誠。記?。阂哉\動人。（3）讓主試者相信你對該部門十分有利，是一個有用的必要的人物。

一個單位聘用你，是因為你對該單位有用，有價值，你加盟之后有好處?？雌饋?，這個道理很明顯，也很簡單?？墒?，在求職面試當中，有許多人重點采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機構十分有利。（4）禮貌

表現無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應試者。面試時所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態禮節，并不要求謙恭卑下。＊面試時主要應在以下禮儀方面注意： A．進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

B．走進室內輕輕關門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

C．根據具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；

D．未得許可不得抽煙；

E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，不要記錯，整個面試過程應保持一種認真、謙虛的狀態；

F．主試者示意面試結束時，可以表現出一種有信心、活力的狀態；

G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；

H．交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。面試的基本模式

面試是評價應聘者素質特征的一種考試方式，根據招聘對象的水平，面試常采用不同的模式。面試的模式按應聘者的行為反應可分為言談面試和模擬操作面試。

言談面試是通過主試與被試的口頭交流溝通，由主試提出問題，由被試口頭回答考察應聘者知識層次、業務能力、頭腦機敏性的一種測試方法。

模擬操作面試是讓被試模擬在實際工作崗位上的工作情況，由主試給予被試特定的工作任務，考察被試行為反應的一種方法。這種方法是一種簡單的功能模擬測試法。例如企業在招聘技術工種時，可采用實地操作的測試方法，考察應試者技術的嫻熟程度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時均可采用實地考試的方式。另外，公關、銷售等有關人員招聘時，也可結合模擬操作面試。主考官：這是我公司的一件新產品，現在你作為銷售人員開始向我推銷。

主考官：假設你是我公司的公關小姐負責媒介工作。我公司有一重要廣告要三天內見報，而某熱門晚報的廣告一個星期內均已排滿，你將采取哪些行動？

面試按其操作方式可分為結構化面試和非結構化面試兩種。

結構化面試是指依預先確定的程序和題目進行的，過程結構嚴密、層次分明、評價維度確定，主試根據事先擬好的談話提綱逐項向被試者提問，被試者針對問題進行回答的面試。這種面試方式是我們所提倡的。非結構化面試是指在面試中所提的問題，以及談話時所采用的方式都是由主試自由決定，談話層次交錯，具有很大偶然性的面試方式。現在大多企業在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對富有經驗的面試考官是有效簡便的方法。但對大多數面試考官來說還是應當采用結構化面試方式。面試按其人員組成可分為：個人面試、小組面試、集體面試。個人面試又可分為一對一的面試和主試團面試兩種方式。一對一的面試多用于較小規模的組織或招聘較低職位員工時采用，有時也用于人員粗選，另外當公司總經理對人員進行最后錄用決策時也常采用這種方式。一對一的面試能使應聘者的心態較為自然，話題往往能夠深入，談話過程容易控制；但其缺點是由主試者的知識面限制，考察內容往往不夠全面，而且易受主試官個人感情的影響。

主試團面試是由2~5個主考人組成主考人組成主試團，分別對每個應聘者進行面試，分別對每個應聘者進行面試。采取這種方式時，主試團成員需要進行角色分配，各自從不同的角色相互配合。一般主試團由三人組成，一位是人事部門經理、一位是用人業務部門經理，另一位聘請咨詢機構的人才招聘專家。三人的分工主要側重于評價維度的分配上；如公司人事部經理可側重于對應聘者求職的動機、工資要求、人際關系的考察上；人事招聘專家側重于對其責任心、應變能力、領導才能等方面考察上；業務部門一般負責考察其相關專業知識和過去的工作成績。主試團面試容易給被試人構成一種心理壓力。

小組面試。當一個職位的應聘人較多時，為了節省時間，讓多個應試者組成一組，由數個面試考官輪流提問，著重考察應試者個性和協調性的面試方式。在小組面試中常在某位被試回答問題后，主試突然向其他被試發問“對于□□先生剛才的回答，其他人有什么看法？”這時要求被試者舉手回答，能反映一個人的機敏性和主動性?！拔一旧腺澩瑒偛拍俏幌壬挠^點，但在有一點上卻不敢茍同??”這種回答方式既有協調性又具有個性。但回答時間不宜過長，要簡明扼要，否則其在工作中表現出來的個性將會使其他同事難以接受。

集體討論。將被試分成數組，每組5~8人。主試數人坐在一旁觀察。主試中確立一個提問者，提出一個能引起爭論的回答，如：“入關到底是否益于中國經濟的發展？”、“人才流動是否能促進生產的發展？”等等，讓被試圍繞著問題展開討論。從而考察被試的溝通能力、協調能力、語言表達能力和領導能力。這種方法是現代評價中心技術中的無領導小組討論在面試實踐中的應用，與單個面試相比較，具有其不可超越的優越性。

面試按其進程又可分為第一次面試，第二次面試，第三次面試，直至第五次面試。一般常用的是三次以內，稱為三級面試方式。

第一次面試常由人事部門的人才招聘員接待，對應試者的基本條件進行核實，確認應試者的學歷證明及其工作業績。

第二次面試是面試中最重要的一次。常由人事部門和業務部門聯合主持，有可能的話還邀請專門面試考官參加，是對應聘者個性特征、能力傾向、愿望動機、業務能力等方面的綜合考察，并寫成評語報公司人事總裁。

第三次面試由公司人事總裁直接約見，主要是在第二次面試的基礎上，考察應聘人的適用性和應變力。第三次面試往往是短時間的面談。

一般錄用人員的層次愈高，面試的次數也愈多。一般人員的錄用常由人事部門和業務部門面試后直接決定，只有公司中層干部的錄用，非由企業人事總裁直接參與不可。

第三篇：面試注意細節

大學畢業生面試四忌

或許你成績名列年級前三名，或許你的綜合評估已為你爭取到了留上海名額，但是，你仍然可能像很多應屆大學畢業生一樣，因為不了解面試技巧，而在不到一個小時的面試中慘遭淘汰。為了讓你成功通過面試官的考核，我們邀請專家來歸納一下面試中的忌諱。

忌臨陣怯場

面試前一天，與朋友彩排一下，準備好經常提及的問題的答案，讓朋友提提意見。

面試前一小時，瀏覽一下自己的簡歷，特別是所獲獎勵等項。

面試前半小時，深呼吸，提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了，今后找工作會經歷更多的面試。

面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，或林肯的葛底斯堡演講，放松一下情緒，以便投入緊張的戰斗。

忌與眾相同

“能介紹一下自己嗎？”是面試時常問的問題，切記不要把自己的簡歷復述一遍。你甚至可以講一個自己的故事，讓對方了解你的性格特征。面試時，要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意，你可以模仿他們的語速。

忌“口直心快”

如果每次考官剛說完問題，你就迫不及待地去回答，會顯得不夠穩重。當然了，如果每個問題都要想了又想，又顯得過分謹慎，畏首畏尾。正確的做法是：大多數問題一經提出，你可以立即回答，邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采取下列對策：

把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問“你有時會不會感到與他人合作很困難啊？”你可以這樣回答：“在學校的各種社會活動和小組課題中，我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話，我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了?！币氪_認一下對方的問題，比較合適的方法是問“您是指……嗎”，把剛才的問題用你的理解方式再回放一下。

忌無視規則

面試是程式化很強的活動，有自己的游戲規則。如：衣著得體；第一印象至關重要；肢體語言要恰到好處；不要老是盯著考官；面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規則的人，往往都會輸掉比賽。（來源： 中國青年報）

決定你面試成敗的七大關鍵

危機往往是一個人在不經意間鑄成的，成功也是由許多關鍵細節醞釀而成的。

關鍵細節一：亮明身份

考生進入考場要做的第一件事是亮出考生順序牌，響亮的向考官問好并報出自己的面試牌號，其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關的各種信息?！案魑焕蠋熀茫沂?8號選手張三”，這種情況下(即說出了自己的真實姓名或畢業院校等)將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現，因此考生一定要記清工作人員在候考室中對你說的每一個字，因為每個字都可能是驅逐你離開考場的理由。

關鍵細節二：簡潔入座

考生入座時，應注意調整椅子與桌子的距離，太遠會影響你用筆記錄，太近身體會趴在桌子上，給人拖沓的感覺，總之，距離要適合自己，根據自己的高矮胖瘦調整一個最自然的狀態。這時考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒有多余的動作。雙手自然放在桌面，腿不要抖動，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動作。

關鍵細節三：自然應答

考生在聽題以及答題過程中要貫穿“自然”二字。也就是說表情要自然，不要由于想表現成熟的自己，而可以掩藏自己活潑或嚴肅的本性，導致面部表情僵化。

某地面試當天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，結果直至考完竟然沒有一位考生飲用。其實工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態對待考試，考生在高度集中的答題過程中通常會口干舌燥，考生此時可以喝口水潤潤嗓子，同時也是給自己一些思考的時間，適時根據情況調整自己答題思路和語言技巧。

