第一篇：都市迷你主題酒店精選布局旅游細分市場

都市迷你主題酒店精選布局旅游細分市場

據中國旅游官方網站發布的一組數據中顯示，今年中國旅游人次突破5億人次。巨大的客流量以及形形色色的客源需求，使國內的旅游行業從原來的千篇一律，逐漸趨向于市場細分，“定制”、“專屬”等詞匯不斷刺激著消費者挑剔的味蕾，“為游客量身定做”也日益成為了中高端旅游產品的專用名詞。酒店行業在這一大形勢下，首當其沖。

近日，集團針對都市迷你主題酒店市場布局問題，特召開關于如何精準選布都市迷你旅游細分市場現場會議。會上，都市迷你市場總監表示，要依據市場走向來定位酒店分布，做好酒店前期宣傳及預訂工作，只有這樣才能保證都市迷你主題酒店在國內市場競爭中處于領先地位。

他還說，酒店目前已經成為一段旅程中最重要的環節，服務功能強大、酒店配置優良的產品更能夠吸引顧客，都市迷你除了要精選布局外，更要做好酒店個性化及品質化管理工作。

第二篇：都市迷你攜手同程網暑期旅游主題酒店大促正式啟動

都市迷你攜手同程網暑期旅游主題酒店大促正式啟動

進入7月份，暑期旅游旺季正式到來，不少旅游企業陸續推出專題促銷活動。同程網于近期上線了“暑期大放價”主題酒店促銷活動，針對暑期熱門旅游主題推出了大量特價酒店。集團旗下都市迷你主題酒店為了迎接暑期旅游旺季的到來，參與了同程網的大型暑期旅游主題酒店在線促銷活動。

為了迎接暑期來臨，都市迷你全國分店正積極策劃申請暑期店內部分主題客房特價促銷活動，為了迎合此次同程網在線促銷活動，部分客房最低為5折，并可享受較大額度返現優惠。

除借助在線預訂平臺促銷外，都市迷你各分店也在積極策劃店內會員優惠活動及與大型團購網站合作事宜，希望本暑期旺季能夠打一次漂亮的營銷戰。

第三篇：浪漫時尚風情 都市迷你主題酒店情人節受追捧

浪漫時尚風情都市迷你主題酒店情人節受追捧

睡在個性時尚的主題客房，一邊欣賞酒店客房內的獨特設計，一邊享受朋友、家人的團聚時刻，這種情景，不要以為只會出現在電影熒幕上，在都市迷你主題酒店就能體會這種現實情景。近日，都市酒店集團旗下都市迷你主題的酒店非常“火”，成為驢友及白領、朋友聚會、情侶約會最佳選擇。

家住青島嶗山區的小剛，前陣朋友聚會，選擇了青島嶗山區的都市迷你主題酒店，一進入酒店，他就被酒店個性、時尚、華麗的風格吸引了。他認為這里非常適合年輕一族聚會、約會。朋友聚會一結束，他當即在該分店預訂了一間地中海風情的主題客房，打算情人節期間，給女友一個浪漫的驚喜。

據了解，入住都市迷你的顧客，主要是酒店固有會員，慕名而來的客人也占一點比例，而二次消費甚至多次消費入住的客人比例更是超出同定位的其他酒店品牌。

第四篇：都市迷你主題社交酒店——私人訂制你的紀念日

都市迷你主題社交酒店——私人訂制你的紀念日

近日西安都市迷你主題社交酒店門前的一則溫馨俏皮的生日祝福橫幅引得路人注目，90后男孩決定在都市迷你主題酒店給女友一個浪漫的生日驚喜。當日，酒店工作人員配合男孩一切布置了酒店時尚主題客房，各色的氣球、大捧的玫瑰花束裝點的房間浪漫溫馨。

為了傳遞小情侶的浪漫舉動，集團董事長陳奕含女生也親自轉發微博，并為小情侶獻上了愛情祝福。都市迷你社交主題酒店作為集團首家入住西安的首家分店，得到了當地消費者的廣泛好評，更因為推出私人定制專屬紀念日活動，更是得到80、90一代的追捧。

