第一篇：第一式 樹立必勝信心

第一式 樹立必勝信心

每個銷售員的工作業績總是同銷售任務緊密聯系在一起的，許多銷售員總覺得任務就像頭上的一座大山，被壓得喘不過氣來。但是在我的團隊里流傳著這么一句話：Quota（銷售任務）是用來超越的。每個季度我們都會有kick off meeting, 會上我們常喊的一句口號就是 “Quota 越高越好”。是的，越高的Quota 越能體現銷售代表對企業的價值和貢獻。當然我們并非鼓勵“人有多大膽，地有多大產”。公司訂立銷售任務是根據市場數據分析后科學合理分配的。基于這個安排，作為銷售代表就要面對現實，調整心態，相信自己，發揮個人的優勢，通過合理的工作安排來完成任務。假設一個銷售代表終日在憂心忡忡中工作，你的低調情緒一定會通過電話傳遞到客戶耳中，又有哪個客戶愿意與一個憂怨的銷售代表談生意呢？那樣業績也一定不會好，惡性循環就開始了。其次是對企業及所銷售的產品充滿信心。相信企業，也就是相信自己，因為是你選擇了它。記得我遇到的幾位新人，在剛加入戴爾公司的前幾周，他們常抱怨，公司不做任何媒體廣告，在客戶中的知名度無法同業界競爭對手相比，給銷售帶來難度。于是在一次午餐時間我同他們聊了起來。“你們中誰知道戴爾公司在業界所獲得的獎項？”他們搖頭了。我又問：“你們可知道戴爾在全球PC銷量排第幾？在全美服務器銷量排第幾？”他們又搖頭了。當他們獲知戴爾在全球PC銷量排第一，在全美國服務器銷量排第一時，他們的眼里露出了驚喜的神色（當時是2001年，之后HP和Compaq的合并，兩者銷量相加高于戴爾，2002年戴爾排名第二），“你們是在業界第一的公司工作，還有誰能超過你們呢？”我鼓勵道，“多了解公司的業績，你們會發現自己是多么幸運。”一個季度后，他們都超額完成了任務。

第二式 充分利用資源電話銷售代表不會孤獨，永遠不會是孤軍奮戰，身后有千軍萬馬隨時聽任調遣。運用這支大軍，取得戰役的勝利，而不僅僅是某個戰斗。形式上電話銷售代表每天在辦公室里通過電話來做生意，電話似乎成了銷售代表唯一擁有的資源和工具。事實上，在日常工作中我們可以利用許多資源使我們的工作更高效，更準確。高級管理層能在銷售及價格策略上給予我們極大支持，不要怕麻煩老板們，記住銷售代表的成功也是管理層的成功。但是在尋求管理層支持之前一定要把事情的來龍去脈梳理清楚，把解決方案清楚地表達出來，千萬不可以毫無準備地就沖進經理室，因為經理們是很繁忙的，不能把時間全花在一個生意上。市場部也是銷售代表的好搭檔，從他們那里取得系統的客戶或市場數據，產品型號及價格走勢，以幫助你準確定位客戶。

銷售永遠和財務聯系在一起，多同財務溝通，了解財稅制度，幫助企業及時收回應收帳款，從此維系長久健康的客戶關系。

不要以為資源只來源于企業內部，其實你的客戶，甚至你的競爭對手，都可以成為很有利的資源。忠實的客戶是電話銷售代表最有說服力的產品代言人，大額采購的常客又是最齊全的產品展示廳。成功的案例極具示范性。

第二篇：民主生活會發言材料必勝信心 憂患意識

局黨委中心組理論學習集中討論發言材料

堅定必勝信心增強憂患意識促進房地產市場平穩健康發展

根據市委辦公廳《鄭州市黨委（黨組）中心組2010理論學習專題安排》的要求和局黨委的統一安排，近期，我通過各種渠道的學習和研討，對黨的十七大，十七屆三中、四中全會，中央經濟工作會議和省委、市委重要會議精神，有了進一步的理解和認識。今天借這次民主生活會的機會，結合前階段學習成果及自己分管工作實際，把近期的思想、工作情況作一匯報。請各位給予批評指正。

——看前十月房地產市場管理工作，堅定保持房地產市場平穩健康發展的信心

2010年以來，房地產市場調控成為國家宏觀調控重點，樓市動態及調控措施始終處于公眾焦點，“遏制房價過快上漲”、“打擊囤積房源”等成為社會熱議話題。為貫徹落實國家、省、市調控政策，解決好民眾關注熱點問題，在局黨委的正確領導下，2010年1-10月，我帶領分管部門同志做了以下幾項工作：

1、繼續加強商品房預售許可管理和預售后跟蹤管理

一是通過下發實施《關于進一步規范商品房預（銷）售行為的通知》，對商品房預售方案、開發企業銷售行為、預售三公示、預售款監管等予以進一步規范。

二是形成《關于加強商品房預售許可管理的會議紀要》，對預售許可

辦理過程中，出現的建設工程規劃許可證的復核、商品房工程形象進度、經濟適用房、廉租房及政策性住房預售許可申請、前期物業管理招投標等12個重大事項，實行會商制度，規范預售許可行為，加強預售許可管理。

三是逐步完善商品房預售款監管制度。通過與各商業銀行、監理公司通力合作，以“商業銀行監管為主，政府監督實施”的監管模式基本建立，取得一定成績，得到建設部肯定，獲得了業界一致好評。今年杭州、寧波、哈爾濱、武漢、合肥等多個兄弟城市，來我局調研預售款監管工作。截至目前，我市共接受商品房預售款監管備案共155件，累計監管總面積712.42萬平方米，累計監管資金總額205.64億元。

