第一篇：2011年質(zhì)檢工作總結(jié)

2011年年度工作總結(jié)

紀(jì)、質(zhì)檢辦

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了2011年的年終，回顧這一年的工作，作為一名普通的中層管理人員，特別是作為紀(jì)、質(zhì)檢辦的負(fù)責(zé)人，我更感覺(jué)身上肩負(fù)的責(zé)任。所有的付出和努力有收獲更有不足，需在一次次的歷練中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)和執(zhí)著、在一次次的實(shí)踐中得到提高和升華，現(xiàn)就紀(jì)、質(zhì)檢辦一年的工作作如下總結(jié)：

一、落實(shí)制度，強(qiáng)化監(jiān)督職責(zé):酒店自2010年3月新成立紀(jì)、質(zhì)檢辦以來(lái)，始終把紀(jì)、質(zhì)檢工作放到重要地位，從酒店的內(nèi)部管理，到改造工程、物資采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要求紀(jì)、質(zhì)檢加強(qiáng)對(duì)過(guò)程的參與和監(jiān)督，這既是煙草行業(yè)，也是酒店的規(guī)范和要求，只有嚴(yán)格規(guī)范地執(zhí)行相關(guān)的制度和規(guī)定，才能取得較好的管理效益，保證酒店的利益不受侵害。為此酒店先后成立工程改造物資采購(gòu)、配備及驗(yàn)收小組、邀標(biāo)談判小組、市場(chǎng)詢(xún)價(jià)小組、“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理等小組，為酒店各項(xiàng)管理工作的順利開(kāi)展，提供了有效的組織保障。

二、力求質(zhì)量，重視過(guò)程控制：2011年上半年是酒店改造的關(guān)鍵時(shí)期，也是酒店的頭等大事，酒店上下都在為改造工作而全力以赴。作為紀(jì)、質(zhì)檢辦的主要工作是配合工程改造的各項(xiàng)邀標(biāo)，發(fā)揮有效的監(jiān)督職能。工程邀標(biāo)工作繁瑣而復(fù)雜，有的專(zhuān)業(yè)性也很高，需要耐心細(xì)致的工作，要求自己在工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷提高，使每項(xiàng)邀標(biāo)工作能做到公正、公平、公開(kāi)，嚴(yán)格按邀標(biāo)程序規(guī)范操作，同時(shí)在合同上有關(guān)施工質(zhì)量、完成工期、付款方式等諸多環(huán)節(jié)做好與相關(guān)邀標(biāo)單位的溝通、協(xié)調(diào)工作，耐心地做 1

好解釋?zhuān)\(chéng)信履約是雙方的共同期望。今年共完成各項(xiàng)大小邀標(biāo)工作40余項(xiàng)，簽訂各類(lèi)施工及購(gòu)貨合同70多個(gè)，合同金額累計(jì)達(dá)3000余萬(wàn)元，每一個(gè)合同都能按程序，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員的審核才能最終簽訂，這也保證了正常履行合同的有效性。

三、規(guī)范制度，增強(qiáng)管理透明度：按規(guī)范對(duì)酒店的各項(xiàng)邀標(biāo)工作及時(shí)公布中標(biāo)結(jié)果，最大程度地增加招標(biāo)的透明度，使酒店的各項(xiàng)改造工作能夠接受全體員工的監(jiān)督和檢驗(yàn)，同時(shí)也是對(duì)各項(xiàng)管理制度的完善和補(bǔ)充。今年公示內(nèi)容次數(shù)達(dá)40余次，小到幾千元的物品，大到幾十萬(wàn)的工程項(xiàng)目和物資采購(gòu)，以及每次的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)信息，都一一在酒店的顯著位臵予以公示。同時(shí)配合財(cái)務(wù)部做好“小金庫(kù)”專(zhuān)項(xiàng)治理工作，設(shè)立舉報(bào)郵箱，及時(shí)收集員工的意見(jiàn)和合理化建議，使之逐漸成為員工與酒店管理層進(jìn)行有效溝通的橋梁和紐帶。

四、星級(jí)復(fù)核，重在不斷強(qiáng)化管理：2011年是酒店改造后的第一年，各項(xiàng)工作都在磨合和試運(yùn)行期，加上人員流動(dòng)頻繁，員工服務(wù)水平參差不齊，在一定程度上也給今年的星級(jí)復(fù)核工作帶來(lái)很大的被動(dòng)和困難，質(zhì)檢辦組織有關(guān)一線(xiàn)對(duì)客服務(wù)部門(mén)提早計(jì)劃，開(kāi)展自查自糾，在軟硬件上補(bǔ)缺補(bǔ)差，及時(shí)整改，對(duì)星級(jí)復(fù)核涉及的內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常工作中的監(jiān)督和管理，確保了今年酒店星級(jí)復(fù)核工作的順利完成。但在星評(píng)工作中還是暴露很多問(wèn)題，應(yīng)引起各有關(guān)部門(mén)的高度重視，盡快落實(shí)各項(xiàng)整改工作，以保證四星級(jí)服務(wù)的要求。

五、酒店利益至上，嚴(yán)格采購(gòu)詢(xún)價(jià)制度；采購(gòu)工作一直是大家非常敏

感的問(wèn)題，也是關(guān)心酒店利益的問(wèn)題。今年酒店領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開(kāi)有關(guān)采購(gòu)的會(huì)議，對(duì)涉及采購(gòu)的有關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行明確規(guī)定和要求，比如：每月對(duì)餐飲原材料的采購(gòu)要進(jìn)行三次詢(xún)價(jià)；對(duì)物質(zhì)采購(gòu)超過(guò)1000元以上的要由質(zhì)檢辦牽頭組織酒店詢(xún)價(jià)小組對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詢(xún)價(jià)，做到貨比三家；一次性采購(gòu)物資超過(guò)10000元的要進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)和邀標(biāo)，一方面增加了部門(mén)的工作量，同時(shí)也增加了工作難度和責(zé)任，最大限度地使酒店能夠少花錢(qián)，辦好事，增加了采購(gòu)的透明度和公開(kāi)性。

六、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)，努力實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：今年是酒店貫標(biāo)年，貫標(biāo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是哪個(gè)人的事，幾個(gè)人的事，而是全體員工的事。省局（公司）對(duì)此項(xiàng)工作也是高度重視，省局領(lǐng)導(dǎo)多次到酒店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和檢查。為此酒店也成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心安排和合理計(jì)劃，酒店上下齊心，齊抓共管，各項(xiàng)貫標(biāo)工作正有條不紊的地向前推進(jìn)，現(xiàn)在已進(jìn)入關(guān)鍵的各級(jí)文件試運(yùn)行階段，酒店全體員工應(yīng)強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，不斷堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)過(guò)程、持續(xù)改進(jìn)，保持一種長(zhǎng)效機(jī)制，才能使貫標(biāo)的各項(xiàng)成果能夠在酒店各部門(mén)、各崗點(diǎn)生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。從而使酒店的各項(xiàng)管理工作，能夠真正實(shí)現(xiàn)省局領(lǐng)導(dǎo)提出的“科學(xué)管理、提升質(zhì)量；聚焦服務(wù)、增強(qiáng)品位；全面成長(zhǎng)、持續(xù)發(fā)展”的管理目標(biāo)。

在看到成績(jī)的同時(shí)，更應(yīng)該看到部門(mén)工作的不足和問(wèn)題，一年來(lái) 紀(jì)檢、質(zhì)檢的工作目前存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1、2011年由于自身的工作繁雜，九月份之前還兼職負(fù)責(zé)前廳部的日常管理，精力有限，部門(mén)質(zhì)檢人員又遲遲不能到位，因此不能全

面、及時(shí)、有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，對(duì)服務(wù)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，檢查不夠深入，不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)糾正，也缺乏有效的督導(dǎo)，因此對(duì)員工的相關(guān)要求、日常檢查的時(shí)間、處罰的力度都不夠，也造成了一些部門(mén)管理環(huán)節(jié)的疏忽和松懈，一定程度上影響了酒店的服務(wù)水平。

2、相關(guān)的制度和流程還需要進(jìn)一步補(bǔ)充和完善：質(zhì)檢工作細(xì)微而繁雜，制度的健全和落實(shí)到位是關(guān)鍵，各部門(mén)應(yīng)重視日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)整改，質(zhì)檢與各部門(mén)有效聯(lián)動(dòng)，無(wú)縫對(duì)接，才能形成合力，從而進(jìn)一步提高各部門(mén)的對(duì)客服務(wù)水平。

3、缺乏足夠的考核依據(jù)和力度：質(zhì)檢考核也是一個(gè)系統(tǒng)工程，各項(xiàng)考核內(nèi)容需要平時(shí)工作中予以及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)，這就要求質(zhì)檢人員要經(jīng)常巡查于工作第一線(xiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正才能防微杜漸，提高綜合服務(wù)水平。

4、質(zhì)檢辦在表格化、規(guī)范化管理方面還有待進(jìn)一步完善，質(zhì)檢辦對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深入，內(nèi)容搜集不夠完整，合理化建議比較少。

5、進(jìn)一步督促加強(qiáng)各部門(mén)的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的實(shí)效性：培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而繁雜的工作，部門(mén)培訓(xùn)必須注重計(jì)劃性、系統(tǒng)性、有效性。各部門(mén)的培訓(xùn)在形式上、內(nèi)容上、有效性方面都需要進(jìn)一步創(chuàng)新和提高。根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作上還有待提高，離四星級(jí)酒店的服務(wù)要求還有一定距離。

6、部門(mén)之間的溝通與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)，質(zhì)檢辦在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)與各部門(mén)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)高效的、融洽的工作環(huán)境，不斷地吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足，才能為來(lái)年的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此質(zhì)檢辦擬訂部門(mén)下步的工作重點(diǎn)和打算：

1、結(jié)合酒店的貫標(biāo)工作，嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定，加強(qiáng)工作力度，提高工作效率，加強(qiáng)表格化管理，使各項(xiàng)檢查工作有序開(kāi)展。

2、進(jìn)一步規(guī)范各部門(mén)的工作程序與流程，將督查工作有層次的深入開(kāi)展，力爭(zhēng)做到：努力預(yù)防問(wèn)題、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、妥善解決問(wèn)題。

3、進(jìn)一步有效地開(kāi)展各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作，并及時(shí)跟蹤、落實(shí)有關(guān)問(wèn)題的整改情況，對(duì)屢犯問(wèn)題加大處罰力度，努力提高酒店的綜合管理水平。

4、根據(jù)各部門(mén)的工作流程及內(nèi)審計(jì)劃要求，對(duì)酒店一線(xiàn)服務(wù)人員按貫標(biāo)程序進(jìn)行檢查，以確保其規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作，提高各部門(mén)的服務(wù)水平，保證酒店服務(wù)能不斷持續(xù)改進(jìn)。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷提高質(zhì)檢人員的管理水平，質(zhì)檢人員要積極參加各部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，了解各崗的工作流程，在工作中才能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性，并落實(shí)到日常督導(dǎo)檢查的工作中去。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)，求同存異，共同解決管理工作中存在的不足和問(wèn)題，以確保質(zhì)檢工作的順利進(jìn)行。

