第一篇：納特項目銷售人員獎勵方法,銷售激勵制度

納特項目銷售人員獎勵方法

為了激勵銷售人員工作熱情，并為相關部門提供計算依據，特制定此方法。

1.獎勵方法

A．全體銷售人員出租面積總和達到當期出租任務標準時，所有銷售人員按當期實際出租面積計算提成金額。

B．全體銷售人員出租面積總和未達到當期出租任務標準時，已完成個人任務的銷售人員按當期實際出租面積計算提成金額。未完成個人任務的銷售人員按當期實際出租面積乘以當期完成任務比例計算提成金額。

2.提成標準

按客戶來源按不同標準計算提成金額

A.代理行提供客戶信息并成功促成簽約，該銷售人員按此租賃合同一個月凈租金計提提成。（實發金額按發票沖抵）

B．非代理行提供客戶并成功簽約，該銷售人員按此租賃合同月凈租金的50%計提提成。

3.團隊任務

時間：2014.6.9-2014.9.30

總面積：

完成率：

團隊需完成面積：

第二篇：銷售人員激勵方法

銷售人員激勵方法

1.激勵方法

1.1.追求舒適者

（1）一般年齡較大，收入較高。

（2）需要：工作安全、成就感、尊嚴。

（3）激勵方法：分配挑戰性任務，參與目標的設置，給予一定的自由和權威，經常溝通。

1.2.追求機會者

（1）一般收入較低。

（2）需要：適當的收入、認可、工作安全。（3）激勵方法：薪資、溝通、銷售競賽。

1.3.追求發展者

（1）一般比較年輕，受過良好的教育，有適當的收入。（2）需要：個人發展。

（3）激勵方法：良好的培訓栽培。

1.4.根據業績狀況，采取不同的激勵方式

（1）優秀銷售人員：他們關心的是地位、社會承認和自我實現。

（2）一般銷售人員：他們關心最多的是獎金和工作安全。需要不同，激勵的方式也不同。

2.建立激勵方式應遵循的原則

（1）物質利益原則，制訂合理的薪資制度。（2）按勞分配原則，體現公平。（3）隨機創造激勵條件。

3.附件

激勵的幾種常見方式：

（1）培訓和薪資：依本辦法的2點而定。

（2）工作級別：根據工作年限和業績，把銷售人員分為不同級別，每一級別有不同的權責、福利待遇及工作權限。

（3）提升：很多的銷售人員愿意從事管理工作，（其中部分人員卻不適合做管理）也有的不愿意從事管理工作，而希望負責較好的銷售區域、有利的產品、較大的客戶等。應依據不同的需求，建立不同的激勵機制。通常，公司的銷售人員走向管理崗位的機會很少。因此銷售主管設置了兩種提升方案：一是前面講述的工作級別；另一種是提供合適的管理職位。

（4）獎勵和認可：通過物質的手段獎勵優秀的銷售人員，如宣傳先進事跡，發放紀念品，大會表揚，成立優秀銷售人員俱樂部，參與高級主管會議，佩帶特殊的工作卡等。

[注]在設置獎勵方法時，注意要使受獎面大，受獎機會多，使不同的人都有獲獎的機會。

第三篇：銷售人員激勵制度

會籍部人員激勵機制

一、總則

1.1編制目的

1、為了促進公司業務的發展，激發會籍部員工的工作熱情，實現公司的會籍目標，特制定本制度。

2、增加會籍部人員工作的主動積極性，提升會籍部人員的新客戶拓展、商務談判、營銷技巧及客戶維護等綜合能力，并培養會籍部隊伍的團隊合作精神，以使公司整個會籍部團隊形成互相幫助、交叉學習和共同提高的良好局面，同時為公司人才梯度的建設打下良好的基礎。

3、培養會籍部人員對公司的忠誠度，能長期地追隨公司共同成長。

1.2適用范圍

本機制適用于公司所有會籍部人員。

1.3激勵原則

1、實事求是原則：會籍部人員定期并如實地上報工作回顧和工作計劃，客觀地反應客戶、競爭對手及行業等相關信息至公司。

2、績效落實原則：根據會籍部人員的工作業績，公司及時地落實相關績效。

3、公平公正原則：公司在各類獎勵機制，如人員培訓計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。

二、激勵機制組織體系

2.1激勵機制方案頒布與執行

本制度由會籍部共同起草，人力資源部頒布并監督施行，財務部、會籍部共同執行。

2.2激勵機制組織與實施工作人員職責

會籍部負責激勵措施的具體組織與實施工作。其主要工作職責如下：

1、根據公司經營戰略發展的需要，確定有關激勵政策。

2、制定員工激勵制度。

三、會籍部崗位職責

1、在公司發展戰略規劃指導下，提出相應的營銷發展目標、規劃和營銷工作計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。

