第一篇：如何做一個優秀的啤酒業務員

如何做一個優秀的啤酒業務員

現代市場競爭環境，競爭越來越激烈，經銷商越來越精明，消費者越來越挑剔，企業如何在競爭中獲勝？首先對企業的銷售員提出了更高的要求，新的市場競爭環境，要求企業的銷售員必須與時俱進，與勢俱進，與市俱進，銷售員的能力由過去的單純公關型向想聽寫說教做全能型方面發展。業務員如何使自己的想聽寫說教做六項能力全面發展呢？

想，即銷售員應該具備一定的策劃能力。現在大多數廠家的駐外銷售員，都是在指定的區域市場上開展銷售工作。廠家給銷售員設定一個銷售任務，提供一定的保底工資、差旅費、宣傳資料等資源，其他的包括市場調研、市場規劃、客戶開發、客戶管理、投訴處理等基礎性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責的區域市場銷售持續健康的發展，首先銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃，包括階段性銷售目標、銷售網絡如何布局、選擇什么樣的經銷商、以什么樣的產品和價格組合切入、采取什么樣的促銷方式等等；其次，銷售員在開發經銷商和管理經銷商過程中，經常會碰到很多問題，包括經銷商抱怨產品價格過高、要求做區域總代理、要求廠家墊底資金、控制廠家的發展、質量事故等等問題，銷售員要處理好這些問題，必須運用一些策略，而這些策略，就需要銷售員精心的策劃；再次，銷售員還應該充當經銷商的顧問與幫手，包括發現經銷商在發展過程中機會與問題、對經銷商的發展提供指導、幫助經銷商策劃促銷活動和公關活動等等。只有區域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責的市場銷售業績更快更穩健的增長，只有區域銷售員幫助所負責的經銷商出謀劃策，才能贏得經銷商的信賴與認可，才能充分利用和發揮經銷商分銷的功能，確保銷售網絡的健康與穩定。

聽，即銷售員應該具備傾聽的能力。很多銷售員，在開發經銷商過程中，一上門，不管經銷商愿不愿意聽，就嘰哩呱哩，自已的產品是多么多么好，自己的產品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優秀，經銷商代理銷售這種產品能帶來多么多么豐厚的利益。不煩注意一下，以這種方式推銷產品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，做銷售，不管是開發經銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更重要。為什么這么說呢？一是傾聽可以使你弄清對方的性格、愛好與興趣；二是傾聽使你了解對方到底在想什么，對方的真正意圖是什么；三是傾聽使對方感覺到你很尊重他，很重視他的想法，使他放開任何的包袱與顧慮；四是當對方對廠家有很多抱怨時，傾聽可以使對方發泄，消除對方的怒氣；五是傾聽可以使你有充分的時間思考如何策略性的回復對方。銷售員如何傾聽呢？一是排除干擾，集中精力，以開放式的姿勢，積極投入的方式傾聽客戶的陳述；二是聽清全部內容，整理出關鍵點，聽出對方感情色彩；三是重復聽到的信息，快速記錄關鍵詞，提高傾聽的記憶效果；四是以適宜的身體語言回應，適當提問，適時保持沉默，使談話進行下去。

寫，即銷售員應該具備寫一般公文的能力。很多營銷主管可能都有這樣的經歷：經常有很多的銷售員以電話的方式向你匯報，市場上這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求公司給予他政策上的支持。而此時，你要他寫一個書面的報告時，要么是銷售員不能按時將報告傳回，要么就是寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為什么會出現這種情況呢？是因為很多銷售員根本不會寫報告或者寫報告寫不好。實際上，越是規范化的公司，越是有問題的區域市場，越是要求銷售員以書面的形式請示。如何提高銷售員寫的能力呢？一是作為銷售主管，銷售員在匯報工作和要求政策支持時，盡可能的要求銷售員以書面的形式報告；二是針對銷售員，聘請專業人士，進行公文寫作的培訓，或者購買這方面的書籍，組織銷售

