第一篇：廣州茶葉市場調研與策劃方案

廣州茶葉市場調研與策劃方案

一、食品市場

1、三一國際食品城1）市場概況：

市場規模：占地面積為2萬多平方面。

地理位置：廣州市白云區增槎路西洲路187號鋪位數：200間左右市場主入口：9米通道：主通道7米、次通道5米主力鋪位：3.66m層高：4米經營業態：酒業、珍珠奶茶為主停車方式：地面廣場停車2）商場租售情況調查：

銷售情況調查該地塊屬于集體土地，只租不售租賃情況調查： 租金：44-58元/㎡（按兩層面積計算)

租賃模式：兩層連租管理費：10元/㎡進場費：1萬元/年轉讓費：2-6萬租賃合同期限：1-5年3）市場硬件配套設施地面停車場（停車位：約60個)

鋪位形式（相片)

街區式，可通車；商鋪使用率95以上4）下游渠道省內為主，部分輻射到江西、湖南、廣西等地。5）附項目圖片

2、東旺國際食品批發市場1)

市場概況：

市場創建于1996年，占地面積4.5萬平方米，建筑面積19萬平米，出租率90以上，附設7000平方米的停車場和20000平方米的大型倉庫，經營商品來自全國28個省市自治區，輻射廣東省21個地級市和湖南、江西、廣西、福建等省份，成為立足廣州、輻射華南地區的最為核心的食品、副食品專業批發市場與展銷中心，2003年市場經營額達15億人民幣。地

理位置：廣州市白云區增槎路711號鋪位數：500多間市場主入口：12米通道：主通道9米，次通道6米主力鋪位：3.68米層高：5米經營業態：糧油、雞蛋、副食、飲料、調味品、日用百貨等停車方式：地面廣場停車

2）商場租售情況調查：

銷售情況調查該地塊屬于集體土地，只租不售租賃情況調查： 租金：50-85元/㎡（按兩層面積計算)

租賃模式：兩層連租管理費：10元/㎡進場費：3-4萬元轉讓費：5-10萬租賃合同期限：

3年3）市場硬件配套設施地面停車場、冷庫（3個，4層共18000噸）、物流、倉庫、裝卸區鋪位形式（相片)

街區式，一樓可隔層做倉庫，二樓倉庫，市場內可通車4）下游渠道省內為主，輻射部分華南省份。5）附項目圖片

3、海印江南食品批發市場

1）市場概況：25000平方米地理位置：廣州市海珠區南洲路8號鋪位數：500多間市場主入口：9米通道：

6米主力鋪位：3.64米層高：6米（可隔層)

經營業態：煙酒，休閑食品，食雜，調味料，干貨及副食品類等的中高檔食品停車方式：地面小廣場、通道停車2）商場租售情況調查：

銷售情況調查只租不售租賃情況調查：

租金：35-60元/㎡（按兩層面積計算)

租賃模式：兩層連租管理費：10元/㎡其他費用：押金為3個月租金食品安全保證金5000元/間租賃合同期限：

3年3）市場硬件配套設施地面停車場、貨梯、物流、倉庫、裝卸區

鋪位形式街區式，一樓可隔層做倉庫，二樓倉庫，市場內可通車4）下游渠道省內為主，輻射部分華南省份。5）附項目圖片

二、茶葉市場i.啟秀茶城2)

市場概況：

市場介紹：啟秀茶城位于荔灣區芳村大道的臨街路面，與地鐵一號線連接，建筑面積達4萬平方米，擁有一個面積近萬平方米的茶文化廣場，是廣州單體面積最大的茶類商業體。茶城以集中入室經營為主，結合部分步行街的設計，使市場商業氛圍濃厚。外立面市場形象鮮明，市場服務配套設施完善。茶城有五個停車場，分布于茶城不同方向，提高了茶城區域客流可達性。更配備有餐飲旅業，方便場內商家的商業往來。空間布局采用“雙首層”的設計，直接提升了整個二層的人流量和商業價值。茶城有兩條設計有茶文化主題的大中庭，為每一個來茶城的客人提供舒適的購物環境。地理位置：廣州市荔灣區芳村大道中311號鋪位數：500多間左右市場主入口：

