第一篇：保安部培訓計劃

保安部周培訓計劃

培訓地點：保安部宿舍

培訓時間:2011年5月23日至5月27日

培訓人員：保安部

培訓安排：根據實際情況,上午對保安人員進行體能訓練和理論學習,下午到酒店進行實地巡查酒店內部結構和消防設施設備.培訓內容：

酒店內部治安管理制度

酒店消防管理制度

酒店防火管理制度

保安員日常管理制度

保安部上班管理制度

保安部工作管理制度

體能訓練

實地巡查

科目：

（一）酒店內部治安管理制度

1、保安部應根據酒店的建筑結構、經營范圍、通道及工程設備設施的分布狀況，制定酒店內部安全制度，統籌考慮，正確劃定巡邏

路線；

2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全，在發生火災時正確使用消防器材；

3、加強對公共場所的管理，如大堂、餐廳、廚房、樓層等，對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員，制止其進入營業場所或勸其離開；

4、負責維護酒店內的秩序，制止酒店員工違章違紀等行為；

5、負責對員工通道和員工上下班進出口的紀律檢查；對攜帶酒店物品外出的人員按規定進行檢查，防止偷盜行為。

酒店消防管理制度：

1、保安人員與夜值人員24小時值班，如有情況，應立即通知保安人員及時上報保安隊長，任何人員在接到通知，必須處于一級戒備狀態并迅速到現場。

2、如發生火災，值班員應立即先將樓層總電門關閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴重緊急，應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話（119）。報警時要準確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯系電話，待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時報警人要到路口、通道接應消防車赴現場救火。

3、各部門員工知道酒店失火后，應及時趕到失火現場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮，如領導不在時，則由在場保安部隊長商量決定，作出果斷的措施，立即進行滅火和營救工作。

4、如發生著火、大火，知情不報或不堅守崗位，離開現場，臨陣逃脫者，按其情況嚴重程度給予行政處分，并追究其責任。

5、學習消防知識，會用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器，保證設備完整、靈活好用。

酒店防火管理制度：

1、酒店內部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內及房間陽臺燃放煙花、爆竹等。

2、公共區域內不準使用明火電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經消保安部同意后方可使用，并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干，不準在房間內生火燒東西。

3、配電房內不準堆放物品。不準在布草間、樓層小倉庫內吸煙，消防分機旁邊不準擺放任何雜物。

4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時，要保持室內通風，大量清洗機器時，要到室外通風的地方進行。如無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。

5、各通道樓梯出口等部位要經常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。

保安員日常管理制度：

1、保安部依據酒店的《員工手冊》對保安員進行管理，同時根

據“嚴格培訓，嚴格管理”的要求，在實施具體管理時更應強調保安工作的重要性；

2、保安員應“律人先律己”，如保安員違反酒店紀律，一律從嚴處理；

3、對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經理或主管負責，每月由部門經理或主管主持召開一次保安員大會，每周一次由主管主持召開班務會，小結工作及進行思想品德和業務知識培訓；

