第一篇：銷售業績不好的軟肋

銷售業績不好的軟肋(1)來源: 珠三角采購網

搞好銷售工作，首先要搞好銷售管理工作。許多企業銷售業績不佳，如產品銷售不暢、應收賬款一大堆、銷售人員沒有積極性、銷售費用居高不下等問題，并非是由于銷售策略不正確、銷售人員不愿努力，而是由于銷售管理工作不到位造成的。許多企業的銷售工作是銷售黑洞--“無管理銷售”……

銷售大忌之一：銷售無計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。具體內容有：在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上，制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;根據目標編制預算和預算分配方案;落實具體執行人員、職責和時間。

然而，許多企業在銷售計劃的管理上存在一系列的問題：如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發計劃;銷售目標不是建立在準確把握市場機會、有效組織企業資源的基礎上確定的，而是拍腦袋拍出來的;

銷售計劃沒有按照地區、客戶、產品、業務員等進行分解，從而使計劃無法具體落實;公司管理層只是向業務員下達目標數字，卻不指導業務員制定實施方案;許多企業銷售計劃的各項工作內容，也從未具體地量化到每一個業務員頭上等。

由于沒有明確的市場開發計劃，結果企業的銷售工作失去了目標，各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念，也無銷售過程監控和效果檢驗措施。這樣，在競爭激烈的市場上，企業銷售就象一頭闖入火陣的野牛，東沖西撞最后撞得頭破血流。

銷售大忌之二：過程無控制

“只要結果，不管過程”，不對業務員的銷售行動進行監督和控制，這是企業普遍存在的問題。由此而造成一系列問題：業務員行動無計劃，無考核;無法控制業務員的行動，從而使銷售計劃無實現保證;業務員的銷售活動過程不透明，企業經營的風險增大;業務員工作效率低下，銷售費用高;業務員的銷售水平不提高，業務員隊伍建設不力等。

銷售大忌之三：客戶無管理

一粒麥子有三種命運：一是磨成面被人們消費掉，實現自身的價值;二是作為種子播種，結出一粒豐碩的果實，創造出新的價值;三是由于保管不善，麥子霉爛變質，失去自身的價值。

這就是說，管理得當，麥子就會實現自身的價值或是為人類創造出新的價值;管理不善，就會失去自身的價值。同樣道理，企業對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策，努力銷售產品;管理不善，就會導致銷售風險。目前，銷售過程中普遍存在的問題，如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等，都是企業對客戶管理不當的結果。

銷售大忌之四：信息無反饋

信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求，這些信息及時地反饋給企業，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速向上級報告，以便管理層及時做出對策。然而，許多企業沒有建立起一套系統的業務報告體系，未及時地收集和反饋信息。

企業銷售工作出了問題并不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業營銷活動各個環節中發生的問題，并在管理上做出及時的反饋，使這些問題得以迅速解決而不至于給企業造成重大危害。

為什么有些企業客戶檔案長期不真實?為什么有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什么有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什么有些企業在營銷方面的嚴重問題長期不能發現?一旦發現，則已經處于破產邊緣，無力回天!其根本原因蓋出于對企業營銷管理過程中發生的各種信息無監控管理，尤其是無及時的制度性的管理反饋。

銷售大忌之五：業績無考核

許多企業沒有對業務員的銷售業績定期進行考核。企業對銷售人員定期進行定量和定性考核，包括考核銷售結果，如銷售額、回款額、利潤額和客戶數;考核銷售行動，如推銷員每天平均拜訪次數、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的平均收入、每次訪問的平均費用、每百次訪問平均得到的訂單數、一定時間內開發的新客戶數、一定時間內失去的老客戶數、推銷員的費用在總銷售額所占的比重等;對業務員進行定性考核，如考核業務員的合作精神、工作熱情、對企業的忠誠責任感等。

對業務員進行考核，一方面是決定銷售人員報酬、獎懲、淘汰與升遷的重要依據，從而調動業務員的積極性;另一方面對業務員的業績進行檢討和分析，可以幫助業務員進步。銷售管理的一個重要內容就是培養業務員的銷售能力，業務員不進步，就不會提高銷售業績。

銷售大忌之六：制度不完善

許多企業無系統配套的銷售管理制度和與各項銷售管理制度相匹配的銷售管理政策。一個企業的銷售工作要想不出大的問題，先決條件是，在企業的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏，銷售管理制度系統配套、互相制衡，并有相應的銷售管理政策與之相匹配。

有的企業對違反企業規定，給企業造成重大損失的銷售人員，從制度上制定了嚴厲的處罰規定，但實際上，這些處罰規定無法實施，因為企業沒有制定相應的配套制度，致使一些靠吃回扣個人發了財而企業造成巨額無主應收款的業務人員，一旦事發，一走了之，企業在事實上無法對其進行懲處。關注更多免費采購流程，采購管理，合同范本，銷售管理，銷售技巧。

很多企業的銷售管理制度不配套，好象缺了一塊板的“木桶”，盛不住水，其特征是：許多應當受到鼓勵的沒有受到鼓勵，一些應當受到懲處的沒有在制度上作出規定;對應該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規定，對禁止的行為缺乏相應的處罰制度;該獎勵的不能及時兌現，該處罰的無法實際執行。

第二篇：銷售業績不好檢討書

銷售業績不好檢討書1

尊敬的領導：

您好！

現在是x月x日，但是就目前自己的業績情況來看，確實遠遠沒有達到公司的業績標準。對此，我真的感到很慚愧。回憶自己在一個月錢的“豪言壯志”，但是再看看如今的工作情況，我真的不知道怎么去收回自己夸下的“海口”。但目前的情況，并不是自己說下的業績的目標問題！而是自己在工作中連最基本的工作目標都沒能完成！這實在是非常的糟糕，甚至可以說不對經！