員進行學習；三是要求并且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章，并在企業內部刊物和一些專業性雜志上進行發表，對發表成功的文章給予適當的獎勵。

說，即銷售員應該具備一定的說服能力。銷售員作為廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產品特點、銷售政策都是通過銷售員以溝通的方式向經銷商傳遞的。銷售員在與經銷商的溝通廠家政策過程中，有的經銷商很快就明確了廠家的意圖同時表示理解而且全力支持，有的經銷商對廠家的意圖不了解或者了解但不理解，有的經銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關系。為什么會出現這些情況？原因在于不同的銷售員，其銷售說服的能力不一樣。銷售員如何提高自己的說服能力？一是銷售員正式說服經銷商之前，要做充分的準備，首先通過與經銷商相關聯的人或者向經銷商多提問的方式了解經銷商的需求，即他在想什么，想要得到什么，擔心什么，以便對疹下藥；其次是針對經銷商的需求，擬定說服計劃，怎么樣去說服經銷商，從哪些關鍵點去觸動他，把關鍵點寫下來，牢記在自己的心中；二是說話要生動、具體、可操作，在做銷售說服過程中，要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施后可達到何種效果；三是多站在經銷商的角度，幫助他分析他的處境，然后廠家的政策能夠幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策具體操作方法，描述經銷商執行廠家政策后能帶來的利益與價值。

教，即銷售員應該具備一定的教練能力。優秀的銷售員，其之所以能保持高績效的銷售業績的根本原因在于他能有效的整合資源，能夠將其所轄區域市場的經銷商、經銷商的銷售員、經銷商的終端網點客戶通過培訓與指導的方式提高其經營水平和經營能力，使其都向自己一樣的優秀。銷售員教練經銷商、經銷商的銷售員、終端網點什么呢？一是產品知識，教會他們廠家產品的工藝過程、廠家產品的主要配方、廠家產品的主要賣點、廠家產品與競品的區別、廠家產品的特性與功能、廠家產品的使用方法等等；二是經營方法，教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等等；三是指導經營，不斷發現經銷商及經銷商銷售員在實際操作過程中存在的問題，包括鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等問題，向經銷商提出改善建議與意見，從而提高銷售執行力與執行的效果。

做，即銷售員應該具備很強的執行能力。很多銷售主管也許都有這樣的經歷：下屬銷售員月初的時候，拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成什么樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標一系列的策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。為什么銷售員會出現這種偏呢？銷售員執行力不高。很多銷售員月初、月中一般都無所事事，但一到月底就象熱鍋上的螞蟻，不斷的催促經銷商報計劃回款。然而現在的市場不是完全由經銷商說了算，一個經銷商的分銷能力是要看他有多少終端網點，這些終端網點又有多少是有效的，是可控的。而這一切，都需要銷售員日復一日，年復一年，扎扎實實的沉到底，做到位。所以，銷售員必須具備很強的執行能力。銷售員如何提高自己的執行能力呢？一是銷售員應該有清晰的目標，包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標；二是銷售員應該養成計劃的習慣，特別是日工作計劃，當天晚上就確定好第二天的銷售計劃，計劃什么時候花多長時間到哪里去拜訪什么客戶與客戶達成什么共識等等；三是銷售員應該養成檢討的習慣，每天回到住所，對今天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單總結與回顧，并將其寫到銷售日記上；四是銷售員要加強業務的培訓與學習，提高自己的銷售技能，包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等等。