4、保安部例會每周一次，傳達上級指示，研究解決值班過程中存在的問題，總結上周工作布置下周任務。

保安部上班管理制度：

1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度；

2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗；

3、應按時上、下班，嚴禁遲到或早退；

4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務；

5、不準離崗、脫崗、互相串崗；

6、不準利用工作之便無故刁難顧客；

7、不準利用工作之便動用公司財物；

8、禁止會客接友、打電話、看書看報等；

9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。

保安部工作管理制度：

1、儀容儀表：

（1）保安人員上崗前不得飲酒，上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班為止；

（2）保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節的輕重、果斷公平；

（3）保安人員不準留長頭發、胡子、長指甲，違者警告，限期改正。

2、執勤部分：

（1）遇到報警時應沉著、冷靜、準確地向有關部門或值班領導報告，不準離開現場，如擅自離崗者，按失職論處；

（2）值班時不準打與業務無關的電話；不準會客；不得將非酒店人員在酒店留宿。

（3）值班人員必須經常打掃衛生，保持值班室干凈、整齊。

2011年5月23日

云海酒店保安部

第二篇：保安部培訓計劃

保安部培訓計劃

一．培訓時間

每月第一個星期二16:30-19:00

二．培訓內容

1.消防.治安的法律.法規。

2.了解場所所有消防設施，電源設施的位置情況。

3.消防設施的使用。

4.處理突發情況方式，方法。

5.崗位站姿。

6.迎接客人的態度及禮儀禮貌。

三．培訓目的1.保安人員熟悉掌握場所消防設施，電器設施位置情況。

2.熟悉使用各種消防設施，能組織實施成為第一滅火力量。

3.熟悉掌握處理各種突發情況的方式。

4.崗位上精神面貌得以提升，對賓客禮儀禮貌語言規范化。

保安部

2012.6.22

第三篇：2014保安部培訓計劃

2014年保安部第一季度培訓計劃

負責人：陳祖科

2014保安部第二季度培訓計劃

負責人：陳祖科

2014保安部第三季度培訓計劃

負責人：陳祖科

2014保安部第四季度培訓計劃

負責人：陳祖科

第四篇：保安部安全培訓計劃

公司2017 保安人員安全培訓計劃

培訓地點：訓前通知

培訓人員：不當班全體保安人員 培訓時間：每月二十四日下午14時 培訓內容：

科目：

（一）保安員安全操作流程 安全工作條例 科目：

（二）保安員崗位職責

后勤事業部保安員工作準則 科目：

（三）公司治安管理規定 科目：

（四）公司消防管理規定 單位防火巡查的主要內容 科目：

（五）消防安全操作規程 科目：

（六）火災自救逃生方法 如何正確報火警 科目：

（七）緊急事情處理預案 科目：

（八）消防演練

科目：

（一）保安員安全操作規程

一、目的

建立保安安全操作規程，保證保安員的操作安全。

二、適用范圍

適用于公司的保安人員作業。

三、責任者 保衛人員。

四、管理程序

4.1工作前要檢查各種設備設施是否結實完好，禁止使用有缺陷的工具。

4.2操作電動門時，要確保無人員車輛出入，防止傷人損車事故。4.3嚴格控制外來人員車輛出入，防止意外事故的發生。4.4使用對講機時，要嚴格按照操作說明進行，防止人為損壞及電輻射。4.5修理電動門時，要斷掉電源，防止觸電事故發生。4.6使用割草機時，必須遵守割草機的操作規程，禁止有人站立前方。

4.7集體工作時要有人指揮，統一協調。4.8高空作業和吊裝作業要遵守相關規定。

4.9夜間巡邏時，要保持通訊聯系，巡邏記錄要做好，防止意外事故的發生。

4.10電動門修好后，試車前必須先檢查各傳動部分有否卡主，要把防護裝置安裝好。

4.11機器在運轉時，不準進行擦拭、加油、修理和調整等工作。4.12在有毒氣體散發的區間巡邏工作時，必須戴好防護用具。4.13電器故障應由電工修理，非專業人員不得擅自維修。4.14必須檢查廠區周圍環境及室內安全狀況，自衛武器、消防器材放置情況，監控設備運行狀態。

4.15具有危險性的項目必須要事先制定方案，做好防護措施，在有關部門批準后再進行作業，禁止盲目作業。

安全工作條例

1、要求身體素質好，工作和訓練時，嚴禁危險動作，如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。

2、著裝要合身，不要過緊或過松，避免工作操作時受傷。

3、受外受傷時，要立即報告班長，并盡快處理傷口，傷勢嚴重者，要及時到就近醫院進行處理。

4、處理緊急事故時，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作，熟練公司制定的各種緊急程序（火災、雨季三防等）。

