第一篇：農行試題
國家4大商業銀行的 名稱（中英文）銀行的簡單賬務處理，比如 客戶甲存入 銀行活期1萬元，寫出銀行方的 借貸賬
還有 日常處理業務的簡單流程甚至包括 訂賬、收繳假幣流程等等
還有試算利息，比如：某客戶2006年9月存入一筆3年定期存款 中間 連存帶取的有過幾個來回了，問你 應得的利息等等，但是這類題的考點 不是你對以前利息的記憶力（會提示的）二十 你對計息天數、利率變化、分段計稅等等這些環節的認識還有就是你對以后在銀行工作的展望（這個嘛 分銀行而定,越是大銀行 越要有踏踏實實的工作精神，別好高騖遠）還有實時經濟分析 也就是經濟危機 的分析 也要看看
銀行業務知識:儲蓄業務出納業務會計業務還要涉及到保險 證券等
題型有: 填空單選多選判斷改錯計算題簡答題 及論述題
技能考試:點鈔打字計算器或計算機翻打會計專票或會計賬表
中國農業銀行總行2006年筆試權威參考資料
由于題目內容涉及內部保密，僅僅列舉題型和內容
考試分為3個部分：
第一部分：行政能力測試（8：40-10：20）100道選擇題
第二部分：英試（10：30-12：30）100道選擇題
第三部分：綜合專業測試（1：30-3：30）100道選語測擇題
1、行政能力測試的內容大家可以參考公務員考試，包括邏輯推理、數字推理、圖形推理、文字推理
2、英語測試包括語法和詞匯（30題）完型填空（20題）10篇閱讀理解（50題），閱讀理解文章特別長，生詞特別多
3、專業測試包括了西方經濟學、國際貿易、貨幣銀行、國際金融、期權期貨等方面的內容，（經濟類的考生），另外還包括法律常識、時事政治、普通常識等方面的內容
第一部分：英語2小時100個客觀題。前16題基本上就是GRE詞匯，基本都不認識；接著9題考語法，還好。10題考金融專業，內容多涉及國際貿 易、國際金融，銀行實務操作類，對于我來講極難。完型填空2個，一個5小題，較易，一個10小題，前易后難。接著10篇閱讀，內容保羅萬象，什么都有，有 難有易，有長有短（差別還是很大的），建議先做短的幾篇。
第二部分：專業考試2小時100客觀題，70單選（其中10題用英文出題，內容比英語考試中分金融/經濟/法律/財會/計算機。我考的金融 類。考前看了2005年的筆經，發現
2006跟2005年的情況基本相似：內容主要涉及微觀 宏觀 貨幣銀行 國際金融 證券 金融時事，現在還有印象的題有：市盈率計算；債券貼現計算；遠期匯率計算；IS-LM模型；蒙代爾三角；外匯交易市場上套匯的功能；證券市場線概念；商業 銀行資產的主要來源；貨幣創造；芝加哥學派的主要主張；2005年福布斯中國首富；2005年中國金融創新工具；2005年諾貝爾經濟學獎得主；農行 2005年品牌新形象廣告詞；中國最大的人壽保險和財產保工作險公司分別是；中央匯金公司已分別注資哪幾家；2005年首開中國資產證券化先河的兩家 &S金融機構：“十一五”期間中央對我國金融機構的發展方向指導意見；央行基于價格的貨幣政策調節工具；不良資產包括銀行貸款五類評級中哪幾類。
總體講，考基礎知識為主，考試內容基本跟國內金融類專業課程設置相符（偏理論，沒數學，金融專業的教師很多經濟學專業出身，一大幫經濟學家占據國內金融市場、資本市場的主導話語權），并沒有達到考察“金融”知識的目的。
還有，出來跟考經濟類的同學溝通，金融跟經濟類題目嚴重相同，經濟類沒有債券的東西，多了一些管理學上的東西。
第三部分：綜合能力測試原定1小時（后延長10分鐘）100題。前30題，語言能力 邏輯推數列 圖表。時間很緊，據考過公務員的同學講，很多公務員的真題或模擬題（這個非常ft，工行的80題40分鐘，也是n多公務員真題）。
目前農行招聘的筆試和其他銀行差不多，主要是分三部分: 行測、英語、綜合。下面是某地農行的筆試主要內容：
第一部分：行測能力考核（40*1）和公務員考試差不多，有數列題一道，數量計算兩道，比較多的邏輯推理（有一些難度），一道類比推理（很簡單：西紅柿、番茄），短文閱讀、圖表計算、文字計算、最后五道是經濟基礎知識（很簡單）。總的來說難度不是特別大，而且沒有時間限制（這點設計的不夠合理，行測沒有時間限制做的就沒什么意義）。第二部分：英翻中(10*1)單詞很簡單，大概四級水平，大體是說眼睛是心靈的窗口這一類的意思。問題不大。
第三部分：公文寫作(15)大約八百字的介紹，關于農行召開的一個洽談會，給了很多會議的資料，要你作為農行的代表寫一篇600—800字的發言稿。
第四部分：專業寫作(35)給了三段材料，一是關于日本低利率最后引發經濟泡沫的，二是關于利率政策的定義，三是關于中國2006債券市場牛市，專家認為這和低利率有一定的關系。要求是寫一篇800—1000字關于低利率對中國現實經濟不利影響的文章。最后一大題是分專業的，經濟金融類、財會審計類、計算機類、法律類。
第二篇：農行試題
農業銀行筆試真題(一)選擇題：農業銀行筆試
1.自1984年1月1日起,中國人民銀行開始專門行使中央銀行的職能,所承擔的工商信貸和儲蓄業務職能轉交至C)
A 中國銀行 B 交通銀行 C 工商銀行 D 建設銀行
農業銀行筆試2.下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍ABCDE)
A.發布與履行其職責相關的命令和規章
B.發行人民幣,管理人民幣流通
C.監督管理黃金市場
D.負責金融業的統計、調查、分析和預測E.從事有關的國際金融活動
農業銀行筆試3.下列屬于銀監會的監管理念的是ABDE)
A.管風險 B.提高透明度 C.管機構 D.管法人E、管內控
農業銀行筆試4.銀監會的監管目標是監管者追求的基本目標(B)
A(對)
B(錯)銀監會的監管目標是監管者追求的最終效果或最終狀態：
1、審慎有效監管，保護存款人和消費者利益;
2、增進市場信心;
3、通過宣傳教育工作和相關信息批露，增進公眾對現代金融了解;
4、努力減少金融犯罪
農業銀行筆試5.下列屬于市場準入的有ABD)
A.機構準入 B.業務準入 C.法人準入 D.高級管理人員準入 E.技術準入
農業銀行筆試6.下列屬于中國銀行業協會的會員單位的有ABCEF)
A.政策性銀行 B.商業銀行 C.中國郵政儲蓄銀行
D.農村資金互助社E.中央國債登記結算有限責任公司
F.資產管理公司
G、農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用聯合社(不包括村鎮銀行與農村資金互助社);準單位包括各省銀行業協會
農業銀行筆試7.中國銀行業協會的執行機構是會員大會(B)
A(對)
B(錯)中國銀行業協會的最高權力機構為會員大會，會員大會的執行機構是理事會，對會員大會負責
農業銀行筆試
8、下列屬于銀行金融機構的是：(ABEF)非銀行金融機構包括：金融資產管理公司、信托公司、企業集團財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經紀公司
A、中國進出口銀行 B、村鎮銀行 C、資產管理公司 D、汽車金融公司 E、交通銀行 F、農村信用聯合社 H、金融租賃公司
農業銀行筆試
9、國家開發銀行所承擔的任務是：(B)
A、農業政策性貸款 B、國家重點建設項目融資 C、支持進出口貿易 D、支持國家開發項目融資
農業銀行筆試
10、中國農業銀行可以辦理保險代理等中間業務(A)
A(對)B(錯)
農業銀行筆試
11、按照“一行一策”原則，推進政策性銀行改革，首先應該先推進(A)改革
A、國家開發銀行 B、中國進出口銀行 C、中國農業銀行 D、中國銀行
農業銀行筆試
12、下面哪家大型商業銀行還未在交易所上市(B)
A、工商銀行 B、農業銀行 C、中國銀行 D、建設銀行 E、交通銀行
農業銀行筆試
13、下面哪家大型商業銀行既在上海交易所上市，又在香港聯合交易所上市
A、工商銀行 B、農業銀行 C、中國銀行 D、建設銀行(只在香港聯合交易所上市)E、交通銀行
農業銀行筆試
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：(A)
A、交通銀行 B、招商銀行 C、恒豐銀行 D、中信銀行
農業銀行筆試
15、城市商業銀行是在原城市信用社的基礎上組建并發展的(A)
A(對)B(錯)
農業銀行筆試16、1979年，我國第一家城市信用社在(D)成立。
A、廣東——廣州B、江蘇——淮安C、山東——青島D、河南——駐馬店
農業銀行筆試
17、城市商業銀行呈現出的新的發展趨勢是：(ABD)
A、引進戰略投資者 B、跨區域經營 C、體制創新 D、聯合重組 E、擴大業務規模
農業銀行筆試
18、村鎮銀行和農村資金互助社是(D)年批準設立的
A、2004 B、2005 C、2006 D、2007
農業銀行筆試19、2001年11月29日，全國第一家農村股份制商業銀行在(C)正式成立
A、江蘇揚州市農村商業銀行B、廣東潮州市農村商業銀行C、張家港市農村商業銀行D、甘肅張掖市農村商業銀行
農業銀行筆試20、農村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發放貸款及辦理其他金融業務。(B)
A(對)
B(錯)農村資金互助社不可以向非社員吸收存款、發放貸款及辦理其他金融業務、不得以該社資產為其他單位或個人提供擔保
農業銀行筆試
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發揮網絡優勢，完善城鄉金融服務功能，以(E)和(C)業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他商業銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。
A、存款 B、貸款 C、中間 D、結算 E、零售 F、咨詢
農業銀行筆試
22、我國批準設立的第一家外資銀行代表處是：(B)
A、東亞銀行 B、日本輸出入銀行 C、花旗銀行 D、匯豐銀行
農業銀行筆試
23、下列屬于外資銀行營業性機構的有：(ABD)
A、外商獨資銀行B、中外合資銀行C、外國銀行代表處D、外國銀行分行
農業銀行筆試
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經營部分或全部人民幣業務和外匯業務。(B)
A(對)B(錯)外國銀行分行可以經營部分或全部外匯業務以及除中國境內公民以外客戶的人民幣業務
農業銀行筆試
25、我國的金融資產管理公司有：(ABDF)
A、信達資產管理公司B、華融資產管理公司C、華夏資產管理公司D、長城資產管理公司E、中華資產管理公司F、東方資產管理公司
農業銀行筆試
26、我國的信托業已經先后經過(B)次大規模的清理整頓。
A、4 B、5 C、6 D、7
農業銀行筆試27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：(C)
A、上海國際信托投資公司 B、廣州國際信托投資公司 C、中國國際信托投資公司 D、中華國際信托投資公司
農業銀行筆試
28、企業集團財務公司的服務對象僅限于企業集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務。(B)
A(對)B(錯)服務對象限于企業集團成員，不允許從集團外吸收存款，為非成員單位提供服務
農業銀行筆試
29、下面屬于非銀行業金融機構的有：(ABCDEG)
A、金融資產管理公司B、汽車金融公司C、企業集團財務公司D、金融租賃公司E、信托公司F、保險公司G、貨幣經紀公司
農業銀行筆試30、宏觀經濟狀況包括以下哪幾個方面?(ABC)
A、經濟發展水平B、經濟發展狀況C、經濟發展前景D、經濟發展速度E、宏觀經濟環境
農業銀行筆試
31、宏觀經濟發展的總體目標一般包括：(ABDE)
A、經濟增長B、物價穩定C、國際收支D、充分就業E、國際收支平衡F、提高貨幣供應量
農業銀行筆試
32、下面哪組宏觀經濟發展目標所對應的衡量指標是錯誤的?(A)
A、經濟增長——國民生產總值(應為國內生產總值)B、充分就業——失業率 C、物價穩定——通貨膨脹 D、國際收支平衡——國際收支
農業銀行筆試
33、GDP增長率是反映一國整體經濟狀況的主要指標。(B)
A(對)B(錯)GDP是衡量一國整體經濟狀況的主要指標，其增長率是反映一定時期經濟發展水平變化程度的動態指標
農業銀行筆試
34、我國統計部門公布的失業率為：(C)
A、國民失業率B、公民失業率C、城鎮登記失業率D、城鄉失業率
農業銀行筆試
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：(ABD)
A、消費者物價指數B、生產者物價指數C、國內生產總值D、國內生產總值物價平減指數E、居民生活消費指數
農業銀行筆試
36、在衡量通貨膨脹時，生產者物價指數使用得最多、最普遍。(B)
A、(對)B、(錯)消費者物價指數
農業銀行筆試
37、下列屬于國際收支中經常項目的有：(CDE)
A、直接投資B、企業信貸 C、勞務收支 D、匯款 E、貿易收支 F、政府借款經常項目：貿易、勞務(運輸、旅游)、單方面轉移(匯款、捐贈);資本項目：直接投資、政府和銀行的借款及企業信貸
農業銀行筆試
38、在國際收支的衡量指標中，貿易收支(即進出口額)是其最主要的部分。(A)
A(對)B、(錯)
農業銀行筆試
39、經濟周期的四個階段是指：(C)
A、繁榮—衰退—蕭條—崩潰B、繁榮—蕭條—衰退—崩潰C、繁榮—衰退—蕭條—復蘇D、繁榮—蕭條—衰退—復蘇
農業銀行筆試40、下列屬于經濟結構的是：(ABCDEFGJ)
A、產業B、產品C、分配D、所有制E、城鄉F、消費G、技術H、生產結構I、體制結構J、地區
農業銀行筆試
41、經濟結構會直接影響社會經濟主體對商業銀行服務的需求，從而在一定程度上決定商業銀行的經營特征。(A)
A(對)B(錯)
農業銀行筆試
42、下列屬于第二產業的行業有：(ABF)
A、建筑業B、電力、燃氣及水的生產和供應業、采礦業，C、房地產業D、郵政業E、國際組織F、制造業
農業銀行筆試
43、我國商業銀行中間業務在銀行業務中占比較低的原因有：(ABC)
A、第一、二產業的粗放式增長
B、第三產業在國民經濟中占比重較低
C、銀行服務的需求由于各種因素而受到的限制
D、銀行中間業務的創新觀念不強，產品開發程度低
E、銀行人員的從業素質較差
農業銀行筆試
44、在我國，推動整個經濟增長的主要力量是：(C)
A、生產 B、消費 C、投資 D、供給
農業銀行筆試
45、下列屬于金融市場功能的有：(ABCDF)
A、資源配置功能B、定價功能C、風險分散和風險管理功能D、經濟調節功能E、市場引導功能F、貨幣資金融通功能
農業銀行筆試
46、金融市場最主要、最基本的功能是：(A)
A、貨幣資金融通功能B、資源配置功能C、經濟調節功能D、定價功能
農業銀行筆試
47、下列哪些屬于資本市場的特點(C)
A、償還期短、流動性強、風險小B、償還期短、流動性小、風險高C、償還期長、流動性小、風險高D、償還期長、流動性強、風險小
農業銀行筆試
48、我國的貨幣市場主要包括：(ABC)
A、銀行間債券回購市場B、票據市場C、銀行間同業拆借市場D、外匯市場E、交易所市場
農業銀行筆試
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：(ABCEFG)
A、債券市場B、股票市場C、外匯市場D、交易所市場E、黃金市場F、保險市場G、票據市場H、期貨市場
農業銀行筆試50、金融市場分為現貨市場與期貨市場是按(C)來劃分的
A、交易的階段B、交易場所C、交割時間D、期限
農業銀行筆試
51、場內交易市場又稱柜臺市場(B)
A(對)B(錯)有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場
農業銀行筆試52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國(B)市場正式形成。
A、債券 B、股票 C、黃金 D、保險
農業銀行筆試
53、目前，我國已經初步形成了以債券和股票等證券產品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場(A)
A(對)B(錯)
農業銀行筆試
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：(ABCD)
A、大連B、鄭州C、上海D、中國金融
農業銀行筆試
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現盈利性和流動性之間平衡的基礎(B)
A(對)B(錯)
農業銀行筆試
56、下列屬于金融市場發展對商業銀行的挑戰的是：(ABCDF)
A、對銀行資產和負債的價值影響會不斷加大B、銀行風險管理難度會加大
C、會放大銀行的風險事件D、會減少銀行的資本來源以及優質客戶的流失
E、會造成銀行體制結構的崩潰F、不利于銀行的長期發展
農業銀行筆試
57、下列屬于短期金融工具的是：(ADE)
A、商業票據B、股票C、企業債券D、回購協議E、銀行承兌匯票
農業銀行筆試
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：(AC)
A、企業債券B、商業票據C、股票D、可轉讓大額存單E、回購協議
農業銀行筆試
59、可轉讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(A)
A(對)B(錯)可轉讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具
農業銀行筆試60、按投資者所擁有的權利劃分，金融工具可分為：(ABD)
A、債權工具B、股權工具C、衍生金融工具D、混合工具
農業銀行筆試61、債券的構成要件是：(ACDE)
A、利率 B、匯率 C、期限 D、面額 E、發行機構 F、發行日期
農業銀行筆試62、發行金融債券的目的是為了籌措：(D)
A、短期貸款 B、中期貸款 C、長期貸款 D、中長期貸款
農業銀行筆試真題(二)
一、單選題
農業銀行筆試1.科學的發展觀是指：科學的眼光看待發展
農業銀行筆試2.印度發生的慘案在：孟買
農業銀行筆試3.北京奧運是：29屆
農業銀行筆試4.奧巴馬是美國：44任總統
農業銀行筆試5.美國救市撥款：7000億
農業銀行筆試6.老齡化是老人占總人口：10%
農業銀行筆試7.經濟危機的周期：蕭條 衰竭 恢復 繁榮
農業銀行筆試8.印度發射的繞月衛星：月球飛船1號
農業銀行筆試9.公文的效力產生的日期是：成文日期(簽發日期)
農業銀行筆試10.公文的標題有幾個關鍵字：5
農業銀行筆試11.GDP指：國民生產總值
農業銀行筆試12.銀行最近是第幾次降息：4次
農業銀行筆試13.汶川地震：8.2級
農業銀行筆試14.銀行貸款損失專項準備充足率不低于100%且資本充足率：不低于10%
二、多選題
農業銀行筆試1.金磚四國：中國 印度 巴西 俄羅斯
農業銀行筆試2.神七三個宇航員的名字：翟志剛 劉伯明 景海鵬
農業銀行筆試3.公文的機密等級：“絕密”、“機密”、“秘密”
農業銀行筆試4.公文的行文方向有：上行文，下行文，平行文
農業銀行筆試5.公文的緊急程度：“特急”、"急件
三、計算題(10道，等差數列求和公式和行政能力測試差不多)
四、語文填詞(10道)
五、英語題(10道，比較簡單大多是固定搭配，跟四級差不多)
第三篇：農行試題
中國農業銀行總行筆試簡介
由于題目內容涉及內部保密，僅僅列舉題型和內容
考試分為3個部分：
第一部分：行政能力測試（8：40-10：20）100道選擇題
第二部分：英語測試（10：30-12：30）100道選擇題
第三部分：綜合專業測試（1：30-3：30）100道選擇題
1、行政能力測試的內容大家可以參考公務員考試，包括邏輯推理、數字推理、圖形推理、文字推理
2、英語測試包括語法和詞匯（30題）完型填空（20題）10篇閱讀理解（50題），閱讀理
解文章特別長，生詞特別多
3、專業測試包括了西方經濟學、國際貿易、貨幣銀行、國際金融、期權期貨等方面的內
容，（經濟類的考生），另外還包括法律常識、時事政治、普通常識等方面的內容
1.自1984年1月1日起,中國人民銀行開始專門行使中央銀行的職能,所承擔的工商信貸和儲蓄業務職能轉交至:(c)
a 中國銀行 b 交通銀行 c 工商銀行 d 建設銀行
2.下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍:(abcde)
a.發布與履行其職責相關的命令和規章
b.發行人民幣,管理人民幣流通
c.監督管理黃金市場
