第一篇：銷售助理面試題

銷售助理

1、你認為銷售助理主要負責哪些工作？

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫.并隨了解銷售動態的情況。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，等等一系列的資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好一切事情。

5.負責客戶的投訴記錄，做好各種部內會議的記錄等工作。

2、你認為銷售助理所必備素質是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!

3、你沒有營銷方面的經驗，不是嗎？

我很喜歡營銷方面的挑戰，我會達到你們的要求，而且我也期望能擴大增長我的經驗。營銷這一行很吸引我，因為我適應力強，接受新知識能力又較快，我自信會干好營銷工作的。

4、請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

F---Fewture(產品的特征)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

5、假如你是在三一公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

６、拜訪顧客前應做好那些準備？

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。例如：通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決

7、你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

8、你對營銷、管理工作如何看待？

回答：現在社會競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經常做些調查研究，了解社會需求，提出目標、計劃，同時，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

１１.關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

１２.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個問題時，應當考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

１３.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

１４.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

根據產品的不同時間就會有所不同，你應當根據行業的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。

１５.你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務是一直存在的，你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。

第二篇：銷售助理面試題

銷售助理

1、你認為銷售助理主要負責哪些工作？

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理.建檔和保管工作，不泄露銷售秘密。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、統計報表和報告的制作、編寫.并隨了解銷售動態的情況。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，等等一系列的資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好一切事情。

5.負責客戶的投訴記錄，做好各種部內會議的記錄等工作。

2、你認為銷售助理所必備素質是什么？

要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：“一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高于整天呆在辦公室的銷售天才”。這句話講得很好，“勤能補拙”嗎!

3、你沒有營銷方面的經驗，不是嗎？

我很喜歡營銷方面的挑戰，我會達到你們的要求，而且我也期望能擴大增長我的經驗。營銷這一行很吸引我，因為我適應力強，接受新知識能力又較快，我自信會干好營銷工作的。

4、請你簡單介紹一下溝通中的“FAB”法則？

F---Fewture(產品的特征)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特征，一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

5、假如你是在IT公司做一名銷售助理，要掌握什么工作技巧？

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

5.負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

6.協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。

６、拜訪顧客前應做好那些準備？

(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。例如：通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決

7、你為什么想做銷售工作？

這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答，但是更重要的是你的實習經驗，公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體，最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。

8、你對營銷、管理工作如何看待？

回答：現在社會競爭非常激烈，營銷、管理工作不是光憑熱情能干好的，它需要經常做些調查研究，了解社會需求，提出目標、計劃，同時，需要各方面的配合，才能把工作做的更好。

9.如果每天讓你給客戶突然打銷售電話你會怎么辦？

沒有人愿意每天給客戶突然打銷售電話，因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說你不會干這項工作，你可以說你會考慮方法，或者說話的口氣。或者你要是夠機智的話，你可以提出不打突然電話，但是能達到一樣效果的措施的話，那招聘方一定會對你刮目相看。

10.你最大的一次冒險是什么，你是如何做的？

銷售工作有時候是需要冒險精神的，但是不要給招聘方，你天生就是個冒險家，畢竟，做生意是要賺錢，不是冒險，如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險，那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業，表現的萎縮不前，公司也不會考慮雇傭你。可以說一些野外的冒險故事，盡量逼真，說明你是勇敢的人，但不是表現在工作上的冒進。

１１.關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

這個問題是考察你對銷售工作的價值取向，你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感，不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容，這個工作主要是和人打交道的，所以你要接觸很多人，有你喜歡的也有你不喜歡的。?

１２.如果讓你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

在回答這個問題時，應當考慮考官的意圖，事實上出這樣考題的考官八成是想知道你是不是對激勵銷售人員有自己獨特的辦法，給新員工上課，最重要的是如何激勵他讓他能全心投入銷售工作。

１３.說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

這個問題是要考察你的實際工作能力，講述一個故事，不要去談具體的什么技巧，只要告訴考官你成功的將產品賣給了客戶就可能讓考官滿意。

１４.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?