反思自己最近的工作情況，我非常的清楚，自己業績的不達標，和自己來工作中的消極狀態有著不可分割的聯系！當然，這些都是過去的事了。作為一名銷售業務員，自己卻連最基本的工作目標都沒有達到，這實在是非常的糟糕。

回憶自己的最近的工作情況，其實不僅僅在狀態消極這一方面，在很多的地方，包括在工作的禮儀和一些最基本的問題上，自己都沒能做好，甚至工作態度也在逐步的下滑。這讓我非常的驚訝！確實，過去自己感覺到自己在態度上有些消極，但是沒想到在工作的各個方面都都有受到影響！這確實是非常的不應該！在仔細的反思后，我認識這作為一名銷售員，是絕對不能出現的問題！因為這不僅僅會影響到自己的工作，也會給我們xxx公司的.名譽造成影響！這是無論如何都必須制止的情況！現在，根據自己的反省，我對自己在工作中的問題反省下：

首先，在最近的工作中，我在狀態上就非常的不對。這不僅僅是自己的對某次工作的消極，而是這段時間的消極！確實，銷售是一份需要耐心和良好心態的工作，自己沒能調整好自己的心態問題，造成了許多不應該的錯誤。

其次，自己在工作中因為消極的態度，接連引發了我在工作中的失誤。不少本來應該成功的訂單都因為自己在工作中的態度問題導致了失敗！這使得我非常的后悔，當然，其中也有不少是因為自己的工作沒能做的完善所導致的。

現在仔細的反省下，我認識到這都是我最近沒能調整好自己的心態為主要問題的錯誤。當然，自己放任自己的心態問題造成這樣的錯誤也是非常不對的。在今后的工作中，我會更加努力的去改正自己的狀態，去學會調整自己的狀態！希望領導能相信我的改變，再給我一次機會！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書2

尊敬的領導：

您好！

白酒一直都很受人歡迎，但是要把白酒銷售出去卻不容易，因為銷售不是買一兩瓶，而是更大的訂單，而我卻每次銷售業績都平平淡淡，沒有多少出彩之處，我自己也了解到這些情況，所以我也在朝著其他同事改變。

我不是一個合格的銷售人員，在崗位上不能達到銷售業績，不能做好銷售，這就是我的缺點，沒有人愿意一直平平淡淡，更多的向成就一番事業，想要有些成績如果有什么好的成績我才能夠走的更遠更高，我對我們廠里面的白酒都非常了解，但是每次與客戶溝通的時候就是不能引起客戶的興趣，而看到其他同事不斷上漲的業績我的內心非常荒亂，非常難過，知道自己想要改變是不可能這么容易的，但也一直都在嘗試著去接受。

需要時間也需要更多的`努力，我上個月的成績非常慘淡，沒有達到及格線，我反思了自己的原因，我找的白酒的客源并不好，總有很多的缺陷和問題我找的客源不能夠吃下多少貨物，最多只能夠成為零售。而我們的銷售業務需要大宗交易才能夠讓我們的業績長得快，如果一直都不改變自己的客源很難有大的突破，畢竟不是那么容易完成的。

我思考著是不是要改變策略，要重新找到大需求客戶，同時也要打動客戶，把我們公司的白酒的特色簡要的說明，我過去在與他們溝通的時候缺少了認真總結和分析，做的不夠，犯了很大的錯誤。太多的廢話，讓他們沒有時間，畢竟我們聯系的人都是有身份的人，他們的時間非常有限，如果不能夠把長話短說，不能夠點明我們產品的具體功效，就需要靠我們自己去想辦法獲得更多的溝通機會。

單單依靠電話溝通是不夠的還需要先辦法，把客戶的微信和QQ等加上，讓他們可以通過這些渠道真正的去了解，去接觸，做好相關的溝通總結，達到工作的基本要求，我會用盡可能多的方法去加強銷售的方法方式，讓我們的客戶變成忠實的客源，成為源源不斷的購買商，從而提高業績。

當然我也明白了售后的服務工作的重要，我會把工作加強完善，去追趕那些比我有序的同事，不管路途有多艱辛我都要安曼的去學習更多的的少受方式，一點點攀登高峰，走出不同的人生閱歷，讓自己在下個月中的銷售里面有突破。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書3

尊敬的領導：

您好！

我是銷售部的員工xx，我要為業績不好，沒有達到這一個月的業績標準的事情向您做出檢討。作為公司的一名老銷售員，在公司的銷售崗位上面工作也有兩年了，現在又是一個小的銷售組長，這一個月我們組沒有達到要求，主要是因為我的工作態度不好，對待公司的任務要求也沒有什么端正的認識，所以才導致這個月我們組的業績不達標。

到了年底，每一個公司都到了要沖業績的時候了，我們公司也一樣對我們銷售人員，提出了新的任務要求。一年公司的業績能不能超越過去一年的記錄，就看在這一個月的銷售成績了，所以公司對我們的任務也就重了一點。可是我卻沒有認識到這一點，對待任務估計失誤，沒有很好的貫徹公司的新政策，所以這一個與大家仍然以過去幾個月的工作量在完成，所以到了月底我們組沒能完成夠公司的任務。

在一個就是由于我的工作態度有很大的問題，想著年關了，一門心思都放在了回家過年上面，所以對待工作就沒有以前那么用心，所以對小組內的監管也就沒有那么嚴了，所以團隊的凝聚力在這一段時間就有所下降。所以大家在銷售工作上面難免出現工作熱情下降的現象，因戲銷售業績也就沒有提上去。

