第一篇：化妝品經營要點

如何開好一家化妝品店？

如何開好一家化妝品店？不僅是店老板自己不斷思考和摸索的話題，也吸引了很多廠家的高度關注和重視。作為渠道演變的新興群體，化妝品店在運營方面基本都存在著先天不足，特別是經營思路，最容易誤入歧途！筆者在對全國各地化妝品門店多年的實地考察和深入研究基礎上，結合香港、日本等化妝品店零售業態的發展趨勢歸納出國內化妝品店在經營思路方面，普通存在的“5大誤區”。

誤區1：產品

可以說，產品是化妝品店的“靈魂”，也是化妝品店實現與顧客聯系、實現利潤的最重要組成部分。筆者經常這樣比喻：化妝品店選址不好是“先天不良”，產品思路錯誤則是“后天不足”！可見，產品對于化妝品店的重要性。

目前，國內的廣大化妝品店，在產品方面存在的“常見誤區”，主要是沒有“產品結構”有概念，也就是沒有一個成功的選擇產品搭配的標準模式，再說具體一點，就是沒有正確處理好“名牌、終端產品和特價產品”三者之間的結構關系和正確比例，因此容易呈現以下幾個方面的錯誤經營行為：

首先，盲目追求“高利潤、低折扣”的產品。

這是在國內的化妝品店是個主流現象，普遍以“高利潤、低折扣”作為選擇產品上柜的標準。至于這個產品的品牌知名度怎么樣，品質怎么樣，都不是他們考慮的問題，糊里糊涂的就將產品擺上了貨架，為以后的可持續性發展埋下了“隱患”。比如哪個廠家給的折扣低、給的支持大，貨架上就陳列他的產品、賣他的產品。

我們知道，一些名牌產品的拿貨折扣往往都是比較高的，即使二三線的國內品牌，進貨折扣也相對要高一些。實際上一些超低折扣的牌子，大部分都是一些經營素質參差不齊的廠家，雖然給的利潤空間大，但是在品質以及服務方面卻都沒有很好的保障。

然而，很多化妝品店老板并不考慮這些，為了賺快錢有些老板還特地跑去找那些進貨1折的超低價格產品，結果這樣的產品推薦給自己的顧客之后，因為品質等系列問題的頻繁爆發，直接讓新、老顧客不斷流失。

其次，門店的黃金陳列位置，都陳列“高利潤、低折扣”的雜牌產品。

主要特征是，這些門店不僅選擇了大量“高利潤、低折扣”的雜牌產品，而且把它們陳列在最好的位置。能夠贏得主流消費君依賴的名牌產品一般都很少，有的話也陳列在不好的位置，有些店甚至干脆就沒有名牌。結果顧客進店，仿佛進了一家“雜牌店”，久而久之，雖然短期賺了點快錢，生意卻越做越小，顧客也是越來越少！現在有很多這樣的店老板，結果是怎么輸給競爭對手的，自己都還不明白!

第三，直接激勵店員拼命賣“賺錢多”的雜牌產品。

主要特征是，店老板對于店員的銷售業績激勵，向這些“高利潤、低折扣”的雜牌產品一邊倒！結果是店老板的考核政策直接導致了店員“喜歡賣雜牌，拼命賣雜牌，也只會賣雜牌”。

結果是雜牌賣得越多，這家店死得越快！

綜合以上問題，首先是化妝品店老板要有個正確的價值觀和經營思路，具體應該在以下3個方面展開調整，糾偏返正：

1、樹立“產品結構”的觀念，選擇能夠贏得主流消費群的名牌進店，堅持“名品名店”路線，并嚴格挑選終端品牌，對于低折扣、沒有品質保障的終端產品，堅決不讓進店。

2、黃金位置以陳列名牌為主。

3、注重店員激勵政策的合理平衡。也就是不能只向有利潤的終端產品一邊倒，而應該兼顧低毛利的名牌產品的銷售，并作為店員考核的完整指標，只有名牌產品和終端產品保持一個合理的比例，才能保證門店在贏得當地主流消費群信賴的基礎上，逐步建立門店的消費忠誠，贏得持續發展的“戰略空間”。