2、出臺相關文件、開展多種房地產市場檢查，大力維護市場秩序 一是聯合物價局印發《關于進一步規范商品住房銷售價格行為的通知》，從銷售價格調控、銷售價格透明度、銷售價格行為、監督檢查力度等方面，進一步規范商品住房銷售價格行為。保證房源一次性公開、明碼標價，有效清理捂盤惜售、囤積房源、哄抬房價行為。

二是聯合國土、建設、規劃、金融等各有關局委，多次開展全市房地產市場秩序專項檢查，集中對我市在售項目、開發企業經營行為進行清查。確保了國家宏觀調控政策及各項配套措施的落實效果，肅清了市場秩序，穩定了市場預期，達到遏制房價過快上漲目標。

同時，我們還對檢查結果進行公示，通過省市主要新聞媒體對個別違規企業進行公開曝光、通報批評。

3、完善強化管理方法及體系，提升市場監管執行力

一是開展商品房買賣合同示范文本修訂工作。對房屋交付使用條件、商品住房質量保證及保修進行了細化補充說明。增加了預售款監管、會所車庫等配套設施產權約定、維修基金繳納約定、前期物業落實等內容。示范文本修改工作將進一步規范商品房銷售行為，有效減少因合同引發的糾紛、信訪，積極發揮合同監管作用。

二是聯合中國人民銀行鄭州中心支行出臺《鄭州市存量房經紀合同網上備案及交易資金監管辦法》，創新二手房市場管理方法，完善二手房市場管理體系。該辦法的實施將有效保障二手房交易資金安全、維護買賣雙方合法權益、規范二手房市場秩序、打擊經紀機構違法違規行為。

三是及時轉發建設廳《關于印發<商品住宅質量保證書和使用說明書示范文本>的通知》，要求企業在商品房交付使用時，必須向買受人提供兩書，作為商品房買賣合同的補充約定，并針對兩書的領取、印制、備案審查工作提出了具體要求。完善了商品住宅售后服務管理，維護了購房者合法權益。

通過上述措施，2010前十月，我市房地產市場整體運行平穩，房價漲幅穩定，市場秩序進一步規范。基本落實國家、省、市房地產市場調控政策，調控效果明顯。在妥善完成領導交辦任務，解決群眾關心熱點問題的同時，我們保持房地產市場平穩健康發展的信心也更加堅定。

——看房地產市場調控政策持續貫徹效果，增強憂患意識

目前，我市采取的一系列房地產調控政策的效果正逐步顯現。對房地產市場供求以及價格產生的影響，已經由影響預期的階段逐步進入影響實際成交量和價格的階段。但是我們不能掉以輕心，因為此次房地產市場調控，已進入攻堅階段，更需要我們增強憂患意識，立足于中長期視角，積

極避免“短期的、臨時性的、非經濟的”的政策、大力推動各項相關體制改革，穩定房地產市場預期，著力解決好影響市場健康持續發展的突出問題。

一是切實加強保持政策的連續性和穩定性問題，維護市場秩序穩定。在前期調控基礎上，把穩定政策作為宏觀調控的主基調，繼續落實國發?2010?10號和國辦發?2010?4號文件要求，嚴厲打擊市場投機行為，加大對違法違規行為查處力度，鞏固前期調控成果，保持政策的連續性和穩定性，保證房價漲幅穩定、市場秩序穩定。

二是注重政策的針對性和動態性問題，確保市場調控效果。根據國內外經濟形勢的發展變化，依據對經濟運行情況的實時監測分析，一方面，要提高政策的針對性，從市場發展的長遠性、可持續性出發，對房地產市場發展過程中產生的問題，制定出臺富有針對性的政策措施，避免問題的逐年積累、循環往復；另一方面，要提高政策的動態性，根據市場變化，及時完善相關政策措施，把握好政策實施的力度、節奏和重點，主動防范市場風險。

三是切實解決“供給平衡”問題，保證市場投放充足。營造良性市場發展環境，遏制房價過快上漲的關鍵，在于保持良性市場供給關系，促進“供給面”的平衡發展。因此，我們的發力點應立足于加快中小套型商品住房、限價商品住房及保障性住房建設，保證市場投放充足，滿足剛性需求。切實加快此類房屋的行政審批效率，促進項目建設確保市場有效供給，并逐步導入信用準入的市場規范機制，引導企業誠信經營，規范企業開發經營行為，營造良好的房地產行業發展環境。

——看房地產行業在我市城鎮化進程中的地位作用，堅定促進房地產市場平穩健康持續發展的信念

9月2日，郭庚茂省長在推進城鄉建設加快城鎮化進程工作會議上明確提出，未來3年全省城鎮化率年均提高1.7個百分點以上。并要求提升鄭州全國區域性中心城市地位，增強鄭州對中原經濟區的輻射帶動能力，至2015年鄭汴一體化區域城鎮人口力爭超過600萬人。按《鄭州市城市總體規劃（2008-2020年）》，到2020年鄭州市中心城區人口將控制在450萬人，而截至2009年底，鄭州中心城區人口為330萬。這就意味著在未來10-15年內，鄭州城市化進程將加速推進，人口持續增長產生的大規模住房需求，將支持并保證我市房地產市場進入新一輪增長周期。