在一個就是由于我的市場的分析出現了問題，導致銷售方向出現了偏差。我們公司的銷售產品主要是面向年輕群體，而我們這一個做地推時的地區選擇了一個地級市，那邊的'年輕人大多都是外出打工，所以青年人數相對較少，所以這也是我們這一個月業績出現問題的一個原因。

綜上上述因素，我向公司做出嚴重的反省，接受公司給我的所有批評和懲罰，在下一個月，我也結合這些錯誤點，著重改正自己：

1、對待公司布置的新任務新要求，我一定認真對待，仔細研讀，避免再出現貫徹公司任務不到的發生。

2、加強對自己銷售團隊的管理，通過各種方法提高團隊的凝聚力，和工作活力。

3、在后面的工作中端正自己的工作態度，嚴格約束自己，讓自己的工作積極性再次回到巔峰，用更加高的工作熱情對待每一份工作。

4、加強自我學習，提高自己的信息數據分析能力，杜絕信息研判失誤的再次出現，如果有失誤的時候，我也應該果決一點做出調整，暫時放棄銷售“保持地區”的要求。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書4

尊敬的單位領導：

您好！

面對如此慘烈的工作業績，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結在心間啊！

回顧錯誤，我在20xx年x月到x月期間的工作業績非常糟糕，總共只完成18張業務訂單，銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業績在本單位排名倒數第一，距離倒數第二名的`銷售業績相差了0多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。

現如今，我已經深刻地反省了自我錯誤，總結我過去一段時間的表現。我在工作當中存在態度松懈、思想覺悟不高、業績操守不強、工作經驗沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴重的問題怎么能不造成我工作業績的下滑呢？

面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要好好改正，爭取下次取得好業績。

因此，我決心好好改正錯誤，認真地彌補錯誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認真地工作，以嚴肅認真態度面對工作。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書5

尊敬的公司領導：

您好！

我是公司銷售處的員工xxx，目前在公司任職這個工作已有兩年了，但是這一年里我的業績一直就不好，今天被我們的經理喊過去談話一番，我才知道自己在工作的時候是有多么不認真，所以自己的銷售業績就不怎么好，現如今我也向您遞交此份檢討書，來表達我的懺悔，希望您能夠感受到我的真誠。

第一年剛來的時候，滿滿的熱情，對待工作是有用不完的干勁，總是把自己放在前頭，把自己的銷售工作也做得極好，上面的領導都夸獎了我，這讓我在這份工作中嘗到甜頭，所以就使勁的做銷售的活兒，第一年的業績可想而知有多好，但相反今年的額業績簡直是降到了低谷了。我一年整體的'銷售的業績還不如原先的三分之一。從這看來，原是我這個人一開始嘗的甜頭太多，把自己撐到了，到如今都還沒有消化完。所以在今年工作的時候就沒有太把工作做好了。

今年的工作我想從這幾方面去反思：第一，我做事的懶惰性加大了。大多數的工作我都提不起勁來做，上級交代給我的工作，我都沒有按時完成，而是往后放，結果就是工作堆積太多，就干不完了。第二，我在銷售時對待客戶也不像開始那樣微笑面對和盡情的介紹我們的產品，久而久之，就沒有客戶來我這里購買產品了，那我的業績自然就下降了。再有一個就是原來我的老客戶，我沒有經常保持聯系，沒有珍惜來之不易的客源，在快要失去的時候，我都沒有采取辦法去挽回他們，就這樣我的客戶所剩不多，現在我的銷售就停止不前了。第三，就是我都個人原因，我對待銷售本身的熱情一直都在下降，因此對待公司給的培訓機會都放棄了，對銷售本職沒有太多動力，自己一直沉在原來的狀態出不來，所以至今我都銷售一直都上不去。

接下來的工作，我必將付出原先幾倍的努力加趕，對于公司給我們的福利努力去爭取，把自己的能力提高才能把銷售工作做好，今年的銷售的業績我已經沒有做好，那我只能把所有的期待都放在明年，希望領導您能夠相信我，原諒我這一次的不好，之后一定會做的比之前還要好，會努力把業績提上來，讓您看到我的成果。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書6

尊敬的領導：

您好！

對于電話銷售工作我已經非常熟悉了，也已經掌握的，但是我這個月的銷售業績一點都不好，我已經不是新人，如果是新人業績差還可以原諒作為一個老員工我的銷售業績這么差實在是不應該。

如果工作沒有結果，做再多的工作都是無用功，因為沒有效，我們做銷售的競爭激烈，業績不好說明我的工作有問題，我也一直思考為什么這個月我的業績這么差。

對于銷售我也是了解的，經過了我認真分析之后我發現我的業績沒有理想，主要有這幾個方面的因素：一是我的客戶資源有問題，二是我沒能取得客戶的信任，三是我的話術有問題。

我的客戶資源都是自己通過尋找的，對自己的客戶都不是非常了解，也沒有進行細致的研究，所以在與客戶溝通的`時候，感到非常無力，那是因為我沒有抓住客戶的需要，沒有把握住客戶的命脈，這樣是不能夠得到客戶認同地。二是我在與客戶溝通的時候我沒有與客戶見面，全都是在電話上溝通，沒有讓客戶見到誠意，客戶處于猶豫階段，一直徘徊不定，這樣也是我的業績上不去的原因之一，三是我在與客戶溝通時說話方式不對，我的話術沒有及時更新，以前老話術，已經被很多人用過了，讓客戶產生了反感，沒有新奇之處，不能夠勾起客戶的需要，反而讓客戶對我產生了反感。

我們做電話銷售的如果不能讓客戶喜歡就會變成騷擾電話，客戶有時候都不會接。我們的客戶很多都是經常被我們撥打過的，都是對我們公司熟悉的，被很多人騷擾了之后一接聽電話就掛斷，雖然知道這些不是意向客戶但是卻浪費了我打把時間。