5、對不衛生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區域，應立即通知有關部門清理。

6、對不懂的設備、器材不要亂拆卸，要請專業人員來處理，觸動或打開可能有危險的包裹，發現異常氣味、聲音要查找出原因并向上級報告。

7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養成良好的飲食、起居、衛生習慣。

8、不得亂用警棍等警用器材，不得使用恐嚇、危險語言，避免引起暴力行為。

9、如遇到意外攻擊，只有采取適當的自衛，以保證自身的安全為準則。

科目：

（二）保安員崗位職責

1、公司保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為；

2、具有為公司全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，熱情服務；

3、努力鉆研保安服務知識，掌握公司保安的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力；

4、服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保公司安全；

5、要熟悉崗位的分布，愛護通信器材和崗位上的各種設施；

6、在公司廠區范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控；

7、協助有關部門做好上級部門檢查的執勤工作，做好大型會議的安全工作，巡視公司的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊財物等情況的發生；

8、對重要部位和儲存易燃易爆物品的場所要經常進行安全檢查，發現問題及時提出；

9、定期檢查安全及消防設施；

10、嚴格遵守公司各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。

保安員工作準則

1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

2、嚴格遵守上下班時間，佩戴標志，經員工通道出入，同時到部室簽到。

3、做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。

4、嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當值不準離崗）。

5、熟練掌握保衛崗位工作特點、職責與要求。

6、接觸來訪人員要十分有禮貌，并注意語氣態度。

7、處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。

8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要后勤事業部當值負責人批準方可。

9、當值時不得以任何理由、方式向外來人員索要小費或禮物。

10、當值時不準睡覺、不得喝酒。

11、熟悉本公司各種消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。一旦發現火警，無論程序大小，都必須按規定的程序上報，并立即采用有效措施。

12、不得以權謀私或者做任何有損公司名譽的事情。

科目：

（三）公司治安管理規定

1目的

為加強公司治安管理，維護正常的生產經營秩序、辦公秩序和生活秩序，預防和打擊各類違法犯罪活動，保障人身和公私財產安全，依照有關法律法規，制定本規定。2適用范圍

在本公司范圍內發生違反治安管理行為的，除國家法律、法規有規定的外，使用本規定。

擾亂公司秩序，妨害公共安全，侵犯他人人身權利，侵犯公私財產的行為構成違法犯罪的，由司法機關依法追究法律責任；尚不構成違法犯罪的，依照本規定處罰。

3適用原則

3.1公司對違反治安管理規定行為的人，堅持教育與處罰相結合的原則。

3.2公司保安部有建議和行使本規定的獎懲權。4處罰的種類和運用

4.1對違反本規定行為人的處罰分為下列四種。a通報批評。b罰款。

c移交司法機關處理。d 解除勞動合同。

4.2違反本規定所獲取的財物和查獲的物品以及本人所使用的工具，據情予以退還原主或者沒收。

4.3違反本規定造成損失或者傷害的，由違反本規定行為的人負責賠償損失或者承擔醫療、誤工、交通、精神損失等費用，拒不賠償損失或承擔費用的，從其工資或其它收入中扣除。

4.4醉酒的人違反本規定,應予處罰。

醉酒的人在醉酒狀態中,對本人有危險或者對他人的安全構成威脅的，應當將其約束到酒醒。

4.5一人有兩種以上違反本規定行為的,合并處罰。二人以上共同違反本規定的,根據情節輕重,分別處罰。

教唆或者脅迫、誘騙他人違反本規定行為的,按照其所教唆、脅迫、誘騙的行為處罰。

4.6部門或者單位違反本規定行為的，處罰直接責任人；同時處罰該部門或單位主要負責人員。

4.7違反本規定行為情節輕微、主動承認錯誤、自覺接受處理的可從輕處罰。

科目：

（四）公司消防管理規定 第一章 總則

第一條 為了加強和規范公司的消防安全管理、預防火災和減少火災危害，根據中華人民共和國消防法，制定本規定。

第二條 使用范圍

本規定適用于公司所屬各部室自身的消防安全管理。

第二章 職責

第三條 各部室的主要負責人是本部室的消防安全第一負責人，對本部室的消防安全工作全面負責。

第四條 各部室的消防安全第一責任人應當履行下列消防安全職責：

1.貫徹執行消防法規，保障本部室消防安全符合規定，掌握本部室的消防安全情況；

2.確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規程；

3.組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。

4.建立消防組織，組建義務消防隊，組織制定符合本部室和單位實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。