作為房地產行業的主管部門，我們要抓住這個機會，一是立足國情，關注民生。一方面要積極提高服務質量，提供更多高品位、適應市場需求的產品，滿足城市化加速期居民不斷升級的住房需求；另一方面更多地參與解決民生問題的保障性住房建設，讓更多的人民群眾分享到改革發展的成果，發揮房地產行業在構建和諧社會中的角色和地位。二是發揮房地產業推動城市可持續發展的重要角色，促進房地產業可持續發展。使房地產業的發展既滿足當代人對房地產的各種需求，又做到合理利用土地資源和保護生態環境，為后代的生產生活創造必要的空間發展條件。三是引導房地產開發企業增強社會責任意識和公益精神，提升企業誠信度和社會公信力。積極培育打造本地品牌企業，提升鄭州房地產行業形象。

我堅信隨著城鎮化進程推進，我市房地產行業發展將會更加平穩健康。我將切實增強憂患意識、改革意識、開放意識、實干意識，進一步開

闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，堅定必勝信心推動房地產業健康發展，為促進我市經濟又好又快發展當好先行。

二〇一〇年十一月十二日

第三篇：堅持規范管理 堅定必勝信心

堅持規范管理 堅定必勝信心

全力全速推進“廉潔司法示范庭”創建工作

宿遷市宿豫區人民法院皂河人民法庭

2008年以來，我們宿豫法院皂河法庭按照上級法院和本院黨組的部署要求，始終堅持以“三個至上”重要思想為指導，以落實三項重點工作為抓手，以加強法庭廉政文化建設為引領，以優化司法作風，提高司法公信為目標，堅持規范管理，堅定必勝信心，全力全速推進“廉潔司法示范庭”創建工作，并取得了較為顯著的成效。現將有關情況向各位領導匯報如下：

一、強化領導、周密部署，創建工作氛圍濃

自2007年11月省高院《開展創建“廉潔司法示范庭”活動的通知》下發以來，我庭把開展創建活動作為法庭一項重點工作，一著不讓，持之以恒地抓緊抓實。

一是加強組織領導。成立了庭長為組長、法庭業務骨干為副組長、庭內其他同志為成員的創建廉潔司法示范庭活動領導小組，為活動的順利開展提供了組織保證。

二是迅速統一思想。專門舉行了創建“廉潔司法示范庭”啟動儀式。會上，大家學習了上級法院和本院關于廉潔司法示范庭創建活動的有關文件，并對法庭開展創建廉潔司法示范庭活動進行了全面的安排和布置。進一步統一全庭干警對 創建廉潔司法示范庭活動的重要性和緊迫性的認識，為活動的開展提供了堅實的思想保證。

三是定期開展學習。每周三下午召開庭務會，組織全庭干警，對照創建工作的序時進度，全面進行拾遺補缺，加強對創建工作的管理和考核。同時，利用身邊的正反面典型，每月開展一次輪流講廉，讀書思廉，使法庭每位干警深刻領會廉潔自律在審判活動中的重要意義，剖析自身在遵守廉潔自律規定方面尚存在的一些問題并積極落實整改措施，營造了“以廉為榮，以貪為恥”的氛圍。

四是強化主題教育。深入開展學習實踐科學發展觀、“人民法官為人民”、“嚴肅庭審紀律”以及規范法官和律師相互關系等一系列主題教育，在活動中，緊密結合法庭工作實際，堅持把學習理論、解放思想貫穿始終，把注重實踐、解決問題貫穿始終，把轉變作風、廉潔高效司法貫穿始終，使整個學習實踐活動既特色鮮明，又富有成效。

二、拓寬平臺、豐富載體，創建工作措施實 在創建活動中，我庭堅持用廉政文化為引領，以德為先作導向，不斷拓寬創建平臺，豐富創建載體，提高廉潔司法示范庭創建活動效果。

一是堅持文化引領。充分發揮廉政文化的導向作用、凝聚作用、約束作用，大力開展法庭廉政文化建設。大力營造廉政文化氛圍，在法庭每一臺電腦上設置了以廉政文化為內 容的屏保；設立了廉政文化展覽室，開展廉政文化書畫展，陶冶干警的廉政情操；在大廳、走廊兩側、干警辦公室、院墻懸掛庭訓、廉政警句、張貼廉政漫畫；創作了法庭廉政之歌，在法庭干警中征集廉言警句，誦讀廉政三字經等，在庭內大力弘揚公正、清廉、為民的核心價值觀，激發干警對職業的尊崇感、對社會公平與正義的強烈追求。

二是堅持規范先行。嚴格執行中央政法委《四條禁令》、最高院《五個嚴禁》、省法院的《六條禁令》以及宿遷市行政機關工作人員“十條禁令”、宿遷市紀委制訂的“三條禁令”，制訂了法庭“七項禁止”，從禁止法官私自會見律師、禁止接受宴請、禁止損害司法公正和法官形象的言行等方面對法庭干警進行規范。

三是堅持公開透明。一方面制定了《廉潔司法六承諾制度》和 《六項公開制度》，《關于加強對審判權監督制約的意見》，對干警的一言一行進行監督和約束，另一方面，將中紀委的“十不準”、最高人民法院的“五個嚴禁”、省院《廉潔辦案若干規定》、“六條禁令”以及市中院的八項規定和禁酒、禁賭令等公布上墻，歡迎廣大群眾監督。再者，我們還探索建立了廉政保證金制度。從每季度個人考核獎中扣除200元作為廉政保證金，如沒有發生不廉潔行為，將該保證金返還個人，如被舉報查明屬實，將扣發該保證金，并嚴肅查處。真正實現 “不愿為”的自律機制，“不能為”的防范機制，“不敢為”的懲治機制和“不必為”的保障機制。