第二篇：啤酒業務員

崗位職責：制定與執行銷售策略、組織和領導銷售隊伍開發市場、客戶及渠道，有效運用預算費用，達成銷售量預算指標和市場成長 工作要求：夜場渠道銷售目標完成：帶領銷售團隊完成公司對其管理片區/渠道的銷售量、陳列、市場開拓，百升貢獻值和收益等指標。？ 制訂銷售策略：按市場發展，制訂銷售策略和計劃，包括產品系列，價格定位，分銷系統，促銷活動和人力資源投放等。？ 控制銷售費用：按照預算，最有效地投入并控制銷售費用，包括贈酒、折扣、返利、促銷費用等市場投入，審核并監控銷售團隊/辦事處備用金及銷售行政費用的使用。？ 發展與維護銷售信息系統管理：監控市場、客戶信息的收集的有效性，通過數據評估、分析制定相應的工作計劃。？ 組織促銷工作：按照預算，策劃、組織執行、監控各銷售渠道促銷活動，分析成果，不斷提高促銷活動的有效性。？ 制訂預算、預測，提交分析報告：制訂負責區域的整體預算，定期提交銷售及市場分析報告，并對銷售及市場發展作預測。？ 定期拜訪客戶：定期拜訪重點客戶，包括發展新客戶、協助談判、維護客情和處理客戶問題及投訴

崗位職責：

制定與執行銷售策略、組織和領導銷售隊伍開發市場、客戶及渠道，有效運用預算費用，達成銷售量預算指標和市場成長

工作要求：

夜場渠道銷售目標完成：帶領銷售團隊完成公司對其管理片區/渠道的銷售量、陳列、市場開拓，百升貢獻值和收益等指標。

？ 制訂銷售策略：按市場發展，制訂銷售策略和計劃，包括產品系列，價格定位，分銷系統，促銷活動和人力資源投放等。

？ 控制銷售費用：按照預算，最有效地投入并控制銷售費用，包括贈酒、折扣、返利、促銷費用等市場投入，審核并監控銷售團

隊/辦事處備用金及銷售行政費用的使用。

？ 發展與維護銷售信息系統管理：監控市場、客戶信息的收集的有效性，通過數據評估、分析制定相應的工作計劃。

？ 組織促銷工作：按照預算，策劃、組織執行、監控各銷售渠道促銷活動，分析成果，不斷提高促銷活動的有效性。

？ 制訂預算、預測，提交分析報告：制訂負責區域的整體預算，定期提交銷售及市場分析報告，并對銷售及市場發展作預測。

？ 定期拜訪客戶：定期拜訪重點客戶，包括發展新客戶、協助談判、維護客情和處理客戶問題及投訴。

？ 團隊管理：培養及提升銷售人員的工作能力和業務水平，提高銷售團隊的整體績效，并積極發展各級銷售人員的繼任梯隊。

？ 經銷商管理：監控流通渠道、返款狀況。協助辦事處/銷售主任對經銷商進行評估、管理和培訓。

第三篇：做一個優秀的業務員

我認為只要結合自己的性格，和根據自己的喜好選擇自己的事業，如果你不喜歡銷售，哪怕給你在多的錢 你也不會快樂，更不會在這行里得到成就。

當你喜歡這個行業，你就會自己去找這方面的資料或者學習這方面的經驗，時刻銷售，沒有產品就將你的人銷售給別人，關鍵看你自己對事業的一個心態。

我個人認為如果你要是真的想做一個好的業務員的話,首先要學會做人,因為業務員經常要與陌生人打交道的,并且保持好與客戶的關系,如果你要想以后做的很好,而且有很大的市場的話,就必須學會如何做人,如何與人打交道,要知道做人最基本的原則.還有就是要把心態放平,要懷著感恩的心態去對待你的每一個顧客,即使他們沒有立即與你進行交易,但是也要感謝他們,不要失望或者埋怨,因為畢竟人家已經很耐心的聽你的業務分析了.總之,隨時隨地注重你自己的形象與舉止,加上你的努力,業務員首要任務是銷售，如果沒有銷售，產品就沒有希望，企業也沒有希望。同時，業務員的工作還有開發市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產品或服務，而只有不斷開發市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產，為自己贏得了穩定的業績。

