第一篇:ajayhj的銀行模擬實習日志
銀行模擬實習日志
11金融 胡潔 11103373
2014.5.13
銀行業務模擬實習第一天。主要任務是注冊賬號,了解實習內容、實驗目的。實習地點為經管樓6樓機房,運用內部網絡操作。角色有柜員、支行行長、分行行長和總行長。普通柜員辦理的業務比較基礎和繁瑣,綜合業務角色的任務比較偏管理,責任偏重,需要一定的能力和經驗。我被安排的角色是支行柜員,有自己的柜臺,主要辦公設備是叫號器、尾箱、打印機、空白憑證、電腦、印章、點鈔機。尾箱有庫存現金,第一天需要自己領用一些空白憑證。輸入密碼即可簽到,進行業務操作。第一天就是這樣慢慢熟悉。
2014.5.14
具體的操作是從個人活期儲蓄開戶開始的。先從客戶窗口注冊個人客戶,填寫開戶信息,必填的有姓名、出生日期、地址、證件號、聯系電話等等。填好了就可以提交開戶申請,申請成功后再回到柜員窗口,從叫號器中找到該項業務并受理。剛開始不會做,可以點“提示”,根據提示來,完了點“結束業務”,就算是完成了一項業務。在實驗查看里面可以看到自己得了1分,重復或者提前結束不得分。
2014.5.15
往后的業務流程和開戶申請類似,都是先從客戶窗口申請辦理,再由柜員通過叫號器受理。個人活期開戶之后就是各類子業務,從存款開始,有取款、口頭或正式掛失及解掛、修改密碼、掛失換折等等。存款就是填寫金額、簽字,然后點鈔、審核憑證、輸入數據和密碼、領取空白憑證再打印出來蓋章就可以了。因為只是實驗課,目的就是掌握這個流程而已,比實際操作簡單。
2014.5.16
第四天,已經熟悉了基本的業務操作。活期儲蓄的存取方式為l元起存,多存不限,由銀行發給存折,憑折支取,存折記名,可以掛失;利息每年結算一次,并入本金起息。有少數地區的銀行為適應一次性款項的臨時存儲需要,設置了一種活期存單的方式,以存單為存款憑證,一次存入,隨時可以支取,支取時利隨本清。
2014.5.17
活期之后是定期,定期有整存整取、零存整取、定活兩便、教育儲蓄等。雖是不同的業務,但步驟都是相似的。需要注意的是要按流程操作,不能跳躍,思維必須嚴謹,出現差錯就會浪費時間,影響效率。這可以鍛煉我們認真嚴謹的工作態度,不能出現一點小小的差錯。特別是有的同學以后要是在銀行之類的金融部門工作的話,每天都要與錢打交道,就更應該小心謹慎,不能有一絲的馬虎,仔細核對工作的每一步,盡量避免錯誤的發生。
2014.5.18
個人賬戶之后就是單位賬戶,有基本賬戶、專用賬戶等。基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶。單位活期存款是指企業、事業、機關、部隊、社會團體及其他單位在我行開立結算賬戶,辦理不規定存期、單位可隨時轉賬、存取的存款。存取款靈活方便;適用于單位日常收支和存放暫時閑置的資金需要;并獲得利息收入,該利息收入不需繳納利息收入所得稅。單位活期存款是一種隨時可以存取,按結息期計算利息的單位存款。其是我國單位存款的主要方式。
2014.5.19
今天辦理了個人一本通賬戶業務,覺得這種存款賬戶很方便,定期活期什么的轉賬很靈活。想到自己也可以在實際生活中作為客戶去開通一個這樣的賬戶,也算是意外收獲吧。
2014.5.20
因為辦理貸款業務我有機會接觸了綜合柜員的實習操作。他們的頁面有一個是信貸管理,包含了利率、考核制度、客戶管理等等,很明顯是高一級的操作。我先是在自己的客戶界面申請貸款,再登錄支行長的賬號進行審核、發送調差問題、制定合同,再打開自己的客戶界面進行相應操作,同時扮演這兩個角色讓我熟悉了貸款是怎么操作的。這種實習的靈活性在于,貸款利率、貸款金額以及調查問題什么的都可以自己設置,算起來比較方便。
2014.5.21
個人綜合消費貸款之后是住房貸款。內容都差不多,重復性的工作。主要看申請考核制度,其他都是按流程來,銀行的工作要求嚴謹,所以也有一些枯燥。
2014.5.22
跟存款差不多,除了個人貸款還有企業貸款,一般都是為了生產經營需要。企業貸款可分為: 流動資金貸款、固定資產貸款、信用貸款、擔保貸款、股票質押貸款、外匯質押貸款、單位定期存單質押貸款、黃金質押貸款、銀團貸款、銀行承兌匯票、銀行承兌匯票貼現、商業承兌匯票貼現、買方或協議付息票據貼現、有追索權國內保理、出口退稅賬戶托管貸款。模擬實習利率之類的都是可以自己設置。綜合授信就是對一些經營狀況好、信用可靠的企業,授予一定時期內一定金額的信貸額度,企業在有效期與額度范圍內可以循環使用。綜合授信額度由企業一次性申報有關材料,銀行一次性審批。
2014.5.23
實習接近尾聲。今天做了銀行結匯、售匯和套匯。銀行結匯是指企業將外匯收入按當日匯率賣給外匯指定銀行,銀行收取外匯,兌給企業人民幣。新中國成立以來一直實行結匯制。銀行售匯是指企事業單位需要外匯,只要持有效憑證到外匯指定銀行用人民幣兌換,銀行即售給外匯。有效憑證主要就是支付通知書和貿易合同。套匯是指利用不同的外匯市場,不同的貨幣種類,不同的交割時間以及一些貨幣匯率和和利率上的差異,進行從低價一方買進,高價一方賣出,從中賺取利潤的外匯買賣。銀行也是一種中介機構,可以利用自身的優勢進行一些套匯活動。
