第一篇:銷售的方法技巧核心在哪里
就像兵法一樣銷售的方法有很多,要想全部掌握理解是不可能的,一名銷售人員找到銷售的方法技巧核心很重要,有的人參加了很多的銷售培訓課程,到最后反而不知道重點該放在哪里了。
之前看過一些銷售方法的書籍,都談到了銷售的方法技巧核心在哪里,有的說是銷售前的準備,有的說是溝通技巧,有的說是售后總結,最厲害的說適合 自己的就是。總結一下,其實無論是售前的調查、售中的溝通還是售后的回顧其目的都是為了更準確的了解客戶,這樣才能真切進行的換位思考,設身處地的能力和 意識就是銷售的方法技巧核心所在。
知己知彼百戰不殆,剛步入銷售行業的新手在進行銷售時都會緊張,不知道該怎樣去推銷自己的產品,如果能夠具備設身處地的能力消除的不僅僅是緊張的情緒,還能更好的了解客戶所需,達成交易目標。
學會了設身處地也不要想著一次成功,銷售的方法也不是萬能的,有時你可能需要假設自己是一個潛在客戶或者是一個確實還沒有任何需要的客戶,買賣不成仁義在,切記不要被這一核心誤導了自己。
掌握銷售的方法技巧核心,我覺得應該先有意識,慢慢的去實踐練習才會形成一種能力,也不要忘記銷售的方法根源,“利他在前,利己在后”,即“予取先與”,它是做好銷售的基礎。
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第二篇:電話銷售技巧和方法
電話銷售技巧和方法
首先,電話銷售人員只能靠“聽覺”去“看到”準客戶的所有反應并判斷銷售方向是否正確,同樣地,準客戶在電話中也無法看到電話銷售人員的肢體語言、面部表情,準客戶只能借著他所聽到的聲音及其所傳遞的訊息來判斷自己是否喜歡這個銷售人員,是否可以信賴這個人,并決定是否繼續這個通話過程。
其次,在電話銷售的過程中如果沒有辦法讓準客戶在20~30秒內感到有興趣,準客戶可能隨時終止通話,因為他們不喜歡浪費時間去聽一些和自己無關的事情,除非這通電話讓他們產生某種好處。所以,最好的銷售過程是電話銷售人員說1/3的時間,而讓準客戶說2/3的時間,如此做可以維持良好的雙向溝通模式。
一、必須清楚你的電話是打給誰的。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時,電話一通,就開始介紹自己和產品,結果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員,把客戶的名字搞錯,把客戶的職務搞錯,有的甚至把客戶的公司名稱搞錯,這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經降低了誠信度,嚴重時還會丟掉客戶。因此,我們每一個銷售員,不要認為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。
二、語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。
有許多銷售員由于害怕被拒絕,拿起電話就緊張,語氣慌里慌張,語速過快,吐字不清,這些都會影響你和對方的交流。我經常接到打來的銷售電話,報不清公司名稱,說不請產品,也弄不清來意,只好拒絕。有時就是弄清他的來意,就要花幾分鐘,再耐著性子聽完他的介紹,結果還是不明白產品到底是什么?所以,在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩,讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。
三、電話目的明確。
我們很多銷售人員,在打電話之前根本不認真思考,也不組織語言,結果打完電話才發現該說的話沒有說,該達到的銷售目的沒有達到。比如:我要給一個自己產品的潛在客戶打電話,我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產品,有機會購買我的產品。有了這個目的,我就會設計出最簡明的產品介紹語言,然后根據對方的需要再介紹產品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象,以便達成銷售目的。所以,電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