d.負責金融業的統計、調查、分析和預測e.從事有關的國際金融活動
3.下列屬于銀監會的監管理念的是:(abde)
a.管風險 b.提高透明度 c.管機構 d.管法人e、管內控
4.銀監會的監管目標是監管者追求的基本目標(b)
a(對)
b(錯)銀監會的監管目標是監管者追求的最終效果或最終狀態：
1、審慎有效監管，保護存款人和消費者利益;
2、增進市場信心;
3、通過宣傳教育工作和相關信息批露，增進公眾對現代金融了解;
4、努力減少金融犯罪
5.下列屬于市場準入的有:(abd)
a.機構準入 b.業務準入 c.法人準入 d.高級管理人員準入 e.技術準入
6.下列屬于中國銀行業協會的會員單位的有:(abcef)
a.政策性銀行b.商業銀行 c.中國郵政儲蓄銀行
d.農村資金互助社e.中央國債登記結算有限責任公司
f.資產管理公司
g、農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用聯合社(不包括村鎮銀行與農村資金互助社);準單位包括各省銀行業協會
7.中國銀行業協會的執行機構是會員大會(b)
a(對)
b(錯)中國銀行業協會的最高權力機構為會員大會，會員大會的執行機構是理事會，對會員大會負責
8、下列屬于銀行金融機構的是：(abef)非銀行金融機構包括：金融資產管理公司、信托公司、企業集團財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經紀公司
a、中國進出口銀行 b、村鎮銀行 c、資產管理公司
d、汽車金融公司 e、交通銀行 f、農村信用聯合社 h、金融租賃公司
9、國家開發銀行所承擔的任務是：(b)
a、農業政策性貸款 b、國家重點建設項目融資 c、支持進出口貿易 d、支持國家開發項目融資
10、中國農業發展銀行可以辦理保險代理等中間業務(a)
a(對)b(錯)
11、按照“一行一策”原則，推進政策性銀行改革，首先應該先推進(a)改革
a、國家開發銀行 b、中國進出口銀行 c、中國農業發展銀行 d、中國銀行
12、下面哪家大型商業銀行還未在交易所上市(b)
a、工商銀行 b、農業銀行 c、中國銀行 d、建設銀行 e、交通銀行
13、下面哪家大型商業銀行既在上海交易所上市，又在香港聯合
交易所上市
a、工商銀行 b、農業銀行 c、中國銀行 d、建設銀行(只在香港聯合交易所上市)e、交通銀行
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：(a)
a、交通銀行 b、招商銀行 c、恒豐銀行 d、中信銀行
15、城市商業銀行是在原城市信用社的基礎上組建并發展的(a)
a(對)b(錯)16、1979年，我國第一家城市信用社在(d)成立。
a、廣東——廣州b、江蘇——淮安c、山東——青島d、河南——駐馬店
17、城市商業銀行呈現出的新的發展趨勢是：(abd)
a、引進戰略投資者 b、跨區域經營 c、體制創新 d、聯合重組 e、擴大業務規模
18、村鎮銀行和農村資金互助社是(d)年批準設立的 a、2004 b、2005 c、2006 d、2007 19、2001年11月29日，全國第一家農村股份制商業銀行在(c)正式成立
a、江蘇揚州市農村商業銀行b、廣東潮州市農村商業銀行c、張家港市農村商業銀行d、甘肅張掖市農村商業銀行
20、農村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發放貸款及辦理其他金融業務。(b)
a(對)
b(錯)農村資金互助社不可以向非社員吸收存款、發放貸款及辦理其他金融業務、不得以該社資產為其他單位或個人提供擔保
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發揮網絡優勢，完善城鄉金融服務功能，以(e)和(c)業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他商業銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。
a、存款 b、貸款 c、中間 d、結算 e、零售 f、咨詢
22、我國批準設立的第一家外資銀行代表處是：(b)
a、東亞銀行 b、日本輸出入銀行 c、花旗銀行 d、匯豐銀行
23、下列屬于外資銀行營業性機構的有：(abd)
a、外商獨資銀行b、中外合資銀行c、外國銀行代表處d、外國銀行分行
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經營部分或全部人民幣業務和外匯業務。(b)
a(對)b(錯)
外國銀行分行可以經營部分或全部外匯業務以及除中國境內公民以外客戶的人民幣業務
25、我國的金融資產管理公司有：(abdf)
a、信達資產管理公司b、華融資產管理公司c、華夏資產管理公司
d、長城資產管理公司e、中華資產管理公司f、東方資產管理公司
26、我國的信托業已經先后經過(b)次大規模的清理整頓。
a、4 b、5 c、6 d、7 27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：(c)
a、上海國際信托投資公司 b、廣州國際信托投資公司 c、中國國際信托投資公司 d、中華國際信托投資公司
28、企業集團財務公司的服務對象僅限于企業集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務。(b)
a(對)b(錯)服務對象限于企業集團成員，不允許從集團外吸收存款，為非成員單位提供服務
29、下面屬于非銀行業金融機構的有：(abcdeg)
a、金融資產管理公司b、汽車金融公司c、企業集團財務公司d、金融租賃公司e、信托公司f、保險公司g、貨幣經紀公司
30、宏觀經濟狀況包括以下哪幾個方面?(abc)
a、經濟發展水平b、經濟發展狀況c、經濟發展前景d、經濟發展速度e、宏觀經濟環境
31、宏觀經濟發展的總體目標一般包括：(abde)
a、經濟增長b、物價穩定c、國際收支d、充分就業e、國際收支平衡f、提高貨幣供應量
32、下面哪組宏觀經濟發展目標所對應的衡量指標是錯誤的?(a)
a、經濟增長——國民生產總值(應為國內生產總值)b、充分就業——失業率
c、物價穩定——通貨膨脹 d、國際收支平衡——國際收支
33、gdp增長率是反映一國整體經濟狀況的主要指標。(b)
a(對)b(錯)gdp是衡量一國整體經濟狀況的主要指標，其增長率是反映一定時期經濟發展水平變化程度的動態指標
34、我國統計部門公布的失業率為：(c)
a、國民失業率b、公民失業率c、城鎮登記失業率d、城鄉失業率
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：(abd)
a、消費者物價指數b、生產者物價指數c、國內生產總值d、國內生產總值物價平減指數e、居民生活消費指數
36、在衡量通貨膨脹時，生產者物價指數使用得最多、最普遍。(b)
a、(對)b、(錯)消費者物價指數
37、下列屬于國際收支中經常項目的有：(cde)
a、直接投資b、企業信貸 c、勞務收支 d、匯款
e、貿易收支 f、政府借款經常項目：貿易、勞務(運輸、旅游)、單方面轉移(匯款、捐贈);資本項目：直接投資、政府和銀行的借款及企業信貸
38、在國際收支的衡量指標中，貿易收支(即進出口額)是其最主要的部分。(a)
a(對)b、(錯)
39、經濟周期的四個階段是指：(c)
a、繁榮—衰退—蕭條—崩潰b、繁榮—蕭條—衰退—崩潰
c、繁榮—衰退—蕭條—復蘇d、繁榮—蕭條—衰退—復蘇
40、下列屬于經濟結構的是：(abcdefgj)
a、產業b、產品c、分配d、所有制e、城鄉f、消費g、技術h、生產結構i、體制結構j、地區
41、經濟結構會直接影響社會經濟主體對商業銀行服務的需求，從而在一定程度上決定商業銀行的經營特征。(a)
a(對)b(錯)
42、下列屬于第二產業的行業有：(abf)
a、建筑業b、電力、燃氣及水的生產和供應業、采礦業，c、房地產業d、郵政業e、國際組織f、制造業
43、我國商業銀行中間業務在銀行業務中占比較低的原因有：(abc)
a、第一、二產業的粗放式增長
b、第三產業在國民經濟中占比重較低
c、銀行服務的需求由于各種因素而受到的限制
d、銀行中間業務的創新觀念不強，產品開發程度低
e、銀行人員的從業素質較差
44、在我國，推動整個經濟增長的主要力量是：(c)
a、生產 b、消費 c、投資 d、供給
45、下列屬于金融市場功能的有：(abcdf)
a、資源配置功能b、定價功能c、風險分散和風險管理功能
d、經濟調節功能e、市場引導功能f、貨幣資金融通功能
46、金融市場最主要、最基本的功能是：(a)
a、貨幣資金融通功能b、資源配置功能c、經濟調節功能d、定價功能
47、下列哪些屬于資本市場的特點(c)
a、償還期短、流動性強、風險小b、償還期短、流動性小、風險高
c、償還期長、流動性小、風險高d、償還期長、流動性強、風險小
48、我國的貨幣市場主要包括：(abc)
a、銀行間債券回購市場b、票據市場c、銀行間同業拆借市場d、外匯市場e、交易所市場
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：(abcefg)
a、債券市場b、股票市場c、外匯市場d、交易所市場e、黃金市場f、保險市場g、票據市場h、期貨市場
50、金融市場分為現貨市場與期貨市場是按(c)來劃分的 a、交易的階段b、交易場所c、交割時間d、期限
51、場內交易市場又稱柜臺市場(b)
a(對)b(錯)有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國(b)市場正式形成。
a、債券 b、股票 c、黃金 d、保險
53、目前，我國已經初步形成了以債券和股票等證券產品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場(a)
a(對)b(錯)
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：(abcd)
a、大連b、鄭州c、上海d、中國金融
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現盈利性和流動性之間平衡的基礎(b)
a(對)b(錯)
56、下列屬于金融市場發展對商業銀行的挑戰的是：(abcdf)
a、對銀行資產和負債的價值影響會不斷加大b、銀行風險管理難度會加大
c、會放大銀行的風險事件d、會減少銀行的資本來源以及優質客戶的流失
e、會造成銀行體制結構的崩潰f、不利于銀行的長期發展
57、下列屬于短期金融工具的是：(ade)
a、商業票據b、股票c、企業債券d、回購協議e、銀行承兌匯票
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：(ac)
a、企業債券b、商業票據c、股票d、可轉讓大額存單e、回購協議
59、可轉讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(a)
a(對)b(錯)可轉讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具
又屬于短期金融工具
60、按投資者所擁有的權利劃分，金融工具可分為：(abd)
a、債權工具b、股權工具c、衍生金融工具d、混合工具
61、債券的構成要件是：(acde)
a、利率 b、匯率 c、期限 d、面額 e、發行機構 f、發行日期
62、發行金融債券的目的是為了籌措：(d)
a、短期貸款 b、中期貸款 c、長期貸款 d、中長期貸款
農行知識：
1、三農客戶服務中心（成都）
2、三大政策性銀行
3、分別是三個題目——農行的電話服務熱線（95599）、服務理念（大行德廣，伴您成長），董事長（項俊波）
4、“金益農”品牌（全國首個三農產品體系品牌，標志著農業銀行為三農客戶構筑的專業、高效、全方位服務平臺的建立?！敖鹨孓r”品牌以“惠農天下，益農萬家”為設計理念，寓意著農行將與“三農”同心同行，致力于實現“三農”客戶、農業銀行和國家三方面互益共贏。）
5、中國企業500強，農行排名（我記得題目就是中國企業500強啊，但是四個選項中排名最靠前的一個選項是92，所以題目應該問的的世界500強吧）
6、全球500強，誰打敗沃爾瑪奪得第一（殼牌第一，美孚第二，沃爾瑪第三）
7、商業銀行總資本充足率（8%）
8、想不起來了，是和網上銀行有關的一個產品，有一個選項是E路護航（這個查了下是建行的），農行的有可能是E路相伴
9、農行最早成立時間（1951）
10、改為股份制銀行的時間（2009年1月15，不過就考到年份）
經濟金融類專業課： 單選（40個，1個1.5分）：
1、壟斷的價格歧視
2、選項里面有烏拉圭回合、東京回合等**回合，題目記不清了，好像是什么第六次，貿易之類的
3、菲利普斯曲線的含義
4、消費者均衡的點（兩條曲線的關系）
5、平均成本和邊際成本曲線的關系
6、“變革是唯一不變的”，哪個管理大家提出的
7、領導者管理方式的轉變（一個高科技企業，穩步成長中，員工穩定，問領導者對下屬的管理方式應該由什么轉變為什么，選項有說服型、授權型等）
8、股票內在價值的計算（給了一堆數據，還有什么β值）
9、股票的類型（題目描述了一堆，問是什么類型的股票，我選的是封閉式）
10、互換利率的計算（根據LIBOR）
11、現金率的計算（題目記不清了，一個企業，銀行可以貸給它500萬，自己可以支配的現金是500萬，還有個什么事2000萬，問類似現金率的計算，選項有25%，50%，75%，100%）
12、債務額度0~20000那個題，也是計算，選項有8000，10000，50000，200000
13、貸款100萬，利息10%，到期后歸還多少錢
14、產品價格上升和下降20%，實際貨幣存量如何變化（下降上升20%，上升下降20%，下降16.7%上升25%，不變）
15、收入效應和替代效應的關系（正啊負啊之類的）
16、期權和到期日的考察，記得前三個選項是在到期日之后，期權的時間價值是遞增、遞減、不變
17、X、Y兩種商品，最后是計算價格還是什么，選項是a、b、a/(a+b)、b/(a+b)
18、流動性陷阱的幾何含義（就是那個LM曲線是什么樣子的）
19、市場利率下降，則（貨幣交易需求上升、下降，貨幣投機需求上升、下降）
多選（10個，1個3分）：
1、債券的票面利率和市場利率比較時，何時應該折價、溢價發售
2、通貨膨脹的原因（需求拉、供給推、需求供給混合、結構性）
3、哪種情況會使本幣匯率下降
1.自1984年1月1日起,中國人民銀行開始專門行使中央銀行的職能，所承擔的工商信貸和儲蓄業務職能轉交至:(C)A 中國銀行 B 交通銀行 C 工商銀行 D 建設銀行
2.下面哪些是屬于中國人民銀行的職責范圍:(ABCDE)A.發布與履行其職責相關的命令和規章
B.發行人民幣,管理人民幣流通
C.監督管理黃金市場
D.負責金融業的統計、調查、分析和預測E.從事有關的國際金融活動
3.下列屬于銀監會的監管理念的是:(ABDE)
A.管風險 B.提高透明度 C.管機構 D.管法人E、管內控
4.銀監會的監管目標是監管者追求的基本目標(B)A(對)
B(錯)銀監會的監管目標是監管者追求的最終效果或最終狀態：
1、審慎有效監管，保護存款人和消費者利益;
2、增進市場信心;
3、通過宣傳教育工作和相關信息批露，增進公眾對現代金融了解;
4、努力減少金融犯罪
5.下列屬于市場準入的有:(ABD)
A.機構準入 B.業務準入 C.法人準入 D.高級管理人員準入 E.技術準入
6.下列屬于中國銀行業協會的會員單位的有:(ABCEF)A.政策性銀行B.商業銀行 C.中國郵政儲蓄銀行
D.農村資金互助社E.中央國債登記結算有限責任公司
F.資產管理公司
G、農村商業銀行、農村合作銀行、農村信用聯合社(不包括村鎮銀行與農村資金互助社);準單位包括各省銀行業協會
7.中國銀行業協會的執行機構是會員大會(B)A(對)
B(錯)中國銀行業協會的最高權力機構為會員大會，會員大會的執行機構是理事會，對會員大會負責
8、下列屬于銀行金融機構的是：(ABEF)非銀行金融機構包括：金融資產管理公司、信托公司、企業集團財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司、貨幣經紀公司
A、中國進出口銀行 B、村鎮銀行 C、資產管理公司
D、汽車金融公司 E、交通銀行 F、農村信用聯合社 H、金融租賃公司
9、國家開發銀行所承擔的任務是：(B)
A、農業政策性貸款 B、國家重點建設項目融資 C、支持進出口貿易 D、支持國家開發項目融資
10、中國農業發展銀行可以辦理保險代理等中間業務(A)A(對)B(錯)
11、按照“一行一策”原則，推進政策性銀行改革，首先應該先推進(A)改革
A、國家開發銀行 B、中國進出口銀行 C、中國農業發展銀行 D、中國銀行
12、下面哪家大型商業銀行還未在交易所上市(B)
A、工商銀行 B、農業銀行 C、中國銀行 D、建設銀行 E、交通銀
行
13、下面哪家大型商業銀行既在上海交易所上市，又在香港聯合交易所上市
A、工商銀行 B、農業銀行 C、中國銀行 D、建設銀行(只在香港聯合交易所上市)E、交通銀行
14、新中國第一家全國性的股份制銀行是：(A)A、交通銀行 B、招商銀行 C、恒豐銀行 D、中信銀行
15、城市商業銀行是在原城市信用社的基礎上組建并發展的(A)A(對)B(錯)16、1979年，我國第一家城市信用社在(D)成立。
A、廣東——廣州B、江蘇——淮安C、山東——青島D、河南——駐馬店
17、城市商業銀行呈現出的新的發展趨勢是：(ABD)
A、引進戰略投資者 B、跨區域經營 C、體制創新 D、聯合重組 E、擴大業務規模
18、村鎮銀行和農村資金互助社是(D)年批準設立的A、2004 B、2005 C、2006 D、2007 19、2001年11月29日，全國第一家農村股份制商業銀行在(C)正式成立
A、江蘇揚州市農村商業銀行B、廣東潮州市農村商業銀行C、張家港市農村商業銀行D、甘肅張掖市農村商業銀行
20、農村資金互助社可以向非社員吸收存款，但不可以發放貸款及辦
理其他金融業務。(B)A(對)
B(錯)農村資金互助社不可以向非社員吸收存款、發放貸款及辦理其他金融業務、不得以該社資產為其他單位或個人提供擔保
21、中國郵政儲蓄銀行的市場定位是，充分依托和發揮網絡優勢，完善城鄉金融服務功能，以(E)和(C)業務為主，為城市社區和廣大農村地區居民提供基礎金融服務，與其他商業銀行形成互補關系，支持社會主義新農村建設。
A、存款 B、貸款 C、中間 D、結算 E、零售 F、咨詢
22、我國批準設立的第一家外資銀行代表處是：(B)
A、東亞銀行 B、日本輸出入銀行 C、花旗銀行 D、匯豐銀行
23、下列屬于外資銀行營業性機構的有：(ABD)
A、外商獨資銀行B、中外合資銀行C、外國銀行代表處D、外國銀行分行
24、外商獨資銀行、中外合資銀行及外國銀行分行都可以經營部分或全部人民幣業務和外匯業務。(B)
A(對)B(錯)外國銀行分行可以經營部分或全部外匯業務以及除中國境內公民以外客戶的人民幣業務
25、我國的金融資產管理公司有：(ABDF)
A、信達資產管理公司B、華融資產管理公司C、華夏資產管理公司
D、長城資產管理公司E、中華資產管理公司F、東方資產管理公司
26、我國的信托業已經先后經過(B)次大規模的清理整頓。
A、4 B、5 C、6 D、7 27、1979年，新中國第一家信托投資公司是：(C)
A、上海國際信托投資公司 B、廣州國際信托投資公司 C、中國國際信托投資公司 D、中華國際信托投資公司
28、企業集團財務公司的服務對象僅限于企業集團成員，但可以向社會吸收存款以及向非成員單位提供服務。(B)
A(對)B(錯)服務對象限于企業集團成員，不允許從集團外吸收存款，為非成員單位提供服務
29、下面屬于非銀行業金融機構的有：(ABCDEG)
A、金融資產管理公司B、汽車金融公司C、企業集團財務公司D、金融租賃公司E、信托公司F、保險公司G、貨幣經紀公司
30、宏觀經濟狀況包括以下哪幾個方面?(ABC)
A、經濟發展水平B、經濟發展狀況C、經濟發展前景D、經濟發展速度E、宏觀經濟環境
31、宏觀經濟發展的總體目標一般包括：(ABDE)
A、經濟增長B、物價穩定C、國際收支D、充分就業E、國際收支平衡F、提高貨幣供應量
32、下面哪組宏觀經濟發展目標所對應的衡量指標是錯誤的?(A)A、經濟增長——國民生產總值(應為國內生產總值)B、充分就業——失業率
C、物價穩定——通貨膨脹 D、國際收支平衡——國際收支