2014.5.24
實習的最后一天了,但是我還沒有做完所有的實習業務,時間有限,而且自己的效率也蠻低的。總共有兩百多項業務,我只完成了102項,不包括重復的。實習期間問題挺多,也沒法一個一個問,有些是自己放棄的。但是也不少了,算是知道了銀行一些業務的流程和銀行的工作內容,尤其對個人和企業的存款業務爛熟于心。謝謝學院安排的這項實習,在老師同學的指導和幫助下,我順利完成了模擬銀行業務實習。
第二篇:銀行模擬實習日志
銀行模擬實習日志
2013年1月14日
這是第一次來到銀行模擬實習機房上課,老師講解了實習的主要內容,然后分配了角色,實習一共分為三個角色分別是教師角色,綜合角色,和普通柜員。我被分到一名綜合角色。在分配好角色之后,首先教師角色分配綜合角色和普通角色,接著就是綜合角色進行開機設置,開機設置包括尾箱,網點名等等一切都設置好以后,就可以開機了,開機之后普通柜員只要輸入賬號密碼就可以進入系統實習了。系統內有個幫助系統,里面有所有的操作內容和操作過程,第一天來到這里實習主要就是熟悉操作流程和以后應該進行的內容。2013年1月15日
作為綜合角色,我比一般人來的要早,因為要網點開機,然后其他人才能進行操作。
開機之后,實習正式開始,所有人準備進入系統。但是出現了一個問題就是很多人進不去系統了。后來問老師才知道是因為沒有簽退照成的。需要綜合角色對這位同學進行臨時簽退才可進入系統。就這樣我這個綜合角色弄了很長時間才將所有進不去的同學臨時簽退了。在這個過程結束之后綜合角色就沒什么事做了。就看看邊上普通角色操作一些實驗過程。
2013年1月16日
像前兩天一樣,來到實習室,進行網點開機,印制和調撥憑證上調金額等等之后,幫助一些同學解決簽退的問題。同學們都在忙著進行自己的實驗出現了一些問題,例如有些憑證取不出來雖然有。我覺得這就是系統的漏洞,系統并不完整,還有許多東西需要修復。我發現綜合角色沒什么事情做,就看著邊上普通柜員在做任務,就這樣第三天的實習就結束了。
2013年1月17日
實習第四天,依舊同樣進行著。但是綜合角色的操作不是很復雜,基本上我已經掌握了。所以我和同學交換了了角色。于是我開始了柜員角色的實習。發現柜員角色的操作要比綜合角色的操作要難很多,復雜很多。柜員在進行實驗之前是要先去找業務的,于是自己通過客戶端申了定期儲蓄存款,然后回到業務窗口,通過叫號機叫業務,但是沒有業務了,剛申請的業務已經被別人接受了,所以業務就沒有了。發現很多同學和我一樣有這樣的煩惱,自己剛申請了業務瞬間就被別人受理了。所以就有人建議自己的業務自己受理,不許強別人的業務,就這樣我操作了幾個簡單的流程然后就結束了今天的實習。2013年1月18日
今天我依舊用柜員的角色在實習,柜員的實驗太多了,做的都有點頭暈,很多都是類似的實驗,但是都還必須要做,因為業務只有多做才能。外匯的兌換,英航本票和匯票的受理,個人住房貸款等等。太多的業務,步驟詳單的繁雜。在做到個人住房貸款項目的時候發現還需要綜合角色的配合才能成功完成這個
實驗。但是在做了一些實驗之后,時間也過得差不多了,于是就下課了。這天的實驗太多了。
2013年1月21日
今天早早的來到了機房,因為上次實習結束之前發現自己綜合角色需要配合柜員完成貸款項目的實驗。于是我點開我的貸款項目的窗口,有好多人得申請需要我審批,審批的時候還需要填寫一些具體的內容,比如貸款金額,貸款原因等等,有點復雜,要和柜員角色配合3次才能完成一項貸款申請,就這樣我的一天實習就這樣在重復的審批過程中結束了,相當的無聊,但是沒辦法,如果不配合他們的話,他們就沒辦法完成實習,所以我還是一如既往的配合他們一一完成了實習。
2013年1月22日
有點疲倦的我還是按時來到實習的地方,同樣的操作,同樣的進行著,只是比以往更熟練了而已。我不斷地在熟悉著每個操作,一遍又一遍,審核者申請一個又一個。時不時的也會去用一下同學的柜員號,操做著不同的業務。在差不多做完一邊之后,還有好多操作做不了,在嘗試各種辦法之后都無法進行,我想這些大概都是系統的不完善吧。沒辦法只有放棄了這些操作,就這樣不斷重復操作者簡單的流程,一天的實習有就這樣結束了。
2013年1月23日
實習倒數第三天了,發現實習的內容也差不多了,都是不斷的重復著。但是在操作的流程中,我發現所有人的動作都好熟練了,真的可以比得上真正銀行的人員,而且我和他們的默契程度也越來越高了,他們一旦申請了,我就會在最短的時間內審批完成,這讓很多操作變得簡單了很多了。默契的合作會帶來意想不到的結果,在所有人都完成了該做的工作之后,都在對著桌面發呆了,估計是這幾天的實習太枯燥了,而且復雜,所以都想讓高速運轉的大腦休息片刻。
2013年1月24日
