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郵政是我家 發展靠大家演講稿

時間:2019-05-13 21:35:38下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《郵政是我家 發展靠大家演講稿》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《郵政是我家 發展靠大家演講稿》。

第一篇:郵政是我家 發展靠大家演講稿

郵政是我家 發展靠大家演講稿

尊敬的各位領導、同仁們大家晚上好:

我是來自XXX的XX。很榮幸能代表我們部門參加這次的演講活動。今天我要演講的題目是《郵政是我家,發展靠大家》。

2011年8月,我通過應聘,有幸加入XX縣郵政局這個大家庭,成為XX郵政之家的一份子。

我本是學美術專業畢業的,隔山如隔行,一切從頭開始學習,開始我被分配到XX支行當綜合柜員,在學習業務和營銷工作中遇到困難都是同事前輩們給我提供幫助,業余時間大家相處如姐妹,讓我無時無刻不感受著“家”的溫暖。

由于郵政是個綜合合作性很高的企業,工作一環扣一環的,所以更需要員工發揮團隊精神和合力。在這個大家庭中,每一個人都無怨無悔、任勞任怨,奉獻著自己赤誠的心。全體員工把郵政當成“家”,真正用愛家的觀念來對待客戶、對待工作,把貼心服務深入到每一個細節。每收寄一個包裹,每辦理一筆匯款,都體現著為民服務的情懷;每接待一位客戶,每回答一個疑問,都體現著顧客至上的服務態度。正是因為這種郵政精神,也因為有了我們這些勤勞可愛的郵政人,郵政普遍服務也得到社會的認可。

進入XX郵政以后,我得到了很大的鍛煉,自身的各項能力都得到了提高。我深刻地理解到要做好這份工作是不容易的。它是平凡的,也是神圣的,因為我們服務的是廣大的人民群眾,要做好這項工作,不僅需要能力,更需要用心。但郵政畢竟是一個企業,在抓好普遍服務的同時,發展業務更是關鍵,所以說“郵政是我家,發展靠大家”是每一個郵政職工應有的心態和胸懷。

如今,XX郵政在市場開拓、業務發展、項目開發、經營服務、客戶營銷等方面進一步理清經營拓展思路,及時優化、調整經營結構,大力發展特色和高效業務,全方位、多層面地滿足社會、市場、用戶的服務需求,步入了良性的發展軌道。在發展的同時,也不遺余力地注重人才的培養,激發人才的價值。為員工創造更加舒適的工作環境,創建更優質的交流和培訓平臺,提供更為便捷的各種軟硬件設施,不斷提高各項福利和待遇,讓大家在郵政這個家庭里快樂地工作和生活。

“家和萬事興”,企業也如此,每個成員都有責任和義務去維系,企業發展進步了,作為家庭成員的你我才能真正享受到發展的成果。現在,全社會已經進入一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,我們每一個郵政人更要敢于創新,解放思想。在實際工作中要發揚力爭上游,只爭朝夕的精神,敢想敢做、敢打敢拼,搶抓機遇,與XX郵政共生存、共發展,一起實現跨越式發展,讓我們不懈追求企業目標,懷著必勝的信念,相信云霄郵政的明天是不可限量的!

第二篇:企業是我家,發展靠大家演講稿

各位經理好!很高興認識大家,很高興跟大家研討企業發展戰略問題。

我今天要努力做到兩點:第一,幫助大家增加一些企業發展戰略的基本知識;第二,幫助大家解決一些實際面臨的企業發展戰略問題。最近幾年,企業管理培訓活動雖然可以說如火入荼,但是存在“一多一少”現象:多的是員工們所需要的專業知識培訓,少的是經理們所需要的企業戰略知識培訓,企業發展戰略知識培訓就更少了。

