第一篇:南京中國人壽保險業務員給大家的建議(四)
善用保險附加險 費用較小保障范圍更大
最近,不少保險公司收到客戶的咨詢電話,詢問的內容是關于暑期出行時需不需要單獨購買意外險種的問題。因為有客戶發現,他們之前所購買的壽險附加險種里就包含了意外險,保險從業人員提醒,如果屬于附加險的意外險仍然在有效期內,則客戶無須再額外購買意外險種。附加險作為主險的附加合同其實具有“一份保單多次理賠”、投保費用較小保障范圍更大的優點,市民在購買保險主險時不妨向保險公司咨詢得更深入一些。
保險學堂:
顧名思義,附加險是相對于保險主險而言的,是指附加在主險合同下的附加合同。跟其他險種最大的區別是,它不可以單獨向保險公司投保,深圳市民想要購買附加險的話必須先購買主險。
友邦保險相關負責人表示,客戶可用較少的保費獲得更高保額的保障是附加險的最大特色。例如某保險公司的重大疾病保險,以30歲20年繳為例,客戶每年繳375元的保費,會得到1萬元的保障。而附加在壽險之中的定期重大疾病保險,同樣是30歲20年繳,也是1萬元的保障額度,客戶每年只需支付56元的保費,但兩者在保障程度上相差無幾。
此外,記者了解到,市民在購買壽險險種時可以配搭多種附加險,包括意外險、醫療險等,客戶可以享受到“一份保單多次理賠”的好處。需要注意的是,并不是所有的主附險搭配都可以實現多重保障、多次理賠的功能。一些保險計劃從形態上看雖然也是主附險的結構,但是這種結構是具有關聯的。例如有些必須附著于壽險才可以購買的健康醫療附加險,如果主險和附加險保額一致的話,其中一個險種發生賠付,合同隨即終止,這一類主附險一體的組合并不具備兩次理賠功能。
一般來說,附加險的保險期限為一年,市民可以在附加險保單周年到期之日根據自身新的保障需求作適當的調整。例如有客戶會減少或增加附加險的數量、提高附加險的保額,或者選擇保險公司新出的附加險品種等。通過和主險的靈活組合和搭配,其實可以滿足不同客戶群的保障需求。值得提醒的是,醫療附加險險種其保單是一年一核的,當投保人身體狀況發生變化時,保險公司會根據當年的情況重新核定承保的風險,并作出正常續保、加費承保、降額承保和拒保等不同處理方式,所以市民購買附加險時需要特別注意續保的條件。
第二篇:南京中國人壽保險業務員給大家的建議(七)
免費保險靠譜不? 只需四招即可辨別
南京中國人壽保險代理顧新芳 聯系電話:*** 網址:www.tmdps.cn
日前,市民王先生接到某保險公司客服人員電話,在接受簡單的市場調查后,客服人員表示保險公司可以向他免費贈送3個月的交通意外保險,保險金額為10萬元。王先生接受了這份保險,但心中仍然充滿疑慮: “這種免費保險究竟靠不靠譜?將來如果真的出險,能得到保險公司的理賠嗎?”