總之，隨著酒店經(jīng)營(yíng)的不斷推進(jìn)，各項(xiàng)工作都將步入正軌，質(zhì)檢的工作也面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，但我們有義務(wù)、有責(zé)任努力在各方面不斷提高部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理水平，為使酒店在來(lái)年激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠展現(xiàn)煙草形象，樹(shù)立煙草品牌，做出自己的貢獻(xiàn)！

紀(jì)、質(zhì)檢辦

2012-1-7

第二篇：質(zhì)檢工作總結(jié)

2008年工作回顧

2008年，質(zhì)檢中心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟單位、處室的大力支持下，圍繞年初提出的工作目標(biāo)，強(qiáng)化管理，優(yōu)化資源，精心組織，履行職能，較好地完成了質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量管理各項(xiàng)任務(wù)。主要完成工作如下：

一、宣貫十大安全理念，努力實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)

2008年，以宣貫公司十大安全理念為切入點(diǎn)，在全員中開(kāi)展了增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，查找安全隱患，糾正不安全行為活動(dòng)。針對(duì)化驗(yàn)分析中現(xiàn)場(chǎng)采樣、危險(xiǎn)化學(xué)品管理、高壓鋼瓶、實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)、電熱設(shè)備使用、探傷作業(yè)防范等易發(fā)生安全事故的環(huán)節(jié)，對(duì)職工進(jìn)行安全技能和規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)教育，克服麻痹思想。在班組安全活動(dòng)中，以企業(yè)內(nèi)、外發(fā)生的安全事故和個(gè)人經(jīng)歷的不安全行為進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。精心組織參加公司“十大安全理念”辯論賽，組織職工觀(guān)看辯論賽錄像片，大力營(yíng)造宣貫氛圍，使職工加深了對(duì)公司十大安全理念的理解，取得了較好的效果。

組織職工開(kāi)展危害辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，每月統(tǒng)計(jì)有泄漏和安全隱患的取樣點(diǎn)問(wèn)題，聯(lián)系各廠(chǎng)利用大修和停車(chē)消缺機(jī)會(huì)進(jìn)行整改，目前已整改59項(xiàng)，對(duì)化驗(yàn)室存在隱患的電源插座、儀器接地、通風(fēng)、除濕，安全警示標(biāo)識(shí)等不斷進(jìn)行完善，全年消除化驗(yàn)室內(nèi)安全隱患26項(xiàng)，提高了本質(zhì)安全性。

中心進(jìn)一步規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品管理，修訂了《危險(xiǎn)化學(xué)品管理規(guī)定》，對(duì)分析檢驗(yàn)用的易制毒化學(xué)品/高毒物重新進(jìn)行識(shí)別，建立健全相關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格進(jìn)、出庫(kù)和領(lǐng)用環(huán)節(jié)的管理，安排中心、車(chē)間定期兩級(jí)檢查，落實(shí)了危化品的安全監(jiān)控。

組織開(kāi)展了硫化氫中毒急救、管線(xiàn)物料泄漏應(yīng)急救援等預(yù)案演練，通過(guò)演練，查找不足，舉一反三，落實(shí)整改，提高了崗位人員應(yīng)急處理能力，全年共組織應(yīng)急預(yù)案演練14次（其中中心級(jí)2次，化驗(yàn)室12次），并配合參加公司煉油廠(chǎng)、化工廠(chǎng)的應(yīng)急預(yù)案演練。落實(shí)安全生產(chǎn)直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，中心和車(chē)間兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期參加班組安全活動(dòng)，采取互動(dòng)討論形式分析不安全因素，探討改進(jìn)措施，消除安全隱患。對(duì)96名班組長(zhǎng)和安全管理人員進(jìn)行了“STOP”培訓(xùn)并開(kāi)展安全觀(guān)察活動(dòng)，已發(fā)放違章告知書(shū)31份，其中內(nèi)部職工25份。通過(guò)繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，有望實(shí)現(xiàn)全年的HSE管理目標(biāo)。

二、為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了優(yōu)質(zhì)檢驗(yàn)服務(wù)

1、在檢驗(yàn)服務(wù)過(guò)程中，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，資源與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、運(yùn)行方式與負(fù)荷的調(diào)整、塑料新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與牌號(hào)切換和部分裝置大修消缺等及時(shí)提供檢驗(yàn)服務(wù)。堅(jiān)持“主動(dòng)、快捷、及時(shí)、準(zhǔn)確”的理念，主動(dòng)與各生產(chǎn)廠(chǎng)協(xié)調(diào)溝通，了解生產(chǎn)情況和分析需求，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量的變化，調(diào)整分析頻率，為生產(chǎn)過(guò)程控制提供可靠的分析數(shù)據(jù)。對(duì)于正常檢驗(yàn)項(xiàng)目外的一些檢驗(yàn)需求，及時(shí)組織技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，調(diào)劑內(nèi)部檢驗(yàn)資源，拓展分析范圍，滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)檢驗(yàn)工作的要求。11月份建立了石油焦金屬元素分析方法，目前已對(duì)不同原油品種的石油焦金屬元素提供8批數(shù)據(jù)。對(duì)中心暫不具備分析條件的項(xiàng)目（如ROSH指標(biāo)、衛(wèi)生指標(biāo)等），及時(shí)安排外委檢驗(yàn)，為生產(chǎn)運(yùn)行提供保障。

2、為加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，防止不合格品轉(zhuǎn)入下道工序。各化驗(yàn)室堅(jiān)持不合格卡邊數(shù)據(jù)留樣復(fù)檢制度和異常情況聯(lián)絡(luò)匯報(bào)制度，一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)異常，及時(shí)通知相關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)調(diào)整工藝參數(shù)，保證裝置產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。1-11月份共對(duì)514次異常數(shù)據(jù)安排了復(fù)檢確認(rèn)或分析比對(duì)。對(duì)重要分析項(xiàng)目（67個(gè)樣品的186個(gè)項(xiàng)次），按年初的質(zhì)量控制計(jì)劃和實(shí)際情況開(kāi)展化驗(yàn)室間分析比對(duì)，按質(zhì)量控制要求組織評(píng)審，組織對(duì)自編分析方法的驗(yàn)證，確保分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3、主動(dòng)接受用戶(hù)的評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。將服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查由各廠(chǎng)推進(jìn)到各生產(chǎn)廠(chǎng)主要車(chē)間，將用戶(hù)反饋的意見(jiàn)及時(shí)整理，由相關(guān)化驗(yàn)室、科室加以整改，提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量。1-11月份共完成檢驗(yàn)任務(wù)（包括加樣）1536868項(xiàng)次。其中，原料檢驗(yàn)1007批次，煤炭檢驗(yàn)971批次；檢驗(yàn)計(jì)劃完成率110.80%；分析數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率99.97%，檢驗(yàn)服務(wù)滿(mǎn)意程度累計(jì)95.3分(達(dá)到“滿(mǎn)意”以上)。

三、持續(xù)改進(jìn)，提高整體管理水平

1、完善標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理。對(duì)照ISO17025實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，補(bǔ)充、修訂9個(gè)控制程序，規(guī)范了分析差錯(cuò)抽查統(tǒng)計(jì)辦法。組織ISO17025標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核。4月份，中心化驗(yàn)室通過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委組織的專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督評(píng)審，繼續(xù)保持合格證書(shū)。

2、夯實(shí)“三基”，提升能力。對(duì)照“三基”工作評(píng)價(jià)手冊(cè)，細(xì)化“三基”工作內(nèi)容，修訂補(bǔ)充績(jī)效考核方案，組織日常崗檢，著力解決“三基”工作中的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)查出的64條問(wèn)題編制整改責(zé)任進(jìn)度表及時(shí)進(jìn)行逐項(xiàng)整改、驗(yàn)證。為適應(yīng)裝置擴(kuò)容改造的需要，采取多種形式，有針對(duì)性開(kāi)展多層次的技術(shù)培訓(xùn)，著力提高職工技術(shù)素質(zhì)。今年，開(kāi)辦各類(lèi)培訓(xùn)班16期，共培訓(xùn)334人次。

3、多措并舉，降本增效。一是加強(qiáng)成本預(yù)算管理，細(xì)化月度計(jì)劃的編、審、批過(guò)程，提高計(jì)劃的均衡性和準(zhǔn)確率，嚴(yán)格控制費(fèi)用計(jì)劃和可控費(fèi)用發(fā)生進(jìn)度。二是將公司下達(dá)的壓費(fèi)指標(biāo)分解到各化驗(yàn)室，各化驗(yàn)室通過(guò)改進(jìn)檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)過(guò)程；減少低值易耗品、玻璃計(jì)量器具的破損與消耗；加強(qiáng)儀器維護(hù)保養(yǎng)和儀器自修等一系列降本壓費(fèi)措施，節(jié)約成本。其中儀器維修小組自修儀器212臺(tái)件，節(jié)省維修費(fèi)用28.9萬(wàn)。開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)實(shí)現(xiàn)色譜儀載氣的替換,每月氦氣消耗量從61瓶減少為32瓶。三是堅(jiān)持定期開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，加強(qiáng)成本核算，制定落實(shí)降本壓費(fèi)措施。提高費(fèi)用計(jì)劃結(jié)構(gòu)的合理性和結(jié)算的及時(shí)性，跟蹤監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況，對(duì)所占比例大、可控程度高的費(fèi)用重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)考核。截止11月底，各項(xiàng)可控費(fèi)用均控制在進(jìn)度之內(nèi)。

4、持續(xù)重組，優(yōu)化資源。一是優(yōu)化人力資源，通過(guò)精簡(jiǎn)班組崗位，調(diào)劑崗位人員，緩解分析項(xiàng)目不斷增加與人員不足的矛盾。烯烴化驗(yàn)室整合水氣和綜合班，調(diào)整人員到丁二烯班組，適應(yīng)新增裝置的檢驗(yàn)要求；二是優(yōu)化儀器資源，對(duì)使用頻率較低的儀器，在實(shí)驗(yàn)室間或班組間實(shí)行共享，提高儀器利用率。三是根據(jù)公司安排，組織好水廠(chǎng)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的重組，與水廠(chǎng)協(xié)調(diào)討論，制訂《水廠(chǎng)中化室重組方案》，目前已完成業(yè)務(wù)整合和人員托管接收工作。

5、優(yōu)化LIMS系統(tǒng)，完善管理平臺(tái)。完成了水廠(chǎng)化驗(yàn)室、中心化驗(yàn)室、塑料化驗(yàn)室的LIMS系統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)采集、儀器連接、報(bào)表開(kāi)發(fā)和手提式PDA輸入系統(tǒng)建設(shè)；落實(shí)網(wǎng)絡(luò)改造措施，提高WEB查詢(xún)速度；完成總部質(zhì)量系統(tǒng)與LIMS系統(tǒng)的集成，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供便捷的查詢(xún)平

臺(tái)。增設(shè)了數(shù)據(jù)修改和不合格的查詢(xún)功能，滿(mǎn)足了對(duì)分析結(jié)果準(zhǔn)確性的監(jiān)控，并為質(zhì)量監(jiān)督提供了便利。