根據產品的不同時間就會有所不同，你應當根據行業的特點去回答第一個問題，縮短周期的辦法最重要的就是了解客戶的真正需求，盡快在價格上達成一致。

１５.你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

對客戶進行定期的售后回訪是招攬回頭客的最好方式，你只有讓客戶感覺到你的服務是一直存在的，你的產品是有把保障的時候他才會在你有了新的產品后繼續購買，同時與客戶保持良好的關系也非常重要。

1、計算機技能：辦公軟件是必須的，客戶管理軟件，或者簡單點自己在excel里面做客戶檔案，都是必須的，要是會平面圖片處理能力和矢量圖設計能力就最好。

2、網絡方面：懂一些基本的電子商務知識，知道怎么發布自己公司的信息以及樹立正面形象；要是會發布軟文是最好了，軟文也叫軟廣告，不明顯廣告的，可讀性較強的文章。

3、其他方面：敬業，心態好，細心等這些基本要求。

然后說下一般情況下銷售助理的工作范圍： 接電話，接洽客戶，主要是篩選電話，你接到后把質量較高的電話和客戶轉交你的經理，銷售方面的文檔處理編輯管理；客戶資料的更新管理，還有一個比較重要的是跟單，你的銷售經理接下的訂單可能需要您在過程當中和客戶溝通，以及和客戶交易以后，定期的回訪，爭取第二次合作，有問題反映上去。

還有就是現在有些銷售經理，需要助手在電腦前發布信息和更新維護信息。

其他的具體看公司性質不同的，總體是協助銷售經理做更多的工作，更有效率的工作，服務更多的客戶。

第三篇：助理面試題原材料

1.當學生會干部會不會影響學習？

2.如何看待學生會工作與學習之間的關系？

3.學生會干部需要在同學之間建立威信，關于建立威信，要注意哪些問題？ 4.對同學上學帶手機的用途和利弊分析 5.對你理想中師生關系的設想

6.當你某一科成績退步時，你會采取什么樣的措施？ 7.談談對自己優缺點的認識

8.當于被檢查人發生矛盾時，會如何處理？ 9.對于組織學生活動，會如何處理？ 10.對新一屆學生會有哪些建議？

1.你對學生會是怎么看的這個集體的?

“學生會是一個集體,我們學生會每一個成員都要時刻維護學生會的優良形象,做好模范帶好頭.要時時以身作則,處處樹立榜樣,秉公辦理各類事情,不能有絲毫的私心,要敢于批評與自我批評,善于聽取不同意見,完善自己,促進工作.不但在同學們中樹立自己的良好形象,而且要讓同學們充分信任學生會,這一切要求我們努力努力再努力.當然,這一切都要首先從我自己做起,經得起檢驗與考驗.2.如果你這次沒有進入學生會**部門呢? 如果這次未能當選,我會一如既往地努力做好本職工作,同時積極支持學生會的各項工作.我也會一如既往地加緊學習,充實自己,提高自己,下一次我依然會來競選.那時,再接受老師和同學們的檢閱.我一定會交一份滿意的答卷!“記得最后結束要說”謝謝!“總之問的問題一般不是是非問題沒有標準答案,你往高標準上回答,說點好聽的,一般就OK 3.你為什么要加入學生會? 回答這個問題時,一定要積極正面，說白了從兩點說就行：一是為了鍛煉自己多學東西讓自己的大學生活豐富多彩；二是為大家服務，為系里做點什么。個人覺得從這兩點答就行。如果你是要加入哪個部門，具體問到哪個部門了你就在多少就這個部門大一點。

4.你怎么處理學習與工作的關系?如果學習與工作發生沖突你會怎么處理?(應變能力)這個問題我會好好利用課堂時間學習，課下多復習。工作我會抽出課下和業余時間來做。如果有沖突盡量會和會里的同學協商做一下簡單的調整。他要是死纏著問，你就說一定會盡量和別人調下，先做學習上的，畢竟學生的本職工作就是學習。5.你怎么協調各個部之間的關系?(處事能力)這你最后把各部門的工作簡單了解一下，回答就輕松點。主要就平時多溝通協調這方面回答。6.你進入學生會后有什么設想? 一開始你肯定有個意向的部門，你要之前熟悉打聽下這個部門的工作情況，然后自己簡單的有個設想就成，也別多偉大，簡單的就行。

7、你哪方面比較擅長? 音樂、體育、舞蹈、組織協調能力、溝通表達能力、口才、寫作等看你個人了。

8.在學生會里,有時因工作協調,會讓你去做非相關技術類的苦力工作(其他部門有活動要過去搬桌椅之類的),你如何看待?（這個很簡單我就不用給多說了）9.對于一項工作,你愿意個人完成還是團體合作?（同上）