四是堅持嚴格獎懲。為了促進各項制度的順利運行，我庭規定：干警違反禁令的，扣除當季度考核獎的50%，被院部通報或其他部門通報的，扣除當季度考核獎，并取消年終評先評優資格；被本院紀檢監察部門查處，在編干警不宜在法庭繼續工作的，建議調離審判崗位；非在編干警，建議解除聘用合同。情節嚴重的，向本院紀檢監察部門報告，由紀檢監察部門依紀、依法查處。

三、立足長效、強化監督，創建工作成效好 一是內部監督體系健全。進一步強化長效機制建設，認真落實“一崗雙責”，庭長與每位干警簽訂了廉潔司法責任狀；實行廉政談心制度，每季度由庭長與干警進行一次廉政談心，并對談心內容進行記錄、簽名；開展辦案自查，由辦案法官將部分案件辦理情況進行整理，在庭務會上進行評議；主動加強與院紀檢監察部門的聯系和溝通，了解法庭干警廉政情況。積極組織開展法庭干警內部的相互監督工作，建立了審判權運行監督制約機制，庭長對全庭干警進行監督，審判員與書記員之間、全庭干警之間相互監督。

二是外部監督扎實有序。

1、嚴格貫徹執行最高人民法院《關于司法公開的六項規定》，大力實行立案公開、庭審公開、文書公開、審務公開，確保司法權在陽光下行使。

2、認真落實公開旁聽制度、建立和完善當事人反饋監督制度、人民陪審員直接參加案件審理制度等，向社會公布舉報電話，設立意見箱，發放廉潔司法監督卡，主動接受社會監督。

3、邀請轄區的區、鄉（鎮）人大代表旁聽庭審，進行座談。人大代表對法庭的審判、信訪及建設等方面提出了許多好的意見和建議，有力地促進了法庭各項工作的開展。

4、邀請網民代表走進法庭，主動接受網絡監督。

5、走出法庭，深入基層，主動聽取地方黨委、政府對法庭工作的意見和建議。

6、全庭干警簽訂廉政承諾書，向全庭干警家屬發送助廉保廉公開信，與干警家屬簽訂保廉促廉協議書，提高了家庭成員的拒腐防變意識和能力，增強了家庭成員間相互影響、相互幫助、相互監督的作用。

通過這些制度和措施的落實，拓寬了監督渠道，增加了審判工作的透明度，最大限度地避免案件審理久拖不結以及法官違法違紀現象的產生，有效地促進司法公正。

三是創建活動成效顯著。自開展“廉潔司法示范庭”創建工作以來，我庭共審結各類民商事案件合計2972件，結收案比、結案均衡度、平均審理天數、民事案件調解、撤訴率、上訴率、被發改率等各項審判管理指標逐年優化提升，審判管理水平每年上一個新臺階，綜合指標位居全市前列（2010年綜合指標位居全市第四名，2011年位居全市第三名）。

通過開展“廉潔司法示范庭”創建活動，以廉潔促公正，以廉潔促高效，我庭能動司法的理念逐步建立、為民司法的服務水平不斷提升。近年來，我庭先后被市中院榮記“集體三等功”兩次、被省高院評為“全省涉訴矛盾化解先進法庭”、被共青團宿遷市委命名為“青年文明號”、“優秀青少年維權崗”、并被宿豫區委、區政府表彰為“十佳人民滿意政法單位”等。我庭的“六公開六承諾”推進創建“廉潔司法示范庭” 等信息被市、區法院所采用，“人人思廉，人人保廉，人人促廉，人人倡廉”的良好氛圍已全面形成。

在今后工作中，我們將以此次省院領導驗收指導為契機，認真學習貫徹省院領導的指示精神，繼續抓好法庭隊伍建設，全面提升法庭干警綜合素質和公正司法能力。進一步健全監督制約機制，完善司法公開制度，暢通群眾投訴渠道，促進公正廉潔司法。進一步加強法官職業道德建設和法庭廉政文化建設，著力培養公正、廉潔、高效、為民的司法核心價值觀，以優異的司法業績，全力為區域經濟和社會跨越發展提供公正、高效的司法保障和法律服務！

第四篇：堅定必勝信心 積極應對挑戰

堅定必勝信心 積極應對挑戰 努力推動耒陽國稅工作再上新臺階

——在全市國稅工作會議上的講話

袁詩華 2009年2月

同志們：

全市國稅工作會議今天召開。會議的主要任務是，傳達省局、衡陽市局國稅工作會議及耒陽市經濟工作會議精神，認真總結2008年稅收工作情況，部署2009年稅收工作任務。動員全局干部職工堅定必勝信心，積極應對挑戰，扎實做好今年的各項稅收工作，為推動國稅工作再上新臺階，推進耒陽經濟平穩較快發展做出新的貢獻。下面，我講兩個方面的意見：

2008年全市稅收工作的簡要回顧

2008年是極不尋常的一年。我局堅持“聚財為國，執法為民”的工作宗旨，圍繞年初提出的工作目標，迎難而上，克服了經濟增速下滑、自然災害嚴重和政策性減收因素的影響，全力以赴組織稅收收入，較好地完成了全年各項工作任務。

一、迎難而上，全力以赴組織稅收收入。

2008年共組織完成各項收入54283萬元（不含車購稅），為年初計劃56750萬元的95.65%，比上年同期增收4998萬元，增長10.14%。縣市收入完成43128萬元，為年計劃40750萬元的105.84%，比上年同期增收9833萬元，增長29.53%；省級收入完成11155萬元，為年計劃16000萬元的69.72%，比上年同期減收4835萬元，下降30.24%。其中“兩稅”完成50919萬元，增收5643萬元，增長12.46%；個人所得稅完成1209萬元，企業所得稅完成2155萬元，車購稅完成294萬元。在申報率、入庫率、欠稅增減率、陳欠壓縮率上做了大量工作，做到了逾期催報率和逾期催繳率均達到100%。

