第一篇:銷售管理計劃
銷售管理計劃
? 《孫子兵法》中有這樣一段話:“夫未戰而廟算勝者,得算多也;未戰而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無算乎?”
? 計劃得越詳盡,勝算的概率越高;越不詳盡的計劃,碰運氣的成分越高;要是不做計劃,就只有靠運氣了。
? 銷售計劃是銷售管理的基石
首先,作為銷售的我會在自己成長成熟的基礎上去負責帶隊管理。管理計劃大概分為以下幾點:
一、招兵買馬。有人在的地方就會有奇跡,所以,銷售管理第一步,先要招到合適的人,愿意鍛煉自己,能吃苦的就可以。至于招人的方法我會采用各大渠道去主動邀約面試。或者找朋友幫忙介紹。總之,我會在最短的時間內去做好基礎工作。
二、職業規劃,貫穿產品。銷售人員來到一個陌生的公司,會多多少少有點不適應。所以針對新員工,我會當天做好公司簡介和職業規劃培訓。其次根據人員意向和層次再做短期計劃和遠景規劃。隨后培訓公司的行政制度和產品。再對產品的培訓基礎上,我會引入其他媒體推廣和競爭對手的區別。再會對話術進行培訓。以便新員工更好的消化產品知識。萬丈高樓平地起,打好基礎關是最重要的。
三、熟練演練,快速入隊。學以致用,學好學通產品后。我會做一些模擬銷售演練。使員工在熟悉產品的基礎上再做好實戰銷售準備。為以后的銷售打好基礎。話術分為一對一、一對多演練等。做好整整一天的模擬演練后,接下來就會正式開始做銷售。入伍精英銷售隊。
四、隨時指導,協助成長。正式銷售開始,每天多多少少會遇到問題。通過每天的夕會會對各種問題進行指導和解決。在此每天進行鼓勵,培養鍛煉員工的能力,提高銷售技巧。之后每隔幾天會對員工的所有單子會做各方面分析,協助其盡快簽單。度過綿羊期。盡快成為銷售精英。
五、默默關注,隨時談心。交心朋友,魅力綻放。員工在銷售成長過程中會出現低潮以及綿羊期,在此。隨時會進行談心,鼓勵。以保證員工每天的情緒和心情。甚至在此都可以交朋友,把下屬當作之心朋友看待。這期間可以去集體聚餐,參加活動。也促進集體的凝聚力,更能表現集體的力量。此時,人格魅力充分展現。
以上就是我做好的銷售計劃。我也將嚴格執行此計劃。有需要修改或有好建議的,請大家不吝賜教!謝謝!
第二篇:藥品銷售管理計劃
藥店銷售管理推薦計劃
為了吸引顧客,公司應實行以下政策
一. 辦理會員積分兌獎制度。每個顧客在本店消費一定金額,辦理一張會員卡積分,每半年或者一年進行一次積分兌獎(兌獎積分分數定額及兌獎禮品由公司領導商量決定)二.