10.你高中階段有沒有擔任什么職務,這些工作對你影響?你在做學生工作中碰到的令你棘手的問題是什么? 如果你擔任過你應該好回答，如果沒有，我可以給你出個主意，有時候某些情況自己是可以說個小謊的，沒人去查你以前也不可能查到。不要謊說太大了只是一些班里學習委員呀，學生會委員什么的都成。

11.如果你進了學生會,干部和學生的關系?平日里多和同學溝通交流，去了解他們平日里遇到的一些問題，盡自己所能為大家排憂解難等。

12.你覺得你的優勢是什么？ 會一些特長了更好，不會了，可以這樣回答。我有三顆心作為我的優勢：細心、熱心、耐心。等。

13.如果你競選的部門人太多，你又很優秀，要把你調到其他部門，你愿意去么？ 這個根據你的意愿了，語言給完善下就行。很多時候也會就一些你競選的部門提一些問題，你在這之前要多了解下這些部門回答也就沒問題了。祝福你朋友。可以追問

學生會面試問題一般不會特別的難，主要是看你對待事物的心態，也會有幾個關于學生會面試問題來問你，下面舉了幾個例子參考： 1 你對學生會有什么了解？ 2 你為什么要進學生會？ 你進了學生會會有哪些作為（具體的）學生會面試問題還可能會提到的問題： 1 你的愛好，現在的職務等 還可能問你遇到什么問題該怎么解決

（1）上大學已經一個多月了，總結以下你對大學的認識，你對大學的印象。（考察學生的語言表達能力，和對事情的總結能力。）

（2）大學的豐富多彩的校園活動中，例如：協會、學生會、藝術團、團工委，你都加入了那些？如果沒有為什么不加入？如果加入了一些，談談你對這些活動的認識。（考察學生對集體活動的興趣程度，如果什么都沒有參加的學生要好好考慮了。）（3）談談大學你有什么目標，什么計劃？（考察學生做事的目標感）（4）認識我嗎？知道我是那個部的嗎？談談你對我的認識！（考察學生的應變能力，對待領導的態度）（5）簡單地談一下你是怎么過完過去的那個暑假的，做了一些有意義的、想做的事嗎？（考察學生的語言組織能力，可以看出學生的活潑程度）

（6）進入社踐部你覺得你有那些優勢？（很經典的學生會面試問題）

（7）當過班干嗎？團支書或班長？你在做學生工作中碰到的令你棘手的問題是什么？（很多學生在面試的時候都說自己是班干，這是一個很好的驗證問題）

（8）以前組織過什么活動嗎？你是怎么做的？（經典的學生會面試問題）（9）喜歡做想做生意，做保險這類的工作嗎？如果有一樣東西賣價是10塊，而老板要12，你是愿意直接買這家的12的還是去其他的店看看買10塊的，還是明知道10塊老板不買還是愿意和老板坎價試試？（這是面試學生會外聯部或社踐部的問題，可以考察面試者的耐心，談判的能力）

（10）現在有一個贊助商和你談合作，你們的底線是他們至少出1000給你們做活動。你是愿意開始就說出你們的底價，對方不合作就再找另外一家，還是愿意先出1200和他商議辦？為什么？（這是面試學生會外聯部或社踐部的問題，可以考察面試者的耐心，談判的能力）（11）現在有兩份工作，一份是很保險的固定工資的工作，另外一份是風險很大的工作但如果做好了對自己很有發展前途，你會選擇哪一個？為什么？（考察學生的創新精神）（12）迎新晚會你看了嗎？當時你們走的時候地面很臟，有很多新生主動留下來打掃衛生，你留了嗎？如果沒有你想過留嗎？為什么沒留下來？（考察學生的誠實態度，很少有新生會想到）

12.“你進入學生會后的第一件事情會做什么?對于學生會你有什么想法?”

