第一篇：銀川鐵路職工技協技術服務部大全

銀川鐵路職工技協技術服務部

銀川鐵路職工技協技術服務部成立于1995年，自1996年起研制新型鋁合金復軌器。1998年鐵道部運輸局會同安監司及14個鐵路局在銀川召開S-1型復軌器技術審定會，以運裝技驗[1999]89年和24年號文件，要求在全路機車上推廣使用。

該產品是我企業開發研制的適用于各型機車車輛及各種軌型的救援起復工具。國家專利號ZL200520117885.X。產品質量可靠，使用效果良好，受到用戶歡迎。

總經理致辭：

首先，我代表全體員工向多年來一直關心和支持我公司發展的各機車車輛有限公司，鐵路局和地方鐵路公司等各方朋友表示最誠摯的感謝！

十六年來，我們以滿足用戶需求為宗旨，把塑造精品意識融入到生產、管理、銷售等每一個環節，產品質量和服務水平不斷得到提升，達到了國內一流水平。

面對時代賦予的新機遇，我們將以堅定的信心和飽滿的熱情，實施“質量第一，誠信為本“的經營理念，最大程度地滿足用戶需求。

第二篇：技 術 協 議

QR/HS-7.4-03-2013合同編號：

一．協議雙方

需要：樂清市環盛電子有限公司TEL:0577-61301999

FAX：0577-61300999

供方：TEL：FAX：

二．供方同意根據需要方的要求情況，并按相關要求的規格，數量，質量狀況,供方提供合格產品。

三．需方指定采購我公司的產品（具體數量和規格按采購單上執行）

四．合同有效期：至具體要根據需方采購單為準。

五．質量要求，技術標準，質量責任：按需方的進貨檢驗要求規范及相關協議執行。

六．交貨地點：需方倉庫。

七．運輸方式及費用：供方根據實際情況自定，費用由供方承擔。

八．包裝要求：按需方包裝要求執行，并附產品合格證，質保書或檢驗報告單等。

九．結算方式：產品入庫合格，發票掛帳后個月后滾動付款。

十．發票要求：供方針對需方開具稅票。

十一．售后服務：如果出現質量問題及不能按時交貨，供方應負擔因此引起的一切費用。十二．違約責任：按（中華人民共和國合同法）的相關規定處理。

十三．全合同需要雙方簽字確認批準蓋章后才有效。

十四．本合同一式三份，供方執一份，需方執兩份。

供方（章）需方（章）：樂清環盛電子有限公司

日期：日期：

確認人：采購主管：

地址：

第三篇：青協服務部個人工作計劃

青協服務部個人計劃

新學期伊始，我會秉承青協一貫的優良傳統，繼續做好志愿服務活動，盡己所能帶領新的干事讓青協的工作開展更有特色、更具有志愿精神，并將協調好工作與學習的關系，懷抱一向的激情，勇敢面對即將到來的機遇和挑戰。對于新學期人文青協服務部個人工作計劃如下：

一.8月底迎接新生

在新生報到之際，我會盡己所能充分做好準備工作，策劃好迎新方案，組織人員幫助新生搬運行李、帶路、報到注冊并提供咨詢服務，充分發揮志愿者的奉獻友愛精神。二.9月青協招新的宣傳及面試

首先在與團委的招新宣傳那天，我會重視青協協會的性質和部門職能介紹，在青協協會招新宣傳那天，還要進行青協活動成效的展示，及本部門的概況介紹（例如干事與志愿者的區別、常規活動介紹）。

面試的時候，根據部門工作需要，準備適應的問題，為本部門招入6名干事（3男3女）。要求態度積極，有一定創新能力并對青協及其與團委的關系問題有一定的認識。

最后進行學院志愿者面試，此次面試會重視其服務態度，計劃在原有志愿者的基礎上再招120名左右。三.10-11月工作計劃

面試結束后組織部門成員聯誼，將干事分成3組按專業管理志愿者。然后在10月份完成志愿者大會、志愿者注冊登記和志愿者聯誼等相關事宜，期間將利用夜晚空閑時間逐步對新干事進行技能和精神上的培訓。另外我計劃在11月在學校附近敬老院進行一次探訪老人活動，主要是通過聊天、游戲、表演的形式，為孤寡老人送去暖暖溫情。

四.12月服務一條街

我計劃圍繞人文關懷，愛護我們共有的家園，執行上年已策劃好的“廢物回收利用，創綠色校園”活動，另外再將干事分成三組進行服務活動方案策劃，再策劃一個有創新形式的有關心理的服務活動。在服務一條街上進行兩項服務活動，與其他學院共同努力，在校內舉辦好青年志愿者服務一條街活動。五.12月校運會

出兩名干事協助實踐部做好校運會后勤工作，合理分配好工作人員，并帶動本部門干事以身作則，積極參與校運會志愿工作。六.3-4月雷鋒月

寒假期間組織干事策劃出兩個雷鋒月活動方案，一個是3月份在校內舉行，另一個是4月份在實踐基地舉行一個關于宣傳科普知識的活動，或者在日常里通過微博關注，網頁查詢，電話聯系等方法，尋找需要志愿者的各種類型活動，然后帶動志愿者出外服務，逐步與多個機構建立志愿者服務實踐基地，例如：同德社工機構，求富路社區（大朗）、寮步社工機構。