地址：西安市解放路118號（地鐵1號線五路口十字東北角)

第五篇：大學生旅游特征及其市場細分研究.docx123范文

重慶師范大學 課程論文

院

系：

地理與旅游學院 專

業：

城市規劃 年

級：

2009級 課程名稱： 區域旅游規劃原理 姓

名：

胡關平學

號：

20090514615

2011年11月 大學生旅游特征及其市場細分研究

地理與旅游學院 城市規劃專業

2009級

胡關平

指導教師

胡志毅

摘要:近年來，旅游消費逐漸成為大學生消費的熱點。大學生作為思想最活躍、接受新生事物能力最強的一個群體，已經成為旅游行列中一支不可忽視的隊伍。如何抓住大學生旅游行為的動機及其特征，對于開發大學生旅游市場有著重要意義。這便是本文選題的關鍵所在。由于大學生追求時尚、刺激、好奇等心理的影響，使其旅游消費行為呈現出和其他群體截然不同的特點。因此，我們必須對大學生旅客的消費行為進行分析，才能掌握其特點，從而進行正確引導，也將有利于大學生旅游市場的開發。關鍵詞 :大學生;旅游;行為;動機 大學生旅游現狀與特點

1.1 整體現狀: 大學生是整個旅游市場中的一個細分市場，針對大學生的生活、心理特點設計出來符合大學生的旅游產品從而吸引大學生度假休閑而形成的市場。旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85％來自農村的學生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

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同時，查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業，勘探專業的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。

由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。1.2 獨特特點:

大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點。

1.2.1 注重價格，講究經濟，相對更加重視旅游經歷

大學生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質要求不高。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。

1.2.2 旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主

由于在校大學生受經濟條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區為主。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查顯示，大學生選擇出游天數多以2～4天為主，比例總和占74.7％。因大學生生活經歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。1.2.3 出游方式多以自組群體為主

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大學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高校就會出現五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關調查也證實，大學生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以2—7人居多，達到74％，其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。1.2.4 出游顧慮較多

大學生旅游愿望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的范圍內，缺乏旅游經驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查表明，大學生出行最擔心的問題依次是：安全問題（占40.1％）；購車船票問題（占34.9％）；食宿問題（占26.6％）；健康問題（占9.5％）。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。相反，旅游企業如果能夠解決好這些顧慮，大學生出行將更依賴于旅游企業。

1.2.5 大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速

大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯系廣泛，旅游信息傳遞迅速。開發大學生旅游市場具體建議

目前，由于大學生經濟水平偏低，所以正規的旅游企業對于大學生旅游市場 并未引起足夠的重視，大學生也普遍不愿意參加由旅游企業組織的旅游活動，理由是費用太高，不能滿足旅游需求，并且旅游中不自由。

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但是大學生旅游的熱情是極高的，搞好大學生旅游市場不僅是旅游業界和教育部 門要做好的工作，同時也需要政府有關部門的協調和相應的政策支持，共同構建 新時期大學生旅游網絡，全面培育我國大學生旅游市場，為我國旅游業持續發展 和經濟建設增添新的亮點。

2.1 強化大學生旅游市場 創建大學生旅游品牌，培養長期市場

大學生旅游者與一般旅游者相比有一個獨特的區別，就是對旅游企業及其產 品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同年級、不同專業、新老學生中 長期存在，這就表明只要旅游企業將幾個品牌旅游產品做好，大學生旅游市場就 會穩定增長。但如果進一步將大學生旅游市場做強、做大、做久，必須有較好的 旅游品牌效應還是不夠的，在打造品牌之后還應在大學校園內繼續加大旅游文化 的播種，使旅游這種活動成為當代大學生的一種生活方式、一種學習方式和一種 精神體現。當品牌效應和文化效應共同作用時，大學生旅游市場就會做大.旅游企業可以與大學內的社團聯合成立大學生旅游者俱樂部，給大學生旅游 者提供旅游方面的常識和資料，并對導游職業感興趣的會員提供實習機會，并定 期舉辦旅游者經驗交流會，使這樣的俱樂部成為傳播旅游文化的媒介。2.2 培育潛在旅游市場

