第一篇：銷售部常用管理表單匯總

銷售部常用管理表單

1． NO.1來電表

2． NO.2來人登記表

3． NO.3工 作 日 志

4． NO.4已購(gòu)客戶資料記錄單

5． NO.5客戶情況反饋單

6． NO.6房屋變更單

7． NO.7案場(chǎng)考勤表

8． NO.8業(yè)務(wù)人員輪休表

9． NO.9業(yè)務(wù)代表業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表

10． NO.10營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 11．

12．13．

14．15．

16．17．

18．19．

20．21．

22．23．

24．25．

26．27．

28．29．

NO.11個(gè)案周報(bào)總表 NO.12簽 約 客 戶 資 料 表 NO.13預(yù)約單追蹤表 NO.14業(yè)務(wù)代表月考核表 NO.15業(yè)務(wù)代表年度考績(jī)表 NO.16周未購(gòu)因素分析 NO.17個(gè)案周銷售檢討 NO.18個(gè)案銷售綜合分析表 NO.19業(yè)務(wù)代表銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金確認(rèn)表 NO.20人員工作執(zhí)掌安排 NO.21個(gè)案案前工作進(jìn)度表 NO.22結(jié)案報(bào)告表 NO.23結(jié)案報(bào)告目錄 NO.24銷售部助理和專案助理月考核表 NO.25銷售部助理和專案助理年度考績(jī)表 NO.26.營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 NO.27各工地周報(bào)總表 NO.28業(yè)務(wù)員人員工作流轉(zhuǎn)表 NO.29專案經(jīng)理月考核表

說明：以上共計(jì)29套表單，由銷售部專用。

第二篇：表單化管理

表單化管理

我們必須找到有效執(zhí)行的制度形式，解決制度如何“落地”的問題。否則，員工就不能把制度視為工具，制度失去 “親和力”，就只能被束之高閣。

■ 文/張 鵬 蔡曄 王朝碩

“你先告訴我,你怎么考核我； 我再告訴你,我怎么做。

”制度規(guī)范的作用就在于它能直接牽引員工行為。一般認(rèn)為，制度是管理的基礎(chǔ)，通過修編規(guī)章制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理建設(shè)不僅合乎邏輯，也是企業(yè)常用的方法。

然而，一個(gè)與之相關(guān)聯(lián)的問題長(zhǎng)期困擾著管理者，人們?cè)诤粲酢⑻剿髦贫取奥涞亍蓖緩降耐瑫r(shí)，隨著制度逐年修編累積，文本制度內(nèi)容見增不見減，數(shù)量見多不見少。加之，企業(yè)不時(shí)以行政方式發(fā)布的各種規(guī)定、通知、決定等規(guī)范性文件接踵而至，一些文件經(jīng)逐級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)，越來越缺乏個(gè)性，表現(xiàn)在標(biāo)題不同、文體相像、語氣接近、反復(fù)強(qiáng)調(diào)、內(nèi)容雷同。導(dǎo)致制度“補(bǔ)丁”相互交織，執(zhí)行者“只見森林，不見樹木”。各級(jí)管理者都抱怨現(xiàn)行制度不是不夠用而是太多，多得難以執(zhí)行。令執(zhí)行者要么望而生畏，不堪重負(fù)，敬而遠(yuǎn)之，要么我行我素，產(chǎn)生懈怠。制度越來越完善，執(zhí)行者依靠制度的欲望卻不見增強(qiáng)。

在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)，員工只在兩種情況下是真學(xué)制度：一是考試之前，二是事故發(fā)生之后。因此，企業(yè)通過不斷修編完善制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的初衷就落空了。這是因?yàn)樵诂F(xiàn)行環(huán)境下，各級(jí)管理者都筑起了制度越多越完善，滅失制度有風(fēng)險(xiǎn)的“責(zé)任意識(shí)”。

在文本制度中，盡管反復(fù)出現(xiàn)諸如“嚴(yán)禁”、“必須”、“不許”、“追究”等警示性語句，而不規(guī)范的生產(chǎn)行為依然屢禁不止，時(shí)有發(fā)生。所以，我們認(rèn)為，管理需要制度，更需要有效的制度形式。