2、負責完成公司下達的銷售指標諸如會籍卡類銷售額、會籍卡類銷售計劃完成率、銷售成本等考核指標。

3、實施公司品牌規劃和公司品牌的形象建設。

4、負責市場調研與市場預測工作，及時掌握西安及省內外舞蹈培訓行業動態、價格趨勢，競爭對手情況，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層，以利于公司的長遠規劃和目標的設定。

5、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝通、探討，并完成對公司業務發展方向的規劃；提供基于客戶需求的定制服務產品，最大限度地滿足客戶需求。

6、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，擴大市場占有率，確保大客戶的忠誠度。

7、制定市場宣傳策略，負責廣告的費用預算，監督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案，并及時作出調整。

8、設計公司營運流程。制定服務標準并嚴格實施，確保優質服務質量。

9、負責客戶關系的建立。負責客戶情況收集、客戶資料的建立、保存和分類管理。開展客戶回訪工作，了解客戶的需求。進行客戶滿意度的調查。及時的處理客戶的投拆，并及時地對客戶以反饋。

10、負責與相關同行業進行商務代理協商，并處理與其相關的事務。

11、負責公司商務文件的管理和商務合同的簽訂及執行。負責各類銷售資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統計報表和分析報告。

12、會同其他部門安排來賓，主要是媒體、客戶、同行的來訪、參觀、學習、研討、業務咨詢的接待工作，負責統一對外信息披露。

13、協助人力資源部完成本部門員工的績效考核。

14、配合行政辦公室對公司規章制度的檢查和監督。

15、負責確定本部門、月度經費預算，提交財務部，合理安排各項經費開支。

16、積極與財務部溝通，提供報價支持，作好成本預算及利潤保障。

17、完成總經理或上級主管交辦的其他任務。

四、激勵機制內容

4.1薪酬激勵

4.1.1薪酬模式

1、總體收入=基本工資+績效工資+銷售提成+業績獎金+津貼補助。

2、實際收入=總收入—扣除項目。

3、績效工資=績效考核評分工資。

4、津貼補助：話費補助、車費補助及外出補助等。

5、扣除項目：個人所得稅、社保個人支付部分、績效考核部分及其他應扣款項等。

4.1.2薪酬模式說明

1、銷售獎金：公司會籍卡銷售業績達到一定標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，業績獎金分為單項獎金、月度獎金和獎金。

2、津貼補助：是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。

3、銷售提成：根據會籍部員工銷售業績給予的提成。

4、設置原則：公司通過高獎金的形式鼓勵會籍部員工提高工作積極性，增加會籍卡銷量，讓會籍卡銷售業績突出者實現高獎金高收入。

4.1.3工資標準

4.1.3.1績效工資

1、計算公式：績效工資=績效工資基數×績效考核評分（詳見績效考核表）4.1.3.2銷售提成

1、計算公式：銷售提成=銷售額×銷售提成百分比

2、銷售提成百分比：公司規定的固定值。4.1.3.3部門銷售獎金

1、計算公式：部門銷售獎金=銷售獎金×銷售達成率

2、銷售獎金：公司規定的固定值。

銷售達成率：（銷售達成率=實際會籍額/目標會籍額*100%），在一定周期內實際銷售額與目標會銷售的百分比稱為銷售達成率；銷售達成率的區間為[0~200%]，銷售達成率在區間內按實際值計算，當銷售達成率大于200%時按200%計算。

3、目標銷售額：是在對市場銷售情況進行綜合調研及切實評估后經公司批準后確定銷售金額，目標銷售額是在充分遵循市場規則的前提下制定的，不同的銷售時間其目標銷售額可能不一樣。