關鍵細節四：堅定答題立場

有的考生答題時，仍把自己擺在學生的位置，這是非常忌諱的。切記，答題時，要時刻把自己當成一名公務員，從公務員的立場去分析問題、解決問題。不僅對“假如你是一名公務員，你該如何處理某件事”等題目從公務員角度回答，即使題目中沒有明確提示“假如你是一名公務員”，也要立足于公務員這一身份來答題。

關鍵細節五：惡評手勢——“一陽指”

有的考生回答問題時，由于過于緊張而不自覺地伴有一些手勢，但考生要切記，不可伸出食指對著考官指指點點，這是十分不禮貌的動作。

關鍵細節六：非語言交流

考官的眼神交流特別重要?？忌卮饐栴}時可以適當利用非語言信息，通過眼神、面部表情等更好地表現自己，思考和答題時不要只盯著主考官，更不要顯得呆滯、漠然?？忌诿嫦蛑骺脊俅痤}時，應適當掃視其他考官。這點非常重要，因為環視其他考官一方面表現出你對所有考官的尊重，另一方面也釋放出你心態平和的信號。這其實也是實際公務工作中與人溝通行為的一種模擬?！?/p>

關鍵細節七：為后者擺好桌椅

面試結束后，通常情況下，考生都會起立，說一些感謝之類的話，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個重要細節，那就是要把桌椅之間的距離保持剛入考生時的狀態，然后在向考官道別。

來源：星辰在線

面試該咋巧妙回答你的缺點

面試中，有些求職者，尤其是女性，被別人提到自身的缺點或是不愿觸及的問題時，常會不由自主地擺出防御姿態，甚至反擊對方。這是不對的，別忘了，你只是一個候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會使你誤入過分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價。那如何化解面試中的“缺點”難題呢？

坦然承認博得認同

如果自己有缺點，最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點找足理由也無濟于事，重要的是如何使對方在感情上認同你對待自身缺點的態度。比如，主考官這樣問：“你為什么曾留級1年？”你應該很誠實地承認自己的缺點，可以這樣回答：“我也覺得留級很不應該，當時我擔任社團的負責人，投入到社團活動上的精力太多，反而忽略了自己當學生的本分，等我察覺到這個錯誤時，我已經留級了。雖然我花在社團的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級，就覺得很慚愧，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍?！边@種情況下，主考官通常會認為你是個知錯就改的人，而且會認同你的處境，心存好感地繼續聽你說下去。

消除誤會縮短距離

有的“缺點”并不是缺點，而是誤會造成的，這時，你應及時澄清，消除對方的傳統看法，縮短與對方的心理距離。一個畢業生到一個普通公司去求職面試，在介紹自己時說：“我的父親是高干，但他對我的要求很嚴格，家中雖有保姆，但我自己的事都是親自動手做，我的生活能力很強，也從不依賴父親的職權，所以，到你們公司去，你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產生不能吃苦的看法這個關鍵點，從自己的父親對自己的嚴格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態度，以致讓對方了解自己吃過苦、能吃苦的品質，和用人單位的觀點相一致。這樣一來，就縮短了與用人單位的距離，使他們覺得你在各方面都和自己一樣。

明談缺點實論優點

有的考官常常對那些表現令人滿意的考生提出令人尷尬的問題：“從事某項工作你有什么主要缺點或不足？”有的考生連連搖頭，回答說沒有，甚至有人反問：“您說呢？您能給我指出來嗎？”等等；有的考生不假思索，脫口說些類似于“我的缺點就是散漫，不愿受紀律的約束”等從事某項工作的致命缺點。遇到這種情況，應該既不掩飾回避，也不要太直截了當，可以聯系大學生的共同弱點(比如缺乏實踐經驗、社會閱歷較淺等)，再結合本專業的發展趨勢對自己知識結構、專業知識的挑戰及個性中的缺憾(如過分追求完善，可能開拓精神不夠；或過于追求工作效率，小心謹慎不足等等)，講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點，談談理想與現實中的差距，講那些表面是缺點但對某項工作有益的個性。相當于說：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現了謙遜好學的美德也正面回答了這一難題。

人無完人，孰能無過？一個人有缺點并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理。從辯證的角度看，缺點與優點是相互轉化的，前提是正確地認識缺點，實實在在地改正缺點。

來源：粵港信息日報

面試最值得推薦的加分表現

面試是求職者取得職位過程中重要的一環?，F在的用人單位越來越看重人員的綜合素質，諸如自信心、合作性、交往時的敏感力、分析解決問題的能力等。能否在面試過程中表現出這些良好素質，將會左右考官對應征者的印象。國內外心理學研究表明，在面試過程中，成功的面試者往往有以下的行為表現，與不成功者有明顯區別。

1、對理想職位有明確目標

成功的求職者往往對所需的職位有著具體而一致的概念，能明確地解釋自己為什么會有這樣的設想。例如，一位求職者在應聘市場工作時可能會提及自己擅長與人打交道，并希望從事這樣的工作。相反，不成功的應聘者對自己想做什么只有模糊的概念，甚至可能在面試中數次改變“理想工作”的定義。如果一個人不能有所側重，這表明他對他的職業還沒有明晰的藍圖，考官自然會對應試者的能力打上問號。

2、提及應聘公司的名稱

這一點看似小節，卻能顯示應征者是否對公司有好感，并愿意在其中工作。研究表明，面試考官都很看中這一點，他們對經常提及公司名稱的人有明顯好感。面試失敗的人大都很少提及公司的名稱，而成功者提及公司名稱的頻率比他們高出4倍之多。

3、對公司及應聘職位有較多了解

這一點也能向考官表明應試者對公司很感興趣。成功的應聘者往往會明確表明他們已收集了多方面有關公司的資料，并會提及這些資料的來源，如書刊、公司宣傳手冊或來自朋友等。而不成功的人往往表現出對公司情況所知甚少，并想利用面試機會來收集信息，例如，他們會問：“本公司的主要產品是什么？”

4、盡量具體回答問題

不成功的面試者回答問題都很簡略，短短一句話或幾個字就算回答，有時只是一些淺淺的回答，如“不錯”等，沒有補充細節，無法真正使提問者得到足夠的信息。而成功者對于每一個陳述都會提供有力的支持，如個人經歷、比較、統計結果、老師或上司的許諾等。

5、應征者恰當提問

面試快結束時，求職者可以有機會問一些感興趣的問題，這時候，不成功者一般很少提問題，或者提一些與工作無關的問題。而成功者往往會多問一些根據對公司及其行業的了解而提出的具體問題，如目前經濟形勢，公司有無大規模計劃，或一些有關自身的問題，如“我會接受什么培訓？”等等。

6、對時間與話題的控制能力

在不成功者的面試過程中，只有37%的時間是應征者在講話，剩下的時間都是主考官在談，同時，大部分話題都是主考官提出的，應試者只提供了36%的新話題。而相比之下，成功者則大為主動，他們占用了55%的談話時間，并提供了56%的新話題，這能充分體現他們在與人交往中的積極主動與自信。

當然，以上結果是大量實例的統計結果，只適用于大部分情況，并不能保證所有情況都合適，求職者應在具體實踐中根據實際情況進行適當調整

來源：新浪愛問

HR識別面試中謊言技巧

在面試中，面試官可以通過面試者的語言內容和體態語言發現其說謊的可能的證據。語言內容方面主要的說謊特征是表達信息過量、表達內容過于簡練、避免使用第一人稱“我”、內容不合情理；體態語言方面則主要集中于面部表情、手勢、姿勢、觸摸和象征性動作。

在面試中，面試主考官不僅需要深厚的人生閱歷和廣博的知識積淀，還需要較強的辨謊技能。對于組織來講，甄選合適和人才變得越來越重要，而由于在面試中信息的不對稱而導致的錯誤招聘使得企業深受其害。背景調查的高成本也使得組織不能很好地對面試者提供信息的真實性達到全面的證實。所以，如何從面試者的語言表述和體態語言發現其說謊的線索是一個值得分析的問題。

一、語言內容

謊言的言語形式并無特殊之處。它們都是正常的語句或語段，在語言的表現形式上是沒有破綻的，它們的形式是符合語法與邏輯結構規律的。事實上，謊言由于其欺騙的目的，都是經過充分思考而產生的，都有一個自圓其說的過程，如果形式上就有破綻，那還怎么欺騙得了經驗豐富的面試官呢？