管理大師彼得·德魯克說：“管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果。”我們必須找到有效執(zhí)行的制度形式，做好基礎(chǔ)管理工作不僅要求科學(xué)、及時(shí)地修編制度，更要探索有效執(zhí)行的制度形式，解決制度如何“落地”的問題。否則，員工就不能把制度視作工具，制度失去了這種“親和力”，就只能被束之高閣，成為擺設(shè)。

企業(yè)形成和完善制度的途徑通常有：在企業(yè)成立之初，可以聘請(qǐng)專家?guī)椭珜懸?guī)章制度，采用這種方式，制度的有效性主要取決咨詢專家的知識(shí)和閱歷。另一方式就是借鑒他人，采取拿來主義。選擇一家行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的、管理口碑好的企業(yè)，將其制度作一些調(diào)整、修改便直接應(yīng)用于本企業(yè)。這種方法不僅快捷，而且便于在較短的時(shí)間內(nèi)向行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)看齊；在企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的過程中，多數(shù)情況下依靠自己的力量修編完善制度。如果涉及組織重構(gòu)，企業(yè)可能主動(dòng)采取革命性舉措 —— 實(shí)施流程再造。這或許就是企業(yè)制度產(chǎn)生、完善與滅失的生命周期規(guī)律。任何一位管理者都很清楚并且十分重視制度對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，但如

何運(yùn)用制度指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐似乎還沒有找到好的辦法，一直沿用“培訓(xùn)→背誦→考試”的邏輯，年復(fù)一年堅(jiān)持不懈地組織員工學(xué)習(xí)文本制度，宣貫考試，提高思想認(rèn)識(shí)。很多管理者不愿承認(rèn)但又?jǐn)[脫不掉把考試成績(jī)與實(shí)操能力相對(duì)應(yīng)的邏輯，如果考試成績(jī)不能代表其實(shí)際操作水平和能力，還有什么方法呢？企業(yè)畢竟不是學(xué)校，這個(gè)問題是回避不了的,必須找到讓制度更好地為流程服務(wù)的執(zhí)行方式。

表單化管理是解決上述問題的最好方法，破解了執(zhí)行制度“怎么做”的問題。一張張簡(jiǎn)單明了的表單，以直觀的圖形或簡(jiǎn)潔的文字將文字制度執(zhí)行中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)以表單的方式予以體現(xiàn)。表單的制定過程本身就體現(xiàn)了對(duì)制度的理解和對(duì)過往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),它是制度的另一種表現(xiàn)形式。

表單化管理是以工作表單為載體，將文本制度要求作為表單的執(zhí)行內(nèi)容和順序，所以表單不過是制度規(guī)范的一種表現(xiàn)形式。照表單中項(xiàng)目和步驟執(zhí)行，就是遵章實(shí)施的過程。實(shí)行表單化管理，員工需要用大量時(shí)間和精力投入學(xué)習(xí)文本制度－記憶－“在線”回顧，然后執(zhí)行的過程為學(xué)習(xí)文本制度－“照單執(zhí)行”－“離線”通過學(xué)習(xí)文本制度理解表單的過程。避免了由于對(duì)文本制度理解上的差異，導(dǎo)致工作成果的不確定，大大降低了員工的執(zhí)行成本。員工作業(yè)時(shí)，只需要嚴(yán)格執(zhí)行表單，照表單既定的步驟和內(nèi)容執(zhí)行就可以了，不需要靠記憶和對(duì)文本制度的理解執(zhí)行，使復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，能夠得到“想違章”都難的效果。