三. 獎勵回饋:顧客消費達到一定金額給予小禮品的贈送。廣告宣傳。公司實行積分兌獎活動以海報形式貼在顧客進門口顯眼處,海報注明參
加積分兌獎活動的形式及禮品內容。店內收銀員在顧客進行付款時,順便跟顧客交流參加積分兌獎活動的優惠政策。
四. 藥品擺放。藥品應分區域,分類擺放,藥品最好以搭配形式擺放。(比如感冒藥與
咳嗽,消炎之類的藥品擺放在一起。)
五. 店長業績。作為店長,每個月都應該給自己定一定的銷售任務,帶動店內所有員工的銷售積極性,若每個月完成了銷售任務及超過任務,公司領導應該給予店長一定的獎勵。
六. 店長職責。店長應該定期的組織店內員工培訓,培訓內容包括:
1.醫藥知識的掌握:因進入藥店的大部分顧客對醫藥知識不了解,故對于我們的銷售
人員產生一定的信賴,會咨詢各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復,藥店銷售人員應該需要提供專業知識的講解,科學的購物指導。
2.銷售技巧:每個銷售人員要有一個好的銷售技巧,會觀察顧客的心理,提供他們需
要的產品,具有親和力的講解藥品的療效。
3.良好的自身素質:團結店員搞好銷售,互相學習,鍛煉與人溝通的能力,以及學習
能力和上進心。
七. 銷售人員職責及業績。店長結合店內銷售人員情況為其分配銷售區域并規定銷售任
務,完成以及超額銷售任務給予一定的獎勵,遇見臨近銷售人員休假或者倒班,店內其他人員應積極配合幫忙負責此區域的銷售。
八. 銷售方法:銷售藥品時候同類藥品先以利潤高療效好的推薦,其次再推薦其他,結
合顧客癥狀可以套餐銷售,比如購買咳嗽藥時候推薦顧客加點消炎藥或者其他藥療效更好。(銷售人員自己制定更好的銷售方法)
九.店長擬定店內管理制度,不能出現店內員工集聚在一起聊天喝茶、說笑的情況,空余時間應多熟悉一下藥品。
第三篇:銷售10月管理計劃
10月份銷售管理計劃
1.日計劃:
1.A平均每人每日至少要找一個可以應邀上門有質數的潛在客戶.這樣下來基本上每人每月都有22或以上的潛在戶,先從量變捉起,然后再到質變.1.B每日上班前落班后都召開小組會議,明確和收集當天的工作情況,有關于銷售產品的問題拿出來大家一起研究,商量找到合理的解決方案.1.C要適當安排時間約潛在戶口進行上門交談.2.月計劃:
2.A每人基本上每個月都會有20個左右的潛在客人,第一個月要求成功率要在10%,無論大單小單都算,然后根據當月的實際情況給每個人定下個月的目標.盡最大的能力幫助每個同事完成指標.3.團隊守則:
3.A銷售人員最重要是第一感覺,上班和下班都必須要衣冠整潔.因為銷售人員出外面對客人,你代表不是個人,而是公司.必須要給客戶印象好的開始.3.B上班時間不可以利用公司資源做私人事情,包括上Q,打電話跟朋友聊天等等.3.C每人必須配備一本記錄本,記錄低當天或者明天工作的重要事情,不可以出現遺忘性的失誤.3.D每人在打電話約訪或上門約見客人時,都必須要自信.注意說話的態度和技巧,自己都不自信,客人就更加不會相信公司的產品.3.E每人盡量利用空余時間去了解一下同行對手的情況,能做到知己知彼.4.客戶管理:
4.A在上門跟客人交談之前,一定要先通過任何方式去了解客人公司的情況!準備一些實際性的問題,并為客戶提供解決性的方案.4.B設立部門跟蹤表,每人每天見過什么客人都要記錄低,有潛質的客戶要重點跟進.盡量迅速地說服客人購買產品.4.C成功的客戶,要定期回訪問候.銷售失敗了的客人一定要收集問題與意見,令到自己下次遇到同樣問題的時候會怎樣說服客人.5.團隊管理:
5.A嚴格要求自己和團隊遵守公司規章制度,不允許出現違規行為
5.B合理地安排員工,一部分系跟進銷售目標,一部分系開發新的目標.要監管好每位同事每天的工作情況.5.C定期了解每位員工的心理狀況,因為銷售行業壓力比較大,如不妥善了解和輔導,很容易令到員工沒有工作的士氣,甚至離開公司.員工流動太頻繁,不但造成業務斷檔,往往帶走大量客戶,給公司造成很大的損失。
5.D教導他們銷售的技巧和客人心理模式等等,盡能力令他成為公司的銷售人才.5.E先從量變捉起,把網撒大,要覆蓋性地去尋找客戶.再由數量的客人當中尋找質量的客人,完成銷售.5.G當月沒有開單的同事,下個月將取消食飯補貼。車費報50%。
6.10月份目標:
6.A10月份本人目標10萬,團隊目標是30萬,全力以赴,個人或團體目標都要達到。
事業二部主管:
2011年9月29日
第四篇:產品管理關于銷售計劃的考核
產品管理關于銷售計劃的考核
Posted by 狀元 on 2008-4-26 21:01:20 View 1541 Comments 2
【摘要】前一段,公司為滯庫產品犧牲很大,故總經理要求必須銷售計劃準確,避免產銷脫節。后來,經銷售計劃部仔細論證,做出了《銷售計劃試行考核辦法》,來統一對銷售分公司、市場部、計劃部進行考核。看過考核辦法對市場部的要求,我的第一反應就是:只重考核,不重辦法!