四、履行質(zhì)量管理職能，完成質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)

2008年，在各生產(chǎn)廠(chǎng)和相關(guān)處室的共同努力下，各項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃指標(biāo)全面完成，截止到10月底，公司產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率116.36%;內(nèi)部質(zhì)量損失率0.05%;上級(jí)質(zhì)量抽檢（6個(gè)產(chǎn)品）合格率100%。

在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面：認(rèn)真執(zhí)行《標(biāo)準(zhǔn)化法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)22個(gè)到期的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織了修訂、評(píng)審和備案；對(duì)新發(fā)布的40個(gè)國(guó)、行標(biāo)產(chǎn)品和方法標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行更新；配合行業(yè)標(biāo)委會(huì)完成對(duì)二甲苯等5個(gè)國(guó)、行標(biāo)的修訂、審查工作；制定了金陵氫氣、碳八混芳2個(gè)原料進(jìn)廠(chǎng)驗(yàn)收暫行質(zhì)量指標(biāo)。

在創(chuàng)名牌產(chǎn)品方面：化工廠(chǎng)嚴(yán)格控制PTA產(chǎn)品質(zhì)量，無(wú)質(zhì)量事故和用戶(hù)重大投訴事件，繼續(xù)保持中國(guó)名牌產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)；塑料廠(chǎng)新增一個(gè)江蘇省名牌產(chǎn)品（線(xiàn)性低密度聚一烯），使公司省名牌產(chǎn)品達(dá)到9個(gè)。工業(yè)用純苯、乙二醇被南京市質(zhì)監(jiān)局列入南京市的2009年中國(guó)名牌培育目錄。

在實(shí)施用戶(hù)滿(mǎn)意工程方面：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和質(zhì)量月活動(dòng)。組織公司相關(guān)部門(mén)重點(diǎn)對(duì)塑料、PTA、石油焦等用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，針對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)制定落實(shí)整改措施。與第三方咨詢(xún)公司一起組織開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)，2008年顧客滿(mǎn)意度評(píng)級(jí)為91.17分,達(dá)到滿(mǎn)意以上。公司再次被中國(guó)質(zhì)協(xié)評(píng)為全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)。

在體系運(yùn)行管理方面：5月份組織完成2008版《質(zhì)量手冊(cè)和程序文件》的修訂發(fā)布，6月份配合人力資源部對(duì)公司質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核，10月份接受中國(guó)船級(jí)社認(rèn)證公司對(duì)我公司質(zhì)量管理體系的審核，體現(xiàn)運(yùn)行有效，證書(shū)繼續(xù)保持。對(duì)內(nèi)審和外審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)和觀(guān)察項(xiàng)整改情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)證。

在開(kāi)展質(zhì)量降損增效方面：加大不合格煤炭評(píng)審力度，1-11月份，對(duì)59船不合格煤炭按折噸折卡處置辦法進(jìn)行處置，累計(jì)折噸2123噸，減少損失773萬(wàn)元。本著實(shí)事求是、公司損失最小和用戶(hù)能夠接受的原則，配合處理用護(hù)質(zhì)量投訴13 起，妥善處理不合格和有缺陷產(chǎn)品，降低公司損失。組織開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)，減少質(zhì)量損失降損效能監(jiān)察，從產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的全過(guò)程控制質(zhì)量，預(yù)計(jì)減少損失60多萬(wàn)元。

在質(zhì)量監(jiān)督管理當(dāng)面：安排中心化驗(yàn)室代表公司對(duì)各廠(chǎng)出廠(chǎng)產(chǎn)品抽檢155批次，質(zhì)量合格。組織召開(kāi)5次質(zhì)量分析和改進(jìn)專(zhuān)題會(huì)。組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)，經(jīng)過(guò)各單位共同努力，公司有3個(gè)QC小組被評(píng)為國(guó)優(yōu)小組，2個(gè)班組被評(píng)為國(guó)家質(zhì)量信得過(guò)班組，31個(gè)小組被評(píng)為市級(jí)以上優(yōu)秀QC小組。

五、深入開(kāi)展“雙促”活動(dòng)，為中心和諧發(fā)展注入活力

2008年，中心黨委以“雙促”活動(dòng)為主線(xiàn)，貫徹落實(shí)公司和公司黨委的各項(xiàng)部署。圍繞安全生產(chǎn)、改革發(fā)展,維持穩(wěn)定等中心工作，落實(shí)各個(gè)階段的計(jì)劃目標(biāo)和活動(dòng)重點(diǎn)。在活動(dòng)中，機(jī)關(guān)干部改進(jìn)作風(fēng)，深入一線(xiàn)征求職工的意見(jiàn)，穩(wěn)妥處理職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，使干、群關(guān)系，部門(mén)之間關(guān)系進(jìn)一步和諧，為全面完成各項(xiàng)任務(wù)提供保證。

開(kāi)展“抓促”主題活動(dòng)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。中心與7個(gè)黨支部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，與關(guān)鍵崗位人員、窗口崗位人員簽訂廉潔從業(yè)承諾書(shū)，落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度。通過(guò)廉潔從業(yè)教育，案例警示教育，完善制度，規(guī)范管理，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和四管人員拒腐防變能力，避免違法違紀(jì)事件的發(fā)生。

深入開(kāi)展黨建及宣教工作。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化紅旗黨支部”、“雙向培養(yǎng)”，黨員輪訓(xùn)等工作，加強(qiáng)了兩級(jí)黨組織建設(shè)，提高了支部及黨員素質(zhì)。大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，中心獲公司宣貫《員工手則》優(yōu)勝單位；對(duì)外發(fā)稿193篇，電視臺(tái)播發(fā)視頻新聞68條；創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《揚(yáng)子質(zhì)檢》，做好了宣傳思想文化工作。

發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)的橋梁紐帶作用。全年征集合理化建議779條；開(kāi)展技術(shù)比武活動(dòng)，組隊(duì)參加第五屆職工技能比武大賽和南京市職工技能大賽，獲南京市分析專(zhuān)業(yè)比賽個(gè)人第三名的好成績(jī)。建立“勞模創(chuàng)新示范崗”，打造分析技術(shù)對(duì)標(biāo)、交流、提高的工作平臺(tái)。積極開(kāi)展豐富多彩的群眾性文體活動(dòng)，不斷滿(mǎn)足職工群眾的精神文化需求。

2008年盡管取得了一定的成績(jī)，但與公司的要求，與用戶(hù)的要求，還有一些不足，需要下功夫進(jìn)行改進(jìn)。

一是產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的穩(wěn)定性有待加強(qiáng)。塑料產(chǎn)品由于批次多和其不可返料加工的特點(diǎn)，出廠(chǎng)檢驗(yàn)后有缺陷的批次只能定向銷(xiāo)售。1-11月份由于異味和懸沖強(qiáng)度低等原因，定向銷(xiāo)售20132噸，數(shù)量較大。

二是有的產(chǎn)品（供伊斯曼C5），在11月份連續(xù)多批次達(dá)不到用戶(hù)質(zhì)量要求，影響產(chǎn)品質(zhì)量形象，用戶(hù)提出抱怨。

三是隨著市場(chǎng)供求關(guān)系的變化和產(chǎn)品用途的擴(kuò)展，用戶(hù)常提出一些標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)項(xiàng)目外的需求，要滿(mǎn)足這些要求生產(chǎn)廠(chǎng)勢(shì)必增加質(zhì)量成本，同時(shí)化驗(yàn)室也要建立新的檢驗(yàn)分析方法，需要認(rèn)真研究應(yīng)對(duì)。

四是公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量有待提高，在內(nèi)審和外審中發(fā)現(xiàn)一些重復(fù)發(fā)生的問(wèn)題，質(zhì)量分目標(biāo)的制定不夠科學(xué)合理。這些需要我們?cè)?009年加以改進(jìn)。

第三篇：質(zhì)檢工作總結(jié)

質(zhì)檢工作總結(jié)15篇

質(zhì)檢工作總結(jié)1

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作。借些向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的新年祝福。祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！過(guò)去的一年感謝公司及項(xiàng)目部的支持。在唐山遷安項(xiàng)目部中擔(dān)任專(zhuān)職質(zhì)檢員，在過(guò)去一年的施工中，在項(xiàng)目部很多同事的關(guān)心幫助下使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評(píng)比中奪得了合格工程名次。當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去。在以后的工作中，我會(huì)加倍努力爭(zhēng)取做的更好，下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

工作的任務(wù)實(shí)性

以前從書(shū)本上學(xué)到科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲，在工作中特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事、做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位，我們項(xiàng)目還堅(jiān)持三檢制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并下發(fā)整改通知，落實(shí)整改通知指導(dǎo)施工方案，做到有計(jì)劃、有檢查、有措施、有執(zhí)行、有總結(jié)，使整個(gè)工作順利進(jìn)行，保證工程質(zhì)量不斷提高。

工作中的預(yù)見(jiàn)性

一切工程施工及質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。如在本項(xiàng)目中藥提取車(chē)間控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面，掌握拆模時(shí)間，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序。從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現(xiàn)。當(dāng)然在頭幾層澆筑過(guò)程中由于砼公司輸送砼不及時(shí)加上高溫天氣導(dǎo)致局部有冷縫現(xiàn)象。在以后的工作中我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性，并應(yīng)用至工程中。

培養(yǎng)吃苦耐勞的精神

建筑業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督全過(guò)程，跟蹤檢查確保每道工序合格，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，而這些工作都是在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行的。這就要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦、不怕累，放下管理人員清高姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。

加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)

作為公司的一員，有機(jī)會(huì)能在一流企業(yè)中學(xué)習(xí)和鍛煉感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀。但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，這要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻以本公司的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，這樣才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。

以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在新的一年里我會(huì)更加加倍努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)下，在葵花藥業(yè)工程施工中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅(jiān)信在本公司蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員很快成長(zhǎng)起來(lái)。在質(zhì)量管理方面，我力求做到盡心盡責(zé)，為本公司發(fā)展傾盡全力。

質(zhì)檢工作總結(jié)2

在公司和品控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)檢部的所有一線(xiàn)檢驗(yàn)人員都做好了產(chǎn)品檢驗(yàn)和檢測(cè)工作，履行了檢驗(yàn)員的基本職責(zé)，在保證質(zhì)量體系正常運(yùn)行的同時(shí)，做了大量工作來(lái)保證全廠(chǎng)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量控制的正常運(yùn)行。回顧過(guò)去一年的工作，我們主要從前幾個(gè)方面做了一些工作。

一、產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn)

1.原材料的質(zhì)量控制關(guān)系到產(chǎn)品的壽命。嚴(yán)格關(guān)閉入口后，我們從源頭上控制產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)于所有采購(gòu)的原材料，首先要按規(guī)定執(zhí)行檢驗(yàn)制度。檢驗(yàn)員應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提交的質(zhì)量認(rèn)證文件進(jìn)行確認(rèn)，并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢驗(yàn)。以及機(jī)械性能。

2.提高檢驗(yàn)的透明度，根據(jù)檢驗(yàn)數(shù)量的大小，盡快對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，方便倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)手續(xù)，增加檢驗(yàn)的透明度，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下，對(duì)公司負(fù)責(zé)，不損害供應(yīng)商的利益。