33、GDP增長率是反映一國整體經濟狀況的主要指標。(B)
A(對)B(錯)GDP是衡量一國整體經濟狀況的主要指標，其增長率是反映一定時期經濟發展水平變化程度的動態指標
34、我國統計部門公布的失業率為：(C)
A、國民失業率B、公民失業率C、城鎮登記失業率D、城鄉失業率
35、一般來說，衡量通貨膨脹的常用指標：(ABD)
A、消費者物價指數B、生產者物價指數C、國內生產總值D、國內生產總值物價平減指數E、居民生活消費指數
36、在衡量通貨膨脹時，生產者物價指數使用得最多、最普遍。(B)A、(對)B、(錯)消費者物價指數
37、下列屬于國際收支中經常項目的有：(CDE)A、直接投資B、企業信貸 C、勞務收支 D、匯款
E、貿易收支 F、政府借款經常項目：貿易、勞務(運輸、旅游)、單方面轉移(匯款、捐贈);資本項目：直接投資、政府和銀行的借款及企業信貸
38、在國際收支的衡量指標中，貿易收支(即進出口額)是其最主要的部分。(A)A(對)B、(錯)
39、經濟周期的四個階段是指：(C)
A、繁榮—衰退—蕭條—崩潰B、繁榮—蕭條—衰退—崩潰
C、繁榮—衰退—蕭條—復蘇D、繁榮—蕭條—衰退—復蘇
40、下列屬于經濟結構的是：(ABCDEFGJ)
A、產業B、產品C、分配D、所有制E、城鄉F、消費G、技術H、生產結構I、體制結構J、地區
41、經濟結構會直接影響社會經濟主體對商業銀行服務的需求，從而在一定程度上決定商業銀行的經營特征。(A)A(對)B(錯)
42、下列屬于第二產業的行業有：(ABF)
A、建筑業B、電力、燃氣及水的生產和供應業、采礦業，C、房地產業D、郵政業E、國際組織F、制造業
43、我國商業銀行中間業務在銀行業務中占比較低的原因有：(ABC)A、第一、二產業的粗放式增長
B、第三產業在國民經濟中占比重較低
C、銀行服務的需求由于各種因素而受到的限制
D、銀行中間業務的創新觀念不強，產品開發程度低
E、銀行人員的從業素質較差
44、在我國，推動整個經濟增長的主要力量是：(C)A、生產 B、消費 C、投資 D、供給
45、下列屬于金融市場功能的有：(ABCDF)
A、資源配置功能B、定價功能C、風險分散和風險管理功能
D、經濟調節功能E、市場引導功能F、貨幣資金融通功能
46、金融市場最主要、最基本的功能是：(A)
A、貨幣資金融通功能B、資源配置功能C、經濟調節功能D、定價功能
47、下列哪些屬于資本市場的特點(C)
A、償還期短、流動性強、風險小B、償還期短、流動性小、風險高
C、償還期長、流動性小、風險高D、償還期長、流動性強、風險小
48、我國的貨幣市場主要包括：(ABC)
A、銀行間債券回購市場B、票據市場C、銀行間同業拆借市場D、外匯市場E、交易所市場
49、按具體的交易工具類型劃分，金融市場可分為：(ABCEFG)A、債券市場B、股票市場C、外匯市場D、交易所市場E、黃金市場F、保險市場G、票據市場H、期貨市場
50、金融市場分為現貨市場與期貨市場是按(C)來劃分的A、交易的階段B、交易場所C、交割時間D、期限
51、場內交易市場又稱柜臺市場(B)
A(對)B(錯)有形市場。場外交易市場又稱柜臺市場或無形市場52、1990年底，上海證券交易所和深圳證券交易所先后成立，標志著我國(B)市場正式形成。
A、債券 B、股票 C、黃金 D、保險
53、目前，我國已經初步形成了以債券和股票等證券產品為主體，場外市場交易所市場并存的資本市場(A)A(對)B(錯)
54、下列屬于我國的商品期貨市場的是：(ABCD)A、大連B、鄭州C、上海D、中國金融
55、資本市場是銀行流動性管理，尤其是實現盈利性和流動性之間平衡的基礎(B)
A(對)B(錯)
56、下列屬于金融市場發展對商業銀行的挑戰的是：(ABCDF)A、對銀行資產和負債的價值影響會不斷加大B、銀行風險管理難度會加大
C、會放大銀行的風險事件D、會減少銀行的資本來源以及優質客戶的流失
E、會造成銀行體制結構的崩潰F、不利于銀行的長期發展
57、下列屬于短期金融工具的是：(ADE)
A、商業票據B、股票C、企業債券D、回購協議E、銀行承兌匯票
58、下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是：(AC)A、企業債券B、商業票據C、股票D、可轉讓大額存單E、回購協議
59、可轉讓大額存單既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具(A)A(對)B(錯)可轉讓大額存單與銀行承兌匯票既屬于間接融資工具又屬于短期金融工具
60、按投資者所擁有的權利劃分，金融工具可分為：(ABD)A、債權工具B、股權工具C、衍生金融工具D、混合工具
61、債券的構成要件是：(ACDE)
A、利率 B、匯率 C、期限 D、面額 E、發行機構 F、發行日期
62、發行金融債券的目的是為了籌措：(D)
A、短期貸款 B、中期貸款 C、長期貸款 D、中長期貸款
wto保護期截止日期
貨幣收付應填寫的憑證（收款、付款、轉賬？）外幣核算差額
應付工資的期末余額（借方，貸方？）查找借貸計入同一方向的錯誤（差額法？）現金流量屬于投資的項目？
主營業務收入借方核算（銷售折讓，退回？）應交稅金—未交增值稅核算內容（本期未交，多交？）不真實原始憑證的處理（退回，拒絕接受？）
1.秦國最先滅的和最后滅的國家是？（韓國，齊國）2.唐朝田園派詩人是？（王維，孟浩然）
3.四書五經中的四書包括（大學，孟子，論語，中庸）4.告訴數字，求股票的市盈率和凈盈率。5.留取丹心照汗青的那首詩是誰的？（文天祥）
6.還有一個題，有個人說了一首詩，請說出詩中都暗示了哪些重大事件（清朝滅亡，武昌起義,....)
第四篇：農行 電子銀行業務(試題)
第十章 電子銀行業務
一、判斷題
1.電子銀行客戶按是否注冊分為注冊客戶和非注冊客戶。（）
答案：對
2.電子銀行柜面業務只能由客戶本人辦理，嚴禁他人代為辦理（批量業務除外）。（）答案：對
3.電子銀行業務包括網上銀行、電話銀行、手機銀行、電視銀行、自助銀行、電子商務、經營門戶網站、客戶服務中心和消息服務業務等。（）
答案：對
4.客戶接收的短信息可作為其賬戶資金及資金變動的有效憑據。（）
答案：錯
5.客戶簽約注冊短信通服務時，以客戶在ABIS中的賬號作為短信通的注冊號。（）答案：錯
6.個人客戶在我行任意網點開立的金穗借記卡、金穗準貸記卡，企業客戶在本網點開立的單位結算賬戶都可作為短消息的簽約賬戶。（）
答案：對
7.發生換卡、掛失補發等業務，系統無法聯動更新簽約賬號，需重新簽約短信通。（）答案：錯
8.個人客戶在我行任一網點開立的金穗借記卡、金穗準貸記卡、活期存折、活期一本通等賬戶都可作為電話銀行的簽約賬戶。（）答案：對
9.網點注冊客戶使用的安全認證方式包括K寶證書、動態口令卡（以下簡稱口令卡）等；自助注冊客戶的安全認證方式為用戶名和登錄密碼。（）
答案：對
10.網上銀行個人客戶和企業客戶目前暫不收服務費。（）
答案：錯
11.手機銀行目前只對個人客戶開放。（）
答案：對
12.企業辦理各類企業網上銀行柜面申請業務必須到賬戶開戶行辦理。（）
答案：對
13.申請辦理電子銀行業務的申請表、協議書等合同文本內容不得涂改且必須由客戶本人簽名。（）答案：對
14.個人客戶和企業客戶申請之日當時開通短消息服務，以集團批量申請的對私客戶自申請之日當日開通短消息服務。（）
答案：錯
15.企業網上銀行注冊行是指受理、審核、處理企業客戶網上銀行注冊業務申請，并為客戶開通企業網上銀行渠道服務的開戶行。（）
答案：對
16.企業客戶辦理各項企業網上銀行注冊業務可到任意網點辦理。（）
答案：錯
17.網上銀行證書的存放介質為K寶。未寫入客戶證書信息的空白K寶作為一般空白憑證管理。（）
答案：對 18.個人客戶網上銀行渠道注冊需提交本人有效身份證件及復印件、注冊賬戶憑證原件，注冊賬戶須為借記卡、準貸記卡、信用卡或存折。（）答案：對
19.個人客戶電話銀行渠道注冊需提交本人有效身份證件及復印件、注冊賬戶憑證原件，注冊賬戶須為借記卡、準貸記卡或存折。（）
答案：對.客戶注冊手機銀行時須設置客戶ID，即客戶手機號碼，客戶登錄及實現交易時，均須驗證設置的客戶ID。（）
答案：對
21.企業客戶可在任意網點辦理電話銀行信息查詢，也可通過電話銀行自助辦理電子銀行密碼口頭掛失和修改。（）
答案：對
22.電子銀行密碼管理包括電子銀行密碼初始化、修改、掛失、解掛、解鎖和重置。（）答案：對
23.證書兩碼補打僅用于柜員現場操作時由于打印機故障、機器故障等導致的兩碼信封打印失敗，如果客戶已經離柜，則應進行證書補辦。（）答案：對
24.口令卡可應用于個人網上銀行、電話銀行、手機銀行等渠道，一個客戶只能登記一張口令卡。（）
答案：對
25.口令卡連續六次輸入錯誤即被作廢，客戶需到營業網點注銷原口令卡，登記新口令卡。（）
答案：對
26.口令卡作為重要空白憑證納入ABIS表外子系統管理。（）
答案：對
27.網上銀行證書有效期為一年，逾期自動失效。（）答案：錯
28.除16歲以下中國公民外，所有個人網上銀行的業務申請必須由本人辦理。（）答案：對
29.口令卡不提供柜面掛失、解掛功能，客戶一旦出現口令卡遺失、損壞等情況，須先辦理注銷再申請新口令卡。（）
答案：對
30.動態口令卡僅面向企業客戶發放。（）
答案：錯
31.證書發放過程中使用的密碼信封（打印參考號和授權碼），在打印后應即時發放給客戶本人，由客戶當場領取，并應提醒客戶檢查密碼信封是否完好和證書下載的有效期限。（）答案：對
32.嚴禁我行人員私自下載及操作客戶網上銀行證書。（）答案：對
33.企業客戶申請成為網上銀行注冊用戶，須與我行簽訂《中國農業銀行電子銀行服務協議》，一份專夾保管，一份交客戶留存。（）
答案：對
34.營業網點辦理個人網上銀行業務，須向客戶進行必要的網上銀行安全提示，充分揭示可能面臨的風險。（）答案：對 35.對于需要提供賬戶憑證原件的個人網上銀行業務，柜員必須驗證賬戶磁道信息和密碼，保證賬戶真實性。（）答案：對
36.企業客戶辦理證書補辦業務須到網上銀行注冊行辦理。（）答案：對
37.企業客戶暫停/注銷網銀渠道、恢復網銀渠道須到開戶行辦理。（）答案：錯
38.企業客戶注銷企業注冊賬戶，須到注冊賬戶開戶行辦理。（）
答案：對
39.企業網上銀行證書補辦后原證書自動作廢，且證書補辦后為未激活狀態，激活后才能使用。（）
答案：對
40.企業客戶下載證書成功后必須到網上銀行注冊行辦理證書激活。（）答案：對
41.開戶行在辦理網上銀行注冊業務時，對于支出監管賬戶，開戶行在辦理賬戶注冊業務時，應根據有關監管部門的審批意見在柜面注冊系統中進行標識。（）答案：對
42.企業網上銀行證書申請后為未激活狀態，需下載證書并證書激活,再進行復核后才能使用，證書生成后有效期為一年。（）答案：錯
43.在原企業網上銀行CIF系統中注冊的存量客戶，到網點辦理企業網上銀行業務時，必須先進行存量客戶關聯操作，然后才能辦理其它有關業務。（）
答案：對
44.注冊企業網上銀行渠道、注冊企業賬戶和證書激活均須錄入員和審核員雙人操作方可完成。（）答案：對
45.企業通過網上銀行代付工資、獎金時必須從企業客戶的基本結算賬戶支付，并且須設定年工資總額。（）
答案：對
46.企業開辦網上銀行代付業務、代收業務、批量轉賬、集團理財、現金管理必須到賬戶開戶行申請開通。（）答案：對
47.目前代收業務支持對個人借記卡、貸記卡及省內存折以及企業支票戶及一戶通賬戶的代收。（）
答案：錯
48.集團理財是指為母（總）公司企業網上銀行注冊客戶提供的，由母（總）公司通過網上銀行對已授權的子（分）公司賬戶進行相關信息查詢、集團劃撥、用分公司賬戶對外支付等業務。（）
答案：對
49.網銀回單的數據文件，各分行須保留一個月。（）
答案：對
50.電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可以隨時辦理解掛，也可當日辦理重置。（）
答案：對 51.由于個人客戶未按時支付有關費用等原因，暫停渠道服務可以由我行主動發起。（）
答案：對
52.經辦行柜員工作日內處理落地業務的次數不得少于3次，每次處理業務的時間間隔不得超過兩個小時，并應與落地后續處理的時間（如同城交換時間、聯行發送時間）銜接。（）答案：錯
53.落地交易信息記錄是柜員在ABIS系統中進行落地業務處理的有效依據。交易信息記錄打印的結果，作為柜員處理落地業務的有效憑據。（）答案：對
54.對于需要轉大額處理的落地業務要保證在9點到16點之間處理完畢。（）答案：錯
55.預約業務是指為網上銀行企業注冊客戶提供的，由客戶通過網上銀行發起的簽發銀行匯票、銀行本票或提取現金申請，開戶行遵照有關規定，按客戶預定的時間和要求為客戶提供相應服務的業務。
答案：對
56.若客戶遺失電子銀行交易回單，須到賬戶所在網點申請補打電子銀行交易回單。（）答案：對
57.在客戶沒有主動提出撤單的情況下，柜員請求處理落地業務時必須做聯動扣款交易，不得中途強行退出聯動交易。（）答案：對
58.對于需要提供賬戶憑證原件的個人網上銀行業務，柜員必須驗證賬戶磁道信息和密碼，保證賬戶真實性。（）答案：對
59.通過網上銀行辦理的通知存款不出具通知存款證實書，客戶如有需要可到柜面打印，但一經柜面打印，不可再在網上銀行辦理建立通知、支取等后續業務。（）答案：對
60.企業客戶可由普及版升級為標準版，升級和轉換企業網銀版本視同重新開通企業網銀渠道，但無需再次簽訂《中國農業銀行電子銀行服務協議》。（）答案：對
61.客戶在辦理“注冊企業客戶”業務尚未離柜的情況下繼續辦理申請證書，不須重新提供申請資料。（）答案：對
二、單選題
1.企業客戶下載證書成功后必須到網上銀行（）辦理證書激活。
A.開戶行 B.注冊行 C.落地行 D.受理行 答案：B
2.（）周歲以下中國公民可由監護人代為辦理，出具監護人的有效身份證件以及申請人的居民身份證或戶口簿，并嚴格進行客戶身份識別，妥善核對保管相關資料。
A.25 B.16 C.18 D.20 答案：B
3.企業網銀回單的數據文件，各分行須保留()個月。A.6 B.4 C.1 D.2 答案：C
4.短消息服務個人客戶系統提供柜面注冊、網上銀行注冊、電話銀行注冊和集團批量注冊等多渠道注冊方式；企業客戶只支持（）申請。
A.柜面簽約
B.網上銀行簽約 C.電話銀行簽約 D.集團批量簽約
答案：A
5.客戶簽約注冊短消息服務時，以客戶在ABIS中的（）做為短消息服務注冊號。
A.客戶號
B.賬號
C.組織機構代碼 D.營業執照號碼
答案：A
6.客戶注冊手機銀行時須設置客戶ID，客戶ID為客戶的（）。
A.手機號碼
B.客戶號
C.任一網點開設借記卡
D.任一網點開設借記卡或活期存折號 答案：A
7.個人客戶和企業客戶申請之日當時開通短信通服務，以集團批量申請的對私客戶自申請之日起（）開通短信通服務。
A.當日 B.次日 C.當月 D.次月
答案：B
8.企業客戶辦理電話銀行注冊業務必須到（）辦理。A.注冊行 B.賬戶開戶行
C.基本賬戶開戶行 D.任一網點 答案：B
9.經辦行柜員工作日內處理落地業務的次數不得少于（）次。
A.2 B.3 C.4 D.5 答案：C 10.網上銀行業務是指我行利用()向客戶提供的賬戶管理、信息查詢、轉賬結算、繳費支付、投資理財、融資貸款等金融服務。A.內部網 B.互聯網
C.辦公網
D.業務網
答案：B
11.手機銀行（程序下載）和手機銀行（WAP），為（）提供查詢、轉賬、繳費、漫游匯款、貸記卡及客戶服務六大類功能。
A.個人客戶
B.企業客戶
C.注冊客戶
D.公共客戶 答案：C
12.中國農業銀行電話銀行服務號碼為（）。A.95559 B.95599 C.95588 D.95533 答案：B
13.我行經營門戶網站的網址為:()。A.www.tmdps.cn D.www.abchina.cm 答案：A
14.電子銀行繳費賬戶是向客戶收取相關電子銀行服務費用的專用賬戶，客戶可以指定（）任意一張借記卡或信用卡作為電子銀行繳費賬戶。A.本人
B.代理人
C.本人或代理人
D.無限定
答案：A
15.電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可以隨時辦理解掛，也可()辦理電子銀行密碼的重置。
A.當日
B.次日
C.三日后
D.五日后
答案：A
16.未寫入客戶證書信息的空白K寶作為（）管理。
A.重要空白憑證
B.一般空白憑證
C.有價值品
D.代保管物品 答案：B
17.關于個人網上銀行業務，以下說法錯誤的是（）。
A.自助注冊客戶的安全認證方式為K寶或動態口令卡
B.客戶填寫的申請資料必須正確、完整、不得涂改，且必須由客戶本人簽名 C.須向客戶進行必要的網上銀行安全提示，充分揭示可能面臨的風險 D.銀行人員不得擅自復印、留存、使用或泄漏客戶資料 答案：A 18.電子銀行維護中補打兩碼交易僅用于柜員現場操作時由于打印機故障、機器故障等導致的兩碼信封打印失敗后的兩碼補打，如果客戶已經離柜，則應使用（）交易。A.證書掛失 B.證書解掛
C.網上銀行證書兩碼補打 D.證書補辦
答案：D
19.網銀證書有效期為（）年，逾期自動失效。
A.半
B.一
C.二
D.三
答案：C
20.客戶網銀證書如需在有效期滿后繼續使用，應在證書有效期滿前（）天內在網上自助或營業網點進行證書更新。
A.10 B.12 C.14 D.15 答案：D
21.關于企業網上銀行業務，以下說法錯誤的是（）。
A.企業客戶申請成為網上銀行注冊用戶，須與我行簽訂《中國農業銀行電子銀行服務協議》
B.我行企業網上銀行分為標準版和普及版二個版本
C.注冊企業網上銀行渠道、注冊企業賬戶和證書激活均須錄入員和審核員雙人操作方可完成
D.企業網上銀行證書由企業客戶根據銀行提供的打印在密碼信封中的參考號和授權碼，自行下載到空白K寶中 答案：B
22.個人辦理電話銀行收款方賬戶注冊時，須憑（）辦理。A.支付密碼
B.電子銀行密碼
C.網上銀行密碼
D.查詢密碼
答案：B
23.個人網上銀行和手機銀行證書的下載由（）完成。
A.客戶經理
B.柜員
C.客戶自助
D.銀行
答案：C
24.動態口令卡的最大使用次數為1000次，有效期為()年。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年 答案：B
25.動態口令連續（）次輸入錯誤，動態口令卡將被作廢，客戶須到營業機構注銷原口令卡，重新綁定新的口令卡。
A.三
B.五 C.六 D.十
答案：C
26.電子銀行交易回單打印時限為申請打印日前（）個月內的交易。A.一
B.二 C.三 D.六 答案：C 27.關于手機銀行業務，以下說法不正確的是（）。
A.手機銀行目前只對個人客戶開放
B.客戶申請手機銀行業務填寫的申請資料必須正確、完整，不得涂改，必須由客戶本人簽名
C.對于需要提供賬戶憑證原件的手機銀行業務，柜員必須驗證賬戶磁道信息和密碼，保證賬戶真實性
D.客戶注冊時須設置客戶ID，客戶ID為客戶本人任一借記卡號 答案：D
28.標準版企業網銀企業注冊客戶最多只允許注冊（）管理員。
A.四名
B.三名
C.兩名 D.一名
答案：C
29.企業客戶申請網上銀行證書，須到（）辦理。
A.任一賬戶開戶行
B.電子渠道注冊行
C.任一網點
D.網上銀行注冊行
答案：D
30.在原企業網上銀行CIF系統中注冊的存量客戶，到網點辦理企業網上銀行業務時，必須先進行（）操作，然后才能辦理其它有關業務。
A.存量客戶關聯 B.升級
C.注冊賬戶 D.維護渠道
答案：A
31.企業通過網上銀行代付工資、獎金時應從企業客戶的（）支付。
A.基本賬戶 B.一般賬戶
C.專用賬戶 D.單位借記卡
答案：A
32.企業通過網上銀行代付工資、獎金時須設定（）。
A.月工資總額
B.日工資總額
C.年工資總額 D.無限額
答案：C
三、多選題
1.口令卡可應用于個人網上銀行、電話銀行、手機銀行等渠道，一個客戶只能登記一張口令卡（）。
A.網上銀行 B.電話銀行 C.手機銀行 D.電視銀行 答案：ABC
2.以下電子銀行業務（）申請必須由本人辦理（特殊除外）。
A.業務注冊 B.業務維護
C.業務注銷
D.信息查詢 答案：ABCD
3.關于落地業務，以下說法正確是（）。
A.經辦行柜員工作日內處理落地業務的次數不得少于3次 B.落地業務經辦行負責定時對落地業務進行處理
C.在客戶沒有主動提出撤單的情況下，柜員請求處理落地業務時必須做聯動扣款交易，不得中途強行退出聯動交易
D.落地交易信息記錄是柜員在ABIS系統中進行落地業務處理的有效依據 答案：BCD
4.電話銀行具有（）等功能。A.轉賬結算 B.賬戶管理 C.投資理財 D.信息咨詢 答案：ABCD 5.個人網上銀行網點注冊客戶使用的安全認證方式包括（）等。A.用戶名 B.K寶證書 C.動態口令卡 D.登錄密碼 答案：BC