實習倒數第二天了,還是一如既往的來到實習室,又重新看了看自己的實驗操作,發現還有一些東西沒有完成,比如簡單的債券之類的東西,但是卻做不了,這也是系統的不完善的地方。還有同學還在申請貸款項目的東西,于是我就繼續慢慢的審批中,審批過程中我發現了很多都是一個同學的申請,也就是說這個同學做的很多東西都是重復的在做,這樣就加大了他自己的任務量,也加大了我的任務量,但是也有可能是他想更熟悉這個操作流程。不過太多的重復讓我感到頭暈。這樣沒完沒了的重復著幾乎相同的實驗,結束實習。
2013年1月25日
今天是最后一天實習了,結束這天實習之后就放假了,堅持最后一天早起來到了機房。和以往一樣熟練地打開實習銀行,整理昨天還沒有完成的審批,然后再看看其他的內容,也順便看看柜員方面的實習自己有沒有做完,看看了,然后選了幾個自己還覺得不夠熟練的操作又練了一下,然后老師看見大家也沒
什么做的了,就讓大家簽個到,然后 說簽完到就可以放假了。終于結束了銀行模擬實習了。
實習10天,雖然有點無聊但是自己堅持下來了,學到了很多東西,感覺還是很值得的。
第三篇:銀行實習日志
銀行實習日志
7月26日星期一
今天是實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理,但是只是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現實多少還是有些差距的。
早上我去農業銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個哥哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個叔叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業廳,讓我帶上介紹信2:30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習期,并且找了負責會計工作的汪叔叔帶我。好吧,早八晚五的實習生活開始了。
第四篇:銀行實習日志8篇
銀行實習日志8篇
9月26日星期一
今天是實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的財務處理,但是只是對其中的部分程序進行模擬,不能實際進入銀行直接參與,與現實多少還是有些差距的。
早上我去廣東發展銀行報道,當時是在柜臺那里問辦公地點,以前一直以為一般的銀行只有營業廳,辦公地點應該是匯總在銀行固定的辦公樓的,柜臺上那個大哥叫我從后門去樓上,上二樓的時候發現有很多科系辦公室,業務部,市場部,計財部等等。我找了一圈也沒有找到行長辦公室,這時候出來一個大叔告訴行長辦公室在3樓。敲門進去的時候行長正在看報紙,我告訴他來找他的原委,并希望他可以給我安排實習崗位。他詳細的咨詢我的具體情況后把我安排到了一個營業廳,讓我帶上介紹信2:30去找陳主任。
下午我順利的找到陳主任,確定了五周的實習期好吧,早八晚五的實習生活開始了。
9月27日星期二
對于實習的地點,多少有些興奮,就是中國廣東發展銀行農林下路總行,在廣州四年了,多少對這邊環境比較熟悉。進到單位,我的上級領導向我簡單講述了公司的發展歷程、業務范圍、部門分工等情況。覺得受益良多。
今天早上很早起床,到營業廳的時候發現我是第一個到的,還好還好。過了一小會兒指導我實習上級來了。于是,我一天的銀行實習開始了。
大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。
類似于0605記賬憑證
壹佰元**壹元**壹分**
日期:日志號:終端號:主管:柜員: 被清點柜員:
現金箱余額:
長款/短款:
5642 記賬憑證
憑證清點明細
種類憑證數實物數差額
********
0605其中實際現金額和應有現金額相等即現金清訖。
5642憑證數和實物數相等,差額為零,即憑證清單合適。
兩個都滿足,記當日平帳。
今天是實習的第四天了,實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,只是幫著粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。汪叔叔還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
在此之前,我一直都以為會計的實際操作會與學校里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際情況的變化而變化。
9月30日星期五
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實習,但是工作本身就節奏很快,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時和領帶聊了一會兒有關實習的事情,不少人都在會計師事務所實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養精蓄銳,下個星期再接再厲。
10月2日星期一