謊言的破綻既然不在形式上，那么總的來說其破綻都在內容上。謊言內容的基本特點是不真實。這不真實的內容是編造出來的假象，并以此將真相掩蓋。所以證實謊言內容是個不真實的假象，是尋找謊言內容破綻的基本途徑。然而要證明謊言內容的不真實都不是那樣容易，因為謊言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已經發生的過去了的事件，未然的就是還沒有發生而將有可能發生的事件。它們都是面試官不能親眼所見的事件。不能親眼所見的事情，判別它的真實性便一個比較困難的事情。

由于潛意識的作用，撒謊者在說謊時會不自覺地留下一些語言的“破綻”。大部分謊言在語言表述上都可能具有以下四個方面的特征。

(一)表達信息過量

面試官：“您在以前工作的公司是做ERP銷售的，您那時的月收入一般為多少呢？”

面試者：“一般為8000元左右，這是真的，因為在上海的消費水平比較高，同時我自己的銷售業績也做得很好，公司的整體行業前景都很不錯?！?/p>

面試者所說的是謊言嗎？很可能。

面試官可以從“這是真的”，以及后面的解釋原因中可以推測出來，因為面試者給出了面試官不需要的一些信息，去強調8000元月收入的真實性，結果反而透露了其語言的欺騙性。

語義信息過量所以成為謊言的破綻，是因為它是一種反常的表達方式。通常人們的言語交際總是盡可能使話語語義信息適量，根據對方的需要提供信息，不提供不需要的信息。信息過量違反了這種常規，因而容易引起對方注意。而說謊中的信息過量都不是說謊者的本意所為，而是他的表達失誤。信息過量的失誤是因為經驗不足，矯揉造作，老想著把謊言編得更圓滿。因此面試官識別這種謊言時如能同時注意到說謊者表情動作的不正常，則能更有把握識別它。

更加可信的說法是：“8000元左右?！?二)表達內容避免細節

面試官：“您能談一下您上次工作過的公司中，您和您的上級之間的關系處理得怎么樣呢？”

面試者：“我們關系處理得挺好的，他是個非常不錯的人，對我幫助很大，工作也很有經驗?！?/p>

面試者所說的是謊言嗎？有可能。

面試者在編故事時通常會避免說一些細節，由于緊張或內心矛盾等原因，而一時無法把證明謊言具有“真實性”的某些詳細內容說出，故而造成該謊言比通常交際信息量更加簡略的現實。如果他在說謊，他不僅要虛構一個根本不存在的故事，而且還要編得讓人信服，所以他會非常心虛。在這幾種壓力下，他還編得出細節嗎？所以大多數時候，說謊的人都是非常簡練地告訴你故事大概就完了。

更加可信的說法是：“我們關系處理得挺好的，那時候我在公司是做人事工作的，他是我們的主管，他是個非常不錯的人，對我幫助很大，記得有一次經理讓我做一個關于公司未來兩年的人力資源規劃的報告，我們一起下基層對公司的情況進行訪談和了解，最后的幻燈片都是他一點點地教我的，我記得由于時間關系在報告的前一天晚上我們都在辦公司加班，當工作完成之后我們還互相擊掌表示慶祝呢，想起來真的從他身上學到了不少東西?！?三)避免使用第一人稱代詞“我”

面試官：“從您的簡歷中可以知道，您在大三下學期曾經在千禧公司兼職實習過三個月，您是如何獲得這次機會的呢？”

面試者：“其實主要就是在那時候就是覺得應該了解一下實際的工作是什么樣的，于是從網上獲得這樣一個信息，然后就給千禧公司人事部門發了一封電子郵件，經過面試就很幸運地被錄取了?！?/p>

面試者所說的是謊言嗎？極有可能。

為了竭力使自己同謊言保持一定的距離，面試者在敘述他們的故事時都會下意識地避免使用第一人稱“我”這個代詞。

更可信的說法是：“我那時覺得應該了解一下實際的工作，于是我就上網查到千禧公司在招收兼職實習生，我就給發了一封郵件過去，然后通知我面試，結果我也很幸運地通過面試被錄取了。”

(四)內容不合情理

面試官：“您畢業后曾經在深圳工作過一段時間，能談談那段時間的經歷嗎？” 面試者：“那是一段讓我非常難忘的經歷。那是一家民營企業，雖然公司總資產達到10億，但是管理還是非?；靵y。我當時被安排到下屬的生產管樁的高科技企業擔任廠長助理，結果工作的兩個多月里我采訪了很多員工，從生產工人到副總，有時候半夜都會起來到車間看看，臨走前向老總提交了達三萬字的實習總結。結果走時，老總希望我留下來，給我月薪一萬，擔任這家管樁企業的生產副總。但那時我已經有繼續深造的機會了，所以就婉言拒絕了。”

面試者所說的是謊言嗎？很可能。

在這類謊言中，面試者可以捕捉到幾個可疑的語義信息，這些信息在謊言中發生臨時的聯系，但其聯系的條件都違反了一些常理，因而能看出其中的虛假性。分析時，一般要聯系語言環境，將社會環境中類似事物及其普遍規律與謊言的這些可疑點類比對照，就很容易使其虛假性顯現出來。社會同類事物及其普遍規律與謊言的可疑點常常構成兩個矛盾的前提，進而可以推出一個證明謊言虛假的結論。比如，該案例中面試者是一個本科畢業生因為實習期間表現優異而讓老總許以月薪一萬和生產副總的高管職位，但是對于中國的任何一個企業來說，尤其是民營企業，月薪一萬和副總職位已經意味著需要承擔很大的責任，而作為一個沒有任何工作經驗的本科畢業生來說，獲得這種機會的可能性幾乎是不可能的。

更可信的說法是：“那是一段讓我非常難忘的經歷。那是一家民營企業，雖然公司總資產達到10億，但是管理還是非?；靵y。我當時被安排到下屬的生產管樁的高科技企業擔任廠長助理，結果工作的兩個多月里我采訪了很多員工，從生產工人到副總，有時候半夜都會起來到車間看看，臨走前向里總提交了達三萬字的實習總結。有意思的是，當時的廠長還對我說，老總曾對他說希望我擔任這家管樁企業的副廠長?！?/p>

總之，面試過程中面試者如果在說謊，他的語言更有可能信息過量、過于籠統地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的內容。此外，在說謊過程中，說謊者出現語言錯誤的情況可能會逐漸增多，其中包括語法錯誤和說話結結巴巴。

二、體態語言

人本身是不會說謊的，因為任何人說謊的同時都會引起一些細微的，不自主的生理、心理反應，而這些反應很自然地通過他的體態語言呈現出來。作為面試官可以從面試者細微的體態語言中尋找蛛絲馬跡。

(一)什么是體態語言

語言是人類傳達思想進行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非語言的信號會表達得更加準確。研究表明，在人際交往的過程中，非語言手段所傳達出的信息的可信度、可靠性也明顯優于口頭語言。當聽者覺得一個人的言辭和他的行為之間存在矛盾時，他會更信賴后者。與身體有關的非語言表達方式稱為體態語言，體態語言大致包括：表情、手勢和姿勢、觸摸等。

(二)表情

表情也就是感情或者情緒外在的表面的表現形式，一般所說的表情是指發生在頸部以上的能反映內心變化的動作、狀態和生理變化。

1.面部

面部處于人體首位，也是最暴露的部分，是人體傳遞情感信息的最重要的部分，是表達情感和態度的首要信息源。

臉部皮膚發紅，臉色蒼白慘淡通常是說謊的反應。如果謊言被識破，說謊者更加緊張，有時會導致臉部充血，使臉部皮膚變紅。

識別謊言的一個關鍵線索就是假笑。說謊人的微笑很少表現真實的情感，更多的是為了掩飾內心的感情世界。假笑并伴隨著較高的說話音調是揭穿謊言的最有力的證據。

假笑緣于情感的缺乏。由于缺乏感情，微笑時神情顯得有些茫然，嘴角上揚，一副愉快的病態假相，面部表情會無意識地將一個人的假笑暴露無遺。

微笑反映了真實情緒，產生于可以拉動嘴角向上的面頰肌肉。面頰肌強有力收縮時會拉長嘴唇，扯動整個面頰向上，使眼睛下的皮膚似口袋般松垂，同時使眼角下的魚尾紋起皺。假微笑不像微笑那樣分布對稱，眼睛周圍的肌肉并沒有隨之一起運動，眼睛不會瞇起。

假笑保持的時間能特別長。真實的微笑持續的時間只能在2/3秒到4秒之間，其時間長短主要取決于感情的強烈程度。而假笑則不同，它持續的時間比較長同時會讓人感到別扭。這主要是因為假笑缺乏真實情感的內在激勵。其實，任何一種表情如果持續的時間超過10秒鐘或5秒鐘，大部分都可能是假的。只有一些強烈情感的展現如憤怒、狂喜例外，而這些表情持續的時間常常更為短暫。