旅游市場占有率提高的關鍵就是要提高“回頭率”，．這就要求旅游企業提供的旅游產品保質保量，提供個性化的服務；不能因為大學生的消費能力不高，而對此不重視，甚至偷工減料，否則會在此群體中形成有損企業形象甚至是其所在區域旅游業的形象，甚至可能通過高校BBS出現“蝴蝶效應”。此外，從馬斯洛的人性需求理論中可以看出，人們希望通過旅游來獲得尊重，大學生當然也不例外，且在某方面，表現得更為突出。因此，對大學生游客切忌怠慢。如果能提供相應的產品使得大學生流連忘返，那么大學生在今后踏上工作崗位后，還有較大故地重游的可能性，形成良好的“口碑”，這實際上也是在培育一個新的潛在市場。2.3 開發大學生遠途旅游線路，采用靈活的收費方式

與短途旅游線路相比，一些長途旅游線路對各類在校大學生的吸引力無疑是

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巨大的。大學生普遍希望在自己最富有活力和激情的歲月，能夠完成一次可以讓自己懷念回味一生的旅行，如果有機會實現他們會積極爭取的。這種遠途旅游線路往往是在一些遠離城市的城鎮或山區，大學生在那里基本上無法找到可以免費住宿的場所，又會因區域偏遠而要顧及安全性，就要選擇隨團旅行。雖然大學生在長途旅游線路上很可能會選擇隨團旅游，但因其沒有收入來源，很難承受長途旅游的費用。因此商家在開辟此類線路時應注意采用靈活的收費方式，比如：對于一些家庭環境優越的大學生，可以通過完善的咨詢與宣傳工作將其爭取為顧客，這部分學生完全有能力承擔長途旅游的費用，問題只是線路和游伴，商家可以在不同的大學里接納同一線路的大學生，讓大學生感覺到他們即將開始的不僅僅是一次遠足旅行，也是一次特殊的交友活動。2.4 以多種優惠方式拓展市場 2.4.1 推出經濟型旅游套餐

旅游產品是吸引游客、開拓市場的基礎。要有針對性的開發大學生旅游產品。在產品設計方面，旅游企業可以推出經濟型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優惠價格，以吸引學生市場。在旅游淡季，旅游企業可以通過降價優惠、與學生社團聯合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。在路線設計方面，要借助大學生長假開發長途旅游線路和雙休日開發短途旅游路線。2.4.2 設計靈活多變價格調控體系

大學生出游的最大障礙是經濟因素，旅游票價是否合理性，直接關系到大學生旅游決策。因此根據大學生的實際情況，改進學生門票半價制度，設計靈活多變的票價調控體系，如雙休日票價體系、長假票價體系、日常票價體系等，從而把潛在的市場轉化為現實市場。2.4.3 打通高校旅游信息渠道

旅游促銷是促進旅游產品銷售的多種手段的綜合。如廣告、宣傳、參加或舉行博覽會、畢業分配活動等。大學生旅游宣傳促銷要朝著多元化(網絡化、現代化)、多渠道(人員、現代技術手段等)的方向發展，并在高校實施適當的感情促銷。要

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將廣告促銷、人員推銷、網絡促銷及公共關系促銷等多種形式有機地結合起來，形成一個整體的促銷組合系統，以獲得最佳的促銷效果。2.5 開發面向大學生的旅游產品

推出多種符合大學生需求的旅游產品，推出多種有特色的旅游產品，滿足大 學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學 生心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注： 2.5.1 紅色旅游

需要針對大學生的興趣精心設計，將革命傳統教育和愛國主義教育寓于旅游娛樂活動之中，通過“看一個展覽，聽一次黨課，觀一部電影，溫一次誓言，談一次體會”在充滿感性的接觸中重溫歷史史實，接受歷史熏陶和理想信念教育，寓教予游路，并將紅色旅游與綠色旅游結合起來，把人文景觀與自然景觀結合起來，要讓大學生參與進旅游活動中去。2.5.2 工業旅游