第五條 各部室要確定本部室消防安全管理人員一名。消防安全管理人員對本部室的消防安全責任人負責，實施和組織落實下列消防安全管理工作：

1.擬定本單位消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作；

2.組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查其落實情況；

3.防火檢查和火災隱患整改工作；

4.組織實施對本部室或單位的消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確定其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；

5.定期向消防安全第一責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題；

6.在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。

7.建筑工程施工現場的消防安全由施工單位負責。

第三章 管理內容與要求

第六條 下列范圍內的單位是消防安全重點單位，應當按照本規定的要求，實行嚴格管理：

宿舍、食堂、會議室、閱覽室、檔案室、110KV變電站、中控樓、余熱電廠、化驗室、油庫、倉庫、易燃易爆化學物品的使用儲存場所。

第七條 后勤事業部是消防安全重點單位的歸口管理部門。消防安全重點單位及其消防安全責任人、消防安全管理人應報后勤事業部備案。

第八條 各部室應當按照國家有關規定，結合本部室或單位的特點，建立健全各項消防安全制度和保障消防安全的操作規程，并公布執行。

單位防火巡查的主要內容

（一）、用火、用電有無違章情況。

（二）、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好。

（三）、消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整。

（四）、常閉式防火門是否處于關閉狀態，防火卷簾下是否堆放物品影響使用。

（五）、消防崗位與值班人員的在位情況。

（六）、其他消防安全情況。

科目：

（五）消防安全操作規程 消防器材的分類及使用

廠區主要配置干粉滅火器，二氧化碳滅火器。

一、滅火器的分類及使用。

（一）、手提式干粉滅火器

1、手提式干粉主要由筒體、噴射軟管（噴嘴）、壓力表、安全銷等組成，滅火劑為碳酸氫鈉（ABC型為磷酸銨鹽）滅火劑，驅動氣體為二氧化碳。

2、使用干粉滅火器前首先對滅火器的壓力進行檢查，看滅火器壓力知否充足。（紅色區域為失壓狀態、綠色區域為正常狀態、黃色區域為超壓狀態）

3、用干粉滅火器撲救流散液體火災時，應從火焰側面，對準火焰根部噴射，并由近而遠，左右掃射，快速推進，直至把火焰全部撲滅。使用干粉滅火器時，操作人員應占據上風方向。

4、用干粉滅火器撲救容器內可燃液體火災時，亦應從火焰側面對準火焰根部，左右掃射。當火焰被趕出容器時，應迅速向前，將余火全部撲滅。滅火時應注意不要把噴嘴直接對準液面噴射，以防干粉氣流的沖擊力使油液飛濺，引起火勢擴大，造成滅火困難。

5、用干粉滅火器撲救固體物質火災時，應使滅火器嘴對準燃燒最猛烈處，左右掃射，并應盡量使干粉滅火劑均勻地噴酒在燃燒物的表面，直至把火全部撲滅。

6、使用干粉滅火器應注意滅火過程中應始終保持直立狀態，不得橫臥或顛倒使用，否則不能噴粉；同時注意干粉滅火器滅火后防止復燃，因為干粉滅火器的冷卻作用甚微，在著火點存在著熾熱物的條件下，滅火后易產生復燃。