誤區2：管理

目前國內的化妝品店，10家就有9家是管理不善的。

什么原因呢？因為化妝品店大部分都是從“夫妻店”發展起來的，所以當很多人生意逐漸做大，特別是開了分店之后，手下的員工也多了，很多店老板往往就輸在了管理上。

管理實際上涉及到很多方面，比如人員管理，貨品管理，會員管理，以及門店考核指標的管理等等。筆者就幾個在全國化妝品店比較有共性的管理問題談一下。

（1）“還價銷售”的危害。

現在，還有很多門店的銷售是可以還價的銷售，這對門店的發展有很大的弊端。表面上看，“還價”是給了消費者一種滿足感，能夠讓他們感覺到實惠，在和同行競爭中也顯得手段靈活一點，其實這方面帶來的負面影響是比較大的。

首先，消費者對商品的價格成本是不了解的，由于消費者都有嫌貴的還價心理，“有了低價，低價之后還有更低價”！比如25元的產品，消費者這次還到20元，下次就還到18元，下下次就還到16元。在這個漫長的還價的反復拉鋸中，只要你有一次不同意，你就把消費者給得罪了！因此，與其長時間馬拉松工的討價還價，不如一次性把價格定在一個合理的位置，然后明碼標價，堅決不還價銷售，對于長遠發展是很重要的。

其次，只要是還價經營的門店通常是只能開一家店，很難開第二家店。即使是開了第二家，第二家的生意也遠不如第一家，而且開的時間一般也不會太長，就會關掉。因為老顧客就只

認老板和老板娘還價的，認為只有跟老板談才容易成功以及買到最低價，哪怕你店內5個或8個營業員說出這個價格，消費者仍然不買帳。

舉個例子，有個店老板的門店就是“還價銷售”的。她在開單店的時候，這種危害還不明顯，等開了一家分店之后，她在哪里坐店，哪家門店的生意就好，結果是顧了總店，卻看不了分店。有段時間她自己身體欠佳休息了將近一個月，結果兩家門店的生意都一落千丈，之后她才深刻認識到還價銷售的危害性，嚴重制約了自己門店的健康發展。

（2）管理沒有“流程”。

化妝品店還是在“夫妻店”的階段，凡事由老板和老板娘自己處理因此不需要特別的管理。

當生意做大，開了分店之后，手下的員工也多了，此時就很有必要建立初級的管理流程。

實際上，目前很多化妝品店在管理方面的問題，主要就是沒有流程，沒有初級的標準管理制度。沒有流程的最大問題，就是員工在每天的工作中不知道怎樣做是對的，怎樣做是錯的，無所適從。長此以往，員工就感到在這里工作沒有成就感，所以流失充滿不特別高。

那么，化妝品店應該如何去建立自己初級的管理流程和標準制度呢？是請管理專家操刀？還是請名師點撥？其實，這個階段店老板只有自己才能完成這個初級而又重要的工作。這個所謂的初級管理流程和制度，不是流于書面化的規范或者盲目追求完善就好，而是夠用、合適，能夠解決目前存在的管理問題。

先自己靜下心來慢慢地想第一步該做什么，第二步該做什么，第三步、第四步、第五步等等，再寫出來。如收銀流程、陳列商品的流程、營業開門關門流程等，逐漸把這些最基礎、也是最有必要的管理工作變成流程、變成制度。有了流程，員工的工作就有了方向，效率就會提高，顧客也感覺到你的門店管理和服務都很到位。

（3）有管理流程和制度，但執行不到位。

不執行、或者執行不到位的主要原因有兩點：第一，沒有管理考核和有效監督，所以管理制度和流程“形同虛設”；另外，員工沒有經過必要的培訓，缺乏執行力。

（4）“不注意細節”

