第一篇：夏季登山應該注意的細節(jié)和事項

夏季登山應該注意的細節(jié)和事項

1.首先要看山的高度以及你個人的目標，如果山的高度在1500m以上的話，要到達最高峰，首先必須做好防寒工作，還有高山的天氣一般反復無常，帶好防雨防雪工具，如果太陽光比較強烈的話，最好是帶上防曬霜。還有就是建議不要單獨一人爬山，這樣能更好的達到爬山目地。

2.鞋子夠大夠軟登山，當然要有一雙合適的登山鞋，一、鞋子要按足形選擇：高足弓的人，足部避震能力較弱，宜選避震能力好的鞋子；扁平足則應選擇可承托足弓的鞋子。

二、試穿登山鞋時，若大腳趾與鞋頭留有一個拇指寬度的空間，便是合適的尺碼。

三、鞋身前腳掌的位置應足夠柔軟，易于彎曲。

3.襪子內(nèi)薄外厚。棉質(zhì)襪子雖然吸汗能力較好，但經(jīng)多次清洗后，棉質(zhì)纖維可能出現(xiàn)變化，反而增加足底的摩擦力，容易將腳磨出水泡，所以，爬山者不宜穿太舊的襪子。如果腳汗太多以致襪子濕透，應更換另一雙干爽的，有助減少摩擦力。

4.有些人為了預防腳起水泡，爬山時習慣穿兩雙襪子，這時，最好應把薄的一雙穿在內(nèi)，厚的穿在外；至于愛穿“腳趾襪”的人，則應選質(zhì)地較薄的，以便把它穿在內(nèi)，外加厚襪。

5.趾甲別剪太短。腳趾甲不宜剪得過短，長度需與趾頂肌肉的高度一致，并且要平剪，即把趾甲剪成方形，最多把兩角銼圓即可，以防趾甲再生時，陷入周圍的肉里。

6.長雞眼或厚繭者勿亂處理。要是腳部長了雞眼，應由專業(yè)人士處理，切勿自行使用雞眼藥水，以防藥水滲入太深后長時間步行，令患處出現(xiàn)損傷。至于厚繭，專業(yè)人士會用手術刀削去死皮，以免長時間爬山導致厚繭下的嫩肉被壓傷。一般爬山者則可用磨足石磨去死皮，減少繭的厚度。

7.涂潤滑劑治水泡。萬一起了水泡，切勿自我刺穿，免得感染，應任由它自然痊愈。可在水泡上涂搽少許油性或水性的潤滑劑，以減低摩擦力。不過，油性潤滑劑未必人人適合，可用水性潤滑劑代替。

8.個人用品、包括服裝、臥具、餐具、日用品。準備這些東西的基本原則是依據(jù)山區(qū)氣侯特點，盡量作到輕便、多功能、保證基本需要。其中日用品的品種在保證基本需要的前提下，根據(jù)自身條件尚可配備攝影照相器材、望遠鏡、指北針、雨具、收音機等。日用品中不可忽略的是裝具。最

好是能夠騰出雙手的雙肩背式的背包，外加一個腰帶式腹兜。前者裝放營地用品，后者裝放途中常用物品。

9.不要忘了帶個手杖。最好是滑雪杖，也可用3公分直徑的竹棍代替。登山時有了它，人就變成了“三條腿”，起到了防滑、防摔、穩(wěn)定重心、節(jié)省體力的作用。長度不要超過身高的一半為宜。

集體裝備：主要包括露營裝備、炊具、燃具。當然，如穿插安排有攀巖活動，還應配齊攀巖技術裝備，包括：安全帽、主繩、鐵鎖、小繩套、安全帶，巖石錐、巖石錘、上升器、下降器、外傷藥等。

10.環(huán)保用具：野外作業(yè)用的便攜式小鍬、小鎬、垃圾袋(可用廢塑料袋)，拾垃圾用的竹夾子(可自制)，掩蔽廁所用的圍帳等。

11.食品：主副食每天每人按1公斤準備，盡可能用耐存、保鮮、便攜的成品或半成品。飲料除途中必備的以外，盡量準備粉狀沖劑，以減輕途中負重。各種食品的外包裝以非玻璃制品為宜。在山區(qū)采食野菜須求得專業(yè)人士的指導。

12.爬山前，要睡眠充足。

13.車行至目的地，領隊須指派人員整理車內(nèi)清潔并檢視遺漏物品并開始早餐炊事，每日早餐結(jié)束，隊伍出發(fā)前領隊須(1)再次說明當日行程概況與行進期間注意事項，(2)視當時氣溫決定暖身運動時間，暖身運動時間至少十分鐘，如此隊員才能避免腿部抽筋或走不動的狀況，(3)指派且公布前導者與押後者并要求隊員不得超越前導者與不得落後押後者，同時隊員到達目的地須向前導者報到，避免隊員走丟，干部卻渾然不知。14.當隊伍循序往目的地前進的過程都會出現(xiàn)狀況考驗向?qū)海绾谓鉀Q這些狀況無標準答案完全視向?qū)旱呐R場應變。

15.行進期間領隊或向?qū)в龅狡渌犖槎柬氈鲃哟蛘泻簦龅椒捶较虻年犖轫氈鲃釉儐柹絽^(qū)最新狀況，如山屋、水源與路況。遇到同方向的隊伍主動了解彼此的攀登路線行程，彼此偶而可相互支援；登山多認識朋友 16.隊伍行進過程遇到視野開闊的地點或休息期間，向?qū)喉氝m時介紹周遭景觀與地圖定位，讓隊員了解活動山區(qū)的景觀概況與簡單的地圖判讀，步伐與調(diào)節(jié)呼吸

17.隊伍行進初期的一公里內(nèi)，領隊須提醒隊員(1)步伐無需太快，呼吸調(diào)勻，盡量不要用嘴呼吸，步幅的寬度不超過肩寬，同時向?qū)щS時注意周遭隊員狀況，(2)脫去多余的御寒衣物。

18.隊伍行進過程須有數(shù)次的休息調(diào)節(jié)隊員的體力與掌控全隊的功能，領

隊與向?qū)ё孕幸暊顩r決定之，基本的決定為(1)隊伍前後差距太大，前導者須適時以增加休息的次數(shù)，縮短休息時間的方式縮短隊伍差距，(2)每位向?qū)У哪恳暰嚯x內(nèi)至少能看到全隊1/4～1/3的隊員，否則須以休息方式等對員，如此向?qū)Ф寄苷疹櫟饺w隊員，不會出現(xiàn)中間的隊員走到叉路，自組探勘隊找新路，(3)休息的地點須能容納向?qū)е茉獾年爢T，向?qū)ы氁赖匦螞Q定為人員為縱列或聚為一堆的休息方式，并非自己看到一個最佳的位置就一屁股坐下，若造成其他人無合適坐或立空間與防礙其他人員通過就會被視為自私行為。至於休息時間視狀況而定，每次最好不超過五分鐘，不可等到身體感到冷涼才走。

19.行進過程，欲休息可將背包置於巨石、倒木或樹干如此背包好上肩，若是背包置於地面，將大腿彎曲呈半蹲姿勢，把背包移至大腿，右手伸入右肩帶，將背包重心移至肩膀同時左手再伸入左肩帶，此種方式僅限背包重量25公斤以下，超過此重量的背包最好采坐姿背負。