四、在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。
這一點是非常重要的電話銷售技巧,我經常接到同一個人的銷售電話,一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因,他每次打電話來,都只介紹自己是小張,公司名字很含糊,我時間一長,就不記得了。在電話銷售時,一定要把公司名稱,自己的名字和產品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結束時,一定別忘了強調你自己的名字。比如:某某經理,和你認識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經常和你聯系的。
五、做好電話登記工作,即時跟進。
電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以總結,把客戶分成類,甲類是最有希望成交的,要最短的時間內做電話回訪,爭取達成協議,乙類,是可爭取的,要不間斷的跟進。還要敢于讓客戶下單,比如:某某經理,經過幾次溝通,我已經為你準備好了五件產品,希望今天就能給你發貨,希望你盡快匯款。丙類,是沒有合作意向的。這類客戶,你也要不定期的給他電話,看他有沒有需求。
第三篇:銷售人員問題在哪里
1、忘了自己的微笑
2、爭辯
3、離客戶太近,過于熱情
4、輕易地作出了讓步
5、忽略了客戶正真的需求
6、輕易地給客戶下結論
7、忽略了老客戶
8、過于專業
9、輕易地承諾
1、忘了自己的微笑
銷售人員走南闖北,有時是刮風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎,還有一些人為的因素,不可避免地會帶有一些情緒,與客戶見面的時候,忘了自己的微笑。心里學上講,人與人之間的交往,前10秒鐘最關鍵,10秒中決定對方以何種態度跟你接觸,微笑是上天賜給我們重要的肢體語言,如果一開始你的肢體語言給對方的印象是:“其實我不想見到你”,你認為對方同樣會接受你嗎?既然你給對方的感覺是這樣的,那么,大家公對公,沒什么感情可言,你認為接下來的交談會愉快嗎?所以,不管我們在與客戶見面前發生什么事,那是你自己的事,見了客戶,首先就要微笑,這比你的著裝與你的禮儀更重要。如果你的表情實在是微笑不起來,見意你到了客戶的門口,不要進去,到洗手間先洗個臉,梳一下你的頭發,把臉部肌肉向上方兩側拉20次,這樣你就會好多了,然后踏著輕快的步伐走進客戶的辦公室,目光注視客戶的目光,面帶微笑。
2、爭辯
上天給人類設計一個大腦和一張嘴,嘴巴除了吃飯外,就是表達自己的感情與想法,人的經歷與學歷不同,看法也會有差異,這是自然而然的事,就像我喜歡吃海鮮,而我的老婆卻不喜歡一樣,國為我老家靠近沿海,在江蘇那個地方,而我的老婆老家是內地,重慶,我認為龍蝦做出來美味可口,而我老婆卻說那龍蝦那么多爪子看起來很惡心,這個也無所謂誰的對與錯。我們跟客戶也是一樣,講個故事,歷史上有個有名的建筑大師給某地設計市政大樓,有一天市長跑過來告訴他大廳里沒有柱子,可能會塌下來,其實這是杞人憂天的事,但那個建筑大師僅說了聲好,就加了幾根柱子,過了若干年后,那位建筑大師已經死了,人們有一天忽然發現,那幾根柱子根本沒有接觸天花板。這個故事給我們很大的啟發,如果當時建筑大師給那位市長說一大堆建筑結構的理論,你認為那位市長大人能接受嗎?能聽得懂嗎?
所以,我們在與客戶溝通時,他們不了解產品的情況或對產品有誤解,這是很正常的事,我想信客戶說出他們的理由時一定有他們認為正確的道理,這個時候我們最好的辦法就是站在他們的立場上,用事實證明給他們看,拿出你的成功的案例,讓他們去體驗,而不是去爭辯。順便說一下,人都有自尊心,你當面否定一個人的觀點時,他會盡力維護自己的想法,就算你贏得了爭辯,最后也會失去了定單,何必呢?