二、半成品的檢驗(yàn)

1.半成品檢驗(yàn)范圍廣，精度要求高。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)行全面檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)過(guò)程，并實(shí)行對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度。所有員工的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)員的手，體現(xiàn)了檢驗(yàn)員的大量心血。不知道加班多少晝夜，犧牲了多少檢查人員的休息時(shí)間。

2.嚴(yán)格的過(guò)程控制程序。過(guò)程中轉(zhuǎn)移的產(chǎn)品必須按《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)后放行，并實(shí)行上道工序負(fù)責(zé)制度和下道工序前道工序復(fù)驗(yàn)制度，確保各級(jí)檢查。

20xx年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校，踏入社會(huì)的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn)，新的開(kāi)始，新的目標(biāo)。何新材料有限公司給了我一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。在我工作期間，同事們對(duì)我很照顧，經(jīng)常鼓勵(lì)和幫助我。接下來(lái)，我將把最近幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲

在過(guò)去的幾個(gè)月里，作為一名質(zhì)量檢查員，我仔細(xì)研究了公司的質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)工作職責(zé)的要求，我主要獲得了以下幾點(diǎn)：

1.原輔材料的取樣和儲(chǔ)存

我嚴(yán)格按照公司的管理要求，不放過(guò)，但是拿很多。了解各種原輔材料的理化性質(zhì)，合理儲(chǔ)存。

2.試件檢驗(yàn)

檢驗(yàn)是一個(gè)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一個(gè)實(shí)驗(yàn)。目前我已經(jīng)掌握了所有原輔材料的檢驗(yàn)方法和步驟。感謝我的師父和我的同事，你們教會(huì)了我這些。

3.數(shù)據(jù)處理

記錄數(shù)據(jù)時(shí)，我本著“實(shí)事求是”的原則，記錄、總結(jié)、報(bào)告每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。不犯錯(cuò)誤，不做虛假報(bào)告。

二、感受和體驗(yàn)

1.態(tài)度決定一切

工作一定要細(xì)致細(xì)心。不能一直犯錯(cuò)。如有必要，檢查您的工作結(jié)果，以確保您的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余，要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然我會(huì)在工作中犯一些錯(cuò)誤，會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以幫助我在以后的工作中避免類(lèi)似的錯(cuò)誤，讓我在工作中成長(zhǎng)得更快。和你們一起工作的這段時(shí)間，他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西。

2.勤于思考

崗位的日常工作在幾天之內(nèi)是繁瑣枯燥的，需要我們勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3.不斷學(xué)習(xí)

我應(yīng)該不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，這將使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要想在崗位上有所作為，就必須熟悉崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)面。我就像一張白紙。我一句話(huà)沒(méi)說(shuō)就進(jìn)了公司。到現(xiàn)在，紙上整齊地寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離校，單位是我二班。學(xué)習(xí)永無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。在實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)了幾個(gè)月，達(dá)到了正式員工的工作水平。

第三，自身的缺點(diǎn)

1、偶爾會(huì)因?yàn)榇中牡墓ぷ魇д`，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。

2.因?yàn)樾愿裨颍瑒e人在和別人打交道的時(shí)候不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。我希望通過(guò)對(duì)話(huà)，從他們身上學(xué)到課本上學(xué)不到的東西。

自從離開(kāi)學(xué)校，踏入這個(gè)歷史階段，我第一次覺(jué)得這個(gè)社會(huì)很奇怪。對(duì)我這個(gè)初出茅廬的人來(lái)說(shuō)，一切都是艱難的。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的洗禮，我真的成長(zhǎng)了很多。

質(zhì)檢工作總結(jié)3

一、回顧

一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程，通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力都有了一定的提高。特別對(duì)于沖壓件質(zhì)量問(wèn)題處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對(duì)于一年的工作情況，進(jìn)行總結(jié)。

1、努力學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)含量。

今年主要工作是針對(duì)沖壓件質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)于更深的了解該種零件特性，班組專(zhuān)門(mén)對(duì)沖壓件知識(shí)和質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠(chǎng)實(shí)地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行判定。

2、努力工作，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。

12個(gè)月以來(lái)，共完成檢驗(yàn)1015批，分別檢驗(yàn)沖壓件1001批，各種鑄件104批。對(duì)每一批零件外觀(guān)、尺寸對(duì)照工藝設(shè)計(jì)要求進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的檢測(cè)并做出報(bào)告。更對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的完成。

3、默契配合，利用團(tuán)隊(duì)力量。

在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來(lái)成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、自身檢查

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖然在工作中，積極有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，在一些問(wèn)題的處理上無(wú)法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對(duì)于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。

三、20xx年工作規(guī)劃

1、積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。

利用所學(xué)知識(shí)，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。

2、虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。

向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

質(zhì)檢工作總結(jié)4

參加工作以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，工作能力有了一定的提高。特別對(duì)于工程質(zhì)量問(wèn)題的管控與處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。以下是對(duì)我個(gè)人工作情況進(jìn)行的總結(jié)。

1、努力學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)含量。

為了更好的了解本職工作，我參加了“施工過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題”的培訓(xùn)。會(huì)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)，會(huì)后仔細(xì)的研究，讓自己深刻體會(huì)到工程質(zhì)檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認(rèn)真的研究了工程圖紙，并且仔細(xì)學(xué)習(xí)了與工程有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范。使自己在平時(shí)的工作中，能夠及時(shí)、有效的做出判定。

2、努力工作，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。

我工程局今年開(kāi)工的xx工程共計(jì)開(kāi)工9個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在已經(jīng)完成了20xx年的投資與建設(shè)目標(biāo)。在工程過(guò)程當(dāng)中我深刻認(rèn)識(shí)到自己責(zé)任的重大，“質(zhì)量問(wèn)題無(wú)小事”時(shí)刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下，積極主動(dòng)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。雖然過(guò)程是辛苦的，但結(jié)果卻是圓滿(mǎn)的。今年開(kāi)工的項(xiàng)目沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，完工的項(xiàng)目也順利的通過(guò)了竣工驗(yàn)收。充實(shí)的工作不僅增加了我的閱歷，還豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)。

3、默契配合，利用團(tuán)隊(duì)力量。

在與部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互幫互助、互相理解、互相學(xué)習(xí)。所有成績(jī)的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、反躬自省，更進(jìn)一步。

雖然在工作中積極努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進(jìn)和完善，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的分析方法過(guò)于單純，看待問(wèn)題有時(shí)比較片面；在一些問(wèn)題的處理上不夠冷靜、準(zhǔn)確。所以要吸取今年的教訓(xùn)總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)，在明年的工作中杜絕出現(xiàn)類(lèi)似情況，更出色的完成自己的工作。

5、規(guī)劃

1、積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。利用所學(xué)知識(shí)，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問(wèn)題時(shí)，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，多角度分析可能影響問(wèn)題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。

2、虛心請(qǐng)教，強(qiáng)化自身。向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，自強(qiáng)不息。工作上要做到仔細(xì)認(rèn)真，不能麻痹大意。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系重大，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)。發(fā)揚(yáng)自強(qiáng)不息，艱苦奮斗的精神，爭(zhēng)取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。

質(zhì)檢工作總結(jié)5

20xx年即將過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)一年。回首這走過(guò)的一年，得到大家不少的幫助，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難，但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)對(duì)工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

作為一名質(zhì)檢員，我無(wú)時(shí)無(wú)刻得不感受到自己肩上責(zé)任的重大.所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標(biāo)，明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。

在工作中，我認(rèn)真投入，并在空余時(shí)間學(xué)習(xí)其它產(chǎn)品，多看產(chǎn)品圖紙，能對(duì)產(chǎn)品圖紙的理解，構(gòu)造的原理性能等有一定的認(rèn)識(shí)。并認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握多種技能，做到一專(zhuān)多能，彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷，保證了部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”我在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤，但我敢于面對(duì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、幫助及自己的努力來(lái)改正，決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲，在失敗面前不低頭，我才會(huì)在奮斗中迅速的成長(zhǎng)和提高。此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，無(wú)論從工作能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)這一年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時(shí),隨著公司業(yè)務(wù)的增多,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高各種工作技能，工作效率。做好本職工作,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

質(zhì)檢工作總結(jié)6

我代表酒店質(zhì)檢部將本部門(mén)20xx年的工作總結(jié)為如下三點(diǎn)：

1、衛(wèi)生檢查：修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細(xì)則，加強(qiáng)了衛(wèi)生檢查力度，加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。

2、工程問(wèn)題檢查：每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項(xiàng)目并及時(shí)反饋工程部。

3、星評(píng)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)檢：參照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)，檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目并反饋各個(gè)部門(mén)進(jìn)行整改。

1、前廳部：前廳作為酒店的門(mén)面，對(duì)其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多，所以衛(wèi)生問(wèn)題一般集中在此。相對(duì)以前衛(wèi)生情況大有改觀(guān)，但仍需繼續(xù)努力。

2、客房部：客房的衛(wèi)生是我們重點(diǎn)檢查對(duì)象，所以要求很?chē)?yán)格，因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對(duì)于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對(duì)較多、住客較多，所以工作難度相對(duì)增大，我們也應(yīng)表示理解，但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好房間的衛(wèi)生工作。

3、安保部：質(zhì)檢時(shí)衛(wèi)生一直較好，但是前后車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問(wèn)題，質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過(guò)幾次巡查不及時(shí)，平時(shí)的巡查情況不知道會(huì)怎樣，總之安全無(wú)小事，因此一定要做好消防安全巡查，防患于未然。

4、工程部：質(zhì)檢指出的日常維修項(xiàng)目較多，可見(jiàn)工程部的日常維護(hù)巡查有不到位的地方，希望以后注意。

5、pa部：pa負(fù)責(zé)的區(qū)域較多，雖然常有不到位的地方，但是指出后都能及時(shí)改正，對(duì)客服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯(cuò)的。pa組的衛(wèi)生應(yīng)該有分類(lèi)做計(jì)劃，每天、每周、每月應(yīng)該做的衛(wèi)生項(xiàng)目做成表格來(lái)提醒自己執(zhí)行。

6、洗浴部：洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時(shí)做的還是不到位，衛(wèi)生死角較多，但是指出后都能及時(shí)改正，也許是因?yàn)橄丛∶娣e較大，工作量大，但是仍然希望各位服務(wù)員高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。

總之，一年來(lái)在各部門(mén)的配合下，酒店的衛(wèi)生狀況上了一個(gè)新臺(tái)階，在下一，質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務(wù)并重，希望我們共同進(jìn)步。

1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整。

2、質(zhì)檢人員的配置不足，導(dǎo)致質(zhì)檢工作只有集中檢查，缺乏平時(shí)的監(jiān)督。質(zhì)檢要專(zhuān)業(yè)化就必須有專(zhuān)職的質(zhì)檢人員，建立健全平時(shí)巡查、抽查制度。

3、部門(mén)之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。作為質(zhì)檢部在開(kāi)展各項(xiàng)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，為督查氛圍，創(chuàng)造一個(gè)良好的、融洽的工作環(huán)境。