4.1.4費用與津貼

4.1.4.1津貼補貼

1、津貼補貼說明：包括有市內交通津貼、電話費津貼。

2、津貼補貼規定：會籍人員外出時會給予一定補貼。4.3榮譽激勵

4.3.1會議表彰

發給榮譽證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現進行及時表揚，在公司的媒體上進行宣傳報導。

會議表彰隨時可實施，前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察，并及時做好激勵。

4.3.2會籍部獎項的評選

4.3.3.1會籍卡銷售冠軍獎

銷售冠軍獎設置：根據時間統計銷售業績，設定“月銷售冠軍”（當月銷售第一）、“季度銷售冠軍”（季度銷售第一）、“銷售冠軍”（銷售第一）。

獲得銷售冠軍獎的條件：“月度銷售冠軍”要求個人在完成部門銷售任務前提下并在其他方面有優秀表現；“季度銷售冠軍”要求個人在本部門業績完成、部門業績完成80%以上（含），并在其他方面有優秀表現；“銷售冠軍”要求個人在本部門的業績任務及公司業績任務均完成的情況下，方可評選。

獎項設置：“月度銷售冠軍”獎勵200元。“季度銷售冠軍”獎勵500元、“銷售冠軍“獎勵1000元。

發放辦法及發放時間：“月度銷售冠軍”獎每月評選發放，發放時間為每月第二周周例會，由公司部門經理以現金形式發放；“季度銷售冠軍”獎每季度評選，發放時間為年會，由公司部門經理以現金形式發放；“銷售冠軍”獎年會時發放，由總經理以現金形式發放。4.3.3.2會籍卡銷售單項獎

銷售冠軍獎設置：根據時間統計銷售業績，設定“會籍卡銷售首單獎”（當月第一個完成銷售金額）、“會籍卡銷售最大單獎”（當月會籍卡銷售單項最大金額）。

獲得銷售冠軍獎的條件：“會籍卡銷售首單獎”要求個人在完成部門銷售任務前提下并在其他方面有優秀表現；“會籍卡銷售最大單獎”要求個人在本部門業績完成、部門業績完成80%以上（含），并在其他方面有優秀表現的情況下，方可評選。

獎項設置：“會籍卡銷售首單獎”獎勵現金200元，“會籍卡銷售最大單獎”獎勵現金500元。

發放辦法及發放時間：“會籍卡單項”獎每月評選發放，發放時間為每月第二周周例會，由公司部門經理以現金形式發放；

4.3.3.2服務明星獎

會籍人員在工作期間能夠熱心真誠服務于顧客并得到顧客的認可，同時得到顧客來電、來函、來訪的表揚，即可獲得服務明星獎項。獎勵以工資形式發放，并在當月月度例會上通告表揚，獎金為100元。

4.3.3各種形式的表揚

表楊分口頭表揚與書面表揚兩種。4.3.3.1口頭表揚

口頭表揚需要各級管理人員學會綜合運用贊美的藝術，用欣賞的眼光適時對員工進行口頭贊美，也可以在班前會及各級會議上進行口頭表揚。

4.3.3.2書面表揚。

書面表揚可依托內部平臺，各種宣傳版對員工的良好工作行為進行表揚。

4.3.3培訓獎勵

會籍部會籍主管以上崗位員工，具備培訓公司新進員工的職責及資格，其工作職責包括：會籍部的日常培訓工作，和對新員工的培訓。

4.4關心激勵

4.4.1家庭補助

公司給予每位會籍人員500元/年的貧困家庭補助。

4.4.2健康體檢

適用范圍：全體會籍部員工

4.4.3結婚禮金

適用范圍：領取結婚證后，10天內向公司提出申請的正式員工。員工持結婚證原件到人力資源部登記，復印件存檔，喜金 200 元。人力資源部負責審核員工的結婚資料是否符合公司規定的申報條件，負責申報資料的存檔。行政部負責費用申請，負責送達喜金。

4.4.4喪事慰問金

適用范圍：公司正式員工的直系親屬死亡。慰問金200 元。行政部負責費用申請，送達慰問金。

4.4.5住院慰問金

適用范圍：公司正式員工。慰問金標準200元。行政部負責調查員工病情，是否符合發放住院慰問金的條件。并負責送達住院慰問金。

4.4.6員工生日

適用范圍：全體員工。總經理簽發生日卡。

4.4.7邀請員工家屬參加公司慶典活動

適用范圍：被評為優秀員工、先進個人或榮獲各種光榮稱號的公司標兵，可在公司有慶典活動時，邀請其一至二名員工家屬參加活動。

4.5參與激勵

4.5.1員工合理化建議提案制度

適用范圍：本制度所稱的合理化建議，是指公司所有員工提出的營銷方案、節約成本、改進工作流程或管理創新的化建議等諸方面的構想和方案。

員工可隨時提出合理化建議，并提交合理化建議書面方案交人力資源部。人力資源部接受提案表后，即時進行登記，并對提案內容是否符合規定受理范圍提出初步資格審查意見。

對正式受理的建議，人力資源部落實建議執行部門和主辦人，并根據建議執行部門和主辦人的反饋意見，及取得的預期經濟效益等情況，提出合理化建議的獎勵等級，報總經理討論，報請總經理批準。