（二）、二氧化碳滅火器

1、二氧化碳滅火器用來撲滅圖書，檔案，貴重設備，精密儀器、電氣設備及油類的初起火災。

2、二氧化碳滅火器主要由瓶體、壓把、保險銷、噴筒等組成。

3、使用時將滅火器提至著火處，距離2米左右。先拔出保險銷，再壓合壓把，將噴嘴對準火焰根部噴射。

4、使用二氧化碳滅火器時要盡量防止皮膚直接接觸噴筒和噴射膠管以免造成凍傷，并且不能再密閉的環境中使用二氧化碳滅火器防止造成人員窒息。

（三）、滅火器維護保養

1、滅火器在運輸和存放中，應避免倒放、雨淋、曝曬和接觸腐蝕性物質。

2、滅火器放置處，應保持干燥通風，放置筒體受潮腐蝕，應避免日光曝曬，以免影響滅火器正常使用。

3、保證滅火器壓力表完好不得有變形、損傷等缺陷。

4、滅火器噴嘴是否有變形、開裂、損傷等缺陷，否則應予以更換。

5、滅火器的壓把、閥體等金屬件不得有嚴重損傷、變形、腐蝕等影響使用的缺陷，否則必須更換。

6、滅火器的橡膠、塑料件不得變形、變色、老化或斷裂，否則必須更換。

7、滅火器一經開啟，即使噴出不多，也必須按規定要求進行再充裝。

8、滅火器經檢查發現存在問題的，必須即使更換。廠區所有滅火器更換每年一次，由安環保衛部組織更換。

二、消火栓分類及使用。

消防栓，一種固定消防工具。主要作用是控制可燃物、隔絕助燃物、消除著火源。廠區消火栓分為室外消火栓系統、室內消火栓系統。消防栓主要供消防車取水實施滅火，也可以直接連接水帶、水槍出水滅火。

1、室內消火栓

室內消火栓是室內消防管網向火場供水的帶有閥門的接口，為室內固定消防設施，通常安裝在消火栓箱內，與消防水帶和水槍等器材配套使用。

（一）、使用方法

1、打開消火栓門。

2、一人接將水帶接至室內消火栓閥。

3、另一人接好槍頭和水帶奔向起火點。

4、按順開啟方向打開消火栓手輪水噴出即可。（注意：撲滅電氣起火要確定電源已切斷）

（二）、維護保養

1、定期檢查室內消火栓是否完好，有無生銹、漏水現象。

2、檢查接口墊圈是否完整無缺。

3、消火栓閥桿上應加注潤滑油。

4、定期進行試水檢查，以確保火災發生時能及時打開用水。

5、消防水帶使用過后要洗凈晾干，按盤卷或折疊方式放入箱內，再把水槍卡在槍夾內，關好箱門。

2、室外消火栓

室外消火栓是設置在建筑物外面消防給水管網上的供水設施，主要供消防車取水實施滅火，也可以直接連接水帶、水槍出水滅火；室外消火栓分為地上式、地下式兩種。

（一）、使用方法

1、將消防水帶連接至室外消火栓出水口，并連接好水槍頭，并奔向起火點。

2、另外一人用室外消火栓專用扳手將消火栓閥門慢慢打開。（防止出水壓力過大造成危險）

3、水壓較大的情況下需2人協作握好出水端（防止壓力過大水槍脫落傷人）。

4、使用完畢后先應關閉室外消火栓消火栓閥門。

（二）、維護保養

1、定期檢查室外消火栓有無損壞、生銹、漏水現象。

2、定期對室外消火栓閥桿、出水接口上加注潤滑油。

3、定期檢查接口橡膠墊圈是否完好。

4、定期進行試水檢查，以確保火災發生時能及時打開用水。

5、定期檢查室外消火栓閥門井防止井口被堆、擋、埋、壓，保持閥門井內無水干燥。

6、地上室外消火栓要做好冬季防凍措施。

科目：

（六）火災逃生自救方法

一、不入險地，不貪財物。生命是最重要的，不要因為害羞及顧及貴重物品，而把寶貴的逃生時間浪費在穿衣或尋找、拿走貴重物品上。

二、簡易防護，不可缺少。家中、公司、酒家應備有防煙面罩，最簡易方法也可用毛巾、口罩蒙鼻，用水澆身，匍匐前進。因為煙氣較空氣輕而飄于上部，貼近地面逃離是避免煙氣吸入的最佳方法。