4、質(zhì)檢項(xiàng)目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴(lài)于部門(mén)的自檢，造成各部門(mén)人員懶散

質(zhì)檢工作總結(jié)7

xx年即將告別。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐、讓我既開(kāi)心又擔(dān)心。我在注塑車(chē)間做質(zhì)檢工作3年多了、崗位確實(shí)要帶著壓力工作、但是對(duì)我來(lái)說(shuō)、沒(méi)有壓力就是沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員、為了讓自己成長(zhǎng)更快、提高工作水平、今年做了如下工作總結(jié)：

首先、檢查工作質(zhì)量

作為一名質(zhì)檢員、不僅要掌握專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)知識(shí)、還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。所以今年的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前、學(xué)會(huì)理解產(chǎn)品圖紙、并嘗試安裝產(chǎn)品。根據(jù)質(zhì)量過(guò)程的要求、做好監(jiān)督工作、發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作人員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面檢查、及時(shí)提出并糾正問(wèn)題。

跟蹤檢查特殊產(chǎn)品加工工藝的全過(guò)程、確保每道工序合格。嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量、對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析、以利于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班前、把檢查過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題交上來(lái)。記錄檢查過(guò)程中容易出現(xiàn)的未來(lái)問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)、不斷提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢查水平；認(rèn)真反映現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題和公司需要解決的問(wèn)題。

二、工作中的不足和存在的問(wèn)題

產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距、導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個(gè)人考核和足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、另一方面是工作量大、時(shí)間長(zhǎng)時(shí)工作效率不高。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題我都不敢確定。我不果斷、處理一些事情需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。目前、由于質(zhì)檢人員不足、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作量增加、沒(méi)有人可以代替一個(gè)人休假。

三、明年的工作計(jì)劃和改進(jìn)

我會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、改善自己的不足、盡我所能做好自己的工作。要堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇于拼搏的精神。理清工作思路、提高工作效率。在檢驗(yàn)之前、首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品、做好檢驗(yàn)前的準(zhǔn)備工作、并認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)。

我們公司是人性化管理、注重培養(yǎng)員工的技能、團(tuán)隊(duì)精神和進(jìn)取上班的熱情。我相信、我一定要在你們這個(gè)大家庭的發(fā)展x同成長(zhǎng)、我們一定要成長(zhǎng)壯大！

質(zhì)檢工作總結(jié)8

紅沙窩林場(chǎng)安全飲水工程我公司中標(biāo)后，，立即成立該工程建設(shè)項(xiàng)目部，具體負(fù)責(zé)工程的實(shí)施與建設(shè)。同時(shí)抽調(diào)具有豐富施工經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的技術(shù)骨干擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，駐工地現(xiàn)場(chǎng)施工。并嚴(yán)格按照業(yè)主提供的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，精心施工，嚴(yán)格管理，合理安排施工機(jī)械設(shè)備，充分利用有效工作時(shí)間，提高機(jī)械效率，按照施工組織計(jì)劃，確保工程按期完工。現(xiàn)將工程完成情況總結(jié)如下：

一、工程概況

項(xiàng)目區(qū)位于甘州紅沙窩林場(chǎng)內(nèi)，本工程主要用于解決紅沙窩林場(chǎng)職工安全飲水問(wèn)題。本工程主要的建設(shè)內(nèi)容有：維修管理房和凈水室各一間，面積共20㎡，修建磚混結(jié)構(gòu)的水塔一座（高16m，容積20m3），修建檢查井5座，安裝100QJ2-100/20水泵一臺(tái)，GTBT-NF-9凈水機(jī)組一套，埋設(shè)各類(lèi)管道4.7千米，安裝入戶(hù)設(shè)施4套。

二、項(xiàng)目管理

1.工程施工過(guò)程

該工程自中標(biāo)后，項(xiàng)目部及時(shí)編制了施工組織計(jì)劃，并根據(jù)工程特點(diǎn)，及時(shí)組織施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

工程建設(shè)過(guò)程中，公司指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)工程的施工及質(zhì)檢工作，同時(shí)紅沙窩林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)多次親臨施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行不定期的檢查并指導(dǎo)工作，提出了很好的意見(jiàn)和建議，有效地控制了工程質(zhì)量和進(jìn)度。

2.工程概算與資金籌措該工程概算總投資35萬(wàn)元。

3.合同管理

為保證該工程保質(zhì)保量按期完工，本項(xiàng)目共簽署合同1份，合同金額35萬(wàn)元。在合同執(zhí)行過(guò)程中，合同雙方均自覺(jué)履行了各自的權(quán)利和義務(wù)，未出現(xiàn)合同糾紛，合同履行情況良好。

4、材料供應(yīng)

該工程建設(shè)所需的水泥、砂石料等材料由我單位自行采購(gòu)，各種產(chǎn)品必須有合格證、實(shí)驗(yàn)報(bào)告方可進(jìn)入工地，最后由工程技術(shù)人員和質(zhì)檢人員監(jiān)督方可使用。在工程建設(shè)中，各種材料供應(yīng)及時(shí)，質(zhì)量可靠，并嚴(yán)格材料管理，保證了工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量。紅沙窩林場(chǎng)安全飲水工程累計(jì)完成工程量8384m3，主要維修管理房和凈水室各一間，面積共20㎡，修建磚混結(jié)構(gòu)的水塔一座（高16m，容積20m3），修建檢查井5座，安裝100QJ2-100/20水泵一臺(tái)，GTBT-NF-9凈水機(jī)組一套，埋設(shè)各類(lèi)管道4.7千米，安裝入戶(hù)設(shè)施4套。耗用水泥23、鋼筋2噸。完成勞動(dòng)工日460個(gè)。

5．價(jià)款結(jié)算

本工程價(jià)款結(jié)算由承包人和業(yè)主、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理復(fù)核實(shí)際工程量后上報(bào)，并經(jīng)紅沙窩林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后，按完成工程價(jià)款進(jìn)行支付。至目前，該工程全部完成合同工程量。

三、工程質(zhì)量

1．工程質(zhì)量管理

該項(xiàng)目實(shí)施前，項(xiàng)目部就制定出了高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)完成該工程建設(shè)任務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃，在施工過(guò)程中，按照制定的工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，由專(zhuān)人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，紅沙窩林場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查，質(zhì)檢人員對(duì)質(zhì)量嚴(yán)格控制，確保了工程質(zhì)量不出問(wèn)題。

2、主要工程質(zhì)量控制

2.1機(jī)井工程質(zhì)量控制

2.1.1打井設(shè)備選擇

根據(jù)該井設(shè)計(jì)深度，結(jié)合我公司的施工經(jīng)驗(yàn)，選用紅星-300型水源鉆機(jī)施工，于20xx年9月2日正式開(kāi)鉆。設(shè)備安裝中嚴(yán)格遵守以下操作規(guī)程：

1、鉆機(jī)安裝在平穩(wěn)地基上，本地梁安放周正、穩(wěn)定，保護(hù)管下放垂直。

2、鉆塔頂部安裝避雷針，并支穩(wěn)副腿。

3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，布置了運(yùn)輸裝卸場(chǎng)地，鉆具、管材的擺放，泥漿坑、泥漿泵、泥漿循環(huán)槽等，作到互不影響。

4、電器安放在防風(fēng)、防雨、防潮的地方，保證安全用電。

5、鉆機(jī)就位后，轉(zhuǎn)盤(pán)與保護(hù)管對(duì)正同心，機(jī)身平衡，轉(zhuǎn)盤(pán)水平，保持開(kāi)車(chē)、滑車(chē)、孔口中心“三點(diǎn)一線(xiàn)”。

2.1.2鉆進(jìn)方法

該井采用無(wú)巖芯全面鉆進(jìn)的施工方案。開(kāi)孔選用Φ450mm噴射式三牙輪鉆頭施工。

2.1.3施工安全措施

1、遵守鉆探安全操作規(guī)程；

2、安全防護(hù)設(shè)施齊全、可靠；

3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程；

4、嚴(yán)格要求施工人員自覺(jué)遵守業(yè)主的有關(guān)規(guī)章制度。

2.1.4鉆進(jìn)中應(yīng)注意的問(wèn)題

1、開(kāi)孔時(shí)轉(zhuǎn)速慢，加壓均勻，保證井身垂直；

2、嚴(yán)格控制鉆壓，孔底壓力不超過(guò)鉆鋌重量的80%；

3、時(shí)刻注意泵壓、泵量、泵音是否正常；

4、精心操作，送鉆均勻，注意鉆速及鉆頭運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)扭距增大、跳鉆嚴(yán)重、進(jìn)尺緩慢等，應(yīng)采取措施及時(shí)處理；

5、井身垂直，方位角及頂角無(wú)突變現(xiàn)象；

6、井身圓整，無(wú)螺旋狀及過(guò)大的超徑、縮徑；

7、注意測(cè)定泥漿性能，并根據(jù)地層變化調(diào)整泥漿性能指標(biāo)。

2.2成井工藝

2.2.1物探測(cè)井

經(jīng)物探測(cè)井后，根據(jù)測(cè)井曲線(xiàn)和鉆探判層等資料，對(duì)所揭露地層進(jìn)行綜合分析解釋?zhuān)_定取水段為30－50m。

2.2.2通孔、刮泥皮及沖孔換漿

物探測(cè)井結(jié)束后，下入鉆具通至孔底，待渣子全部返出后起鉆，換成刷子，破壞取水段的泥皮，然后進(jìn)行沖孔換漿，直至孔內(nèi)沉渣全部返出，泥漿性能達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

2.2.3下管成井

1、下管前充分準(zhǔn)備，分工細(xì)，責(zé)任明確；認(rèn)真檢查井管質(zhì)量，如砂眼、焊接質(zhì)量等配套用具，如變徑、夾板、扶正器等；準(zhǔn)確測(cè)量井管長(zhǎng)度并編號(hào)，有序擺放。下管時(shí)按技術(shù)規(guī)范要求施工成井。

2）、填濾料

根據(jù)地層情況，采用D1-3mm天然石英礫料作為濾水層。

3）、止水

止水材料為優(yōu)質(zhì)粘土球，分兩段止水。

4）、固井

固井材料選用D10-20mm碎石，固井位置為20-74.5m，碎石用量約10m3。

質(zhì)檢工作總結(jié)9

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、更是有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為公司的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣。過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，把自己鑄造成一個(gè)可以打硬仗的兵，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作成績(jī)

與xx年的工作業(yè)績(jī)相比較，xx年的成果真是更上一層樓啊。

公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)料到xx年是我們公司的豐收年，首先就是充氣柜的大批量備貨，為將來(lái)的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個(gè)月內(nèi)做出了200多臺(tái)備貨。同樣也沒(méi)耽擱合同項(xiàng)目的正常出貨。

緊接著，各個(gè)大大小小的計(jì)劃單子像洪水般涌入我們充氣柜小組。較為繁重的項(xiàng)目、廣東東莞項(xiàng)目，HWGO-4K共有70臺(tái)、河北張家口項(xiàng)目HWGO-2K4V-D共有22臺(tái)、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57臺(tái)、山西電力HWGO-6K-D共有15臺(tái)、山東濰坊項(xiàng)目HWGO-4K-D共有129臺(tái)、河北滄州項(xiàng)目17臺(tái)HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項(xiàng)目還在延續(xù)，沒(méi)有停止。