做零售是很繁瑣的，說得通俗一點，做零售就是做細節。

任何一家零售店的生意要做得好，一定不能忽視經營管理中的一些細節，當然也不可能追求十全十美，主要是自己盡可能地去做。

首先，員工和老板的形象問題。如頭發有沒有盤、有沒有化淡妝，有沒有工服，有沒有員工號牌，包括老板自己也要注意，不能隨便；

其次，主要是門店的形象細節。如產品陳列是否豐滿，重點品牌夠不夠突出，做促銷有沒有

POP，地板、柜臺、貨品、天花板等衛生有沒有做好，物料道具是否擺放整齊、美觀、協調等等，都是我們要注意的細節。

面對管理中容易出現的誤區，我們必須：

1、堅決實行“定價銷售”，杜絕“還價銷售”；

2、根據門店的實際需要，建立起初級的、簡單的、合適的管理流程和制度。注意夠用就好，切忌過于完善和不實用；

3、進行必要的考核和有效監督，定期和不定期對門店進行考核，對員工進行培訓；

4、注意門店形象，從細節做起，給顧客營造一個愉悅的購物環境。

誤區3：培訓

化妝品店在培訓方面，主要有兩大問題：

一是沒有培訓。

很多門店招收的新員工，沒有經過基本的培訓，就開始在門店工作了。這樣，新員工只有跟著老員工學，剛來的時候不知自己要做什么，老員工也不知道教什么，慢慢等他學得差不多了，也到了他要離開的時候了。所以對新員工必要要先進行訓練才能上崗。

二是把培訓想得太復雜。

筆者看到很多門店都在想，能不能派一個管理專家過來幫我們培訓，廠家能不能派培訓師、局域網顧問過來幫忙培訓？其實也不是說這些培訓沒有用，而是成本太高，也不是很現實。那么，培訓要怎么做呢？要隨時隨地、隨事隨人做，最好的培訓老師是店老板，如果想發展你的門店，你就得學會培養一幫骨干，培訓幾個得力的助手。

如果你在平時的工作中，培養出了身邊幾個得力的助手，那么這些骨干會去影響和培訓他們自己的下屬。這種言同身教的方式對于化妝品店是最有效果的。因此店老板要不斷把自己變成培訓師，我們要做產品知識、工作流程、崗位技能、衛生管理、商品陳列、怎樣把產品做到先進先出，怎樣做銷售提升，化妝知識服務技能等，要做到及時發現問題，就地解決問題，在店內最好的培訓就是隨崗輔導。

誤區4：促銷

促銷方面的誤區也主要表現在兩個方面。

一方面是沒有促銷或者促銷太少；另一方面是把促銷看得太復雜，依賴廠家做促銷，做大型促銷，似乎認為不是大促就沒有效果。

在平時銷售過程中，沒有促銷或者促銷較少，消費者沒有體會到一種實惠或尊重。任何一個消費者都想得到尊重和實惠，如果我們做一種“細水長流”式的會員優惠活動或會員服務，消費者就會感被尊重，還能不斷地讓他們有“驚喜感”。

但如果依賴廠家來做促銷，讓廠家搭上拱門、舞臺唱歌跳舞這種“大促”，就有點過了，也違背了化妝品店促銷的本意。同時，這樣的大促作用也不大，我們還是要在日常工作中去做一些跟消費者緊密相連的促銷工作，比如會員、特價、換購、買多少錢搭贈、甚至幸運顧客活動等，所有這些店內的促銷活動雖然不大，但卻可以滲透到消費者心中，獲得她們實實在在的認可。

所以促銷不能少做，也不能經常大做，筆者的建議是：

1、放棄對“大促”的錯誤認識，要以“細水長流”式的店內促銷活動為主，發展會員積分優惠等；

2、促銷活動要365天不停地做，增加顧客的回頭率，增加重復購買的機會。

誤區5：形象建設

化妝品店形象方面的誤區，主要體現在“不注重形象”，或“太注意形象”兩個方面。

不注重形象：比如夏天，烈日炎炎，氣溫38、39度，都不開空調，沒有音樂，員工沒有制服、POP用毛筆隨便一揮就寫好了，柜臺的燈光也不開。還有的前店后院式的化妝品店更夸張，孩子在前店的大廳內做作業！這些都是不注重形象。

太過注重形象：主要體現在做專柜方面?，F在，廠商都在搶零售商的地盤，一般的化妝品門店大多只有80到100平方米，還有很多是50平方米、30平方米的店面面積。此時，做一個廠商的形象專柜，就會占去我們門店一個很大的面積。比如資生堂專柜，4S專柜4.4米，泊美專柜1.5米，總計就5.9米，加上走道大致用去18平方米，如果是一個60平方米的店就去掉了1/3。當然，也不是說不要做專柜，而是不要過于去追求了，中國有句老話“貨買堆山”，化妝品店的貨架還是以簡潔、產品陳列飽滿、品種豐富、開放式選購為主，切忌過于在專柜上做太多文章。

第二篇：化妝品促銷要點

關于化妝品促銷

路演、套餐、返券、買贈、抽獎、積分、特價… 小促銷周周上，大促銷月月有，節日促銷更是頻繁。顧客對促銷冷漠，什么都促銷，價格胡亂搞。?促銷必不可少是產品在市場上推廣的主要手段與競爭武器。找缺點：沒有從促銷環節點上尋求創新亮點，單一價格戰.改良：促銷必須升級為環節的創新，廣告、形象、形式、人員與系統價值的整合之戰，使促銷產生藝術性與互動銷售結合的良好效果。?

