第一篇：工作目錄

工 作 目 錄

1、早上打掃衛生。

2、看訂貨單、開銷貨清單、監督發貨。

3、根據銷貨清單開出庫單，登入賬本，注明欠條是欠款協議還是銷貨清單。

4、出庫單上標明日期、客戶名稱、聯系方式、提成點、有無欠條，是否現金結賬、有無打卡（記尾號）,是否返桶、桶的類別、是否含稅。有無貼標，標簽類別。

5、支付現金的要及時登入現金賬。

6、業務員交賬，要做好客戶檔案登記，記錄客戶名稱、公司名稱、客戶電話及聯系地址。

7、鋪貨期為一個月，一個月后收賬，有多少收多少。

8、不定期進行盤庫，以確保賬實相符。

9、任何人支取貨款都要打借條。

10、記錄考勤。

11、給加油卡充錢。被通知加油卡需要充錢時，先在網上轉賬，然后帶上主卡和指令明細信息單到“中國石化”將錢分別轉入加油卡里。

12、物流欠款及時通知業務員收款。

13、辦好領導交代的其他事項。

第二篇：黨建工作目錄

蒙城縣國稅局2011年黨建工作存檔資料

目錄

1、縣局黨委黨建工作要點…………………………………………

32、縣局黨委上半年工作小結……………………………………… 113、縣局黨委工作總結………………………………………… 17

一、思想建設

（一）政治理論學習

1、政治理論學習計劃…………………………………………………2

5（二）政治理論專題學習

1、專題學習中共十七屆六中全會精神………………………………

312、專題學習胡錦濤同志七一重要講話………………………………593、十七屆六中全會學習教案…………………………………………1094、班子成員學習心得…………………………………………………11

5（三）崗前政治業務學習

2、崗前政治業務學習分月計劃表……………………………………1393、崗前政治業務學習記錄（集體）…………………………………1

53（四）黨組理論中心組學習

1、中心組學習計劃……………………………………………………1712、中心組學習簽到薄…………………………………………………1773、中心組學習記錄……………………………………………………2014、中心組學習總結………………………………………………… 30

5蒙城縣國稅局2011年黨建工作存檔資料

目錄

二、組織建設

（一）黨委換屆

1、縣局黨委換屆和候選人的請示………………………………………

32、縣直工委的批復……………………………………………………133、縣局黨委換屆大會議程……………………………………………174、縣局黨委換屆大會材料……………………………………………195、縣局黨委換屆結果的報告…………………………………………

516、縣直工委的批復……………………………………………………59

（二）建黨90周年系列活動

1、蒙城縣慶祝建黨90周年活動方案…………………………………692、縣委七一前夕先進基層黨組織和優秀黨員表彰決定……………773、參加縣直機關慶祝建黨90周年演講比賽…………………………934、參加慶祝建黨90周年演講比賽獲獎證書…………………………995、參加市直機關慶祝建黨90周年演講比賽獲三等獎……………1016、參加慶祝建黨90周年唱紅歌比賽獲縣直一等獎………………1077、縣局開展慶祝建黨90周年廉政文化作品征集…………………1098、參加全縣慶祝建黨90周年圖片展和書畫展……………………1159、落實縣委“緬懷先烈重溫入黨誓詞”活動………………………12110、落實縣委“暢游新城區萬人健身行”活動………………………12711、縣局開展迎接建黨90周年表彰會議……………………………15712、參加市局“四愛”征文比賽……………………………………16513、參加市局“四愛”演講比賽……………………………………17514、參加市局“四愛”征文比賽部分獲獎文章………………………179

（三）黨建工作考評辦法

1、蒙城縣直機關2011績效考評方案（含黨建工作）…………2232、市局2011全市國稅系統目標管理考核方案（含黨建工

作）……………………………………………………………………2693、縣局2011全縣國稅系統目標管理考核方案（含黨建工

作）……………………………………………………………………29

3目錄

三、制度建設

（一）“三會一課”制度

1、黨委會議記錄…………………………………………………………

3（二）黨課教育

1、范局長在春訓會議上的黨課材料…………………………………472、紀檢組長在黨風廉政建設會議上的黨課材料……………………

533、市局局長黨課材料…………………………………………………67

（三）黨費收繳

1、黨費收繳情況匯總表………………………………………………1

21（四）民主生活會資料

1、召開民主生活會文件………………………………………………1252、民主生活會征求意見情況…………………………………………1273、民主生活會記錄……………………………………………………1534、民主生活會發言材料………………………………………………19