二、堅持依法治稅，稅收執法過程日趨規范。

一是開展好第17個稅收宣傳月。緊緊圍繞“稅收〃發展〃民生”的主題，一方面結合人大、政協兩會期間，向與會者宣傳稅收工作與經濟發展、改善民生的重要關系，并請與會代表、委員給稅務工作提建議，力爭工作上取得社會各界的大力支持。另一方面，今年對企業法人、財務人員及中介機構的工作人員定期開辦培訓班，配合電視臺、報紙等載體，在全市范圍內營造了依法誠信納稅的良好氛圍。二是落實好稅收優惠政策，優化經濟治理環境。今年共審批了2戶從事牲畜、家禽飼養企業，1戶從事林業種植企業的所得稅減免。按照安臵殘疾人即征即退增值稅的有關規定，共審核退稅125次，應退稅金額2181萬元，已退稅2088萬元，應退未退稅93萬元；加大對資源綜合利用企業退稅審核。共審核資源綜合利用企業退稅2戶19次，應退稅金額399萬元，已退稅345萬元，應退未退稅54萬元；做好匯總繳納增值稅企業專項核查工作。對2008年6月底以前經市局批準的所有匯總納稅企業進行了專項檢查。三是加強稽查管理，提高辦案質量。加強了稅源管理、征管、綜合業務等科室之間互動協作，提高了稅收征管的質量和效率。全年共查處案件50起，其中專案42起，協查案件 8起，查補稅款1372.2萬元，罰款41.07萬元，加收滯納金26.81萬元；入庫稅款1372.2萬元，罰款41.07萬元，加收滯納金26.81萬元。四是深入推行政府信息公開。今年重點更新了我局在耒陽市政府門戶網下的對外窗口，將納稅人的權利與義務，稅收政策法規、涉稅事項辦稅規定、稽查工作規范、納稅人舉報投訴受理部門以及違反規定的責任追究實行公開，增強了行政工作透明度。

三、加強稅收精細化管理，征管質效不斷提高。

一是全面落實領導管戶責任制。今年，衡陽市局在全市系統全面推行領導干部管戶制，我局分管稅源管理工作的局領導和稅源管理科科長履行稅收管理員工作職責，深入征管一線，掛靠管理片區，加強對重點戶、難點戶的管理，提高了對重點稅源的監控能力。二是完善互動協作機制，強化納稅評估。在原有建立的稅收分析、稅源監控、納稅評估和稅務稽查互動協作的基礎上繼續完善工作規程，落實崗責體系，加強內外配合，形成工作合力。2008年，我局共評估160戶，自查申報增值稅入庫稅款1744萬元。三是抓大控小，以票控稅。其一，強化重點稅源監控。首先狠抓了煤炭稅收監控，共辦理稅務登記證69戶，建賬建制69戶，辦證率與建制率均達100%。同時對于達到一般納稅人要求而不辦理的，堅決按13%稅率征收，不予以抵扣進項稅額，督促小規模納稅人辦理增值稅一般納稅人13戶，有效地防止煤炭稅收流失異地現象。其次加大了對洗煤、冶煉、超市、醫藥、房地產等行業的日常管理和檢查力度。通過企業自查自糾，超市、醫藥行業共查補稅款60萬元，全年入庫房地產所得稅290萬元。其二，管好中小稅源和零星稅源，做到應收盡收。根據納稅人每月的經營狀況，部分調整了月定稅額，月增加稅收收入15萬元。加大個體戶管理力度，全年新增開業戶120余戶，認真做好宏觀稅負分析，對稅收異常戶進行約談，新增稅款127萬元。其三，以票控稅，加強增值稅專用發票和“四小票”管理。全年共認證增值稅專用發票48376份。為納稅人發售普通發票156007份，增值稅專用發票64960份；為774戶小規模納稅人代開增值稅專用發票8000余份，入庫稅款2413.94萬元，為1832戶臨時納稅人代開普通發票5080份，入庫稅款370.71萬元。做好了稅控收款機的推廣工作。基本完成了今年480臺稅控收款機的推廣任務，并對已經使用稅控收款機的納稅人及時采集數據，實施以票控稅，并做好發票兌獎工作。

四、加強內部管理，干部隊伍素質有了整體提升。一是全局干部職工積極投入抗冰、抗震工作，文明創建結新果。去年為冰災捐款18400元，為地震捐款19400元，離退休干部職工為汶川地震災區捐款6750元，在職黨員繳納特殊黨費13000元。08年10月，我局榮獲“衡陽市二星級文明單位”榮譽稱號，衡陽市委宣傳部文明辦盛贊我局文明創建“有特色、有品味、有高度、有風格”。二是干部職工思想學習和業務培訓兩手抓。年初每人完成了《中共十七大報告》萬余字的學習筆記和心得體會；3月份扎實開展了“談心月”活動；全年共舉辦了三期干部教育培訓，圓滿完成了對全局182位在職干部人均12天的培訓任務，開展了新企業所得稅法知識競賽。三是扎實做好黨風廉政建設工作。全局干部均簽訂了黨風廉政責任狀，繳納了一定數額的廉政保證金；開展了豐富多彩的黨風廉政教育活動。觀看警示教育片《公仆》，參觀新生煤礦進行警示教育；首創了全市國稅系統《家庭助廉承諾書》；成功承辦了全市國稅系統黨風廉政建設工作調研會,我局在大會上所做的典型經驗介紹得到兄弟單位的一致認可和市局的充分肯定。四是全面規范內部管理，推進機關高效運轉。今年我局強化了綜合治理工作，積極創建“平安單位”；加強后勤服務管理，重視集體福利；完成了辦公樓附屬工程的裝修掃尾工作、八樓健身活動室已交付使用，國穗花苑項目主體工程基本峻工；做好了黨、工、青、團、婦、老干和計劃生育工作；統一了新的著裝，完成了離退休干部住房補貼兌現工作并上報了在職干部住房補貼預算；加強了稅收科研和信息調研工作，為領導決策提供了有力參考；規范公文處理，會議管理；及時辦理人大代表建議和政協委員提案，推進了機關的高效運轉。