22m通道：主通道11米、次通道4米主力鋪位：

68m層高：4.2米經營業態：茶葉、茶具、根雕停車方式：地面廣場停車2）商場租售情況調查：

銷售情況調查該地塊屬于集體土地，只租不售租賃情況調查：租金：一層約110元/㎡/月，二層約150元/㎡/月租賃模式：少部分可做隔層管理費：10元/㎡/月進場費：三年租金的20-30租賃合同期限：3年一簽3）市場硬件配套設施8部手扶電梯、8部手扶梯、12個出入口、通道安裝有中央空調、地面停車場5個、品牌基地、交易中心、文化體驗交通方式手

扶電梯直達2層，人車分流；項目附近有地鐵站、數十路公交車站、交通條件便利鋪位形式（相片)

商場為集中式商業，二層少部分可做隔層，使用率504）下游渠道省內為主。5）附項目圖片、）市場正門、通道、店面、配套（停車場、倉庫、物流、電梯、冷庫、廣場、、、特色建筑小品

2、廣州荔灣名茶交易中心1)

市場概況：市場介紹：廣州市荔灣名茶交易中心是有廣州市廣易茶博園商貿有限公司投資建設的茶葉專業市場，是聞名國內外的芳村茶葉市場組成部分。占地16000平方米。地理位置：廣州市荔灣區芳村大道中311號鋪位數：140間左右市場主入口：

24m通道：主通道10米、次通道6米主力鋪位：

4.26m層高：4米經營業態：各地名茶、茶具、茶類食品停車方式：門口停車2）商場租售情況調查：

銷售情況調查該地塊屬于集體土地，只租不售租賃情況調查：租金：112元/㎡/月租賃模式：12層連租，2層合同標明不可住人（但個別商鋪有住人現象）管理費：300元每間進場費：10萬轉讓費：十多萬租賃合同期限：3年一簽3）市場硬件配套設施無交通方式無人車分流；項目附近有地鐵站、數十路公交車站、交通條件便利鋪位形式（相片)

商場為街區式商業，1、2層連租4）下游渠道全國，港澳臺，東南亞

5）附項目圖片、）市場正門、通道、店面、配套（停車場、倉庫、物流、電梯、冷庫、廣場、、、特色建筑小品

3、山村茶葉批發市場1)

市場概況：市場介紹：山村茶葉批發市場是芳村眾多批發市場中發展最早的大型茶葉批發市場之一，占地面積達5300平方米，進駐的茶葉銷

售商近百家。地理位置：廣州市芳村大道中333號廣州鋁材廠西側鋪位數：60間左右市場主入口：

5m通道：主通道5米、次通道3.5米主力鋪位：

45m層高：3.5米經營業態：各地名茶、茶具停車方式：商場前后側停車2）商場租售情況調查：

銷售情況調查該地塊屬于集體土地，只租不售租賃情況調查：租金：70-120元/㎡/月租賃模式：單層出租租賃合同期限：3年一簽3）市場硬件配套設施1部手扶電梯交通方式項目附近有地鐵站、數十路公交車站、交通條件便利鋪位形式（相片)

商場為集中式式商業，1層茶葉茶具，2、3層為酒樓及寫字樓4）下游渠道全國各地5）附項目圖片、）市場正門、通道、店面、配套（停車場、倉庫、物流、電梯、冷庫、廣場、、、特色建筑小品

4、嘉茗商務會館3)

市場概況：市場介紹：地理位置：廣州市荔灣區芳村大道中龍灣路鋪位數：120多間左右市場主入口：

6米通道：主通道6米、次通道4米主力鋪位：

68米層高：4.2米2-4層2.6米經營業態：茶葉、茶具、根雕停車方式：地面廣場停車2）商場租售情況調查：

銷售情況調查一層只租不售，2-4層銷售租賃情況調查：租金： 70-120元/㎡/月售價：1.2-1.7萬/㎡租賃模式：統一招租或自主招租管理費：15元/㎡/月進場費：1萬元其他的費用（租賃押金等）：產權費1000元，登記費550元租賃合同期限：3年一簽3）市場硬件配套設施6部手扶電梯、1部垂直電梯、每戶配置1臺空調。