4.5.2人才推薦獎勵

為了拓展招聘渠道，廣泛地吸納精英人才加盟公司，公司鼓勵員工可隨時推薦優秀人才，對于推薦優秀人才的員工給予一定數額的獎勵。

被推薦的人才、經面試合格錄用后，分兩次獎勵推薦人獎金，簽訂勞動合同入職即獎勵規定獎金數額50%；試用期合格轉正任命后再次獎勵推薦人規定獎金數額50%。

所推薦的各類人才獎金數額300 元。

4.6活動激勵

4.6.1部門月度活動。

以部門為單位自行組織。活動形式為會餐及組織相關娛樂活動。活動頻次：每月一次。活動經費標準：50元/月/人 4.6.1部門季度度活動。

以部門為單位自行組織。活動形式為會餐及組織相關娛樂活動。活動頻次：每季度一次。活動經費標準：300元/季度/人

4.6.2部門一年一度的旅游。

以部門為單位自行組織。依據公司相關規定，帶領本部門員工到周邊城市旅游。

活動頻次：每一次，天數為3日。費用標準：500元/人。

第四篇：銷售人員的激勵方法（范文）

銷售人員的激勵方法

“雙因素理論”，美國心理學家赫茲伯格1959年提出。

一．必要支持類（保健性因素）：

1.薪資收入。

2.對比公平感。

3.福利保障。

4.辦公條件。

5.工作有序。

6.崗位安全。

7.崗位和區域穩定。

8.工作支持。

二．激發動力類（激勵性因素）：

1.溝通關懷。

2.團隊合作氛圍。

3.領導者個人價值觀。寬容。“水至清則無魚，人至察則無朋”。

4.個人及團隊榮譽感。

5.工作成就感。

6.成長晉升空間。

7.集訓輪訓。

8.壓力督促。

9.區域輪換。

10.休息調整。

第五篇：酒店銷售人員激勵及獎勵機制

1.總則 1.1編制目的 1.2適用范圍 1.3激勵原則 2．激勵機制組織體系 2.1激勵機制方案頒布與執行 2.2激勵機制修訂 2.3激勵機制解釋部門

2.4激勵機制組織與實施工作人員職責 2.5激勵機制實施日期 3激勵機制內容 3.1薪酬激勵 3.2物資激勵 3.3榮譽激勵 3.4關心激勵 3.5參與激勵 3.6活動激勵

銷售人員激勵機制 總則 1.1編制目的

為了促進酒店業務的發展，激發銷售部員工的工作熱情，實現酒店的銷售目標，特制定本制度。

增加銷售人員工作的主動積極性，提升銷售人員的新客戶拓展、商務談判、營銷技巧及客戶維護等綜合能力，并培養銷售隊伍的團隊合作精神，以使酒店整個銷售團隊形成互相幫助、交叉學習和共同提高的良好局面，同時為酒店人才梯度的建設打下良好的基礎。

