第一篇：銷售心法_

做業務心法——突破的心里障礙的方法

想要成功就要邁出你成功的第一步：萬事開頭難，往往在心里上都會有種種的障礙，你得突破你自己。第一個明確你的障礙是什么？

第二個想出20個方法來解決這個障礙。

第三點找出最可行的方法，然后立刻去行動。

如何突破自己的心里障——

事實上每一個人都有心里障礙。就像我們上臺演講，面對臺下很多人，心里難免有些緊張，這就是一種心里障礙。就覺得自己沒自信沒底氣。我覺們得自己沒有學歷只有高中畢業，要公開演講這當然也是一種心里障礙?；蚴侨ツ吧菰L一些顧客，那個障礙真的是很大。要去敲門的時候就想萬一門被“砰”一下關起來會怎么辦？事實上每一種心里障礙都是有方法可以突破，然而最快突破的方式就是：

第一個明確你的障礙是什么？

第二個想出20個方法來解決這個障礙。

第三點找出最可行的方法，然后立刻去行動。

事實上當你可以這樣做的時候任何的心里障礙都可以突破。

心里障礙之所以沒有突破？因為你缺乏行動，缺乏行動的關鍵因為你缺乏勇氣。不妨告訴自己我是一個非常有勇氣的人，凡事我立刻行動。還要明確我做事的目的，我是來做什么的？我目的達到沒。我不能就這樣放棄了，我必須堅持去完成它。用這樣的想法，事實上任何的心里障礙都會被消除。

我們要不斷的去向成功人士學習。持續不斷地用大量地使用，這個時候你成功的機率會提升。沒有人能真正的幫到你，除非你愿意幫助你自己，任何的心里專家沒有辦法幫助你克服你的心里障礙，除非你自己愿意突破。因為所有的改變最重要的關鍵都是在于你的意愿。有一個保險公司的業務員上臺說“他實在好怕面對顧客,他想到他天天去賣保險，那個臉實在簡直是不像樣。他想突破自己可之前他一直想辦法，事實上他意愿不是那么強烈。他想要可并不是一定要突破。他繼續沒業績，老板也叫人給他做思想工作，說要想突破，就必須先打敗自己心里的惰性，要不然你一輩子也就是個唯唯諾諾的人。你自己都不想改變，誰也幫不了你。你可以回家讓你家人養你一輩子。他想我不能在這樣下去了，我要改變！我一定要改變。后來他向身邊很多很成功的人士學習，很快突破他自己的心病。還結交到一個朋友，因為他很主動地想改變同時吸引了愿意幫助他的人。我覺得人一定要自助之后別人才會幫助他。這一點是非常重要的。后來他很勤奮的工作。在他不斷的努力下，他最終成為他們公司的銷售精英。

事實告訴我們無論做什么事，你首先要打敗自己心里的障礙。也只有你自己自助了別人才能幫到你。決定了就必須馬上行動。

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第二篇：超級銷售心法

超級銷售心法

? 持續的行動，正確的方向

? 任何人成功具備兩個特質：

1、良好的態度。

2、一流的技巧和能力。? 對的訓練才會使人更成功（對的訓練就是針對他欠缺的）? 世界上成功者占3%，普通人占97% ? 任何成功人和一般人只有三個差別：

1、成功者擁有強烈的動機，擁有充分足夠的理由。

2、擁有堅定的信念。

3、采取大量的行動 ? 只要你能說服你自己，你幾乎可以影響任何人 ? 成功是心理學的游戲

? 頂尖推銷員的信念：

1、我對我自己的生命100%負責任，業績不好上自己的責任

2、想要改變任何事情先要改變自己

3、過去不等于未來，沒有失敗，只有暫時停止成功

4、假如你沒有得到你想要的，你即將得到更好的

5、堅持就是勝利

? 提升業績的方法：哈維·麥凱

人際關系專家

67歲 ? 推銷要推銷給有決策權的人

? 絕對不要小看任何一位顧客，今天不買不代表明天不買

? 所有的顧客一旦交談過，要永遠保持聯絡，不要放棄（沒錢的可能要變的有錢，有錢的也可能會破產）

? 成為世界頂尖推銷員的十大關鍵：

一、做準備A、專業知識的準備，不演練專業知識的推銷員是不負責任的推銷員。B、對顧客全面的了解，世界上沒有不能成交的顧客，只是你對他不夠用心，不夠了解。C、做精神上和體力上的準備：