1目錄

四、專題活動

（一）五級書記帶頭大走訪活動

1、五級書記帶頭大走訪活動上級文件…………………………………

32、領導小組……………………………………………………………

313、縣效能辦督查方案…………………………………………………614、五級書記帶頭大走訪活動簡報……………………………………655、縣局五級書記帶頭大走訪活動方案………………………………816、縣局五級書記帶頭大走訪活動任務分解表………………………9

1（二）黨務公開活動

1、黨務公開活動縣委文件……………………………………………1492、縣局黨務公開活動文件……………………………………………1813、縣局黨務公開目錄…………………………………………………2934、黨務公開監督員……………………………………………………2975、黨務公開活動簡報…………………………………………………30

1五、創先爭優

（一）公開承諾回頭看活動

1、公開承諾回頭看活動上級文件……………………………………3272、縣局公開承諾回頭看活動文件……………………………………3313、公開承諾回頭看活動總結…………………………………………3334、公開承諾書…………………………………………………………337

（二）縣局創先爭優活動領導點評記錄

縣局創先爭優活動領導點評記錄……………………………………37

1（三）為民服務創先爭優活動

1、為民服務創先爭優活動上級文件…………………………………3792、縣局黨委為民服務創先爭優活動文件……………………………3873、縣局黨委為民服務創先爭優活動實施方案………………………4034、落實為民服務創先爭優修訂的納稅服務規范……………………409