我隨機大腦出現很多關于銷售計劃的問題,具體如下:
1、下月銷售任務誰知道?市場/銷售
2、下月如何完成總公司任務誰知道?市場
3、下月如何完成當地任務誰知道?銷售
4、下月總公司司要銷售哪些單品誰知道?市場下月當地要銷售哪些單品誰知道?銷售終端商超庫存誰知道?銷售分公司庫存誰知道?計劃/銷售總公司庫存誰知道?計劃/市場分公司實際本月發貨單品數/量誰知道?銷售/計劃
從以上問題分析得知:市場部所了解的資源只有:總公司任務多少和準備如何完成任務,準備銷售哪些單品。從這些資源來判斷對該部門的考核只能有兩項:完成任務并保證品類結構合理。是否完成任務已經被納入考核(這個跟當月銷售計劃準確與否無關),保證品類結構合理是對產品經理產品利潤目標和產品良性走勢實現的考核,所以產品經理必須保證各地按照公司要求,對產品結構進行合理調整(該單品考核更多的是對季節性產品保證和利潤產品保證——譬如袋裝),故產品經理應在自己規劃范圍內,合理調整產品結構,因為銷售只喜歡賣好賣的產品,但市場部必須保證高毛利產品良性發展。
但目前公司考核的是:要市場部對銷售分公司的銷售計劃準確性進行判斷,進行合理調整。我又問:
只知道下月銷售任務不知道庫存情況憑什么判斷下月真實需求?如果分公司需求過大是為了補充庫存,市場部不知當地庫存情況僅根據當地走勢判斷錯誤怎么辦?
只知道下月銷售任務不知道下月分公司具體推廣計劃憑什么判斷下月需求?從目前公司架構流程來看,總公司市場部在淡季時并不清楚各地下月的推廣計劃,如果同時幾個分公司準備推廣某個單品,市場部沒有得到消息,看到銷售需求誤以為過大,錯誤判斷怎么辦(上次開會時無意間聽到銷售總監說他安排某區域下一步要推廣某品類,但該消息市場部不知)?如果只考核分公司銷售需求會怎樣? 如果銷售分公司計劃確確率100%,市場部這時起什么作用?如果市場部永遠對銷售計劃不做修改,按照考核豈不是沒有調整,也就是達成永遠100%了,這考核市場部又有什么意義?
銷售計劃做出后,但月初需要的產品月底給怎么辦?錯過銷售機會月底市場已經不需要,造成品類達成低誰負責?
需要a口味但只能生產b口味(雖然總產量完成銷售需求),造成品類達成低誰負責?
該考核方案太過粗糙,對很多細節問題沒有說清楚,也執行了很過沒有任何意義的考核。考核絕對不是僅僅做出“誰負責什么工作,如果沒有完成就罰款那么簡單”。考核制定前首先
要判斷各個環節都有什么資源,是否有能力完成任務,要做到權責分明。記得昨天我們談到了意愿,總經理說得好:“沒有合理流程和有效激勵就不會有意愿,我認為有了意愿沒有資源,單位組織一時也不會解決問題”。現在的考核基本把市場部放到了一個尷尬局面,參與也不是,不參與也不是。我曾經開玩笑對現在所謂的銷售計劃部說:“你們現在的工作就是把各地需求統計出來,拿給我們判斷。還不如把你們這個部門砍掉,把你們的工資給我們內勤,讓我們內勤把各地需求統計出來,我們來判斷”從某種意義上說,銷售計劃部現在的存在基本沒有任何作用,根本就是不作為。
再來看理想狀態下銷售需求對應的銷售部、市場部、計劃部和生產部關系:銷售的工作是按照任務制定出合理的銷售需求,并拉走貨完成任務;
市場部的工作是幫助銷售完成任務,保證銷售需求符合公司戰略目標,另需結合計劃部保證銷售部的需求能夠按時滿足;
計劃部的工作是調整一切生產資源保,做出合理的生產計劃,最大程度保證銷售需求;
生產部的工作是接到生產計劃按時生產出合格的產品提供給銷售。