假笑時鼻孔兩邊的表情常常會有些許的不對稱。習慣于用右手的人，假笑時左嘴角挑得更高，習慣于用左手的人，右嘴角挑得更高。

2.眼睛

有首歌唱道：“你的眼睛背叛了你的心”。很多情況下，眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等能夠表達一定的心理內容。

眨眼的動作也可以反映內心活動。一般來說，人們在注意力集中思考時很少眨眼。這是因為從大腦提取信息的過程需要受到視覺的影響。當一個人眨眼過多時，他的思維沒有活動，相反，當他的眨眼開始放慢時，說明他正進入思考狀態。面試官可以通過面試者的眨眼動作判斷面試者是否在進行思考。

人的眼睛是受大腦交叉支配的。人的大腦分為左右兩個半腦，左半腦處理空間、形象和整體等信息；右半腦處理語言、數學和理性的信息。人們在思考問題時，目光會向左右兩邊移動。目光向左移動的人可能是在使用右半腦處理信息。大約70%的人目光總是向一個方向移動，也就是說，一個人慣于左移還是右移目光可能不會總是變來變去的。因為人們一般在思考問題時才移動目光。所以，如果面試官問一個不用思考的問題時，面試者也移動目光，那十有八九說明他不想輕易地說出這一信息，或者說他想撒謊；如果面試官問一個需要進行思考的問題時，面試者卻沒有移動目光，那么說明他并沒有進行創造性的思考而可能事先就已經準備好答案，知道面試官會問什么問題。

眼睛也是泄露人內心秘密的元兇。人們交談時，保持目光接觸，敢于正視，表明彼此都不回避問題；企圖逃避對方正視的目光是害怕隱藏于內心深處的秘密被人看出。說謊時，面試者常用揉眼睛的動作來掩飾。

(三)手勢與姿勢

手勢是指用手和手臂表示出的各種動作姿勢。姿勢指以軀干為主體的身體的各部位做出的各種姿勢以及呈現出的不同狀態。手勢和姿勢也可以發出情感和體態信號。

在面試的過程中，如果面試官發現面試者的手勢比較多，但隨著談話的深入面試者手部的動作減少了，那么面試者可能就已經在說謊了，因為當面試者把注意力集中在自己講話的內容上，身體動作變得不再是自發而出而是刻意做出的時候，這些身體動作就會明顯減少。身體動作的降低可能因為面試者正在說謊，正在把注意力放在監督謊言的語言內容上。同時在下意識里，人們覺得揮動雙手會把自己的秘密泄露出去，于是在說謊時就很可能也不自覺地把手藏起來，放到口袋里。

當人們說謊后擔心謊言被拆穿，都會表現得很緊張、焦躁不安，就會將手背到身后掩飾心神不定的心理狀態，或者互相緊握著，或者是握住另一只手的腕部以上的部位，握的部位不同，心情緊張的程度也不同。一般來說，握的部位越接近另一只手臂的肘部，他的緊張程度也就越高。當然在面試中有很多面試者由于過于緊張，即使誠實地進行交流也會出現雙手緊握的情況，所以面試管需要結合多種體態語言進行分析和審視。

雙臂交叉的姿勢表示一種防衛的、拒絕的、抗議的意義，顯示出矛盾、多種情況交互影響或緊張等心理因素的存在。當面試者說謊時或害怕自己的謊言被拆穿時，對面是管總有一種防衛的心理，他不愿別人去接近或獲得任何信息。在不便用語言表達時，他便采用某種姿勢以示拒絕、抗議。

(四)觸摸

面試官可以通過面試者進行觸摸的行為發現面試者撒謊的跡象。

1.觸摸嘴

當人們在說謊的時候或者說別人壞話的時候，往往習慣用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的動作有兩種方式，一是用指尖輕觸一下嘴唇，一是將手握成拳頭狀，將嘴遮住。無論那種動作，都是為了掩蓋自己說謊的真正企圖，阻止嘴的活動給人以過分明顯的表示，防止對方察覺出來。在說謊時，內心深處會有一種愧疚和害怕的心理，從而感到不安和不自在，這是人在說謊時的生理反應。為了克服自己的不自在心理，就用手捂住了嘴巴，掩飾自己，使自己鎮靜下來。因而，用手捂嘴原因有兩個，一是控制自己，使自己鎮靜；一是掩飾自己，不讓別人知道自己在撒謊。

2.觸摸脖子

脖子也是人體傳達信息的重要器官。用手摸脖子，或用手去扯衣領的行為也是說謊的表現。說謊時，大腦的消極思維會引起臉部和脖子的肌肉組織發癢，需要用手去搔癢。直接的方式便是用手去觸摸。但是，當意識到對方已察覺出自己在說謊時，往往會很緊張，引起頸部出汗，拉一下衣領，使頸部周圍的空氣可以流通，這樣消除發癢的感覺。(五)象征性動作

象征性動作是指在特定文化群體內具有精確含義的形體動作、面部表情或身體姿勢。這些象征性動作對于其他文化群體的成員來說可能具有不同的含義乃至沒有特殊意義。皺眉、點頭、搖頭和揚眉等都是象征性的動作。

象征性的動作具有地方色彩，在不同的地區和國家都會有不同的表示含意，這需要面試官盡量多地了解面試者的地方所具有的這些象征性的動作以及含意。

象征性動作時非語言交流的獨特方式，盡管它們通常處于個人意識的支配下，但有時也可能會超出個人的意志而不自覺流露出來。當一個象征動作與說話語義完全相反時，就表示面試者的非語言行為出賣了他的謊言。例如，輕微的點頭(表示肯定)可能就表明“否定”的言語是謊言；或者當面試者說自己很感興趣，但卻收回張開放在桌上的雙手，交叉抱在胸前，并把前傾的身子往回縮(表示拒絕和不感興趣)可能表明面試者剛才說的自己很感興趣的話就是謊言。

德國研究者菲德勒和沃爾卡(1993)曾在培訓人們提高辨別謊言能力方面取得了較大的成功。他們歸納出了七種準確率最高的辨謊線索，其中前三種都是體態語言的表示：

1、假裝微笑；

2、缺少頭部動作；

3、自適應性動作(為了讓自己感覺舒服，如摸鼻子、緊握雙手、搔頭等)頻率增加。所以對于面試官來說，能在面試過程中明察秋毫地注意到面試者的這些體態語言，并進行分析，就可以有理由懷疑面試者在說謊，并為招聘過程中的背景調查以及最后的錄用決策提供參考依據。

面試時談薪水的N個成功訣竅

薪金問題是求職中一個敏感但又不可回避的問題。坐在考官面前談薪金，求職者常是戰戰兢兢——既怕委屈了自己，又怕失去了機會……

知己知彼

如果你在與用人單位探討薪金之前有了充分的準備，在面試中，你就可能談出自己滿意的薪金。

一家外資的數碼公司招聘一名技術開發人員，在面試時考官直接對前來求職的小佟說：“你應聘我公司的那個職位，按照我們公司的薪金制度，基本工資每月只有1500元，有問題嗎﹖”小佟笑了笑說：“盡管這個薪金不算太高，但據我所知，貴公司對高級人才有另一套薪金架構——每月獎金最高大概在500元左右，每年還可以發16個月的工資。工作一年后工資翻番。我本人擁有研究生學歷，又有三年的工作經驗，完全符合高級人才的標準，我希望自己能享受這套薪金制度的最高標準。如果那樣的話，我非常愿意從事這項工作。”考官笑了笑說：“看來你是有備而來啊，我們的薪金制度的確是這樣，你也符合高級人才的標準。歡迎你本公司”

點評：小佟在前來面試之前已經了解了該公司的薪金制度，算是知道對方的情況，而對自身的情況，小佟更是了如指掌——自己有研究生學歷，豐富的工作經驗。這自然是自己與用人單位討價還價的重要籌碼，根據自己事先了解的該公司的薪金制度，小佟準確地提出了自己期望的待遇——即高級人才的最高標準，雖然這個要求看似不低，但實際上也是符合公司規定和小佟自身情況的，對于這樣一個睿智的人才，公司又怎能不喜愛？小佟得到滿意的薪金也就在情理之中了。

含蓄表達

在與招聘單位探討薪金問題的時候，如果要價過高，可能讓招聘單位反感，要價太低自己又不甘心。遇到這個難題的時候，可以含蓄地表達出自己的意愿，讓招聘單位給出一個相對合理的薪金待遇。