20.領隊須指派人員依據(jù)活動記錄表格，完成文字與圖片記錄，文字記錄

內(nèi)容含行程時間記錄與一篇游記，時間記錄依負責人的時間為基準，游記屬每日行程日志，詳述行程路況、營地、水源與景觀慨況。圖片記錄須至少表達(1)山區(qū)景觀，(2)登山布道概況，(3)隊員活動慨況，(4)營地生活概況。風景圖片須注明拍攝點與拍攝方向。重新分配器材

21.隊伍行進一小時左右，前導者可確認周遭隊員的體力狀況是全隊最佳的人員，此時須確認各項的炊事裝備與當日炊事糧食，前導者所屬的前集團人員需要有一組以上的炊事裝備，否則前導者須等到裝備重新分配才能全力和隊員向前走。如此不會前集團到達山莊卻無炊事器材或無法搭帳篷的糗事。

22.前導者到達目的地需分配任務(1)炊事下午茶或晚餐，(2)開始點名，如此隊員才會集中，同時讓後面的隊員知道前導者已開始炊事，自然會放快腳步。

23.押後者須攜帶醫(yī)藥品，因為後集團的體力差容易出狀況，尤其是擦傷

藥品，押後者需了解每個人的狀況適時激發(fā)每個人的潛能，後集團出現(xiàn)任何狀況，押候者全權處理，事後再回報領隊即可。有任何爭議必須等檢討會議再議決之，活動期間不可發(fā)生爭吵事件。

24.一般行走於傳統(tǒng)登山路線的隊伍很難出現(xiàn)迷路狀況，因為登山步道會

有許多登山社團的路標，即使叉路亦會有人置枯木阻隔且開闊的巖屑地或

河床都會出現(xiàn)人為的疊石指示登山步道，隊員容易發(fā)生迷路的情況是抄捷徑，林道叉路，此種路線發(fā)生迷路僅需退回原路重新觀察再出發(fā)。25.一般行走於非傳統(tǒng)路線的隊伍迷路的機率較高，地圖定位判斷錯誤與天候惡劣，所以此種探勘路線，天候惡劣不宜行進避免全隊進退失據(jù)，發(fā)生call直升機載客的情形。

26.小隊伍的探勘或訓練活動常會躦行於箭竹林或茅草堆，前導者的體力與精神消耗相當大，前導者稍不留神就很容易走錯且容易出現(xiàn)不可預知的錯誤，前導者的後方隊員須適時的提醒修正，同時領隊須適時輪換前導者避免全隊被誤導與單人的體能消耗太多影響全隊行進速度或陷入危險地區(qū)

27.不論任何型態(tài)的隊伍最好排定一日凌晨輕裝行進的行程活動，目地是訓練隊員使用頭燈攀登的感受，自己須找出走路的感覺，摸黑時間不得超過兩小時，否則人員易疲困想睡覺

28.隊伍行進間遇到天候惡劣容易出現(xiàn)隊員失溫狀況，一般隊員行進就會發(fā)現(xiàn)他的步伐不穩(wěn)，如喝醉般行走方式，此時就須就地想辦法保護他的安全，大致上可用(1)取出暖暖袋(此物品每位干部隨身至少攜帶三個)，按照暖暖袋使用說明使用，等到溫度上升到理想狀況再置於患者的胸部與心臟附近，(2)取出爐子，煮開水或攜帶一只保溫瓶，沖泡甜飲料，如姜湯等。

29.如果隊員以成半昏迷或昏迷狀態(tài)，合并兩個睡袋，失溫者於胸部置兩個暖暖袋，重點是失溫者須全部脫掉外衣物，另派一人也是脫掉外衣物以共享體溫的方式緊抱失溫者，此時大家須輪流提供體溫給失溫者，同時自己須不斷的喝姜湯驅(qū)寒，若失溫者依然昏迷，將雙腳浸泡於溫水，須注意水溫的恒定

30.行前會議須告誡所有隊員，出發(fā)前兩日必須睡得好，吃的好，正常作息可減少高山病的發(fā)生，高山病的徵兆與潛水夫病類似，主要是對於外界氣壓環(huán)境不適應所引起的疾病，每個人的適應能力皆不同，解決之道是讓已發(fā)生高山病的隊員於原地或下撤10公尺休息約半小時，再視狀況決定是否繼續(xù)前進，若能勉強行走，等到營地再想辦法解決。

31.從營地返回登山口代表活動接近尾聲，隊員的掌控更重要，從營地到登山口都需逐一清點人數(shù)，避免隊員被放鴿子，開車前亦須再清點一次。32.親近大自然是每個人於假日最想找一處清凈感受天地之美的時刻，然而本身的野外經(jīng)驗不足常無法盡興，野外的經(jīng)驗累積除前人的口述、書本的資訊外，更重要的是親身的體驗，身處自然環(huán)境忌晦意氣用事與不服輸?shù)男膽B(tài)，只要沉著應付，頭腦冷靜，小心行事，一切的狀況自然能克服，野外知識無標準可依循，亦無正確操作手冊，它在於自己如何能零活運用自己的頭腦與現(xiàn)有的器材與裝備。

33.山永遠在，一次不行，下次再來，仔細觀察，用心體會，一切的自然脈動盡在眼中。

第二篇：面試時應該注意的事項

面試時應該注意的事項

(1)輪到你面試時，應在面試室外輕輕敲門，得到許可后方可進入面試室。注意敲門不可用力太大，也不可未進門先將頭伸進來張望一下再進門，更不可大大咧咧地直接推門而入。進門后應輕輕地轉(zhuǎn)過身去關上門。

(2)可主動與主考人打招呼，可點頭微笑也可問候。主考人員沒有主動伸手與你握手，你可千萬別自作多情，主動去與主考人握手。

(3)盡可能地記住每位主考人的姓名、職務，若做不到這一點，起碼要將主考工作負責人的姓名、職務記住。若沒有把握.在稱呼主考人時，可用籠統(tǒng)的詞，切不可出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象。

(4)進人考場后，首先將你的準考證和你準備的材料一并交給主考老師，以便核實你的身份和考試資格。

(5)當主考人示意面試結(jié)束時，應微笑起立，感謝他們給予你面試的機會，然后道“再見”。如果你進人面試室時有人接待或引導你，離開時也應一并向其致謝、告辭。

第三篇：團隊旅游應該注意哪些事項

團隊旅游應該注意哪些事項

轉(zhuǎn)自：http:/// 在每年的須有旺季都會有很多人選擇團隊旅游，雖然團隊旅游要受到一些限制，沒有個人旅游那么自由。但團隊旅游也有其優(yōu)勢，比如說花費可能會少些、來回的行程安排會被旅行社安排好等等，比較方便。那么在旅游旺季團隊旅游應該注意哪些事項呢？ 旅游旺季團隊游注意事項介紹 ?乘車注意事項：應按編號排隊上車，各車領隊負責清點人數(shù)，到齊后按時發(fā)車，如有意外及時報告領隊；看護及照顧好小孩，嚴禁把頭手伸出窗外；遵守公共衛(wèi)生，垃圾一律扔進垃圾袋內(nèi)；如有暈車提前預防；乘坐車時需防途中睡覺受涼感冒，備好適量衣物/食品/飲料，提前上衛(wèi)生間方便；返程按指定路線，無特殊情況途中不得停車。