（13）如果你加入了學生會，當你和你的部長的意見不統一的時候你怎么辦？ “你覺得你在這個部門，可以負責哪方面的工作？”

: “在學生會里，有時因工作協調，會讓你去做非相關技術類的苦力工作，你如何看待？” : “對于一項工作，你愿意個人完成還是團體合作？” : “如果部門內部出現你不喜歡的人，你如何處理？” 1.當學生會干部會不會影響學習？

2.如何看待學生會工作與學習之間的關系？

3.學生會干部需要在同學之間建立威信，關于建立威信，要注意哪些問題？ 4.對同學上學帶手機的用途和利弊分析 5.對你理想中師生關系的設想

6.當你某一科成績退步時，你會采取什么樣的措施？ 7.談談對自己優缺點的認識

8.當于被檢查人發生矛盾時，會如何處理？ 9.對于組織學生活動，會如何處理？ 10.對新一屆學生會有哪些建議？

1.這個看個人，因為學生會本身就是鍛煉自己綜合能力，如果連工作與學習都無法調和的話也不用去參加了。只要自己好好調節，是不會影響的，同時還會學到很多東西。

2.工作與學習之間確切說沒有太大界限，可以用學習的東西應用在工作上，在工作中同樣可以學會很多書本上學不到得東西，兩者是相互輔助的。

3.多和別人交流，不要認為自己高人一等什么的，要團結別人，尊重他人，做事認真負責，說話做事穩重，贏得他人尊重自然有了威信。

4.手機方便大家聯系，有什么事可以打電話。但是有些事情用電話說清楚了之后，反而容易拉開人與人之間得距離。畢竟電話是不能傳達表情，態度這些內在得東西。

5.師生關系要亦師亦友，老師不光只是知道我們得學習，還有生活，人生道理。而平時可以像朋友一樣交流溝通，指出我們工作上得不足。6.學習退步要找出退步原因，認真改正自身不足，只有不斷改善自我，才能更好的學習工作。7.我的缺點是凡事太過于認真，一旦工作學習就投入進去，喜歡追求完美，盡力做到最好。不過，這同樣也是我的優點，負責任。

8.盡量不能與人發生沖突，說明原因，請被檢查人能理解自己職責所在。

9.組織活動首先要好好策劃，考慮活動內容，時間，地點等。同時還要注重安全，不可造成他人困擾。經過詳細策劃再實施。

10.多學習學長學姐，吸取前人經驗，糾正自身缺點，團結互助，多溝通交流，完善自身。

第四篇：總經理助理面試題

總經理助理面試題

1、背景與經驗之前工作經歷及成果崗位職責及工作中發揮作用 問題：請你簡單描述下之前的工作經歷和以及工作中的成果。

2、職業素養工作主動性測試應聘者是否在工作中積極向上

問題：你在以往的工作中，有沒有遇到過工作中出現疏漏的情況？你是怎樣處理的。

3、職業素養計劃管理能力測試應聘者是否有很好的時間管理能力

問題A 一般工作當中你是如何安排工作時間的。

問題B 你有寫工作計劃的習慣嗎。假如計劃未完成，你將如何辦。

4、職業素養承受壓力能力測試應聘者面對壓力時表現的狀態

問題A：當上司對你工作表露出不滿時，你怎么應對。

問題B：請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下干活，你會采取什么樣的方法來提高工作效率。

5、職業素養學習能力是否有清晰的職業規劃問題：你未來5年的職業規劃是什么，怎樣去實現這個目標。

6、性格特質誠信度人職匹配度

問題A：請你描述自己的個性。

問題B：請列舉你的優缺點。

問題C:你原來的領導以及同事通常是如何評價你的。

實例題：

總經理要求你安排次日上午九點開一個會議，要通知到所有參會人員，你也參加會議。如果你是秘書，你會怎么做？”

1.你所認為的思維嚴謹應該是怎樣的,你是怎么理解的,給個說法 ‘

2、有不少媒體報道網絡戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和陌生網友見面(有出現槍決,錢色兩空及生命危險甚至跳樓),請問你對這一主題事件的看法