事實上,贈送保險是保險公司建立客戶關系的一種方式。目前,上海市場上贈送保險的常見模式有兩種:第一種是客戶在電話中確認接受贈險,保險公司后臺自動激活保單、發送短信給客戶作為保單憑證。第二種是需要客戶在接聽電話后,再主動發送短信明確投保意愿,這樣才可得到保險公司贈送的保險。因此,市民在接受贈送的保險產品時要弄清楚是哪種模式,以免誤以為保單有效但實際上未真正獲得保障。
保障 “貨真”,那么內容是否 “價實”呢?以王先生接受的免費保險的保障內容與市面上的產品比較:航空意外險20元,保障期間即乘坐飛機的幾個小時;免費保險0元,保障時間3個月,而且不僅僅乘飛機,坐公共交通也保,更適合于假期出游的需求。此類以贈送來推廣的意外險一般根據保額高低、保障時間長短等保險責任,對應保費十幾元至幾百元不等。往年春節、國慶等國定假期前夕,此類意外險的銷量也是一路走高,看起來免費保險雖然保額不高,但相當實在。
有專家指出,為了保障自身的權益,消費者接到贈送保險的電話時有四招可以辨別真偽,即“看、聽、收、存”四個動作“看”來電是否保險公司統一呼出號碼,“聽”內容明確自己享受的保障范圍,“收”短信確認贈送保險真實有效,“存”保單號一旦理賠出示憑證很重要。當然,如果需要還可以根據短信內容上網查證保單信息,撥打該公司統一客服熱線確認活動真實性。總之,免費保險在規范的市場下仍然經得起考驗,可以讓消費者享受真正實在的保障。
第三篇:給外貿業務員的一點建議
實惠網外貿論壇編輯2011-3-15
本人說不上是外貿高人,在工廠當業務2年后,進入貿易公司做業務,對業務有所感悟,遂貼出于大家分享(由于時間有限,只好每天貼一點,請見諒):
給外貿業務員的一點建議
[B]剛剛進公司時,主管給我三句話: 1.你永遠不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);
2。你永遠不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳);3。你永遠不知道今天的客戶,明天會不會成為競爭對手(所以關系再好,有些事情也要保密)。[/B]
1。在工廠時,客人抱怨價格太高時,我總是說一分錢一分貨,以質量好來回復。進入貿易公司后,才知道價格才是硬道理,特別是大客人,對價格的考慮絕對是高于對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了,在你這里一分錢的貨,別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例,光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家,客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候,千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2。如果客人說要驗廠的話,你的機會就來了,千萬不要嫌麻煩,只有大客戶才會在下單之前驗廠的。
3。不要過分向有意愿的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務,和我談價格時,大談他的一個大客戶如何如何,說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法,等于是在封我的嘴,我當時就感覺他已經吃撐了,再給飯也不要了。
4。答應的事情要做到,即使完成不了也要提前告訴客人,不要拖到客人來問才說。誠信太重要了,不只是公司,個人誠信也很重要,即使單子沒做成,至少保住了在客人面前的誠信,無論是對業務,還是對自己將來的發展都大有好處。
5。報價要有技巧。關于這個問題,已經有很多帖子,但我不吐不快,因為居然有的工廠業務把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍!),還好意思說自己是因為質量過硬,在我追問到底好在哪里,又說工程人員比較清楚,自己不知道!客人都不傻,如果相同容量的MP3,報價比SONY還高的話,又有誰會感興趣呢?
6。接到客人訊盤時要及時回復,即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復,報價時,客人已經飛掉了。對于那些在阿里或者環球資源上做廣告,每天有大量訊盤的業務,這點尤其重要。