6.個人客戶在我行任一網點開立的（）賬戶都可作為電話銀行的簽約賬戶。A.金穗借記卡
B.金穗準貸記卡 C.金穗貸記卡
D.活期存折 答案：ABD
7.網上銀行具有（）等功能。
A.轉賬結算
B.繳費支付
C.信息查詢
D.投資理財 答案：ABCD
8.手機銀行為網點注冊客戶提供（）等服務功能。A.賬戶查詢 B.繳費 C.轉賬 D.漫游匯款 答案：ABCD
9.電子銀行業務按注冊渠道不同分為（）。
A.網上銀行
B.手機銀行
C.電話銀行
D.短信通
答案：ABCD
10.短消息服務為個人客戶和企業客戶提供服務功能有（）。
A.增值服務
B.渠道交易情況信息
C.信息查詢
D.賬戶特殊操作信息
答案：ABCD
11.企業網銀注冊企業客戶、添加企業注冊賬戶、證書激活業務操作均須（可完成。
A.復核
B.錄入
C.記賬 D.審核
答案：BD
12.個人客戶在我行任意網點開立()賬戶都可作為短消息服務的簽約賬戶。A.金穗借記卡
B.金穗準貸記卡，C.貸記卡）崗位操作方
D.活期存折 答案：AB
13.關于企業電話銀行業務，下面說法正確的有：（）。
A.企業客戶辦理電話銀行注冊業務必須到賬戶開戶行辦理 B.企業客戶維護繳費賬戶必須回繳費賬戶開戶行辦理 C.企業客戶可在任意網點辦理電話銀行信息查詢
D.可以通過電話銀行辦理轉賬結算 答案：ABC
14.企業網上銀行客戶賬戶注冊提交（）等資料。
A.申請表
B.法定代表人有效身份證件復印件 C.經辦人有效身份證件原件及復印件
D.組織機構代碼證原件及加蓋公章的復印件 答案：ABC
15.企業辦理網上銀行業務注冊時，《電子銀行業務申請表（企業）》上的簽章有（）。
A.單位公章
B.待注冊賬戶預留印鑒
C.單位法定代表人（或授權代理人）簽章
D.銀行客戶經理簽章 答案：ABC
16.客戶證書包括以下哪幾種（）證書。
A.網上銀行證書
B.手機銀行證書
C.電話銀行證書
D.短信通證書
答案：AB
17.電子銀行維護中補打兩碼交易僅用于柜員現場操作時由于（）等導致的兩碼信封打印失敗后的兩碼補打。
A.打印機故障 B.客戶遺失
C.機器故障
D.客戶泄漏
答案：AC
18.個人網銀客戶如需在證書有效期滿后繼續使用，應在證書有效期滿前十五天內通過（）進行證書更新。
A.電話銀行
B.網上自助
C.營業網點
D.手機銀行
答案：BC
19.網銀客戶遺失或泄漏客戶證書，可（）。
A.隨時辦理證書補辦
B.掛失三日后辦理證書補辦
C.掛失后次日補辦 D.證書掛失后可隨時辦理證書解掛或證書補辦
答案：AD
20.電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可以（）。A.隨時辦理解掛
B.必須三日后辦理電子銀行密碼的重置
C.只能次日辦理解掛
D.當日辦理電子銀行密碼的重置
答案：AD
21.個人網銀證書掛失客戶須提供（）辦理。
A.本人有效身份證件
B.注冊賬戶憑證原件
C.電子銀行業務申請表 D.銀行支付密碼
答案：AB
22.個人電話銀行收款方賬戶注冊時，客戶應提交（），柜員按照電子銀行業務客戶身份識別的要求進行審核。
A.本人有效身份證件原件及復印件
B.注冊賬戶憑證原件
C.收款方賬戶憑證原件
D.申請表及其他資料
答案：ABD
23.企業遞交的《中國農業銀行電子銀行業務申請表（企業）》，銀行主要審核（）。A.填寫的企業基本信息是否完整
B.是否加蓋企業公章
C.是否加蓋企業法人代表或授權代理人簽章
D.是否加蓋企業印鑒，并與預留印鑒相符 答案：ABCD
24.首次注冊電子銀行渠道時，營業機構必須校驗客戶（）。
A.有效身份證件
B.賬戶憑證原件
C.支付密碼
D.電子銀行密碼
答案：ABC
25.農行網上銀行企業客戶辦理以下哪些業務，需向其開戶行提出書面申請。（）A.證書補辦
B.暫停服務
C.恢復服務 D.注銷渠道
答案：ABCD
26.以下說法正確的是（）。
A.企業網上銀行證書申請后為未激活狀態，需下載證書并證書激活 B.企業網上銀行證書激活必須換人審核方可生效
C.企業網上銀行證書生成后有效期為一年
D.企業客戶辦理證書激活必須到網上銀行注冊行
答案：ABD 27.代收業務類別包括（）稅費、煤氣費等以及自定義業務。
A.水費
B.電費
C.通訊費
D.有線電視費
答案：ABCD
28.企業電子銀行落地業務包括（）業務。A.查詢 B.轉賬 C.預約 D.結售匯 答案：BCD
第五篇：農行柜員招聘試題
1、下面關于柜面現金收款業務規定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；
B、必須手工填制或使用計算機打印現金交款回單； C、當面點清現金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；
D、清點票幣時要看清票面，鑒別真偽及是否為現行流通的貨幣。
2、審核現金支付憑證的要點是：（ABCDE）
A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全； B、會計記賬、復核員是否簽章；
C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒； D、金額、收款人名稱不能更改。
E、支取大額現金是否經過大額現金支付報備、審批手續。
3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規定正確的是：（CD）A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額全額兌換。
B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。
C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。
4、不宜流通人民幣挑剔標準是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；
B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的； C、紙幣票面有紙質綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數字、圖案模糊不清等情形之一的。
5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。A、紅、藍彩色纖維； B、磁性微文字安全線；
C、手工雕刻頭像； D、膠印縮微文字； E、多重水印。
6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。
A、歐元； B、法郎； C、澳大利亞元； D、新加坡元； E、韓元； F、荷蘭盾。
8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。A、磁性縮微文字安全線； B、明暗相間的安全線； C、隱性彩色線條安全線； D、全息磁性開窗安全線
15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。A、記賬員 B、復核員 C、單證專管員
D、會計人員 E、出納人員 F、會計主管 G、綜合員
18、辦理房地產開發貸款需具備的基本條件是（ABCF）
A、具備法人資格 B、實行獨立核算 C、有立項批準文件 D、項目投資總額的40%自有資金投入 E、取得了“三證” F、能夠提供有效的貸款擔保。
31、營業網點柜面人員要統一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；
B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；
C.員工不允許穿拖鞋。男員工應穿深色皮鞋，女員工應穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應著深色襪子，女員工的襪子應與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時不能戴袖套。
33、解答客戶業務咨詢要注意的問題是：(ABCD)A.說明問題的語言要清楚、準確，避免客戶產生不同的理解，導致辦理業務時發生周折；
B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導致客戶辦理業務時“跑來跑去”的現象； C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，D.對于確實不知道或辦不了的問題，應該按照“首問負責制”的要求去處理。
40、賬務核對中發現的不符賬項，要于（B）查明原因。
A、當日 B、兩日內 C、三日內 D、次日
18、我國于（）開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1
19、從()后，“銀聯”標識卡將成為全國范圍內唯一使用的人民幣銀行卡 B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日
23、下列基金品種中風險水平最高的是: C A、貨幣市場基金 B、股票基金 C、債券基金 D、衍生工具基金
25、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個月的還款額是 B A、85.67 B、83.67 C、68.2 D、66.2
39、國家助學貸款采取的擔保方式是 A A、保證方式 B、質押方式 C、抵押方式 D、信用方式
40、小額質押貸款金額一般不超過質押存單面額的 D A、70％ B、80％ C、85％ D、90％
42、個人住房貸款的最長貸款期限為 C A、10年 B、20年 C、30年
45、農行發行的金穗慈善認同卡的合作方是 A A、上海市慈善基金會 B、上海市“希望工程”辦公室 C、上海市民政局
51、存本取息定期儲蓄的存期分為 D A、1年和3年 B、3年和5年 C、3年和6年 D、1年、3年和5年
52、某儲戶2003年9月1日持整存整取定期儲蓄存單至柜面取款10000元，存單面額100000元，存期1年，起息日是 2002年10月1日；若該存單整存整取定期儲蓄年利率 1.98％，活期存款儲蓄年利率是0.72%，存本取息定期儲蓄年利率是1.71%，問儲戶可支取的利息（不考慮利息所得稅）為 A、181.5元 B、66元 C、156．75元 D、72元
53、發卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金。B A、2% B、5% C、3% D、1%
54、貸記卡透支按月記： A A、復利 B、單利
56、基金投資者取得的基金分紅收益是否須繳納個人所得稅？ B A、需要 B、不需要
59、目前憑證式國債（）用來辦理存款證明 C A、不可以 B、可以 C、99年后可以
1、同一賬戶月透支余額個人卡不得超過 A A、50000元 B、30000元 C、40000元 D、60000元
10、人民幣儲蓄存單質押貸款最高限額是存單面值__，外幣儲蓄存單質押貸款最高限額是存單面值___。C A、80％、70％ B、85％、80％ C、95％、90％
16、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為 B A、10年 B、5年 C、3年
17、貸記卡持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現金交易的利息。根據銀行卡業務管理辦法的規定，免息還款期最長為多少天？ D A、30天 B、45天 C、59天 D、60天
21、個人開立存款帳戶必備手續為 A A、持有本人身份證 B、開戶取得支票時應存人2000元 C、持有擔保人身份證和戶口簿
25、小額質押貸款的起點金額為： A A、1000元 B、5000元 C、2000元 D、10000 元
28、發卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金 B A、2% B、5% C、3% D、1%
37、基本公積金貸款單筆最高貸款額為_____，補充公積金貸款單筆最高貸款額為_____ A A、10萬元、3萬元 B、13萬元、3萬元 C、3萬元、10萬元
41、銀行在保險代理業務中的角色是 B A、專業代理人 B、兼業代理人 C、團體代理人 D、保險經紀人
42、根據我國政府對WTO的承諾，允許外國機構設立合營公司，從事國內證券投資基金管理業務，外資比例不超過 A A、33% B、49% C、50% D、60%
3、債券A的期限為3年,面值為1000元,年息為38元.若收益率為5%,應以多少價格發行?（以單利計算每年付息一次）C A、875.34元 B、973.34元 C、673.34元 D、937.34元
4、An amendment to an insurance policy that becomes a part of the insurance contract and that either expands or limits the benefits payable under the contract is called a C A、policy rider B、policy term C、conversion D、policy dividend
8、旅行支票的使用期限為______ C A、二年有效期 B、一年有效期 C、無有效期
14、電子銀行根據媒介的不同分為以下幾類：網上銀行、自助銀行、電話銀行、______ B A、ATM B、移動銀行 C、POS D、CDM
24、周先生家庭2002年初總資產150萬元，負債60萬元；2002 家庭現金流量如下：工作收入120萬元，生活支出 105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭2002年底凈值為多少？__ D A、156萬元 B、155萬元 C、106萬元 D、105萬元
25、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續費2‰。則客戶于3年末提前兌付的實際年平均收益率為多少？______ B A、1．8％ B、1．93％ C、2．3％ D、2．43％
27、某貸記卡持卡人于2002年10月1日消費，10月20日計息后的第25天即11月14日為最后還款日，免息期為多少天？ _____ C A、40天 B、44天 C、45天 D、46天
7、購票人購買外幣旅行支票時, 需支付票面金額_____的手續費。A A、1‰ B、7.5‰ C、1% D、2%
11、口頭掛失的有效時限為_____。B A、3天 B、5天 C、7天
16、存本取息定期儲蓄存款的起存金額是_____.A A、10000元 B、20000元 C、50000元 D、100000元
17、貸記卡和準貸記卡的透支利率是:_____ C A、萬分之一 B、萬分之三 C、萬分之五 D、萬分之七
18、客戶申請辦理銀行卡時，以下哪一種不是有效身份證件： _____ C A、身份證 B、戶口簿 C、駕駛證 D、軍人證
37、票匯的英語正確表達是_____ B A、DRAFT B、DEMAND DRAFT C、BILL D、MONEY ORDER
16、銀行可接受的個人貸款擔保方式為抵押、質押和______ B A、定金 B、留置 C、保證 D、預付款
17、口頭掛失的有限為______ A、3天 B、5天 C、7天
19、個人汽車消費貸款利率最高可上浮______。B A、5％ B、10％ C、20％ D、30％
20、下列各項個人所得，______不應納個人所得稅。C A、勞務報酬 B、財產租賃所得 C、國債利息 D、儲蓄利息
23、______屬于借記卡。D A、銀行卡 B、貸記卡 C、信用卡 D、儲蓄卡
24、具備個人住房公積金貸款資格條件之一是借款人累計繳交住房公積金滿______。D A、6個月 B、1年 C、1.5年 D、2年
37、教育儲蓄本金的最高限額是多少？______ B A、1萬 B、2萬 C、2.5萬 D、3萬
40、以下哪類人員不能辦理個人住房抵押貸款______ C A、非本市居民 B、外籍人士 C、年齡超過70歲 D、港、澳臺人士
一、單項選擇題 下列各題備選項中，只有一項是正確的，請將所選答案序號填入題目的括號內。（共15分，每小題1分）
1、儲蓄機構的設置要求熟悉儲蓄業務的工作人員不少于（c）。a、二人 b、三人 c、四人 d、五人
2、可疑支付交易里所稱“短期”，是指（b）個營業日以內。
a、五 b、十 c、十五 d、七
3、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（b）及以上學生。a、三年級 b、四年級 c、五年級
4、信用社的（b）是信用社的一定會計期所獲得的經營成果。
a．資產 b．利潤 c．收入 d．費用
5、信用社固定資產有償轉讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應計入（c）。
a、營業外收入 b、其他營業支出 c、營業外支出 d、營業費用
6、工作人員在辦理業務時如發現假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告（a）。a、主管領導和保衛部門 b、公安部門 c、稽核部門 d、紀檢部門
7、人民幣由（a）統一印制、發行。
a、中國人民銀行 b、印幣廠 c、銀監會
8、專項中央銀行票據的發行到兌付，一般是2年，最長可延長到（b）年。a、3年 b、4年 c、5年
9、銀行匯票金額起點為（d）元。a、200元 b、300元 c、400元 d、500元
10、下面有關計算機的敘述中,正確的是（b）a：計算機的主機只包括cpu b：計算機程序必須裝載到內存中才能執行
c：計算機必須具有硬盤才能工作
d：計算機鍵盤上字母鍵的排列方式是隨機的
11、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（c）年級及以上學生。
a、二年級 b、三年級 c、四年級 d、五年級
12、票據貼現的貼現期限最長不得超過（d）個月，貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。a、三個月 b、四個月 c、五個月 d、六個月
13、安全保衛責任制的原則應堅持（c）。
a、領導負責的原則； b、誰出問題，誰負責的原則；
c、誰主管，誰負責的原則； d、領導與直接責任人共同負責的原則。
14、權責發生制．收付實現制等不同的記賬準則與會計處理方法存在的基礎是（c）這一原則。a、持續經營 b、會計主體 c、會計分期 d、貨幣計量
15、固定資產凈殘值率一般按固定資產原值的(b)確定。
a、2—5% b、3—5% c、4—5%
二、多項選擇題 下列每題給出的五個選項中，有二至五項是符合試題要求的，請將所選答案序號填入題目的括號內,多選、少選或錯選均不得分。（共30分，每小題2分）
1、根據《商業銀行法》規定，信用社可以經營下列業務（abcde）。a、吸收公眾存款 c、辦理國內外結算 b、發放短期、中期、長期貸款 d、發行金融債券
e、代理收付款項及代理保險業務
2、手持式點鈔法有（bcd）。
a、扇面 b、單指多張 c、多指多張 d、單指單張
3、信用社固定資產的認定標準是（b c）a、使用年限在二年以上
b、單位價值超過2000元
c、使用年限在一年以上
d、單位價值在1000元以上
4、信用社的結算原則：(acd)a、恪守信用，履約付款
b、先收后付，收妥抵用 c、誰的錢進誰的賬，由誰支配 d、銀行不墊款
5、儲蓄會計檔案保管期限分為（ace）。
a、5年 b、10年 c、15年 d、20年 e、永久
6、下列權利哪些可以質押？（abcde）
a、匯票 b、支票 c、存款單 d、債券 e、提單
7、某信用社建造一座營業大樓，2001年12月竣工驗收，因網點遷置未批復，直到2002年6月方投入使用，則固定資產轉入日期及計提折舊日期分別為（ad）。
a、2001年12月 b、2002年1月 c、2002年6月 d、2002年7月
8、信用社存款按其存款的對象大致可分為三大類，即（abc）。
a、財政性存款 b、企事業單位存款 c、儲蓄存款 d、教育存