二、不足之處

兩臺(tái)維修柜子做實(shí)驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)回路電阻不通，剖開(kāi)柜子一看，主回路的固定螺栓沒(méi)有上緊。通過(guò)這件事情，說(shuō)明對(duì)工作臺(tái)過(guò)于疏忽。

跟著公司的不斷進(jìn)步，充實(shí)與我朝夕相處，使我在充實(shí)中不斷增長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)沉重的工作給我?guī)?lái)力不從心，低下頭想想，要工作就必須要有責(zé)任心，質(zhì)檢員是我的天職。每次用這種方法沖刺我的神經(jīng)，使我精神飽滿(mǎn)的過(guò)濾每一臺(tái)產(chǎn)品。一年里對(duì)于工作大大小小的錯(cuò)誤，以深刻的自我反省，杜絕錯(cuò)誤重現(xiàn)。

20xx年工作計(jì)劃:

在工作上，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作。

可以預(yù)料20xx年的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣更高，為此、我將勤奮工作，刻苦鉆研，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。

合理化建議:

1、建議質(zhì)檢員工加班報(bào)酬實(shí)現(xiàn)合理性。

2、對(duì)于檢漏儀的選用，建議應(yīng)該選用快捷方便的儀器。

質(zhì)檢工作總結(jié)10

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來(lái)的工作，借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠(chéng)摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！

過(guò)去的.一年，感謝公司及項(xiàng)目部的支持，在中國(guó)人民銀行重慶支行及現(xiàn)在的陽(yáng)光xx0項(xiàng)目部中擔(dān)任專(zhuān)職質(zhì)檢員．

在過(guò)去一年的施工中，在項(xiàng)目部很多前輩的關(guān)心幫助下，使我工作上有了很大的進(jìn)步，在公司每月的質(zhì)量評(píng)比中，奪得了六次優(yōu)勝紅旗，當(dāng)然成績(jī)只代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭(zhēng)取做的更好；下面簡(jiǎn)單歸納以下幾點(diǎn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正：

工作的務(wù)實(shí)性

以前從書(shū)本上學(xué)到“科學(xué)的東西來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”．在工程中，特別是對(duì)待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑，技術(shù)含量較高，這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位．

工作中的預(yù)見(jiàn)性

一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，如在陽(yáng)光xx0項(xiàng)目部9#樓控制樓面裂縫中，先拿出防止通病的措施，如控制上人和上材料的時(shí)間，在一定時(shí)間內(nèi)拉磙子提漿壓實(shí)樓面，掌握拆模時(shí)間，做好養(yǎng)護(hù)工作等程序，從而該樓至今幾乎無(wú)裂縫出現(xiàn)；當(dāng)然在頭幾層澆筑過(guò)程中，由于砼公司輸送砼不及時(shí)，加上高溫天氣，導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象．在以后的工作中，我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見(jiàn)性，并應(yīng)用至工程中．

培養(yǎng)吃苦耐勞的精神

建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高．

最后就是加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)

身為中興公司的一員，有機(jī)會(huì)能在重慶如此大的規(guī)模市場(chǎng)中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無(wú)比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我們的今后工作的鞭策，就要求我們?cè)诠ぷ髦袝r(shí)刻要以中興的企業(yè)形象來(lái)約束自己，我們所有的言行要符合中興特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)．

以上是我今年在項(xiàng)目施工中的簡(jiǎn)單總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，在新的一年里我會(huì)更加加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，在陽(yáng)光xx0施工中不斷探索創(chuàng)新，將陽(yáng)光xx0打造成中興的品牌．最后我堅(jiān)信在中興蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們技術(shù)人員會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)．

質(zhì)檢工作總結(jié)11

一、掌握員工狀態(tài)：

作為億倫呼叫中心的一名質(zhì)檢，首先要了解每個(gè)員工的姓名、工號(hào)和服務(wù)質(zhì)量等情況。

1、準(zhǔn)確的叫出每個(gè)員工的工號(hào)、姓名，可讓員工感覺(jué)到被尊重與重視，可拉進(jìn)彼此 之間的距離，便于日后開(kāi)展工作，做為管理人員，別忽略這一點(diǎn)。

2、在項(xiàng)目開(kāi)展初期應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析和總結(jié)，可按監(jiān)聽(tīng)評(píng)分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分類(lèi)，可分為：優(yōu)、中等、差；然后有針對(duì)性監(jiān)聽(tīng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽(tīng)不但能提高工作效率，同時(shí)也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。

二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式：

實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)、抽查錄音監(jiān)聽(tīng)、成功單復(fù)核。

1、對(duì)新員工而言以上三種方式都適用，首先在新員工上線(xiàn)撥測(cè)時(shí)主要采取實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)，由于新員工無(wú)外呼經(jīng)驗(yàn)且對(duì)業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉，因此實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在問(wèn)題，可做及時(shí)補(bǔ)救工作；同時(shí)采取提查錄音和成功單復(fù)核能確認(rèn)員工的保存狀態(tài)是否正確，因?yàn)樾聠T工對(duì)保存狀態(tài)容易混淆。

2、對(duì)老員工而言，在新項(xiàng)目開(kāi)展初期，由于員工對(duì)業(yè)務(wù)還未完全掌握，可先采用實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)，當(dāng)員工對(duì)業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽(tīng)或成功單復(fù)核，這樣可以提高監(jiān)聽(tīng)率，加大監(jiān)聽(tīng)的力度，全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。

三、錄音分析的技巧：

錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為做好錄音要從以下幾個(gè)方面入手：

1、養(yǎng)成收集錄音的習(xí)慣：在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽(tīng)中會(huì)遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進(jìn)行收集，可建立一個(gè)文件夾對(duì)錄音進(jìn)行分類(lèi)儲(chǔ)存，比如建立一個(gè)存放好的錄夾，一個(gè)存放差的錄音夾，便于隨時(shí)使用，而不是到了要做錄音分析時(shí)才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒(méi)有什么代表性。

3、錄音分析的目的：針對(duì)監(jiān)聽(tīng)中員工存在的問(wèn)題，經(jīng)常安排時(shí)間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績(jī)較落后的員工進(jìn)行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進(jìn)行一次案例分析點(diǎn)評(píng)，通過(guò)借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身溝通和銷(xiāo)售技巧，最終提高整體員工的服務(wù)水平。

4、錄音分析的方法與技巧：首先要告訴員工我們是對(duì)事不對(duì)人，目的是讓大家通過(guò)案例在以后的工作如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，同時(shí)點(diǎn)評(píng)錄音應(yīng)該從錄音的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行評(píng)價(jià)，把一個(gè)錄音評(píng)得一無(wú)是處，可能會(huì)傷了員工的自尊心，同時(shí)會(huì)影響你跟員工的溝通；同時(shí)做錄音分析時(shí)要有層次的進(jìn)行，對(duì)于過(guò)長(zhǎng)的錄音，我們要分步進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。比如錄音中某個(gè)地方存在著不足或好的地方，可先暫停播放錄音，就此先進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個(gè)錄音全部播放完后再進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，這樣員工往往只能記住其 中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。

四、質(zhì)檢扣罰種類(lèi)與技巧：

質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、經(jīng)濟(jì)扣罰，嚴(yán)重的給予辭退。

1、質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事，特別是對(duì)一些新上任的質(zhì)檢，往往顯得很棘手，經(jīng)常碰壁，首先怕得罪員工，其次會(huì)遇到員工不接受處罰，自己變得措手無(wú)策。通常對(duì)于員工監(jiān)聽(tīng)存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，視情況輕重，第一次可給予口頭提醒或警告，如問(wèn)題較嚴(yán)重但又未造成太大影響的，如下次再犯同樣錯(cuò)誤，則直接進(jìn)行扣罰。且不要一味的進(jìn)行指責(zé)，可先讓員工聽(tīng)回當(dāng)時(shí)錄音，讓他自己找出問(wèn)題，如他找不出，你再誠(chéng)墾的給予指出，同時(shí)要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓(xùn)，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯(cuò)誤，取得更大的進(jìn)步。

五、質(zhì)檢間交換監(jiān)聽(tīng)對(duì)象：

由于目前現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目較多，且規(guī)模較大，會(huì)分成幾個(gè)區(qū)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，質(zhì)檢不要固定的對(duì)某個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)覺(jué)得都是老問(wèn)題，因此可以輪換監(jiān)聽(tīng)對(duì)象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題，最大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。

六、端正工作心態(tài)：

作為一名質(zhì)檢，我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷(xiāo)售技巧，提高整體員工的服務(wù)水平，從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量，最大程度減少投訴的發(fā)生；同時(shí)要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，不要過(guò)于在乎員工對(duì)你的評(píng)價(jià)，而影響了工作狀態(tài)。

七、多向其他管理人員學(xué)習(xí)：

億倫呼叫中心每個(gè)質(zhì)檢都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，常言說(shuō)“三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸亮，三人同行必有我?guī)煛痹谄綍r(shí)我們可以多向身邊的其他同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)常性對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)，在以后的工作中加以運(yùn)用。同時(shí)可以買(mǎi)一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場(chǎng)和員工的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，這樣不但可以充實(shí)和豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，利用到工作中進(jìn)行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。

質(zhì)檢工作總結(jié)12

20xx年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過(guò)努力，使自己工作方式有了較大的改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要完成的工作

1.班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

為了提高班組成員積極，公司采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵(lì)制度的措施。對(duì)于班組表現(xiàn)較好的員工給予加分，而對(duì)于表現(xiàn)較差的員工則堅(jiān)決扣除一定的分。由于采取了這種獎(jiǎng)懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

2.抓安全管理

車(chē)間安全比較容易出事故，身為主，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著班組員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。

3.保產(chǎn)品質(zhì)量

隨著消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求提高，因此，公司高層對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為成品工序，車(chē)間所肩負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越大。我深知作為班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與質(zhì)檢員及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓問(wèn)題流入下一道工序。

4.積極參與車(chē)間改善活動(dòng)

車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好。因此，一年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極，對(duì)車(chē)間提出了一些有價(jià)值的建議。

5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的主都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)。通過(guò)這一年的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的心，責(zé)任心。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法

一年來(lái)，我取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)

1.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都重視質(zhì)量，但在實(shí)際作過(guò)程中還是有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握＂嚴(yán)、細(xì)、實(shí)＂的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，抓落實(shí)。

2.班組管理方面

雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面；

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3.加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的班組。最后，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)公司，因?yàn)槲視?huì)一直努力！

質(zhì)檢工作總結(jié)13

20xx年即將告別，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂(yōu)。本人一向在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有必須工作壓力，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(zhǎng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：

一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)

作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。因此這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前，對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過(guò)程中往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)水平;將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。

二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題

1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)刻比較長(zhǎng)時(shí)，工作效率不高。

2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙。

3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)刻長(zhǎng)，工作量增加，如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。

三、明年的工作打算與改善

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要持續(xù)良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前就應(yīng)做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及用心上班的熱情，我堅(jiān)信，我必須會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(zhǎng)，我們必須會(huì)壯大起來(lái)!