為使大家度過一個輕松、快樂、安全的旅游假日，請轉(zhuǎn)告親友本次旅游行程安排，以免擔心和做好接應準備。在旅途中請注意安全：

不要帶貴重物品和行李。如攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機、攝像機等須謹慎保管好；根據(jù)旅游行程安排，帶上必需的日用品（如紙巾/衣物/折疊傘）、備用藥物（如暈車藥、風油精/驅(qū)風油）、眼鏡、旅游望遠鏡等；隨車帶上藥箱以備急用。

在參加活動時，一定要聽從號令指揮，排位、坐落等有序進行，預留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件，注意保持安全間距。不要過于留戀景點或購物點而導致掉隊或拖延，聽從導游和團隊領導的指揮和安排，按時到達指定地點集合,按時上車，避免耽誤行程。不要單獨行動，如有個人臨時的活動安排或路線變化，必需提前征求領隊同意。

逗留商廈大樓內(nèi)時需留意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位置、安全區(qū)域/方位（遇到停電/火災時有利逃生）；如遇到火災時，千萬不要乘坐普通電梯。注意周邊環(huán)境，保管好隨身攜帶物品，不要單獨接觸陌生人；看參觀或娛樂時不能大聲喧嘩，以免影響他人；旅游期間嚴禁從事任何違法活動。外出旅游必需注意飲食飲水衛(wèi)生，不要購買或食用包裝無廠家/無日期/無QS食品質(zhì)量安全認證標志或過期的食品，以防飲食后有不良反應。若有不適，及時報告領隊/導游設法就醫(yī)診治。

去風景名勝地旅游時，必需遵守參觀地點旅游規(guī)定，禁止吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾和隨意進入非參觀游覽區(qū)內(nèi)拍照等不良行為；與游客和當?shù)鼐用窠浑H時，注意文明禮貌，尊重當?shù)亓曀祝慌逝栏咛帲纫乐沟涫軅瑫r也要預防腳被尖銳物扎傷或被山區(qū)蛇蟲咬傷；經(jīng)過高處或鋼索棧道時，必需扶好欄桿或鋼索；不要擁擠追逐，小心踏空；經(jīng)過臺階和狹窄、路滑地段，謹防跌倒；如經(jīng)過有正在施工地段，需保持安全距離，走安全通道，不要隨意進入施工現(xiàn)場，防止跌落、扎傷、觸電、坍塌等事故。旅游過程中應遵守公民良好的道德文明規(guī)范（如尊老愛幼，排隊候車/購物/就餐，不亂扔紙屑果皮殼，愛護公共財物，不隨地吐痰/口香膠，公共場所不要高聲喧嘩或打鬧，不講臟話/粗口等），避免與他人發(fā)生口角或沖突；始終注意維護煙臺亞琦（海陽入世通）和個人良好形象。其他外出必需注意安全事項（如遇惡劣天氣必須注意預防暴雨山洪暴發(fā)、雷電傷害、山體滑坡、泥石流等）。

旅游旺季團隊游注意事項介紹 1.一、熱線旅游選擇包機或包船比較可靠。每到節(jié)假日或一些旅游點的最好季節(jié)，交通都會成為影響出行的大問題。如七八月份三峽游，常因游船超載無法保證床位。所以，倘若旅行社有包機或包船，不妨隨之前往，可靠系數(shù)要大的多。

2.二、如期出行宣選有固定出團日期的旅行社。旅行社經(jīng)營原則一般是夠一定人

數(shù)才出團，規(guī)模小的旅行社一般出團日期不固定，這樣就有可能會改變你的預定行程，打亂你的休假計劃。穩(wěn)妥的做法是找一家規(guī)模大且有固定出團日期的旅行社。

3.三、行前務必要與旅行社簽定旅游協(xié)議。有人出游前僅和對方達成口頭協(xié)議，等到出了問題投訴到有關部門，有關部門根據(jù)法律程序要求游客提供證據(jù)時，才后悔莫及。因此，要簽定書面協(xié)議，讓旅行社把用餐、住宿、交通工具的標準、出團日期、行程和報價所含款項一一列入?yún)f(xié)議中，這樣即便發(fā)生糾紛也有據(jù)可查。

4.四、出現(xiàn)問題及時投宿有關部門。旅游投宿受行業(yè)特點的制約較大，所以發(fā)生

問題一定要盡快投宿。與地方旅行社有關的投訴可找各省市旅行社服務質(zhì)量監(jiān)督管理所，都有投訴電話，與中央一類社有關的投訴可找國家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。

5.五、不要盲目壓價為游程留下隱患。旅行社行業(yè)由于國內(nèi)同行競爭激烈，其經(jīng)

營利潤偏低。在這種情況下，您如果再壓低價格、旅行社為了保證有限的利潤，必然會采取降低服務質(zhì)量的作法，最終受到傷害的還是您自己。而且，這種不愉快的經(jīng)歷造成的心靈傷害是無法彌補的。

團隊境外旅游常識有哪些

1.團隊境外旅游的常識有哪些呢？一般境外游都是需要辦理簽證的，在辦理簽證的時

候可能會需要一份簽證保險，簽證保險也可稱為旅游醫(yī)療保險。作為簽發(fā)申根簽證的基本前提，所有申請人都必須辦理旅游醫(yī)療保險。所以，對于出境游的人來說，一定要了解相關的知識，提早做好規(guī)劃。那么團隊境外游常識有哪些呢？

2.一、出境游簽證：除了東南亞國家的簽證外，辦理其他國家的簽證都有領區(qū)劃

分，上海領區(qū)一般只能辦理上海、浙江、江蘇、安徽、江西等省市護照的簽證，其他省市護照的簽證辦理方法，請您咨詢悠哉客服專員。

3.二、港澳游需要的證件：您需要辦理《往來港澳通行證》及保證個人訪港的簽

注類型，一般有個人訪問簽注（G簽注）、探親簽注（T簽注）或商務簽注（S簽注），香港自由行為G簽注，跟團進出的為L簽注，您需要到戶籍所在地的出入境管理處辦理。如果您需要同時進入香港和澳門，需要同時辦理兩地的簽注。

4.三、出境游護照：您在出境之前必須辦理好護照，護照在當?shù)氐某鋈刖彻芾碇?/p>

心申請，中小城市的可以在所在地的公安局出入境管理科申請。辦理護照需提供戶口本、身份證、4張標準的護照證件相片，填寫兩張護照申請表即可。護照的辦理時間一般為10個工作日、有效期10年。具體情況您可以咨詢戶口所在地的相關部門。您在預訂線路時，務必檢查您的護照有效期。護照必須在回國當天還有至少半年的有效期，領館才會簽發(fā)簽證。

團隊旅游小妙招靈活應對以防騙 1.在團隊旅游有哪些靈活應對的小妙招呢？團隊旅游行程表就是旅行的日程安排，應

包括住宿、用餐及景點幾個方面，越詳盡越好。一份出色的行程表甚至包括下榻酒店及用餐餐館的電話，萬一客人走散，可憑此及時與團隊取得聯(lián)系。另外，提供日程表越詳盡，旅行社中途隨意改動安排的可能性越小。