9、信用社日常出納業務使用的印章有(acd)。
a、個人名章 b、公章 c、現金收訖章 d、現金付訖章
10、人民法院有權對單位、個人存款進行（abc）。
a、查詢 b、凍結 c、扣劃 d、支取
11、根據《商業銀行法》規定，信用社可以經營下列業務（abcde）。a、吸收公眾存款
b、發放短期、中期、長期貸款 c、辦理國內外結算
d、發行金融債券 e、代理收付款項及代理保險業務
12、下列財產哪些可以作為抵押物？（）
a、抵押的房屋 b、抵押人的交通運輸工具 c、抵押人的耕地 d、抵押人的自留地
13、在神碼版綜合業務系統中，柜員間款項交接需必用的交易有（a b c）a、款項交接交出0425 b、交接確認0475 c、確認交接0415 d、款項交接查詢0464
14、在神碼版綜合業務系統中，復核柜員可有下列哪些業務類型權限（b c d）
a、現金業務 b、事中復核 c、查詢業務 d、特殊業務
15、下列哪些行為容易導致終端的損壞（ac）。a、關掉電源后馬上再開
b、電源嚴格按照規定標準 c、不注意防塵
d、市電有小幅度波動
三、判斷題 下列各項中，你認為正確的在括號內劃“√”，錯誤的劃“×”，全部劃“√”或者全部劃“×”，記為0分。（共15分，每小題1分）
1、轉賬結算按區域分為同城支付和異地結算。（×）
2、存款人開立的帳戶辦理存款人本身的業務，可以出租和轉讓帳戶。（×）
3、操作系統的功能可以用兩句話來概括：對內管理計算機資源，對外為用戶提供方便和友好的人——機界面。（√）
4、會計檢查的種類按檢查的方式可分為：直接檢查 和實地檢查。（×）
5、信用社要建立低值易耗品管理卡，每件在200元以上的物品都要進行登記管理，并定期核對，保證帳實相符。（√）
6、耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地所有權和使用權可以做抵押。（×）
7、人民銀行貨幣政策目標是保持幣值的穩定，并以此促進經濟增長。（√）
8、企業及個體工商戶流動資金貸款期限最長不得超過一年。（√）
9、抵押貸款限額最高不得超過抵押物評估價值的60%。（×）
10、任何單位和個人購買商業銀行股份總額10%以上的，應當事先經銀行業監督管理機構批準。（×）
11、企業事業單位可以根據需要，可以選擇幾家商業銀行的營業場所開立多個基本賬戶。（×）
12、凍結單位存款的期限不超過六個月，逾期不辦理繼續凍結手續的，視為自動撤銷凍結。（√）
13、熱啟動的操作方法是先按下ctrl、alt兩鍵的同時再按下shift鍵。（×）
14、對已與第三人設定抵押、擔保、交易或訴訟查封以及其他權益糾紛的資產，不得實行以資抵貸。（√）
15、至下午下班時間后，柜員現金碰庫未平，可不作網點簽退。（×）
四、解釋題（共6分，每小題3分）
1、什么是會計賬簿？
答：是以會計憑證為依據，全面、連續、系統 科學的反映各項經濟業務的簿籍。
2、什么是抗辯權？
答：是指債權人行使債權時，債務人根據法定事由，對抗債權人行使請求的權利。
五、簡答題（共12分，每小題4分）
1、會計內部控制的原則是什么？
答：a、規范化原則 b、授權分責原則 c、監督制約原則 d、帳務核對原則 e、安全謹慎原則
2、對重要空白憑證應怎樣進行管理？
答：a．重要空白憑證一律納入表外科目核算 b．重要空白憑證管理要貫徹“印證分管，證押分管”的原則 c．柜面使用時應當逐份銷號 d．單位銷戶時必須將剩余的重要空白憑證交回注銷，不得短缺
3、出納工作的基本制度有哪些？
答：根據出納工作的性質和任務，出納工作的主要有以下10項基本制度：分管制度、四雙制度、復核制度、雙先制度、登記制度、日清日結制度、交接制度、查庫制度、報告制度和持證上崗制度。
一、單項選擇題
1、按照制度規定，辦理外幣業務的網點必須配備的出納機具是（D）。
A.復點機 B.人民幣驗鈔設備 C.自動捆鈔機 D.外幣鑒別儀
2、新建、改（擴）建的金庫必須經（A）出納、保衛管理部門驗收合格批復后方可啟用。A.總行 B.一級分行 C.二級分行 D.縣支行
3、現金調撥業務必須由（B）名解款員辦理。A.1 B.2 C.3
4、營業機構提取和交存現金須經（C）批準。
A.出納負責人 B.會計主管 C.營業機構負責人 D.出納綜合員
5、營業終了尾箱必須（C）。A.上鎖 B.入柜保管 C.入庫保管 D.入支行臨時庫保管 ?
6、收繳假人民幣，對臨柜人員的獎勵為假幣金額的（A）。A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%
7、現金差錯率應控制在（D）之內。
A.萬分之五 B.萬分之零點五 C.百萬分之五 D.百萬分之零點五
8、某支行受理一客戶申請掛失兩張支票，經審查符合掛失規定，票面金額分別為10000元、2000元，問應收手續費多少？（C）
A、10元 B、12元 C、15元 D、60元
9、沈陽某支行2004年2月2日接收一筆電匯，收款人賬號為我行開戶單位賬號，但收款人名稱不符，當日發出查詢，次日未收到查復，2月3日如何處理？（D）A、2月3日不做處理，待查復后再處理； B、將此款項入到我行開戶單位賬戶內；
C、做退匯處理；
D、掛到“3140待處理結算款項”科目中，待查復后再處理。
?
10、銀行承兌匯票到期，若企業存款賬戶余額不足，則到期日銀行從以下賬戶扣款的順序？（C）A活期存款賬戶、保證金賬戶、應解匯款 B保證金賬戶、活期存款賬戶、逾期貸款 C活期存款賬戶、保證金賬戶、逾期貸款 D保證金賬戶、活期存款賬戶、應解匯款
11、已納入損益的應收未收貸款利息，在其貸款本金或應收利息逾期超過（C）天（不含）以后，應及時沖減利息收入。
A.30 B.60 C.90 D.180 ?
12、國債發行和兌付手續費收入應在（B）科目核算。A.代收代扣業務收入 B.代客證券買賣業務收入 C.其它營業收入 D.營業外收入
13、辦理協助凍結業務時，經辦人在所提供材料審核無誤后，應在協助凍結存款通知書回執聯上寫明情況并加蓋（C）交執法人員。
A.結算專用章 B.轉訖章 C.業務用公章 D.票據受理章
14、我國（D）規定，“國家保護公民的儲蓄所有權”。
A．商業銀行法 B．人民銀行法 C．民法 D．憲法
15、外幣定期存款的起存金額為一般不低于人民幣（C）元的等值外幣。
A.10 B.50 C．100 D．500
16、儲蓄所一次領用其它重要單證，一般以本所（D）天簽發量為限。
A、七 B、十 C、十五 D、三十
17、根據國家有關文件規定，實行個人存款帳戶實名制的時間是（B）。A．1999年4月1日 B．2000年4月1日 C．1999年11月1日 D．2000年11月1日 18.通知儲蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為（D）
A.五百元 B.五千元 C.一萬元 D.五萬元
19、銀行辦理結算向外發出的結算憑證，必須于(A)寄發。
A.當日最遲不超過次日 B.次日
C.當日最遲不超過5日 D.不超過10日內
20、營業網點遇節假日變更營業時間，應提前（B）對外張貼“營業時間變更通知”，以方便客戶辦理業務。A一天 B 兩天 C三天 D五天
21、解答客戶業務咨詢，禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，對于確實不知道或辦不了的問題，應該按照（C）的要求去處理。
A、“柜面服務技巧實用手冊” B、“中國建設銀行服務準則” C、“首問負責制” D、業務制度
22、按照有關規定要求，職工提取住房公積金賬戶內的存儲余額，所在單位應當予以核實，并出具提取證明。然后職工應持提取證明向住房公積金管理中心申請提取住房公積金。住房公積金管理中心在受理申請之日起（A）日內給予準予提取或者不準提取的決定，并通知申請人；準予提取的，再到委托銀行辦理支付手續。
A、3 B、7 C、15 D、30
23、客戶辦理“銀證通”后，當日交易資金(D)時間回到銀行卡內。A.下午3:00股市停盤 B.下午5:00銀行網點停業 C.次日上午8:00開盤前 D.午夜12:00銀行結賬
24、單位購買銀行匯票申請書一次最多出售（D），并在每聯匯票申請書上加蓋開戶銀行名章及存款人賬號。
A、一張 B、五張 C、十張 D、一本
25、工、農、中、建之間代理銀行匯票查詢手續費每筆按（C）收取。A.10元 B.20元 C.30元 D.50元
26、目前建行開辦的個人消費貸款業務中只允許（B）辦理貸款展期業務。A.個人汽車消費貸款 B.個人住房裝修貸款
C.國家助學貸款 D.小額存單質押貸款
27、當客戶對柜員收繳假幣提出異議且經過耐心詳細講解后仍有異議時，應告知客戶自收繳之日起三個工作日內持《假幣收繳憑證》直接或通過我行收繳單位向（C）提出書面鑒定申請。A人民銀行當地分支機構
B人民銀行授權的當地鑒定機構
C人民銀行當地分支機構或人民銀行授權的當地鑒定機構
D上級主管部門
28、某中心庫有兩名管庫員甲和乙，丙曾經臨時頂替過甲管庫員的班，則下列敘述正確的是（D）。A.丙不得再頂替甲管庫員和乙管庫員的班 B.丙可以再頂替乙管庫員的班 C.丙不得再頂替甲管庫員的班 D.丙只能固定頂替甲管庫員的
29、領取票樣時，.交接應指定專人辦理簽收手續，登記（B）登記簿，并納入會計表外核算，專夾入庫保管。
A.交接 B.票樣 C.有價單證
30、人行分支機構和人行授權的鑒定機構應自受理假幣鑒定之日起（D）個工作日內，出具《貨幣真偽鑒定書》。因情況復雜不能在規定期限完成的，可延長至（D）個工作日的，必須以書面形式說明原因。A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30
31、金融機構對收繳的假幣實物進行單獨管理，并建立假幣收繳代保管登記簿。金融機構收繳的假幣，每季末解繳（A），由（A）統一銷毀，任何部門不得自行處理。
A、中國人民銀行當地分支行，中國人民銀行； B、中國建設銀行當地分支行，中國建設銀行； C、中國建設銀行一級分行，中國建設銀行； D、人民銀行指定鑒別機構，中國人民銀行。
32、柜員在收繳假幣過程中，一次性發現假人民幣（D）張（枚）（含 張、枚）以上、假外幣（D）張（枚）（含 張、枚）以上的；屬于利用新的造假手段制造假幣的；有制造販賣假幣線索的；持有人不配合金融機構收繳行為的，立即報告公安機關，并提供有關線索。
A、10，5 B、10，10 C、5，5 D、20，10
33、第四套人民幣（C）種票面；第五套人民幣（C）種票面。
A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9
34、下面關于單位通知存款部分支取處理的敘述正確的是（C）
A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原支取日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按開戶日約定利率計息。
C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的活期存款利率計息。D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的（50萬元），需重新填寫《通知存款開戶證實書》，從原開戶日計算存期；留存部分低于最低起存金額的予以清戶，按清戶日掛牌公告的通知存款利率計息。
35、單位協定存款的期限由客戶與銀行在《協定存款合同》中約定，最長不超過（C），到期時任何一方沒有提出終止或修改合同，即視為自動延期。
A、半年 B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三個月
36、單位協定存款基本存款額度以內的存款按結息日中國人民銀行規定的（A）計息，超過基本存款額度的存款按結息日中國人民銀行規定的（A）計息。
A、活期存款利率，協定存款利率 B、協定存款利率，活期存款利率 C、活期存款利率，不計息 D、協定存款利率，不計息
37、對個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉讓貸款、個人再交易住房貸款，如
借款人由于某種原因無力還款時，經過貸款行批準，可以延長貸款還款期限，但原借款期限與延長期限之和最長不得超過(D)。
A、15年 B、20年 C、25年 D、30年
38、個人住房貸款的額度最高為所購（建造、大修）住房全部價款或評估價值的（C）A、60% B、70% C、80% D、90%
39、我行是第（A）家獲得人民銀行批準開辦交易資金托管業務的國內商業銀行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行網絡遍及全世界83個國家，與全球超過（C）家代理行建立了代理行關系，資金清算速度快，業務自動化程度高，能為客戶提供安全便利的匯款業務。
A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一萬
41、以下部門中最適宜使用建行重客系統的是（A）。A.證券公司 B.機器制造商 C.零售業主 D.出口貿易公司
42、網上銀行個人客戶服務系統簡易版和專業版的區別在于（A）。A.客戶是否下載了個人證書
B.客戶是否到簽約柜臺簽約 C.客戶是否可以做轉賬交易 D.客戶是否定期交納服務費
43、網上銀行中所提到的證書指什么？（D）
A.紙制憑證 B.建行頒發給客戶的證明材料 C.有客戶信息的證件 D.有客戶信息的電子文件
44、如果網銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需（D）
A.在建行指定網站重新恢復證書 B.向一級分行網銀中心申請恢復證書 C.只能使用普通客戶交易功能 D.將原用戶注銷重新申請并下載新證書
45、網銀普通企業客戶若想成為高級客戶，應該（B）A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網銀高級客戶
B.客戶填寫申請表，在簽約柜臺進行IC卡簽約操作后次日成為高級客戶 C.由客戶提出申請，省行網銀中心為其升級成為高級客戶 D.由總行修改客戶級別
46、網銀個人服務儲蓄卡、存折在查詢和轉賬時報“子賬戶不存在”錯誤，客戶該如何操作？（D）A.刪除賬戶重新追加 B.到開戶儲蓄網點補錄子賬戶信息
C.賬戶狀態異常，終止操作 D.在“一卡通服務”中進行“更新賬戶信息”
47、網上銀行個人客戶需到（B）辦理網銀簽約業務。
A.開戶儲蓄網點 B.開戶一級分行任一儲蓄網點 C.自助銀行 D.建設銀行任一儲蓄網點
48、BtoC電子商戶使用（A）作為網上資金結算賬戶。
A.對公信用卡 B.會計結算賬戶 C.臨時賬戶 D.儲蓄卡賬戶
49、網上銀行企業客戶簽約成功后，（B）可以登錄網上銀行系統，使用網上銀行服務功能。A.當日 B.次日 C.兩個工作日后 D.三個工作日后 50、個人汽車消費貸款期限最長不超過（B）
A.8年 B.5年 C.3年 D.10年
51、個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經辦行在《借款合同》終止（A）辦理抵押登記注銷手續，并將物權證明等退還給借款人。
A.三十日內 B.三十日后 C.三個月內 D.三個月后
52、網上銀行個人客戶服務系統客戶號是（A）。
A.個人證件號碼 B.賬號 C.DCC系統客戶號 D.系統隨機生成
53、下列哪種存款業務不需要簽發存款開戶證實書（B）。A、單位定期存款業務 B、協定存款業務 C、信用卡保證金存款業務 D、通知存款業務
54、特種存單每張簽發最低金額和最高金額為人民幣（C）。A、5萬元和10萬元 B、5萬元和50萬元 C、10萬元和100萬元 D、10萬元和200萬元
55、教育儲蓄存款的最高金額為（C）。
A、5000元 B、1萬元 C、2萬元 D、3萬元
56、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應在（A）補存。A、次月 B、存期結束前一個月 C、任何時候 D、當年
57、中國境內居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱（C）存款。A、甲種 B、乙種 C、丙種 D、現鈔或現匯戶
58、支票的提示付款期限自出票日起（B）
A、10日 B、15日 C、1個月 D、3個月
59、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份(B)元人民幣收取手續費。A、10 B、20 C、50 D、5 60、VIP卡的有效期為（B），過期作廢。VIP卡到期后，須重新驗證客戶資格，對符合VIP標準的客戶須重新換發新的VIP卡。
A、一年 B、二年 C、三年 D、十年
61、客戶辦理查詢業務時，若發現非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應該（D）。A 對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查
B 對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查? C 馬上給客戶查詢
D 對客戶說：對不起，為了保護客戶權益，按規定我不能為您查詢，請您諒解。62、攜帶不超過等值（B）美元的外幣現鈔出境的，無須申領外幣出境許可證。A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）
C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）63、個人外匯期權業務的交易起點金額為等值（B）（以期權合約簽訂時我行個人外匯買賣中間價折算）。A、10000美元 B、30000美元 C、100000元人民幣 D、50000元人民幣
64、辦理“速匯通”匯款業務，匯款收費按實匯筆數收取,即：單筆匯款按金額的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。
A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限 65、個人外幣活期存款以每年(C)為結息日，當日掛牌公布活期存款利率結計利息。
A、6月30日 B、12月1日 C、12月20日 D、12月31日 66、生肖儲蓄卡換卡原則上一年一換,每年生肖儲蓄卡有效期到（B）。
A、本12月31日 B、下3月底 C、下6月底 D、5年 67、開放式基金由基金管理公司發起設立,經證監會審核批準。自批準之日起3個月內凈銷售額超過（B）億元，基金方可成立。
A、1 B、2 C、5 D、10 68、客戶開立證券卡后，可在開立證券卡的（A）開辦證券業務網點辦理證券業務。A、一級分行轄區內的任一 B、二級分行轄區內的任一 C、全國范圍內的任一 D、原開立證券卡網點。69、客戶可以開立（A）個基金賬戶。
A、1 B、2 C、3 D、不限
70、為客戶開立證券卡過程中遇到姓名中有生僻字，應在系統內用（A）代替，然后按照總行下發的《關于規范上報客戶姓名生僻字的通知》的要求，由分行匯總并上報總行證券運行中心。A、拼音 B、英文字母 C、空格 D、相近字體 71、下面哪個不是外幣定期存款的檔次。（D）
A、一個月 B、三個月 C、二年 D、三年
72、由他人代為賬戶所有人辦理業務時，代辦人應在憑條的簽名處簽寫（C）的姓名。柜員應審核其簽名是否與提交的身份證件相符。
A、帳戶所有人 B、代辦人 C、帳戶所有人和代辦人 73、按人民銀行統一規定,個人結算賬戶數量限制為（D）。
A、5個 B、10個 C、99個 D、沒有限制 74、個人耐用消費品貸款額度為（），且最高不超過所購商品價格總額的（A）。A、3000元至5萬元, 80%； B、1000元至2萬元，80%； C、3000元至5萬元, 70%； D、1000元至2萬元，70% 75、個人耐用消費品貸款期限為（A）。
A、半年至3年； B、一年到3年 C、一年到二年 D、半年到2年 76、一般商業性助學貸款額度為：（D）
A、最低1000元，最高5萬元 B、最低2000元，最高2萬元 C、最低2000元，最高5萬元 D、最低2000元，最高10萬元。
77、給客戶打電話時，主動表明身份：（C）A、“您好，我是建設銀行××支行(網點)××。” B、“您好，我是××支行(網點)?！?C、“您好，我是建設銀行××支行(網點)。” D“您好，我是××。” 78、柜面服務堅持“以（C）為中心”的原則