培養銷售人員對酒店的忠誠度，能長期地追隨酒店共同成長。1.2適用范圍

本機制適用于酒店所有銷售人員。1.3激勵原則

實事求是原則：銷售人員定期并如實地上報工作回顧和工作計劃，客觀地反應客戶、競爭對手及行業等相關信息至酒店。

績效落實原則：根據銷售人員的工作業績，酒店及時地落實相關績效。

公平公正原則：酒店在各類獎勵機制，如人員培訓計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。

激勵機制組織體系

2.1激勵機制方案頒布與執行

本制度由人力資源部和銷售部共同起草，人力資源部頒布并監督施行，財務部、銷售中心共同執行。2.2激勵機制修訂

本制度修訂由人力資源部根據銷售部門意見和企業經營目標調整需要提報修改方案，經企業總經理核準后，方可修訂。2.3激勵機制解釋部門

人力資源部負責對各項激勵措施進行解釋。2.4激勵機制組織與實施工作人員職責

人力資源部設兼職人員負責激勵措施的具體組織與實施工作。其主要工作職責如下：

1、根據酒店經營戰略發展的需要，確定有關激勵政策。

2、制定員工激勵制度。2.5激勵機制實施日期

本規定經總經理批準生效后，于 年 月 日起施行，本規定施行之日起，原有與本規定相抵觸的相關規定、條文同時廢止。

激勵機制內容 3.1薪酬激勵 3.1.1薪酬模式

總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。實際收入=總收入—扣除項目。績效獎金=銷售獎金+管道獎金。津貼補助：話費補助、差旅補助等。

扣除項目：個人所得稅、社保個人支付部分、雷區激勵部分及其他應扣款項等。3.1.2薪酬模式說明

績效獎金：酒店銷售業績達到一定標準，為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目，績效獎金分為月度獎金和管理獎。

津貼補助：此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。銷售獎金：根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金。

管道獎金：根據銷售區域內的管道管理業績給予的一種激勵獎金

設置原則：獎金高于基本工資，酒店通過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作積極性，增加產品銷量，讓銷售業績突出者實現高獎金高收入。

收入比例：不同的崗位其收入是不同的，一般銷售代表和管道代表的總收入比例為4.5：4.5：1，區域經理的收入比例為4：5：1，大區經理的收入比例為3：6：1，全國經理的收入比例2：7：1。3.1.3基本工資 3.1.3.1基本工資公式

基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。3.1.3.2基本工資說明

基本工資：基本工資不是銷售人員的主要收入來源，它是銷售人員基本收入，是銷售人員最基礎的生活和工作保障。

基礎工資：參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和國家有關法律法規確定，基礎工資在基本工資總額中占45％左右。

崗位工資：崗位工資是根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件等確定，酒店崗位工資分為 類 級的等級序列，崗位工資在基本工資總額中占50％。

工齡工資：按員工為企業服務年限長短確定（區分社會工齡和酒店工齡），鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。

3.1.3.3基本工資管理規定

基本工資調整：根據酒店經營效益，經董事會批準可以對基本工資進行調整。原則上是每年 月進行調整，基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整，崗位工資和工齡工資則根據酒店薪酬制

度規定。

崗位工資管理：按照酒店薪酬制度有關規定，員工根據聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的最下限一級，經半年考核，再調整等級；對于崗位變動的，根據晉升增薪，降級減薪的原則，工資變更從崗位變動的后1個月起調整。3.1.4績效獎金 3.1.4.1績效獎金公式

計算公式：績效獎金=銷售獎金+管道獎金。3.1.4.2銷售獎金

計算公式：銷售獎金=基準獎金×銷售達標率

基準獎金：酒店規定的固定值（詳見后面的基準獎金部分）。

銷售達標率：（銷售達標率=實際銷售額/目標銷售額*100%），在一定周期內同一區域實際銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達標率；銷售達標率的區間為[0~200%]，銷售達標率在區間內按實際值計算，當銷售達標率大于200%時按200%計算。

目標銷售額：是在對市場銷售情況進行綜合調研及切實評估后經酒店批準后確定銷售金額，目標銷售額是在充分遵循市場規則的前提下制定的，不同的銷售區域其目標銷售額可能不一樣，就是同一銷售區域因不同階段其目標銷售額也可能不一樣。3.1.4.3管道獎金 計算公式：

管道獎金（A模式）=基準獎金×（終端增長率+平均銷售率）÷2 管道獎金（B模式）=基準獎金×（終端淘汰率+平均銷售率）÷2 A模式說明

①基準獎金：同上公式。

②終端增長率：（終端增長率=實際新增終端數量÷目標新增終端數量*%），指在同一時期、同一區域內實際新增終端數量與目標新增終端數量的百分比稱為終端增長率；終端增長率的區間為[0~200%]，終端增長率在區間內按實際值計算，當終端增長率大于200%時按200%計算。

③實際新增終端數量：（新增終端數量=新建終端數量—終端淘汰數量），終端數量應該是經過備案的終端。④目標新增終端數量：由營銷中心批準執行的某一時間段各區域目標新增終端數量決定。

⑤平均銷售率：（平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量*%），指在同一時期、同一區域內終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率；平均銷售率的區間為[0~200%]，平均銷售率在區間內按實際值計算，當平均銷售率大于200%時按200%計算。