第二篇：茶葉電子商務策劃方案

茶葉業網絡直銷大環境：

隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，茶葉網絡直銷及招商的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。

作為世界茶葉生產、加工和銷售大國，中國茶葉年總產值達百億元，但在茶葉電子商務領域卻幾近空白，如何發展電子商務成為業界關注的話題。

因此，無論是擁有龐大傳統茶葉營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的茶葉商，網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。

茶葉行業面臨的困難：

市場品牌競爭激烈

利潤率下滑

小批量、多品種生產需求增加

成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

傳統市場準入門檻提升

品牌茶葉不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統茶葉行業市場的準入門檻。

在茶葉行業的網站中，針對自己公司網站做推廣的很少，而現在很多人利用網絡尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業網站找，雖然現在是電子商務時代，但是人們對于茶葉的質量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學的發展，網絡已經成為現在通信的一個主流方式，很多消費者或經銷商商都是通過網絡尋找產品，這樣就省去了時間、金錢。

茶葉網絡直銷及招商電子商務的根本目的：

多年以前，茶葉信息化建設已經為企業主們所關注，ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。

當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，茶葉網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面： 通過網絡渠道實現、提升茶葉產品銷售額

加速搶占網絡直銷及招商市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率 建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強廠家與經銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期

繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入茶葉領域，幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡直銷及招商電子商務平臺，邁開網絡直銷及招商的第一

步？

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？

平臺主要功能需求與實現：

茶葉網上直銷及招商電子商務平臺歸屬B2B和B2C結合電子商務范疇。

網絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ERP等后端系統整合預留足夠的空間，并為網絡營銷方面做充分的考量。

需要強調一點：茶葉網絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此，系統功能的開發與實現應滿足企業長期經營運維的需求。

為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網上茶葉導購平臺，并有個鮮明的網上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎。網站建設好以后，我們產品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔心的是距離遠，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術支持，也可以向客戶保證產品不好賣的話！在檢驗產品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當然，產品賣的好的話，在當地的市場自然就打開了，技術支持只是前期的必須環節.。

通過多種方式的網絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面，其效果尤為突出，并到相關行業的網站、論壇、博客及商務網站里面不斷發布信息。結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重?？傊?/p>

1、做到服務到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。

2、充分利用網絡，尋找消費者、經銷商，推廣自己的產品，爭取全面打開全國市場。茶葉電子商務開展步驟：

1.定位好代理、直銷、代工三合一的網絡銷售模式，打造最佳網絡品牌，完善電子商務功能。

2.對網站進行整站優化，針對各個目標群體分析長尾關鍵詞，實現在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。

3.組成電子商務項目組，全面負責電子商務推廣，維護，經營等工作，該項目組成員至少包括網站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。

4.通過軟文營銷、論壇社區營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網絡推廣，以達到最大程度爭取潛在客戶消費者

5.做好客戶管理系統、經銷商管理系統并與企業ERP系統進行整合，整合應用企業資源，實現企業經營電子化、網絡化。

一個茶葉網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關系。在建立茶葉網站前應明確建設茶葉網站的目的，確定茶葉網站的功能，確定茶葉網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在茶葉網站建設中出現的很多問題，使茶葉網站建設能順利進行。

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什么要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序ASP、JSP、PHP；數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

第三篇：茶葉電子商務策劃方案

茶葉企劃書

隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟，茶葉網絡直銷及招商的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。

作為世界茶葉生產、加工和銷售大國，中國茶葉年總產值達百億元，特別是臺灣茶，因其獨特品質深受大陸民眾喜愛，但在茶葉電子商務領域卻幾近空白，如何發展電子商務成為業界關注的話題。

因此，無論是擁有龐大傳統茶葉營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的茶葉商，網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。

茶葉行業面臨的困難：

市場品牌競爭激烈

利潤率下滑

小批量、多品種生產需求增加

成本提升，庫存周期縮短的壓力不斷增大

傳統市場準入門檻提升

品牌茶葉不斷發展壯大，市場競爭日趨激烈；在競爭和成本的雙重擠壓下，眾多茶葉廠商的平均利潤率下滑；終端消費人群需求不斷細分，小批量、多品種生產需求增加。與此同時，消費端對質量、品種的要求也在不斷提高；原材料、生產資料、渠道成本提升，庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一；市場競爭激烈，規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統茶葉行業市場的準入門檻。