3、離客戶太近,過于熱情
當你在月臺上等火車的時候,或當你排隊買東西的時候,你周邊的陌生人如上前向你問路,你會本能地向后退一步,如果空間比較窄,你會無意地將上身向后傾,這是因為別人侵犯了你的私人空間,當人們乘坐一輛擠滿人的公交車時,目光會向著窗外或將目光轉移到某件物品上,這是因為當我們的私人空間被人侵犯后,我們會本能地轉移自己的注意力,讓自己脫離現實,如同行尸走肉一般,有時也會變得煩燥不安。同樣,當我們去超市買某件物品時,銷售人員如靠得太近,心里也會感覺很壓抑,那么,跟客戶應該保持多大的距離比較適合呢?第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外,這樣溝通起來會很輕松,不會有壓力,1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的,除非客戶主動靠近你,否則請保持與客戶一定的距離。
4、輕易地作出了讓步
我以前有一位鄰居,姓張,一天,張大爺跟大媽在一家古董店看到一個清朝時候的鐘,聽說慈禧太后用過的,非常漂亮。他們倆先后來了好幾次,但都沒敢下手買下,因為標價是5萬,張大媽跟大爺說:“要是3萬塊能賣就好了”,你試試看能否把價格殺下來,大爺鼓起勇氣,雙手搓著走到營業員那說:“小姐,我看了你那個鐘,你們也擺在那很久了,你看這樣吧,我出2萬5,就賣給我了吧”,那個營業員眼睛眨都不眨說:“好的,賣給你了”,你猜怎么著?老倆口會高興嗎?張大爺的臉色大變,忽然覺得這鐘怎么輕了很多,怎么發現表好像沒有在走?他們倆非常不情愿地付了錢,滿懷疑慮的帶著東西回到了家,把鐘放在大廳,看上去很不錯,但老倆口的心里非常不爽,這東西好像不是清朝的,那家伙怎么這么便宜就賣了,是不是有問題?大爺得了心臟病,不久就過逝了。那個該死的家伙,既讓公司少賺了一半的錢,又間接的害死了人。其實這種案例經常發生,當然我說的不是買來東西后害死人的事,我說的是業務人員輕易地出作讓步,日常生活中我們會經常去買衣服,某天,你到一家店里去買衣服,看到一件上衣,自己很滿意,標價是580塊,我們中國人都喜歡討價還價的,這個時候殺價已成為自然而然的事,如這時你問那個賣衣服的小妹,說:“小姐,這件上衣,300塊我就買”那個小妹也像上面說的那個營業員一樣,眼睛眨都不眨一下回答你說:“好,賣給你吧,那邊去交錢”。你會怎么樣?“上當了,應該多殺點,這衣服也就值150塊”,你就趁著付款的時間逃了。我們換個位置再思考一下,如你是賣衣服的那個小妹,客戶眼睛眨都不眨一下就買下來,你也會想:“喲,真可惜,早知道我就報高點!” 再回到我們自己的公司,如果老總告訴市場部全體人員,我們這套沙發,原價是5000的,如果客戶實在是要少,就可打9折,你猜怎么著?大家都是9折成交的,你想一下,9折后是4500跟5000有什么差距嗎?買得起5000塊沙發的還在乎你這500塊錢嗎?我現在不是在講價格分析,但講至這里,不得不提的是:客戶在選定某家公司具體產品的時候,談價只是一種面子,能少一分就少一分錢,或在老板與同事面前炫耀自己,顯示自己的專業。這個時候,給對方一個臺階,讓他很有面子,他也就不好意思再去砍這點錢了。想一想,每套沙發多500,那么100套呢?1000套呢?每個業務員都知道這個道理,你認為一年能給你們公司多帶來多少利潤?