1、靜坐5分鐘。

2、不能吃太多（容易困）行動力來自活力

二、使自己的情緒到達巔峰狀態

? 遭到拒絕時要對顧客說：“感謝您讓我更接近成功” ? 在挖金礦時，先挖到的都是石頭和泥土 ? 史泰龍被拒絕了1855次 ? 動作創造情緒

三、建立依賴感：

1、使用顧客見證，顧客講的一句抵自己說明一小時

2、有效的傾聽：（客戶講話的時間占80%，自己講話的時間占20%，當中80%用來問問題）

A、永遠坐在顧客的左邊（看資料，挮定單比較方便）B、保持適度的眼光接觸 C、不要打岔

D、不要發出聲音（嗯、哼）E、不要想你即將講的話

3、模仿：A、服裝 B、聲音（當你模仿他十分鐘后，你就可以影響到他）C、肢體動作

模仿時不要同步模仿（隔幾十秒后再模仿）

四、了解顧客的問題，需求和渴望

? 同顧客見面時，一開始什么都可以談，就是不可以談產品，要談：F 家庭，O 事業，R 休閑，M 錢、財物狀況

? 當你對顧客有一定的了解之后，再同他聊產品有關的，聊產品時要講：N 現在，E 滿意度，A 更改，D 決策者，S 解決方案 例如：

1、賣車：您現在開什么車？（N）

您對您現在的車子哪里感到很滿意？（E）

假如您下次想買一臺車子的話，你希望這臺車子有哪些不同的配備（A）當您買車子的時候，你問過您的老公（太太）了嗎，你是唯一決策者嗎（D）假如這里有一臺車子符合這些要求的話，您有興趣了解一下嗎？（S）

2、賣保險：

你曾買過保險嗎？你現在跟哪一家公司，哪個業務員投保？（N）

目前你對你的保單內容，保險從業人員哪里覺得非常好？（E）

下次只要你再買一張保單的時候，你覺得他的哪里可以做得更好呢？（A）

當你要買壽險的時候，你是唯一的決策嗎？還是要問你的家人和朋友？（D）

假如有一張保單符合你所有的需求，你有興趣來聽聽看嗎？（S）

3、賣保健品：

你現在有服用健康食品或吃保健品嗎？（N）

你對你現在所用的保健品哪里覺得非常好呢？（E）

還有哪里功效不夠呢？（A）

假如我有一種健康食品能滿足你所有的需求，你有興趣了解一下嗎？（S）

五、提出解決方案，塑造產品的價值

? 把產品的價值轉到顧客認為重要的事，顧客會認為產品是有價值的?！澳阌X不覺得。對你很重要呢？”

? 顧客買的是產品對他的好處

六、作競爭對手的分析

1、通常品質好的產品價格也會很貴。

2、在商場上特價的時候是750元，你看到嗎？我們的××品質比他更好，所以品質好一倍價格通常也貴一倍，所以我們這套產品應該多少錢呢？（1500元）你很喜歡這套產品對吧，所以我給你優惠你不會反對吧，只需××，你說這樣是不是很好？

假如說要賣奔馳，通常比較的對手是寶馬

李先生，你今天會來看奔馳車表示你事業非常的有成就，來我們這買車的大多數顧客通常都喜歡作比較，而且精打細算，畢竟他的精打細算才導致今天事業的成功，你是不是也正在看寶馬呢？（你怎么知道呢？）你今天是看奔馳什么型號？（S－600）有眼光，S－600的競爭對手就是750，李先生，我告訴你哦，我個人是喜歡了750了，它有××××優點，S―600也有相同的優點，同時，由于我們的S―600是新改進的，有××××優點是750所沒有的，假如你今天不和我買奔馳S－600，我絕對會推薦你去買寶馬750，因為它畢竟是市場上第二好的車子

如何做競爭對手的分析：

1、絕對不能批評競爭對手（批評競爭對手只能說明你的產品不夠好）

2、永遠跟最貴（更貴）的產品作比較（顧客通常都會講產品太貴了，所以要同更貴的作比較）

如果你的產品是最貴的就不用比了，你要覺得很驕傲，因為你是最貴的，也就是最好的

假如你賣的是勞斯萊斯：

這是勞斯萊斯還用解釋嗎？假如你是要最好的，那就開回去吧，如果首先你不是追求最好的，那它也不太適合您，奔馳很便宜，可這是勞斯萊斯，寶馬，哦，對不起，那是寶馬，不是勞斯萊斯，好東西也好不到哪里去，是不是？并且在這個社會上，我們都希望以最低的價格買到最高品質的產品，但是低質的產品想要有勞斯萊斯的品質，通常是不太容易做到的，你同意嗎？所以你到底是要價格呢，還是要品質呢？如果你要的是價格，我想其他的車子會比較適合你，如果你要的是品質，我會為您服務