一家家具公司招聘一名市場策劃，前來應聘的人很多，在經過了面試之后，考官都要問求職者一句：“你希望的薪金是多少？”很多求職者都用不同的數據回答了面試者的這個問題。只有小王回答道：“我期望一個比較合理的薪金待遇，就學歷而言，我是統招本科，高于您要求的大專學歷；就專業而言，我是市場營銷專業，與您的需求相當對口；就成績而言，我在班級能排到前5名，專業知識很扎實；就能力而言，我在大學時是優秀學生干部，組織能力和領導能力都還不錯。我如果加入貴公司，一定會給您帶來不錯的效益，而我個人也期望得到相應的回報。因此，我希望得到一個不低于該職位現有員工標準的待遇。不知道我的請求是否過分﹖”考官聽到此話，笑著說：“不過分，不過分，既然是人才，我們就應該適當提高待遇。你的要求我們可以滿足?！北疚膩碜裕褐袊舐毢啔v網

點評：當考官問你希望拿多少薪金的時候，最好慎重回答，因為這表明考官已經有意招你，稍有不慎就可能前功盡棄。面對這個問題，小王不露聲色地把話題由薪金的多少轉到展示他的實力上——展示自己的學歷、專業、能力等優勢，讓考官覺得值得為他付出比較高的薪金。這樣的回答很自然地回避了敏感的問題，使自己從被動的位置轉移到主動的有利位置。最后，當小王提出一個比較含蓄又比較合理的薪金要求——即不比現有員工低。這個要求看似不過分，其實卻是不低的，因為老員工工作多年，已經經歷過加薪，所以薪金待遇比初入公司的時候要高。小王一進公司就達到這個標準，自然已經是高于其他新人，這樣的待遇對于初入公司的求職者來說，也很不錯了。

善用概數

含蓄表達是個不錯的選擇，但如果招聘者一定要你說出期望薪金的數額，不妨用概數來回答，這樣既可以表達自己大致的薪金要求，也不至于因要求太離譜而招致考官的不滿。

小趙應聘上海一家公司的企劃崗位。面試的最后考官問：“你期望的月薪最低標準是多少﹖”小趙回答：“我希望貴公司能根據我的專業能力、工作經驗、工作態度以及工作業績來決定應付給我的薪水。我相信貴公司一定有一個完善的薪金制度?！薄澳菑默F在開始的兩年時間內，你的薪金目標是每月多少錢﹖”小趙笑了笑說：“我的學歷和考試成績您都看過了，我對自己還是比較自信的，結合上海地區的工資水平，我希望我的月薪可以在4千到5千之間。”招聘人員笑了笑表示，盡管略有些高，但還可以商量，于是決定錄用他。

點評：小趙在回答考官月薪標準這一問題的時候，用4千到5千這樣一個較大的區間來回答。月薪4千基本是符合上海地區工資水平的，但5千對于一個剛畢業的大學生來講又略有些偏高。小趙這個回答既表明了自己的立場，又讓考官覺得可以接受，還為自己留出了討價還價的空間，實在是明智之舉。如果他直接提出是4千，恐怕有些低，如果直接提出5千，又讓人覺得過高。所以，首先了解該公司所在地區的大致薪金標準，然后盡可能提供一個你期望的薪金范圍，而不是具體的薪金數，這更容易讓考官接受。

巧留后路

在談薪金的時候，可能會遇到提出薪金要求卻不能被用人單位接受的情況。如果能在洽談薪金的時候為自己先留好后路，那既可以在用人單位允許的限度內最大程度地提出薪金要求，又不會喪失工作機會，正可謂“進可攻，退可守”。

學習旅游專業的張同學畢業后來到一家大型的旅游會展公司面試，在業內人士看來，這是一家非常有名氣和實力的公司。在面試中，張小姐表現得非常出色，但當面試官問及她期望的薪金的時候，她提出了一個較高的薪金要求。擔心面試官不能接受，她便強調說：“薪金不是最重要的，重要的是我希望能在公司學習、工作?！庇捎谒岢龅男浇鹨蠛驮摴咎峁┙o新員工的薪金差距較大，面試官明確表示：這樣的薪金要求，本公司不能接受，但既然張小姐認為薪金不是最重要的，不妨再商討一下雙方都可以接受的金額。張小姐的“緩兵之計”很好地緩和了“談判局勢”，使即將結束的面試得到轉機，也使張小姐最后求職成功。

點評：在提出薪金標準之前，張小姐巧妙地為自己留好了后路，她表示薪金并不是最重要的，能在該公司學習和工作才是她最重視的。這樣一來，即使后面考官對她提出的薪金不能接受，她也可以再提出降低薪金標準，這將可以避免失去工作。果然，考官拒絕了她的薪金要求，當面試即將陷入僵局之時，張小姐在前面為自己留出的后路的作用就體現出來了。最終張小姐通過退讓緩和了氣氛，既不失風度，又得到不錯的印象。（來源： 中工網）

提高面試素質的“絕妙詞語”

面試可以評測應試者任何素質，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，我們并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容。

面試中的詞語：

1、儀表風度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等。像國家公務員、教師、公關人員、企業經理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心強。

2、專業知識了解應試者掌握專業知識的深度和廣度，其專業知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業知識筆試補充。面試對專業知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業知識的需求。

3、工作實踐經驗一般根據查閱應試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗，通過工作經歷與實踐經驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。

4、口頭表達能力面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來?？疾斓木唧w內容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。

5、綜合分析能力面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

6、反應能力與應變能力主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當等。

7、人際交往能力在面試中，通過詢問應試者經常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，可以了解應試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

8、自我控制能力與情緒穩定性自我控制能力對于國家公務員及許多其他類型的工作人員(如企業的管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作有壓力或是個人利益受到沖擊時，能夠克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。

9、工作態度一是了解應試者對過去學習、工作的態度；二是了解其對現報考職位的態度。

在過去學習或工作中態度不認真，做什么、做好做壞者無所謂的人，在新的工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責。

10、上進心、進取心上進心、進取心強烈的人，一般都確立有事業上的奮斗目標，并為之而積極努力。表現在努力把現有工作做好，且不安于現狀，工作中常有創新。上進心不強的人，一般都是安于現狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。

11、求職動機了解應試者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。

12、業余興趣與愛好應試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個人的興趣與愛好，這對錄用后的工作安排常有好處。

是不是對面試中的詞語有了進一步的了解，只有對某事件全面掌握了，方能百戰百勝。來源：天下商機

如何向面試官“發問”

面試官問你，“你有什么問題要問我嗎？”你回答說。..。..“有！”能提出問題表示你對這份工作很有興趣。不過你應該根據來面試你的人仔細的選擇你的問題。這篇文章為你提供一些適合問各種面試官的問題。

招聘經理：你未來的老板

The hiring manager will likely supervise you if you get the job.They?re the most knowledgeable people about the position and its requirements.You should direct specific questions about the job，its responsibilities and its challenges to them.You may also want to ask what kind of candidate they?re seeking。

如果你拿到了這份工作，招聘經理很可能就是管理你的人。他們是對職位和職位需求最清楚的人。你應該直接問他們關于工作的具體問題，工作要擔負什么樣的責任，有什么樣的挑戰。你還可以問問他們在尋找什么樣的人。

Some questions to ask the hiring manager：

一些適合問招聘經理的問題：

* What are the most important skills for the job？

* How would you describe your ideal candidate？

* What?s a common career path at the company for someone in this role？

*對這份工作來說最重要的能力是什么？

*你怎樣描述理想中的候選人呢？

*公司里做這個職位的人發展前景是什么樣的？

The Executive：The Industry Expert

高級主管：行業專家

Senior managers and executives are likely to be most knowledgeable about the latest happenings in their industry.If you?ll be working closely with an executive，you can ask them some specifics about the job.But you should focus most of your questions on the future of the company and the industry.This is your chance to show off your industry knowledge！

高管可能是對全行業的動態最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業的發展前途。這是一個讓你炫耀你的行業知識的機會。

Some questions to ask a senior manager or executive：

一些適合問高管的問題：

* How do you think this industry will change in the next five years？

* What do you think gives this company an edge over its competitors？

* What?s the company?s biggest challenge？How is it planning to meet that challenge？

*你覺得這個行業在未來五年會發生什么樣的變化？

*你覺得公司和其他競爭者相比有什么優勢？

*公司現在面臨的最大挑戰是什么？公司有什么計劃迎接這些挑戰嗎？

The Coworker：The Straight-Talker

同事：有話直說的人

Some interviews will also include a meeting with a potential coworker--the interviewer most likely to“tell it how it is.”A potentialcolleaguemay be most candid about the job，its challenges and the work environment.However，don?t expect inside information--and certainly don?t ask for it。

有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關于工作中的挑戰和工作環境等。但是，別期待內部消息--也別打聽。

Some questions to ask a potential coworker：

一些適合問未來同事的問題：

* What?s a typical day like in the department？

* How would you describe the work environment at the company？

* What?s the most enjoyable part of your job？What?s the most challenging part？

*在這個部門最典型的一天是怎么過的？

*你覺得公司里的工作環境是什么樣的？

*你的工作中最有趣的部分是什么？最有挑戰的又是什么？

來源：國際在線

HR眼中最常見的面試錯誤

工作一段時間后，也有了不少面應聘人員的經驗,今天下午本來是有新人來的,但是后來取消了,因為他們都沒有過技術面試,后面的也就沒有必要了,寫些東西給工大的同學們看，我生是工大的人,死是工大的鬼,工大現在的很多地方是有問題,我無法改變,但我要用我的鍵盤,告訴更多的工大人,你該怎么做.怎么做的更好,希望我能影響更多的工大人,讓大家做的更好!而不是一味的埋怨,能提出問題是應該的,能提出問題并能妥善解決才是能耐!