7。生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述,簡單的說是能夠發現客人在考慮是否下單時,最主要的因素是什么。我曾經丟掉一個500萬美金的單子,具體原因不方便說明,但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了,我沒察覺出這個電話的重要,結果單子被別人搶了,郁悶了好一陣。
8。不要輕易的對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如,客人的目標價格實在是做不下來,可以說“我再幫您和老板爭取一下”,或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9。參加展會時,我最喜歡在第一天去,因為除了第一天,大多數參展的業務都沒有了激情,對于客人的尋價幾乎是疲于應付。那些自以為有火眼睛睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天,拜托各位打足12分精神,給每一個到你展位的客人良好的印象。
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10。坐在辦公室里,重復著千篇一律的工作,發郵件,收郵件。。很多人干了幾個月卻沒有訂單,甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫,來到貿易公司,才知道,原來的客戶開發很沒有目的性,即,根本沒抓重點客戶,而是泛泛的聯系,自然很難有成果。做業務,在開始向新客人發郵件前,一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如,如果你是做廉價小禮品的,又想開發美國市場,你就要知道目標客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL....做文具的就要知道目標客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT....做家電的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES....這些客人只要攻下一家,業務量就夠老板笑幾個月了。
11。關于報價單的問題。現在的客戶大都有自己的報價單格式,方便比較,但是有工廠的業務不能理解,甚至偷懶,總是不能及時,完整,正確的填寫,總覺得自己的報價單就OK了,不需要再填那么復雜的東西。但是站在客人的立場上,如果一個工廠的業務人員,連報價單那么簡單的東西都做不好,怎么會放心把訂單交給你呢。
12。關于商業技巧的問題。如果大家想成為真正的業務的話,就要注意一下外貿以外的東西,我是指除了單證,報關等等只有外貿才會涉及的東西,還要多多向國內的業務員學習業務的技巧。這一點我以前也發過帖子,不過并沒有得到廣泛的認同,而本人在實踐中深刻感受到外貿業務在如何做生意,以及商業嗅覺上比國內的業務員差的好多。大家雖然面對的市場和客人不同,但是,商業的技巧是互通的。(PS.本人的LP在世界第一大貿易公司工作,是公認的金牌業務員之一。本人正在LP幫助下學習商業技巧)
13。關于付款方式。做外貿生意,付款風險大,所以,在考慮付款方式時,要首先注意控制風險,這個道理大家都明白,那么,如果客人的付款方式和你的風險控制發生沖突,影響成交時,該如何既拿到訂單,又確保收款呢。本人只有笨辦法,去找中國出口信用保險公司,雖然手續復雜,但是一旦承保,絕對安全。
14。業務和老板的關系。我在和工廠談判時,明顯感覺到和老板談比和業務談有效果,因為業務永遠都不知道老板的底線在哪里,這就帶出一個問題,業務在準備談判時,到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你,就是對你的信任了,如何把握老板的心態,也是業務員要學習的東西,特別是在價格談不攏時。
15。這一條要特別送給工廠的業務員。因為在我的經歷中,工廠,特別是大工廠的業務,服務意識很差。我說的服務不是說客人來了端茶倒水,而是說在日常與客人交流和處理問題上,要有不光做好產品,還要做好服務的意識。例如,我要一個業務幫我處理樣品的事情,他做著做著就煩了,抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想,如果飯店服務員一邊給人倒茶一邊埋怨客人,他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業務,不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌,即使平時和客人關系再好也不可以,外貿生意講究的是嚴謹,細致的作風,切不可在客人面前顯示出小女人的面目。