這星期的新的一天,新的開始。跟著上級實習已經有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,領導告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是汪叔叔每作一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
10月3日星期二
經過上周的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些與會計電算化相關的書籍,所以學習在網上進行帳務處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網絡保存。由于現在是暑期,天氣炎熱,銀行的業務也不是很多。
10月4日星期三
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。
我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設置呢?我后來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,根據會計本人的個人喜好,也許這就是所謂的偏差吧!
第五篇:銀行實習日志40篇
實習日志
8月19日 星期一
今天是要去實習的第一天,對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待,對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。
上午去銀行報到,被分到到了營業室跟大堂經理學習業務。我的實習生涯就此拉開了序幕。
8月20日 星期二
對于實習的地點,多少有些興奮,是中國工商銀行據我們家很近的一分行,我從小就在銀行的院子里長大,我父親還在這里工作了很多年,因此我對于它的情況再熟悉不過了。我的師傅郭老師是我爸爸的同事,雖然我對于公司的情況已經不陌生了,但是他還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務范圍、部門分工等情況。今天一直在跟郭師傅學習,看他如何工作。一天的工作氣氛都很不錯,大家都很照顧我。
8月21日 星期三
今天早上很早起床,到營業廳的時候發現我是第一個到的,經過昨天空余時間的精心準備,我一身“職業裝”地來到了實習的單位。郭師傅說這個網點業務比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準備。
上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然后進行上下班必須常規進行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,并且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。
就這樣一天的工作開始了,工行的現金業務管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓李的老師,她是大堂的經理,她用極快的速度就把我接下來要學習的業務講了一遍,我發現其實自己對銀行業務真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業務、匯款、存款等。這一切都考驗著我。
8月22日 星期四
今天是實習的第四天了,實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一直都沒有做什么很重要的事情,也沒有接觸到與銀行業務有關的工作,只是幫著郭師傅粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。我們先將原始憑證按日期擺放在一起,再將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上。郭師傅還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。這項簡單的工作看起來很容易,但是做起來還是沒有想象的簡單,熟才能生巧。
8月23日 星期五
按照上班時間來說這是這個星期的最后一天了,雖然一直在按時上班實習,但是工作本身就很輕松,加之又是實習還是一個循序漸進的了解、熟悉和學習的階段,這些天也就很快過去了。感覺學習了好多東西,是從書本上學不到的,理
論和實踐還真是有些不同,還是很高興很有成就感的。
快下班時和郭師傅聊了一會兒有關實習的事情,他對我說不少人都在這里實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,也有些人覺得浪費時間的,其實不光是實習,學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握!