沒有做好客戶篩選，使我在工作中的效率不高這也是我的問題，我沒有足夠勤奮，沒有做好提前準備，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能夠百戰百勝，向我這樣沒有對客戶做出了解就突然打給客戶是沒有成效的，也沒有多少結果。

我這個月成績可以看出我的工作不順利我需要調整工作方式，以后在給客戶打電話的時候必須要對客戶事先了解，清楚客戶是做什么的，有什么需要，抓住客戶的需求然和根據客戶的的需求來與客戶溝通，增加成功率。

并且對著客戶進行篩選，找精準客戶，減少時間的浪費提高成功率。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書7

尊敬的領導：

您好！

這個月快結束了，但是我的業績卻是很糟糕，沒有達到領導給到的要求，雖然我的通話量并沒有比其他的同事少，但是我通話的質量卻是比較糟糕，我要反省我的工作，認真的檢討我工作上的問題。

雖然這份工作的任務量比較大，但是其他的同事都是可以完成的，而我卻完不成，也是我自己的問題，我沒有認真的對待這份工作，覺得把工作量完成了就好了，業績怎么樣就只能看天意了，我這種想法是錯誤的，會造成我對工作不認真，每天就是正常的撥打電話給客戶做銷售，而不是想我的這次撥打是否能促進銷售，能留住客戶，能讓客戶下單。而我的不認真也是會在工作中即使一些有意向的客戶，我也是會因為不那么在意業績導致他們流失了，其實可能他們是有這個想法的，想買我們的產品，但是我在電話銷售的過程中卻是沒有很好的給他們做好工作，沒有督促他們下單，也沒有意識到他們是有意向想購買的。

我的工作態度不夠好，比較懶惰，雖然說是完成了通話量，其實很多質量都是不夠好的，只是簡單的詢問客戶要不要我們的產品，而不是很好的去對待每一個客戶，讓他們明白我們產品的優勢，以及對不同的客戶要有不同的銷售技巧，這些都是在之前的培訓中講過的，但是我卻沒有做好，而是只打電話，問同樣的.問題，而不是細分好哪些客戶應該怎么去問，怎么樣促進銷售。而且我會在每天打完電話之后就休息，而不是想著我今天的業績怎么樣，覺得打完電話就可以了，沒有勤奮的去總結一天工作的得失，是不是我電話里面有做的不夠好的地方，哪些銷售的技巧我沒有去用等等。

業績不好更多的是我自身的問題，而不是說領導分配的任務太難了，我無法完成，經過反省我也意識到了我的問題，在今后的工作當中，我要認真積極的去對待，好好的總結一天的工作，了解我工作中哪些是做得不好的，哪些是可以繼續保持的，哪些是需要去改善的，而不是只是完成每天的工作就可以了，而是要保障質量，保障能有業績產生。

請領導相信，我在下個月一定會改過的，不會再完不成領導給到的目標業績了，一定會認真的工作，不再偷懶，以一個好的態度來認真對待工作，完成業績的。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書8

尊敬的領導:

您好！

這個月我沒能夠完成自己的銷售目標，業績慘淡，在公司里面遠遠落后其他同事，我內心是非常焦急的，我知道再怎么焦急也無法改變我業績差的事實，我這個也從沒有放松，每天工作都按時，用同樣的時間在一起卻做出不同的效果，這是我個人的問題，我已經有很長時間沒有靜下來反思了，這次業績不好反而驚醒了我，讓我知道我這段時間退步了，從這段時間的工作結果可以看出我所做的.都是一些無用功，這些都因該思考。

我認真思考我業績不好的原因，我知道這個月不可能有轉變了但是下個月還沒開始，在下個月的成績還需要我得的努力，我業績不好的原因從我工作的時候就已經表現出來了，只是我自己并沒有重視，我的業務水平能力不足，存在很多的不足，我沒有及時的去補充去思考這些問題，導致在工作的時候感到束手手腳，處處碰壁，銷售工作是有挑戰性的，想要做好銷售工作，就必須要提升自己的能力，不去學習能力就會下降，不去更新知識就會變得成就，不去進步就只有落后，想要取得好的成就就必須要時刻警惕，時刻保持這旺盛的經歷，對工作從滿激情，對自己的事業堅持不懈。我想要在工作中有所進步就必須要時刻想那些優秀的人員學習，向他們請教，通過向外界學習，補充自己讓自己的能力的到提升，讓自己有能力面對這一切，接下了我一該做好工作的每一步，而不是隨意盲目的去完成任務，給自己的工作設置小目標，通過每天的努力去攻克這些小目標讓這些目標，成為現實。

這個月的失敗是一次失敗，我不能夠在失敗面前低頭，銷售就需要勇往直前，銷售就需要不斷的努力去嘗試去溝通，一次失敗我只有堅持奮斗，不放棄才能股有所成就，才能贏回來。雖然這次我沒有完成既定目標，業績不好，我不該退縮不前，我的勇氣需要我的無畏去幫助，一次的失敗也不是永遠的失敗，這次業績不好就要在下個月從新站起來，我們銷售人員就要有勇氣面對失敗，就要敢于在困難面前再次站起來，任何的工作都沒有語氣的成分全靠自己的努力，我不會因為這次業績不好而把情緒帶到下個月，我要堅持努力奮斗，像其他人學習不斷奮進不斷成長，在下個月取得一個好成績。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書9

尊敬的領導：

您好！

我是xx，這段時間以來我一直都在思考自己在工作當中的問題，我覺得這是我不能松懈的，接下來應該要繼續去做好，我反思了一下，這段時間以來確實還是做的不夠好，問題還時常會有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷售人員，我肯定是希望自己各方面的業績能夠做的突出一點，確實在這方面我也是感覺不是很好，業績方面還有待提高。