質(zhì)檢工作總結(jié)14

很快半年的工作就結(jié)束了。這是忙碌而充實(shí)的半年。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。這半年，有困難也有收獲，有時(shí)候工作中也會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題。在同事的指導(dǎo)下，我通過(guò)循序漸進(jìn)的實(shí)踐解決了問(wèn)題，提高了自己的技能，積累了經(jīng)驗(yàn)。頭是我自己對(duì)自己工作的總結(jié)：

一，在工作態(tài)度上

無(wú)論在工作中還是生活中，我始終相信一分耕耘一分收獲，所以我一直努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作。熱愛(ài)自己的工作，能夠正確對(duì)待每一份工作，努力工作，按時(shí)上班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期短，人員少，任務(wù)多，我們可以輪班工作，保證檢驗(yàn)任務(wù)按時(shí)完成，保證工程檢驗(yàn)順利進(jìn)行，這表明我們的質(zhì)量檢驗(yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們質(zhì)量檢驗(yàn)人員不斷工作、努力工作的精神。

二、在具體工作中

我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥、沙子、碎石、鋼材、磚等)。)和成品。

1、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工，不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量。

2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。

3、實(shí)施專(zhuān)業(yè)施工，鋼筋工程、混凝土工程均由專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍施工，確保工程質(zhì)量。并采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。

4、加強(qiáng)測(cè)量放線(xiàn)人員的技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展測(cè)量工作的技術(shù)交底，做好控制點(diǎn)的保護(hù)和監(jiān)控，并做好定位、放線(xiàn)和驗(yàn)收記錄。

5.嚴(yán)格保證材料質(zhì)量。不合格材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的材料必須經(jīng)過(guò)監(jiān)理工程師的驗(yàn)收和批準(zhǔn)。

6、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查。首先由一個(gè)班組進(jìn)行自檢，自檢合格后，交項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢驗(yàn)，再交監(jiān)理工程師檢驗(yàn)簽字。如果前一道工序不合格，則不得施工下一道工序。

7.工程技術(shù)人員輪班工作，隨時(shí)解決施工中的技術(shù)問(wèn)題。質(zhì)量檢查員有權(quán)否決質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)違反施工程序，使用不合格材料的，質(zhì)檢員有權(quán)制止。如有必要，他們可以發(fā)出暫停施工令，并發(fā)出“質(zhì)量問(wèn)題通知和處罰單”拒絕整改。

回填土的控制：回填土施工前，施工部門(mén)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)回填土委托單，設(shè)計(jì)圖紙有要求時(shí)，應(yīng)按圖紙要求進(jìn)行施工。如無(wú)要求，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。回填施工對(duì)土壤含水量的要求。每層回填土應(yīng)按規(guī)范分層夯實(shí)，不得夯實(shí)，并逐層驗(yàn)收。測(cè)試合格后，方可進(jìn)行下一步回填，否則施工單位將返工。

經(jīng)過(guò)這一年的質(zhì)檢工作，我學(xué)到了很多課本以外的知識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的素質(zhì)，為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。

質(zhì)檢工作總結(jié)15

質(zhì)檢部門(mén)的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，全面負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年第一季度的工作匯報(bào)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要做法和工作思路

1、制定質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲條例，確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。

開(kāi)展質(zhì)檢工作，我們執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)主要有20xx版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》及《飯店行業(yè)服務(wù)禮益范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行的制度詩(shī)司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、各部門(mén)《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，在標(biāo)準(zhǔn)和制度的把握上，我們始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

2、堅(jiān)持以公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、值班經(jīng)理四級(jí)檢查想結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。

檢查中，我們堅(jiān)持“公司領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、值班經(jīng)理日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。

3、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題

在質(zhì)檢過(guò)程中，我們對(duì)第一次出現(xiàn)的，通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單無(wú)法解決的一些問(wèn)題，我們將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的安全、顧客滿(mǎn)意度以及違公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題，我們都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。

4、質(zhì)檢工作總結(jié)

我們嚴(yán)格按照“圍繞一個(gè)目標(biāo)、做好兩個(gè)計(jì)劃、完成三個(gè)總結(jié)、做好四個(gè)匯報(bào)”的要求進(jìn)行計(jì)劃、總結(jié)和匯報(bào)，即，我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤(pán)山下具特色的、客戶(hù)更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿”這一目標(biāo)，嚴(yán)格按照《20xx年目標(biāo)任務(wù)分解方案》制定了質(zhì)檢部工作計(jì)劃和每月工作計(jì)劃，認(rèn)真在每周例會(huì)上給各部門(mén)匯報(bào)質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，每月將質(zhì)檢中存在的重點(diǎn)問(wèn)題，難點(diǎn)問(wèn)題以及屢屢不改的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，以協(xié)商解決，每季度我們將質(zhì)檢工作進(jìn)行總結(jié)，通過(guò)匯報(bào)會(huì)我們將上一季度在質(zhì)檢過(guò)程中取得的成效和存在的問(wèn)題以及今后的打算總結(jié)出來(lái)進(jìn)行匯報(bào)，年底，我們將會(huì)把全年的質(zhì)檢情況進(jìn)行全面的總結(jié)，并結(jié)合實(shí)際制定出下一年的質(zhì)檢工作計(jì)劃進(jìn)行全面匯報(bào)。當(dāng)然，有條件的話(huà)，我們將會(huì)把全年的一些質(zhì)檢案例整理成冊(cè)，一方面是為了體現(xiàn)質(zhì)檢工作在飯店管理中的主要作用，展示質(zhì)檢工作一年來(lái)取得的成效，另一方面是為了相互交流學(xué)習(xí)，避免各部門(mén)在以后的工作中重蹈舊路，應(yīng)以為戒，引起重視。

二、取得的主要成效

1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展，推動(dòng)了公司質(zhì)量管理體系的建立。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使公司的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我們的服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除安全隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的，從而保證公司目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。20xx年初我們引入過(guò)一次質(zhì)量管理體系建設(shè)，可惜由于各種原因我們沒(méi)有堅(jiān)持下去，但是為了實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，我還是嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，著手制定公司《管理手冊(cè)》、《程序文件》、《管理規(guī)范》、《員工手冊(cè)》，框架已基本形成，上半年有望全部出臺(tái)。

這里我要特別說(shuō)明的是，凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)，必定有一套完整的管理體系，他不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2、在公司規(guī)范化管理方面發(fā)揮了積極的引導(dǎo)作用。

要實(shí)現(xiàn)公司規(guī)范化管理，必須要嚴(yán)格對(duì)標(biāo)執(zhí)行和不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理。在標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面，我們及時(shí)貫徹落實(shí)行業(yè)內(nèi)部的相關(guān)政策、法規(guī)、及標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完善公司內(nèi)部管理規(guī)范，為公司質(zhì)檢工作提供科學(xué)依據(jù)。在內(nèi)部管理方面，20xx年以來(lái)，我逐步嘗試在公司全面推行PDCA管理模式，使各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和程序化、一體化運(yùn)營(yíng)。通過(guò)一年的發(fā)展，各項(xiàng)工作逐步得到了改善，使我們也看到了希望和信心。PDCA管理，即，計(jì)劃、實(shí)施、檢查考核、處理改進(jìn)，PDCA循環(huán)也叫戴明環(huán)，它是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。回首20xx年，我們制定了全年重點(diǎn)工作計(jì)劃，各部門(mén)也按照計(jì)劃進(jìn)行了實(shí)施，我們也進(jìn)行了檢查考核，年底也進(jìn)行了處理改進(jìn)。雖然沒(méi)有引起重視，執(zhí)行的不是很理想，但我們已經(jīng)邁出了導(dǎo)入PDCA管理的第一步，20xx年，根據(jù)何總年終工作報(bào)告的要求，我們也制定了全年工作計(jì)劃，并給各部門(mén)進(jìn)行了分解，下發(fā)了分解方案，各部門(mén)正在加緊實(shí)施中，當(dāng)然，我們今年要更加嚴(yán)格的進(jìn)行檢查考核和處理改進(jìn)。

3、在服務(wù)質(zhì)量提升方面起到了有力的推動(dòng)作用

我們嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)，“凡是客人看到的必須是整潔美觀(guān)的，凡是提供給客人的必須是安全有效的，凡是員工見(jiàn)到客人必須是熱情禮貌的”。至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多，我想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。到部門(mén)工作程序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

4、在內(nèi)耗控制方面起到了積極的作用

通過(guò)質(zhì)檢，我更加關(guān)注公司的資產(chǎn)管理，設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。在資產(chǎn)管理方面，我們要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，避免報(bào)損；在設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面，我們要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期保養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命，在節(jié)能降耗方面，我們要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。在易耗品控制方面，我們要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，我們質(zhì)檢人員切實(shí)起到了督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是，為實(shí)現(xiàn)我們的能耗控制目標(biāo)，還需要我們?nèi)w員工的共同參與，才能在內(nèi)耗控制方面起到更的作用。

5、為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了積極的貢獻(xiàn)

通過(guò)質(zhì)檢制度的不斷完善和質(zhì)檢工作的逐步推進(jìn)，公司規(guī)范化管理已經(jīng)邁上看一個(gè)新的臺(tái)階，我們也已經(jīng)基本形成了一套符合我毛司發(fā)展的管理體系，PDCA管理模式也在我毛司得到了推廣，在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得方面起到了一定的作用。

三、主要存在的問(wèn)題

1、質(zhì)檢隊(duì)伍力量不足。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作，工作量非常，不亞于其他職能部門(mén)，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是按照標(biāo)準(zhǔn)及制度給家挑毛病，是一項(xiàng)得罪人的工作，家壓力比較，不愿意參與質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮；

2、雖然我們年以來(lái)一直提質(zhì)檢工作，但進(jìn)入程序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，制度還待進(jìn)一步完善；

3、由于培訓(xùn)較少，質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要；

4、在工作中，員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視程度不夠，認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)；

5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清，但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。

最后，希望家在以后工作中多多支持和理解質(zhì)檢工作，多多參與質(zhì)檢工作，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，達(dá)到規(guī)范化管理的目標(biāo)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們總要有這么一個(gè)或一子敢于講真話(huà)，不怕得罪人，勇于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻(xiàn)的部門(mén)或個(gè)人。當(dāng)然，既然肩負(fù)起了這個(gè)責(zé)任，我們將以身作則，共擔(dān)責(zé)任，嚴(yán)格按照董事長(zhǎng)的講話(huà)精神，在各項(xiàng)工作中一定要“心到、眼到、手到”，盡全力解決好目前面臨的困難和問(wèn)題，想方設(shè)法解決好2月26號(hào)干部擴(kuò)會(huì)議上總經(jīng)理提出的六項(xiàng)矛盾，努力用實(shí)際行動(dòng)打造出一個(gè)在全區(qū)乃至在全行業(yè)具有影響力的“管理模式”。

第四篇：質(zhì)檢工作總結(jié)