同志們，2008年各項工作成績的取得比以往來的更不容易，這得益于衡陽市局和耒陽市委、市政府的正確領導，得益于廣大納稅人的密切配合，得益于全局干部職工的團結拼搏。在此，我代表局黨組向全局干部職工、離退休老同志、提前離崗的同志及其家屬表示崇高的敬意和親切的問候!向一直關心支持國稅工作的各級領導、各界朋友致以衷心的感謝和良好的祝愿！

在充分肯定成績的同時，我們也要善于發現工作中出現的新情況和新問題。如稅源管理還比較薄弱，互動協作機制在很大程度上還靠行政手段推動；和諧國稅建設還需要進一步加強，稅收工作環境和征納關系都需要繼續改善；偷稅漏稅現象還不同程度存在，稅收執法風險不可低估等等。我們必須清醒認識到這些問題，并在今后的工作中采取積極有效的措施予以解決。

全面完成2009年各項國稅工作任務

今年是新中國成立60周年，也是實現“十一五”規劃確定的目標任務關鍵的一年，做好稅收工作意義重大。在新的一年里，全市國稅工作總的思路是：全面落實科學發展觀，以開展“隊伍素質提升年”活動為契機，進一步推進依法治稅，強化科學管理，優化納稅服務，加強干部隊伍建設，堅定信心促發展，全面完成各項工作任務，為推進耒陽國稅事業又好又快發展，為建國六十周年獻禮。

做好今年的國稅工作，必須牢牢做到“四個把握”，提高“六項能力”。“四個把握”一是要把握工作方針，深入貫徹落實科學發展觀，堅決執行中央對稅收工作的重要指示和要求；二是要把握工作主題，圍繞“服務科學發展，共建和諧稅收”，努力做好各項稅收工作；三是要把握工作方法，堅持改革創新，堅持以人為本、統籌兼顧；四是要把握工作要求，提高認識，著眼長遠，進一步增強服務大局的自覺性，針對性，預見性和實效性。提高“六項能力”，即提高服務大局的能力、組織收入的能力、稅源控管的能力、納稅服務的能力、帶好隊伍的能力和內部管理的能力。

一、加強組織收入管理，確保全年稅收任務的完成當前，國稅工作面臨諸多的困難和壓力。一方面，受國際金融風暴影響的加深，世界經濟增長明顯減速，國內經濟下行壓力明顯加大。我市煤炭、鋼材價格大幅回落，跌幅超過40%，行業利潤顯著降低，不少企業盈利下滑，甚至出現虧損，導致了能源類行業普遍出現市場萎縮。另一方面，稅收政策調整影響較大，今年開始允許所有一般納稅人抵扣其新購進設備所含的進項稅，將小規模納稅人(工業、商業)征收率統一調低至3%，同時金屬礦和非金屬礦采選產品的增值稅稅率從13%恢復到17%，組織收入壓力不斷增大。對此，我們一定要保持清醒的頭腦，堅定必勝信心，積極應對挑戰，推動國稅工作再上新臺階。

(一）加強組織收入管理。今年衡陽市局下達給我局的收入計劃為 萬元（不含車購稅），比去年實際完成數增加 萬元，增長 %。前不久市委、市政府召開了全市經濟工作會議，今年我市經濟發展主要目標要確保GDP增長12%，財政總收入增長14%以上，會議同時還提出了財政總收入增長16%的奮斗目標。由于國家結構性減稅政策的實施，加之國際金融風暴的持續影響，收入計劃與經濟稅源的矛盾十分突出。在困難和壓力面前，我們要更多地看到其中的發展機遇和有利條件。國家實施的一系列宏觀調控措施為實現經濟又好又快發展提供有力保障；地方黨政對稅收征管工作的支持力度進一步加大，稅收環境正不斷優化；近年來我們積累了許多行之有效的稅收工作經驗，為挖潛增收提供了有力支持。因此，全局干部一定要鼓足干勁，義無反顧往前沖，扎實抓好今年各項組織收入工作，為全面完成今年的稅收目標任務而努力。

根據今年的具體形勢，結合國家十項拉動內需的利好措施，我們要認真開展稅源分析調查，切實掌握稅源增減變化因素，科學預測稅收可實現數;根據組織收入的不同階段，及時調整組織收入工作的著力點;嚴格收入目標管理責任制，將稅收收入任務細化下去，實行收入工作目標考核，提高干部抓收入的積極性；按照規范月度分析、強化季度分析、深化分析的思路，建立健全定期稅收分析制度。同時，在組織收入工作中，著重處理好嚴格稅收管理與認真落實稅收優惠政策之間的關系，在依法治稅、應收盡收、加強征管、堵塞漏洞、嚴打偷騙稅違法活動的同時，不折不扣地把優惠政策落實到位，有效發揮稅收的經濟杠桿作用。