作為一名銷售工作人員，我也一直都在認真反思自己，有些事情上面確實做的不夠好，這不是我想要看到的結果，繼續這樣下去肯定是不好的'，對于平時的工作我也應該要更加的用心一點，業績在很大的程度上面決定了一些東西，我這次出現的情況也確實是有很多的問題，作為一名銷售人員始終都應該要重視自己的業績，我這幾個月以來，怠慢了自己的工作，確實還是需要去維持下去的，這對我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來在工作當中，這些都是應該要持續去發揮好的。

這段時間以來在工作當中，我也一直都在思考，在這一點上面我也還是需要認真的去做好分內的事情的，在這段時間以來的工作當中，我也確實是感觸良多，這是我應該要去端正的態度，我也意識到了自己的問題，在這方面我也一直都在想自己接下來需要怎么去維持好的狀態，在工作方面我也始終都是能夠認清楚自己的方向，這對我來講也是一個很大的提高，回顧這段時間以來的工作，我確實還是業績不好，我也意識到了問題的所在，并且在接下來我也一定不會再讓這樣的情況出現了。

這是我應該要有的態度，作為一名銷售人員，我也還是應該要認真負責一點，在這個過程當中，我是覺得非常充實的，業績方面我也還是應該要做出更多的調整，回想近期的工作，我還是應該要認真去選擇清楚，這一點是毋庸置疑的，以后我也應該要堅持去做好的，工作態度，態度上面我沒有做好，這是非常不好的，所以感激周圍同事對我的幫助，還有您一直以來的關心，對我工作的理解，這樣下去一定會出現問題的，這樣下去還是需要堅持去落實好的，對于今天的情況我也需要對此，負責任一點，以后我一定會好好調整好心態，以后會認真的搞好自己業績。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書10

尊敬的銷售部經理：

您好！

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！

我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動。

經過一番思考，我意識到這段時間的業績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的.工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執行：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態度，改進工作方法，爭取創造優良的手機銷售工作業績。

此敬

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書11

尊敬的領導：

您好！

我在這次的銷售之中，業績很不好，我也是要對我的以往工作好好的去反思下是什么原因導致了我的業績不好，并且也是要在以后不能再這樣了，必須要認真的去把工作給做好，提升業績。

作為白酒的一名銷售員，其實我們最終工作的目的就是銷售出去白酒，而沒有銷售出去，業績差，也是說明我們的能力不行，或者工作方面出了什么問題，這次我也是好好的思考了很久，到底是什么原因導致的，首先一個我也是覺得我的能力是有所欠缺的，畢竟我來到公司做這個業務員的時間其實并不算太久，很多方面都是沒有學到了的，但是和同期一起進來的同事相比，我的業績也還是差的，我也是想過，對于工作，我的態度也是不夠的積極，沒有更加的主動去找客戶，去提升業績水平。

能力的'一個提升，其實也是需要我們主動的去想辦法的，雖然作為一個已經過了試用期的新人，但是也不能作為自己業績不好的借口，別人也是這么過來的，怎么別人的業績好，我就差了，我也是想了，清楚自己積極性上的確不高，很多工作，領導吩咐了，我就做，沒有說的，我就沒有去做，導致了自己比較的被動，而且很多新的客戶，我也是沒有去找，只是維護著老的客戶，而且一些老客戶不是太熟悉的，我也是沒有及時的跟進，而今我也是對于自己業績不好找到了原因，而且也是要在以后去改進的。

銷售的工作必須是要主動的，如果不去主動，不但是業績不好，而且自己的客戶也是可能被競爭的一個對手給搶到了，并且很多的方面，我也是需要繼續的去提升，我知道自己的能力也是的確不是很好，那么就要主動去學，去找老同事來問，從他們的一個經驗之中汲取有用的知識，讓自己能收獲更大，而不僅僅只是被動的去做事情，那樣也是很不好的，特別是我們而今其實競爭也是挺大的，業績一時不好，那么就是會被競爭的對手搶去一些，而且也是需要我們花費更大的一個精力去奪回市場了。

領導，而今我也是清楚了自己業績不好的一個原因，以后的工作我會更加主動，更加積極的去做的，一定會把業績提升上去，去開發新的客戶，提高自己的銷售能力以及開拓客戶的水平。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書12

尊敬的領導：

您好！

非常抱歉，在這種業績已經排在倒數第一的時候，來跟您寫檢討書檢討自己在工作上的不足。真的，非常抱歉，您要是知道我的業績會這么差，肯定一開始就不招我進來了！

您心里的遺憾，我是非常清楚的！我自己也沒想到，我在xx電腦做銷售的時候，業績可以排在第一，怎么來我們這里就變成了倒數第一，這其中的玄妙，我也有想過。或許是我那一套話術還是更適合推銷xx電腦，畢竟xx電腦是一個國外的品牌，而我們電腦是一個國產品牌，這兩者面對的客戶群或許還真是大有不同。一開始我就是抱著不相信我們國產品牌不如國外品牌的信念，按照慣常賣 國外品牌的方式去買的我們國產品牌，我以為我們國人不會因此就不買我的產品，沒想到現在看來，還真是差別挺大的。

領導，我錯了。我不該不依據我們國家的國情來具體問題具體分析，導致我的業績一來就墊底，讓您當初介紹我時補充說明的，我是xx品牌電腦的銷售業績第一，這一說法在我的業績出來時讓您打臉了。真的，非常抱歉！不過也請您再相信我一次，給我一次挽回的機會！剛來的我，的確是因為沒有熟悉套路而導致了這樣的失敗，我相信在我的認識與改變下，一定還是能回到您所認為我可以走到的位置！