2.一、對購物不感興趣，導游卻不斷帶團進商店，行之者有效的、對策就是堅決

不買。如果所有團員都不感興趣，可以向全陪和導游提出。

3.二、遇到導游減少景點的情況。旅行者要記住每一個景點你都是付了費的，即

使沒有門票，你也付了交通費，付了費而沒有得到相應的服務，理應要求退錢，甚至投訴賠償。當然，因為自己不去和不可抗外力因素而取消景點不在其中。

4.三、在旅行中導游在原規(guī)定的行程之外臨時增加節(jié)目時，旅行者首先要確定自

己是否對此感興趣，然后要問明此項安排是否要另付費用，最后還要了解清楚新的安排會不會影響下一個景點的參觀。只要以上任何一項，旅行者覺得不妥，就可以勇敢地說“不”，拒絕新的安排。

5.另外，在團隊旅游中明確哪些游樂項目已飲食在團費之內(nèi)，哪些需要自理。弄

清門標是只包含每一道門票，還是全部。例如，到某海濱旅行，游泳是不收費的，而潛水、滑水、乘快艇出海等是均需自理的。可旅行社行程上只寫“下午1時至4時，在X浴場游泳、滑水、乘快艇”。這就很容易令人誤解。因此，行前一定問清，以免日后糾紛。

第四篇：演講時應該注意的細節(jié)

演講時應該注意的細節(jié)

如果你經(jīng)常在同一種細節(jié)上出錯，觀眾就會發(fā)現(xiàn)這些錯誤，他們的注意力也會被打斷。沒有人能夠杜絕所有的錯誤，因此我總是把這份清單隨身攜帶著。如果你在大的方面表現(xiàn)不錯，那么就可以忽視這些細節(jié)，但如果你想追求完美，不想讓觀眾因為這些細節(jié)而受干擾，那么你就該好好看看這份清單。

如果不是看自己演講的錄像，或者有人隨時幫你記錄，那么你自己很難發(fā)現(xiàn)這些細節(jié)之處： “嗯”和”呢”等語氣詞。這些都是用于過渡的語氣詞，在日常對話中并無大礙，但是當你是在給觀眾做演講時，這些詞就會變成一種干擾。要想改變這個習慣，你可以用停頓來代替這些詞。開始的時候，你也許會覺得冷場，但是停頓能起到另外一種作用：當大廳安靜下來的時候，觀眾的目光就會聚向你。

分心和小動作。當你重復做某種動作時，這也會給觀眾帶來困擾。如果你不停地擦棄子，把手插入口袋又拿出來，這些小動作都會分散觀眾的注意力。比如我有神經(jīng)性痙攣，這聽起來很奇怪，當它發(fā)作的時候，我右邊的第二根肋骨就會癢。如果你看了我的許多演講，就會發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)這種情況的概率是30%。我也不知道為何會這樣（也許我還保留著一些靈長類的基因吧）。雖然現(xiàn)在比以前好多了，但有時我還是會這樣。

背對觀眾。你一定要避免背對著觀眾。如果你需要看自己的幻燈片，也要盡量保持面對觀眾，從一個斜的角度去看。

重復。有時我們會重復地說某些話，例如，“這個是關于……”、“接下來……”、“現(xiàn)在我們要……”等，這些話都是為了引出下一張幻燈片。要表達同一種意思，我們總能找到不同的方法，但是首先你要認識到自己的那些用語是多余的，你只是習慣性地依賴它。

缺乏眼神溝通。你的眼睛看著哪里？如果演講者是新手，那么他會看著自己的鞋子，盯著某位觀眾，或者看著空曠的地方。其實，你至少可以看著觀眾席的后排，這樣觀眾就會認為你正在看著其他的觀眾。最好的眼神交流是在不同的時間看不同的地方，掃視觀眾以達到自然的效果，即使你只是裝出來的自然，那也比不自然好。

表現(xiàn)得不自然。有的人把手插到口袋里看起來會很自然，更多的人看起來會不自然，這給了我們什么啟發(fā)呢？每個人表現(xiàn)自然的條件不同，我們只有表現(xiàn)得體，觀眾就只會關注我們的演講，而非我們表現(xiàn)得不自然的原因。如果你一直盯著講臺上的水壺，擔心它會掉下來，那你就會表現(xiàn)得不自然了。這時，你可以把水壺挪個位置。如果你覺得穿西裝不舒服，那就不要穿，但是一定要確保自己的衣著要顯出對觀眾的尊敬。一定要做那些能讓你表現(xiàn)得自然得體的準備工作。如果你屏住呼吸，講話沒有停頓，不給觀眾思考的時間，那么不論你如何否認，你的表現(xiàn)都將是不自然的。

缺乏激情。即使你的演講平淡無奇，如果你表現(xiàn)得富有激情和熱情，就會發(fā)現(xiàn)還是有不少觀眾愿意傾聽你的思想。然而，很少有人能講得富有激情。演講者自以為講得很有激情，但在觀眾看來，他們只是表現(xiàn)平平。你可以觀看那些富有激情的演講視頻（馬丁 · 路德· 金的《我有一個夢想》的演講就是不錯的例子），然后對比自己的演講視頻。想想如何在保持自己特色的基礎上，再加入更多的激情。

沒有注明參考數(shù)據(jù)。如果你的研究借鑒了他人的觀點，那么最好表明出處。如果你只是簡單地說“有研究表明……”，而不提及這些研究的來源和出處，就會給人們一種捏造的感覺，或者人們會認為你根本就不知道它的出處。

不了解觀眾。演講前一定要弄清楚，觀眾是哪些人，他們想知道什么，需要聽到什么。最后，一個演講者要學會從聽眾那兒獲取反饋信息來了解自己的演講。有時組織者會組織反饋意見調(diào)查，但是你能從聽眾的反應獲得更具參考價值的免費反饋信息。如果我的觀眾有以下這些表現(xiàn)，那么我就知道自己還是做對了一些事：

他們和我有眼神交流。在不同的文化中，關于笑、鼓掌、提問都有不同的禮儀，但是眼神交流卻是無國界之分的。有一個試驗就能證明——如果你對觀眾說：“在5秒鐘之內(nèi)，哪些人看著我，我就給他1000萬美元。”之后開始從5 到1 倒數(shù)計時，絕對有100 %的觀眾會看向你。因此，只要你講的話題很有意思，你就能阻止人們玩手機紙牌、敲電腦鍵盤或者開小差。如果每隔10分鐘左右，你能重新贏得那些觀眾的注意力。那你就成功了。你還可以用一些小獎品或者提一些小問題來保持觀眾的注意力。

他們會提問或者給出評論。所有的反饋都是很寶貴的，即使這些信息是告訴你演講如何糟糕，但填寫反饋表或者給你寫郵件也都需要花費觀眾的精力。不論觀眾的回應是批評、提問、提建議還是給你參考意見，這都證明了你選擇的話題是對的，而且你得了觀眾一定的關注，因此才能得到他們的回應。如果他們向你提出建議，或者更正你的錯誤，無論你是否同意他們的觀點，你都應該謝謝他們。這是對他們投入精力的尊重。