七.5月義教活動

我計劃在學校附近的一間小學進行義教活動，主要義教內容有手工、英語教學，為期半天。

青協的活動開展比較多，我希望能夠在策劃活動的時候提高效率，改變部門以前的方案策劃方式。讓活動的開展能真正有利于我們成長和學習，能真正體現志愿精神和人文特色。另外，我會繼續加強青協內部成員的溝通，讓青協這個大家庭里的人際關系網絡能以穩固、互利、互補的形態存在。

青年志愿者分協會服務部

XXX

二○一三年八月二十三日

第四篇：長職青協實踐服務部

實踐服務部是長江職業學院青年志愿者協會轄管的部門中的項目部門

之一，自2002年青年志愿者協會成立起命名為助殘文化部，2006年更名為扶貧 助殘部。扶貧助殘部顧名思義由扶貧和助殘兩部分組成，可以理解為幫助那些

有需要的貧困人，殘疾人等社會弱勢群體。2011年扶貧助殘部和環境保護部合并為實踐服務部。

實踐服務部就是青協的矛，是青協這個軍隊的先鋒，為我們社團沖鋒陷陣，它主要 負責校外的愛心活動。扶貧負責的活動很多，但有些扶貧負責的活動離不開有

些部門的合作，總的來說實踐服務部負責的活動以實踐為主其它部門為輔，各部門相 互配合共同完成。經過近10 年的發展扶貧助殘部開拓和負責的活動有： 1.“

義務賣報活動 ” 2.“

紅色教育活動 ” 3.“

去敬老院關愛老人活動 ” 4.“

去孤兒院關愛孤兒活動 ” 5.“

和華中科技大學手語社交流學習活動 ” 6.“

去聾啞學校關愛聾啞人活動 ” 7.“

手語培訓活動 ” 8.“

義務支教活動 ” 9.“

和希望小學孩子們共度六一活動 ” 10.“

和希望小學孩子們共度元旦活動 ” 11.“

教師節慶支教活動 ”

12.募捐活動

第五篇：技術服務部的部門職責（定稿）

技術服務部的部門職責

一、日常維護職責

MAS服務器的運行維護，MAS數據流量的處理，二次開發項目的軟件運行維護，其它外購軟件的日常維護，涉及公司軟件的網絡和硬件的維護，軟件的升級。客戶軟件使用的指導和業務流程的講解，一般故障的問題解答和處理。

二、工程實施職責

公司開發軟件項目的工程實施、軟件工程驗收、客戶軟件操作的培訓、客戶工程技術資料的提交。公司外購軟件和硬件的工程實施，客戶軟件操作的培訓。

三、工程維護職責

公司開發軟件項目的軟件維護、軟件升級、二次軟件培訓。軟件使用的指導和業務流程的講解，一般故障的問題解答和處理。公司外購軟件和硬件、網絡的維護、軟件升級、二次軟件培訓。

四、客戶信息庫的管理職責

客戶信息庫的建立和及時更新，技術服務部統一管理客戶信息，建立客戶檔案。分項目、分區域、服務負責人、客戶服務級別管理客戶信息。及時為客戶、客服人員、技術服務工程師提供客戶信息。

五、工程實施和維護資料的保管和備案職責

建立客戶的工程實施資料庫，建立客戶的軟件和數據庫的備份資料庫，建立資料的登記制度和登記記錄。專人進行資料的管理和備份，明確維護相關人員的工作職責，便于對于維護工作的質量管理和責任追蹤。

六、客戶服務制度和規范的建設

建立客戶服務的響應和處理制度和規范，明確客戶服務的區域責任人和響應時限和處理時限。建立客戶服務的應急處理方案和應急人員的配備。細化客戶服務的工作內容、步驟，及有關客服文檔的出臺。

七、客戶服務流程的規范

規范客戶服務流程，出臺有關規范文件。明確技術服務部的有關人員的職責和響應處理時限和維護工作步驟。明確管理人員的責任和義務。

八、軟件產品意見的收集和整理

技術服務人員在工作中，有義務主動收集和反饋用戶對于公司提供的產品提出的意見和服務意見。并及時整理分析，向部門經理、研發部、其他部門和人員反映意見信息。

九、區域客戶服務工作計劃

每月月初，區域的客服工程師需要向技術服務部經理和移動客戶經理、終端客戶提交一份該區域的客戶服務工作計劃。確保維護工作有計劃可以實施和操作，讓客戶經理了解我們下月的工作計劃，讓終端客戶有信任感和放心。

十、區域客戶服務總結匯報和客戶服務簡報

每月月底，區域的客服工程師需要向技術服務部經理和移動客戶經理、終端客戶提交一份該區域的客戶服務簡報。匯報當月維護工作完成情況，讓移動客戶經理知道維護工作進展和客戶軟件的使用情況，讓終端客戶信任我們公司和我們的服務。

十一、工程實施的接收和培訓學習

十二、工程維護的接收和培訓學習十三、十四、十五、十六、十七、十八、十九、二十、二次開發的部署和驗收配合

客戶服務中心電話的職守和服務調度

部門職員的季度考核計劃和考評

月度客戶服務簡報

客戶反饋信息的整理和匯報

技術服務人員的教育和培養

專項技術的積累和培訓

學員的上崗培訓和技術技能的傳授