⑥終端實際平均銷量：{終端實際平均銷量=[∑（N個終端實際銷量）]÷N}，在這里的銷量僅僅是指由經過備案的終端銷售出去的量。

⑦終端目標平均銷量：由營銷中心批準執行的某一時間段各區域終端目標平均銷量來決定。B模式說明

①基準獎金：同上公式。

②終端淘汰率：（終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率），指在同一時期、同一區域內終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率；終端淘汰率的區間為[0~200%]，終端淘汰率在區間內按實際值計算，當終端淘汰率大于200%時按200%計算。

③終端實際淘汰率：[終端實際淘汰率=（終端淘汰量/原有終端數量）*%÷終端目標淘汰率]，終端數量應該是經過備案的終端。

④終端目標淘汰率：由營銷中心批準執行的某一時間段各區域終端目標淘汰率規定。⑤平均銷售率：同A模式。A、B模式適用對象及選擇

①A模式適用對象：主要適用于新產品在一個市場的導入、推廣期內，以及適用于區域市場的拓展期。②B模式適用對象：主要適用于成熟的產品銷售，區域市場相對比較成熟。

③A、B模式選擇：A、B模式的選擇主要由全國經理確定，一般情況下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經營銷總監同意，并且需要乘一個系數。[A模式：管道獎=基準獎金×（終端增長率+平均銷售率）÷2×k/N；B模式：管道獎=基準獎金×（終端淘汰率+平均銷售率）÷2×（N-k）/N；K指新產品數，N指產品總數]。3.1.4.4基準獎金

1、基準獎金說明：是在兼顧效益與公平的原則下，同時參照酒店經營效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數。與所在崗位擔當的責任緊密聯系，所在崗位責任大則基準獎金數額大，反之則小。

2、基準獎金確定：基準獎金由人力資源部擬定，人力資源經理和營銷總監審核，總經理批準執行。

3、調整周期：基準獎金在一定時期內具有一定的穩定性，其周期的調整經過相應程序審批后方可執行。3.1.5績效考核 3.1.5.1考核說明

1、考核種類：績效獎金的考核分月度考核及考核兩種方式。

2、月度考核：由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標準，本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則，對連續3次不達標者實施辭退處理。

3、考核：由 辦公室及 部按考核程序及標準，本著公正、公平的原則，依照會計1月1日起至12月31日為止，于年初組織管理考核。考核采取只獎不罰原則，重獎優秀者，鼓勵上進者。3.1.5.2考核指標

1、銷售指標

銷售指針=（銷售額÷目標銷售額）×100%

2、管道指標

管道指針（A模式）=（實際新增終端數量÷目標新增終端數量）×100% 管道指針（B模式）=（終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率）×100% 管道指針（綜合模式）=（實際新增終端數量÷目標新增終端數量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率）÷2×100%

3、管理指標

由市場部擬定具體管理考核標準。3.1.5.3考核指標說明

1、指標分值：指標總分值為100分，其中銷售指標占50%，管道指標占40%，管理指標占10%。

2、模式選擇：由全國經理確定，一般情況下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經營銷總監同意。

3、管道指標說明：管道指針A模式適用于新產品在市場導入推廣期間，或新開拓的銷售市場；管道指針B模式適用于成熟產品銷售期間，而管道綜合模式適用于銷售區域內同時有成熟和不成熟產品銷售期間。3.1.5.4考核成績的計算 ①月度計算

1、當各考核指標均及格時，考核成績=（銷售指標完成率×50%+管道指標完成率×40%+管理得分x10%）。

2、如有考核指標不及格的，考核成績不計算不及格的得分；如有兩項不及格的，所有成績為零。

3、考核指標及網格線為60。②計算

考核成績=各月平均值x60%+考核x40% 3.1.5.5考核管理及規定

1、特別說明：本考核方案不適用于銷售代表、管道代表、促銷員，對促銷員的人事掌控權直接下放給區域經理，區域經理對下屬銷售代表、管道代表不勝任者有辭退提議權，對其調崗具有決定權，經過連續三次

調崗后仍不合格者直接淘汰。

2、月度考核獎罰：月度考核采取只罰不獎，對于嚴重不達標者直接淘汰，考核排名連續三個月位于倒數三名者也將被淘汰。

3、考核獎罰：考核采取重獎優秀者，鼓勵進步者，不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優秀者，獎金的30%獎勵30%的進步者，其余的將沒有獎金。