（二）、抓大控小、以票控稅。強化稅源管理在稅收管理中的基礎地位，加強以煤、電能、房地產、冶煉、建材、超市等重點稅源管理為中心, 管好中小稅源，管住零星稅源,全面深入地掌握重點納稅人生產經營和納稅情況，從源頭上確保收入的穩定增長，特別是搞好煤炭稅收管理，將還沒有辦理一般納稅人的煤礦都要辦增值稅一般納稅人（煤炭由13%調增到17%）；對年產值達到要求的而不辦理一般納稅人的，要按17%征稅，而且不準抵扣進項稅(如果煤礦不辦理一般納稅人而是小規納稅人到窗口開票的征收率由原來6%降低為3%)；加強個體稅收的管理，加大未達起征點戶和個體建賬零申報戶的監管力度，確保未達起征點戶占個體總戶數的比例控制在30%以內，個體建賬零申報戶的比例控制在20%以內，保持個體稅收收入穩步增長；在管好專用發票的同時加強對普通發票的管理，加大發票刮獎、搖獎和舉報有獎宣傳力度，鼓勵消費者主動索取發票、有獎兌換工作，進一步加大稅控收款機的推廣及后續管理、推行大型超市稅控改造，嚴格以票控稅。建立嚴密有效的各稅種稅源監控體系，把中小稅源監控和重點稅源監控結合起來。

（三）、加大清繳欠稅的力度。完善欠稅管理考核辦法和催繳制度，推行欠稅公告制度，下大力氣清理壓縮欠稅，嚴格控制新欠的發生，繼續簽訂組織收入“零新欠”目標責任狀，做到有獎有罰，最大限度壓縮陳欠，確保實現稅收及時足額入庫，促進稅收征管質量和效率的提高。

（四）、加強稅源培植力度。在任何情況下都做到依法增收，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅。堅持為耒陽地方經濟發展服務，結合耒陽市2009年經濟工作實際，充分發揮稅收職能作用，發揮部門、信息、稅收政策、管理等優勢，支持和扶持企業發展，繼續培育壯大煤炭、房地產、工業企業等主體財源，挖掘增收潛力。加強源頭管理，培育一批有較大發展潛力的新稅源。

二、突出重點，提高征管科學化、精細化管理水平

（一）繼續圍繞2008年“征管質效年”活動，抓完善、抓深化、抓提高，努力實現稅收管理的科學化、精細化。一是著力提高納稅評估的質量。通過對互動協作平臺內外信息的加工整理及行業模型，建立數據邏輯勾對關系，找出疑點，有針對性地開展納稅評估；注重納稅評估的以點帶面。年納稅100萬元的一般納稅人每年評估面達100%，其他一般納稅人的評估面達60%以上，小規模企業、個體大戶的評估面達40%以上；不斷改進評估方法，規范評估結果的處理和運用, 并建立納稅評估優秀案例資料庫,夯實管理基礎。二是加強數據質量管理與應用。嚴把數據質量關和網絡安全關，以數據分析為切入點，發現問題，分析問題，解決問題，促進稅收管理。三是完善稅收管理員平臺制度。繼續推行領導干部管戶制，完善稅收管理員工作平臺，促進管戶與管事、人管與機控的有機結合，充分發揮稅收管理員的作用。

（二）規范稅收執法行為，深入推進依法治稅。深入貫徹落實《湖南省行政程序規定（試行）》，努力提高依法行政水平。一方面，實現對執法責任的自動考核，落實對稅收執法的過程監控。另一方面，擴展稅收執法的監督渠道，適時開展稅收管理員向納稅人述職述廉活動。認真做好優化經濟發展環境工作，全面實行政府信息公開；深化執法型稽查，著力創新稽查手段，提高查處兩套帳、帳外帳的水平，做到每個重點行業解剖三至五戶企業，掌握各個行業生產經營特點、稅負水平、利潤率等基本情況，剖析偷稅特點，總結檢查規律，開展專項檢查。

（三）優化納稅服務，提高納稅人的滿意度和納稅遵從度。其一，要堅持以納稅服務為先導，把納稅服務作為融洽征納關系、共建和諧稅收的橋梁和紐帶，在優化服務和加強稅收管理中實現征納雙方互信共贏。進一步落實“兩個減負”，對流程、資料、報表、文書等方面進行精簡,實現納稅人咨詢的多站點、申報的多渠道、繳稅的多途徑，讓納稅人減少辦稅費用和時間，完善“一站式”服務，實行“一次性”告知，形成以辦稅服務廳為平臺，內部各部門各環節緊密協作的納稅服務新格局，提高辦稅速度，同時進一步加大網上辦稅業務的推廣力度，健全涉稅事項依法辦結制度與限時辦結制度；其二，要健全納稅服務質量考核與監督機制，堅持社會評價與內部考核相結合，建立社會各界對國稅機關納稅服務的評議制度，建立納稅人投訴處理機制，加強納稅服務質量考核評價，開展納稅服務競賽活動，評選服務能手和示范崗，定期征詢納稅人意見，對不依法服務的行為，嚴格追究法律責任，用優質、規范、透明的納稅服務，力爭國稅機關納稅服務社會滿意度達到90%以上。