5、忽略了客戶正真的需求
有一天,一老太太走進一家水果店,問老板,“這個李子怎么樣”?老板說,又大又甜,新鮮的。老太太什么都沒買,又走到另外一家水果店問了同樣的一句話,老板還是同樣回答,老太太還是走了,就這樣,老太太看了好幾家水果店,最后還是什么都沒買,其中一個水果店的老板很納悶地問,我看你走了好幾家水果店了,您到底想買點什么呢?老太太回答說:“我兒媳婦懷孕了,想吃酸李子,所以我就出來看看有沒有在賣”。老板恍然大悟。
我們很多銷售人員非常了解自己的產品、市場的情況。這本身是件好事,很多公司招聘銷售人員的時候,對產品的培訓是必不可少的,所以在跟客戶溝通的時候,大部份都在談自己的產品如何的好,如何的出色,忽略了客戶真正的需求。有句話講得非常好,幫助別人買東西比推銷自己的東西給別人比更容易。我們做業務的是客戶與公司的中間人,很多業務人員只記得自己代表的是公司,卻忘了自己其實也是客戶的顧問,有時候顧客并不知道自己需要什么,正如沒有出洗衣機的時候,人們也沒有誰想到要買那洗衣機,就算是同樣的產品,購買的目的也會不一定,如,有的人買太陽鏡是為了耍酷,有的是不想讓人認識自己,有人可能是眼鏡腫了想折一下。所以,我們做業務的,一定要想到自己也是客戶的顧問,我們是滿足客戶需求的,不是單純的推銷產品。
6、輕易地給客戶下結論
我一親威在阿聯酋,他的一個客戶準備要2000個鐵的文件柜,讓我幫她在國內找貨源,要求是:高1320,厚450,寬610,0.8的板,可拆裝的。我一聽很高興,憑我做銷售這么多年的經驗,沒有問題。但事實上并不是我相像的那么容易,對柜子這東西一點都不了解,打開阿里,點開了幾家公司的聯系方式,打電話過去,大部份是業務人員接的,因貨是出口,要從天津、上海或深圳出發,但我人在成都,所以找的工廠都是上海、深圳、蘇州、天津那一塊的企業,媽的,說來有些氣人,有一半的業務員當聽到我是成都的,都像用異樣的聲音問我問題,好像我是騙子一樣,更有一個家伙,是個女的,聽到我說是成都的,叭的一聲就把電話掛了,說:“太遠了,我們不做”。你們想一想,這些怎么能做好銷售。銷售人員不專業讓公司損失的利潤,雖然我沒有計算,但我相信不會少。
業務人員不了解真實的情況下,永遠不要給客戶下結論,這一點我發現很多業務員都會犯這個錯誤,跟客戶溝通后,或初次看一眼客戶的表情就下結論:“這家伙一看就知道沒有錢,多半不會買,只是隨便問問的;這家伙是不是來打探信息的?”業務員如有這樣的想法,就算非常想買,也不會買你的,會對你及你所在的公司痛恨一輩子。尤其是新業務人員,經常會這樣,其實,成功的銷售人員,完成一次訂單都會經歷兩個過程,一個是心里成交,第二個是現實成交。成功的銷售人員在與客戶見面之前,在心里就認為一定能成交的,與他們見面聊聊,只是想讓他們對我們更了解。有句話叫:“老將出馬,一個頂三”,其實“老將”的經歷固然比新手多一些,但其中更重要的是,老將沒出馬之前就知道對方那小子一定不是我對手,打兩回合就把他搞定。
所以,我們在日常工作中接到客戶的電話,不管他是否要買你的東西,都把他當作你的客戶。都要認真對待,客戶買你的,固然有買你的道理,沒有買你的也有他沒買的理由,就算現在沒有買,不一定將來就不會買,就算是他買不起,不一定他周圍的朋友買不起。現實中有大量五音不全的人購買鋼琴充門面,從不翻書的一些人購買大量的書裝著有學問,有很多開奔馳的人卻穿著布鞋。所以我們在工作中,不要隨便地給客戶下結論,認真的聽客戶的問話,分析他的需求。
7、忽略了老客戶