A、業績 B、服務 C、客戶 D、建行利益 79、無論多么棘手、復雜的投訴，永遠是分三步走：（A）。
A、先控制情緒，再控制事態，后解決問題 B、先控制事態，再控制情緒，后解決問題 C、先調控情緒，再控制事態，后處理問題 D、先控制事態，再調控情緒，后解決問題 80、建設銀行的核心價值觀是（C）
A敬業精神 B求真務實 C實現價值最大化 D嚴謹規范 81、內部帳余額查詢的操作代碼是（D）。
A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代碼是0088。
A、重新認證 B、單證銷毀 C、帳戶轉移 D、沖正交易 83、一卡一折，如果丟失其中的一個，下面的哪個說法正確？（A）A、一卡一折丟失其中的一個，另一個可以正常使用 B、一卡一折丟失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丟失其中的卡，折可以正常使用
D、一卡一折丟失其中的一個，卡折都不可以正常使用 84、補登存折的交易代碼是（B）。
A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照總行小額賬戶收費實施文件，對公告后，在（C）前主動到我行進行帳戶歸并或對小額帳戶進行銷戶的，銷戶時需要辦理掛失手續的，我行免收掛失手續費
A、2005年9月30日 B、2005年9月21日 C、2005年12月31日 D、任意時間 86、銀行協助扣劃款項時，應當將扣劃的存款直接劃入有權機關指定的賬戶，有權機關要求提取現金的，銀行（D）。
A.應協助 B.應辦理 C.征得同意可辦理 D.不予協助 87、有權機關應當在凍結期滿前辦理續凍，逾期未辦理續凍手續的，視為（A）措施。A.自動解除凍結 B.繼續續凍 C.延長凍結期 D.其他 88、單位定期存款起存金額為人民幣（C）。A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元 89、單位通知存款最低起存金額為（C），最低支取金額為（C）。A.10萬元，20萬元 B.20萬元，50萬元 C.50萬元，10萬元 D.100萬元，10萬元 90、單位定期存款允許提前支取（A）次。
A.一 B.二 C.三 D.四 91、存款是指單位和個人存放到建設銀行的貨幣資金，是建設銀行的主要（B）。
A.資產 B.負債 C.收入 D.支出
92、轉入“其他應付款”科目核算的長期睡眠戶款項，超過（D）年可作為“營業外收入”入賬。A、3年 B、3年（含3年）C、5年 D、5年（含5年）
93、我行對（A）年（按對月對日計算）未發生收付活動的單位活期存款做為長期不動戶管理，可將其本息余額轉入“長期不動單位活期存款”科目核算，同時停止計息。
A、1年 B、2年 C、3年 D、5年
94、出售給開戶單位使用的會計憑證主要是結算憑證和專用憑證，包括：現金支票、轉賬支票、銀行匯票申請書、銀行本票申請書、信（電）匯憑證、委托收款憑證、托收承付憑證、進賬單等。一般結算戶不得購買（A）。
A、現金支票 B、轉帳支票 C、托收承付憑證 D、銀行本票申請書 E、銀行匯票申請書
95、會計專用印章是明確銀行對內、對外權責關系的重要依據。它的刻制實行（D）管理。A、總行 B、一級分行 C、二級分行 D、總行和一級分行兩級 96、下面關于存款人申請開立一般存款賬戶應向銀行出具的證明文件，那條是錯誤的？（B）A、企業法人，應出具企業法人營業執照正本； B、一般存款賬戶開戶登記證； C、存款人因向銀行借款需要，應出具借款合同； D、存款人因其他需要，應出具有關證明。
97、柜面服務場所應根據(A)配備必要的服務設施，為客戶辦理業務提供方便。
A業務需要和客戶需求 B管理需要 C網點規模需要 D業務量需要 98、因服務質量問題被新聞媒體曝光，嚴重影響建設銀行聲譽的重大客戶投訴事件，經調查情況屬實的，對相關責任人、網點負責人及其上級行服務主管部門負責人分別處以的罰款，情節嚴重的，對相關人員依據《中國建設銀行工作人員違規行為處理辦法》的有關規定給予紀律處分。（A）
A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元 99、設置一米線的營業網點，應實行（A）。
A、一米線一對一服務制 B、零距離服務制
C、一米線零距離服務制 D、面對面全程服務制
100、辦理業務時如有電話打來，必須辦完業務后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，須征得客戶的同意；接聽、撥打電話要長話短說、言簡意賅，私人電話不超過（C）分鐘。
A、半 B、1 C、2 D、3
二、多項選擇題
1、下面關于柜面現金收款業務規定敘述正確的是（ACD）A、先收款后記賬；
B、必須手工填制或使用計算機打印現金交款回單； C、當面點清現金，一筆一清；不得將幾筆款項混收；
D、清點票幣時要看清票面，鑒別真偽及是否為現行流通的貨幣。
2、審核現金支付憑證的要點是：（ABCDE）A、支付憑證是否真實、各要素是否齊全； B、會計記賬、復核員是否簽章；
C、無支付密碼的需雙人折角驗印鑒； D、金額、收款人名稱不能更改。
E、支取大額現金是否經過大額現金支付報備、審批手續。
3、按照《中國人民銀行殘缺、污損人民幣兌換管理辦法》規定，殘缺、污損人民幣兌換分“全額”、“半額”兩種情況。下面規定正確的是：（CD）
A、能辨別面額，票面剩余四分之三以上，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額全額兌換。
B、能辨別面額，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣，金融機構應向持有人按原面額的一半兌換。
C、紙幣呈正十字形缺少四分之一的，按原面額的一半兌換。
D、兌付額不足一分的，不予兌換；五分按半額兌換的，兌付二分。
4、不宜流通人民幣挑剔標準是：（BCDE）A、紙幣票面缺少面積在10平方毫米以上的；
B、紙幣票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米，紙幣票面裂口1處，長度每處超過10毫米的； C、紙幣票面有紙質綿軟，起皺較明顯，脫色、變色、變形，不能保持其票面防偽功能等情形之一的； D、紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的；不超過2平方厘米，但遮蓋了防偽特征之一的； E、硬幣有穿孔、裂口、變形、磨損、氧化、或文字、面額數字、圖案模糊不清等情形之一的。
5、第五套人民幣100元券和50元券的防偽特征是（ABCD）。A、紅、藍彩色纖維； B、磁性微文字安全線；
C、手工雕刻頭像； D、膠印縮微文字； E、多重水印。
6、目前我國收兌的外鈔有（ACD）。
A、歐元； B、法郎； C、澳大利亞元； D、新加坡元； E、韓元； F、荷蘭盾。7、1996年版100美元精制假鈔的特點是（ABC）。A、鈔紙顏色已接近真鈔；
B、安全線有改進，在常光下已看不見棕色線條，但透視寬線條輪廓仍很清楚； C、背面綠顏色油墨已接近真鈔顏色；
D、紙質已經接近真鈔。
8、第五套人民幣紙幣采用的安全線有（ABD）。
A、磁性縮微文字安全線； B、明暗相間的安全線； C、隱性彩色線條安全線； D、全息磁性開窗安全線
9、單位人民幣活期存款適用對象有（ABEFGHIJ）
A、企業法人； B、企業法人內部單獨核算的單位； C、行政機關、事業單位； D、縣級以上軍隊、武警單位； E、外國駐華機構； F、社會團體； G、單位附設的食堂、招待所、幼兒園； H、外地常設機構；
I、私營企業、個體經濟戶和承包戶 J、外地臨時機構可以開立臨時存款賬戶。
10、未在建行開立活期存款賬戶的客戶辦理單位定期人民幣存款業務的操作程序依次是：(DACB)A、銀行根據客戶的申請為單位開立定期存款賬戶。B、銀行向客戶出具“單位定期存款開戶證實書”。C、銀行將支票、銀行匯票資金存入定期存款賬戶。
D、客戶攜開戶申請書、經過年檢的營業執照正本(或副本)、加蓋單位公章、財務專用章、個人名章（法定代表人或財務負責人）的預留印鑒、法定代表人授權書等材料，并持支票、銀行匯票至銀行結算柜臺申請辦理單位定期人民幣存款業務。
11、單位通知存款遇哪些情況，按活期存款利率計息？(ABCDE)A、實際存期不足通知期限的，按活期存款利率計息；
B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率計息；
C、已辦理通知手續而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率計息； D、支取金額不足或超過約定金額的，不足或超過部分按活期存款利率計息； E、支取金額不足最低支取金額的（10萬元），按活期存款利率計息。
12、外匯賬戶包括（ACD）
A、經常項目外匯賬戶 B、非經常項目外匯賬戶 C、外幣專用賬戶 D、資本項目外匯賬戶
13、根據存款期限的不同，外匯存款分為（AD）A、外幣活期存款 B、外幣5天通知存款 C、外幣約定存款 D、外幣定期存款。
14、目前，中國建設銀行公布大額存款利率的外幣幣種包括（BCDEFH）A、新加坡元 B、英鎊 C、歐元 D、日元
E、港幣 F、加拿大元 D、法郎 H、澳大利亞元
15、重要單證要實行專人管理，做到（D）管賬，(E)管證。A、記賬員 B、復核員 C、單證專管員
D、會計人員 E、出納人員 F、會計主管 G、綜合員
16、客戶向銀行申請流動資金貸款必須符合下列條件：（ABC）A、借款人必須符合《貸款通則》的要求；
B、生產經營活動符合國家產業政策；外匯管理政策和銀行的信貸政策；
C、生產經營正常，財務制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉需要量30%的營運資金。
D、生產經營正常，財務制度健全，資金使用合理；擁有法定資本金，有不少于正常流動資金周轉需要量20%的營運資金。
17、（BCEGH）等銀行內部使用的重要空白憑證不允許出售。A、支票 B、銀行匯票 C、銀行承兌匯票 D、商業承兌匯票 E、銀行本票 F、匯票申請書 G、存款開戶證實書 H、印鑒卡
18、辦理房地產開發貸款需具備的基本條件是（ABCF）
A、具備法人資格 B、實行獨立核算 C、有立項批準文件
D、項目投資總額的40%自有資金投入 E、取得了“三證” F、能夠提供有效的貸款擔保。
19、電子匯款業務應及時入賬，凡屬當日匯劃款項，不得無故留待次日處理。每日清算工作結束后，應對（CD）雙人逐筆勾對，往來雙方必須核對一致。A、“待清算資金往來” B、“匯出匯劃款項” C、“清算資金往來” D、“待匯出匯劃款項”
20、我行為個人住房貸款、個人住房組合貸款、個人住房轉讓貸款、個人再交易住房貸款的客戶提供方便多樣的貸款償還方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等額本息還款法、等額本金還款法、等額累進還款法、等比累進還款法等多種分期還款方法，但目前一般采用(AB)。A、等額本息還款法 B、等額本金還款法
C、等額累進還款法 D、等比累進還款法
21、“百易安——交易資金托管服務”可適用的領域有（ABCDE）
A、房地產交易； B、商品貿易； C、股權轉讓； D、留學和移民中介； E、網上交易。
22、建設銀行會計賬簿由（ACDE）組成。
A、總帳 B、分戶帳 C、明細賬 D、流水帳 E、登記簿
23、代理我行美元匯款的銀行有：（ACDEF）A、美洲銀行 B、中國建設銀行紐約分行 C、摩根大通銀行
D、中國建設銀行香港分行（港澳地區匯入美元使用）E、花旗銀行 F、美聯銀行
24、當客戶手持外幣支票或旅行支票要求托收時，柜員應如何辦理？我行可以對下列票據進行光票托收服務：(AD)A、不能以買入票據方式處理的外幣支票
B、本票 C、匯票； D、旅行支票。
25、個人存款人死亡,其繼承人若要辦理其存款的繼承,可以憑(ABCD)到銀行辦理繼承過戶或支取手續。
A、法院的判決書 B、法院的裁定書
C、法院的調解書 D、公證處的繼承權證明書
26、按人民銀行統一規定,個人的結算賬戶可辦理（ABCDE）A、現金存??； B、接受他人或單位的資金轉入；
C、轉帳/匯款； D、投資； E、貸款。
27、辦理下列那些業務應審核和登記客戶的有效身份證件（ABCDEFGHI）
A、掛失 B、查詢 C、凍結 D、止付 E、購買記名式國債
F、購買基金 G、購買保險 H、定期存款提前支取 I、為客戶開立存款證明。
28、個人存款賬戶實名制規定的有效身份證件有（ABEFG）。
A、戶口簿 B、護照； C、臨時身份證（有效期為3個月）D、離退休干部榮譽證 E、軍官退休證 F、軍事院校學員證 G、邊民出入境通行證
29、個人辦理汽車消費貸款申請，借款人需向經辦行提供的資料有：（ABCDEFG）A、《汽車消費貸款申請書》； B、借款人的有效身份證件的原件和復印件；
C、借款人能按時還款的收入證明；與建設銀行特約經銷商簽訂的購車合同或協議；
D、以抵押或質押方式申請貸款的借款人，應提供抵押物或質押財產權利憑證清單、權屬證明及有權處分人（包括財產共有人）同意抵押或質押的證明；
E、由第三方提供的，應出具保證人同意提供的書面文件和有關資信證明文件； F、建設銀行開出的購車首付款證明； G、建設銀行要求的其它資料。30、“樂當家”個人理財設計了：等五大主題理財套餐,滿足客戶人生不同階段的理財需求。（ACDEF）A、大學時代 B、全家福 C、二人世界 D、三口之家 E、流金歲月 F、夕陽正紅
31、營業網點柜面人員要統一著裝，并做到以下幾點：(ABCDE)A.保持服裝、鞋襪的潔凈得體，衣扣整齊；
B.衣、褲口袋盡量不裝物品，以免變形，影響美觀；
C.員工不允許穿拖鞋。男員工應穿深色皮鞋，女員工應穿黑色或白色皮鞋； D.男員工應著深色襪子，女員工的襪子應與制服顏色相稱，避免露出襪口； E.員工上班時不能戴袖套。
32、接受客戶批評和聽取意見時（AB）A.要表示感謝，不要爭辯
B.自己解決不了的，請示領導解答處理
C.在工作中受到委屈時，要顧全大局，謙和禮讓，求得理解，禁止與客戶爭吵。若客戶所述不對，可與客戶辨解。
33、解答客戶業務咨詢要注意的問題是：(ABCD)A.說明問題的語言要清楚、準確，避免客戶產生不同的理解，導致辦理業務時發生周折；
B.要一次性把需要說明的問題交代清楚，避免問一句說一句，導致客戶辦理業務時“跑來跑去”的現象； C.禁止說：“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言，D.對于確實不知道或辦不了的問題，應該按照“首問負責制”的要求去處理。
34、當客戶提出龍卡貸記卡的問題，柜員不清楚如何回答或不能給客戶一個滿意的答復時，柜員首先咨詢所在分行信用卡中心指定的負責業務咨詢人員，如還不能得到滿意答復時，建議客戶撥打客戶服務電話（BE）進行咨詢。
A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878
35、建設銀行員工的座右銘是（ABCD）
A、時時敬業 B、處處真誠 C、事事嚴謹 D、人人爭優。
36、單位存款按存款賬戶性質的不同可分為（ABCD）。A、基本存款賬戶存款 B、一般存款賬戶存款
C、臨時存款賬戶存款 D、專用存款賬戶存款 E、驗資賬戶存款
37、（ABC）不得作為單位定期存款存入金融機構。
A、財政撥款 B、預算內資金 C、銀行貸款 D、單位活期存款
38、發放抵押或質押貸款時，經辦行會計部門應審核業務部門出具的（ABCD）A、“擔保物、待處理抵債資產收妥通知書” B、抵（質）押協議 C、抵押物權證 D、權利質押的權利憑證
39、在發售過程中，填制錯誤的有價單證須加蓋“作廢”戳記后切角入庫登記保管。已兌付、已停止發售或注銷作廢的有價單證，經清點后逐級上交至（C）。
A、總行 B、一級分行 C、二級分行 D、有權管理部門
40、賬務核對中發現的不符賬項，要于（B）查明原因。
A、當日 B、兩日內 C、三日內 D、次日
41、總行級VIP客戶具體標準：（AC）
A、一年內個人存款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）以上；
B、一年內個人貸款余額達到100萬元（含100萬元）以上，還款情況良好，無不良記錄； C、一年內龍卡消費額累計在10萬元（含10萬元）以上的客戶。D、一年內個人存取款月均余額在50萬元人民幣（含50萬元外幣等值）。
42、建設銀行開展個人理財業務的服務渠道有（ABDE）A、人工理財； B、自助理財； C、多功能理財； D、咨詢； E、投訴。
43、我行目前已開辦的個人外幣存款種類有（ABC）。A、個人外幣活期存款 B、個人外幣整存整取定期存款 C、個人外幣通知存款 D、個人外幣大額存款。
44、按照存款對象的不同，個人外匯存款可分為（BC）。
A、甲種存款 B、乙種存款和 C、丙種存款 D、丁種存款。
45、目前，我行個人外匯買賣業務可供客戶選擇的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜臺委托 B、自助終端委托 C、電話委托
D、網上委托 E、手機委托 F、信用委托
46、個人外匯期權業務的期限分為（ABC）。到期日如果為非銀行工作日或相關國際市場假期，則根據有關國際市場慣例調整到期日。
A、二周、B、一個月 C、三個月 D、半年
47、建設銀行面向廣大個人客戶推出的代理服務有：代發工資、代繳費、代理保險、保管箱業務、（ABCE）。
A、代理發行、兌付國債 B、銀證轉帳服務 C、代理外幣卡收單 D、理財咨詢 E、代理外幣旅行支票服務
48、龍卡借記卡包括：(ABCD)。
A、儲蓄卡 B、轉帳卡 C、生肖卡
D、專用卡 E、IC卡 F、聯名卡 G、認同卡
49、建設銀行代理發行的中央企業債券主要包括：(ABCEF)A、重點企業債券 B、基本建設債券 C、國家投資公司債券
D、中國煤炭 D、中國電力 E、中國汽車 F、中國石化企業投資債券等 50、開放式基金與封閉式基金區別是（BCDE）
A、風險管理 B、基金規模； C、上市交易； D、價格確定； E、管理要求。
三、判斷題
1、殘損外幣可予兌換。（×）
2、對收繳假人民幣的臨柜人員，按收繳金額的10%---20%給予獎勵。（×）
3、寄庫的箱（包）必須加雙鎖。營業期間，現金尾箱寄庫保管。（×）
4、辦理現金業務的營業場所應無償提供鑒別人民幣真偽的驗鈔機具。（√）
5、票樣禁止流通。發現流入市場的票樣應予以收回，并向持有人追查來源，或交當地人民銀行追查。（√）
6、辦理協助凍結業務時，經辦人在對所提供材料審核無誤后，應在協助凍結存款通知書上寫明情況并加蓋業務用公章交執法人員。（×）
7、凍結單位或個人存款的期限最長為3個月，期滿后可以續凍。（×）
8、實現通存通兌業務后，對于存款人正式掛失、解掛、凍結、止付、解凍、沒收、繼承、過戶等業務在所有網點均可辦理。（×）
9、辦理儲蓄業務若為免填憑條的，打印的憑條必須交存款人簽字確認。（√）
10、個人貸款的保證人只能是自然人。（×）
11、由于貸款人的過錯導致借款人無法支用貸款的，貸款人應向借款人支付違約金。（√）
12、貸款賬戶不得辦理跨核算主體行移轉。（×）
13、網上銀行個人客戶服務業務不支持外幣交易。（×）
14、網銀個人客戶到柜臺辦理簽約手續前必須在網上銀行下載個人證書，升級成為專業版用戶，并且至少一次成功登錄專業版系統。（×）
15、企業客戶申請網銀普通客戶服務需先登錄建行網站申請并下載證書后再到簽約柜臺辦理簽約。（×）
16、個人消費額度貸款的最高限額為60萬元。（×）
17、我行目前可以發放僅以汽車經銷商保證的個人汽車貸款。（×）
18、個人結算賬戶與儲蓄賬戶都可以存取現金；存款可以獲得同樣的利息收入；本人名下的個人結算賬戶和儲蓄賬戶之間可以相互轉賬。（√）
19、質押貸款額度不超過借款人提供的質押權利憑證價值的90%；抵押貸款額度不超過抵押物評估價值的70%。客戶在額度范圍內可循環使用貸款。（√）
20、國家助學貸款是指建設銀行向中華人民共和國（不含香港和澳門特別行政區、臺灣地區）高等學校中的全日制研究生和本、?？茖W生發放的，并由中央或地方財政給予貼息的，用于支付其學費和生活費的人民幣貸款。（×）
28、個人理財業務是建行憑借多年累積的個人客戶服務經驗和行業優勢,依靠高科技、現代化服務手段,通過對金融產品、服務方式、服務渠道的整合和創新,幫助或代理客戶實現其資產的保值、增值,為優質客戶提供差別化的資產保值和增值服務的一系列活動。（√）