組織者還會來邀請你演講。組織者的反饋和觀眾的反饋是不同的，但憑經(jīng)驗而言，組織者若是再次邀請你演講，那就說明你比活動中的其他演講者做得好。

第五篇：面試應該注意的一些細節(jié)

面試應該注意的一些細節(jié)

面試是一門藝術，是應聘者獲得成功的關鍵。面試時不僅要詢問各種問題，也會從各方面觀察應聘者的舉止、態(tài)度、能力和潛質(zhì)。因此，面試要講究藝術：

1、對于對方提出的問題要敏感；

2、話題要豐富；

3、說話時要注視對方，并注意觀察對方；

4、談話時盡量利用對方的話題；

5、說話時要開朗；

6、說話時要對方進一步探討的余地；

7、使用自己的語言說話，要有邏輯性；

8、與對方產(chǎn)生共鳴后，再說出自己的意見；

9、不可過分熱衷與自己的話題；

10、說話要尊重對方；

11、不可感情用事，說話要理智；

12、面試前后要注意禮貌；

13、別害怕談論自己的缺點；

14、注意自己的衣著要大方得體；

15、面試前要做好資料、心理等方面的準備；

16、休息好，不要遲到。辦公室面試禮儀

求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老板。

男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便要放松心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，并說“早安”或“午安”。應注意的是，雖說面試的人應該表現(xiàn)得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結(jié)束之時雙方再握手告別。

女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮當當作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬松松的頭發(fā)等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

面試時急著對未來老板提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。

在會面的過程中，老板會說明大概的工作范圍、性質(zhì)、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細節(jié)。在他提問時，求職者的答復應該精簡、切題和毫不猶豫。之后，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。

老板認為這次會面已圓滿結(jié)束時，他會起立說“謝謝你，我已經(jīng)知道你的一切了。”倘若他認為求職者是理想的人選，他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意，便可以接受，然后彼此再商定上班日期。求職者告辭時，老板可能會送到辦公室的門口，同時告訴會遲些時候發(fā)信給他，對他的職位一事，加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾，老板也不應在以后又改變主意，另行雇用他人。如果在會面時未能作出決定，或者還有求職者要約見，老板可能會說將來用書面通知是否錄用。畢業(yè)生面試四忌 1.忌臨陣怯場。

或許你成績名列年級前三名，或許你的綜合評估已為你爭取到了留京名額，但如果對自己毫無信心的話，勢必會影響自己在面試時的臨場發(fā)揮。因此，面試前你不妨試試下面的小伎倆： 面試前一天，與朋友彩排一下，準備好經(jīng)常提及的問題的答案，讓朋友提提意見。面試前一小時，瀏覽一下自己的簡歷，特別是所獲獎勵等項。

面試前半小時，深呼吸，提醒自己以前再大的坎兒也闖過來了，今后找工作會經(jīng)歷更多的面試。

面試前五分鐘，試著背一下唐詩三百首，或林肯的葛底斯堡演講，放松一下情緒，以便投入緊張的戰(zhàn)斗。2.忌與眾相同。

“能介紹一下自己嗎？”是面試時常問的問題，切記不要把自己的簡歷復述一遍。你甚至可以講一個自己的故事，讓對方了解你的性格、脾性。面試時，要注意自己的語音、語速。要想讓考官滿意，你可以模仿他們的語速。3.忌“口直心快”。

如果每次考官剛說完問題，你就迫不及待的去回答，會顯得不夠穩(wěn)重。當然了，如果每個問題都要想了又想，又顯得過分謹慎，畏首畏尾。正確的做法是：大多數(shù)問題一經(jīng)提出，你可以立即回答，邊回答邊考慮如何收尾。其他比較棘手或意想不到的問題，你可以采取下列對策： 把對方提出的問題用陳述的語氣自己講一遍。如對方問‘你有時會不會感到與他人合作很困難啊？‘你可以這樣回答：“在學校的各種社會活動和小組課題中，我從沒有聽到別人說跟我合作很困難。如果有的話，我想那是因為有時我對自己感興趣的活動太投入了。” 確認對方的問題，“您指的是??嗎？” 4.忌無視規(guī)則。

面試是程式化很強的活動，有自己的游戲規(guī)則。如：衣著得體；第一印象至關重要；肢體語言要恰到好處；不要老是盯著考官；面試后寫感謝信或詢問錄取情況以表示你很重視這份工作。無視規(guī)則，就會輸?shù)舯荣悺Ｃ嬖嚰毠?jié)一點通

一個社會新人除了應注意的面試禮節(jié)外，在開始進行面談之前及面談結(jié)束之后，還有不少必須注意的禮儀。面談時首先遇到的就是究竟應何時到達面談地點較為恰當。相信這是絕大多數(shù)社會新人心中的一大疑問：是應準時抵達還是提前到達？若是早到又應以幾分鐘為宜？在等待的時間中應該注意什么？

由于目前的交通狀況不甚良好,令人無法預計準確的車程時間,所以最好提早出門，比原定時間早5—10分鐘到達面談地點，所謂“趕早不趕晚”。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。但如果早到10分鐘以上，千萬別在接待區(qū)走來走去。因為這樣會打擾到公司內(nèi)上班的職員，而有損他人對自己的第一印象，對后面的面試一點好處也沒有。所以此時可向別人詢問盟洗室。在哪里,再一次檢查自己的服裝儀容。按下來輪到自己上場面試時，須掌握住幾要點：

一、入座的禮儀

進入考官司辦公室時，必須先敲門再進入，之后應等主考官示意坐下才可就座。如果有指定座位，則坐上指定的位子但如覺得座位不舒適或光線正好直射。可以請求主考官J66光線直接照在我的眼睛，今我有些不舒服,如果主考官不介意,我是否可換個位置？”

若無指定位置時,可以選擇主考官對面的位子坐定。如此方便與主考官面對面交談。

二、自我介紹的分寸

當主考官要求你作自我介紹時,因為一般情況都已事先附在自傳上,所以不要像背書似的發(fā)表長篇大論,會令主考官覺得冗長無趣。記住將重點挑出稍加說明即可,如姓名、畢業(yè)學校名稱、主修科系、專長等。如主考官想更深入了解家庭背景及成員，你再簡單的加以介紹即可。“時間就是金錢”,通常主考官都是公司的高級主管，時間安排相當緊湊,也因此說明愈簡潔有力愈好,若是說得過于繁雜會顯不出重點所在，效果反倒不好。

三、回答問題的禮節(jié)

當主試者提出某些問題令你覺得被冒犯且與工作無關時，可以有禮貌地請問為何要提出此問題，或委婉地回答：“很抱歉，我不知道這個問題與我所應征的工作有何關系，是否能等到我們對此職位有共同觀點，且我已進入貴公司工作后，再來討論私人問題。”但千萬別說：“怎么問這么不禮貌的問題啊!” 畢竟對方將來有可能成為你的頂頭上司，若因此而觸犯了主考官，不但可能喪失掉一份工作機會，倘若被錄取,也恐怕日后處事有所不便。所以即使對方所提問題非常不禮貌。身為求職者,也不能意氣用事或表現(xiàn)出不禮貌的言詞。你可以拒絕。但口氣及態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)溫和。