三、以人為本，突出能力培養，提升干部隊伍整體素質 國稅部門是政府的“窗口”部門，加強國稅系統的精神文明建設，努力提高國稅干部隊伍素質，塑造良好的國稅形象，直接有利于國稅工作的順利開展。今年，市局確立了以“活力基層，和諧國稅”為主題的“隊伍素質提升年”，我局要按照“抓教育明導向、抓班子強合力、抓培訓提素質、抓監督正作風”的基本思路，開展好系列活動，打造一支真正能在困難時期打硬仗的國稅干部隊伍。

（一）抓隊伍素質建設，提高執行能力。著眼于提升干部隊伍整體素質和執行能力，“收好稅”是稅務部門的第一要務，而強化稅收業務工作又是收好稅的基礎。加強各項稅收業務的培訓力度,營造“學業務、鉆業務、抓業務”的良好氛圍，實行專業人才的從優管理的理念。加強稅務文化建設，逐步樹立和增強“效率觀念、品牌意識、團隊精神、創新理念”，使稅務管理進入以人為本的“文化管理”階段。進一步深化干部人事制度改革，積極推行競爭上崗、激發干部隊伍的活力。

（二）推進黨風廉政建設，提高拒腐能力。認真貫徹落實全國稅務系統建立健全懲治和預防腐敗體系2008——2012年工作規劃實施辦法及分工方案，著力構建教育、制度、監督并重的預防和懲治腐敗體系。強化領導干部“一崗兩責”推行領導干部問責制，強化“兩權”監督力度，進一步加強對干部的管理與監督，對苗頭性、傾向性的問題早發現、早提醒、早制止，做到“懲前毖后，治病救人”，防范于未然；進一步完善和健全廉政預防機制，積極構建反腐倡廉“大宣教”格局，深入開展以預防職務犯罪為主題的廉政教育，繼續邀請紀委、檢察院等領導及犯罪人員上好以預防職務犯罪為主要內容的法律教育課和現身說法課，筑牢拒腐防變的思想防線。

（三）抓三個文明建設，提升國稅形象。著眼于切實加強國稅機關的“三個文明”建設，深入開展文明行業、文明單位、青年文明號、依法辦事示范窗口、崗位能手等文明創建活動，大力培養、宣傳先進典型，激發全局干部職工的創先爭優的熱情，進一步提升國稅部門的地位和形象；以“愛崗敬業、務實創新、文明法治、廉潔高效”的湖南國稅精神為指導，讓全局的干部職工明白，應該成為一個什么樣的人，應該怎樣對待事業和生活。在關心人、尊重人、理解人、幫助人上下功夫，促進風正氣順心齊、團結求實奮進的工作和生活環境進一步形成。

（四）抓內部規范化建設，提高行政管理效能。加強財務管理，牢固樹立過緊日子的思想，加強財務預算編制和執行管理，規范政府采購行為加強車輛管理，規范公務接待，制止鋪張浪費；加強基建項目監管工作，嚴把質量關，杜絕豆腐渣工程；加強稅收信息調研和科研工作，提高為領導決策服務水平。加強社會治安綜合治理工作，加強辦公大樓廳安全保衛工作，確保機關平穩運行；依法做好信訪工作，努力把矛盾解決在基層，化解在萌芽狀態，推進和諧國稅建設。

同志們，2009年的稅收工作更加繁重艱巨。面對新的形勢和新的任務，我們要臨危不懼，處變不驚，更要當機立斷，乘機而上。讓我們在市局和耒陽市委、市政府的正確領導下，調動各方面的積極性，創造性開展工作，振奮精神，迎難而上，真抓實干，努力推動耒陽國稅再上新臺階，為保持耒陽經濟平穩較快發展，加快富民強市作出更大的貢獻！

第五篇：第一式委托公證書格式

公 證 書

（）××字第××號

申請人：×××（基本情況[注2]）

公證事項: 委托

茲證明×××（申請人）于××××年×月×日來到我處[注3]，在本公證員的面前，在前面的委托書[注4]上簽名[注5]，并表示知悉委托的法律意義和法律后果。

×××（申請人）的委托行為符合《中華人民共和國民法通則》第五十五條[注6]的規定。[注7]

中華人民共和國××省××市（縣）××公證處

公證員（簽名或簽名章）

××××年×月×日

注：

1.本格式適用于證明單方委托行為。證明委托合同適用合同類要素式公證書格式。證明委托書上的簽名（印鑒）屬實適用證明文書上的簽名（印鑒）公證書格式。

2.自然人的基本情況包括：姓名、性別、公民身份號碼，可以根據公證的內容增加出生日期、住址、聯系方式等情況，發往域外使用的公證書應當注明出生日期；申請人為外國人的，還應當寫明國籍和護照號碼。法人或者非法人組織的基本情況包括：組織名稱、登記注冊地址，另起一行注明法定代表人或者負責人的姓名、性別、公民身份號碼。由代理人 1

代辦的公證事項，應當在申請人基本情況后另起一行注明代理人的姓名、性別、公民身份號碼。以下各格式相同，不再另行加注。

3.在本公證機構以外的地點辦證的，辦證地點據實表述。以下各格式相同，不再另行加注。

4.引用文書的全名。

5.簽署的形式應當據實表述：僅有簽名的，表述為“簽名”；簽名、印鑒、指紋等幾種形式同時存在的，一并予以表述；申辦公證時提交了已簽署的委托書，且未作修改，表述為“×××(申請人)在本公證員的面前確認，前面的委托書是其真實的意思表示，委托書上的簽名（印鑒）是×××(申請人)本人所為”。

6.有新法或者專門規定的，表述作相應調整。

7.根據需要，可以另起一行注明公證書用途，如“本公證書用于辦理繼承×××在臺灣的遺產手續”。以下各格式相同，不再另行加注。