我已經在寫這封檢討書時認識清楚了，我是一個您聘請來爭取高業績的電腦銷售，我不可以用什么品牌不同來作為借口來搪塞大家，我必須要用業績來說話！我會徹底去了解清楚我的電腦銷售業績不好的原因，我爭取在下一次業績評比的時候就能夠把自己的業績提升上來，不給您失望的機會，更不給您丟臉的機會。如果可以，請您批準我去市場上做一下調研的.機會。過去我電腦銷售業績高的年頭，都是我深入市場做過調研的結果，希望您也能給我這樣的機會去了解國產電腦市場，以及更好的了解我們品牌電腦主要的購買人群都在哪里。另外，我個人認為，我們品牌的電腦可以在高中畢業即將上大學的學生群體中做一波宣傳，我們品牌的電腦性價比是非常適合學生群體的，并且爸爸媽媽送孩子去上大學都希望自己的孩子能夠不比別人缺啥，而電腦這一必備的東西，一定是學生家長的購物計劃內的！

請你接受我的檢討，也請您接受我的提議！

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書13

尊敬的領導：

您好！

回顧近期在銷售工作中的表現無疑是令人慚愧的，由于對待工作不夠認真的緣故導致當前階段的業績很差，身為銷售員工卻在工作中出現這類狀況又怎能不讓人沮喪，但通過領導的批評讓我逐漸振作起來并認識到改正以往工作態度的重要性，畢竟對待工作更加認真些則就不會出現這類令人沮喪的結果，因此我對近期的工作狀況進行了反思并深刻檢討了自身的錯誤。

通過分析可以得知導致業績差的原因在于自己的不重視，也許是以往沒有在銷售工作中經歷過挫折的緣故導致我很少反思自身的`不足，事實上銷售工作中獲得的業績往往是與員工的努力程度成正比的，在沒有付出太多精力的情況下便想取得不錯的業績無疑是癡人說夢，更何況對比其他同事的工作態度不難發現自己已經懈怠了不少，可想而知這樣的工作態度對于自身的發展而言是有害無利的，雖然內心感到悔恨卻不可否認自己在近期的工作中的確做得不夠好。

業績不好的結果對于銷售人員的發展而言是不太好的，一方面這樣的結果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現很差，另一方面則是處理不好很容易對自身的職業生涯造成很大阻礙，而且在職場競爭中出現這樣的污點也是不利于自身工作發展的，在意識到這點以后自然需要盡快改正當前的工作態度才行，無論是消極的態度還是較差的工作方式都需要得到改進，而且針對此事讓領導感到失望的問題也讓我對此感到很沮喪，若是不能夠盡快獲得領導的認可則很容易面臨被淘汰的危機。

既然已經得到教訓自然得盡快改正當前的工作方式才行，至少我得多向身邊的同時學習并從中了解提升高業績的方式，畢竟當前階段的工作已經因為自身的疏忽導致沒能做好，因此我得避免今后發生同類狀況從而導致自身的業績得不到有效提升，而且通過對以往完成銷售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進的地方，當務之急是盡快振作起來并積極探索提高自身業績的方式才行，總之我會牢記這段讓人慚愧的經歷并爭取做好今后的銷售工作。

須知任何的疏忽都是不利于銷售工作的完成，再加上我在近期工作中的表現的確不夠好自然要加以改善，所以我會爭取做好今后的銷售工作并為了自身的發展不斷努力，也希望領導能夠諒解我的過失并對今后的銷售工作給予信任與支持。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書14

我是xxx，我不知道怎么跟你解釋了，有段時間以來對于的懈怠，對的一個看待，不是很好，我的業績一直都處于一種比較低的狀態，在公司來講業績是首要的，做一名銷售，無論是做什么都應該都是拿業績說話？不像現在我這種情況真的是非常的不好，做到這一步，我感覺自己已經不是一名合格的銷售了，業績一直以來都是這樣的話，肯定是不行，也拿不到標準，達不到要求，我一定會好好的提高自己的能力，就像這次業績不好一樣，我一定會從這方面出發，再也不會讓自己的業績一直處在這種狀態。

想著想著段時間以來我在公司的工作狀態也不是很好，作為一名銷售重要的就是態度二字，還要努力，只要努力了，不能說一定會有業績，但是自己也會得到一些提高，當然，業績是靠自己的努力和運氣得來的，這是其中缺一不可的東西，我也一定會按照要求好好的完成自己的工作任務，不偷懶，這段時間以來，我一直都在好好的研究自己各方面的能力，還有需要進步的地方，就是對于我來說的一個缺點，有些缺點需要時間去打磨，我也會通過這些機會好好的，改造自己，在這個過程當中也定會遇到很多問題，不會因為自己出現了這樣的問題，就放棄自己在銷售這些好，我一定會不斷的要求自己，加強自己，提高自己自己的業務能力，這次我業績一直都不好，可能是出于在工作當中一些狀態不好的原因，是我自己沒有努力，是我自己對自己的工作不是很重視，發生了這種情況，我也感覺到非常的遺憾。

工作到了這么久，我也對自己的能力有了一個正式的看待，對于自己在工作當中出現的這樣的問題，也需要重視起來，在業績這一點上面不能說自己做得非常好，但是也有一些可以驕傲的地方，我從來沒有說自己哪方面特別突出，特別是在業績上面，我們公司也非常優秀的員工，有銷售精英，我向他們學習都是應該的，就像現在一樣，我還是應該向他們學習，因為自己的業績達不到要求，就應該虛心的學習他人身上的優點，這是一定的，毋庸置疑，想讓讓自己成功就應該肯定自己就應該端正自己的態度，在工作的時候有哪些缺點就已經及時的.糾正，做一名保健品銷售員，我對自己的工作也是肯定的，只要肯定自己的產品，才能讓客戶肯定你的產品，這是銷售當中一種素養，也是對自己的一種肯定，對自己產品的一種肯定，這么一來，在工作當中體現了價值，有個好的價值觀，銷售工作才能順利的進行下去，才能夠有所突破，在接下來的工作當中，我一定會好好的研究這方面，我也會深刻的檢討自己，這次銷售業績不好的原因，那接下來一定奮發圖強。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售業績不好檢討書15