二O一一年上半年工作總結(jié)及下半年工作打算

上半年工作總結(jié)：

上半年質(zhì)檢部在以王董事長(zhǎng)為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間的積極配合，以及質(zhì)檢部全體員工的努力下，能夠較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、主要工作成效：

1、全面完成了公司采購(gòu)物資及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件的質(zhì)量檢查及分析，外購(gòu)物資（包括外協(xié)件）經(jīng)檢查分析因質(zhì)量問(wèn)題退貨或換貨共計(jì)4次，因進(jìn)廠(chǎng)材料質(zhì)量問(wèn)題供方索賠我公司一次，索賠金額為17400元，對(duì)一類(lèi)鋼材（包括外協(xié)件、生產(chǎn)過(guò)程）化學(xué)分析共計(jì)227件次，1041個(gè)元素次數(shù)，硬度分析122次，從而堵住了因采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題而影響我公司產(chǎn)品質(zhì)量。

2、全面完成了公司四個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督和控制，上半年四個(gè)車(chē)間未出現(xiàn)因監(jiān)督不利而導(dǎo)致批量責(zé)任事故的發(fā)生，特別是新產(chǎn)品26×92、38×137、42×146緊湊鏈用接鏈環(huán)的平環(huán)（立環(huán)）從模鍛到機(jī)加都能夠嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和工藝進(jìn)行生產(chǎn)、檢查，達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求，礦用圓環(huán)鏈及緊湊鏈除18×64因材料關(guān)系外，其余的抗拉強(qiáng)度均遠(yuǎn)穩(wěn)定在C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上，開(kāi)口式連接環(huán)全部達(dá)到了C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，扁平接鏈環(huán)全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

3、針對(duì)質(zhì)檢部人員檢驗(yàn)知識(shí)缺乏和業(yè)務(wù)能力低等問(wèn)題對(duì)質(zhì)檢部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)了3次，通過(guò)培訓(xùn)，提高了質(zhì)檢人員的檢驗(yàn)?zāi)芰I(yè)務(wù)知識(shí)，使他們基本上能夠完成本崗位的工作。

4、積極配合技術(shù)部和生產(chǎn)車(chē)間，在新產(chǎn)品26×92、38×13742×146緊湊鏈及26×92、38×137、42×146緊湊鏈用接鏈環(huán)的平環(huán)、立環(huán)的開(kāi)發(fā)試驗(yàn)和生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督控制，準(zhǔn)確地為技術(shù)部門(mén)提供了各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)，為技術(shù)部門(mén)決策提供了保障。

5、辦理了26×92、30×108、34×126緊湊鏈安標(biāo)工作中的初審、技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品檢驗(yàn)，目前除了安標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作外其余工作均已完成，同時(shí)對(duì)相關(guān)部門(mén)下發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審細(xì)則，完成了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審所需資料。

6、對(duì)輸送機(jī)工程及除渣機(jī)的所有零部件嚴(yán)格按照?qǐng)D紙工藝進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督控制，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，客戶(hù)比較滿(mǎn)意，沒(méi)有提出任何異議。

7、完善質(zhì)量管理制度，下發(fā)了“關(guān)于圓環(huán)鏈打廠(chǎng)標(biāo)YM的管理規(guī)定，自7月1日起全部實(shí)行打YM標(biāo)記。

8、及時(shí)進(jìn)行售后服務(wù)工作，上半年客戶(hù)共計(jì)提出3（山東、霍林郭勒、三一）起質(zhì)量異議，雖然不是我公司質(zhì)量問(wèn)題，但質(zhì)檢部都能及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù)和技術(shù)溝通，用戶(hù)比較滿(mǎn)意。

9、按時(shí)完成公司交給的各項(xiàng)臨時(shí)工作，如準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、紅歌會(huì)等。

10、起草了5期質(zhì)量月報(bào)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的廢品全公司共計(jì)罰款14020元，其中圓環(huán)車(chē)間罰款9718元，機(jī)加車(chē)間罰款1389元，模鍛車(chē)間罰款2353元，技術(shù)部罰款560元。

二、存在問(wèn)題：

1、質(zhì)檢人員由于不是科班出身，檢驗(yàn)及技術(shù)測(cè)量知識(shí)缺乏，故此在工作上顯得業(yè)務(wù)能力低，特別是在進(jìn)廠(chǎng)物資檢驗(yàn)上由于受人員和檢測(cè)手段的影響，不能做到對(duì)所有技術(shù)參數(shù)和檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全面檢測(cè)。由于知識(shí)的缺乏，特別是輸送機(jī)工程及配件等產(chǎn)品，不了解其使用性能，故此在檢驗(yàn)過(guò)程中有些技術(shù)參數(shù)的檢查和處理有拿不準(zhǔn)的現(xiàn)象。

2、由于受工藝和裝備的影響，產(chǎn)品的外觀(guān)質(zhì)量提高幅度不大。

3、缺少管理人員，質(zhì)檢部主管技術(shù)人員一職一直空缺，使得質(zhì)檢部在檢驗(yàn)技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督、數(shù)據(jù)整理分析、售后服務(wù)、對(duì)外協(xié)調(diào)處理等工作全靠部長(zhǎng)一人，工作顯得既不到位，又手忙腳亂。下半年工作打算及保證措施

一、工作打算：

為了確保2011年生產(chǎn)大綱的順利實(shí)現(xiàn)，質(zhì)檢部首先要做好保駕護(hù)航工作，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)做好檢查人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是檢驗(yàn)和測(cè)量等方面的基礎(chǔ)知識(shí)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)從物資（包括外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件）進(jìn)廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督控制和最終驗(yàn)收，防止不合格品流轉(zhuǎn)和出廠(chǎng)。3、2011年我公司共有9種規(guī)格的產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)到期需延續(xù)辦理以及6種新產(chǎn)品緊湊鏈用接鏈環(huán)安標(biāo)證，從軟件到硬件做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，順利完成安全標(biāo)志證書(shū)的辦理工作。

4、建議公司在有條件的情況下，購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)紅外碳硫分析儀，目前我公司使用的碳硫分析儀比較落后、陳舊，配件不易購(gòu)買(mǎi)。

5、做好部室日常各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)建設(shè)。

二、保證措施：

1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)教育，使員工真正懂得只有好的產(chǎn)品質(zhì)量，才能站穩(wěn)市場(chǎng)的硬道理。

2、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律和質(zhì)量管理?xiàng)l例，防止粗制濫造、野蠻生產(chǎn)的現(xiàn)象發(fā)生。

3、嚴(yán)格把好物資進(jìn)廠(chǎng)檢驗(yàn)關(guān)，為生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ)。

4、嚴(yán)格把好各道生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督和控制，確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量。

5、在有條件的情況下逐步完善檢測(cè)手段，提高檢測(cè)質(zhì)量。

質(zhì)

檢

部

2011年7月6日

第五篇：質(zhì)檢工作總結(jié)

質(zhì)驗(yàn)是采用一定檢驗(yàn)測(cè)試手段和檢查方法測(cè)定產(chǎn)品的質(zhì)量特性，并把測(cè)定結(jié)果同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作比較，從而對(duì)產(chǎn)品或一批產(chǎn)品作出合格或不合格判斷的質(zhì)量管理方法。下面是小編整理的質(zhì)檢工作總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助！質(zhì)檢工作總結(jié)1

20xx年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開(kāi)始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

一、工作收獲

在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。

2、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào)。

二、感想及體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時(shí)間。

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫(xiě)滿(mǎn)了字跡。離開(kāi)學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

三、自身的不足

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。

自從走出校門(mén)之后，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái)，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō)，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。

加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。

1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門(mén)文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開(kāi)展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開(kāi)公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管四級(jí)檢查相結(jié)合開(kāi)展質(zhì)檢工作。

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)項(xiàng)檢查、部門(mén)主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門(mén)質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。

3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。

對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門(mén)員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門(mén)的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。

4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題

對(duì)第一次出現(xiàn)的通過(guò)我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人單獨(dú)無(wú)法解決的一些問(wèn)題，質(zhì)檢過(guò)程中。將通過(guò)口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問(wèn)題，多次屢教不改的一些問(wèn)題以及直接影響到公司的平安、顧客滿(mǎn)意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問(wèn)題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門(mén)參照整改一份。

二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。

1、質(zhì)檢工作的開(kāi)展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過(guò)合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過(guò)程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說(shuō)明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用

凡是客人看到必需是整潔美觀(guān)的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見(jiàn)到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門(mén)應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門(mén)工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過(guò)。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過(guò)質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤(pán)點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損；設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問(wèn)題

1、工作量非常大，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門(mén)，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮。

2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足開(kāi)展質(zhì)檢工作的需要；；

3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。

4、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識(shí)有偏見(jiàn)。

5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。

20XX年即將告別，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂(yōu)。本人一直在注塑車(chē)間做了3年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實(shí)有一定工作壓力，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有壓力就等于沒(méi)有動(dòng)力。作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長(zhǎng)的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié)：

一、對(duì)工作中的品質(zhì)把關(guān)

作為質(zhì)檢員，不但要掌握專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)知識(shí)，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題，解決問(wèn)題。所以這一年的現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量工作使我受益匪淺。在檢驗(yàn)之前，要學(xué)會(huì)看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。

根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。配合操作員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對(duì)產(chǎn)品中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對(duì)特殊產(chǎn)品要加工工藝的進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)倉(cāng)的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)，對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天下班之前，對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題做好對(duì)班交接工作。記載檢驗(yàn)過(guò)程中往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題可取之處，不斷地提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)水平；將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái)。

二、工作中不足之處與存在的問(wèn)題

1、對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象。一方面，由于個(gè)人檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠充足，一方面就是工作量多、和時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)，工作效率不高。

2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題中不敢明確確定是否，果斷性不強(qiáng)，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時(shí)間長(zhǎng)，工作量增加，如有一人請(qǐng)假無(wú)人替代。

三、明年的工作打算與改進(jìn)

1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進(jìn)取、敢于拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢驗(yàn)之前，我首先要了解需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時(shí)認(rèn)真監(jiān)督。

最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團(tuán)隊(duì)的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會(huì)在貴派這個(gè)大家庭的發(fā)展中，共成長(zhǎng)，我們一定會(huì)壯大起來(lái)！

我于xx年3月12日進(jìn)入工貿(mào)有限公司，根據(jù)公司的需要，20xx年11月調(diào)入支座車(chē)間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。

在本部門(mén)的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。

時(shí)間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回顧10年來(lái)，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處。

在質(zhì)量部一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

1、努力學(xué)習(xí)，全面學(xué)習(xí)新知識(shí)

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為達(dá)到這一要求，所以我們必須要注重學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等）。

2、努力工作，完成上面各項(xiàng)任務(wù)

經(jīng)過(guò)半年以來(lái)，面對(duì)非專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作，工作起來(lái)難度比較大，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn)，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。

3、日常生活，工作態(tài)度積極端正

一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠(chéng)，任勞任怨。努力做到了：

一是按規(guī)章自律。

領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、違紀(jì)，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。

二是用制度自律。

我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用，不搞人情主義。對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠(chéng)相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。

今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事，勇于進(jìn)取，一如既往地做好每一件事情。

4、存在的主要問(wèn)題

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。