第三篇：黨建工作目錄

蒙城縣國稅局2011年黨建工作存檔資料

目 錄

1、縣局黨委黨建工作要點………………………………………… 3

2、縣局黨委上半年工作小結……………………………………… 11

3、縣局黨委工作總結………………………………………… 17

一、思想建設

（一）政治理論學習

1、政治理論學習計劃…………………………………………………25

（二）政治理論專題學習

1、專題學習中共十七屆六中全會精神………………………………31

2、專題學習胡錦濤同志七一重要講話………………………………59

3、十七屆六中全會學習教案…………………………………………109

4、班子成員學習心得…………………………………………………115

（三）崗前政治業務學習

2、崗前政治業務學習分月計劃表……………………………………139

3、崗前政治業務學習記錄（集體）…………………………………153

（四）黨組理論中心組學習

1、中心組學習計劃……………………………………………………171

2、中心組學習簽到薄…………………………………………………177

3、中心組學習記錄……………………………………………………201

4、中心組學習總結………………………………………………… 305

蒙城縣國稅局2011年黨建工作存檔資料

目 錄

二、組織建設

（一）黨委換屆

1、縣局黨委換屆和候選人的請示………………………………………3

2、縣直工委的批復……………………………………………………13

3、縣局黨委換屆大會議程……………………………………………17

4、縣局黨委換屆大會材料……………………………………………19

5、縣局黨委換屆結果的報告…………………………………………51

6、縣直工委的批復……………………………………………………59

（二）建黨90周年系列活動

1、蒙城縣慶祝建黨90周年活動方案…………………………………69

2、縣委七一前夕先進基層黨組織和優秀黨員表彰決定……………77

3、參加縣直機關慶祝建黨90周年演講比賽…………………………93

4、參加慶祝建黨90周年演講比賽獲獎證書…………………………99

5、參加市直機關慶祝建黨90周年演講比賽獲三等獎……………101

6、參加慶祝建黨90周年唱紅歌比賽獲縣直一等獎………………107

7、縣局開展慶祝建黨90周年廉政文化作品征集…………………109

8、參加全縣慶祝建黨90周年圖片展和書畫展……………………115

9、落實縣委“緬懷先烈重溫入黨誓詞”活動………………………121

10、落實縣委“暢游新城區萬人健身行”活動………………………127

11、縣局開展迎接建黨90周年表彰會議……………………………157

12、參加市局“四愛”征文比賽……………………………………165

13、參加市局“四愛”演講比賽……………………………………175

14、參加市局“四愛”征文比賽部分獲獎文章………………………179

（三）黨建工作考評辦法

1、蒙城縣直機關2011績效考評方案（含黨建工作）…………223

2、市局2011全市國稅系統目標管理考核方案（含黨建工作）……………………………………………………………………269

3、縣局2011全縣國稅系統目標管理考核方案（含黨建工作）……………………………………………………………………293

蒙城縣國稅局2011年黨建工作存檔資料

目 錄

三、制度建設

（一）“三會一課”制度

1、黨委會議記錄…………………………………………………………3

（二）黨課教育

1、范局長在春訓會議上的黨課材料…………………………………47

2、紀檢組長在黨風廉政建設會議上的黨課材料……………………53

3、市局局長黨課材料…………………………………………………67

（三）黨費收繳

1、黨費收繳情況匯總表………………………………………………121

（四）民主生活會資料

1、召開民主生活會文件………………………………………………125

2、民主生活會征求意見情況…………………………………………127

3、民主生活會記錄……………………………………………………153

4、民主生活會發言材料………………………………………………191

蒙城縣國稅局2011年黨建工作存檔資料

目 錄

四、專題活動

（一）五級書記帶頭大走訪活動

1、五級書記帶頭大走訪活動上級文件…………………………………3

2、領導小組……………………………………………………………31

3、縣效能辦督查方案…………………………………………………61

4、五級書記帶頭大走訪活動簡報……………………………………65

5、縣局五級書記帶頭大走訪活動方案………………………………81

6、縣局五級書記帶頭大走訪活動任務分解表………………………91

（二）黨務公開活動

1、黨務公開活動縣委文件……………………………………………149

2、縣局黨務公開活動文件……………………………………………181

3、縣局黨務公開目錄…………………………………………………293

4、黨務公開監督員……………………………………………………297

5、黨務公開活動簡報…………………………………………………301

五、創先爭優

（一）公開承諾回頭看活動

1、公開承諾回頭看活動上級文件……………………………………327

2、縣局公開承諾回頭看活動文件……………………………………331

3、公開承諾回頭看活動總結…………………………………………333

4、公開承諾書…………………………………………………………337

（二）縣局創先爭優活動領導點評記錄

縣局創先爭優活動領導點評記錄……………………………………371

（三）為民服務創先爭優活動

1、為民服務創先爭優活動上級文件…………………………………379

2、縣局黨委為民服務創先爭優活動文件……………………………387

3、縣局黨委為民服務創先爭優活動實施方案………………………403

4、落實為民服務創先爭優修訂的納稅服務規范……………………409

第四篇：單項工作目錄

“兩基”國檢主要工作及指標要求

分類 序號 項目 指標要求

一、領導管理 1 完善“以縣為主”管理體制，落實教育優先發展戰略地位。鞏固和完善“以縣為主”的農村義務教育管理體制，全面落實統籌管理本地教育發展規劃、經費安排使用、校長和教師人事管理等責任；確立科教興縣（市、區）戰略，把教育擺在優先發展的地位并作為基礎設施建設的重點領域；建立縣級政府及其有關職能部門教育工作責任制；有主要領導聯系學校制度，幫助解決實際問題。

二、普及程度和掃盲工作 2 適齡兒童、少年入學率 小學100%；

初中城市100%，農村95%以上殘疾兒童、少年入學率 城市85%以上，農村65%以上在校學生年輟學率 小學1%以下；

初中城市2％以下，農村3%以下15周歲人口中初等教育完成率 98%以上17周歲人口中初級中等教育完成率 城市90%以上，農村85%以上青壯年非文盲率 98%以上近三年脫盲人員鞏固率 95%以上15周歲文盲率 1%以內鄉鎮成人學校辦學面 97%以上成人教育機構 落實掃盲機構、師資、經費。縣所轄鄉鎮有農民文化技術學校（可掛靠在中小學），承擔掃盲工作和農民文化技術培訓。

三、教師隊伍 12 教師學歷合格率 小學99%以上；

初中97%以上新補充教師學歷合格率 100%校長崗位培訓合格率 100%生師比 小學：19-25∶1；

初中：14-21∶1教師職稱比 中級職稱：小學30-35%，初中30-40%；

高級職稱：小學0.1-4%，初中3-10%

四、辦學條件危房 無D級危房。完成維修加固出現險情的C級危房生均校舍建筑面積

（平方米）小學：4.52—7.85（農村），5.2—6.6（城市）

初中：5.63—6.01（農村），6.4—7.9（城市）全寄宿制生均校舍建筑面積（平方米）小學：13.13—14.35（農村）

初中：15.31—16.75（農村）教學儀器配齊率 98%以上生均圖書（冊）小學：15—30冊

初中：25—40冊班額（人）小學45人，初中50人教學附屬設施 小學、初中宿舍、食堂、廁所等附屬設施達到國家的分類標準要求

五、教育經費 24 教育經費“三個增長” 各級人民政府教育財政撥款的增長高于財政經常性收入的增長；學生人均教育經費逐步增長；教師工資和學生人均公用經費逐步增長農村義務教育經費保障 國家和省確定的農村稅費改革轉移支付各項資金用于農村教育經費的比例不低于45%；嚴格執行“兩免一補”政策；提高農村中小學公用經費保障水平；建立農村義務教育階段中小學校舍維修改造長效機制；鞏固完善農村中小學教職工工資保障機制。