如果你的產品是最便宜的，就強調便宜的優點（顧客會說那你的品質不太好×）××先生，賺錢不容易，能省則省，你說是不是？

七、解除反對意見：

1、不要理他（“沒興趣”，“太貴了”是顧客的口頭語，假裝沒聽見）

2、傾聽

3、回應他（××先生，我們的產品太貴了嗎？××你是我們公司成立以來第一個講產品太貴的人，我可不可以拿相機給你拍張照，把你的照片帖在公司的墻上，告訴我們的業務員以后遇到你這樣的顧客就不要拜訪，因為你覺得我們公司的產品太貴了，你看這樣好不好？）

4、（如果還說太貴）認同他 我很認同你的看法，有很多顧客都反映我們的產品的確是太貴了，同時這么貴還有這么多人想買我們的產品，你知道這是為什么嗎？“太貴了”××太太，您知道世上只有一流的產品才有一流的價格，也只有一流的人士才會用一流的產品，你說是不是？

5、預先框視 ? 假如賣保險：

××先生，你知道以我多年的推銷保險的經驗，有很多的顧客非常的愚蠢，而且錯誤的觀念，他們竟然跟我講等他們需要保險的時候再讓我來推銷，我頭腦里想，等他們需要的時候就來有及了，你說是不是？你看這些人是多么愚蠢，多么的無知，你問那些住在紐約世貿辦公大樓辦公的人需不需要，等他們需要時再來買，來得及嗎？所以保險一定要在不需要的時候購買就對嗎？ ? 推廣課程：

假如安東尼·羅賓親自來教你如何成功致富，你有沒有興趣來聽？那么假如課程是免費的，你要不要來？（來）那么，××先生，表示你的時間是沒有問題了，是不是？那只有×錢的問題了，那么讓我來問你幾個問題，請問，當你學到一些知識，這些知識是有效的話，你一輩了可以使用幾年？××先生，豈不是我咒你早死吧，你至少還可以活20年對吧，（何止20年）那這樣吧，學習是長期的投資，假如你可以用20年，這次課程是1000元，平均1年投資多少錢呢？50元，一年大約是50～52個星期，平均1元/周，1周有7天，所以1天投資0.14元，你愿不愿意每天投資0.14元給自己一個成功致富，學習的機會（愿意）愿意請你在這個報名表上填上你的名字。1）“我沒錢”

××先生，如果你連一天0.14元錢都拿不出來，那么你覺得你需不需要學習如何賺更多的錢，請你把報名表填一下 2）“還是沒錢”

××先生，如果你得了心臟病住醫院，你沒錢那怎么辦呢？沒錢，等死？那我就祝你早死算了 3）“我要考慮一下”

××先生，你真的很喜歡這項產品是不是？你本身也是推銷員對嗎？漢你的顧客說要考慮一下的時候，通常他明天會不會買？通常不會買，所以當你今天說要考慮一下的時候表示你明天擁有會不會買，通常不會買，所以當你今天說要考慮一下的時候表示你明天擁有這項產品的機會也不會太大，你說是不是，你覺得健康對你重要嗎？什么時候開始投資在自己的身體上。4）“別的地方可能更便宜”

可能是真的，在這個社會中我們都希望以最低的價格獲得最高質量的產品，大部分人在購買時通常會注意三件事，一是產品的質量，二是產品的價格，三是售后服務，而任何一家公司都不太可能以最低的價格提供最好的產品和最優質的服務，就像奔馳汽車不會賣桑塔納的價格，因此為了你長期的幸福，你愿意犧牲哪一樣？犧牲產品的品質，還是全面的服務，××先生，那我們多投資一點余錢，獲得我們真正想要的也是滿值得的，你說呢？

5)“別打電話煩我，我對你們的產品沒興趣”

我當然知道你對我們的產品沒興趣，所以我才主動打電話給你，假如你對我們的產品有興趣，你早就打電話給我了是不是？所以我是下個星期二拜訪你比較好還是星期三？ 6）“不要在打電話了，我快煩死了”