3、今年年底,公司銷售市場不是很景氣,因此老板決定提前半個月放假(在正常上班時間),但需有人留下來在這段正常上班時間繼續值班,你作為總經理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對你的安排有看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經理助理該怎么處理,你對這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主管的權利很大，也很有號召力，你調動不了的人和事他都可以調動得了，你明顯的感覺到這位主管對你在這家企業的發展是個“絆腳石”。某天，人事部主管向你報告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會如何處理公章事件和人事部主管這個難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行新的管理方案。公司個別高層老職員對你的這套方案的推行進行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事10快錢，按廠規應予開除。人事主管找你，向你匯報了調查經過：這個女工沒有父母，是她哥哥把她養大，他哥哥要結婚了，她手里只有40快錢，她想湊夠50快錢寄給她的哥哥表示心意。人事主管請求不要開除這個女工，給這個女工一次改過的機會。你所了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個女工的父母都還健在。你是否會批準人事主管的請示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對公司食堂的伙食有意見，這些意見已形成員工對公司不滿的焦點。你為此事匯報給老板，老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業務部小趙和司機小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班時間，要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對小趙開玩笑的說要小趙請他吃飯；小趙是個直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃飯不可，三人共花了68快錢；第二天小趙來找你簽字報銷招待費。公司規定業務人員未經公司批準不得對客戶請客送禮。老板告訴過你，3000元以下的費用審批由你全權處理，不用請示老板。你是否會給小趙簽字報銷？

6． 老板出國考察要4月10回國，臨走前安排你處理公司的一切事務。供應商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3月9日李總來找你，說他最近資金周轉較困難，請求將我公司本應4月15日付他公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總3月11日前著急用錢。你詢問

了財務部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個星期內沒有計劃外應付賬款。你批示財務部，付給李總此項貨款。財務部主管提出了異議，說不可以破壞規定，不同意提前支付。你是否會堅持并落實你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會請主管級以上職員和辦公室全體職員去酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產車間工人更是接連加班加點。為此你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓聚餐，并給車間員工每人發了一斤蘋果。事后老板對這件事很不滿意，并電話里和你的助理說，超出計劃的3800多元錢不可以入帳。你將會怎樣處理這件事情？

8． 某種生產用原材料，用月結結算方式和用現款結算方式購買到的價格相差近2元錢；物控部向你請示要求用現款購買此原材料，以降低產品成本。公司制度規定常用原材料結算方式一律為月結，不得用現款采購。你不想改變公司規定，又想為公司省下2元錢，真是難壞了你，于是你打算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個月生意很不好，資金非常緊張，吳總經理和公司的高級主管已有三個月沒有領到薪水了；老板召集高級主管以上職員會議，請大家和老板一起度過難關，說公司下個月就會有意想不到的好轉。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作了。這時期有一家企業來請吳總去任職，吳總看不出老板會有什么起死回生之術，而現在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公司上班。半個月后，老板委托其他公司開發的新產品問市，新產品剛一在香港會展展出，新加坡一客戶就下了490萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總一如既往。你如何評價吳總經理？你如何評價這個老板？

10． 你在這個公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎，老板說公司要給你5%的股份或者是十幾萬的獎金，任你選擇。你會選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個女兒，他和他的太太是高中時的同學。鄭先生七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯。鄭太太從工廠步入正軌后就在家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太說：“你老公在外面養了一個?二奶?，那女人還給你老公生了一個兒子！”鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說只要鄭先生不和她離婚，把那個孩子帶回來她也可以接受。他們兩個都是你的好朋友，你會怎樣去幫助他們？

12． 一家供應商在你的認可下終于攻進了我們公司。供應商為了答

謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應商和你并無別人知曉，你會接受供應商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運站承運，成都客戶指定他的貨物在廣州某物流公司發貨。本公司付深圳貨運站每件4元的短途運費。某日，成都客戶來電說發給他的37件貨他只收到20件，物流公司承認貨物在路途丟失了17件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時間去跟蹤此事，請我公司解決。你認為此事該由誰去解決？物流公司應按產品的什么價格賠償？

14． 深圳某公司在上海設有辦事處，華東地區五家經銷商的貨物配送均由上海辦事處發送。請詳細說明你認為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發往西安。我公司的貨物是45立方的影碟機，另外兩家公司的貨物分別是6300公斤的手表和48立方的化妝品。三家公司爭執不下，紛紛要求自己公司的貨物應該裝在上面。你認為應該怎樣裝車？

16． 深圳發往長沙的貨物走汽運需要一天半，走鐵路快運需要一天，走空運需要一天；長沙客戶因要參加展銷會急訂15立方的貨物，今天下的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發貨。你認為走哪種運輸方式最理想？

17． 本公司外銷客戶已穩定。某日，有兩家本市的貿易公司前來洽談業務，有一家貿易公司請我工廠OEM兩個40?柜的產品；有一家貿易公司想讓我公司長期為其OEM產品；是否接洽這兩筆業務？