我在北京華聯卡西歐買了一塊表,戴了三個月,因為一開始買的時候時間都是設置好的,我當時也沒去管其它的,忽然有一天我發現我忘了怎么設置了,搞了半天都沒弄出來。我抽了一個周末,陪老婆逛街時路過華聯,我就進去,順便想給我的老婆也買一個,我走到柜臺前對賣表的營業員說:“小姐,三個月前我在你那買了塊手表,我忘了怎么設置了,麻煩你告訴我一下”。當時,剛好有兩位客人過來看表,她說了句:“好,你稍等一下”,我就在那等,我是從中午1:45一直等到3:20,她只顧介紹他的表給其它人,沒有時間理我,我終于發火了,當著他們客戶的面,說:“你們卡西歐怎么這樣,賣了東西就不管人了,而且用了三個月,表面就花了,我問個怎么樣設置,就等了近2個小時”。其它客戶當聽到我這樣說時,都走了。其實他給我講一下最多也就1分鐘,而且我還可以再買一支,還能夠幫她說幾句好話。我們都知道的,當我們在買某樣東西,剛好有其他人在這買過同樣的產品,他的一句話對我們來說比業務人員講所有的話都管用。
現實當中,我們好多業務人員,干了很多年,還像新入行那樣,天天都在找客戶,這個不是說他的業務能力有多差,我很負責人地告訴你,大部份原因是你忘記了你的老客戶,世界上有名的銷售大師,吉尼斯世界記錄的保持者,喬吉拉德先生告訴他的老客戶:不管在何時何地,當我再次遇到你,我會放下我手上任何工作向您打招呼,為您提供服務。很多業務人員一聽到服務,就想到是公司的事,或想到又要花錢,其實大家想一想,如果當時那位卡西歐的銷售小姐如停下手中的活,走過來說,您好,您用的手有什么問題嗎?需要我幫忙嗎?這話讓想要買的人聽到,心里是不是對這家公司非常信任?認為這是一家非常負責任的公司,產品一定也非常不錯,所以,下次如你的老客戶過來,你一定要隆重向大家介紹,感謝他買了你的東西,逢年過節的時候給你的客戶發一張卡片,或發一條短信問候,相信你的銷售業績會越來越高。
8、過于專業
我們很多業務人員都非常自信,認為我們公司是行內最好的,我們的產品也是最優秀的,這本身是好事,我現在所提到的是,他們這樣的自信,無形當中也會認為自己也是最好的,所以,無形會表現出自己是專業的人士,與客戶溝通過程中會經常性地講一些專業用語,還有一些甚至動不動冒出幾句外語,搞得對方不知道你在說什么,又不好意思問,感覺跟你有很大的距離。你認為這樣溝通會愉快嗎?
還有我想強調的是,我們有很多新的業務人員,在找客戶的核心人物時,總是被前臺或無關人員擋在外面了,前臺的接線生,天天都在接電話,各種各樣的聲音都聽過,特別是新的業務人員,一聽聲音就知道來推銷的,說著強裝出來的普通話,自認為很專業的語言,一聽就知道跟大眾不一樣的,一外星球的人,其實,對客戶來說,最容易接受的聲音是客戶當地的聲音,最容易接受語言的是平時講話的語言,如果你現在是在南京,那你給南京客戶打電話的時候,就講南京話,前臺一般情況下不會擋你的,只是把你當作是本公司的同事。
所以,跟客戶溝通,最好用客戶當地的語言,講客戶聽得懂的話,令可讓對方認為自己是善良的普通人。
9、輕易地承諾
有一次,我們公司采購了一批零件,供應商說好是周二下午1:00送貨的,我是從早上9點一直問有沒有出來,到了晚上9點,他們都還到,期間他們一直口口聲聲說出來了。但至到第二天的下午3點才來,讓我們老總非常的火大,下次再也不買他們的東西了。我們做業務的,與客戶溝通的時候,大部份都有勢在必得的心態:“只要能拿下訂單,什么條件都可以答應”;比如:
明明是20天可以交貨的,為了討好客戶,說是18天可以交
明明帶電時間是40小時的,卻說成50個小時
明明說是100克紙張的,卻說成120克
如此等等。反正只要客戶給了錢,自己有了擁金,其它的都不管了。經調查,平均一個不滿意的客戶會告訴11個潛在客戶,這里順便提一下,我們現在很多公司都在提客戶忠誠度,因為光客戶滿意還不行,滿意的客戶不一定下次還會買你的,平均一個位忠誠的客戶會向3個人推薦你的產品。這里我們了解一下什么叫客戶滿意度,所謂客戶滿意度是指客戶的期望與現實的差距,如達到期望,就滿意,未達到就不滿意,超過就是忠誠。96%的不滿意客戶不會向公司報怨,只是下一次不買你的就是了。這就是為什么有些公司要求業務員在給客戶作產品說明時有所保留的原因,各位試想一下:我們給客戶承諾帶電時間是40小時,結果卻是50小時,客戶會非常的驚喜。所以,我們做業務的,不要為了拿下訂單,不徹實際地給客戶作一些承諾,這樣,很容易斷了自己的財路。