四、其他細節(jié)

正在面談時，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。以下舉例說明須留意的小節(jié)：

*不嚼口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面談現(xiàn)場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。

*別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應是腰干挺直，雙手放置適當位置(千萬別撐著下巴),雙眼直視對方雙目并面帶微笑。*不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。*不要隨便亂動辦公室的東西。*不要談論個人故事而獨占談話時間。

*自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。

*離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。面試之前必須查明一切

你找工作時，應先設法了解自己是否能勝任那個職位。去面試前要先查明該職位的工作范圍，研究該公司，摸清他的企業(yè)文化和目標，以及有什么競爭對手。

要了解某家公司，最好的方法就是去找該公司的雇員談談。羅切斯特大學電機工程學及光學博士班學生肯登?格林畢業(yè)前去求職，就采用了這種方法：“我會去找一篇在我感興趣的那家公司工作的某同行所寫的論文，然后打電話給他要求跟他談談，向他查詢我是否達到受雇條件，并且討論公司的需求。我這樣做了之后，結(jié)果通常是：我獲邀請去面試，要不然就是總算知道這家公司并不適合我。”

調(diào)查可能加入的那家公司之后，你往往會發(fā)覺那家公司其實并不適合你。“那可是好事，”柯考迪羅斯說，“到你最終找到一家真正適合你的公司時，你就會滿懷信心地去面試，并且認定該公司時你愿意效力的。” “公司舉行面試是為了要找到最佳人選，”柯考迪羅斯說，“如果你獲錄用，經(jīng)理會欣喜若狂，因為他或她再也不用主持面試，可以回去做自己的工作了。”

所以你要調(diào)整一下自己的心態(tài)。“如果你確信經(jīng)理會錄用你，面試時自然充滿信心、揮灑自如，而經(jīng)理就可能因此對你產(chǎn)生好感。” 面試指導 有人比喻說,面試是求職者的“臨門一腳”,因為能否成功地達成就職，面試是非常關鍵的一個步驟。“凡事預則立,不預則廢.”只有充分的準備,才能取得良好的收效.為了您更好地參加面試，我們有如下建議: 1.面試前,你應當知道你即將接受面試的這家公司的基本情況.iProFile的專業(yè)招聘服務，在您接受我們的推薦后，會給您提供有關的信息。如:總公司概況,在國內(nèi)的活動,企業(yè)文化特征，招聘的崗位要求等.2.從打電話預約面試開始，公司即開始考核求職者的表現(xiàn)，因此，以良好的態(tài)度詢問可望予人留下較佳的印象。iProFile 會給您提供具體的聯(lián)絡人，不要“求職心切”,而到處亂找。暫時聯(lián)絡不上，可以在適當?shù)臅r候繼續(xù)聯(lián)絡，不要和應聘公司隨便的一個人談論你的工作。

3.面試的著裝和儀容儀表要注意,注意你去的公司的要求，一般的要穿正裝,不要輕易聽信一些不確定的介紹。有的求職者就是看到一篇文章談到網(wǎng)絡公司員工都穿著隨便,因而刻意打扮得很休閑，引起面試者的誤解,而失去了工作的機會。

4.面試中,不要滔滔不絕地說,注意聆聽，在回答問題時,要掌握好時間。自我介紹時要切合主題，并掌握幾個具體要點如：人際關系、興趣愛好等，要盡量簡潔,主要應當強調(diào)你的應聘動機及想要應聘的職位。5.工作經(jīng)歷介紹從最近的一份工作談起，主要內(nèi)容最好和應聘工作有關，提出最有利于新工作的職務經(jīng)歷。最好也能說明曾擔任何種職務、實際成績、業(yè)績等，以及自己的工作對原來公司的影響，凡和此次應聘不相關的內(nèi)容，則避免提及。

6.凸顯與專業(yè)能力相關的資格考試資料或?qū)I(yè)執(zhí)照最好和應徵職務有直接關連，不但可證明自己在這一方面的努力，也表示具有這個潛能。描述可針對過去的工作表現(xiàn)以展現(xiàn)個人專業(yè)能力。先了解自身能力之后，在面試時才能侃侃而談。

7.薪資問題是求職者最感到頭疼的一個問題，其實,這個問題最需要實話實說.不要模棱兩可。

8.介紹你辭職的理由時,盡量采取積極的理由。如:“想到像貴公司這樣的環(huán)境工作”等。避免對原來公司和崗位的指責,給人以意氣用事的印象。

面試有很多技巧性的方法，但是最根本的原則您要知道并牢牢把握，就是:認真對待,充分準備,不卑不亢,實事求是,把握原則，爭取成功。面試中要慎言

面試時，你有可能會被招聘者問及離開原職位的原因，若是由于上班路途太長、專業(yè)不對口、隨遷搬家、結(jié)婚等人們都可以理解的因素，你可以如是道來。可是，有些因素，談起來就要很慎重了。

1、人際關系復雜 現(xiàn)代企業(yè)講求團隊精神，你對人際關系膽怯和避諱，可能會被認為你在人際交往中缺乏協(xié)調(diào)能力。從而妨礙了你的從業(yè)取向。而如果招你來就是為了讓你幫助協(xié)調(diào)單位人際關系，那你的回答就與要求背道而馳了。

2、收入太低 這樣回答會使對方認為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠颍液苡嬢^個人得失，并且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念形成對你的思維定勢，從而影響對你的評價。

3、分配不公平現(xiàn)在企業(yè)競爭中很注重努力和結(jié)果的結(jié)合，效益薪金、浮動工資制度是很普遍的，旨在用物質(zhì)刺激手段提高業(yè)績的效率；同時，很多單位都開始了員工收入保密的措施，如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面你將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。

4、上司有毛病 既然在社會中發(fā)展，就得和各式各樣的人打交道，什么樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那么，很難想象你在遇到客戶或關系單位的人時會不會憑好惡行事。

5、領導頻頻換人 工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關系的。你對此過于敏感，反映你個人角色的不明確。

6、工作壓力太大

現(xiàn)代企業(yè)講究快節(jié)奏，企業(yè)中的各色人等皆處于高強度的工作生存狀態(tài)下，有的單位在招聘啟事上干脆直言相告，要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經(jīng)是大勢所趨。面試：莫上“激怒法”的當

作為應聘者，面對主考官咄咄逼人的氣勢，你有什么應聘絕招的話，那就是無論如何不要被“激怒”。處于被“宰”位置的你，如果因為主考官某些提問過于尖銳、不友好，或者欺人太甚而激起你的怒火的話，那么對不起，你已經(jīng)輸了這場面試。

“激怒法”是刁鉆的主考官用來淘汰大部份應聘者的慣用手法。在兩個人面對面的斗智中，他們往往會用一個明顯不友好的發(fā)問，或用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，來剝奪對方彬彬有禮的外表，使其心理防線大大潰退??當然他們的所為是要找到具有心理承受能力之人。如何防范“激怒”法，又不失你的尊嚴呢？ 刁鉆的主考官：你并非畢業(yè)于名牌院校。