今天有些累了,要養精蓄銳,下個星期再接再厲。
8月26日 星期一
這星期的新的一天,新的開始。跟著郭師傅實習已經有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今天,郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是通過電腦進行的。他先打開營業廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自己登記,但是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
8月27日 星期二
今天很早就來到實習單位了,簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續的來了,對大家來說忙碌的一天又要開始了,不知道今天會有什么任務交給我。大家照常做好準備工作,開機,然后進行上下班必須常規進行的清點工作,之后就開始了各自的工作。
時間過得很快,不知不覺就到了下班時間,今天對我來說沒有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種業務。不過,除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。
8月28日 星期三
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫郭老師粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導了幾位客戶辦理一些簡單的業務。今天接觸到了一位保險公司(CPIC)的經理,他一直在這個網點做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客戶群。因此,這個經理這兩天收獲頗豐。
8月29日 星期四
今天照舊早早的來到了實習單位,與以往不同的是今天大堂里多了兩個人,今天行里的一位行長和客戶部的經理來到大堂。今天我才了解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的這位經理,也讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的規范、自然。今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。
8月30日 星期五
今天上午我依舊從事著和之前幾天一樣的工作,熟悉業務,在需要幫忙的時候給大家幫幫忙。一直到下午,郭師傅讓我跟著銷售部的幾位老師去做一下“汽車卡信用卡”的推銷,聽這幾位前輩調侃說推銷最好先從親戚朋友那兒開始,因此,我們便踏上了走“親訪友的”路程。通過討論,我們把第一站定在了一家汽車配送公司。由于是配送公司因此車有一定數量,同時,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個宣傳點,在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。跑了一下午跑的腿都有些痛了,好在還有成績。又到了周末可以好好放松一下了。
9月2日 星期一
又是一周的開始,星期一,可能是周一的緣故。今天來辦理業務的人特別多,取錢、查賬、存折補登,我站在大堂的叫號機旁邊不停的問著“請問您需要辦理什么業務?”說的有些口干舌燥了。今天郭師傅也很忙所以只是匆匆的過來和我打了一下照顧就去忙自己的了。終于,在腿腳都有點麻木的時候,下班的時間終于到了。
9月3日 星期二
銀行主要涉及到的會計科目有應收帳款、現金、銀行存款、其他應收款、其他應付款、固定資產、應付帳款、應付工資、短期借款、應付福利費、應交稅金、管理費用、營業費用、財務費用、實收資本、本年利潤,利潤分配、所得稅等。我一直都覺得很奇怪,銀行登記的好多賬款都直接記入其它應收款和其他應付款,而應收賬款和應付賬款卻基本沒有見到,為什么要這樣設置呢?我后來好好的仔細想想,覺得可能是因為會計工作本來就存在很多差異,也許這就是所謂的偏差吧!