五、教育經費 26 教育費附加 依法足額征收，及時足額劃拔教育，專款專用，使用合理。27 普九債務 債務全部化解。學校經費預算編制 學校按規定編制預算，財務管理、執行、公平制度符合有關要求。29 收費管理 執行國家和省相關規定，無亂收費或搭車收費現象。

六、教育質量 30 按國家和省的課程計劃開齊課程、開足課時 開齊課程、開足課時，積極推進素質教育，學生課業負擔符合川教〔2009〕249號文件要求。

學生德育工作 深入貫徹落實《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》文件精神，堅持“育人為本，德育為先”。

學生體育工作 落實中發〔2007〕7號文件，貫徹《學校體育工作條例》，推行《國家學生體質健康標準》，建立和完善學校體育工作規章制度。

畢業班學生畢業率 小學100%；

初中95%以上

七、學校管理 34 常規管理 落實《關于加強普通中小學管理工作的意見（試行）》，學校規章制度健全，執行情況良好。

校園文化建設 加強校園綠化、美化、亮化、凈化。

安全管理 加強對師生的安全教育，建立安全管理責任制和應急機制。校園及周邊環境治理好。校園內無安全隱患。無重大安全責任事故發生。

一、省級準備的材料

（一）省政府關于“兩基”工作匯報材料。

（二）四川省“兩基”工作情況錄像片。

（三）省級相關職能部門“兩基”工作匯報。

（四）政策類文件：省級近年出臺“兩基”攻堅、鞏固提高政策，包括分類政策，如“控輟保學”、教育投入、教師隊伍建設、改善辦學條件、提高質量、掃除文盲措施等文件。——“兩基”攻堅實施規劃文本；

——農村寄宿制學校建設工程方案、實施情況、資金、建設項目、面積等，目前進展情況等（需要詳細列表）；

——二期義務教育工程、危改工程、遠程教育工程相關材料（需要詳細列表）；

——投入方面（如轉移支付用于教育、義務教育的比例、教師工資保障、公用經費標準、“兩免一補”等）；

——教師方面（如省定編制標準、核編定崗情況）；

——義務教育階段學校辦學條件各項標準；

——其他??

（五）標準類文件：省定“兩基”評估驗收辦法（含標準）等，以及對辦法的解釋和說明。

（六）數據類文件：

——反映全省“兩基”水平的主要指標數據；

——支持“兩基”主要指標的原始數據（備查）；

——參照縣級“兩基”評估驗收登記表格式，填寫省級數據。

（七）資料類材料：省地圖、省情簡介、省有關經濟指標、省有關教育其他信息。

二、市級準備的材料

（一）教育事業統計表。

（二）市級政府關于“兩基”工作匯報材料（國檢時被抽到的縣,所在市政府要準備匯報材料）。

（三）對所轄各縣“兩基”檢查、復查報告（包括《普及九年義務教育掃除青壯年文盲評估驗收情況登記表》）。

（四）“兩基”攻堅及鞏固提高的中長期規劃、計劃、規章制度、政策文件、工作措施及其落實情況。

三、縣級準備的材料

（一）領導管理

1、本級《普及九年義務教育掃除青壯年文盲評估驗收情況登記表》（教督辦〔2004〕10號，下同）。

2、縣政府關于“兩基”工作匯報材料。

3、縣級有關職能部門履行“兩基”工作職責匯報材料。

4、縣級出臺的關于“兩基”攻堅、鞏固提高工作的政策文件，包括單項工作的政策，如控輟保學、教育投入、教師隊伍建設、義務教育均衡發展、改善辦學條件、提高教育質量、完善義務教育管理體制等。