1.一定要穿著很正式,至少很規范,符合你的身份。

我面過不少人,可以這么說,穿西裝的基本我都給個不錯的印象分,可有的人居然穿那種涂鴉藝術的衣服,寫著好多字符的衣服,乞丐服的,衣服不干凈的,身體有怪味道的,我都直接PASS的,和你客套幾句,說些官方辭令,讓你回去等消息,你前腳走,我基本后腳就把你的簡歷什么的直接扔了,別怪我殘忍,每天有不少簡歷從手上過,我沒時間保留,也沒有必要保留,也不是我對你不尊敬,你的著裝對我都不尊敬,我干嗎要尊敬你?

2.個人衛生有問題,一定要記住,你一定要給我一個衣著光鮮的感覺。

無論是衣服,頭發,還是其他的什么地方,一定要干凈,曾經有人在我的桌子上,面試結束,留下一堆頭皮屑.因為他總撓頭.還有,不要有什么個人習慣,比如撓頭,挖鼻孔啊什么的,沒有習慣是最好的習慣.還有,你來到這里,請你一定要干干凈凈的!

3.我會問你很多問題,你要接招哦。

比如,我問你,WHAT IS YOUR EXPECTATION?談的基本都是發展待遇的問題,記住,不要談或不要談太多的工資方面的問題,實話可以告訴你,該拿多少錢都是公司定好的,你要的高了,我給你降下來,要了低的,我會給你漲的,這里看的其實是你務實的態度.你最好是回答什么,工資取決與我的表現,而不是我要多少,我工作的更好,工資自然會更高之類的.我看中貴公司的發展前途什么的,工資不是最重要的之類,你會給我留下一個好印象.再如,我問你，你來之前了解我們公司嗎?你以為我真的是想看你了解我們公司多少?你錯了,我是想看你是否真的精心準備了,真的要去一個公司工作的話,起碼你在頭天晚上該上網查詢一下該公司的基本情況,所以你一定能說出來點什么,你說不出來,說明你根本就不誠心,或者你干脆就不重視我們公司,我要你干嗎?所以,你要體會我背后隱藏的意思.或者,我問你,THERE ARE SO MANY ENTERPRISE IN THE WORLD,WHY DO YOU CHOOSE US?我考你的是應變能力,和你的語言邏輯性,很多人只能說出干巴的幾句,就沒詞了,而且語言邏輯超級差的那種,還有人反反復復,就那么幾句,我一定淘汰你出去,起碼你該根據公司的業務說公司的未來會如何,結合自己的專業,說自己的特長,什么都行,如果你想不到,嘴笨,那你肯定學習能力不強,變通能力不強,可以說,你不適合程序員這個工作.我一會再寫,稍微休息一下,大家要仔細看哦,工大出來的面試官的現身說法哦

4.最簡單的一個道理,抓住重點,不要說廢話。

相信你和我一樣,不想在面試的時候,聽一個人喋喋不休的說他最近在做什么,而且說的都是和工作無關的,實際上是,工大很多人都在犯這個錯誤,我曾經遇到過一個來自工大綠協的去我們兄弟部門面,人家問他大學做過什么,其實主要是想看的表達能力個人愛好和性格,結果她從大一開始,每年活動去了哪里,都說了一遍,就差沒拿出照片來詳細講解了,當時同事就SAY NO了,現在其實你可以鍛煉自己一個能力,給你1分鐘,保持150-180的速度,給你自己一個盡可能全面的描述,我相信你最后會發現,不少都是廢話,所以,一定要簡潔,點到為止就可以了.5.品德，個人修養非常重要。

曾經有過這樣的事情,我們部門經理剛面過的人,都通過了技術筆試了,面試的時候,別人問他,為什么離開過去那個公司,他說了好多那公司的壞話,而且從他的言論上,我們很清楚的看到,他看問題的觀點絕對有問題,不客觀不說,總是斷章取義,讓我們很厭惡,這樣的人是肯定進不來的,你離開了那個公司,你還詆毀人家,以后你一樣會詆毀我們,這么幾分鐘你就讓我很討厭,那公司同事肯定誰也不愿意和你一起工作,技術再出色,一樣PASS!

不要說太多與工作無關的事情,很多人在面的時候,會談到他們的家庭,說家庭的各種不幸啊,或者什么的,希望得到面的人的同情,別人不知道,我肯定會比你淘汰,因為你工作和生活分不開,你是來找工作,不是找救助站,所以你的生活和我無關,而且見人就說傷心的地方,我會把你當成祥林嫂,而你知道這讓人對你很煩.而且給人的感覺是,你以后工作了,家庭也會拖你的后腿,會經常缺勤的,你是個危險因素,我是不會要的.你可以談一點你成功的經歷,會很有效果,但不要修飾太多,回給人炫耀的感覺.而且還是那句話,點到為止.你完全可以找一個朋友,工作的了,來做個模擬面試,多次的來,每次說不同的話題,題目找不到,可以到網絡上搜索,讓他來反復的挑你的毛病,慢慢的你就會明白,你哪里說的有問題,不得體的地方,偏激的地方,都能體會的到.工大每年都有模擬招聘,大家怎么都不參加呢,多好的訓練機會啊

自信上對的,但不要太自負,曾經有人敲著桌子說,我的目標就是3年后年薪水50W,達到這個的,中國沒幾個人.不要自卑更重要,你要相信自己的能力,敢于承擔一些責任,好比追公共汽車,可能你快到車站了,車正好開到站臺,你離車站有一段距離,而車有人上下,要耽誤一點時間,是等下一班還是最快的速度沖過去趕上,很多人都是等下一班,實際上,很多時候你都可以趕的上的,售票員會看到你,等你一下的,而很多人選擇了等下一班,就損失了一次機會,你要足夠勇敢,曾經有人在部門問,誰會VB啊,我們不少人都會,我是不會的,但是只有一個人說自己會,其實他有不是很強,但是只有他一個人會啊,于是被安排去和IBM合作的一個項目工作,他靠著很少的VB知識,邊學邊用,3個月后,項目結束了,他也走了,被IBM要走了.好多人后悔,我是不后悔,因為我真的不會VB。來源：哈工大BBS

面試后，自行測驗成功率

面試是求職聘用的關鍵環節，在等待面試結果的時間里，心中的焦慮自不待言。不妨先來測試一下自己面試的成功率。

自行測驗面試成功率

面試之后，回想一下自己的表現如何，回答下述十個問題，可以大致測驗自己面試成功率有多大。方法：回答時用1～10來代表你曾做到的程度，每題最高分10分，總共十題，總分100分，得分越高，說明成功的可能性越大。假如得分不理想，則說明需要不斷提高自己的面試技巧。

1.我是否曾盡可能地讓自己的外表看起來舒服？

2.面談后我對這家公司的了解與先前的了解，相符合的程度有多大？

3.我在面試時是否保持狀態輕松并對自己控制自如？

4.我在回答問題時，是否在強調三件事：我的能力、我的意愿與我對工作的適應性上？

5.我是否一直都在專心傾聽面試官說話？

6.我是否能將問題引導到我想強調的重點上？

7.我察言觀色做得如何？

8.面試官對我的回答是否引起興趣并積極參與？

9.我是否將回答的內容加以修正，以配合面試官個人的調查？

10.我是否有將自己的能力和優點精確、并正面地描述出來？

面試調查報告顯示的求職成敗因素

大部分高級管理人員認為：

1.個性和聰明才智在有的時候能彌補工作上所缺乏的經驗。

2.在面談時表現出積極進取與堅定果斷，對爭取好感大有裨益。

3.被原公司開除，并不妨礙你被現招聘公司錄用。

4.如果你夸大自己的能力，是瞞不了面試官的。

5.寧可表現過于自信，也比表現羞怯膽小有較大的被錄取機會。

6.在面談時，對公司的情形一無所知，會對你造成不利的影響。

下表是依重要性高、低排名的各項影響面試結果的因素，排列在越前面，表示該因素的重要性越高。

1.你的個性,在面試時如何表現自己.2.你的經驗

3.面試時,在這個新工作上你所表現的經驗

4.你的背景和介紹人

5.你對公司和工作本身所表現的熱誠

6.你的教育與專長背景

7.你成長的潛力.8.你的協調性或人際關系

9.你學習新事物的聰明才智與意愿

10.你表現出來的苦干精神.從表中十項影響求職成敗的最重要因素中，我們可以發現，求職過程中特別是面試中，自我表現如何，將直接關系到你是否能得到你所謀求的那份工作，掌握自我推銷的技巧是面試的關鍵。