明智的你妙答：比爾蓋茨也并非畢業(yè)于哈佛大學。

刁鉆的主考官：你的經(jīng)歷太單純，我們需要的是社會經(jīng)驗豐富的人。

明智的你妙答：我確信如果我加盟貴公司，我將很快成為社會經(jīng)驗豐富的人，我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。刁鉆的主考官：你的專業(yè)怎么與申請的職位不對口。

明智的你妙答：據(jù)說，21世紀最搶手的就是復合型人才，而外行的靈感往往超過內(nèi)行，因為他們沒有思維定勢，沒有條條框框。

刁鉆的主考官：你的學歷對我們來講太高了。

明智的你妙答：我?guī)砣龔垖W歷證書，你可從中挑選一張您認為合適的，至于另外兩張，就請忘了它。刁鉆的主考官：你是因為與上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎？ 明智的你妙答：他是一個正直的人，但我們之間性情差異太大，無法成為好朋友。刁鉆的主考官：你性格過于內(nèi)向，這恐怕與我們職業(yè)不太合適。

明智的你妙答：據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志、鍥而不舍的品質(zhì)，另外我善于傾聽，因為我感到應把發(fā)言機會多留一些機會給別人。

唯有讓這類主考官意識到，盡管他在刁難你、試探你，但你不以為然，依然故我而最終沒有從被動的位置上“滾”下來，因為你有自己應有的涵養(yǎng)，因為你是一個真正的強者。面試：平等的對話

面試實際上是一個追逐過程，你追逐公司的同時也正被公司所追逐。”———英國未來管理學會管理顧問、執(zhí)行教練簡妮?羅杰斯。

盡管有研究表明，指望通過一場面試對一個人未來工作中的表現(xiàn)作出預測，并不比從一個人的筆跡推斷其性格高明多少，但面試仍是一種最常用和最普通的招聘手段，98%的公司都將此作為招聘新員工的主要工具。與其它花費更多時間和成本的篩選方法相比較，面試未必是篩選出精英的最佳方式，但有效設計的面試可以得到充分的用于評估和權衡的信息，提高成功選用人才的機率，同時向應聘者提供了最大可能的機會。面試當然是一場選拔賽，面試也是一種聘雇雙方彼此遭遇的探險經(jīng)歷，但尤其需要強調(diào)的是，面試更應該是可能的雇員與未來雇主間的平等對話。這里所謂平等的對話體現(xiàn)為信息的平等、權力的平等以及交流的平等。信息的平等

在面試之前，應聘者的簡歷已放置面試官案頭，但應聘者也可以通過自己的方式來達到信息的對稱。至少，對于面試的時間安排與限制、面試過程與測試程序、招聘條件的如實告知應是招聘人員行為規(guī)范的初始保證。應聘者需要自己花費些時間對將要加入的公司的資本狀況、市場份額、市場占有率作一些了解，了解的途徑大致有利用圖書館、公司的公關宣傳資料、公司網(wǎng)址以及應聘者在這一行業(yè)（但不是這一公司）的熟人等。應聘者了解得越多，成功的可能性就越大。但切忌到公司面試現(xiàn)場打聽，尤其不能在面試過程中提出無知的問題，那樣的話，等待應聘者的就一定是失敗。權力的平等

通常正襟危坐的面試會給人帶來面試只是一個單向過程的印象，似乎在整個過程中應聘者全無權力可言，只是招之即來、揮之即去而已。但如果你自認為是這場招聘的最佳候選人，情況就全然不同了。你會發(fā)現(xiàn)，主動權或者說權力的天平其實向你這邊傾斜，就像公司面臨無數(shù)候選人一樣，你也面臨著無數(shù)候選公司，你可以去這家公司，也可以去那家公司，更精彩的是你甚至可以以此向原公司老板要求加薪。此時，面試僅僅形同一場約會，并沒有多少約束可言。要知道一旦面試失敗，對于招聘公司而言，重新舉行一場面試需要負擔的可見成本就包括結(jié)清雇員工資、重新刊布廣告費用等，不可見成本還包括重新安排時間舉行招聘、錯失商業(yè)機會、損害公司聲譽、傷害員工情緒等。既然面試不僅僅是單向選擇，又怎么能說應聘者僅僅是權力的奴隸呢？ 交流的平等

面試也是一種社交場合，評委是主人，應聘者是客人。有研究表明，傳統(tǒng)的面試能讓評委了解的應聘者的信息僅有兩方面，即他們的社交技能和求職動機；而面試者在對應聘者進行評判的同時，應聘者其實也在通過面試者的行為舉止對公司進行評判。行為科學的研究表明，一切適合社交場合的原則其實全適用于面試場合。此外需要記住的是，你也許是面試場合的新手，但面試官們其實大多也未接受過正規(guī)訓練，況且面試工作在現(xiàn)代企業(yè)中，正越來越多地將由讓人力資源部全面指導或完全包攬，變?yōu)榻唤o直接用人的部門來做。除了專業(yè)知識，他們對于人事管理和有關問題的處理可說并無多少經(jīng)驗，這就更需要你在面試交流中以一種平視眼光對之。面試的積極因素（1）信心

即要讓主試者相信你是最合適的人選。在面試當中，考官也許會喜歡你，欣賞你，承認你的長處，但是不一定錄取你。而你的目標不是要做到這些，而是要被錄取。一般地，作為考官，預先制訂好了一套理想人選的條件，然后再逐一檢查應試者，看誰最合適，最能擔任這種工作。他們挑選的并不一定是某一方面的天才或?qū)＜遥歉鞣N條件的綜合考察。例如招聘的是部門經(jīng)理，可能他們最需要的條件是領導才能和與上下級之間的人際關系交往能力，協(xié)調(diào)能力，管理能力。如果你在簡歷表中只是強調(diào)資歷與工作經(jīng)驗，面試時只注意表現(xiàn)自己和推銷自己，如：幽默感、口才、智力，而忽略了表現(xiàn)出自己的領導和管理才能，協(xié)調(diào)人際關系的能力，那么，主試者不會認為，也不會相信你是最合適的人選。盡管你表現(xiàn)出了許多優(yōu)點，對應聘有幫助作用，卻起不到?jīng)Q定作用。（2）誠實

即你要讓主試者認為你有誠意做這份工作。即使你最適合這份工作，但是你對該機構(gòu)沒有誠意，或者對這份工作，或者在面試時沒有表現(xiàn)出誠意，或者讓主試者認為你沒有誠意，不老實等等，這都不利于你的被錄取。一般地說，去面試時，提前對這份工作作了比較詳細的了解，如單位的基本狀況，工作的性質(zhì)，公司制度，領導職工關系，你與該單位的協(xié)調(diào)程度，你的興趣專業(yè)所長等，已經(jīng)有了一定的了解，可以真切地表明如果沒有特殊的變化，面試者總是愿意，并且想獲得這份工作，即真心實意有這份誠心。實際上，最關鍵的是要讓主試者知道你的真心實意，并且相信你的誠意，讓他認為他如果選你做了這份工作，你會很樂意地接受這份工作，并且認認真真作下去。現(xiàn)實中往往有些誤會或昏沉，造成一些不好的影響。如面試時表現(xiàn)出一副滿不在乎，粗心大意，逢場作戲，驕傲自滿的態(tài)度，對事業(yè)毫不認真，或者讓主試者以為你是在“騎牛找馬”，無意做下去，這樣你的條件無論怎樣優(yōu)勝，他們也不會錄取你。所以，求職面試的第二個成功因素是誠實。要發(fā)揮你的魅力，通過言行表現(xiàn)你的真誠。記住：以誠動人。（3）讓主試者相信你對該部門十分有利，是一個有用的必要的人物。