9月4日 星期三
幾天重復上班下班,現在,終于可以把銀行柜臺業務的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業務憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人名幣都是不存不進取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班。或許會有些睡眠不足,但這樣每一天都會過得很充實,還是挺好的。
9月5日 星期四
到銀行已經有段時間了,對于各項業務也已經算是比較熟悉了。今天不知道什么原因,大堂只留了我一個人。于是,我便掛上了大堂經理的牌子,雖然心里有些慌,但是我必須硬著頭皮上好一天的班,于是便開始了獨自管理的大堂的一天。
今天,人還是很多的,見面還是一句“請問您需要辦理什么業務,雖然之前類似的工作我也做過,但是今天客人的反應卻是反差最大的,有的報以微笑,有的不予理睬,還有的會說:“你管我辦什么業務呢!”聽到這句話我頓時覺得很心酸,這才了解到原來,跟人打交道,真不是件容易的事。無奈的,還是只能微笑著。
9月6日 星期五
又一個星期就要過去了,郭師傅說我表現的還是很不錯的,聽到他這樣的夸獎,我覺得很高興,這一天的心情都跟著好了起來。今天郭師傅不是很忙所以他很耐心的再給我傳授她的本職工作——會計工作。他告訴我會計工作有其自己的連通性、邏輯性和規范性:每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬,如:憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶;會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的;在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計的法律法規、制度為前提、為基礎。由于我學的并不是會計專業,而且光是聽老實講不能親自動手去試試所以我聽起來有些云里霧里的,和之前的電算化比起來這次的我就如丈二和尚摸不著頭腦。
9月9日 星期一
這是實習的第三周了,經過這么多天的了解,我大概知道了銀行的基本運作。我在學校里也看過一些相關的書籍,所以學習在網上進行帳務處理并不是很困難,而且覺得它們之間有很多的相似性,只是一個是單機操作,而另一個是通過網絡保存。這幾天郭老師不是很忙,就很耐心的教我,如:三大憑證:收款憑證、付款憑證和轉帳憑證的科目如何在網上進行輸入和保存,登記憑證的增加、刪除和修改,如何將已經錄入的憑證從網上調出來并察看其相關內容等等。
9月10日 星期二
今天郭老師拿出了一張單子出來,問了她才知道這是銀行支票,之前也只是聽過或者是在電視上見過,想想居然從未見過實物。郭老師告訴我這就是銀行支票,拿著這個可以直接到銀行兌換現金,她還說支票和其他票據一樣,出票日期必須使用中文大寫,為了防止變造票據的出票日期,還有一些具體的寫法。以前雖然也學過,但當時沒有真實的票據擺在眼前,還真是不容易記住。不過這次我確定我記住了,而且還記得很牢,想要在忘了也很難的。
9月11日 星期三
今天熟悉了很多業務,記下了少量的業務代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進行,并且辦理的時候必須要存入不少于10元的現金,要留有戶主的身份證復印件,而且收取少量的手續費,記下的大致辦理過程主要有:
1.讓客戶填寫開戶單子。2.取留身份證復印件。
3.銀行卡存款憑條—自動轉換為記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號碼,客戶姓名以及客戶號。
4.現金管理收費憑證而后辦理新卡。5.存款業務必須存入不少于10塊錢。
最后如果是辦卡的話,現在就可以把卡領走了,如果是掛失或者補辦的話就在7個工作日之后來領卡就可以了。
9月12日 星期四
今天又是照常早早的到了實習單位,又是一天重復的工作。回想起來其實我實習
已經有那么一段日子了,或許每天都會出現一些或大或小的問題,但是我明顯比以前有了更強的承受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。只要認真思考,用心感受,用心總結,每天都會有收獲,每天都會有進步。看我,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。充實又有抽或的日子過起來還真是舒心呢。
9月13日 星期五
我在這八周的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,是這生中最重要的經歷。今天是我實習的最后一天了,也就是分離的時候了,和一直知道我實習的郭師傅分離;和一起工作,總是照顧我的同事們分離;和眼花繚亂的業務單、時常卡紙的打印機分離······特別是當我把實習報告書交給老師幫我寫實習鑒定的時候,我突然發現,銀行的一切那么的可愛、親切,突然地,一種莫名的失落在心中泛濫起來。“分離就分離吧,生命永遠有新的含義。”實習結束了,但它讓我的知識結構更加緊密。新的起點又將出現,感謝建行的長輩,是你們不厭其煩的教育引導,讓我的實習變得充實,有了頗多的收獲。