5、縣政府在人大會議上的工作報告（包括主要領導講話）。

6、縣政府有關教育工作的會議紀要。

7、縣級政府與鄉鎮人民政府簽訂的“兩基”工作責任書（提供樣本）。

8、省、市（州）對縣“兩基”評估驗收（或復查考核）意見。

9、學校管理（相關文件、具體措施、社會效果）。

（二）普及程度

1、基本情況統計表；教育事業統計表中有關普及程度部分。

2、全縣小學、初中基本情況統計表（包括特教學校）。

3、0-17周歲兒童少年受教育情況匯總表（文盲率、完成率、輟學率、畢業率、殘疾兒童少年入學情況）。

4、本學學年初（年報數）全縣小學分鄉（鎮）、分年級在校學生人數和班級數統計表；本學學年初（年報數）全縣初中（完中、九年一貫制）分鄉（鎮）、分學校、分年級在校學生人數和班級數統計表。

5、反映縣相關部門全面貫徹教育方針、實施素質教育等方面的情況。

（三）師資水平

1、師資水平統計表；教育事業統計表中有關師資的統計部分。

2、省定編制標準、核編定崗情況。

3、教師學歷、職稱情況分校統計表。

4、教師繼續教育、骨干教師培養、師德師風建設等情況。

5、校長崗位培訓情況。

6、義務教育階段教師補充向薄弱學校傾斜、提高薄弱學校教師業務水平的相關材料。

（四）辦學條件

1、校舍、圖書統計表；教學儀器設備統計表；教育事業統計表中有關辦學條件的部分。

2、義務教育學校布局結構調整規劃、調整步驟、改善薄弱學校校舍條件的規劃等情況。

3、義務教育工程、危房改造、寄宿制學校建設、現代遠程教育等教育重點工程建設情況及工程管理檔案（要詳細列表）。

4、義務教育階段學校占地、校舍面積統計表。

5、義務教育階段學校體育場地統計表。

6、改善辦學條件的其他情況。

（五）教育經費

1、縣四年教育經費情況統計表及其各欄目數據的佐證材料。

2、教育經費以財政撥款為主的落實情況。

3、多渠道籌措教育經費的政策措施及落實情況。

4、教育轉移支付資金和危房改造、農村寄宿制學校建設、現代遠程教育、“兩免一補”等各種教育專項資金的管理、使用情況。

5、教育附加的收、管、用的情況。

6、教育收費資金的管理、使用情況。

7、學校業務費（公用經費）、教師工資和社會保障經費的落實情況。

8、義務教育保障經費管理使用的相關制度建設情況。

（六）掃盲工作

1、掃盲情況統計表；教育事業統計表中有關掃盲的統計表。

2、掃盲經費落實情況。

3、成人學校建設情況。

4、掃盲工作開展情況。

（七）資料類材料：

1、國民經濟和社會發展統計公報（年鑒）。

2、縣2000年“五普”人口年鑒及2005年1%抽樣人口年鑒。

3、縣情、縣志、地圖、鄉鎮及學校分布圖。

4、收集和整理本縣（市、區）“兩基”工作的影像、視頻、文字資料。

5、其他。

四、鄉級準備的材料：

（一）鄉鎮簡介（自然、經濟、教育等概況）。

（二）鄉（鎮）分布圖和中小學校校點布局地圖。

（三）0－17周歲兒童少年花名冊；0－17周歲兒童少年受教育情況匯總表；7－15周歲殘疾兒童少年入學率統計表及其佐證材料（佐證材料由鄉鎮街道建檔）。

（四）鄉鎮有關“控輟保學”的工作措施。

（五）文盲人口花名冊。

（六）殘疾兒童認定。

五、學校準備的材料（有獨立法人資格的中小學校）

（一）學校情況簡介。

（二）近四年的學年初報表。

（三）在校學生花名冊（學生學籍檔案）。

（四）輟學率統計表；變動學生花名冊及其佐證材料（本地學生到外地和外地學生到本地就讀情況）。

（五）畢業率統計表；畢業生花名冊、畢業生成績及其佐證材料。

（六）適齡殘疾兒童少年在本校隨班就讀分班人數、名單和個人檔案。

（七）教師花名冊（教師學歷檔案）。

（八）教師繼續教育、骨干教育培養、師德師風建設等情況。

（九）校長崗位培訓情況。

（十）校舍（房產證）、圖書、教學儀器設備統計表（圖書、儀器設備使用情況表）。

（十一）教育經費預決算報表。

（十二）學校公用經費、教師工資和社會保障制度的落實情況。

（十三）“兩免一補”落實情況。

（十四）各項規章制度入鏡上墻。

（十五）其他（如貫徹教育方針、推進素質教育、學校的管理、教師隊伍建設、辦學特色、校本研修、辦學方向等）。

第五篇：工作流程圖目錄

工作流程圖目錄

目錄

總經理辦公室工作流程 ··································· １ 入職流程 ············································································ 1 員工離職流程 ···································································· 2 檔案立卷流程 ···································································· 2 辦公室文員日常工作流程 ················································ 3 食堂日常工作流程 ···························································· 4 宿舍日常工作流程 ···························································· 5