18． 2002年底，本公司接到日本一長期客戶數量為六萬臺（分多次交貨）的訂單。日本從2003年1月1日起執行新的電源方案認證，中國尚無一家電源生產廠家具有此項認證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠家取得此項認證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我公司供應電源的電源廠家不愿意承擔此項認證費用。怎樣解決這個問題？

19． 成都原經銷商銷售業績總是不能達標，國內銷售部經理向你報告更換一經銷商，并推薦了新的經銷商人選。你同意銷售經理的提議，但公司與原經銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？

20． 國內各大網站均有我公司產品的廣告和網店，大部分地方報刊和地方電視媒體也有我公司產品的宣傳，各大地區銷售渠道已基本建成。對于網絡營銷和渠道營銷，如何避免市場營銷中的重復行為？網絡營銷和渠道營銷會有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產品價格定位走的是同行業中等路線，注重產品質量和

新產品研發。某家同行公司將和我公司相同等的產品降價銷售，各地經銷商紛紛要求對此款產品進行降價。你怎么解決此次問題？面對市場經常會出現的這類價格競爭問題，你有哪些創意？

22． 我公司華北辦事處已將產品成功推進各大超市，山東經銷商提出了異議，擔心超市的銷售會影響他的業績。對主流渠道和非主流渠道，你會采用哪些辦法來避免它們的沖突？

23． 某國外連鎖超市在深圳設有采購機構，并開始采購招標；我公司中標，取得了每月金額為20多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的經過。

24． 新加坡一客商來我公司簽署代理協議，協議書中有一項“商品到岸后三個月內產品包換，一年內產品保修，退換貨物的一切費用由我公司承擔”；此條款對我公司有較大的難度，你提出一建議，對方很滿意。協議書此條款修改，協議書順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？

第五篇：總經理助理面試題

總經理助理面試題

1、背景與經驗 之前工作經歷及成果 崗位職責及工作中發揮作用 問題：請你簡單描述下之前的工作經歷和以及工作中的成果。

2、職業素養 工作主動性 測試應聘者是否在工作中積極向上

問題： 你在以往的工作中，有沒有遇到過工作中出現疏漏的情況？你是怎樣處理 的。

3、職業素養 管理能力 計劃管理能力 測試應聘者是否有很好的時間

問題 A 一般工作當中你是如何安排工作時間的。問題 B 你有寫工作計劃的習慣嗎。假如計劃未完成，你將如何辦。

4、職業素養 狀態 承受壓力能力 測試應聘者面對壓力時表現的

問題 A：當上司對你工作表露出不滿時，你怎么應對。問題 B：請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的？在這樣的老板手下 干活，你會采取什么樣的方法來提高工作效率。

5、職業素養 學習能力 是否有清晰的職業規劃

問題：你未來 5 年的職業規劃是什么，怎樣去實現這個目標。

6、性格特質 誠信度 人職匹配度

問題 A：請你描述自己的個性。問題 B：請列舉你的優缺點。問題 C:你原來的領導以及同事通常是如何評價你的。

實例題： 總經理要求你安排次日上午九點開一個會議，要通知到所有參會人員，你也 參加會議。如果你是秘書，你會怎么做？”

1.你所認為的思維嚴謹應該是怎樣的,你是怎么理解的,給個說法

2、有不少媒體報道網絡戀愛的事情,日前媒體呼吁女孩子不要輕易和 陌生網友見面(有出現槍決,錢色兩空及生命危險甚至跳樓),請問你對這一 主題事件的看法

3、今年年底,公司銷售市場不是很景氣,因此老板決定提前半個月放假(在正常上班時間),但需有人留下來在這段正常上班時間繼續值班,你作為 總經理助理你該怎么安排值班,假如你安排小華下來值班,他對你的安排有 看法,而且溝而不通,覺得為什么不安排其他人值班,你作為總經理助理該怎 么處理,你對這事情是怎么看的。

1． 你新到這家公司，公司上下都講人事部主管是“老板的人”；人事部主 管的權利很大，也很有號召力，你調動不了的人和事他都可以調動得了，你明顯的感覺到這位主管對你在這家企業的發展是個“絆腳石”。某天，人 事部主管向你報告，人事部的公章在他的抽屜里不翼而飛，丟了。你將會 如何處理公章事件和人事部主管這個難題？