假如所有你公司的員工都能像我一樣堅持到底，你的公司的業績早就提升了，你說是不是，所以你是不是想讓你公司的業績提升呢？所以我是星期二好，還是星期三拜訪你好呢？

八、成交

成交的關健在于成交

1）測試成交（先問一個小問題，不可以直接問顧客買不買）“假如有一天。。。你覺得怎么樣？” 2）假設成交

“所以你很成功對不對，所以你知道成功學習別人證明有效的經驗比較快對不對，既然如此的話，請你填報名表”

“你很喜歡這輛車對嗎？那為什么不開回去呢？” 當你問顧客買不買時，馬上閉嘴（誰先講話誰先死）

3）二選一成交法

不管他選擇哪一樣時，他都買了產品，不能問你要不要買 4）（假如前三步都沒有成功）回馬槍成交法

走出一步，突然停下來轉回去“××先生你可不可以幫我一個小小的忙，非常小，拜托你，××我是剛剛做銷售待業行業的，我很想在這項工作上做得很好，你可不可以以顧客的角度給我一點的意見，讓我下次可以做得更好，××，到底是我漏講了什么還是哪里沒有講清楚，怪不得，如果我是你，沒有解釋清楚我也不會買，來來來，我們再來看一下” 5）對比成交法

從高價位向低價位銷售

推銷餅干：

我們最近正在做直銷活動，目的幫助殘少年，無助孤兒，這里有我們校隊球賽兩張票50元，求求你了，幫幫忙，先生假如這兩張票50元你覺得貴的話，我這里還有兩包餅干才2元，你就買吧

九、要求轉介紹（只要找一個同等級的顧客就可以了，做一些背景資料的了解）賣化妝品

“雖然我今天推銷的產品可能不太符合你的需求，但你有沒有一位朋友是品味非常高，懂得欣賞我們這樣的產品，那他叫什么名字，他的電話是多少？（不方便給你），××我今天在拜訪你的過程當中，我有給你任何的銷售壓力嗎？我的服務態度還不錯是不是？所以當我拜訪你的好朋友，我也會以對你的尊重態度來對他，讓他自己決定要不要買，這樣好不好？所以他的電話是多少？”

成功學課程

“××，你今天來聽我的銷售心法課程，老實說對你有沒有幫助，你有沒有一個朋友跟你一樣渴望成功，熱愛學習，喜歡上課，愿意投資在自己未來的前途上，哪一個條件和你最相似？”（小王）“小王是做什么的呢？他多大？你認識他多久了呢？小王是你的好朋友對不對，那你一定知道他的手機號？請問你的手機號是多少呢？”“是小王嗎，××是你的朋友嗎？王老師，我今天之所以打電話給你，因為你的好朋友××跟我說你是一個熱愛成功，渴望成功，愿意投資在自己前途的是不是？我之所以打電話給你因為××上了我的銷售的課程，他覺得太棒了，他感覺你上的話可以幫助你更快速的實現你的目標，讓你的事業經營的更好，你什么時候有空讓我下個星期二還是星期三來拜訪你？來介紹這套新的管理模式呢？”“王老師，你說你很想成功是不是？有方法讓你更快速成功你不會反對是嗎？所以星期二還是星期三比較方便呢？”

十、做顧客的服務

1、作售前服務 A、寫感謝卡（感謝你兩天前抽出寶貴的時間讓我跟你介紹××，顯然是我個人工作沒有做好，導致你沒有。。。我真的對不起你，對不你的家人，深感遺憾，希望下次有機會還可以繼續為你服務）B、寄資料

2、作差異化的服務

（沒有買產品，作產品無關的服務）

世界上沒有成功的生意，只有成功的人 顧客買的是產品帶給他的好處 課程：我賣的是你需不需要更快的提升業績，希不希望更短的時間讓你的團隊擴大而且向心力凝聚，希不希望更好的方法使你賺更多的錢，你希望的話，什么時候才學呢？（那我沒有錢）難道你希望窮一輩子嗎？過去窮的不夠痛苦嗎？未來繼續窮下去，我看不太好是不是？什么時候要開始有錢呢？（現在）要有錢要不要投資呢？你不投資就沒有回收你說是不是？你叫什么名字？請填上報名表