在茶葉行業的網站中，針對自己公司網站做推廣的很少，而現在很多人利用網絡尋找茶葉的時候往往是通過搜索引擎或到行業網站找，雖然現在是電子商務時代，但是人們對于茶葉的質量還是很在意的，往往是到一定的茶葉及代理商那里去購買，但是隨著科學的發展，網絡已經成為現在通信的一個主流方式，很多消費者或經銷商商都是通過網絡尋找產品，這樣就省去了時間、金錢。

茶葉網絡直銷及招商電子商務的根本目的：

多年以前，茶葉信息化建設已經為企業主們所關注，ER、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。

當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時，電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標，茶葉網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面：

通過網絡渠道實現、提升茶葉產品銷售額

加速搶占網絡直銷及招商市場份額，進而提升傳統市場品牌影響力，催化整體市場占有率

建立起極致壓縮中間渠道的直銷及招商模式，降低渠道成本；加強廠家與經銷商和消費端的接觸，獲得即時市場信息，進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應，壓縮設計、生產、庫存周期

繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻，以低成本短周期電子商務模式切入茶葉領域，幾個核心關鍵點：

如何選擇、設計、開發、導入網絡直銷及招商電子商務平臺，邁開網絡直銷及招商的第一步？

如何通過有效的信息數據交換，將電子商務平臺的銷售數據與企業ER、SCM整合，提高效率、節省成本、整合應用企業資源？

如何通過網絡營銷提高銷售額，實現有效的客戶關系管理，塑造企業品牌？

平臺主要功能需求與實現：

茶葉網上直銷及招商電子商務平臺歸屬B2B和B2C結合電子商務范疇。

網絡直銷及招商電子商務平臺涵蓋互聯網網絡應用技術、網絡安全及系統安全技術、數據庫及應用集成技術，平臺建設必須為企業ER 等后端系統整合預留足夠的空間，并為網絡營銷方面做充分的考量。

需要強調一點：茶葉網絡直銷及招商電子商務平臺是一個整合了產品銷售、產品管理、市場與銷售信息入口、數據統計分析、營銷推廣、客戶關系管理等功能模塊的經營性平臺。因此，系統功能的開發與實現應滿足企業長期經營運維的需求。

為此需要有一個功能完善、有良好用戶體驗的一站式網上茶葉導購平臺，并有個鮮明的網上品牌形象，力求抓住客戶眼球并取得客戶信任。使用在線服務系統，可以保證一天24小時有人在線解答，這樣能在第一時間消除客戶的疑問，為抓住客戶做了最好的基礎。網站建設好以后，我們產品面向的將是全國的代理商和終端客戶，客戶擔心的是距離遠，沒有安全保障，我們可以通過多種方式給予技術支持，也可以向客戶保證產品不好賣的話！在檢驗產品包裝沒有破壞的情況下能給予退貨，這樣就打消了客戶的后顧之憂，當然，產品賣的好的話，在當地的市場自然就打開了，技術支持只是前期的必須環節.。

通過多種方式的網絡營銷吸引消費者及經銷商點擊瀏覽并提高交易成功率，特別是利用搜索引摯營銷，使茶葉相關關鍵詞排在搜索結果前面，其效果尤為突出，并到相關行業的網站、論壇、博客及商務網站里面不斷發布信息。結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷；參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值；對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