尊敬的領導：

您好！

雖然當前階段的銷售工作已經完成卻讓我對結果感到很不滿意，畢竟業績不好的結果是每個銷售人員都難以接受的，這意味著我在近期的銷售工作沒能做好以至于無法取得理想的成果，明明我對自身的工作抱有很大的期待卻無法獲得令人滿意的業績，對于領導的批評讓我感到很沮喪并認真檢討了業績不好的問題。

在我看來業績不好的原因在于自己對待銷售工作還不夠努力，畢竟業績的好壞與銷售人員在工作中付出的努力有著很大聯系，無論以往的銷售工作是否足夠努力都應該先反思自身的問題，畢竟對于能夠在工作中做到穩定發揮的`我來說出現業績差的狀況是不正常的，事實上我也對業績差的結果感到有些難以接受并希望能夠盡快找出問題所在，得益于領導的批評讓我明白近期的市場行情是不夠好的，但我卻依舊以原來的標準對待自身的工作自然難以獲得業績的提升，面對這種狀況應該更加嚴格地要求自身才能適應市場的變化。

其實我本應該能夠意識到市場的變化并采取相應的措施，但也許是我在反應方面過于遲鈍的緣故以至于沒能及時發現問題，對比其他同事在工作中的努力應該要積極應對工作中存在的問題才行，而且我在與客戶進行溝通的時候也應該意識到訂單比以往少了很多，但也許是習慣于完成基本任務的緣故導致我沒有對自身提出額外的要求，這也導致市場一旦出現波動則會很難適應其中的變化以至于業績受到很大的影響，正如當前階段取得的銷售業績比以往要差很多。

銘記教訓的同時應該要積極采取措施改正自身的錯誤才行，針對業績差的問題應該要調整自己的工作方針并爭取獲得更多的人脈資源，這需要自己去爭取并對工作進行更加嚴格的要求，而我也會積極向同事請教從而認識到自己在工作中存在哪些不足，雖然我因為業績差的問題感到很沮喪卻應該盡快振作起來才行，往后的銷售工作中還有不少挑戰等待著自己自然不能夠因為眼前的失敗而一蹶不振，所以我會端正好態度并在今后銷售工作中投入更多的精力。

業績不好的問題對我來說無疑是種教訓，讓我明白在銷售工作中不懂得重視細節很容易吃虧，所以我會牢記教訓并在銷售工作中提醒自己履行好職責的重要性，我也會通過與同事之間的對比來及時認識到自己存在哪些不足，至少我會奮起直追并保證下次能夠在銷售工作中取得理想的業績。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：銷售業績不好辭職報告

尊敬的領導：

您好！

我是xxx，我實在是非常抱歉，向您來辭職了，回顧這段時間我學習了，工作對我來講是一個享受，我是一個喜歡工作的人，但是我實在是沒有想到自己會來做這份工作，工作到了現在已經有好幾個月的時間了，我對這份工作還是非常滿意的，可是我就是沒有辦法做出業績來，能力上面是明顯不行的，我一直都相信我是能夠在工作當中繼續做好這些的，事實證明了工作不是靠自己有多努力，還是要看能力，這是關鍵，作為一名銷售工作者就是業績就是最終的目標，有業績才有動力，辭職的原因主要也是因為這個，我是沒有動力繼續做銷售工作了，我感覺自己對自己適不適合這份工作產生了嚴重的懷疑，初入銷售這一行，我怕當然是知道自己有很多地方要去學習的。

我是一個對工作有著規劃的人，我喜歡有計劃的去做好每一件事情，但是做銷售工作不同，很多時候都是未知的，對明天的工作完全就是有很多不確定性，這時常讓我感覺到不安，或許是我長期養成的的一個習慣吧，一開始的時候我也沒有過多的在意，我認為很多事情都是影響很大的，我更加希望能夠讓自己真正的喜歡這份工作，在工作當中我也學習到了很多，銷售工作一直都是我非常渴望的一個事情，我感覺很多時候 不是什么事情都應該去處理好的，在這個過程當中我認為我也在堅持自己的想要的，我期望我能夠不后悔，這幾個月下來我工作一直平平，沒有什么大的`突破，我不敢相信在未來的工作當中我會遇到什么問題，但是現在肯定是有問題的。

銷售業績不好是一個我現在必須要面對的事情，工作了這幾個月我沒有做出業績來，我知道做銷售工作就應該要有這種心理準備，但是事情真正發生在我身上的時候，我還是被擊垮了，我不能結束這一點，我知道這是我能力問題，是我不適合銷售，業績就是一名銷售工作者能力的評定標準，我也做好了很多準備工作，未來的工作當中我也知道我還會有很多事情要去處理好，現在是一個開始，但是我允許自己這么下去了，一定要停止這種情況繼續蔓延下去，所以向您提出了辭職，我也做好了心理準備，我真的是需要時間，我一定會做好相關的工作交接，作為一名銷售就是要知道知進退，請您理解，批準我的辭職。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月x日

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第四篇：銷售業績不好的檢討書

銷售業績不好的檢討書范文

在學習、工作或生活中出現了過錯后，為了避免再犯，為此要寫檢討書來自我悔過，寫檢討書是為了能夠不斷提醒自己。來參考自己需要的檢討書吧！下面是小編為大家收集的銷售業績不好的檢討書范文，歡迎大家分享。