第四篇:LED燈具銷售方法和技巧
LED燈具銷售方法和技巧
今天,LED燈具在市場上熱銷,那么對于眾多LED企業來說,如何讓LED燈具營銷?隨著1878年世博會在巴黎,去了白熾燈,電光源到人類告別到時代的黑暗。100年后,由于功耗和短壽命和白熾燈將告別歷史舞臺。這是科技的進步。相較于白熾燈,LED燈具有明顯的優勢。節能和耐用的LED燈是最重要的特征,一般節電70%以上,按照12瓦相當于40瓦的日光燈壽命可達15年LED的光強,而且,一般不維護它,不產生汞,氙等有害元素。其無頻閃功能的直流驅動器可以保護視力,流行的眼睛是現在市場上的LED燈。下面我們就來詳細的看看LED照明的營銷技巧。
第一,把握消費的適當的機會
思維的商家往往圍繞“生產屬性”的產品類別,消費者認為它是圍繞展開他們的生活方式類別中,“消費機會”遠遠超過了產品本身更加重要的意義。什么樣的產品根本沒有原來那樣重要的產品適用于中,他/她的情況下,如果適合他/她的場景,你的產品會得到一個“消費機會”,這就是通常所說的“商業機會”。
二,營銷的譴責消費者關注的消費情況是遠遠比銷售涉案產品更重要。營銷一直倡導譴責關注消費者,而不是讓你擔心從消費者角度出發的產品,也不是從消費者的角度來看,關注消費者本身有關產品。如買一個25瓦的普通燈泡8毛或一塊錢買一個家,一個客廳,一個7瓦的LED燈卻高達60元,而7瓦LED燈亮度相當于40瓦的節能節能燈,以及6-7年,但消費者的預期壽命會愿意掏60多萬元買了燈籠?如果消費者沒有能力打造節能概念,LED燈讓價格高大多數消費者望而卻步。
第三,對消費者的好處
在了解消費者的真正需求,而“利用”已在無形中改變了消費者的選擇。為什么消費者要購買的產品?因為她需要,她不是沒有需求購買。然而,需求被分成兩個。
(1)生理需要:生理需求需要被立即應用,或者是近期的應用需求,例如,我們想喝水渴了,餓了,想要吃。
(2)心理需求是在精神層面上,為什么LV包包可以10000元的價格出售?因為LV不只是一個袋子,這是展示自己對他人身份地位的象征;為什么有賣蘋果手機排隊“瘋狂”的場景嗎?因為它不會用,好不好用,可以用來做這些使用價值都不重要,唯一重要的是要有“蘋
果”以這種方式象征。馬斯洛的理論基礎上的需求,解決了物質基礎之后,尊重和自我實現成為追求。中國消費者從物理到精神層面過渡,重視他人和社會的評價,被評價的意識強,如需要購買一輛好車來炫耀,買了一套名牌服裝需要更多的人知道,因此,即使在“下臉”的一切,消費者可以違背自己的想法,是在公眾的看法,從眾傾向是顯而易見的。它的情節
這個“面子”,讓更多的消費者更愿意購買品牌的東西,喜歡買給別人看的。消費者有“雙
重人格”,在高端市場,他們想購買高品質的產品可以炫耀來證明自己的價值,他們要證明
“我是高尚的購物者”;在市場的低端會挖空心思購買高性價比產品來顯示自己的聰明,他
們要證明“我是精明的購物者。”與社會相關的產品,如手表,汽車,皮包,IT產品和服裝,消費者會注重品牌,消費者需要有身份,級別,等級等特點的價值循環關聯;而自使用該產
品,如罐頭食品,家庭清潔用品,紙制品等產品只能使用具有優良的值可以是。
在這種情況下,我們必須弄清楚如何,這是一個市場,誰是我們的目標消費者?他們能接受的價格是多少?他們往往利用價值或者其產品的心理價值?他們選擇了在什么情況下
品牌?他們是在哪里買的?