總之：

1、做到服務到位，誠信為本，客戶的滿意才是我們的成功。

2、充分利用網絡，尋找消費者、經銷商，推廣自己的產品，爭取全面打開全國市場。

茶葉電子商務開展步驟：

1.定位好代理、直銷、代工三合一的網絡銷售模式，打造臺灣茶最佳網絡品牌，完善電子商務功能。

2.對網站進行整站優化，針對各個目標群體分析長尾關鍵詞，實現在搜索引擎推廣上進行全方位的覆蓋。

3.組成電子商務項目組，全面負責電子商務推廣，維護，經營等工作，該項目組成員至少包括網站維護推廣員、跟單客戶服務員、招商渠道員等。

4.通過軟文營銷、論壇社區營銷、電子郵件營銷等營銷手段進行全面的網絡推廣，以達到最大程度爭取潛在客戶消費者

5.做好客戶管理系統、經銷商管理系統并與企業ER 系統進行整合，整合應用企業資源，實現企業經營電子化、網絡化。

一個茶葉網站的成功與否與建站前的網站策劃有著極為重要的關系。在建立茶葉網站前應明確建設茶葉網站的目的，確定茶葉網站的功能，確定茶葉網站規模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在茶葉網站建設中出現的很多問題，使茶葉網站建設能順利進行。

茶葉網站策劃書出應該盡可能涵蓋茶葉網站策劃中的各個方面，茶葉網站策劃書的寫作要科學、認真、實事求是。茶葉網站策劃書包含的內容如下：

一、建設茶葉網站前的市場分析（企業自行處理）

1、相關行業的市場是怎樣的,市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯網上開展公司業務。

2、市場主要競爭者分析，競爭對手上網情況及其茶葉網站策劃、功能作用。

3、公司自身條件分析、公司概況、市場優勢，可以利用茶葉網站提升哪些競爭力，建設茶葉網站的能力（費用、技術、人力等）。

二、建設茶葉網站目的及功能定位（企業自行處理或與專業公司商議）

1、為什么要建立茶葉網站，是為了樹立企業形象，宣傳產品，進行電子商務，還是建立行業性茶葉網站？是企業的基本需要還是市場開拓的延伸？

2、整合公司資源，確定茶葉網站功能。根據公司的需要和計劃，確定茶葉網站的功能類型：企業型茶葉網站、應用型茶葉網站、商業型茶葉網站（行業型茶葉網站）、電子商務型茶葉網站；企業茶葉網站又分為企業形象型、產品宣傳型、網上營銷型、客戶服務型、電子商務型等。

3、根據茶葉網站功能，確定茶葉網站應達到的目的作用。

4、企業內部網（Intranet）的建設情況和茶葉網站的可擴展性。

三、茶葉網站技術解決方案（與專業公司商議）

根據茶葉網站的功能確定茶葉網站技術解決方案。

1、采用自建服務器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統，用Window2000 NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發、穩定性和安全性等。

3、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發。

4、茶葉網站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業公司代勞）。

5、選擇什么樣的動態程序及相應數據庫。如程序AS、JS、H ；數據庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

四、茶葉網站內容及實現方式（與專業公司商議）

1、根據茶葉網站的目的確定茶葉網站的結構導航。

一般企業型茶葉網站應包括：公司簡介、企業動態、產品介紹、客戶服務、聯系方式、在線留言等基本內容。更多內容如：常見問題、營銷網絡、招賢納士、在線論壇、英文版等等。

2、根據茶葉網站的目的及內容確定茶葉網站整合功能。

如FLASH引導頁、會員系統、網上購物系統、在線支付、問卷調查系統、信息搜索查詢系統、流量統計系統等。

3、確定茶葉網站的結構導航中的每個頻道的子欄目。

如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發展歷程、企業文化、核心優勢、生產基地、科技研發、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨、服務項目等。

4、電子商務類茶葉網站要提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等。

5、如果茶葉網站欄目比較多，則考慮采用茶葉網站編程專人負責相關內容。注意：茶葉網站內容是茶葉網站吸引瀏覽者最重要的因素，無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調查，并在茶葉網站發布后調查人們對茶葉網站內容的滿意度，以及時調整茶葉網站內容。

6、確定茶葉網站內容的實現方式。如產品中心使用動態程序數據庫還是靜態頁面；營銷網絡是采用列表方式還是地圖展示。

五、網頁設計

1、網頁設計美術設計要求，網頁美術設計一般要與企業整體形象一致，要符合企業CI規范。要注意網頁色彩、圖片的應用及版面策劃，保持網頁的整體一致性。

2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網絡速度、閱讀習慣等。

3、制定網頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規模改版等。

六、費用預算

1、企業建站費用的初步預算

一般根據企業的規模、建站的目的、上級的批準而定。

2、專業建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業進行性價比研究。

3、茶葉網站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（火山動力通常認為企業的茶葉網站無論大小，必須有排他性，如果千篇一律對企業形象的影響極大）和牟取暴利的因素，茶葉網站建設的費用一般與功能要求是成正比的。