那么一個優秀的業務員應具備哪些條件呢？筆者認為有以下八個條件：

一、自信心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。

二、凡是要有誠心，心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關系到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。

三、有心人

“處處留心皆學問”，要養成勤于思考的習慣，要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。

四、意志力

剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質

不管你干那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。

六、要有執行力

一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，盡管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。

七、團隊合作心

銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。

八、要不斷的學習

業務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業務員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養成機會學習的能力。

一個業務員要養成勤思考，勤總結，要做到日總結，周總結，月總結，年總結的習慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結，才能與客戶達到最滿意的交易。

作為一個業務員，只有用謙卑的心態，積極的心態去面對每一天的工作，努力的虛心學習，達到成功的目的一定屬于你的.要怎樣做一個優秀的業務員？

1：自我認知業績不好的銷售人員：很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶，認為做業務的是產品的好壞和客戶的選擇，認為客戶該怎么樣就該這樣，不相信會 有什么改變。總是抱怨和牢騷，尋找理由！優秀的銷售人員：骨子里就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給 自己做老板，世界上沒有完美的產品，只有天天銷售產品的銷售人員。他有強烈 的進去意識，喜歡認真的學習和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡 一切辦法使自己說服客戶。

2：休閑業績不好的銷售人員：在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕，還要 仿照電視里的時尚來武裝自己。優秀的銷售人員：在外跑市場，即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己 身邊的目標，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標介紹自 己的產品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對他來說是簽合 同做好的地方！

3：交際圈子（思想）業績不好的銷售人員：比較孤僻，不喜歡和大家交流，業績不好的銷售人員 的圈子大多是很差的業務員，也排斥與優秀的業務員交往，久而久之，心態成了 我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產品不好做以及自己能力不行的心態，思維成了“我不行”、“這個客戶可能不會和我合作”的思維，做出來的是也就 是客戶的原因或者公司或者與產品有（沒）關等外界因素造成的銷售不成功的模 式。大家每天談論著商品怎么去降價，交流著怎么讓產品更完美可以滿足所有客 戶不同的需求、交流著產品的推廣和宣傳勢頭不夠等，雖然有利于訓練策劃“能 力”！但你的眼界也就漸漸囿于這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自 己的本質工作是什么。慢慢的就變成一個形成一種空想主義者！

4：學習業績不好的銷售人員：學別人的死板的方法。照本宣科！不喜歡學習或者不 懂得學習什么？優秀的銷售人員：學別人的好的銷售思路和與銷售產品相關的其他的業余的 知識，來擴充自己的知識面。學習客戶的方法！善于學習。

5：時間管理業績不好的銷售人員：整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯 都顧不上的人還會是顧客的好顧問么？業績不好的銷售人員的時間是不值錢的，有時甚至多余。怎么混起來不煩。如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣 惱不已，卻不為虛度一天而心痛，這就是典型的業績不好的銷售人員的思維。優秀的銷售人員：一個人無論以何種方式銷售，也無論銷售業績是多還 是少，都必須經過時間的積淀。好的業務員玩也是一種工作方式，是有目的的。業績好的業務員的閑，閑在身體，修身養性，以利在戰，腦袋一刻也沒有閑著 ；業績不好的銷售人員的閑，閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自 己的時間。

6：在公司的歸屬感業績不好的銷售人員：是顆螺絲釘。總是在公司的銷售業績榜上的零頭，起 到一個簽空的腳色，在公司沒有地位,缺少安全感，不愿意和做的好一點的銷售人 員交流。就迫切地希望自己從屬于并依賴于一個較差的團體，于是他們以這個團 體的標準為自己的標準，讓自己的一切合乎這個小團體的規范，對于業績不好的 銷售人員來說，在一個著名的企業里穩定的工作幾十年，有實習生一直干到普通 主管,那簡直是美得不能在美的理想。（他的志向就那么一點）優秀的銷售人員：銷售團體的領導者通常都是優秀的銷售人員組成的，他們 總是一方面向業績不好的銷售人員灌輸：團結就是力量，如果你不從屬于自己的 團體，不認真的做事情你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他們卻從來沒 有停止過招兵買馬,培養新人,以便隨時可以把你替換掉。