4、考核紀律：考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核，不得存在做假、舞弊等現象。考核過程中如存在徇私舞弊現象，經查核屬實者收回所發獎金，并給予記過處分，情節嚴重者作開除處理。

5、申述與回饋：如被考核者認為考核過程有失公平，可以向直接上級或上上級予以情況回饋，上級有責任對被反映的問題予以調查，并給反映者合理答復。3.1.6費用與津貼 3.1.6.1津貼補貼

1、津貼補貼說明：包括有市內交通津貼、出差伙食津貼。

2、津貼補貼規定：銷售人員出差時會給予一定補貼。3.1.7薪酬計發 3.1.7.1薪酬計發依據

1、基本工資：主要以《 薪酬制度》和《 銷售人員基本工資表》的規定為依據，再根據《 考勤制度》來具體計算發放金額。

2、績效獎金：主要以本機制相關規定作為依據，在以各區域實際銷售及管道業績計算績效獎金。

3、津貼補助：以營銷中心的《差旅及相關費用管理規定》為主要依據。3.1.7.2薪酬計發時間

1、績效計算：依據考核程序，每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室，由營銷總監審批后再交財務部核算薪資。

2、計算周期：月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底，管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。

3、基本工資：按照《 薪酬制度》規定，每月15-16日發放上月工資。

4、績效獎金：由酒店財務部每月20-22日發放上月績效獎金。

5、津貼補助：除報銷部分，由財務部每月20-22日發放上月津貼補助。3.1.7.3獎金發放標準

1、月度發放標準：月度發放金額=（月度實際績效獎金-扣除違規處罰款項）x90%。

2、發放標準說明：每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎。3.1.7.4薪酬調整及異常

1、新進人員：根據考勤制度規定，公式為“基本工資/26*出勤天數+績效獎金*90%”。

2、離職員工：根據考勤制度規定，公式為“基本工資/26*出勤天數+績效獎金*90%-扣款”。

3、試用轉正：根據員工的實際轉正日期經過相關程序審批核準后，享受轉正后薪酬標準。

4、崗位異動：根據人力資源部公布的崗位變動日期，享受變動后薪酬標準。

5、職位晉升：根據酒店薪酬制度規定，在晉升后發完一次工資后，開始實行新的薪酬標準。

6、其他情況：特殊情況，需個別調整基本工資的，經總經理書面批準后予以調整。3.1.7.5薪資計發規定：

1、金額尾數規定：工資計算時，如出現有未達到元以下尾數產生一律計算到元為單位。

2、支薪異常說明：因不可抗拒原因而無法按期支付工資時，須提前7天通知，并公告變更后的支薪日期。

3、薪金領取規定：由本人持有效的工作證到財務部領取薪金，如需要代領，必須由部門經理開證明后持代領人有效工作證和被代理人有效證明到財務部領取。

3.2物資激勵 3.2.1福利品 3.2.1.1適用范圍

銷售部所有員工 3.2.1.2福利品項目

季度勞動保護用品，每季度最后一個月月末發放，價值 元//季度/人。

端午節禮品，端午節前發放，禮品價值 元/人。

防暑降溫，發放價值 元/人的防暑降溫禮品。

秋季水果，發放價值 元/人的禮品。

中秋節禮品，中秋節前發放價值 元/人的禮品。

春節禮品，春節前發放價值 元/人的禮品。3.2.1.3管理部門職責

由人力資源部負責統計人數。

由采購部負責購買。

由行政部負責申購并發放。

3.3榮譽激勵 3.3.1會議表彰

發給榮譽證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現進行及時表揚，在酒店的媒體上進行宣傳報導。

會議表彰隨時可實施，前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察，并及時做好激勵。3.3.2銷售部獎項的評選 3.3.3.1銷售冠軍獎

銷售人員只要在當月度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲月度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發放，并在當月直營信息平臺上通告表揚，獎金為 元。

銷售人員只要在當季度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲季度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發放，并在當季度直營信息平臺上通告表揚，獎金為 元。

銷售人員只要在當中成為個人銷售記錄最高者，即可獲銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發放，并每年的大會上行進行表彰，獎金為 元。3.3.3.2服務明星獎