表單化管理突破了企業(yè)基礎(chǔ)管理的傳統(tǒng)思維邏輯，通過降低遵章（執(zhí)行）成本，縮小與違章成本間的差距，解決了長(zhǎng)期困擾管理者的制度如何“落地”的問題，實(shí)現(xiàn)了決策者滿意，執(zhí)行者愿意的多贏目標(biāo)。表單化管理無疑是當(dāng)前企業(yè)基礎(chǔ)管理工作的著力點(diǎn)。在此需要特別指出，表單化管理絕不是對(duì)文本制度的否定。相反，文本制度與表單化管理兩者不可或缺，共同構(gòu)成了制度形成和“落地”的完整過程。人們學(xué)習(xí)的是文本制度，執(zhí)行的是表單，再通過學(xué)習(xí)文本制度理解表單。從實(shí)踐到制度，再回歸實(shí)踐，周而復(fù)始，符合人類認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律。

2007年，中國(guó)南方電網(wǎng)超高壓輸電公司廣州局提出了實(shí)施表單化管理的理念和方法，在廣泛征集員工意見和建議的基礎(chǔ)上，于下半年正式啟動(dòng)了這項(xiàng)工作。廣州局啟動(dòng)表單化管理時(shí)間不長(zhǎng)，但已經(jīng)在安全生產(chǎn)管理實(shí)踐中取得了一些成效。“兩票”合格率達(dá)到100％，其中操作任務(wù)10325項(xiàng)、操作項(xiàng)數(shù)133217條、工作票2691張。設(shè)備緊急、重大缺陷消缺率100％，一般設(shè)備消缺率為95.82％。在貴廣二回直流深圳換流站調(diào)試期間，4億多項(xiàng)操作合格率達(dá)到100％，全局的安全生產(chǎn)水平得到了全面提高。廣州局推進(jìn)和實(shí)施表單化管理最重要的經(jīng)驗(yàn)在于充分發(fā)動(dòng)和依靠一線員工,并且表單的制定和推行一定要符合制度。其次，產(chǎn)生的工作量要比沒制定表單前少，降低員工執(zhí)行的勞動(dòng)強(qiáng)度，簡(jiǎn)單明了易于操作，真正達(dá)到依靠制度規(guī)范牽引。不變形的重復(fù)使員工養(yǎng)成遵守制度，遵守章程的好習(xí)慣。如直流輸電換流站閥片功能測(cè)試工作表單，將工作前需準(zhǔn)備的工器具種類型號(hào)一一列出，將工作所需人員要求和工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)標(biāo)注明確。在工作實(shí)施中，每一步都精確標(biāo)明，或文字或示圖，最后有完善的竣工和驗(yàn)收環(huán)節(jié)。該項(xiàng)工作的開展，只需按照表單的說明一項(xiàng)項(xiàng)操作就可以順利完成，工作中保障安全的規(guī)章制度也融入了表單之中，以廣州局肇慶換流站、寶安換流站閥片功能測(cè)試工作為例,其表單設(shè)計(jì)見表

1、表

2、表

3、表4。

廣州局通過集中研究學(xué)習(xí)規(guī)章制度、細(xì)化管理、梳理任務(wù)、簡(jiǎn)化流程等方式，精心編制工作表單，目前已形成一套涵蓋安全管理、設(shè)備管理、技術(shù)管理、班組管理等500余例表單。

特別在去年九月天廣直流廣州換流站大型換流變過程中，廣州局充分利用“表單化管理”成果，使操作流程更加規(guī)范化，時(shí)間、資源及進(jìn)度安排更加合理化。表單上甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖清楚地注明各個(gè)工作環(huán)節(jié)，使更換工作的時(shí)間和資源得到了科學(xué)有效的統(tǒng)籌安排，整個(gè)更換過程歷時(shí)35小時(shí)19分鐘，比原計(jì)劃40小時(shí)提前4個(gè)多小時(shí)。

在研究制度的基礎(chǔ)上編制表單、培訓(xùn)宣貫、預(yù)案演練等活動(dòng)，改善了培育遵章習(xí)慣的途徑，提高了生產(chǎn)人員的工作效率和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。由于標(biāo)準(zhǔn)一致且執(zhí)行過程不因人而異，工作成果的不確定問題得到控制。同時(shí)，員工的心理疲勞和工作壓力有所緩解。因此，一線員工對(duì)實(shí)施表單化管理的認(rèn)同度和參與的積極性比較高。在生產(chǎn)人員緊缺，迎峰度夏、奧運(yùn)保電等巨大工作壓力和責(zé)任面前，通過實(shí)施管理創(chuàng)新，對(duì)排解困難的作用比較明顯。