一個單位聘用你，是因為你對該單位有用，有價值，你加盟之后有好處。看起來，這個道理很明顯，也很簡單。可是，在求職面試當中，有許多人重點采取各種各樣的形式和方法解釋自己，沒有注意到被錄用以后的價值在招聘中所起的作用，那就是：如果錄用我，則對貴單位或機構(gòu)十分有利。（4）禮貌

表現(xiàn)無禮是最容易令面試失敗的因素。沒有老板愿意聘請粗魯、傲慢、懶散、沖動、不守常理的應試者。面試時所要求的禮貌，是日常公事之中普通的待人儀態(tài)禮節(jié)，并不要求謙恭卑下。＊面試時主要應在以下禮儀方面注意： A．進辦公室之前先敲門（有公司職員引入的情況例外）；

B．走進室內(nèi)輕輕關門后，向主試人打招呼（如問好）、微笑、照指示坐下；

C．根據(jù)具體情況，一般不需要主動伸出手來握手；

D．未得許可不得抽煙；

E．盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂，不要記錯，整個面試過程應保持一種認真、謙虛的狀態(tài)；

F．主試者示意面試結(jié)束時，可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài)；

G．微笑、起立、道謝及再見，沒有特別的必要時，不用主動伸手來握；

H．交談當中，最好不要打斷其他人的說話（特別的情況除外）。面試的基本模式

面試是評價應聘者素質(zhì)特征的一種考試方式，根據(jù)招聘對象的水平，面試常采用不同的模式。面試的模式按應聘者的行為反應可分為言談面試和模擬操作面試。

言談面試是通過主試與被試的口頭交流溝通，由主試提出問題，由被試口頭回答考察應聘者知識層次、業(yè)務能力、頭腦機敏性的一種測試方法。

模擬操作面試是讓被試模擬在實際工作崗位上的工作情況，由主試給予被試特定的工作任務，考察被試行為反應的一種方法。這種方法是一種簡單的功能模擬測試法。例如企業(yè)在招聘技術工種時，可采用實地操作的測試方法，考察應試者技術的嫻熟程度。又如速記、打字、繪圖等人員招聘時均可采用實地考試的方式。另外，公關、銷售等有關人員招聘時，也可結(jié)合模擬操作面試。主考官：這是我公司的一件新產(chǎn)品，現(xiàn)在你作為銷售人員開始向我推銷。

主考官：假設你是我公司的公關小姐負責媒介工作。我公司有一重要廣告要三天內(nèi)見報，而某熱門晚報的廣告一個星期內(nèi)均已排滿，你將采取哪些行動？

面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。

結(jié)構(gòu)化面試是指依預先確定的程序和題目進行的，過程結(jié)構(gòu)嚴密、層次分明、評價維度確定，主試根據(jù)事先擬好的談話提綱逐項向被試者提問，被試者針對問題進行回答的面試。這種面試方式是我們所提倡的。非結(jié)構(gòu)化面試是指在面試中所提的問題，以及談話時所采用的方式都是由主試自由決定，談話層次交錯，具有很大偶然性的面試方式。現(xiàn)在大多企業(yè)在人才招聘中的面試均屬于這種方式。這對富有經(jīng)驗的面試考官是有效簡便的方法。但對大多數(shù)面試考官來說還是應當采用結(jié)構(gòu)化面試方式。面試按其人員組成可分為：個人面試、小組面試、集體面試。個人面試又可分為一對一的面試和主試團面試兩種方式。一對一的面試多用于較小規(guī)模的組織或招聘較低職位員工時采用，有時也用于人員粗選，另外當公司總經(jīng)理對人員進行最后錄用決策時也常采用這種方式。一對一的面試能使應聘者的心態(tài)較為自然，話題往往能夠深入，談話過程容易控制；但其缺點是由主試者的知識面限制，考察內(nèi)容往往不夠全面，而且易受主試官個人感情的影響。

主試團面試是由2~5個主考人組成主考人組成主試團，分別對每個應聘者進行面試，分別對每個應聘者進行面試。采取這種方式時，主試團成員需要進行角色分配，各自從不同的角色相互配合。一般主試團由三人組成，一位是人事部門經(jīng)理、一位是用人業(yè)務部門經(jīng)理，另一位聘請咨詢機構(gòu)的人才招聘專家。三人的分工主要側(cè)重于評價維度的分配上；如公司人事部經(jīng)理可側(cè)重于對應聘者求職的動機、工資要求、人際關系的考察上；人事招聘專家側(cè)重于對其責任心、應變能力、領導才能等方面考察上；業(yè)務部門一般負責考察其相關專業(yè)知識和過去的工作成績。主試團面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。

小組面試。當一個職位的應聘人較多時，為了節(jié)省時間，讓多個應試者組成一組，由數(shù)個面試考官輪流提問，著重考察應試者個性和協(xié)調(diào)性的面試方式。在小組面試中常在某位被試回答問題后，主試突然向其他被試發(fā)問“對于□□先生剛才的回答，其他人有什么看法？”這時要求被試者舉手回答，能反映一個人的機敏性和主動性。“我基本上贊同剛才那位先生的觀點，但在有一點上卻不敢茍同??”這種回答方式既有協(xié)調(diào)性又具有個性。但回答時間不宜過長，要簡明扼要，否則其在工作中表現(xiàn)出來的個性將會使其他同事難以接受。

集體討論。將被試分成數(shù)組，每組5~8人。主試數(shù)人坐在一旁觀察。主試中確立一個提問者，提出一個能引起爭論的回答，如：“入關到底是否益于中國經(jīng)濟的發(fā)展？”、“人才流動是否能促進生產(chǎn)的發(fā)展？”等等，讓被試圍繞著問題展開討論。從而考察被試的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達能力和領導能力。這種方法是現(xiàn)代評價中心技術中的無領導小組討論在面試實踐中的應用，與單個面試相比較，具有其不可超越的優(yōu)越性。

面試按其進程又可分為第一次面試，第二次面試，第三次面試，直至第五次面試。一般常用的是三次以內(nèi)，稱為三級面試方式。

第一次面試常由人事部門的人才招聘員接待，對應試者的基本條件進行核實，確認應試者的學歷證明及其工作業(yè)績。

第二次面試是面試中最重要的一次。常由人事部門和業(yè)務部門聯(lián)合主持，有可能的話還邀請專門面試考官參加，是對應聘者個性特征、能力傾向、愿望動機、業(yè)務能力等方面的綜合考察，并寫成評語報公司人事總裁。

第三次面試由公司人事總裁直接約見，主要是在第二次面試的基礎上，考察應聘人的適用性和應變力。第三次面試往往是短時間的面談。

一般錄用人員的層次愈高，面試的次數(shù)也愈多。一般人員的錄用常由人事部門和業(yè)務部門面試后直接決定，只有公司中層干部的錄用，非由企業(yè)人事總裁直接參與不可。