7：用知識自己及對待財富業績不好的銷售人員：經濟觀點就是少用等于多賺，沒有遠大的志向，容易 滿足現狀。一個月本來努力一下可以做10萬的業績，結果當他做到5萬業績的時候，他就開始算帳，這個月的任務我已經完成了。可以適當的休息以下。他把工作 當作一種任務去完成。并不附加任何創造性。（超越）！對于比較差的業務員來 說完成任務就是勝利。很不錯了。比較差的銷售人員即使有錢，也舍不得拿出來，喜歡存在銀行里邊。差的銷售人員最津津樂道的就是我預約好了幾家客戶，客 戶說讓我過一段時間和他在聯系。把自己的希望全部寄托在未來，畢竟那些客戶 還沒有和你簽定合同。對與你來說回頭看看自己的業績單還是“0”。這樣的希望 真的很渺茫。優秀的銷售人員：優秀的銷售人員的出發點是萬本萬利。同樣的是對自己未 來的投資，優秀的銷售人員們會想，一本書或者獲取知識自己需要付出一點金錢，但是他會反過來想，這一點投資自己可以終身收益，還是劃的來的！好的銷售 人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作，從客戶身上學到了什么。從客戶 那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少！8：激情：能不能干成事，首先要看有沒有激情業績不好的銷售人員：沒有激情。他總是按部就班，很難出大錯，也絕對不 會做到最好。沒有激情就無法興奮，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的 業務員不能說沒有激情，看他的激情總是消耗在太具體的事情

上：上司表揚了，他會激動；商店打折，他會激動；電視里破鏡重圓了，看泡末劇他的眼淚一傳一 串往下流，窮人有的只是一種情緒。優秀的銷售人員:“燕雀安知鴻鵠之志?”“王侯將相,寧有種乎?”有這樣的 激情，有這樣的一種霸氣?我不下地獄誰下地獄!激情是一種天性，是生命力的象 征，有了激情才有了靈感的火花，才有了鮮明的個性，才有了人際關系中的強烈 感染力,也才有了解決問題的魄力和方法。9：自信業績不好的銷售人員：業績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通 過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業績不好的銷 售人員的自信往往不是發自內心和自然天成的。優秀的銷售人員：原一平在他在公園晚上在睡覺。白天還是和其他的銷售人 員一樣照樣的去買保險，并沒有感到自卑。其實就是一種優秀的銷售人員特有的 自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。

10：習慣業績不好的銷售人員：有個故事，一個銷售精英送給差一頭牛。業績不好的 銷售人員滿懷希望開始奮斗。可牛要吃草，人要吃飯，日子難過。業績不好的銷 售人員于是把牛賣了，買了幾只羊，吃了一只，剩下來的用來生小羊。可小羊遲 遲沒有生出來，*子有艱難了。業績不好的銷售人員把羊賣了，買成了雞，想讓雞 生蛋賺錢為生，但是*子并沒有改變，最后窮人把雞也殺了，窮人的理想徹底崩潰 了，這就是窮人的習慣。優秀的銷售人員：優秀的銷售人員成功的秘訣就是：沒錢時，不管多困難，也不要動用投資和儲蓄，壓力會使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單。這是個 好習慣。性格決定了習慣，習慣決定了成功。

11：上網業績不好的銷售人員：業績不好的銷售人員聊天，一是業績不好的銷售人員 時間多，二是業績不好的銷售人員的嘴天生就不能閑著。業績不好的銷售人員就 顧不了那么多，成天受著別人的白眼，渾身沾滿了雞毛蒜皮，多少窩囊氣啊，說 說都不行？聊天有理!優秀的銷售人員：去ANYSO.COM或者baidu.com上網找投資機會。優秀的銷售 人員上網，更多的是利用網絡的低成本高效率，尋找更多的客戶資源和項目，把 便利運用到自己的生意中來。