尊敬的單位領導：

您好！

我這次沒有達到銷售業績，真是很抱歉，我知道這是我工作沒做好的結果，我需要好好反省，從而改正，爭取下次能夠做得更好。

經過一番思考，我意識到這段時間的業績不行，充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我沒有足夠的.工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海，讓我有些清醒了。是啊，這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此，我決心針對錯誤問題，提出改正措施，并且堅決執行：

第一、從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當中的各個細節做好，努力提高工作業績。

第二、我要重視向其他優秀員工取經，與他們定期做交流，從中學會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認真用好這些方法，從而提高業績水平。

第三、必須我要學會耐心，懂得一步步、有條不紊地做好工作，通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷，讓自己的工作業績不再下滑。

以上就是我的銷售業績差檢討書，請領導批評指正！

尊敬的單位領導：

您好！

非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！

我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態度，改進工作方法，爭取創造優良的手機銷售工作業績。

第五篇：電話銷售業績不好原因診斷

電話銷售業績不好原因診斷

一、心態不好：具體表現為

１、沒有激情，打電話中沒有肢體動作，講話不夠大聲； ２、不相信自己的產品；

３、沒有信心，不相信自己能做好電話銷售，隨時準備陣亡； ４、煩躁情緒，每天重復很枯燥； ５、身體狀態不好，生病了； ６、不夠投入；

７、不喜歡電話銷售，怕被拒絕；

８、打電話時內心沒有找到專家感覺，感覺不到自己當時是專家；

二、語音語調

１、語速太慢或太快，一般情況下專家的語速是緩慢，但應盡量配合客戶的語速； ２、聲音太小；

３、沒有加入專家語氣詞：恩，哦，唔，啊 ４、不夠沉穩，堅定，有力，聲音太輕飄 ５、沒有遵循前半句快，后半句慢的原則

三、話術流程

１、不遵循話術流程，私自省略，調換，打亂話術標準流程；

２、當客戶提一些問題打擾流程時，不知道回答完問題然后就繞到流程繼續往下走；

３、在排查環節的時候，要把三步的問題盡量問完，不要只問一步就下結論。要盡量多找到客戶的問題，才能讓客戶重視起自己的問題；

４、一定要先痛苦后推薦產品，順序不能顛倒； ５、核心流程要在溝通過程心中很清楚。

四、異議處理

１、常見反對意見處理不夠熟練或沒有說服力； ２、新碰到的反對意見處理反映不過來；

３、話術中的異議處理沒有完全理解過來，說出來走樣或變形不完整； ４、不了解異議處理的技巧 １）反問

２）先理解后反應 ３）轉化 ４）不用回答

５）有些反對意見只是客戶隨口習慣性問問，正面肯定回答，最好一句話搞定。

五、熟練程度

１、話術不夠熟練，連讀都讀不通順，做夢想出單！

２、反應太慢，客戶掛完電話才想起來話術上有相關說辭。３、邊看話術邊讀給客戶聽，不能說服客戶；

六、電話量太少

１、在一個或某幾個電話上浪費太多的時間； ２、心情不好，不想打電話；

３、開場白有問題，浪費了很多數據；

七、溝通細節管理不好 １、當客戶在講話時，沒有回應，也不懂得適當重復一下對方的回答； ２、不良口頭禪，自己沒感覺；

３、語氣輕浮，開了不適合的玩笑，問了不該問的問題；

４、不注意和客戶互動，只顧自己講，沒有每兩句話停頓下來和客戶互動。

５、不注意傾聽，老打斷客戶的話，或者只顧自己把話術讀完，沒有聽懂客戶在說什么； ６、停頓時間太長或太短，轉換話題時候不夠自然和迅速； ７、跟客戶亂答話，畫蛇添足，聊無關緊要的話題；

８、回答客戶異議或問題時，沒有遵循先理解再回答的原則，直接跟客戶對抗，導致客戶反感； ９、沒有同理心，不會換位思考，當客戶表示各種情緒時沒有適當地表示同情和理解； １０、亂承諾，亂保證，太絕對導致客戶懷疑與不相信；

１１、當你問客戶問題時，客戶有時會敷衍你，這是回訪員一定要深入挖掘，或者直接把他的話重復一遍，只有這樣才能幫助找到問題。

１２、當客戶故意不配合隱瞞真實情況和抵抗意識較強時候，可以用旁敲側擊的方法來找到客戶的問題。

１３、一定要做總結；

１４：為什么老被退單或核單被取消；

１）說話太強勢，推銷味道太濃，沒有從客戶角度考慮問題，沒有給客戶機會說話； ２）確認定單時，沒有追問客戶還有什么不清楚的嗎，讓客戶把自己的顧慮說出來； ３）下定單時沒有告訴客戶不要離開當地； ４）下定單時候沒有重復說明產品名稱； ５）下定單時沒有跟客戶說明公司名稱； ６）下定單時沒有任何穩單的動作；

八、技巧不到位

１、提問技巧不到位，問題的問題沒有針對性，不能引導客戶進行定向思考； ２、傾聽能力不到位，聽不出客戶的真正意思和話外之音；

１）客戶說的話不要馬上反應，先確認對方意思，再做回答，適當重復客戶的話，就是為了獲得足夠的反應時間，然后回答

２）不要聽到客戶說什么就照著話術念，要根據客戶的潛臺詞選擇不同的話術回答； ３）傾聽過程中一般不要插話，等客戶說完，客戶說得越多，他越喜歡你。３、表達技巧不到位 １）不懂得適時贊美； ２）不懂得適時重復；

３）表達不準確：比如說不太貴，應該為一點也不貴，或很便宜。

作者：不詳。

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