21、客戶在營業大廳內發生被搶、被盜等事件時，柜面人員應及時到大堂內制止。（×）
22、客戶辦理的業務需相關部門或人員簽字時，應說：“對不起，根據規定這筆業務需要××部門（人員）簽字（簡要介紹相關規定），麻煩您去辦理簽字手續?！保ā蹋?/p>
23、現鈔戶存款是指從境外攜入或境內居民持有的可自由兌換的外幣現鈔所存入的個人存款。（√）
24、根據現行有關規定：臨時來華的外國人、華僑、港澳臺同胞出境時，可應其要求將未用完的人民幣兌回外幣或外匯。國內居民如果擁有外幣現鈔或外幣存款，在銀行將外匯兌換成其他外匯或人民幣，不能夠用人民幣兌回外幣。（√）
25、客戶通過邊境口岸前往與我國接壤國家的邊境地區旅游（按外匯局規定的邊境口岸）時的購匯。其購匯指導性限額：每人每天等值100美元（含100美元），但每次邊境旅游購匯總金額最高不得超過等值1000美元。（×）
26、同一筆儲蓄存款，在同一證明期內，原則上只能出具一份存款證明書。但是如遇特殊情況，經嚴格審查其用途后，可分次為其出具多份存款證明書。（×）
27、龍卡借記卡是建設銀行向客戶發行的先存款、后消費的電子借記憑證。它只能在卡的帳戶余額內使用,不能透支。（√）
28、龍卡認同卡是建行與社會上信譽和經濟狀況良好的大型企業或單位聯名發行的龍卡產品。持卡人可享受由銀行和聯名單位約定給持卡人提供的特殊服務和一定的折扣優惠。（×）
29、儲蓄卡又稱龍卡借記卡，其發卡對象為符合規定的自然人。（√）
30、建設銀行可以代理發行和兌付每年各期憑證式國債。該債種以國債收款憑證、固定期限、分檔次累進利率的形式發行,利息自購買之日起開始計算。在債券到期前,投資者若急需資金,可在一級分行內任一網點提前兌付,或到原購買網點申請辦理質押貸款。（×）
31、當期憑證式國債發行期結束后，在未售完或投資者提前兌取的國債額度內可以繼續向社會發售。（√）
32、按照開放式基金業務規則，一旦認購成功即不可以撤銷認購委托。(√)
33、點驗現金應在客戶視線及監控設備范圍內進行?，F金離柜前，必須提醒客戶在柜臺前清點，避免發生糾紛。（√）
34、當出現客戶交款差錯時，應將現金全部交還客戶，請其清點，長款立即退還客戶，短款應主動幫助客戶查找現金不足的原因。（√）
35、辦理業務時如有電話打來，必須辦完業務后再接電話，縮短客戶等候時間；如有特殊情況，必須先接電話的，可以不征得客戶的同意。（×）
36、柜面人員崗前不得飲酒，當班不得吸煙。（√）
37、客戶在營業大廳內發生被搶、被盜等事件時，柜面人員應及時到大堂內制止。（×）
38、網點內部，設施齊全。營業網點內部總體色調以白色或乳白色為主，另輔以藍、黑等專色加以裝飾，風格上力求簡單、明快。（×）
39、設置一米線的營業網點，應實行“一米線一對一服務制”。（√）40、單位存入定期存款，應開具“中國建設銀行存款開戶證實書”，該證實書可作為質押及支取存款的權利憑證。(×)
41、銀行簽發現金匯票，根據申請人要求，可以不填明代理付款行。(×)
42、如果銀行承兌匯票的出票人在票據上記載“驗貨后付款”字樣，則該匯票無效（√）選擇題
16、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規定的：C A、30天 B、48天 C、63天 D、58天
17、下列何項交易導致個人理財之資產與負債等額增加？ B A、定期存款中途解約購買股票 B、向銀行貸款購買債券型基金 C、以出售股票所得清償銀行貸款 D、以年終獎金購買股票
18、我國于（）開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1
19、從()后，“銀聯”標識卡將成為全國范圍內唯一使用的人民幣銀行卡 B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日
20、觀察以下匯率 昨日收盤 今日開盤美元兌德國馬克 1.8900 1.8700 美元兌日圓 125.00 124.00 英鎊兌美元 1.6100 1.6120 美元兌瑞士法郎 1.5400 1.536 貶值的貨幣是 D A、德國馬克 B、日圓 C、瑞士法郎 D、美元
21、個人汽車消費貸款期限最長不超過（）年 C A、2 B、3 C、5 D、8
22、申領長城國際卡普通卡信用額度最低為(C)，金卡信用額度最低為 C A、500美元 4000美元 B、5000港幣 5萬港幣 C、500美元 5000美元
23、下列基金品種中風險水平最高的是: C A、貨幣市場基金 B、股票基金 C、債券基金 D、衍生工具基金
24、消費信貸中借款人的第一還款來源主要是指 A A、借款人的凈收入 B、第三方保證 C、抵押 D、質押
25、本金10000元人民幣，貸款期限為20年（240個月），月利率為0.42%，按等額本息法計算，第一個月的還款額是 B A、85.67 B、83.67 C、68.2 D、66.2
26、你在1.7066價位買入了200萬美元賣出馬克，在1.7062賣出了100萬美元買入馬克，在1.7062賣出了100萬美元買入馬克，你的收益/損失情況 B A、虧損400馬克 B、虧損200馬克 C、獲利200馬克 D、獲利400馬克
27、教育儲蓄的存期可分為 A A、1、3、6年 B、任意年份 C、1、3、5年
28、在某張國際信用卡上的有效期顯示為“01/03”，則表示其有效期為 B A、2001年03月31日 B、2003年01月31日 C、2003年03月01日
29、下列貸款中屬于信用貸款的是 C A、個人住房裝修貸款 B、個人助學貸款 C、信用卡透支貸款 D、汽車消費貸款 30、各類交易成本由高到低的排序 D A、網點，自動柜員機，網上銀行，callcenter B、網點，網上銀行，自動柜員機，callcenter C、網點，自動柜員機，callcenter，網上銀行
D、網點，callcenter，自動柜員機，網上銀行
37、從（）起，根據國家有關文件的規定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日
38、記帳式國債的成交凈價是由（）報價的 A A、商業銀行 B、財政 C、人民銀行 D、證交所
39、國家助學貸款采取的擔保方式是 A A、保證方式 B、質押方式 C、抵押方式 D、信用方式 40、小額質押貸款金額一般不超過質押存單面額的 D A、70％ B、80％ C、85％ D、90％
41、境內個人的外幣現鈔存款，在符合外匯局規定的匯出匯款范圍內，等值（）以內, 可以直接申請匯出。D A、1000 美元(不含)B、1000 美元(含)C、2000 美元(不含)D、2000 美元(含)
42、個人住房貸款的最長貸款期限為 C A、10年 B、20年 C、30年
43、個人汽車消費貸款中以借款人所購國產車輛作抵押的，貸款最高額不得超過購車款的 A A、80％ B、70％ C、60％
44、封閉式基金的流通一般采取 B A、在銀行交易的辦法
B、在證券交易所上市交易的辦法
C、在證券公司上市交易的辦法
45、農行發行的金穗慈善認同卡的合作方是 A A、上海市慈善基金會 B、上海市“希望工程”辦公室 C、上海市民政局
46、銀證通投資者當天通過銀證通賣出股票，成交所得資金 B A、當天可以買入股票；當天可以提現 B、當天可以買入股票；次日可以提現 C、當天可以提現；次日可以買入股票
47、下面哪種說法是不正確的 C A、外幣儲蓄存款以元為計息單位，元位以下角分不計利息。
B、對境內居民按國家規定征收20%的個人所得稅
C、來自稅收協定締約國的居民從中國境內儲蓄機構取得的儲蓄存款利息所得，可免征利息稅 D、凡從境外攜入和境內外個人持有的可自由兌換的外幣現鈔，均可存入現鈔賬戶
48、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行 B、建設銀行、中國銀行 C、上海銀行、中國銀行
49、境內居民個人自費出國留學，學費與生活費總額之和在（）的，可到授權銀行直接辦理。B A、等值1萬美元以下（含1萬美元）B、等值2萬美元以下（含2萬美元）C、等值3萬美元以下（含3萬美元）D、等值4萬美元以下（含4萬美元）50、下面對開放式基金的特點敘述正確的是 A A、開放式基金沒有基金規模的限制
B、開放式基金對基金管理人來說比封閉基金更易管理
C、開放式基金的交易價格是基金管理公司每周末公布的基金單位凈 D、基金管理公司可以將開放式基金所募集的資金全部用于投資
51、存本取息定期儲蓄的存期分為 D A、1年和3年 B、3年和5年 C、3年和6年 D、1年、3年和5年
52、某儲戶2003年9月1日持整存整取定期儲蓄存單至柜面取款10000元，存單面額100000元，存期1年，起息日是 2002年10月1日；若該存單整存整取定期儲蓄年利率 1.98％，活期存款儲蓄年利率是0.72%，存本取息定期儲蓄年利率是1.71%，問儲戶可支取的利息（不考慮利息所得稅）為 A、181.5元 B、66元 C、156．75元 D、72元
53、發卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金。B A、2% B、5% C、3% D、1%
54、貸記卡透支按月記： A A、復利 B、單利
55、下列哪些是教育儲蓄較其他儲蓄品種有利于客戶的方面： A A、利率優惠、免征利息稅 B、提前支取享受計息的優惠 C、優先發放助學金貸款 D、以上都是
56、基金投資者取得的基金分紅收益是否須繳納個人所得稅？ B A、需要 B、不需要
57、投資者可以憑借（）發行的憑證式國債質押貸款 A A、1999年及以后 B、1998年及以后 C、1996年及以后
58、教育儲蓄零存整取定期儲蓄存款，它適用的對象為 B A、在校學生即可 B、在校小學四年級（含四年級）以上 C、在校初中生以上
59、目前憑證式國債（）用來辦理存款證明 C A、不可以 B、可以 C、99年后可以 選擇題
1、同一賬戶月透支余額個人卡不得超過 A A、50000元 B、30000元 C、40000元 D、60000元
9、借款人辦理“二手房”買賣手續，正確的操作程序為 B A、支付首付款、簽訂房屋買賣合同、辦理過戶手續、辦理保險 B、簽訂房屋買賣合同、支付首付款、辦理過戶手續、辦理保險
C、簽訂房屋買賣合同、辦理過戶手續、辦理保險、支付首付款
10、人民幣儲蓄存單質押貸款最高限額是存單面值____，外幣儲蓄存單質押貸款最高限額是存單面值____。C A、80％、70％ B、85％、80％ C、95％、90％
11、根據上海市保險同業公會的有關規定，住房按揭項下的保險代理手續費與保費的比例為 A A、15％ B、10％ C、8％
12、個人壽險保單質押貸款的成數是
A、投保金額的90％ B、保單現金價值的90％ C、投保金額的100％
13、關于認購基金的正確規定是 A A、投資者可以多次認購 B、累計計收多次認購者的認購費用 C、認購期內可以撤單
14、下面哪種說法是正確的 C D A、持卡人使用銀行卡消費時，必須輸入密碼。
B、因商品等原因持卡人要求退貨時，商戶可以直接將現金返回給持卡人。C、持卡人使用貸記卡進行ATM取現交易時，在免息期內不需要支付利息。D、美金卡在日本消費時按照美元和日元的匯率進行折算。
15、假定客戶于2002年6月1日在銀行存入了20000元整存整取一年期定期存款，2003年4月1日急用20000元?？蛻粲袃煞N方案可供選擇：問：客戶應選用哪一方案更優。A A、方案 A：于2003年4月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為80元，免息還款期為50天，結息日為20日）方案A：于2003年4月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為80元，免息還款期為50天，結息日為20日）
B、方案 B：于2003年4月1日向銀行申請一筆短期信用貸款，借款期限2個月；
16、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為 B A、10年 B、5年 C、3年
17、貸記卡持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現金交易的利息。根據銀行卡業務管理辦法的規定，免息還款期最長為多少天？ D A、30天 B、45天 C、59天 D、60天
18、下面哪種說法正確 B A、境外持卡人可以在境內ATM機上取外幣。
B、境內持卡人在境外刷卡消費外幣后,可以用人民幣在境內還款。C、銀行卡管理辦法明確規定，發生預借現金享有免息期。D、使用貸記卡POS購物消費時，需要支付手續費。
19、如果你得到澳元兌美元即期報價為：0.7420/25，1個月遠期升水報價：20/25，你將在何價位買入1個月美元遠期 D A、0.7400 B、0.7445 C、0.745 D、0.7440 20、從 ____起，根據國家有關文件的規定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日
21、個人開立存款帳戶必備手續為 A A、持有本人身份證 B、開戶取得支票時應存人2000元 C、持有擔保人身份證和戶口簿
22、貸款期限在一年以上的，如遇貸款利率調整，其貸款利率相應在次年____進行調整。A A、1月1日 B、6月1日 C、6月30日 D、12月31日
23、客戶以一張開戶日為2000年9月20日，存期為半年的人民幣定期儲蓄存單質押辦理貸款。貸款金額為一萬元，貸款期限為半年，貸款利率為5.58%，逾期利率為萬分之二點一。但客戶由于種種原因卻在2001年4月1日才得以償還貸款本息。請問銀行應向客戶收取_____貸款利息。B A、279元 B、304.2元 C、304.9元 D、302.1 元
24、某儲戶1993年6月3日存入整存整取儲蓄12000元，存期5 年，2001年6月3日支取，實付利息是 B A、6625.5 B、8611.85 C、5343.9 D、7248.9
25、小額質押貸款的起點金額為： A A、1000元 B、5000元 C、2000元 D、10000 元
26、下面對開放式基金的特點敘述正確的是 A A、開放式基金沒有基金規模的限制
B、開放式基金對基金管理人來說比封閉基金更易管理
C、開放式基金的交易價格是基金管理公司每周末公布的基金單位凈 D、基金管理公司可以將開放式基金所募集的資金全部用于投資 ]
27、個人消費額度貸款采取的還款方式是
A、到期一次還本付息 B、等額本金還款法
C、等額本息還款法 D、按月付息，任意還本
28、發卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額的部分按照（）收取滯納金 B A、2% B、5% C、3% D、1%
29、貸記卡透支按月記： A A、復利 B、單利
30、下列哪些是教育儲蓄較其他儲蓄品種有利于客戶的方面： D A、利率優惠、免征利息稅 B、提前支取享受計息的優惠 C、優先發放助學金貸款 D、以上都是
31、下列貸款中屬于信用貸款的是 C A、個人住房裝修貸款 B、個人助學貸款 C、信用卡透支貸款 D、汽車消費貸款
32、各類交易成本由高到低的排序 D A、網點，自動柜員機，網上銀行，callcenter B、網點，網上銀行，自動柜員機，callcenter C、網點，自動柜員機，callcenter，網上銀行 D、網點，callcenter，自動柜員機，網上銀行
33、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規定的： C A、30天 B、48天 C、63天 D、58天
34、下列何項交易導致個人理財之資產與負債等額增加？ B A、定期存款中途解約購買股票 B、向銀行貸款購買債券型基金 C、以出售股票所得清償銀行貸款 D、以出售股票所得清償銀行貸款
35、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行 B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行。
36、以下哪種原因屬于無法追回的直接經濟損失。
A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產造成的損失。B、持卡人向發卡機構報案后48小時內由于任何他人偽造造成的損失。C、認同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。
D、認同卡因遺失或被盜，在持卡人向發卡機構報案后12小時內被他人冒用的。
37、基本公積金貸款單筆最高貸款額為_____，補充公積金貸款單筆最高貸款額為_____ A A、10萬元、3萬元 B、13萬元、3萬元 C、3萬元、10萬元
38、上海市國家助學貸款的對象為 B A、本市所有高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）B、本市全日制普通高等院校在讀貧困學生（包括?？啤⒈究坪褪召M研究生）C、本市重點高等院校在讀貧困學生（包括?？?、本科和收費研究生）
39、借款人購買一輛國產奧迪轎車并以該車輛作抵押，該車單車售價50萬元，購置費、上牌費、裝璜費等合計10萬元，則該借款人最高可申請貸款 _____萬元。A、35萬元 B、42萬元 C、45萬元 40、信用證出口貿易融資按風險程度由小到大的順序是 C A、打包放款、出口押匯、貼現 B、出口押匯、打包放款、貼現 C、貼現、出口押匯、打包放款
41、銀行在保險代理業務中的角色是 B A、專業代理人 B、兼業代理人 C、團體代理人 D、保險經紀人
42、根據我國政府對WTO的承諾，允許外國機構設立合營公司，從事國內證券投資基金管理業務，外資比例不超過 A A、33% B、49% C、50% D、60%
43、記帳式國債的實際結算的價格等于成交凈價加上 B A、成交手續費 B、應計利息額 C、到期收益額 D、預期收益額
44、個人汽車消費貸款的借款人必須對設定擔保的抵押物進行投保，其投保期限為 B A、在貸款期內，每年投保1次，每次投保期為1年 B、不得短于貸款期限
C、貸款發放日起至貸款到期后的二年
45、個人壽險保單質押貸款的成數是 B A、投保金額的90％ B、保單現金價值的90％ C、投保金額的100％
46、目前在中國代理西聯匯款業務的銀行為 C A、中國銀行 B、建設銀行 C、農業銀行
47、若流動比率大則下列說法中正確的是 A A、營運資金大于零 B、短期償債能力絕對有保障 C、速動比率大于1 D、現金比率大于20％
48、下列哪一項不是個人使用支票的條件？ D A、本市常住戶口 B、3個月以上外國護照并在本市有固定居住場所 C、提供擔保 D、暫住戶口并在本市有固定居住場所
49、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行； B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行。50、我國于______開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1
51、從______后，“銀聯”標識卡將成為全國范圍內唯一使用的人民幣銀行卡。B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日
52、從______起，根據國家有關文件的規定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日
53、開放式證券投資基金一般不在______。A C A、證券交易所上市交易 B、證券公司上市交易 C、債券交易中心交易
54、關于認購基金的正確規定是______。A A、投資者可以多次認購 B、累計計收多次認購者的認購費用 C、認購期內可以撤單
55、開放式證券投資基金一般不在______。A C A、證券交易所上市交易 B、證券公司上市交易 C、債券交易中心交易
56、申領金穗信用卡時如無合適的擔保人，可以采用______方式作為辦卡的擔保。C A、請配偶擔保 B、請外地戶口的企業家擔保 C、請專業擔保公司擔保
57、儲戶持整存整取定期儲蓄存單在到期日當天支取，存單面額 1000元，存期2年，存入日1年期利率1.98％，2年期利率 2.25％，問稅后利息是______ D A、39.6元 B、45元 C、31.68元 D、36元