長(zhǎng)期以來，人們把安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作簡(jiǎn)單理解為修編制度，管理者比較關(guān)注如何提高違章成本，而不太在意降低遵章（執(zhí)行）成本。從以人為本的角度審視這個(gè)問題，通過降低遵章（執(zhí)行）成本以縮小遵章與違章間的成本差距，更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，實(shí)施表單化管理的價(jià)值就在于是對(duì)企業(yè)制度建設(shè)的完整詮釋。因此，表單化管理是企業(yè)當(dāng)前真正意義上的基礎(chǔ)管理工作,也是建立現(xiàn)代企業(yè)安全管理模式的良好途徑。■

第三篇：?jiǎn)T工薪酬福利管理表單

一、員工薪資單

月份：

二、員工薪資等級(jí)表

三、崗位調(diào)動(dòng)薪資變動(dòng)表

調(diào)動(dòng)范圍：□公司間□公司內(nèi)部

注：1．該表格必須由人力資源部專人填寫。

2．涉及薪資問題請(qǐng)注意保密。

3．填寫后將該表密封反饋至人力資源部薪酬科。

四、工作獎(jiǎng)金核定表

總經(jīng)理：__________________核準(zhǔn)：_________________填表：________________

五、員工福利金申請(qǐng)表

員工福利金申請(qǐng)表

六、員工保險(xiǎn)月報(bào)表

批準(zhǔn)：財(cái)務(wù)：主管經(jīng)辦人：

第四篇：行政管理表單

行政管理工作表單

行政費(fèi)用計(jì)劃表 行政費(fèi)用申請(qǐng)單 通訊費(fèi)用報(bào)銷單 外勤費(fèi)用報(bào)銷單 車輛費(fèi)用報(bào)銷單 招待費(fèi)用報(bào)銷單 公務(wù)聯(lián)系單 參觀許可證 接待用餐申請(qǐng)表 公關(guān)工作計(jì)劃表 會(huì)議記錄表 會(huì)議計(jì)劃表 會(huì)議審核項(xiàng)目表 決議事項(xiàng)確認(rèn)表 決議事項(xiàng)實(shí)施表 會(huì)議室使用申請(qǐng)表 印章使用登記表 印章使用審批表 印章使用申請(qǐng)單 印章管理登記表 印章使用范圍表 計(jì)算機(jī)故障維修記錄卡 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)報(bào)修登記表 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檔案表

收文登記表 公文傳遞單 公文會(huì)簽單 檔案索引表

檔案明細(xì)表

檔案調(diào)閱單 信件接收登記表 外發(fā)信件登記表 圖書借閱卡 借閱登記表 丟失報(bào)告單

聲像材料送審表 項(xiàng)目提案表 會(huì)議提案表

員工提案匯總表 優(yōu)秀提案審核基準(zhǔn)表 提案實(shí)施成果評(píng)分表 員工提案改善評(píng)分表 應(yīng)聘人員登記表 面試成績(jī)?cè)u(píng)定表 員工培訓(xùn)申請(qǐng)表 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表 員工考勤統(tǒng)計(jì)表 員工請(qǐng)假申請(qǐng)單 出差計(jì)劃申請(qǐng)表 差旅費(fèi)報(bào)銷清單 差旅費(fèi)支付明細(xì)表 物料移交清冊(cè) 物資保管清單

物料使用轉(zhuǎn)移登記卡 固定資產(chǎn)登記表 固定資產(chǎn)移交清單 固定資產(chǎn)保管記錄卡 辦公用品請(qǐng)購(gòu)單 辦公用品一覽表 辦公用品登記表 辦公用品領(lǐng)用表 辦公用品盤點(diǎn)單 辦公用品耗用統(tǒng)計(jì)表 車輛登記表