企業發展戰略知識培訓少與企業發展戰略理論不成熟有關。雖然黨中央發出要“加強企業發展戰略研究”的號召已經好幾年了,但是至今在書店里也見不到一本系統論述企業發展戰略的書,能夠見到的都是競爭戰略或經營戰略方面的書。這是件令人遺憾的事,沒有這樣一本書作指導,大家研究企業發展戰略就很不方便。

在這樣一種情況下,我講企業發展戰略也比較困難,原因是很難找到參考資料。不過,這也有好處,就是沒有什么框框,便于探索和創新。我今天講的內容主要是自己的咨詢感悟,是自己在八年戰略咨詢過程感悟出來的一些東西,不存在那種司空見慣的抄襲現象,可是說是自成一派。我講得雖然比較新,但不能保證正確,僅供大家參考。為了發揚學術民主,我只是做一個中心發言,不搞一言堂,講完之后請大家發表意見。我相信通過今天的研討活動,咱們大家都能加深對企業發展戰略的認識。請大家放心,我今天要講的內容多少還是有點把握的,因為其核心觀點已經接受過一年多時間的考驗。一年前,我曾經寫過一篇文章,題目是《企業發展戰略概論》。到目前為止,這篇文章已經在以下的核心網站發表:中國營銷傳播網、世界經理人文摘網、世界經理人網、中國管理傳播網、上海國家會計學院網、光華管理網、中國投資協會網,還有國務院發展研究中心信息網。這篇文章還獲得了2002年中國西部人文科學一等獎。今天講的“企業發展戰略”實際上是《企業發展戰略概論》這篇文章的拓展。既然《企業發展戰略概論》已經在上述網站發表了,尤其是被國務院發展研究中心信息網發表了,并且還獲了獎,那么至少可以說它不會存在太大的問題。盡管如此,我也不敢說自己講得都對,所以只想在這里跟大家共同研討。請大家一定不要迷信我講的內容,一定要保持自己的獨立思考。

我的中心發言內容有五個部分:第一部分是企業發展戰略本質,第二部分是企業發展戰略意義,第三部分是企業發展戰略內容,第四部分是企業發展戰略制定,第五部分是企業發展戰略創新。計劃上午講前兩個部分,將完之后大家互動;下午講后三個部分,講完之后大家互動。首先聲明一下,我講得再深入淺出,其中的意思也是不好懂的。例如:我要是講“不僅要重視無形資產,也要重視無形資源”,這句話大家雖然一聽就明白,但是要迅速理解無形資源的含義并不那么容易,因為我講的內容都比較概括,也比較抽象。如果不概括、不抽象,用這么短的時間根本講不完。在大學要是開這門課估計需要300來課時。時間短、內容多就必須概括。

向大家提一個建議:在聽我講的時候最好不要一個勁兒的記錄,記個要點就行了。為了便于大家記錄,凡是要點我都會重復一遍。記完了要點就集中精力理解我講的是什么意思。大家在聽完之后如果感興趣,可以到互聯網上去下載那篇《企業發展戰略概論》。跟大家說一個下載的方法,下載方法是很容易的,上網之后,只要在地址欄上寫上“企業發展戰略概論”幾個字,一回車就找到了,因為許多網站都刊登了這篇文章。也可以到國務院發展研究中心信息網去直接看;還可以到中國管理傳播網去下載我的電子書《企業戰略新論》,在這本書上有我寫的70來篇關于企業戰略的文章。