三、緩降逃生，滑繩自救。千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺、落水管等逃生自救。也可用身邊的繩索、床單、窗簾、衣服自制簡易救生繩，并用水打濕，緊拴在窗框、暖氣管、鐵欄桿等固定物上，用毛巾、布條等保護手心、順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險境。

四、當機立斷，快速撤離。受到火勢威脅時，要當機立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去，千萬不要盲目地跟從人流相互擁擠、亂沖亂撞。撤離時，要注意朝明亮處或外面空曠地方跑。當火勢不大時，要盡量往樓層下面跑，若通道被煙火封阻，則應背向煙火方向離開，逃到天臺、陽臺處。

五、善用通道，莫入電梯。遇火災不可乘坐電梯或扶梯，特別是木梯，要向安全出口方向逃生。

六、大火襲來，固守待援。大火襲來，假如用手摸到房門已感發燙，此時開門，火焰和濃煙將撲來，這時，可采取關緊門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫，或用水浸濕棉被，蒙上門窗，防止煙火滲入，等待救援人員到來。

七、火已燒身，切匆驚跑。身上著火，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。

八、發出信號，尋求救援。若所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向外發送求救信號，引起救援人員的注意。

九、熟悉環境，暗記出口。無論是居家，還是到酒店、商場、歌廳時，務必留心疏散通道、安全出口及樓梯方位等，當大火燃起、濃煙密布時，便可以摸清道路，盡快逃離現場。

如何正確報火警

發生火災時，第一應該想到的是撥打“119”火警電話，接通后不要慌張，應該按如下方法報告火災情況：

(1)火警電話打通后，應講清著火單位，所在區縣、街道、門牌或鄉村的詳細地址。

(2)要講清什么東西著火，起火部位，燃燒物質和燃燒情況，火勢怎樣，有無被困人員。

(3)報警人要講清自己的姓名、工作單位和電話號碼。(4)報警后要派專人在街道路口等候消防車到來，指引消防車去往火場，以便迅速、準確地到達起火地點。

科目：

（七）緊急事情處理預案

1目的

為全面加強公司生產經營秩序管理，積極維護廠區秩序穩定，確保有組織、有方法、有步驟的迅速平息和處置生產經營中發生的緊急事情，結合公司實際，特制定本工作預案。

2適用范圍

本處理預案適用于在我公司范圍內發生的緊急事情。緊急事情可能發生的地點和可能造成的后果

緊急事情可能發生地點有生產廠區、礦山、辦公樓、宿舍樓、食堂等所有地方，可能造成人員傷亡和重大財產損失。

3緊急事情處理機構

公司成立緊急事情處理工作領導小組，人員組成如下： 組長： 副組長：

成員：其他班子成員、各部室負責人 4緊急事情處理報告程序

緊急事情的當事人或目擊者要在第一時間內向公司報告所發生的緊急事情，以保證在最短的時間內組織人員，調運物資和車輛，把事態消滅在初始狀態，避免進一步發展和造成更大的損失。

5具體措施

5.1公司所屬各單位、機關各部室負責人具體負責應急設施保障工作，應保證所需車輛物資能及時迅速調往事發現場，如因車輛趕到不及時，物資不到位，貽誤戰機，對責任者要從嚴追究責任。

5.1.1如屬火災類事件，后勤事業部、供應部門要保證充足能用的滅火器材；

5.1.2如屬生產類事件，熟料事業部要及時調度情況，匯報領導，牽頭組織，合理部署，指揮有關部室、單位落實好應急人員和物資；

5.1.3如屬工農糾紛，后勤事業部要在保證事態不擴大發展的情況下，積極配合公司領導及時協調地方政府部門和公安機關嚴格按規定妥善處理，嚴防矛盾激化和民轉刑案件的發生。