一、走出跟風促銷的誤區

?周六、周日各化妝品店門口路演接踵而至，更多的促銷在效仿跟風，缺乏針對品牌的獨特性創意促銷，?

二、做好系統組成是成功促銷的基礎

?促銷不是簡單的一場路演、搞搞特價、抽獎就是一個成功促銷了，而是要建立一個產品與消費者之間溝通互動的有效平臺，不僅要保證與消費者形成科學、連續的互動，更要針對消費者接觸點進行藝術化設計，最大化的讓顧客了解產品、提升品牌，使顧客產生興趣購買

?明確需求是基礎：是針對新品上市推廣、還是成熟市場淡季預熱，是大型節假日促銷提升、還是常規小型促銷、還是針對競爭對手的促銷回擊，明確需求有助于保證短期促銷與長期策略的一致吻合，使促銷方案的目的性與針對性更強。

?策劃方案是關鍵：明確需求的基礎上了解競爭對手、關注顧客，確定獨特活動主題與主體思路，結合產品銷售現狀、庫存狀況確定主推產品、次推產品及捆綁贈品，制定針對性促銷方案，活動時間要搶占先機、活動渠道要確定重點、活動形式要新穎富有親和性、活動流程要層層引導、活動責任要明確到人、活動預算要精打細算、活動目標要制定詳細分解。

創意表現是形象：充分掌握活動傳播載體形式（報紙、電臺、夾報、錄象），產品終端陳列形式、如日化產品展臺出樣、戶外巨幅、展區吊旗、地貼、堆碼；快速消費品異形陳列、跳跳貼、海報、地堆、吊旗、拱門、卡通氣模等。有效執行是保障：從與現場成員、賣場終端的有效溝通，到載體傳播預熱、到日化產品排面、到促銷贈品到位、到促銷人員培訓，將活動流程細化到相關環節責任到人，并對促銷現場進行及時指導調整，以保證促銷暢通有效。?

三、細分中尋找創新

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1、主題推陳出新

?好的促銷主題可以給消費者一個購買的理由，有效回避

價格戰帶來的品牌損害，所以主題一定要與促銷需求相結合，以簡潔、大氣、親和力強的語言來表達，在不偏離品牌形象的基礎上做到易傳播、易識別、時代感強、沖擊力強，而不是普通的“買一送

一、震撼熱賣、特價酬賓、真情回饋”等字樣。

?懸念型：以懸念抓人，吸引顧客關注，以產品特性、活動內容形成懸念，適用于產品上市期或淡季驅動。淡季促銷做到淡季不淡的反常規，贏取消費者與廣大經銷商的關注與參與。

?節日型：與節日文化內涵相結合，如：紅紅火火鬧元宵、五一七天樂翻天、十一長假歡樂購物、中秋節團圓相聚、元旦、春節送福送禮，用節日主調的詞語來創新。

?區域型：結合促銷內容借助區域古名稱來扣主題，河北用燕趙、山東用齊魯、山西用三晉、湖北用荊楚等字眼，用于區域市場成熟期刺激消費。

?聯合型：用強強聯合、異業結盟形式，將雙方品牌或產品名稱有效嵌入，活動內容有機結合，便于傳播記憶，雙方的有效資源合理的利用，如《與美麗牽手，冬季戀歌》化妝品店與婚紗攝影強強聯合。促銷主題。

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2、內容創新：創造打動消費者的獨特形式

?促銷活動主要支撐點在于促銷內容設計，引導消費者產生興趣，戰勝競爭對手、傳遞產品與品牌信息，獨特內容形式，易于滿足消費者求新求異求實惠的心理需求，并產生共鳴，從促銷形式、主題、工具、手段上來尋找空間，將買贈、套餐、抽獎等形式優化組合、推陳出新。

?利用產品屬性：利用日化產品特色來設計促銷活動，以獨特形式與促銷策略吸引消費者、并產生沖動購買。以時間緊迫來督促購買，或者是應季之物如秋季補水，使消費者產生沖動購買，以此吸引了大批青年消費者。