12：消費花錢業績不好的銷售人員：買名牌是為了體驗滿足感，最喜歡試驗剛出來的流行 時尚產品，相信貴的必然是好的。優秀的銷售人員：買名牌是為了節省挑選細節的時間，與消費品的售價相比，他們更在乎產品的質量.總之要多站天對方的角度去思考,讓別人感覺[到,與您合作確實從中得到一點先進利.作為一個業務員,要一步上步來,人們不是常說不積跬步,無以至千里.祝您成功!

第四篇：啤酒業務員年終工作總結

作為啤酒業務員，為更好地開展工作，需要寫一份工作總結。那么大家知道啤酒業務員工作總結怎么寫嗎?下面就是小編給大家帶來的啤酒業務員工作總結，希望能幫助到大家!

啤酒業務員工作總結【一】

20年11月1日至今，我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作，剛開始我認為開票工作比較簡單，不過是填填單據等事務性工作，但是通過前一階段的學習，才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了，開票工作不僅責任重大，而且有不少的學問和技術性問題，需要反復練習，理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距，缺乏工作經驗，還好在指導老師的幫助下，我學會了如何開票以及填寫票據，保證自己經手的票據的安全與完整，學會了使用開票軟件，理解了這項業務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐，知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。

銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分，它要求我們開票人員要有精湛的業務水平，熟練的業務技能，嚴謹細致的工作作風，作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求：

(一)學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員，不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業基本知識，還要具備較高專業知識水平和較強的數字運用能力。

(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業道德，要有較強的安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

(三)開票人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，要竭力為單位的總體利益服務。

目前，我廠剛剛投產運營，作為銷售開票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學習當中，我遵守公司的各種規章制度，認真做好自己的本職工作，對領導安排的工作能夠按時完成，但是在工作當中我也發現了自己的不足之處，在某些細節問題上有不夠仔細的地方，因此，我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點，在今后的工作中，加強業務學習，主要是銷售開票以及財務方面的學習，學習如何分析企業的經營狀況，為今后新業務的開展和經營范圍的拓展，努力提高自身素質，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發展做出更大的成績!

啤酒業務員工作總結【二】

年已經過去，我來酒行也已有一年之久，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，下面我對一年的工作進行簡要的總結：望各位給與評價與建議。

剛剛加入公司，在沒有負責市場以前，我是絲毫沒有銷售經驗的，僅憑一股熱情，有點蠻干，為了融入團體，我一邊學習，遇到一些問題時，往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中，現在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。

存在的缺點：

對于啤酒市場了解的還不夠深入，對產品知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，有時由于自己的拖拉習慣，造成事情的惡性循環。

年存在的市場問題。

1：產品的不段漲價，造成客戶對產品有一定情緒化。

2：促銷力度加大，利潤下滑。

3：促而不銷。

4：對手虎拼。

市場其實是良好的，然而形式卻是很嚴重的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

啤酒業務員工作總結【三】

今年以來，我負責啤酒銷售工作。一年中，我認真履行職責，切實做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作小結如下：

一、我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的畫報招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個成為樣板工程，啤酒賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了元。

二、拓寬了市場在年初以前，市場上啤酒占市場達%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進許多，對于競爭對手，我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節期間，開展我公司啤酒節活動，收到了明顯的效果,結果使當地的老百姓對我公司的啤酒家喻戶曉，人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力,消費時認準了這一品牌。

三、我提出一點看法，就是針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，應該能受到農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。

總之，上一年在領導正確指導下，在我不斷努力下，取得很不錯的成績，但是在好成績下也有一定的不足，我相信在下一年工作中兢兢業業，售量會更上一層樓!