來源：水母網

第四篇：面試中應該注意的禮儀

面試中應該注意的禮儀

在每年四月份面試的那天，在光華樓外等候面試的準MBA們一個個西裝革履，三五成群的交談著，絕對是校園里一道亮麗的風景線。如果你穿著運動鞋去參加面試絕對被同學和考官認為是一個另類。必要的面試禮儀是必須掌握的。

1、著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多，價格從高到低相差也非常大，如何選擇西裝確實要根據每個人自己具體的情況而定，很難給出統一的標準。但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。

首先應該注意西裝應該保持同色配套，并且面料以深色，尤其是深藍色為好，或是深色有細條紋的。有人疑問，“我們學校有些教授是從國外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊？”確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請注意，你不是教授，你現在也不是在申請教授的職位。另外還有一點特別值得注意，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。

這里有個關于西裝的小故事，大家可以從中借鑒。有一些中國旅行團到國外考察，團員們個個西裝筆挺，但是細一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標簽。

如果說最保守的西裝顏色是深色，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數商務人士的普遍選擇。此外，有人也會選擇藍色的襯衣，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會很難看。當然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質量較差的時候，剛換的白襯衣往往一天就臟了。因此，白色的襯衣應該多買幾件，經常換洗。

挑選襯衣的時候，應該注意領子不要太大，領口、袖口不要太寬，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。質地以30％—40％的棉、60％—70％的化纖為好。完全化纖質地的襯衣會顯得過于單薄、透明，不夠莊重，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌，襯衣也不需要。許多國際公司的職業經理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字，沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制作工藝和布料質地，同學們的著裝只要尺寸合身、風格莊重就可以了。

領帶學問大

領帶的色調、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問，也與個人的品位有關，同學們平時應該多注意觀察成功人士、知名公司領導人的著裝，看看他們如何選擇領帶，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流。

但是有一點需要特別指出，不要使用領帶夾。因為使用領帶夾只是亞洲少數國家的習慣，具有很強的地區色彩，并非國際通行的慣例。至于領帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調一致以外，還應該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現。另外，運動褲、牛仔褲無論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好，但平時經常見到一些人穿白襪子，這在國際商務著裝中不會出現。深色的襪子應該沒有明顯的圖案、花紋，另外，也不應該穿較透明的絲襪。

皮鞋黑而不臟、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩重、保險的色調。要注意經常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協調，這會讓招聘經理覺得應聘者粗心大意，不拘小節。

另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因為新皮鞋第一次穿會很不合腳，走起路來一瘸一拐的，讓人誤認為你有腿疾。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了，但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個人都會顯得不靈活，不精干。

2、文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。基本的禮節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個人素質的反映、人格的象征。因此，面試時應注意：

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間，切忌在等待面試時到處走動，更不能擅自到考場外面向里觀望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。

(2)切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。入室時不要先把頭探進去張望，而應整個身體一同進去；

(3)走進室內之后，背對考官，將房門輕輕關上，然后緩慢轉身面對主考官；

(4)向主考人員微笑致意，并說“你們好”之類的招呼語，在主考人員和你之間創造和諧的氣氛：

(5)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動伸出手來，就報以堅定而溫和的握手；

(6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。請你坐下時，切勿喚若寒蟬，應說聲“謝謝”；

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯；

(8)面談時要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

(9)回答問題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；

(10)說話時目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時也要兼顧其他主考人員；

(11)注意用敬語，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語要盡量避免，以免被認為油腔滑調；

(12)不要隨便打斷主考人的說話，或就某一個問題與主考人爭辯，除非有極重要的理由；

(13)口中不要含東西，更不要吸煙；

(14)不要在主考人結束面試前表現浮躁不安，急欲離去或另赴約會的樣子；

(15)主考人示意面試結束時，微笑、起立，道謝，說聲“再見”，無需主動伸出手來握手；

(16)出去推門或拉門時，要轉身正面面對主考人，再說聲“謝謝，再見”，讓后與先出門，然后輕輕關上門；

(17)如果在你進入面試房間之前，有秘書或接待員接待你，在離去時也一并向他或她致謝告辭。

3、表情

面試成功與否與表情關系很大。應試者在面試過程中，應輕松自然、鎮定自若，給人以和悅、清爽的感覺。需要注意：

(1)進門時要表現得自然，不要緊張或慌張；

(2)面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現出熱情、開朗、大方、樂觀的精神狀態；

(3)不要無緣無故皺眉頭或毫無表情；

(4)不要直盯對方，也不要以眼瞟人、漫不經心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；

(5)對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認為你缺乏誠心和興趣：

(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；

(7)不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；

(8)面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好；

(9)作為應試者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說話者的思想感情；

(10)為了吸引聽者的注意力，使言談顯有聲有色和增強感染力，在說話中可以適當加進一些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈和用指指人；

(11)在說話時切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態度才能獲得對方的信任。

4、舉止

舉止體現著一個人的修養和風度，粗俗習氣的行為舉止，會使一個人失去親和力，而穩重大方則會受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動作姿勢正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質，而且能給人以有教養、有知識、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛。具體說來，以下幾點值得注意：

(1)動有動態。走動時應當身體直立，兩眼平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁步，并大致走在一條等寬的直線上。兩臂在身體兩側自然擺動，擺動幅度不要過大。腳步聲應控制，不要兩腳擦地拖行。如果走路時身體有前俯、后仰或左右搖晃的習慣，或者兩個腳尖同時向里側或外側呈八字形走步，是不規范、不雅觀的舉止；

(2)“站有站相”。站立時身形應當正直，頭、頸、身軀和雙腿應與地面垂直，兩肩相平，兩臂和手在身體兩側身然下垂，兩眼平視正前方，嘴自然閉合：雙腳對齊，腳尖分開的距離以不超過一腳為宜，如果叉得太開是不雅觀的。不應把手插在褲袋里或交叉在胸前；

(3)“坐有坐相”。坐姿要端正。坐在主考人員指定的座位上，不要挪動己經安排好的椅子的位置。在身后沒有任何依靠時上身應正直稍向前傾(這樣既可發聲響亮、中氣足，令人覺得你有朝氣，又可表現出你對主考人感興趣、尊敬)，頭平正，目光平視；兩膝并攏，兩臂貼身自然下垂，兩手隨意放在自己腿上，兩腳自然著地。背后有依靠時，也不能隨意地把頭向后仰靠，顯得很懶散的樣子。就座以后，不能兩邊搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜把腿分得很開，女性尤宜注意；

(4)“手勢宜少不宜多”多余的手勢，會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。反復擺弄自己的手指，要么活動關節，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動來動去，往往會給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。在交際活動時，有些手勢會讓人反感，嚴重影響形象。比如當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻子、咬指甲、手指在桌上亂寫亂畫等。

(5)避免一些不必要的小動作。身體各部分的小動作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動作都是要不得的：玩弄衣帶、發辮、打火機、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發；撓頭皮；摳鼻孔；翹起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙物托下巴；說話時用手掩著口；搖擺小腿等。擺弄手指。

5、細節打理

理發經常理發，頭發留得太長會給人不夠振作的印象。當然，有些人的頭發自然條件較差，難以整理，這些同學可以借助一些護發用品，如摩絲、發乳、定型水等，但也要注意它們各自的不同功效。比方說，有些牌子的定型水就有不同強度的定型級別，級別太低了會控制不住發型，上午定型、下午就沒了，強度級別太高了會把頭發弄得像鋼絲一樣。在用護發品定型之前，可以使用吹風機，吹干、定型的效果都不錯。另外，還可以在理發時向理發師請教一些頭發護理的常識和注意事項，或者在面試之前去理發店做一下護理和定型。

至于發型，最為常見的是分頭，但是中分很少見。雖然每個人都有自己的具體情況，有些人認為自己就適合中分的發型，但是事實上大部分應聘成功者、中外企業的老總、經理們大都不是中分的發型。因此，為了保險一點，至少在面試的時候不要留中分的發型。除了分頭以外，還有些人會留平頭。平頭雖然顯得精神，但是不宜過短，否則顯得不夠莊重成熟。

五官

胡子不要留胡子、要保持面頰的干凈。一般而言，成年男士應該堅持每天早晨刮一次胡子。但如果有些同學還從沒刮過胡子，清秀的乳毛既不長也不亂，就不必強求，免得一旦刮開，胡子會如雨后春筍般長勢旺盛，天天都得去刮。