16。現在有的營銷書上強調業務員在見客戶時,一定要不卑不亢。但是很多業務只做到了不卑,在客戶面前很酷。酷也就算了,很多問題一問三不知,連工廠的基本狀況都還不了解,而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情。看來,做到不卑很容易,但是同時做到不亢,就不是那么簡單了。
17。在學校里,我也學過一些營銷方面的課程,其中心理學的內容也有涉及,不過現在看起來,那些東西不是我輩這種沒幾年社會經歷的人能掌握的,特別是做外貿的,本來人際關系就比較簡單,想要在談判中準確把握客人的心理基本是不可能的。所以,沒有足夠復雜的思想,就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么,更不要基于猜測做任何的判斷,所有的判斷一定要有事實做基礎。
18。一份客戶聯系名單是很重要的,最好是在自己的OUTLOOK里編一份,每隔一段時間就發一些新產品拉,報價拉之類的,雖然只是舉手之勞,但是卻可以讓客人對你保持印象。其實,有價值的客人是有限的,在經過了前期的散網和篩選后,如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務,而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。
19。客人也是人,也會發昏犯錯,也會不禮貌,所以,對于那些不罵不足以平民憤的客人,一定要罵,而且要狠狠的罵,不過,罵完之后,一定要打電話解釋,說自己太年輕,比較沖動之類的適當安撫一下,既除了胸中悶氣,又不得罪客人。
20。我在工廠做業務時,經常覺得采購和財務比客人還要難對付,很多的時間和精力都花在內耗上了。現在想起來,要得到公司內部的支持,就一定在平時就注意搞好人際關系,切忌目空一切驕傲自大。
第四篇:李老師給大家學習的建議
值得學習的10個學習習慣
班主任:李杰
孩子到底應該怎樣學習?首先應該養成良好的學習習慣。孩子需要養成哪些學習習慣呢?我認為,至少以下十個習慣的養成是十分必要的。
1、養成預習習慣。
每天晚上,孩子自己去尋找第二天上課要學習的內容,把教科書看一遍,自己尋找到重點難點,做好記錄。每節課后做好下一節上課的準備。把下一節要用的課本、筆記、參考資料準備好,以免到時手忙腳亂,丟三落四。
2、養成定時定量的學習習慣。
所謂定時,就是對于哪些時間學習哪些內容,已經成為自覺行為,不需要別人提醒。譬如聽英語廣播,到了時間,自己就準時打開收音機;什么時間該寫日記了,自己就自覺打開日記本。所謂定量,就是在固定的時間內完成定量的學習任務,不輕易改變。譬如記憶英語單詞,每天5個,雷打不動,即使走親戚、會朋友、節假日也從不間斷。這些習慣養成,在開始的時候家長要鼓勵也要強制,一般一個月后,習慣就形成了。對于有些孩子,家長還要經常督促,以防出現反復。
3、養成自己翻查工具書和查閱參考資料的習慣。
比如,一遇到生字詞就翻查字詞典;遇到不懂的專業術語就翻查專業詞典;遇到生疏的歷史典故就翻查歷史典籍;遇到不清楚的地名就查地圖或地圖冊。一個勤翻字典的人,肯定少寫錯別字。
4、養成“不動筆墨不看書”習慣。
要看書,先找筆。看書時一邊看一邊圈點勾畫,標號重點難點或精彩之處,或隨手批注。自己讀過的書,一定要留下痕跡。青少年的讀書不能像有些老年人的讀書,純粹是為了消遣;青少年讀書是為了武裝自己,豐富自己,提高自己。所以每讀一本書都要有所收獲。每一本書讀完后,再從頭翻一遍,把標號的重點部分再讀一遍,把精彩部分摘抄下來。如有突出的感想、體會,還可以寫出讀書筆記。到此,一本書才算看完了。書看完之后,還要善于用自己的話向別人復述書中的內容。每復述一次,就是一次復習。這個習慣堅持下去,會對孩子一生的學習和工作有很大幫助。
5、養成勞逸結合的學習習慣。
曾有人這樣說:“光學習,不玩耍,聰明的孩子要變傻。”所謂“頭懸梁,錐刺股”,只是精神可嘉,方法未必科學。列寧曾經說過,不會休息的人就不會工作。愛因斯坦演算疲勞后,就拿起他的小提琴拉
上幾曲自己喜歡的曲子,使自己從那些符號中解脫出來。馬克思在研究中感到疲勞時,就畫一些畫來轉移大腦的興奮區域。
6、養成對所學知識活學活用的習慣。
首先要經常把書中的知識、書中的道理、書中的故事講給別人聽,每講一次,都是對所學知識的一次復習和鞏固;其次要將所學知識運用到生活的各個方面,書中的知識只有為我所用,才能真正成為自己的知識。這種活學活用不僅可以促使孩子深刻地領會所學知識的精髓,還能使孩子真正體會到學習的興趣,從而激發孩子堅持不懈地主動求知,培養孩子自覺主動學習的積極性。