5.2緊急事情通訊聯系方式 公司辦公室電話： 后勤事業部值班電話： 6具體要求

6.1公司及各單位、部室負責人要提高認識，要從講政治的高度，認真對待緊急事情的處理工作，事情一旦發生，要迅速果斷采取有利措施，強化調度指揮，保證應急車輛、物資、和人員到位，絕不準任何人以任何借口予以逃避。

6.2在處理緊急事情過程中，各單位、部室從領導指揮到人員部署，必須得到落實，嚴禁出現臨陣混亂，無章無序現象，避免造成被動局面。

6.3公司全體干部員工對已發生后已在處理的緊急事情，必須自覺接受指揮，積極奮勇參戰，確保國家和集體財產、企業經濟利益不受或少受損失。

6.4對在處理緊急事情中，奮不顧身，勇往直前，不怕流血犧牲，做出積極貢獻的有功人員，公司將給予記功或獎勵。

6.5對在處理緊急事情中，不聽從指揮，畏縮不前，臨陣退縮，膽小怕事的，不論干部還是員工，將堅決給予從嚴處理。

6.6本處理預案望認真抓好落實，堅決貫徹執行，切實把緊急事情控制在危害最小狀態。

科目：

（八）消防演練工作方案

為認真貫徹落實國家《消防法》“預防為主，防消結合”工作方針，宣傳教育公司護衛人員自覺學習和遵守消防法律法規，預防減少和有效處置各類火災事故的發生，結合公司實際特制定本消防演練工作方案。

一、演練目的

通過組織消防演練，進一步提高公司保安人員的消防安全意識，確保在發生火災事故時能及時形成救援力量，熟練掌握、有效使用消防設施和滅火器材正確實施撲救滅火、緊急救援和逃生自救，增強應對初期火災的應急處置能力，努力減少人員傷亡和經濟損失，為公司安全生產做出積極貢獻。

二、演練要求

1、參演人員必須遵守本工作方案，服從命令、聽從指揮，統一著裝，防護用品佩戴齊全。

2、辦公室設在后勤事業部，參演隊員不得無故請假，特殊情況提前一天進行人員調整，確保人員到位。后勤事業部負責對演練前后的人數進行清點核對。

3、涉及演練所需人員、物資、車輛、器具要及時組織到位，部門之間要積極配合、搞好協調，確保演練效果達到目的要求。

4、演練提前五天后勤事業部要對本方案認真組織學習討論，如有不妥提前提出建議和方法及時對方案進行調整修改，確保方案的科學性、規范性和有效性。

三、前期準備

1、后勤事業部要利用班前班后會的時間認真組織學習消防法律法規，廣泛宣傳消防安全知識，營造良好的消防安全氛圍。

2、演練之前公司將指定專業技術人員負責對參演人員講解火災逃生方法，滅火技能和滅火器的使用方法。

四、演練方案

1、演練時間: 2017年8月9日上午8點30分。

2、演練場地：

第一現場，逃生自救設在煤粉制備，由后勤事業部組織、熟料事業部部分人員參演。

第二現場，演練競賽設在籃球場，公司統一組織、各參賽隊伍參演。

3、參演人員：后勤事業部全體保安隊員

4、競賽演練方式：分固體火災、燃油火災和電器火災三種。

5、演練道具：

5.1、彩色煙霧彈1支，口哨1個，第一現場逃生自救使用。5.2、油盆3個（直徑120CM），模擬電焊機一臺，木柴若干1堆，引火棍3根，消防水籠帶3條，槍頭1個，沙土1堆，消防锨3張，消防水桶3只，柴油20升左右，打火機3個，滅火器50個，救護擔架1個，氧氣呼吸器1個，灑水車一輛。