七、茶葉網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間。

2、數據庫維護，有效地利用數據是茶葉網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視。

3、內容的更新、調整等。

4、制定相關茶葉網站維護的規定，將茶葉網站維護制度化、規范化。

5、說明：動態信息的維護通常由企業安排相應人員進行在線的更新管理；靜態信息（即沒用動態程序數據庫支持）可由專業公司進行維護。

八、茶葉網站測試

茶葉網站發布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：

1、服務器穩定性、安全性

2、程序及數據庫測試，網頁兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。

3、文字、圖片、鏈接是否有錯誤。

九、茶葉網站發布與推廣

1、茶葉網站測試后進行發布的公關，廣告活動。

2、搜索引掣登記等。

十、茶葉網站建設日程表

各項策劃任務的開始完成時間，負責人等。

以上為茶葉網站策劃中的主要內容，根據不同的需求和建站目的，內容也會在增加或減少。在建設茶葉網站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預期建站目的。

第四篇：銀行卡市場調研策劃方案

銀行卡市場調研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局，同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處

。在這種行業環境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研。現擬如下市場調研策劃方案。

調研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

調研活動將以以上四點為調研目的，并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

調研方向

1、針對宏觀環境，將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

2、對于競爭對手的行業環境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環境的把握。

調研將分別從宏、中、微三個環境，進行全方位的調查，力求做到知己知彼。

調研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調查貸記卡的市場需求量，后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主，后者為輔。

調研工具及措施

關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

1、收集第二手資料（網絡收集）

對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢，訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產品（貸記卡）的情況后，再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調研將通過內部調查了解。

1、翻閱內部資料

利有在建行實習之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

2、現場觀察

通過現場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業務，及建行人員是如何對待該項業務（通過調查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

1、調查問卷

設計一份完整的問卷，對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場信息。

調研步驟

1、調研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進行綜合分析整理，作出總結，撰寫市場調研報告。

2、調研人員及地點

調研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。

3、具體安排

（1）、上網收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調查問卷的設計，共兩份，一份為客戶調查，一份為內部調查（二天）。

（3）、實施問卷調查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時間，現場進行觀察調查。

調研總結

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行，對于

銀行卡市場調研策劃方案

背景

龍卡貸記卡是建行信用卡中的主打產品，是一個知名度較高的品牌。隨著我國經濟的快速增長，生活水平不斷提高，消費者的消費水平和消費觀念都有了顯著的變化。有著消費透支及現金透支功能的龍卡貸記卡是符合當前的消費潮流的。但在銀行業中現在也有著這樣的格局，同業競爭激烈并且金融產品都有驚人的相似之處。在這種行業環境下，龍卡貸記卡有著怎樣的市場占有率。對此問題，我們將展開一系列的市場調研活動，將針對龍卡貸記卡的知名度，美譽度及忠誠度等“三度”進行深入的調研?，F擬如下市場調研策劃方案。