7、養成朗讀和背誦的習慣。
對一些優美的文章,經典的文章,最好用大聲朗讀的方法。每天早讀都要堅持,朗讀要如入無人之境,排除干擾。從小學到高中的12年時間可以讀很多好文章。讀出聲可以幫助你體味文章的情感,讀出聲可以幫助你體味文章的節奏美,詩歌尤其要讀出聲。讀出聲,有助于記憶和背誦。
中學時代,是背書的最好時期。中學生如果能背誦幾百篇優秀的文章、段落,等于為你一生的文學功底、語言功底打下一個扎實的基礎。它會為你以后一生的書面表達和口頭表達提供幫助。背書時,不要不理解就背,不要一句一句多次重復地讀,要分層背誦。一段一段解決。
8、養成寫日記的習慣。
要使自己手中的筆隨心所欲,就得天天練筆,練筆最好的方法就是天天記日記。通過寫日記,可以使孩子對自己的學習、生活進行總結和深入思考;可以鍛煉他觀察生活的能力和駕馭語言的能力,提高他的寫作水平;可以使孩子盡情傾訴自己的感情,調節自己的情緒;可以培養他獨立的個性和獨立思考的能力;可以開闊他的心胸,凈化他的心靈。
記日記形式不拘,長短不限,可記敘,可描寫,可抒情。一般來說,記日記起初多記事,之后到發表議論、抒發感情。起初可能覺得無啥可寫,你可以讓孩子慢慢觀察,先寫本班同學,然后寫動物、植物,寫家中擺設,寫讀后感,寫多了就慢慢會寫了。為了提高孩子寫日記的興趣,你可以讓孩子不斷變換日記的內容和形式。如插圖日記、摘抄日記、想象日記、仿寫日記、采訪日記等。
孩子起初寫日記像擠牙膏一樣,堅持幾年以后,寫日記就像從心里流淌出來的。從心里流淌出來的才是文字的精靈,是豐富的情感,是思想的火花。
孩子最初開始寫日記的時候,家長不要急于糾正他的錯別字、病句、標點符號等小毛病,因為這種過多的指責容易使他挫傷他的積極性。
寫,是整理思想的過程。思想不加整理,如一團亂麻,如商店中胡亂擺放的一堆貨物,需要時可能找不到。如果經常整理知識,整理思想,知識就有了系統,有了綱目,思想就有了體系。人也就成了有思想的人。
9、養成摘抄和整理知識的習慣。
讀書時如遇到精彩的描寫,精辟的議論,優美的抒情,名人名言,凡人妙語,應立即摘抄下來,并注明出處。剛開始摘抄時往往不分類,時間長了,自己就想動手給它分類了。分類就是整理知識的過程,你記的東西,經過自己幾次歸類整理,這些知識就屬于自己的了,每整理一次,印象就加深一次。平常課堂上零零星星學到的知識如果不定期整理,這些知識就像堆在倉庫里的貨物,雜亂無章,急用時可能尋找不到。對學過的知識進行整理,就像把倉庫里的貨物分類擺上貨架,急用時就如探囊取物一樣方便。
10、養成主動說、大膽說的習慣。
不少中學生勤于思考,勤于寫作,卻不善言談,這樣不好,不善言談的人往往是越發展越不善言談,以致影響自己的學習、工作和事業。
我們要常把書中的故事講給別人聽,每講一次都是一次復習,這并不虧本。要把自己生活、學習中的感受和心得與家長、同學、老師交流,要主動參與一些發言、辯論、演講。這樣你會覺得自己越說越想說,越說越會說,越說越敢說,越說越自信。善于表達的人容易贏得威信;善于表達的人,容易擺脫煩惱;善于表達的人,容易建立良好的人際關系;善于表達的人不容易被埋沒。所以,多說,不僅對于學習是必要的,而且對于你一生的事業都是需要的。
第五篇:給大家的建議(英文演講)
Unsolicited advice on CS independent work
Brian Kernighan
Thu Aug 17 18:34:01 EDT 2006
These observations on independent work in CS are based on my experience over the past few years.Others will certainly have a different take on some of this, so your mileage may differ.The bottom line, however, is the same for everyone: independent work can be a great experience if you put some time and energy into it.The first problem is finding a topic, so you should be thinking about this the semester before you plan to do IW.(Too late already? Sorry about that--best get started now.)