五、演練組織機構

1.演練總指揮：部長： 副部長：

職 責：做好決策，指揮及全面統籌部署工作。2.現場總指揮：外勤主管：

職 責：做好演練物資的布置和人員安排；負責撲救火災現場調度指揮，確保各項消防演習活動的安全進行。

3.成 員：

職 責：協助總指揮、副總指揮工作，負責本單位參演人員的組織，并履行相關小組組長職責。

六.各小組人員組織情況 1.逃生自救組組長：

成 員：部分熟料事業部職工 煙霧彈燃放人員：

職 責：點燃煙霧彈，組織逃生，負責引導參演人員有序逃離火災現場；

2、火災應急處置組組長：

職 責：組織指揮后勤保安隊員實施現場撲救火災。

3、現場警戒組組長： 成 員：由后勤保安隊員組成

職 責：設置圍欄，疏散圍觀人群，使圍觀人員與危險區域保持安全距離，并負責協助現場善后清理工作。

4.后勤保障組組長： 成 員：灑水車值班司機

職 責：負責對現場滅火演練提供保障。

七、方法步驟：

1、集合地點:公司保安宿舍前，保安隊員進入現場列隊集合。

2、演練總指揮講話；現場總指揮安排部署演練程序及安全注意事項，指揮演練開始。

3、演練開始：

第一階段：自救逃生演練。

演練議程：參演人員到達到指定位置后，煤粉制備二至頂層留守部分人員并告知組長準備就緒；組長下達命令，道具組人員點燃煙霧彈；參演人員一是手拿濕毛巾捂口鼻，低頭彎腰逃往安全出口位置（樓梯下行）。二是當濃煙彌漫，呼吸困難，可距離地面二十至五十公分高的空間內匍匐扶地逃生。三是當發現遇有明火時，由后勤事業部保安護衛隊員用滅火器實施滅火。第二階段：滅火競賽演練。

第一階段完畢后，保安隊員列隊進入演練場地，按照計劃開始演練。

演練場地分別排（堆）放木材堆、電焊機模型、柴油盆。第一個火堆為可燃固體類火災（可燃物：木材）。

第二個火堆為電氣類火災（可燃物：電焊機，可借助油盆）。第三個火堆為可燃液體類火災（可燃物：柴油）。

演練議程：一是當保安隊員向組長報告準備就緒后，組長通知道具人員點燃火堆，并下達命令演練開始，保安隊員1人負責切斷電源，1人負責對接水龍帶，1人負責提拿滅火器按火堆順序實施滅火。二是三個火堆可同時使用滅火器和砂土。三是切記可燃液體不可用水滅火，否則成績無效。四是滅火結束后按規定分別將水龍帶盤好以及滅火器放回原處，達不到標準規定要求者予以扣分。

八、演習結束

1、現場總指揮對演練競賽進行評價。

2、總指揮講話

3、演練結束。

第五篇：保安部崗前培訓計劃

保安部崗前培訓計劃

一．培訓目的為使保安部員工增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務知識，提高保安部員工的整體意識和素質部門，將從公類知識，消防知識，工作流程，軍體訓練四方面著手抓起，展開培訓

二培訓時間

三培訓內容：公共知識消防知識工作流程軍體訓練

四具體安排

本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬

五培訓內容劃分

公共知識培訓

為了提高部門員工的整體素質，培養員工工作中的積極主動性，使服務意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質量，服務態度達到同行領先水平，特此我們進行公共知識培訓

7月3日公共培訓內容包括 ：

服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

職業道德“服務意識”六心服務

7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴

7月5日公共知識培訓內容包括

如何妥善處理與客人發生的各種矛盾，應堅持的立場，禮節，禮貌的重要性，禮貌，休養，基本原則，禮貌服務的基本內容，基本要求

7月6日公共培訓的內容包括

（1）言談，行為，行走，其它

（2）消防知識課程培訓

為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”

7月7日消防知識課程培訓包括：

火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項

火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置

7月9日消防課程包括

滅火器的配置要求，處理火災的程序，應急事故處理，食物中毒事故處理規范，安全事故規范管理

7月10日工作流程培訓

保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位并不固定，為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務，我們要培訓工

作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果

7月10日工作流程培訓內容包括：門衛工作流程

7月11日工作流程培訓內容包括：車場工作流程

7月12日工作流程培訓內容包括：巡邏工作流程

軍體訓練

保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。