鼻毛 很多人注意了胡子卻遺漏了鼻毛，而旁人或者同學往往也不好意思提醒他，平時應該多注意，尤其是在面試前對照一下鏡子，做一做自我“審視”。

口臭 有些人講話多了難免口臭，如果有人向你反饋這樣的情況，你就要多加注意了，趕快采取一些治理措施。比如面試的時候帶上口香糖，在面試開始前的半小時吃一片以保持口腔的氣味清新，但是面試即將開始前嘴里一定不要有口香糖，不要高傲地嚼著口香糖進場面試。還要注意別在面試前吃一些諸如大蒜之類的有異味食物，否則滿口異味顯得不懂得尊重別人。

形體語言

眼觀六路：眼神的交流（eye contact）

交流中你的目光要不時注視著對方。國外的禮儀書上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個位置或眼鏡下多少毫米”，這有點過于精準，籠統地說“看著對方的眼部”就行了。但是，萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看，這樣會讓他以為你對他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個人在場，你說話的時候要經常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

耳聽八方：主動的積極聆聽者

最優秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽?？脊俨幌Ｍ嬖囌呦衲绢^樁子一樣故作深沉、面無表情。面試者在聽對方說話時，要不時做出點頭同意狀，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時還要面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，要發自內心。在面試中如果招聘經理多說話，說明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學生誤認為只有自己說話才是最好的銷售，往往會搶著說話，或打斷對方的講話，這些都是很不懂禮貌的表現，會使自己陷于被動，言多必失。

穩如泰山：只坐三分之二

面試時的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰戰兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無關緊要；少坐意味著緊張、如坐針氈；端坐，意味著重視、聚精會神。

面試時，輕易不要緊貼著椅背坐，也不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一來表明你坐得很穩，自信滿滿，不會因為稍向前傾就失去重心，一頭栽下去；二來證明你沒有過于放松地全身靠到椅背上，沒把辦公室當成茶樓酒館。

但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現，也會把面試官的注意力吸引過去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來。

一般以坐滿椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問，也不至讓你過于放松，樂不思蜀而忘了自己的來意。建議你多多接觸社會，觀察沉穩人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。

一般在面試時，別人會給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會太多，加上你面試時往往會比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語無倫次就是手忙腳亂，很長一段時間都調整不過來。雖然對方通常會表現得很大度，但也會留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠一點，水喝不喝都沒有關系。有些人臨走了，看到滿滿一杯水沒動，覺得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒有必要。

“隨便”的要求

如果招聘人員問你喝什么或要你提出選擇時，一定要明確地回答，這樣會顯得有主見。最忌諱的說法是：“隨便，您決定吧?！备猩跽哌€自作聰明，認為這樣回答十分有禮貌。“隨便”是一種非常不好的回答方法，有些企業，一聽到這兩個字就要皺眉頭。

另外，我們在招聘時，非常不愿意被征求意見的一方說“隨便，您決定吧”一類的話。一方面，這使我們不知道如何是好，我們該如何滿足你“隨便”的要求呢？另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見的應聘者，這種人在將來的合作中會浪費大家的時間，降低工作效率。

無聲勝有聲的形體語言要不時檢點自己的一言一行，善于察言觀色，明察秋毫。比如，自己說得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態或者心不在焉。如果是的話，你就要懸崖勒馬，迅速將發言權交給對方。

第五篇：演講時應該注意的細節

演講時應該注意的細節

如果你經常在同一種細節上出錯，觀眾就會發現這些錯誤，他們的注意力也會被打斷。沒有人能夠杜絕所有的錯誤，因此我總是把這份清單隨身攜帶著。如果你在大的方面表現不錯，那么就可以忽視這些細節，但如果你想追求完美，不想讓觀眾因為這些細節而受干擾，那么你就該好好看看這份清單。

如果不是看自己演講的錄像，或者有人隨時幫你記錄，那么你自己很難發現這些細節之處： “嗯”和”呢”等語氣詞。這些都是用于過渡的語氣詞，在日常對話中并無大礙，但是當你是在給觀眾做演講時，這些詞就會變成一種干擾。要想改變這個習慣，你可以用停頓來代替這些詞。開始的時候，你也許會覺得冷場，但是停頓能起到另外一種作用：當大廳安靜下來的時候，觀眾的目光就會聚向你。

分心和小動作。當你重復做某種動作時，這也會給觀眾帶來困擾。如果你不停地擦棄子，把手插入口袋又拿出來，這些小動作都會分散觀眾的注意力。比如我有神經性痙攣，這聽起來很奇怪，當它發作的時候，我右邊的第二根肋骨就會癢。如果你看了我的許多演講，就會發現，出現這種情況的概率是30%。我也不知道為何會這樣（也許我還保留著一些靈長類的基因吧）。雖然現在比以前好多了，但有時我還是會這樣。

背對觀眾。你一定要避免背對著觀眾。如果你需要看自己的幻燈片，也要盡量保持面對觀眾，從一個斜的角度去看。

重復。有時我們會重復地說某些話，例如，“這個是關于……”、“接下來……”、“現在我們要……”等，這些話都是為了引出下一張幻燈片。要表達同一種意思，我們總能找到不同的方法，但是首先你要認識到自己的那些用語是多余的，你只是習慣性地依賴它。

缺乏眼神溝通。你的眼睛看著哪里？如果演講者是新手，那么他會看著自己的鞋子，盯著某位觀眾，或者看著空曠的地方。其實，你至少可以看著觀眾席的后排，這樣觀眾就會認為你正在看著其他的觀眾。最好的眼神交流是在不同的時間看不同的地方，掃視觀眾以達到自然的效果，即使你只是裝出來的自然，那也比不自然好。

表現得不自然。有的人把手插到口袋里看起來會很自然，更多的人看起來會不自然，這給了我們什么啟發呢？每個人表現自然的條件不同，我們只有表現得體，觀眾就只會關注我們的演講，而非我們表現得不自然的原因。如果你一直盯著講臺上的水壺，擔心它會掉下來，那你就會表現得不自然了。這時，你可以把水壺挪個位置。如果你覺得穿西裝不舒服，那就不要穿，但是一定要確保自己的衣著要顯出對觀眾的尊敬。一定要做那些能讓你表現得自然得體的準備工作。如果你屏住呼吸，講話沒有停頓，不給觀眾思考的時間，那么不論你如何否認，你的表現都將是不自然的。

缺乏激情。即使你的演講平淡無奇，如果你表現得富有激情和熱情，就會發現還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而，很少有人能講得富有激情。演講者自以為講得很有激情，但在觀眾看來，他們只是表現平平。你可以觀看那些富有激情的演講視頻（馬丁 · 路德· 金的《我有一個夢想》的演講就是不錯的例子），然后對比自己的演講視頻。想想如何在保持自己特色的基礎上，再加入更多的激情。

沒有注明參考數據。如果你的研究借鑒了他人的觀點，那么最好表明出處。如果你只是簡單地說“有研究表明……”，而不提及這些研究的來源和出處，就會給人們一種捏造的感覺，或者人們會認為你根本就不知道它的出處。

不了解觀眾。演講前一定要弄清楚，觀眾是哪些人，他們想知道什么，需要聽到什么。最后，一個演講者要學會從聽眾那兒獲取反饋信息來了解自己的演講。有時組織者會組織反饋意見調查，但是你能從聽眾的反應獲得更具參考價值的免費反饋信息。如果我的觀眾有以下這些表現，那么我就知道自己還是做對了一些事：

他們和我有眼神交流。在不同的文化中，關于笑、鼓掌、提問都有不同的禮儀，但是眼神交流卻是無國界之分的。有一個試驗就能證明——如果你對觀眾說：“在5秒鐘之內，哪些人看著我，我就給他1000萬美元。”之后開始從5 到1 倒數計時，絕對有100 %的觀眾會看向你。因此，只要你講的話題很有意思，你就能阻止人們玩手機紙牌、敲電腦鍵盤或者開小差。如果每隔10分鐘左右，你能重新贏得那些觀眾的注意力。那你就成功了。你還可以用一些小獎品或者提一些小問題來保持觀眾的注意力。

他們會提問或者給出評論。所有的反饋都是很寶貴的，即使這些信息是告訴你演講如何糟糕，但填寫反饋表或者給你寫郵件也都需要花費觀眾的精力。不論觀眾的回應是批評、提問、提建議還是給你參考意見，這都證明了你選擇的話題是對的，而且你得了觀眾一定的關注，因此才能得到他們的回應。如果他們向你提出建議，或者更正你的錯誤，無論你是否同意他們的觀點，你都應該謝謝他們。這是對他們投入精力的尊重。

組織者還會來邀請你演講。組織者的反饋和觀眾的反饋是不同的，但憑經驗而言，組織者若是再次邀請你演講，那就說明你比活動中的其他演講者做得好。