就是以工業企業場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物，通過讓旅游消費者了解工業生產與工業操作等工藝生產過程，在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時，獲得更高層次精神享受的過程，是工業生產與旅游活動相結合而形成的一種新型旅游形式。2.5.3 修學旅游

許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的。修學旅游應突出一個“學”字，要求參加者對所學內容先有一定了解，線路設計上應突出專業性、知識性和趣味性。旅游企 業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。2.5.4 生態旅游

新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。生態旅游所倡導的是人與自然的和諧統一，注重人與自然的情感交流，認識到大自然是生命的第7頁（共10頁）

源泉和人類發展的基礎，從而教育人們熱愛自然，尊重自然，增強保護自然的意識和責任感，大學生尤為適合開展生態旅游。在旅游過程中要倡導文明的生態旅游方式，特別要強調身體力行，尊重自然，尊重傳統。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅游產品，一定會得到大學生的青睞。2.5.5 探險旅游

探險是大學生們熱衷的旅游方式。大學生追求個性化，喜標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。2.5.6 體育旅游

大學生精力充沛，活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動，相信在大學生中一定很有市場。2.6 加大宣傳力度，做好促銷工作

大學生與社會相對接觸較少，做好在校大學生的促銷工作是各旅游企業應該 注意的。充分利用互聯網、校園網、校園宣傳版、宿舍宣傳單等多種形式傳播旅 游產品信息，突出廣告媒體的宣傳效應，長期在學校固定場所設立專門的咨詢中 心，為大學生提供各種旅游信息，在其出游高峰期推出極具吸引力、個性化的旅 游產品，讓在校大學生獲得第一手的旅游信息。2.7 增強服務意識

在服務的提供上，很多旅行社對大學生游客的重視度不夠。服務態度不夠友 善，配備的導游業務水平較低，然而大學生的受教育水平較高，對服務水平和質 量還是相當挑剔的，這就導致旅游公司的服務很難得到大學生的認可，此次調查 中有大學生對旅行社提供的服務認為一般、比較漠視、漠視的分別占比例為 56．5％、16．63％和5．5％。雖然大學生的物質消費水平較低，但他們對服務內容和服務水平卻表現得十分敏感。為此旅行社應當把服務體現在營銷的整個過程中：

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1、出游信息的多樣性和產品組合的靈活性，以體現產品的服務增值部分。

2、簡便快捷的預定方式，以體現服務的水準。

3、過程中的互動和參與，以體現服務的藝術性。

4、及時的信息反饋，以體現服務的善始善終。不僅如此，導游在整個游程中也起著舉足輕重的作用：

1、針對大學生強烈的求知欲望和較高的審美品位，應該注意選擇有經驗、高素質的導游，這也是影響學生對旅行社認同感的十分敏感的因素。

2、旅行社在派出導游的同時，還可以和高校的院系學生會或學生社團(如 旅游協會)合作，選擇有親和力、知識面較廣、具有組織能力的學生作為實習“導 游”或“領隊”，不僅有利于調動學生積極性，也可一定程度降低旅行社的人工成本。

結束語:高校學生是一個具有特定的旅游需求和消費的群體，也是一個極富增長潛力的市場。對此，旅游企業應關注這個市場，并充分意識到開發的必要性和可行性，并針對學生旅游市場的特點，為高校學生提供高質量的旅游體驗，引導健康的旅游消費模式，培育一個有規模、有潛力并穩定增長的客源市場，未來的忠誠客戶，實現這一特定旅游市場的可持續發展。大學生旅游活動的開展不僅符合這一年齡的學生的生理和心理需求，同時也是促進大學生健康成長的有力手段。就旅游業的發展而言，對大學生旅游市場的開拓和對此一市場的產品設計，也定將為國內旅游的發展和產品的優化帶來巨大的推動力。大學生旅游發展定將帶來修學旅游的大發展；對大學生產品的重新定位和設計，也將大大突破我國原有的觀光產品的定型。因此，不難推斷，這一市場變化所帶動的產品變化，定將成為我國國內旅游產品開發和品位提升的重要動力。

參考文獻

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