調研目的1、龍卡貸記卡在貸記卡市場上有多少的市場占有率，在客戶心中的“三度”程度如何。

2、貸記卡市場的競爭格局及發展潛力。

3、各競爭對手對貸記卡市場所采取的各種競爭策略。

4、龍卡貸記卡與同類產品之間的同異度。

調研活動將以以上四點為調研目的，并側重于第一個目的的深入調查。通過這四個方面的調研，對于龍卡貸記卡所面臨綜合營銷環境將有個比較全面和深入的了解。

調研方向

1、針對宏觀環境，將主要了解現今消費者的消費水平及消費觀念和消費潮流的發展趨勢。并相比國內外的消費格局和國家的相關政策等。

2、對于競爭對手的行業環境調查，主要調查三大國有銀行，兼顧其他股分制銀行，并參考國外銀行。

3、龍卡貸記卡該產品本身的情況及建行所具備的各種要素，是對于微觀環境的把握。

調研將分別從宏、中、微三個環境，進行全方位的調查，力求做到知己知彼。

調研范圍

1、有條件成為貸記卡用戶者及貸記卡現有客戶。

2、一般的銀行客戶。

前者主要調查貸記卡的市場需求量，后者調查貸記卡的消費環境。以前者為主，后者為輔。

調研工具及措施

關于對龍卡貸記卡內外兩種環境及市場的調研，將采取多種調查方法相結合的混合調查進行，以求做到全面和深入，做到對信息的收集和分析的準確性、真實性。

一、對于宏觀環境及行業競爭格局和中觀環境的調查將以收集第二手資料及實地調查為主。

1、收集第二手資料（網絡收集）

對于目前的消費環境和其他銀行對于貸記卡市場所采取的營銷手段及其他貸記卡產品的產品特性將通過上網查詢，訪問各銀行網點及收集各行的宣傳資料等進行二手資料的整理、了解。

2、實地查詢

在初步了解各行產品（貸記卡）的情況后，再進行人員實地到各行網點進行詢問辦理，以做到對資料有更為深入的掌握。

二、對于龍卡貸記卡及建行要素的調研將通過內部調查了解。

1、翻閱內部資料

利有在建行實習之便，翻閱建行龍卡貸記卡有關詳細的資料，對龍卡貸記卡深入了解，不懂之處可請教建行員工，從而對于所要調研的產品會有完整的熟悉。

2、現場觀察

通過現場觀察，了解建行員工是如何辦理龍卡貸記卡業務，及建行人員是如何對待該項業務（通過調查問卷深化落實）及采取何種營銷策略的。

三、對于市場占有率及客戶“三度”的調查

1、調查問卷

設計一份完整的問卷，對于銀行客戶進行隨機抽樣調查和重點調查，分別對貸記卡客戶和非貸記卡客戶進行調查。

2、訪問法

對于來辦理龍卡貸記卡及詢問龍卡貸記卡情況和辦一般其他業務的銀行客戶進行現場訪問，并通過觀察客戶們是如何對待使用龍卡貸記卡情況的。

分別通過收集二手資料、現場觀察及問卷調查待市場調研工具，采取相應的調查措施，全面收集整理市場信息。

調研步驟

1、調研時間安排

3月1日----3月10日小組成員商討調研策劃方案，并擬定具體方案。

3月11日----3月20日按照調研方案開展實地調查。

3月21日----3月30日針對調查所收集的信息，進行綜合分析整理，作出總結，撰寫市場調研報告。

2、調研人員及地點

調研人員：共5人，蔡元鑫、李曉靜、南利武、葉瓊、王銀丹

調查地點：將分別對杭州、溫州、樂清三地進行調研。

3、具體安排

（1）、上網收集第二手資料，五人共同參與，并對收集的資料相互交流分析（二天）。

（2）、共同商定調查問卷的設計，共兩份，一份為客戶調查，一份為內部調查（二天）。

（3）、實施問卷調查并走訪其他銀行。（三天）

（4）、利用上班時間，現場進行觀察調查。

調研總結

通過擬定方案和實施方案兩個階段的進行，對于[page_break]所收集的信息，將進行定性、定量的科學分析，小組成員共同討論。在總結的基礎上撰寫市場調研報告。

附注：

1、將由蔡元鑫、李曉靜負責杭州、南利武、葉瓊負責溫州、王銀丹負責樂清。

2、方案策劃負責人蔡元鑫。

3、方案撰寫人王銀丹。

3月8日完成

第五篇：關于跳蚤市場調研策劃方案

關于千家伴超市市場調研策劃方案

關于跳蚤市場調研策劃方案

一、前言

隨著我國經濟的快速發展，人們的生活水平不斷提高，學生的消費意識大大降低，出現亂買物品的行為，在宿舍里面積下了大堆基本沒用過的東西，到最后可能會把這些物品直接丟掉，另一方面，隨著高年級學長學姐的相繼離校，勢必會留下許多物品，丟了可惜帶走又不方便特別是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特殊的價值，為了更好的了解我院二手市場發展前景，遂展開此項調查。