財務部工作流程 ················································· ６ 財務部日常工作流程 ························································ 6 總臺收銀員工作流程 ························································ 7 餐飲部收銀員工作流程 ···················································· 8

餐飲部工作流程 ················································· ９ 餐飲日常工作流程 ···························································· 9 餐飲服務員工作流程 ······················································ 10 傳菜員工作流程 ······························································ 11 迎賓員工作流程 ······························································ 12 吧員工作流程 ·································································· 1

3客房部工作流程 ·············································１４ 客房領班工作流程 ·························································· 14 大夜領班工作流程 ·························································· 16 大夜清潔員工作流程 ······················································ 17 清潔大理石的流程 ·························································· 18 大理石保養流程 ······························································ 19 不銹鋼亮器的保養流程 ·················································· 20 銅器保養流程 ·································································· 20 清潔地毯流程 ·································································· 21 地毯保養流程 ·································································· 21 7-10F清潔員工作流程 ··················································· 22 7-16F兩側樓梯清潔員流程 ··········································· 22 夜床的工作流程 ······························································ 23 清潔房間工作流程 ·························································· 24 大堂衛生工作流程（白班）·········································· 26 大堂衛生工作流程（中班）·········································· 27 樓層服務員工作流程 ······················································ 28 樓層接待員工作流程 ······················································ 29 房務中心電腦員工作流程（白班）······························ 30 房務中心電腦員工作流程（夜班）······························ 31 房務中心服務員工作流程 ·············································· 32 公共區域領班工作流程 ·················································· 33

前廳部工作流程 ·············································３４ 前廳預訂服務流程 ·························································· 34 辦理入店手續服務流程 ·················································· 35 商務中心服務流程 ·························································· 37 行李生工作流程 ······························································ 38 總機工作流程 ·································································· 39

營銷工作流程 ·················································４０ 商務客戶推銷流程 ·························································· 40 營銷人員走訪工作流程 ·················································· 40 商務客戶簽約流程 ·························································· 41 處理賓客投訴工作流程 ·················································· 42 大型活動工作流程 ·························································· 43 貴賓接待工作流程 ·························································· 43 宴會預訂工作流程 ·························································· 44 會議推銷流程 ·································································· 45 會議接待流程 ·································································· 46

采購部、管家部工作流程 ·····························４７ 采購庫管員工作流程 ······················································ 47 采購核算員工作流程 ······················································ 48 采購員工作流程 ······························································ 49 倉庫、保管發料流程 ······················································ 50 洗衣場布件收發流程 ······················································ 51

庫存日常用品申購審批流程 ·········································· 52 洗衣工工作流程 ······························································ 53

動力部工作流程 ··············································· ５4 司爐工操作流程 ······························································ 54 電工維修流程 ·································································· 54 木工維修流程 ·································································· 55 水暖維修流程 ·································································· 55 制冷運行工程操作流程 ·················································· 56

保安部工作流程 ··············································· ５7 治安緊急情況處理流程 ·················································· 57 火警應急方案流程 ·························································· 58 治安事件處理流程 ·························································· 59 監控室保安工作流程 ······················································ 60 前廳崗及大堂崗工作流程 ·············································· 61 后廳崗及收發工作流程 ·················································· 62 后停車場及自行車場管理工作流程 ······························ 63 保安巡視工作流程 ·························································· 64

健身休閑中心工作流程 ····································· 65 總臺工作流程 ·································································· 65 迎賓工作流程 ·································································· 65 保安工作流程 ·································································· 66

鞋吧工作流程 ·································································· 67 更衣室服務流程 ······························································ 68 水區服務流程 ·································································· 69 二次更衣服務流程 ·························································· 70 休閑廣場服務流程 ·························································· 70 休息大廳服務流程 ·························································· 71 餐廳服務流程 ·································································· 72 餐廳傳菜服務流程 ·························································· 72 客房服務流程 ·································································· 73