車輛使用申請(qǐng)單 車輛調(diào)度派車單 車輛日常檢查表 車輛故障請(qǐng)修單 車輛保養(yǎng)記錄表 車輛交通事故處理單 交通事故現(xiàn)場(chǎng)記錄表 安全工作日?qǐng)?bào)表 安全檢查報(bào)告書 安全整改通知書 意外事故報(bào)告單 安全事故報(bào)告書 保安工作日志 來賓出入登記表 員工外出登記表 物品出廠放行單 貨品進(jìn)廠聯(lián)絡(luò)單 值班人員安排表 值班工作記錄表 消防器械檢查記錄表 消防設(shè)備檢修報(bào)告表 傷亡事故報(bào)告書 突發(fā)事故報(bào)告表 賠償處理調(diào)查報(bào)告表 員工住宿申請(qǐng)單 員工宿舍登記表 住宿人員資料卡 宿舍物品領(lǐng)用表 宿舍檢查登記表

宿舍管理員值班日?qǐng)?bào)表 廚房排班表

餐廳衛(wèi)生檢查表 餐廳衛(wèi)生考核表 清潔工作安排表 衛(wèi)生狀況檢查表 綠化責(zé)任區(qū)劃分表 綠化項(xiàng)目計(jì)劃表 綠化質(zhì)量巡查表 員工病假單 員工體檢表

工傷醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)表;v

第五篇：文件表單

質(zhì)量管理體系 作業(yè)員考核表

生產(chǎn)員工培訓(xùn)記錄 員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表

2011培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案 部門培訓(xùn)需求

生產(chǎn)部員工培訓(xùn)記錄

兩芯線材接端子定義及注意事項(xiàng) 工廠生產(chǎn)工藝流程 控制器組裝工序 加工作業(yè)卡 品管七大手法

質(zhì)量管理八大原則

電源循環(huán)測(cè)試記錄，連續(xù)充電記錄

側(cè)窗自爆系統(tǒng)TYPEⅡ型PV鑒定試驗(yàn)報(bào)告 樣件試制和試驗(yàn)驗(yàn)證計(jì)劃 生產(chǎn)主要設(shè)備清單 設(shè)備日常保養(yǎng)記錄表

2011設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃表 持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃總覽表 樣件申請(qǐng)表 工裝管理制度

新型鉛酸電池驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 五金材料檢驗(yàn)與判斷標(biāo)準(zhǔn) 塑膠制品檢驗(yàn)規(guī)定 PCBA檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)—板材

PCBA檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)—敷形涂層和阻爆膜 PCBA檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)—SMT焊點(diǎn)

側(cè)窗自爆系統(tǒng)TYPE I 型控制器總裝工藝流程 側(cè)窗自爆系統(tǒng)TYPEⅡ型控制器總裝工藝流程 側(cè)窗自爆系統(tǒng)TYPEⅢ型控制器總裝工藝流程 生產(chǎn)包裝操作規(guī)范 崗位職責(zé)要求

安全管理機(jī)構(gòu)構(gòu)架

2011管理管理評(píng)審計(jì)劃 2012管理管理評(píng)審計(jì)劃 生產(chǎn)工廠管理制度 管理評(píng)審報(bào)告

管理評(píng)審會(huì)議簽到表 管理評(píng)審記錄

員工宿舍管理制度 員工宿舍消防管理制度 員工宿舍安全管理責(zé)任書 作業(yè)指導(dǎo)書 員工住宿申請(qǐng)表 外宿申請(qǐng)表 退宿申請(qǐng)表

宿舍鑰匙領(lǐng)用申請(qǐng)表 請(qǐng)假單

返款通知單

員工離職申請(qǐng)表 員工入職登記表 工衣領(lǐng)用記錄表 節(jié)日禮品領(lǐng)取登記表 招工登記表

辦公用品采購(gòu)單 文件發(fā)放回收記錄 考勤表

供方評(píng)定記錄 加工作業(yè)卡 采購(gòu)單

質(zhì)量記錄清單

糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施實(shí)施情況記錄表 整改計(jì)劃和措施一覽表 糾正和預(yù)防措施報(bào)告 供方評(píng)定記錄表