銷售人員在工作期間能夠熱心真誠服務于顧客并得到顧客的認可，同時得到顧客來電、來函、來訪的表揚，即可獲得服務明星獎項。獎勵以工資形式發放，并在當月直營信息平臺上通告表揚，獎金為 元。3.3.3各種形式的表揚

表楊分口頭表揚與書面表揚兩種。3.3.3.1口頭表揚

口頭表揚需要各級管理人員學會綜合運用贊美的藝術，用欣賞的眼光適時對員工進行口頭贊美，也可以在班前會及各級會議上進行口頭表揚。3.3.3.2書面表揚。

書面表揚可依托內部OA平臺，各種宣傳版對員工的良好工作行為進行表揚。

3.3.4培訓獎勵

銷售部銷售副總監以上崗位員工，具備培訓酒店新進員工的職責及資格，其工作職責包括：銷售部的日常培訓工作，和對新員工的培訓。在此期間培訓一名員工，并考核一次性通過后，給予培訓負責人每考核通過一人 元的培訓獎勵。培訓負責人所培訓人員2個月未通過考核，培訓負責人愛心捐贈 元/人。

3.3.5獎勵旅游 3.3.5.1適用范圍

連續兩個季度獲得季度銷售冠軍獎的員工，獎勵國內旅游一次。

3.4關心激勵 3.4.1交通補助

酒店給予每位銷售人員 元/月--元/月的交通補助。3.4.2健康體檢

適用范圍：全體銷售部員工 3.4.3結婚禮金

適用范圍：領取結婚證后，10天內向酒店提出申請的正式員工。員工持結婚證原件到人力資源部登記，復印件存盤，喜金 元。人力資源部負責審核員工的結婚資料是否符合酒店規定的申報條件，負責申報資料的存盤。行政部負責費用申請，負責送達喜金。3.4.4喪事慰問金

適用范圍：酒店正式員工的直系親屬死亡。慰問金 元。行政部負責費用申請，送達慰問金。3.4.6住院慰問金

適用范圍：酒店正式員工。慰問金標準 元。行政部負責調查員工病情，是否符合發放住院慰問金的條件。并負責送達住院慰問金。3.4.7員工生日

適用范圍：全體員工。總經理簽發生日卡。3.4.8邀請員工家屬參加酒店慶典活動

適用范圍：被評為優秀員工、先進個人或榮獲各種光榮稱號的酒店標兵，可在酒店有慶典活動時，邀請其一至二名員工家屬參加活動。3.4.10總經理接待制度

適用范圍：全體銷售部員工。總經理不定期與員工進行交流，了解員工對酒店的要求與看法，利于酒店的決策方向和管理的改進。3.5參與激勵

3.5.1員工合理化建議提案制度

適用范圍：本制度所稱的合理化建議，是指酒店所有員工提出的營銷方案、節約成本、改進工作流程或管理創新的化建議等諸方面的構想和方案。

員工可隨時提出合理化建議，并提交合理化建議書面方案交人力資源部。

人力資源部接受提案表后，實時進行登記，并對提案內容是否符合規定受理范圍提出初步資格審查意見。

對正式受理的建議，人力資源部落實建議執行部門和主辦人，并根據建議執行部門和主辦人的回饋意見，及取得的預期經濟效益等情況，提出合理化建議的獎勵等級，報總經理辦公會（含擴大會）討論，報請總經理批準。

獎金標準 — 元。3.5.2人才推薦獎勵

為了拓展招聘管道，廣泛地吸納精英人才加盟酒店，酒店鼓勵員工可隨時推薦優秀人才，對于推薦優秀人才的員工給予一定數額的獎勵。

被推薦的人才、經面試合格錄用后，分兩次獎勵推薦人獎金，簽訂勞動合同入職即獎勵規定獎金數額50%；試用期合格轉正任命后再次獎勵推薦人規定獎金數額50%。

所推薦的各類人才獎金數額--元。

3.6活動激勵 3.6.1部門季度活動。

以部門為單位自行組織。活動形式為會餐及組織相關娛樂活動。

活動頻次：每季度一次。

活動經費標準： 元/季度/人 3.6.2部門一年一度的旅游。

以部門為單位自行組織。依據酒店相關規定，帶領本部門員工到周邊城市旅游。

活動頻次：每一次，天數為2日。

費用標準： 元/人。3.6.3各種娛樂活動

酒店大會、新年（春）聯歡會、“3.8”婦女節座談會等酒店確定的活動。