58、準貸記卡透支按月記：______ A A、復利 B、單利
銀行知識試題及答案
（二）3、債券A的期限為3年,面值為1000元,年息為38元.若收益率為5%,應以多少價格發行?（以單利計算每年付息一次）C A、875.34元 B、973.34元 C、673.34元 D、937.34元
4、An amendment to an insurance policy that becomes a part of the insurance contract and that either expands or limits the benefits payable under the contract is called a C A、policy rider B、policy term C、conversion D、policy dividend
5、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？ A A、上海銀行、招商銀行； B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行
6、我國于______開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1
7、從______后，“銀聯”標識卡將成為全國范圍內唯一使用的人民幣銀行卡。B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日
8、旅行支票的使用期限為______ C A、二年有效期 B、一年有效期 C、無有效期
9、商業銀行與客戶建立的每一項業務都是______ A、為經濟建設服務 B、為銀行賺取利潤
C、為客戶提供優質服務 D、與特定客戶建立一定的民事關系
10、開放式基金按_______加減一定的手續費進行申購、贖回。A A、凈值 B、基金面值 C、基金清算價值
11、個人住房商業性貸款最長年限計算不超過借款人的 ______周歲 C A、60歲 B、65歲 C、70歲 D、75歲
12、各種憑證式國債持有時間不滿______的一律不記付利息。B A、三個月 B、六個月 C、九個月 D、一個月
13、個人存款證明的客戶對象為_______ C A、境內居民 B、境外居民 C、A＋B
14、電子銀行根據媒介的不同分為以下幾類：網上銀行、自助銀行、電話銀行、______ B A、ATM B、移動銀行 C、POS D、CDM
15、以下哪種原因屬于無法追回的直接經濟損失。______ B A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產造成的損失。
B、持卡人向發卡機構報案后48小時內由于任何他人偽造造成的損失。C、認同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。
D、認同卡因遺失或被盜，在持卡人向發卡機構報案后12小時內被他人冒用的。
16、個人商鋪貸款的最高貸款成數為______ C A、80％ B、70％ C、60％
17、當市場存款利率下調時，基金的收益就會上升；反之，則會下降的基金是______ B A、股票基金 B、債券基金 C、混合基金
18、基金托管人通常由______ C A、中國人民銀行擔任 B、保險公司擔任 C、有實力的商業銀行和信托公司擔任
19、______行為屬于商業銀行的基金從業人員的禁止行為。B A、對待客戶態度惡劣 B、接受分享利益的委托 C、業務處理效率低下 20、關于贖回基金的正確規定是______ A A、必須是投資人所持有的、可用的基金份額 B、贖回數量無限制 C、贖回不可以延遲
21、投資者只能選擇_______證券公司辦理銀證通。A A、一家 B、二家 C、多家
22、同一持卡人單筆透支發生額個人卡不得超過：_______ A A、10000元 B、15000元 C、20000元 D、30000元
23、個人住房貸款的最高貸款額度不得超過購房合同總價的 ______ D A、50% B、60% C、70% D、80%
24、周先生家庭2002年初總資產150萬元，負債60萬元；2002 家庭現金流量如下：工作收入120萬元，生活支出 105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭2002年底凈值為多少？______ D A、156萬元 B、155萬元 C、106萬元 D、105萬元
25、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續費2‰。則客戶于3年末提前兌付的實際年平均收益率為多少？______ B A、1．8％ B、1．93％ C、2．3％ D、2．43％
27、某貸記卡持卡人于2002年10月1日消費，10月20日計息后的第25天即11月14日為最后還款日，免息期為多少天？ _____ C A、40天 B、44天 C、45天 D、46天
28、個人住房公積金貸款的借款人住房公積金儲存余額可以用于每年一次的歸還公積金貸款或商業性貸款，歸還貸款可以有兩種方式，即“余額還貸法”和“停還若干月”，其中哪種方式屬于提前還款，可以減少借款人的利息總支出？______ A A、余額還貸法 B、停還若干月
29、以下哪些是全球性的信用卡組織？_______ AB A、威士國際組織 B、美國運通國際股份有限公司 C、歐洲的EUROPAY D、以上都是 30、長城國際信用卡在收取保證金的情況下，保證金金額不得超過持卡人信用額度的______ C A、2倍 B、1.5倍 C、1倍
31、遠期升貼水表示：______ B A、需兌換的金額 B、兩貨幣之間的利差 C、一種貨幣兌換另一種貨幣的時間價值比 D、某貨幣的將來價值
32、票匯的英語正確表達是______ B A、DRAFT B、DEMAND DRAFT C、BILL D、MONEY ORDER
33、以下哪種物品可作為小額質押貸款的質押品______ D A、已辦理存款證明的存單 B、已掛失凍結的存單
C、已被止付的存單 D、超過一個月的票據買匯以外幣形式開立的存單
34、如果目前澳大利亞元兌美元的市場報價為：0.7406/09，你將支付多少澳元來兌換5000000美元_______ D A、3704500澳元 B、6748549.06澳元 C、3703000澳元 D、6751282.74澳元
35、下列貸款中屬于信用貸款的是______ C A、個人住房裝修貸款 B、個人助學貸款 C、信用卡透支貸款 D、汽車消費貸款
36、各類交易成本由高到低的排序：______ D A、網點，自動柜員機，網上銀行，callcenter B、網點，網上銀行，自動柜員機，callcenter C、網點，自動柜員機，callcenter，網上銀行 D、網點，callcenter，自動柜員機，網上銀行
37、目前，我國人民幣實施的匯率制度是_______ C A、固定匯率制 B、彈性匯率 C、有管理浮動匯率制 D、釘住匯率
38、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為______ B A、10年 B、5年 C、3年
39、二手房貸款最高的額度為______ B A、不超過房屋交易價格的70％ B、不超過房屋評估價格的70％ C、不超過房屋評估價格的80％ 40、儲蓄存單質押貸款最高限額是存單面值的______，外幣儲蓄存單質押貸款最高限額是存單面值的______。C A、80％、70％ B、85％、80％ C、95％、90％
41、信用證出口貿易融資按風險程度由小到大的順序是 ______。C A、打包放款、出口押匯、貼現
B、出口押匯、打包放款、貼現 C、貼現、出口押匯、打包放款
42、下面哪種說法是不正確的_______ C A、外幣儲蓄存款以元為計息單位，元位以下角分不計利息。B、對境內居民按國家規定征收20%的個人所得稅
C、來自稅收協定締約國的居民從中國境內儲蓄機構取得的儲蓄存款利息所得，可免增利息稅 D、凡從境外攜入和境內外個人持有的可自由兌換的外幣現鈔，均可存入現鈔賬戶 選擇題
1、從_____起，根據國家有關文件的規定，實行個人存款帳戶實名制。C A、1999年1月1日 B、2000年1月1日 C、2000年4月1日 D、1999年4月1日
2、個人開立存款帳戶必備手續為_____。A A、持有本人身份證 B、開戶取得支票時應存人2000元 C、持有擔保人身份證和戶口簿
3、貸款期限在一年以上的，如遇貸款利率調整，其貸款利率相應在次年_____ 進行調整 A A、1月1日 B、6月1日 C、6月30日 D、12月31日
4、客戶以一張開戶日為2000年9月20日，存期為半年的人民幣定期儲蓄存單質押辦理貸款。貸款金額為一萬元，貸款期限為半年，貸款利率為5.58%，逾期利率為萬分之二點一。但客戶由于種種原因卻在2001年4月1日才得以償還貸款本息。請問銀行應向客戶收取貸款利息。C A、279元 B、304.2元 C、304.9元 D、302.1 元
5、某儲戶1993年6月3日存入整存整取儲蓄12000元，存期5年，2001年6月3日支取，實付利息是_____。
A、6625.5 B、8611.85 C、5343.9 D、7248.9
6、小額質押貸款的起點金額為：_____ A A、1000元 B、5000元 C、2000元 D、10000 元
7、購票人購買外幣旅行支票時, 需支付票面金額_____的手續費。A A、1‰ B、7.5‰ C、1% D、2%
8、個人消費貸款的借款人_____未能到期償付銀行貸款的，銀行可按規定程序處置抵押物或向第三方保證人進行追索還貸，直至貸款本息結清。B A、累計3個月 B、連續3個月或累計6個月 C、發生逾期貸款的次月起
9、國家助學貸款首次歸還貸款本金的時間最遲從_____。A A、借款人畢業后第一年開始 B、貸款到期日 C、借款人畢業后找到工作開始
10、個人申請汽車消費貸款購買的汽車為自用車輛，并以所購車輛作抵押的，其最長貸款年限為_____。B A、10年 B、5年 C、3年
11、口頭掛失的有效時限為_____。B A、3天 B、5天 C、7天
12、住房按揭項下的保費金額主要與_____因素有關。B A、貸款人年齡、貸款金額 B、貸款金額、貸款年限 C、貸款人年齡、貸款年限
13、當市場存款利率下調時，基金的收益就會上升；反之，則會下降的基金是______。B A、股票基金 B、債券基金 C、混合基金
14、目前，農行金穗信用卡的最高透支額度是_____。C A、1萬元 B、3萬元 C、5萬元
15、下面哪一種說法是不正確的_____.D A、儲蓄機構辦理儲蓄業務，必須遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則； B、整存整取定期儲蓄存款到期自動轉期；
C、通知存款可以分次或一次取款，每次利隨本清； D、記名式定活兩便存款可以部分支取，每次利隨本清。
16、存本取息定期儲蓄存款的起存金額是_____.A A、10000元 B、20000元 C、50000元 D、100000元
17、貸記卡和準貸記卡的透支利率是:_____ C A、萬分之一 B、萬分之三 C、萬分之五 D、萬分之七
18、客戶申請辦理銀行卡時，以下哪一種不是有效身份證件： _____ C A、身份證 B、戶口簿 C、駕駛證 D、軍人證
19、以下四家銀行貸記卡的最長免息期，哪一家是不符合人民銀行規定的：_____ C A、30天 B、48天 C、63天 D、58天 20、個人住房貸款最長貸款期限為_____年 D A、10 B、20 C、25 D、30
21、在按月等額還款方式下，借款人每月還款金額中本金占比逐月_____利息占比逐月_____ A A、遞增，遞減 B、遞增，遞增 C、遞減，遞減 D、遞減，遞增
22、下列何項交易導致個人理財之資產與負債等額增加？_____ B A、定期存款中途解約購買股票 B、向銀行貸款購買債券型基金 C、以出售股票所得清償銀行貸款 D、以年終獎金購買股票
23、公用事業費可以用下列哪種方法交納:_____ D A、自動授權轉帳、自助服務終端 B、郵局代收
C、銀行代收、部分超市代收 D、都可以
24、通常，一年以上期限的貸款都有兩種還款方式，最常見的是等額本息法，也就是每月的還款額相同。另一種是等額本金法，即每月歸還的本金相同，但每月的還款額遞減。從最終的結果看，哪種方法要支付更多的利息？_____ A A、等額本息 B、等額本金
25、目前各大商業銀行個人汽車消費貸款的最長期限是多少？ _____ A A、5年 B、6年 C、10年
26、銀行卡互聯網跨行轉帳業務的普通用戶轉出卡如何開通？ _____ C A、根據轉出行的要求可分為三種：柜面開通；書面申請；網上直接登記開通。B、根據轉出行的要求可分為三種：柜面開通；電話申請；網上直接登記開通。
C、根據轉出行的要求可分為二種：柜面開通；網上直接登記開通。
27、目前，享有一卡雙幣種（人民幣和美圓）和免擔保的貸記卡有哪些銀行？_____ A A、上海銀行、招商銀行； B、建設銀行、中國銀行； C、上海銀行、中國銀行。
28、個人住房貸款利率為優惠貸款利率，如遇利率調整，_____ C A、不做調整 B、從利率調整之日起執行新利率 C、從次年1月1日起執行新利率
29、旅行支票的使用期限為_____。C A、二年有效期 B、一年有效期 C、無有效期 30、我國于_____開始計征利息稅。A A、1999.11.1 B、1999.7.1 C、1999.12.1
31、境內居民從現鈔帳戶中一次性匯出_____，可直接到銀行辦理。B A、2000美元（不包括2000美元）B、2000美元（包括2000美元）C、1000美元（包括1000美元）
32、外幣活期儲蓄存款每年結算利息的結息日是_____ A A、12月20日 B、6月30日 C、12月31日
33、進出境人員一般不得攜帶等值_____美元以上外幣現鈔出境。B A、4000 B、10000 C、20000
34、客戶辦理2002年憑證式國債提前兌付時，經辦機構均按客戶兌付時的國債本金_____收取手續費。A A、2‰ B、1‰ C、5‰
35、從_____后，“銀聯”標識卡將成為全國范圍內唯一使用的人民幣銀行卡。B A、2003年1月1日 B、2004年1月1日 C、2005年1月1日
36、全球主要外匯市場中，最早開始一天交易的是:_____ B A、倫敦 B、悉尼 C、香港 D、東京
37、票匯的英語正確表達是_____ B A、DRAFT B、DEMAND DRAFT C、BILL D、MONEY ORDER
38、觀察以下匯率 昨日收盤 今日開盤美元兌德國馬克 1.8900 1.8700 美元兌日圓 125.00 124.00 英鎊兌美元 1.6100 1.6120 美元兌瑞士法郎 1.5400 1.536 貶值的貨幣是_____ D A、德國馬克 B、日圓 C、瑞士法郎 D、美元
39、周先生家庭2002年初總資產150萬元，負債60萬元；2002家庭現金流量如下：工作收入120萬元，生活支出105萬元，理財收入4萬元，理財支出3萬元，則周先生家庭2002年底凈值為多少？______ D A、156萬元 B、155萬元 C、106萬元 D、105萬元
15、個人住房貸款的最高貸款額度不得超過購房合同總價的 ______D A、50% B、60% ； C、70%； D、80%
16、銀行可接受的個人貸款擔保方式為抵押、質押和______ B A、定金 B、留置 C、保證 D、預付款
17、口頭掛失的有限為______ A、3天 B、5天 C、7天
19、個人汽車消費貸款利率最高可上浮______。B A、5％ B、10％ C、20％ D、30％ 20、下列各項個人所得，______不應納個人所得稅。C A、勞務報酬 B、財產租賃所得 C、國債利息 D、儲蓄利息
21、封閉式基金封閉期滿時，其所募集的資金少于該基金批準規模的______時，該基金不得成立。A、50% B、6O% C、70% D、80%
22、開放式基金的交易主要通過______進行。A A、商業銀行 B、基金公司 C、證券交易所 D、信托投資公司
23、______屬于借記卡。D A、銀行卡 B、貸記卡 C、信用卡 D、儲蓄卡
24、具備個人住房公積金貸款資格條件之一是借款人累計繳交住房公積金滿______。D A、6個月 B、1年 C、1.5年 D、2年
25、個人申請商鋪貸款的最長期限是______。C A、5年 B、8年 C、10年 D、15年
26、個人權利憑證質押貸款一旦發生逾期，逾期______天以上，貸款經辦行有權處置質押物。C A、30天 B、60天 C、90天 D、20天
27、憑證式國債不可以辦理______： C A、掛失 B、提前支取 C、部分支取 D、質押貸款
28、小額質押貸款的利率分為兩檔：六個月以下至六個月期；六個月以上至一年期貸款期。貸款息按實際天數算，可提前還款，此時貸款息按______計算。C A、六個月貸款利率 B、一年貸款利率 C、實際天數 D、合同規定利率
29、以下哪種原因屬于無法追回的直接經濟損失。
A、特約直接消費單位的職工的欺詐行為并該單位破產造成的損失。B、持卡人向發卡機構報案后48小時內由于任何他人偽造造成的損失。C、認同卡因被毀或信息丟失而造成的損失。
D、認同卡因遺失或被盜，在持卡人向發卡機構報案后12小時內被他人冒用的。
30、基本公積金貸款單筆最高貸款額為______，補充公積金貸款單筆最高貸款額為______。A A、10萬元、3萬元 B、13萬元、3萬元 C、3萬元、10萬元
31、上海市國家助學貸款的對象為______。B A、本市所有高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）B、本市全日制普通高等院校在讀貧困學生（包括?？?、本科和收費研究生）
C、本市重點高等院校在讀貧困學生（包括專科、本科和收費研究生）
32、借款人購買一輛國產奧迪轎車并以該車輛作抵押，該車單車售價50萬元，購置費、上牌費、裝璜費等合計10萬元，則該借款人最高可申請貸款______萬元。A A、35萬元 B、42萬元 C、45萬元
33、購買的房產有共有人的，在簽訂《個人住房抵押借款合同》時______。B A、只需借款人到場簽字
B、借款人和房產共有人均需到場簽字
C、借款人和房產共有人兩者任意一人到場簽字
34、信用卡持卡人非現金交易享受何種優惠條件?______ C A、享受免息還款期 B、最低還款額待 C、A和B
35、抵押物必須是現房的住房貸款品種是______ A A、個人商業用房貸款 B、個人住房商業性貸款 C、個人住房公積金貸款
36、境外居民辦理B股銀證轉帳的貨幣帳戶類別必須為_______ A A、乙匯 B、乙鈔 C、丙匯 D、丙鈔
37、教育儲蓄本金的最高限額是多少？______ B A、1萬 B、2萬 C、2.5萬 D、3萬
38、作為發卡銀行客戶服務的重要補充，國際信用卡組織的全球 800免費緊急支援電話為長城國際卡持卡人主要提供以下三方面服務：______ A A、緊急掛失、緊急補發卡、緊急取現
B、緊急授權消費、緊急掛失、緊急補發卡
C、緊急授信調整、緊急票務安排、緊急報失卡
39、我國有關法規規定，單個基金投資于股票和債券的比例，不得低于該基金資產總值的:______ D A、25％ B、50％ C、60％ D、80％ 40、以下哪類人員不能辦理個人住房抵押貸款______ C A、非本市居民 B、外籍人士 C、年齡超過70歲 D、港、澳臺人士
41、如果德國馬克兌日圓報價如下，你將以何價格買入馬克 ______ C A、60.30/35 B、60.28/33 C、60.25/30 D、60.31/36
42、某五年期憑證式國債，假定年利率2.5%，3年末提前兌付的兌付利率為2%，需支付手續費2‰。若客戶購買了5萬元國債，于3年末提前兌付，則該客戶實際收益多少？______ B A、2700 B、2900 C、3650
43、假定客戶于2002年6月1日在銀行存入了20000元整存整取一年期定期存款，2003年5月1日急用20000元購物。客戶有兩種方案可供選擇：A A、于2003年5月1日前向銀行成功申請一張貸記卡（年費每年為8元，免息還款期為50天，結息日為20日）；
B、于2003年5月1日向銀行申請一筆短期信用貸款，借款期限一個月；
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