If you have a great idea--something that seems sensible and turns you on--start talking to faculty members who might be willing to be your advisor.Begin with people who are in the right technical area, since you're most likely to strike a chord there, but talk to others as well--they may have hidden interests, or they might be interested in branching out, or there might be better personal chemistry, or your first choice might simply be too busy.Even if you've got an idea that really appeals to you, it might be too big or too small for a semester or a year.Advisors and others can help you adjust the problem to the right size.Many initial ideas are way too big--if you intend to take on something that thousands have worked on for decades, you probably won't knock it off in a semester as a junior.Lots of problems in AI--natural language processing, translation, etc.--are like this, and trying to resolve P=NP might be
over-reaching as well.So part of the job is to find a manageable piece of the problem, something about right for a semester or a year.Sometimes the proposed problem is too small, more like a week of effort than a semester.Here your advisor may be able to help you beef up the idea into something that's an appropriate amount of work.Maybe there's some generalization of your idea, or several related cases that add up.On the other hand, if you have no clue at all about what to work on, it's time to get started.Think about some area where computers might be used better, or where a better program or tool or language or experimental result might be useful.Think about places where some aspect of computing irritates or
frustrates you--maybe you could do it better.Look at what other students have done in the past few years;again, “I could do that better” is often a good place to start.Think about an area or a language or a tool or a system that you want to learn more about and how to parlay that learning experience into something interesting.After you've done some homework, you can visit likely advisors more profitably.Most faculty have at least a few ideas that they think might make good projects, or they have ongoing research projects that could use some help.Sometimes talking with a student who has been thinking about potential topics will suggest something to them.But don't just walk into faculty offices hoping for someone to hand you the perfect problem.This is supposed to be your independent work;trying to figure out what to do is a good place to start being independent.How original does independent work have to be? There's no single answer, and different advisors will have somewhat different notions, so this is a personal opinion.There should be
something about what you do that's new, but it's not that the whole thing has to be brand new.Maybe you do a different version of something that's already been done, or you find a different
approach, or you experiment with an new combination of things that already exist, or you do a special case that hasn't been looked at carefully, or you revisit something done long ago but attack with modern systems and tools.Once you've got at least a reasonable notion of what to work on, it's time to think about breaking it into pieces.The ideal is to have a sequence of intended results, such that you could stop at any time and declare success.You don't want to have a project where nothing works until it all works, where
everything has to come together at once to make it work at all.You should also be wary of projects that require exotic
equipment or that depend on other people to provide working code, fill out surveys, experiment with your system, etc.Now you can sketch out a more detailed plan of what you'll do each couple of weeks throughout the semester.This isn't cast in concrete;it's guaranteed to change as you run into problems, find interesting new things to pursue, and so on.As you plan, don't forget the various deliverables.You have to give a talk early on;having thought hard about what you intend to do makes your talk more believable.You have to give another talk near the end;thinking about what the dozen slides
of that talk would look like will help you organize, and give you specific things to work towards.Finally, you have to write a paper describing what you did.Again, figuring out the general shape will provide a target.Be sure to include some time for these in your schedule, and for the inevitable setbacks, other courses, sickness, and having a life.During the semester you should check in with your advisor pretty frequently, to keep him or her abreast of progress(or aware that you haven't made any).Preparing a weekly or bi-weekly note that says what you did, where you are, and what you intend for the next period is a useful prod;it also helps to answer the advisor's question of whether you're doing anything at all.You should do drafts of talks and the final paper ahead of time.Feedback from your advisor and others will help improve the product, and you'll gain some confidence for when the real thing is due.As it is for one-semester projects, it's even more so for a senior thesis, because you're expected to do something more substantial and you're working on it for twice as long.It's easy to procrastinate when the deadline seems infinitely far away.Don't blow the fall semester.