我們希望創造出更多更好的促銷活動,如免費體驗,互動游戲,抽獎,或通過增加退稅服務,讓消費者得到更多的同樣的價格優惠,如電話訂購,送貨上門,免費包裝等。總之,消費者對產品的需求的本質是:既滿足了面子,但也少掏銀子,也有質量保證。
所以我們在做營銷的時候LED燈具應考慮以下幾個方面:
第一:我們要做好定位和通信。對于消費者來說,高端產品不僅能滿足其功能的基本需求,更主要的是為了滿足消費者更高的精神層面的需求。因此,我們將其產品的品質特性,一個品牌,產品形象包裝,品牌號召力和價格,以滿足消費者的心理需求,以高品位,高檔
次,通過差異化的內涵。
第二:價格,因為它是一個高端的產品,不是每個人都可以隨時注定要消費,因此高昂的代價;
三:裝飾,以反映消費者的口味。這里說的不是單純的裝修包還包括品牌文化,哲學和
其他宣傳,宣傳酒包裝,通過宣傳讓消費者感覺自己有品味,卓越。
2012,注定是中國LED產業是充滿機遇和充滿挑戰的一年,如何尋求進步的一年,在較
長的追求可持續發展顯得極為必要的。LED道路照明盡管被一致看好的行業,但仍取決于
如何分羹公司的核心技術和競爭力。
第五篇:提升銷售技巧的方法
在銷售中一些好的銷售技巧對于銷售來說有著事半功倍的效果,尤其是在競爭如此激烈的時代,更是提高銷量,拓展市場的最佳武器。銷售中重要的是要如何打動客戶,讓他們信任、喜愛你所推銷的產品,這就需要一定的銷售技巧了。無論什么樣的銷售都是圍繞產品與銷售對象展開,因此,銷售技巧與方法也是圍繞這兩方面展開。
首先就是要了解自己的產品行業特點,熟練掌握產品特點才能更好的用于銷售。
其次就是尋找客戶資料,找到大量得客戶資料對于銷售來說是最重要的,尋找客戶最快最有效的方法就是用客戶資料搜索軟件“搜客通”搜索你所需要的客戶資料,每次使用的時候你只需要登錄你的賬號和密碼就可以隨時隨地在線使用了.而且用搜客通搜索出來的客戶資料非常多,秒級時間內搜索上萬條客戶資料信息,還可以將搜索出來的資料導出EXCEL表格形式方便管理,對于銷售人員來說,解決了一個大的問題。
再次是要研究你的銷售對象,不同的消費者消費習慣、消費目的都會有所不同,只有明確了消費者的潛在消費目的,才能更好的去設計銷售策略。
最后就是要將產品的特點有效的變成消費者購買的關鍵點。也許產品的銷售熱點有很多,但是消費者要的卻只是其中的幾點,只要準確找到客戶最關心的銷售熱點,銷售就變得容易了。無論做銷售時間長或短,都會在平時的工作中總結出一些自己的銷售技巧。但是想要做好銷售這個工作一定要有適合自己的銷售技巧,對于銷售新手也是一樣的:
1.顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學堂。取眾人之長,才能長于眾人。
2.不斷從別人的銷售經驗中來學習適合自己的銷售技巧,然后我們就要再重整山河,從零開始,繼續前進,萬萬不可從此失去斗志沉倫下去!
3.銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會了銷售技巧和收錢的本領時,你想窮都窮不了。
4.沒有賣不出的產品,只有賣不出產品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
5.一流推銷員——賣自己;二流推銷員——賣服務;三流推銷員——賣產品;四流推銷員——賣價格。你是屬于哪一類的呢?
6.如果你只是一個銷售的人員、你要增加接觸面,因為成交是跟你的接觸面成正%比。總之,銷售是一項很具有挑戰性的工作,銷售成功的關鍵也是在于好的銷售技巧,只有不斷的提高你的業績,才有可能不會被淘汰!