?實施優化組合：將傳統買一送一的套餐、抽獎、返券、積分等傳統促銷工具進行優化組合創新，讓傳統工具煥發新意，以新穎形式實現有效誘導購買，如將買一送一(低附加值贈品)換為買一加1元送××（高附加值贈品），實惠而樂意；將傳統的抽獎改為現場的飛標中獎或扎氣球中獎，吉利好運等方式。

?自造節日促銷：根據產品特性來自行造節，通過節日規模氣勢來形成強勢品牌傳播與促銷，加深產品、品牌記憶點，如2005年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的《武安市首屆彩妝文化藝術節》。就采用自造節日的形式。

?選擇特色贈品：目前促銷贈品質量低、實用性不強，特色贈品將成為消費者追逐的熱點，一是要求奇、特，如婷美贈臺歷的促銷，量大而奇；二是要求相關、實用，日化產品上市促銷配增的“哆啦A夢外型’無異是品牌相關性強，更符合兒童玩耍心理。

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3、物料創新：營造影響顧客群體的靚麗終端

?視覺規范化：創意出促銷主題的視覺形象，要求整體沖擊力

第一、美感第二，色調與季節、活動相協調，?陳列最大化：根據促銷活動內容形式及時進行賣場產品的陳列調整，將促銷主推產品按照產品陳列規則進行最大化展示，并爭取人流量大和便于拿取的位置陳列，借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點綴營造歡樂氣氛，無形中推介影響。

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?物料異形化：突破傳統物料的形狀單一，方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、POP宣傳紙……，同樣的促銷物料，形象很難跳出來，?

4、人員創新：培養高水平感動消費者的促銷團隊

?優秀促銷人員是對消費者心理、企業產品、銷售技巧的把握、了解的基礎上，從言語、行動、細節處來創新，來感動消費者。

?形象品牌化：在活動現場、人員服飾一致的基礎上，推出“金牌導購”評選，掛牌上崗，有效激勵促銷員的同時體現企業文化、品牌形象，在無形中增加促銷威力，便于消費者接受。

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?用語差異化：將傳統一致的問候語、促銷語結合企業品牌、產品來進行創新，使語言更加親情化，以主動服務意識來接近消費者，給予消費者不同的購物感受。

?人氣聚攏化：成功促銷必須借助人氣來營造現場氣氛，促銷員被動工作應變為主動創造條件吸引人氣來提高促銷效果，如在情人節，購買玫瑰花，實現免費贈送來聚人氣。

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四、執行力是促銷的關鍵

?促銷是一個完整的系統，促銷的有效性與良好效果,不能好看不中用，?培訓到位：成功的促銷應針對促銷中的環節、流程進行重點培訓講解，使執行人員了解程序、流程，保證執行工作中不本末倒置，使創新的促銷落實到位。

?預熱到位：促銷開展前，必須借助資源（報紙媒體、電視字幕、宣傳單頁等）進行大范圍的活動提前傳播預熱，讓更多得消費者了解信息，采取有效折券、紀念品來吸引消費者參與，保證促銷效果。

?物資到位：根據活動安排流程，應在促銷活動開展前將物料落實到促銷地點，按照配贈比例或選購贈品提前發到經銷商店內，以避免物料、贈品不到位而造成促銷損失。

?人氣到位：促銷活動關鍵在于一種人氣互動氛圍的營造，以

激發更多消費者的購買欲望與從眾心里，可以結合產品、活動人為聚人氣，如現金抓獎小游戲等等。

?好的促銷主題猶如明亮的雙眼，好的方案猶如迷人的身軀，好的物料猶如性感的外衣，好的促銷員猶如能言善辯的名嘴，借助各個環節的創新配合，相信企業形象、品牌形象的整體魅力會贏得消費者關注、購買、信任，將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器，將促銷的作用發揮到極致。

?促銷不是過度，但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章，而沒有深入促銷系統各個環節的細微處去創新，創新無大小，有就是亮點，希望眾多公司同仁在促銷困惑中進行反思，發動全員促銷創新，互相借鑒學習，為消費者奉獻美味可口的促銷大餐，在促銷競爭中突圍勝出。