啤酒業務員工作總結【四】

年已經過去，我來酒行也已有一年之久，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，下面我對一年的工作進行簡要的總結：望各位給與評價與建議。

剛剛加入公司，在沒有負責市場以前，我是絲毫沒有銷售經驗的，僅憑一股熱情，有點蠻干，為了融入團體，我一邊學習，遇到一些問題時，往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中，現在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。

存在的缺點：

對于啤酒市場了解的還不夠深入，對產品知識掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，有時由于自己的拖拉習慣，造成事情的惡性循環。

年存在的市場問題。

1：產品的不段漲價，造成客戶對產品有一定情緒化。

2：促銷力度加大，利潤下滑。

3：促而不銷。

4：對手虎拼。

市場其實是良好的，然而形式卻是很嚴重的。可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

第五篇：啤酒業務員工作總結

啤酒業務員跟其它所有快速消費品業務員的工作性質都是相同的，每天都要拜訪終端客戶，銷售產品，提訂單，拿提成。快速消費品行業的業務員入行門檻低但做好卻非常難，舉個案例：哈爾濱啤酒在浙江上市，僅業務員鋪貨這一項工作，按一條街的終端店數量120家、目標鋪貨率按80%計算，如果你想達成業績目標，需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當地品牌紅石梁的競爭打擊，如果你不是一名優秀的啤酒行業的業務員，那么你就一定不會達成這個業績目標。那么如何成為一名優秀的啤酒行業業務員那? 舉個案例：小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業務員，負責嵊泗縣的終端店銷售工作，剛到這個市場時發現本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來，在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子：滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率，嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍：從每月1000箱到每月5000箱。

其實如果你按照小劉這種方式操作市場，你也會取得同樣的成功。啤酒行業有一套業務員工作標準，只要你按照此標準工作，并持之以恒地努力，你就一定是個出色的業務精英。那么這究竟是一種什么樣的標準那? 生動化布置標準

在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置，其具體形勢分為兩大類：1.道具生動化;2.產品生動化。道具生動化包括：懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產品生動化包括：吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中，至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒，至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列，要把握占據最優位置、數量盡量最大化的原則。poppoint of pur轉chase advertising 購買時點廣告，每家終端不少于4張，每2張或3張并排張貼，pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間，這樣做視覺沖擊力最強;pop張貼時要整齊集中，避免傾斜，否則易使人產生反感。產品生動化布置標準：1.吧臺陳列：整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據最優陳列位置或占據全部排面。2.展示柜陳列：根據展示柜容量的大小，展示柜可做3-4層陳列，每層陳列24瓶啤酒，每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品，按照容量由多到少依次從低到高擺放，本品展示柜只陣列本品，競品展示柜本品陳列最大化。1.對頭陳列：明顯位置，單獨陳列，陳列面積最大化，堆頭陳列的單品種數量不少于5箱。庫存標準

無論是經銷商還是終端店，庫存的量都要合理，否則會直接影響產品的銷量，終端的合理庫存為終端的日消化量×經銷商的配送周期×1.5。業務員拜訪客戶標準

1.是否有明確的拜訪目標。

2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。

3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動，是否有為支持這個目標實現所產生的行為及做為。

4.這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。5.這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間 終端的銷售等級標準

終端的銷售等級由低到高依次是：空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店：沒有本公司產品的終端店叫空白店，開發空白店以貨物送到，實現有效鋪貨為準。有效鋪貨：持續的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售：不被終端經營者遏制，不被競爭者遏制，有正常的可以溝通的客情，有不低于競品的生動化布置，特殊情況下可以主動向經銷商要貨。活躍終端：能夠獲得終端經營者的銷售支持，能夠有效抑制競品銷售，與終端關鍵人有良好的客情關系，完美的生動化展示，完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持：終端樂于銷售我方產品，并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現形勢為：庫存資源最大限度的滿足我品存放，加大我品的一次性進貨數量，按周期按時給經銷商結款，不接受競品的促銷活動，要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。