第三篇：成功心法

成功心法

1、我是全世界最有行動力的人。

2、我是全世界最有毅力的人。

3、我是全世界最喜歡幫助別人的人。

4、我是全世界最會激勵、鼓勵別人的人才。

5、我永遠要找最棒的人替我工作。

6、我可以克服一切一切的苦難，完成人生夢想。

7、我是全世界最有責任感的人，凡事以身作則、身先士卒。

8、我是個最有計劃的人，不斷的改正自己，絕不浪費時間。

9、我每天早晚看成功心法10分鐘，我相信堅持學習，我一定成功。

10、我具備世界第一的競爭力，要想成功，必須勇于改變，除了妻子、老公、兒子，其他一切都要變。

11、我過去的失敗，因為我有太多放棄的借口，這次我一定堅持到底，否則我的人生將一敗涂地。

12、我存在最大的價值是協助：（1）自己（2）主管（3）下屬解決所有的困難。

13、吃苦就是吃補，越吃苦、越是補。

14、寧可再辛苦三、五年，不要辛苦一輩子。

15、如果我不能改變自己，就代表我不能再創高峰。

16、成功最重要的方法：簡單的工作重復做堅持到底。

17、100個人，就算有一個人會扯后腿，都不能被原諒，一定要揪出來。

18、任何困難的發生，都有其意義和目的，并且有利于我，是老天爺在磨練我、訓練我。

19、沒有人扯后腿就練不出腿勁，感恩扯后腿的人。

20、失意時，一旦接受最壞的情況，就表示沒有什么可損失了，其他一切都是得。

21、乞丐不一定會妒忌百萬富翁，但可能會妒忌收入更高的乞丐，沒有更高的視野，你會糾結於現在的圈子，有了更高的視野，你會把身邊的人與事看淡！

22、人不會苦一輩子，但總會苦一陣子，許多人為了逃避苦一陣子，卻苦了一輩子。

23、成功需要堅定的信念，看文章是沒有用的，背起來才有用，背起來變成信念，看多了只是雜念，像馬拉松長期的執行，變成堅定的信念。

24、人跟人最大的差別在信念，堅定的信念就如同汽車裝了衛星導航器，會自動導航到目的地，有信念的人，大腦會自動帶我們往目標前進，直到完成夢想；沒有信念的人，大腦充滿雜念，負面取代正面，抱怨衰事連連。

25、失敗不是我的敵人，害怕失敗，才是我真正的敵人。

26、人的一生不可能一帆風順，失敗與挫折都是人生必經的兩個車站，只是差別在每個人停留的時間長短不同。

27、永不放棄就沒有人可以打倒你，天下沒有完美的辦法，但總有更好的辦法；能打敗自己的沒有別人只有自己，就是自己放棄。

28、每個人都有偉大的夢想，能不能完成人生夢想的關鍵是一連串強大的決心、毅力、行動和紀律。

29、所以成功者都曾經歷過刻骨銘心的失敗，也曾經過各種磨練，他們能到達成功的地步，完全是因為不曾降低對成功的渴望，沒有心中熱切的渴望，美夢不會憑空實現，只有保留內心的火種，才能完成不可能的任務。

30、人的潛能是被逼出來的，人的成就是被熬出來的，人的成熟是被磨出來的，人的能力是被煉出來的”。

31、若不是因為重大挫折，我今天不會有任何成就，我是被迫在困難中進步。

32、人生就像馬拉松，獲勝的關鍵不在於瞬間的爆發，而在於途中的堅持；你縱有千百個理由放棄，也要給自己找一個堅持下去的理由。

33、沒有麥當勞，肯德基的漢堡不會這么好吃，沒有可口可樂，百事可樂不會這么壯大，沒有獅子，羚羊永遠也跑不快，真正讓一個人不斷成功的不是鮮花和掌聲，不是親朋的贊美，而是那些可以置人絕路的打擊和挫折，以及那些一直想把你打敗的對手，虎視眈眈的同行”。

34、雞蛋，從外在打破是食物從內在打破是生命，人生亦是，從外在打破是壓力，從內在打破是成長，如果你等待別人從外在打破你，那么你注定成為別人的食物，如果能讓自己從內在打破，那么你會發現自己的成長，相當于一種重生。

35、吃別人所不能吃的苦，忍別人所不能忍的氣，做別人所不能做的事，就能享受別人所不能享受的一切。

36、學習與不學習的人，在每天看來沒有任何差別，在幾個月看來也是微乎其微的，在每年看來，好像也沒什么了不起，但五年看來，那就是財富的巨大分野，等到十年后再看的時候，也就是兩個不同世界的人，一個在天堂，一個在地獄。

37、一個真正善于學習的人是可怕的，而且絕不會沒有未來，只要你愿意學習，就不愁找不到老師，比我們優秀的人都是資源，包括競爭對手。

38、面對變數，有時候態度、決心比能力還重要，永不放棄是唯一的解決之道。

39、不論做什么事，相信你自己，別讓別人的一句話把你擊倒。

40、機會，不是靠別人給的，而是自己創造的，只有強者，別人才會給你機會，弱者，別人只會從你身上找機會，把你干掉。

41、人生總會遇到重大挫折，總會遇到人生低潮，總會遇到不被諒解，總會失意，在這個時間必須滿懷希望耐心等待，老天爺總會照顧我們，如果無法耐心等待，就見不到明日的曙光。