第三篇：化妝品經營許可證申請

化妝品經營許可證申請

按我國對進口化妝品監督管理現狀，辦理程序：

1、在華授權書并備案，2、產品安全性檢驗，3、國家藥監形式審查，4、專家會議評審，5、局司批準后領取。

具體提交文件需以我國藥監總局頒布《化妝品行政許可申報受理規定》《化妝品行政許可申報資料要求》為準，具體辦理文件以以下為準: 進口特殊用途化妝品：

（一）進口特殊用途化妝品行政許可申請表；

（二）產品中文名稱命名依據；

（三）產品配方；

（四）生產工藝簡述和簡圖；

（五）產品質量安全控制要求；

（六）產品原包裝（含產品標簽、產品說明書）；擬專為中國市場設計包裝的，需同時提交產品設計包裝（含產品標簽、產品說明書）；

（七）經國家食品藥品監督管理局認定的許可檢驗機構出具的檢驗報告及相關資料；

（八）產品中可能存在安全性風險物質的有關安全性評估資料；

（九）申請育發、健美、美乳類產品的，應提交功效成份及其使用依據的科學文獻資料；

（十）已經備案的行政許可在華申報責任單位授權書復印件及行政許可在華申報責任單位營業執照復印件并加蓋公章；

（十一）化妝品使用原料及原料來源符合瘋牛病疫區高風險物質禁限用要求的承諾書；

（十二）產品在生產國（地區）或原產國（地區）生產和銷售的證明文件；

（十三）可能有助于行政許可的其他資料。

（十四）化妝品產品技術要求的文字版與電子版。另附許可檢驗機構封樣并未啟封的市售樣品1件。

進口非特殊用途化妝品：

（一）進口非特殊用途化妝品行政許可申請表；

（二）產品中文名稱命名依據；

（三）產品配方；

（四）產品質量安全控制要求；

（五）產品原包裝（含產品標簽、產品說明書）；擬專為中國市場設計包裝的，需同時提交產品設計包裝（含產品標簽、產品說明書）；

（六）經國家食品藥品監督管理局認定的許可檢驗機構出具的檢驗報告及相關資料；

（七）產品中可能存在安全性風險物質的有關安全性評估料；

（八）已經備案的行政許可在華申報責任單位授權書復印件及行政許可在華申報責任單位營業執照復印件并加蓋公章；

（九）化妝品使用原料及原料來源符合瘋牛病疫區高風險物質禁限用要求的承諾書；

（十）產品在生產國（地區）或原產國（地區）生產和銷售的證明文件；

（十一）可能有助于備案的其他資料。

（十二）化妝品生產工藝簡述與簡圖。

（十三）化妝品產品技術要求的文字版與電子版。另附許可檢驗機構封樣并未啟封的市售樣品1件。其他請參照國家食品藥品監督管理局的相關法規及公告

第四篇：化妝品經營企業注意事項

化妝品經營使用單位注意事項

一、化妝品經營者應留存所購進化妝品的哪些有效證明文件？化妝品經營者應核實所銷售化妝品的有效證明文件，并留存下列復印件：

①《衛生許可證》；

②國產特殊用途化妝品衛生許可批件；

③進口化妝品衛生許可批件或備案憑證；

④國產非特殊用途化妝品備案證明。

二、化妝品經營者（含批發、零售）不得銷售哪些化妝品？① 未取得《衛生許可證》的企業所生產的化妝品；② 無質量合格標記的化妝品；

③ 標簽不符合規定的化妝品；

國產化妝品的標簽應注明產品名稱，生產企業名稱、地址和衛生許可證編號，生產日期和保質期（或生產批號和限用日期），凈含量。國產特殊用途化妝品還應注明批準文號。進口化妝品的標簽應注明產品名稱，原產國名、地區名（指臺灣、香港、澳門），制造者名稱、地址或經銷商、進口商、在華代理商在國內依法登記注冊的名稱和地址，生產日期和保質期（或生產批號和限用日期），凈含量，進口批準文號或備案文號。