2． 你向老板遞交了一份新的公司管理方案，老板很欣賞并讓你推行 新的管理方案。公司個別高層老職員對你的這套方案的推行進行軟抵抗。你將如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事 10 快錢，按廠規應予開除。人事主管找 你，向你匯報了調查經過：這個女工沒有父母，是她哥哥把她養大，他哥 哥要結婚了，她手里只有 40 快錢，她想湊夠 50 快錢寄給她的哥哥表示心 意。人事主管請求不要開除這個女工，給這個女工一次改過的機會。你所 了解的情況與人事部掌握的情況根本不符，這個女工的父母都還健在。你 是否會批準人事主管的請示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。員工們一直對公司食堂的伙食 有意見，這些意見已形成員工對公司不滿的焦點。你為此事匯報給老板，老板說一切交給你處理。你打算怎樣處理食堂之事？

5． 業務部小趙和司機小錢出去送貨，到目的地客戶工廠剛好是下班 時間，要等下午上班后才能卸貨。客戶工廠收貨員小孫對小趙開玩笑的說 要小趙請他吃飯；小趙是個直爽大方的人，熱情的拉著小孫非得請小孫吃 飯不可，三人共花了 68 快錢；第二天小趙來找你簽字報銷招待費。公司 規定業務人員未經公司批準不得對客戶請客送禮。老板告訴過你，3000 元以下的費用審批由你全權處理，不用請示老板。你是否會給小趙簽字報 銷？

6． 老板出國考察要 4 月 10 回國，臨走前安排你處理公司的一切事 務。供應商李總和老板是好朋友，兩家公司一直合作的很好。3 月 9 日李 總來找你，說他最近資金周轉較困難，請求將我公司本應 4 月 15 日付他 公司的貨款十五萬多元提前付給他，李總 3 月 11 日前著急用錢。你詢問了財務部，李總公司的對賬單已核對無誤，我公司賬戶資金充裕，近一個 星期內沒有計劃外應付賬款。你批示財務部，付給李總此項貨款。財務部 主管提出了異議，說不可以破壞規定，不同意提前支付。你是否會堅持并 落實你的決定？

7． 冬至到了，按慣例公司會請主管級以上職員和辦公室全體職員去 酒樓聚餐。最近公司訂單排滿，全公司上下員工很是辛苦，特別是生產車 間工人更是接連加班加點。為此

你改變慣例邀請了拉長以上的職員去酒樓 聚餐，并給車間員工每人發了一斤蘋果。事后老板對這件事很不滿意，并 電話里和你的助理說，超出計劃的 3800 多元錢不可以入帳。你將會怎樣 處理這件事情？

8． 某種生產用原材料，用月結結算方式和用現款結算方式購買到的 價格相差近2 元錢；物控部向你請示要求用現款購買此原材料，以降低產 品成本。公司制度規定常用原材料結算方式一律為月結，不得用現款采購。你不想改變公司規定，又想為公司省下 2 元錢，真是難壞了你，于是你打 算立即。。。？

9． 不知道什么原因，公司最近幾個月生意很不好，資金非常緊張，吳總經理和公司的高級主管已有三個月沒有領到薪水了；老板召集高級主 管以上職員會議，請大家和老板一起度過難關，說公司下個月就會有意想 不到的好轉。主管們議論猜測人心惶惶，有人已請假開始偷偷去找新工作 了。這時期有一家企業來請吳總去任職，吳總看不出老板會有什么起死回 生之術，而現在向老板提出辭職似乎又于心不忍，于是吳總稱病不再來公 司上班。半個月后，老板委托其他公司開發的新產品問市，新產品剛一在 香港會展展出，新加坡一客戶就下了 490 萬美金的訂單。吳總回來上班了。老板對吳總一如既往。你如何評價吳總經理？你如何評價這個老板？

10． 你在這個公司的努力工作終于得到了老板的嘉獎，老板說公司 要給你 5%的股份或者是十幾萬的獎金，任你選擇。你會選擇哪一樣？

11． 鄭先生已有兩個女兒，他和他的太太是高中時的同學。鄭先生 七年前開了一間工廠，這幾年生意很不錯。鄭太太從工廠步入正軌后就在 家里做起了“家庭婦女”，鄭太太多次提出要去工廠幫忙，鄭先生都不同意，說：你只要把家管好把孩子帶好就可以了。突然有一天，有人告訴鄭太太 說：“你老公在外面養了一個?二奶?，那女人還給你老公生了一個兒子！” 鄭太太詢問鄭先生此事真假，鄭先生承認不假。兩人于是“大鬧天宮”。鄭 先生已和“二奶”同居，決定要和鄭太太離婚；鄭太太不想和鄭先生離婚，說只要鄭先生不和她離婚，把那個孩子帶回來她也可以接受。他們兩個都 是你的好朋友，你會怎樣去幫助他們？