42、從一個人煩惱的事情就可知其心胸及未來成就的大小，換言之，小事不必花時間煩惱，大事煩惱也無益，只要想辦法在最短時間把事情解決，一切就雨過天晴了。

43、當你超越別人一點點時，別人會嫉妒你，當你超越別人一大截時別人就會羨慕你。

44、如果你過普通人的生活就會受到一般的挫折，如果你要過頂尖好的生活，那就要受重大的挫折，成功的關鍵不在你有多聰明，而是你能否微笑度過難關。

45、全世界最優秀的500個企業家告訴我，他們的成功大多在壓倒性的挫敗之后。

46、成功是速度和執行力的結果，不要怕失敗而沒有行動，要勇于行動，失敗時也要立即停損，天下不存在沒有失敗的成功，我曾經一年開店50家，也同時關閉90家經營不善的店。

47、在我的生命當中，我可以感覺到神在主宰我的生命，不管是遇到好或不好的環境，都有利于我的未來。

48、所有成功者都是委屈撐大的，人生在世注定要受很多委屈，面對各種委屈，我要學會一笑置之，我要學會超然待之，我要學會轉化勢能，只有這樣才能在隱忍、原諒、寬容中成長壯大，如果我沒有成功，只能說明一點，委屈的還不夠，人要感謝委屈和正在接受的委屈。

49、我公司的成功來自少數A級的人才，只有A級的人才，才能造就A級的成功。

50、活出熱情、活出卓越、活出影響力、全力發揮神給我們的潛能。我堅信自己一定會成功，努力，努力，努力。

第四篇：智慧心法

關于同意土地使用權轉讓的決議

我內蒙古情未了食品有限公司，（企業法人：崔海榮身份證號：***4292010）因企業發展壯大之原因，經慎重考慮，現將我公司土地使用權轉讓給內蒙古康迪汽車技術服務有限責任公司。

特作此決議。

另附：土地使用權證、房產證、企業營業執照、企業組織機構代碼證復印件、企業法人身份證復印件。

公司法人簽字：公司簽章：

日期：2010年5月31日

第五篇：班主任心法

班主任心法

我做班主任年數不少了，經驗也有一些了，但面對當下的學生，卻仍感到越來越不易管教，特別是太難把握“度”。

怎么辦呢？為了反對和遏制“臺獨”分裂勢力分裂國家，2005年4月4日我國通過《反分裂國家法》，為“采取非和平方式”奠定了法律依據；墨西哥灣漏油事件發生后，為了應對實際后果，美國國會著手修訂法律，計劃把賠償上限大幅提高至100億美元或者干脆“上不封頂”。

于是，我想我也應該有“法”可依，這樣既是“與時俱進”，也可“進退自如”！

以下是我長久以來總結的班主任“心法”：

1、說服的目的不是為了將其“說服”，而是為了促進其自我意識。

2、不要以沖動對沖動，不要以情緒化對情緒化。在學生面前教師要始終保持對學生的心理優勢。

3、要將懲罰進行到底。但再接近底線，也要給自己和學生留有相互妥協的余地。

4、要敢于給足學生機會。教師與學生發生“沖突”時，兩者就好比被系在一根無形彈簧的兩頭。（班主任

www.tmdps.cn）教師可以向學生妥協，讓學生的主觀在一定“長度”內“離開”教師的意志，但同時要堅定：他“離開”的越遠，你對他的“牽拉力”就越強！我想作為一名教師應該有這種能力或是氣度。

5、要講究“生氣”的藝術：要生怒其不爭之氣，不生泄憤之氣；“戰”是為了而后的“和”，“生氣”是為了而后的“沉意”。

6、最好的交流應該是設身處地的、感同身受的、激揚情懷的。

7、學生的個性需要尊重，但更需要引導；學生的內心需要關注，但最需要理解。

8、每一個孩子都希望師長把自己看作希望所在，在純摯的心田中都保存著一塊播撒希望的自留地。對學生，我們可以暫時感到失望，但要永遠懷有希望。

9、教可教之人，調可調之人，控可控之人，容可容之人。

10、真正的教育應該是一點一滴的，一張一弛的，厚積薄發的。