對可能引起不良反應的化妝品，標簽上應注明使用方法、注意事項。

化妝品的標簽不得注有適應癥，不得宣傳療效，不得使用醫療術語。

化妝品的標簽所用文字應是規范的漢字，可以同時使用漢語拼音或外文，但必須拼寫正確。進口化妝品應同時使用規范的漢字標注各項內容。

④ 未取得批準文號的國產特殊用途化妝品；

⑤ 未取得批準文號或備案文號的進口化妝品；

⑥ 超過使用期限的化妝品；

⑦ 變質的化妝品。

三、化妝品經營單位在化妝品購銷活動中，發現不合格的化妝品應怎么辦？

化妝品經營單位在化妝品購銷活動中，發現不合格的化妝品，應及時報告所在地食品藥品監督管理局不得自行作銷售或退、換貨處理。

如果您有何問題，或者意見、建議請和我們聯系。

聯系方式：54221365422863

交口縣食品藥品監督管理局

第五篇：個人怎么經營化妝品店

近幾年以來，日化線專賣店如雨后春筍般冒出來很多，日化線專賣店渠道已經演變成除終端渠道、流通渠道外的第三大渠道。有部分活得很滋潤，有部分已經倒閉，有部分還在苦苦支撐。很多日化線專賣店起步的時候近況差不多，但運營時間不長，卻出現不同的結果。

我有個朋友在不同的區域開了兩家店，一家是在江蘇一個很富裕的鎮上，一個是在安徽一個縣城的百貨大樓內，運作了一年多的時間，虧了將近好幾十萬。現在還在不斷的增加投入，每月還在虧損。我和他交流的時候，他很疲憊的和我說：沒有辦法，要是現在就放手，虧得可能就是100多萬；撐下去還有希望。我這個朋友以前是做日化線的，主要是以商超為主，對商超的運作相當的了解。做日化銷售業也有10多年的時間，經驗豐富。按照常理講，應該不會出現這樣的結果。但實際結果卻很遺憾，這是個真實的案例。

我個人認為我這個朋友對日化線專賣店的運作不是很了解，或者說一知半解，犯了主觀主義的錯誤，認為商超自己能運作好，做日化線專賣店肯定能成功。日化線專賣店的運營是個系統工程，并不是簡單找個門面，搞幾個形象柜，再進一些產品，招幾個營業員，就能做好的。日化線專賣店的運營也絕對不是這么簡單。從日化線專賣店地理位置的選擇，周邊消費者人群的調查，店面的形象設計，店堂的布置，產品結構的選擇、營業員的培訓與管理，會員系統的建立與管理，形象宣傳工作及對消費者的服務工作，都有很科學的方法。要想將店能運營好，這些問題都要能解決好。

很多朋友并沒有開店的經驗，一上來就想開一個很大的店，自己在摸索中總結經驗，但沒有考慮到自己如果經營狀況不好，能維持多長時間；所以我覺得如果沒有經驗的朋友，不要看別人開店賺錢，就認為自己也行，這是個片面的觀念。所以我認為對那些沒有經驗，而想開日化線專賣店的朋友，是否先向別人學習開店的經驗，再考慮自己開店，或者自己投入資金，找一個經驗豐富的人員來幫助自己進行運營。也許對很多朋友講，這確實是個挑戰，成功與否？就看自己有沒有提前準備好。

“撐下去就是希望”聽起來有點悲壯，也含有自己對美好未來的憧憬?，F在生意不好，不代表將來不好。但要想改變不好的局面，需要自己去主動調整。仔細去研究市場。很多人研究市場，走入一個誤區，不是研究消費者，而是過分的依賴促銷策略，認為只要活動做得好，營業額就能做上來。開店不去研究周邊的消費者群體，對消費者不了解，不能抓住消費者的心，她們怎么可能愿意把錢掏給你呢？不要過分迷信一些營銷策略，那是象屈臣氏、果素堂那樣的超級日化連鎖店，才能做的。你只要多研究消費者，多貼近他們的生活，多聆聽他們的聲音，了解她們的需求就足夠了。有的店本身就是開在小區周圍，顧客基本就是周圍的居民，經常走訪一些居民，了解她們的需求，多開展一些和居民互動的活動，增進她們的了解，根據她們的需求，做好相關的市場調查和調整工作。我覺得成功的希望就大一些。做生意就是做人脈，不要光考慮經濟效益，還要考慮社會效益。你付出的是一片真情，消費者會還你一片真心。我認為開日化線專賣店最基礎的工作就是最重要的。

機遇與挑戰并存是個辯證的統一，我們需要的是成功不是失敗，在挑戰的同時，讓自己能準備好，機遇就有可能變成現實。

（本文由美國vzi化妝品招商網 琪姿 編輯整理 參考資料http:///,http:///）