第一篇：某大酒店質量手冊(發布令)

發布令

遠洲國際大酒店《制度與規范》是依據ISO9000:2000標準，對酒店質量管理活動進行了總體策劃，在結合實際、適用的體系要素基礎上作了具體的描述和規定，反映了酒店質量體系的總貌。《制度與規范》是本酒店長期遵循的質量體系文件，是進行質量管理，開展質量活動的規章和準則。2000年4月14日開始，我們開始貫徹ISO/DIS9001:2000標準，同年11月23日經萬泰認證中心評審合格。ISO9001:2000正式版本發布后，我們重新修改編制了體系文件，現予以正式批準發布并實施。各部門及全體員工務必認真學習、貫徹、執行。

總經理：

遠洲國際大酒店

2003年10月1日

第二篇：培訓管理手冊發布令

培訓管理手冊發布令

為規范海集團培訓管理活動，強化培訓教學質量管理，完善培訓管理體系，確保培訓真正以市場為目標，提高每一位員工的技能，本集團按照GB／T19025－2001idtISO10015：1999標準，編制了《培訓管理手冊》，現予發布實施。

《培訓管理手冊》是本集團培訓教學質量管理的基本法規，是綱領性文件，具有嚴肅性和權威性。對內用于規范培訓教學質量管理活動，對外向公眾證實本集團的培訓教學管理和質量保證能力。全體教職員工必須認真學習與理解，并嚴格遵照執行，保證培訓管理體系有效運行。

本手冊一經海集團公司總裁批準，即成為海集團公司培訓大綱的最低限度要求，本集團原有與《培訓管理手冊》相悖的培訓管理文件同時廢止。

本手冊及程序文件的管理，由海大學負責，管理方法按照本集團ISO9001：2000質量管理體系文件中的《文件的控制》程序執行。

本手冊及程序文件的發放由海大學控制，以電子版的形式發放在海集團內部網---《海公告牌》上，不以復印件的形式發放。各單位員工均可在內部網上看到，但不能進行修改。手冊及程序文件在修改或更新時，由海大學發在《海公告牌》上替換。

第三篇：質量方針和質量目標發布令

品質手冊 附件2

質量方針和質量目標發布令

根據質量管理原則，結合公司實際情況，適當考慮相關方要求，經市場調研、能力評估和公司生產經營方針展開，制訂公司質量方針目標，現予發布。公司全體員工務必充分理解和貫徹執行，在相關職能和層次上建立質量目標，積極參與有關活動，關注顧客要求，努力促進質量方針目標的實現。

? 質量方針

全員參與，品質至上，顧客滿意，持續改進

東莞鑫亞塑膠制品有限公司是一家集生產、銷售為一體臺商投資企業集團，成立于2000年，總公司在臺灣，目前下屬兩家子公司： a)廣東東莞鑫亞塑膠制品有限公司； b)東莞邁佳邁汽車電子科技有限公司；

公司產品有電子、家電連接器、汽車連接器、汽車燈頭、汽車中央電器盒、精密模具、電子線束、汽車線束、輪胎壓力監視系統（TPMS）、汽車衛星定位系統、HID氙氣大燈、汽車夜視儀，五金端子等，產品廣泛應用于電子工業和汽車工業等領域。

公司擁有國際一流的接插器研究開發與制造設備百余臺，同時引進美國，日本等先進國家的接插件制造技術，具有較大規模和雄厚的模具制造技術。

?

公司總體質量目標

2009年 2010年 2011年 交貨不良率≤500PPM 客戶投訴5件以下/月 客戶滿意度85分以上 交貨不良率≤450PPM 客戶投訴4件以下/月 客戶滿意度90分以上 交貨不良率≤400PPM 客戶投訴3件以下/月 客戶滿意度95分以上

本公司按企業標準、并根據客戶需要按其要求的合同規定標準組織生產，不符合規定要求的產品絕不出廠，確保顧客的滿意。此外，本公司定期收集客戶對本公司產品和服務的意見，進行“交貨不良率”“客戶投訴” “客戶滿意度”的調查統計，對未達成的目標及時采取整改措施。

公司在相關職能和層次上對以上目標進行展開，其目標展開的情況及具體指標數將在每年的經營計劃中體現。? 質量承諾

本公司承諾確保必要的資源，建立、實施和保持有效的質量管理體系，定期評價、不斷完善并持續改進，以質優價廉的產品滿足顧客不斷更新的需求。? 經營理念

安全 品質 服務 延續

（副）總經理：陳秋亭 簽 名： 20 年 月 日

第四篇：夢都大酒店質量手冊目錄

夢都大酒店質量手冊目錄

0.1任命書

0.2發布令

0.3質量方針和質量目標的聲明 1范圍

2引用標準和術語

2.1引用標準

2.2通用術語和定義 3 介紹頁

3.1夢都大酒店簡介

3.2質量手冊管理質量管理體系管理職責資源管理產品和服務實現測量、分析和改進 9 附錄

附錄1組織結構圖 附錄2質量職能分配表 附錄3服務流程圖 附錄4產品開發流程圖 附錄5程序文件

附錄6作業文件

附錄7采用標準

附錄8記錄

附錄9適用法律法規

附錄10質量手冊更改記錄

第五篇：安全標準化發布令

南京

（2013）號

開展安全標準化工作發布令

各部門：

為貫徹落實《中華人民共和國安全生產法》(中華人民共和國主席令第70

號)、《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》（國發[2004]2號）、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》（國發〔2010〕23號）等安全生產法律法規的要求，切實落實安全管理系統化的理念和實現安全管理的長效機制，達到規范企業安全生產活動，提升整體安全水平，切實保護廣大員工生命和企業財產安全的目的。根據國家安監總局發布的《 冶金等企業安全生產標準化基本規范評分細則》等規定，在全公司范圍內積極組織開展安全標準化工作，并編印了《安全標準化手冊》予以下發，以供各部門組織學習，明確各自職責任務并認真貫徹執行。

有限公司

總經理：

日期: 2014 年 1月 4 日