二、調查目的和意義

此次調查目的是為我院舉辦跳蚤市場提供可靠數據，指導做跳蚤市場經營工作。通過此次調研：

一是可以為我院跳蚤市場進行廣告策劃提供依據；

二是可以為跳蚤市場經營提供客觀依據；

三以此次活動宣揚環保理念，引導大學生樹立正確消費觀。

三、市場調查的具體內容

（一）消費者

1．消費者統計資料（性別、所在班級）

2．消費者日常的消費形態（花費、習慣、看法等）

3．消費者購買形態（購買地點、購買什么、選購標準）

4．消費者對跳蚤市場的廣告、經營活動的反應。

四、調查的方式和方法

（一）調查方式：

1．本次調查采中針對競爭者采用普查的方式。

2．對消費者調查采用抽樣調查方式，共抽取樣本數為48個：

（1）學生采用等數分層抽樣方法，在12材料1班男生抽取43個樣本進行調研。

（2）在12材料1班女生抽取5個樣本進行調研。

實施前一定要做好充分準備，列出需要了解的所有問題，設計好觀察卡（觀察內容、記錄方法等），以便及時記錄。

（二）調查方法：

．對消費者的調查： 以實地發放問卷調查和訪談法為主。

問卷調查的具體實施方法如下：在完成試產該調查問卷設計與制作及調查人員的培訓等相關工作后，就可以開展問卷調查了。把問卷平均分給調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時間進入宿舍開始調查。調查人員一定要求其在問卷上寫明專業、姓名、班級、寢室號，以便以后的問卷復核。調查人員可以當時收回問卷，也可以第二天收回。

訪談法的具體實施方法如下：事先設計好訪談內容，在問卷調查的同時，選取一部分調查對象進行深入訪談。訪談數占總數的10%。

五、調查對象及組成、調查地點

對12材料1全體同學進行調查。

調查對象組成及抽樣如下：

消費者：抽樣發放問卷48份（男生43份 女生5份）。

六、調查資料的整理和分析方法

1．指定專人負責登記回收調查人員的問卷，及觀察卡。統一編號，并進行計算機錄入，然后通過計算機錄入并適當制作圖表。

關于千家伴超市市場調研策劃方案

2．對信息、圖表等進行分析，并將調查結果以調查報告的形式表述出來。

七、調查的組織計劃

1．調查組負責人：趙明狀 李倩 周麗靜

調查小組成員：蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

2．人員分工：

方案策劃：趙明狀 張建楊秀云

問卷發放：趙明狀 李倩 周麗靜 蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

問卷回收：趙明狀 李倩 周麗靜 蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

訪談：杜亞楠 李倩 蔡仲凱

Excel錄入：楊秀云張建

市場調查報告：趙明狀 周麗靜

PPT制作 ：趙明狀 李倩 周麗靜 蔡仲凱 張建 楊秀云杜亞楠

3．調查工作者的要求：

（1）儀表端莊、大方。

（2）舉止談吐得體，態度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。

（3）具有認真負責、積極工作的精神及職業熱情。

（4）具有一定的專業素質和經驗。

4．培訓安排：

對調查人員進行集中培訓，包括解說問卷內容、提出工作要求、分配調查對象、培訓訪問技巧，明確工作進程與質量要求。其中要特別注意強調質量要求。

（八）調查進度安排

? 第一階段：初步調查階段2天2012年 12.10—12.1

1? 第二階段：計劃階段

制定計劃2天2012年 12.12—12.1

3審定計劃1天2012年 12.1

4? 第三階段：資料準備階段4天2012年12.15—12.18

? 第四階段：實施階段3 天2012年12.19—12.21

? 第五階段：研究分析階段4天2012年 12.22—12.26

? 第六階段：報告階段4天2012年 12.27—12.30

（九）報告提交的方式

將本詞調查的實施情況、調查結果及初步分析結果付諸文字，形成《跳蚤市場調研報告》電子文本（word）形式一份，紙質報告1份；ppt演示文稿一份。

（十）費用預算

印刷費用：9.6

合計：9.（十一）附件