總體來說,市場部服務銷售部并保證產品結構合理;計劃部服務于市場部的品類結構需求并給生產部準備一切資源保證生產有原料用并保證生產計劃科學;生產部按計劃執行,按時做出合格產品。我曾經說過:市場與銷售的關系就像計劃和生產的關系,是服務與制約的關系,市場部和計劃部要想服務于對應部門,市場部必須清楚銷售單位的資源和現狀,跟銷售單位制定出合理推廣方案;計劃部如果想服務好生產,也必須熟悉生產各個環節,制定出合理生產計劃;市場給銷售輸送具有競爭力的產品和合適的推廣方案,計劃部給生產部提供合格的原料并準確掌握生產資源,不能做出超負荷生產計劃。
我認為:該考核還需完善一些細節。如果產能不是問題,只要考核銷售分公司計劃準確性就足夠,市場部對品類結構進行調整,計劃部結合生產部保證按時提供產品給市場/銷售。考核的人不需多,考核人越多越不科學,責任永遠只屬于一個人。只要我們產能沒問題,我相信銷售一定會做出準確需求!
第五篇:銷售計劃管理流程程序文件
銷售計劃管理流程程序文件1? 目的:本程序用于規范制訂銷售計劃的過程,從而形成較為科學的銷售計劃,用于對各區域的業務執行提供計劃上的指導。2? 適用范圍:本程序適用于某某酒業公司銷售計劃的制訂和執行工作。3? 定義: 3.1 銷售計劃:銷售計劃主要包括年銷售金額,銷售量及兩項指標在各單品之間的劃分,渠道和終端客戶的規劃等內容,以體現公司銷售業務發展的要求。4? 職責: 4.1 總經理:確定銷售目標并審批確認銷售部的銷售計劃。4.2 銷售副總:對銷售計劃草案進行審核,并簽署意見。4.3 銷售部經理:審核大客戶組和渠道維護組上報的銷售預測并結合總經理下達的銷售目標制定銷售計劃草案。在銷售計劃最終由總經理審批確定后分解和下達執行。4.4 財務部經理:對銷售計劃草案進行財務審核,并簽署意見。4.5 銷售部業務員(包括渠道業務員和大客戶業務員):提交所轄區域銷售預測,并按下達的任務指標執行銷售計劃。4.6 市場部專員:負責銷售計劃的歸檔工作。5? 內容: 5.1 提交區域預期銷售指標:銷售部業務員于每年12月1日根據所轄區域的實際和往年的完成任務的情況提出下一本區域的銷售預測。5.2 審核:銷售部經理于每年12月10日之前審核各銷售部業務員上報道的銷售預測指標并判定其合理性,如果審核通過則納入銷售計劃草案中,反之則返回業務員處進行修改。5.3 銷售目標:總經理每年12月10日將管理委員會確定的銷售指標下達給銷售部,由銷售部經理制定較為詳細的銷售計劃以完成銷售目標。5.4 制定銷售計劃草案:銷售部經理于每年12月20日前結合5.3和5.1中的銷售目標和銷售預測制定詳細的銷售計劃草案,包括銷售額,銷售量,單品的分解指標,以及為實現計劃所要進行的渠道和終端開發規劃。如果可能可以結合歷史信息將銷售計劃分解到月。完成后的銷售草案交財務部經理進行財務審核。5.5 財務審核:財務部經理于每年12月25日前對銷售部制定的銷售計劃草案進行財務審核和簽署意見,并以此作為制定預算計劃的參考。5.6 審核:銷售副總于每年12月31日前對銷售計劃草案進行審核,如果審核通過則將銷售計劃草案提交總經理審批;反之如果審核未通過,將和銷售部經理協商,對銷售計劃草案做出修訂。5.7 審批:總經理于每年1月10日前召開公司管理層會議討論銷售計劃草案,并進行最終審批和決策,如果審批通過則正式作為銷售計劃下發執行;如果未通過,則發回銷售部經理處進行修改和調整。