12． 一家供應商在你的認可下終于攻進了我們公司。供應商為了答謝你，要給你一筆擁金，這件事除了供應商和你并無別人知曉，你會接受 供應商的擁金嗎？

13． 本公司的貨物全部由深圳貨運站承運，成都客戶指定他的貨物 在廣州某物流公司發貨。本公司付深圳貨運站每件 4 元的短途運費。某日，成都客戶來電說發給他的 37 件

貨他只收到 20 件，物流公司承認貨物在路 途丟失了 17 件，并同意賠償損失。成都客戶沒有時間去跟蹤此事，請我 公司解決。你認為此事該由誰去解決？物流公司應按產品的什么價格賠 償？ 14． 深圳某公司在上海設有辦事處，華東地區五家經銷商的貨物配 送均由上海辦事處發送。請詳細說明你認為可行的配送方式。

15． 我公司的貨物與另外兩家公司的貨物拼一貨柜車發往西安。我 公司的貨物是 45 立方的影碟機，另外兩家公司的貨物分別是 6300 公斤的 手表和 48 立方的化妝品。三家公司爭執不下，紛紛要求自己公司的貨物 應該裝在上面。你認為應該怎樣裝車？

16． 深圳發往長沙的貨物走汽運需要一天半，走鐵路快運需要一天，走空運需要一天；長沙客戶因要參加展銷會急訂

立方的貨物，今天下 的訂單明天就要收到貨物，后天須參展。我公司今天下午立即組織發貨。你認為走哪種運輸方式最理想？

17． 本公司外銷客戶已穩定。某日，有兩家本市的貿易公司前來洽 談業務，有一家貿易公司請我工廠 OEM 兩個 40?柜的產品；有一家貿易公 司想讓我公司長期為其 OEM 產品；是否接洽這兩筆業務？

18． 2002 年底，本公司接到日本一長期客戶數量為六萬臺（分多次 交貨）的訂單。日本從 2003 年 1 月 1 日起執行新的電源方案認證，中國 尚無一家電源生產廠家具有此項認證；日本客人為此訂單愿意幫助電源廠 家取得此項認證，請我公司把電源廠家的資料寄交日本客戶。但是，為我 公司供應電源的電源廠家不愿意承擔此項認證費用。怎樣解決這個問題？

19． 成都原經銷商銷售業績總是不能達標，國內銷售部經理向你報 告更換一經銷商，并推薦了新的經銷商人選。你同意銷售經理的提議，但 公司與原經銷商的合同尚未到期，怎樣處理可以兩全齊美？

20． 國內各大網站均有我公司產品的廣告和網店，大部分地方報刊 和地方電視媒體也有我公司產品的宣傳，各大地區銷售渠道已基本建成。對于網絡營銷和渠道營銷，如何避免市場營銷中的重復行為？網絡營銷和 渠道營銷會有哪些沖突？如何避免這些沖突？

21． 我公司產品價格定位走的是同行業中等路線，注重產品質量和新產品研發。某家同行公司將和我公司相同等的產品降價銷售，各地經銷 商紛紛要求對此款產品進行降價。你怎么解決此次問題？面對市場經常會 出現的這類價格競爭問題，你有哪些創意？

22． 我公司華北辦事處已將產品成功推進各大超市，山東經銷商提 出了異議，擔心超市的銷售會影響他的業績。對主流渠道和非主流渠道，你會采用哪些辦法來避免它們的沖突？

23． 某國外連鎖超市在深圳設有采購機構，并開始采購招標；我公 司中標，取得了每月金額為 20 多萬美元的份額。請介紹你取得此份額的 經過。

24． 新加坡一客商來我公司簽署代理協議，協議書中有一項“商品到 岸后三個月內產品包換，一年內產品保修，退換貨物的一切費用由我公司 承擔”；此條款對我公司有較大的難度，你提出一建議，對方很滿意。協 議書此條款修改，協議書順利簽署。透露一下你提出的是什么建議？