一、企業發展戰略本質

我們在探討企業發展戰略本質之前,先探討一下戰略的本質。“戰略”這個概念最初只存在于軍事領域。我們知道,在《毛澤東選集》中有好幾篇專門論述革命戰爭戰略的著作。我們還知道世界上的戰略名著是英國軍事理論家利德爾.哈特寫的《戰略論》。那么什么是戰略呢?古今中外的偉人和專家學者對“戰略”所下的定義是有所不同的,主要是角度不同。綜合他們的見解,我認為所謂“戰略”,就是為以最小損失、最短時間贏得戰爭勝利而對軍事的整體性、長遠性、基本性問題進行的謀略。大家知道,戰爭是要死人的,成千上萬地死。為了最大限度地消滅敵人、保存自己,參與戰爭的任何一方軍事首腦都知道不能硬拼,必須講究計謀。《孫子》書中的“上兵伐謀”,就是主張打仗要用計謀。《孫子》和《三十六計》講的都是用兵的計謀。我想在坐的各位都或深或淺地看過這兩本書。不知大家思考過這樣一個問題沒有:軍事計謀有大有小,大的計謀是“戰略”,小的計謀是“戰術”。劉備“三顧茅廬”會見了諸葛亮,問以統一天下大計,諸葛亮精辟地分析了當時的形勢,提出了首先奪取荊、益作為根據地,對內改革政治,對外聯合孫權,南撫夷越,西和諸戎,等待時機,兩路出兵北伐,從而統一全國的戰略思想,這次談話即是著名的《隆中對》。《隆中對》是戰略,空城計、草船借箭、火燒連營等等是戰術。戰略與戰術的具體區別有三個:戰略針對整體問題,戰術針對局部問題;戰略針對長期問題,戰術針對短期問題;戰略針對基本問題,戰術針對具體問題。戰爭中不能只講究戰略,也不能只講究戰術。當然,更不能只講究技術。只有靠靈活機動的戰略、戰術和先進技術才能打勝仗。(舉例:美國軍隊未來二十年發展框架)

“戰略”這個概念是怎樣進入企業領域的呢?著名企業專家安索夫1965年發表了《企業戰略》,后來又發表了《戰略管理論》。從此以后,“戰略”這個概念就在企業領域廣泛使用了。軍隊從事戰爭,企業從事競爭,兩者雖然本質不同,但都存在一個“爭”字。企業既然要參與競爭,就要在競爭中講究計謀。在競爭中講究計謀是為了少投入、多產出,是為了多活幾年,是為了快速發展。企業計謀也有大小之分,大計謀是企業戰略,小計謀是企業戰術。在企業領域很少有人使用“企業戰術”這個概念,雖然很少但它是客觀存在的。企業計謀不能有大無小。企業的小計謀只能被稱為“企業戰術”。企業戰略、企業戰術、企業技術,哪一個企業都存在這三樣東西,只不過有高有低罷了。

“企業戰略”是對企業中各種戰略的總稱,其中包括發展戰略、營銷戰略、競爭戰略、合作戰略、品牌戰略、融資戰略、技術開發戰略、人才開發戰略、資源開發戰略等。這些戰略的基本屬性是相同的,都是對企業整體性、長期性、基本性問題的謀略,只不過層次和角度有所不同。不要認為企業戰略就是競爭戰略,競爭戰略只是企業戰略的一部分。1971年,美國的邁克爾·波特教授發表了著名的《競爭戰略》。他在這部著作中提出了成本領先、差異化和目標集中化等三大著名競爭戰略。這部著作對全球企業產生了重大影響,我國許多關于企業戰略的教科書主要講的就是競爭戰略。企業為了生存與發展不能只謀劃競爭,需要謀劃的方面是很多的。無論哪個方面的謀劃,只要是涉及的是整體性、長遠性、基本性問題,就都屬于戰略范疇。“戰略”重在一個“略”字,“略”是方略,方略涉及的都是是整體性、長遠性、基本性問題。競爭存在整體性、長遠性、基本性問題,企業的其它方面也存在整體性、長遠性、基本性問題。如果學了《競爭戰略》就認為企業只存在競爭戰略問題,那就等于瞎子摸象了。企業的整體性、長遠性、基本性問題是相對的。例如,相對于企業發展問題,營銷是局部問題;相對于廣告,營銷又是整體性問題了。

企業發展戰略是企業戰略的一種,是對企業發展的謀略,是企業最基本的戰略。企業發展是成長、壯大的過程,其中既包括量的增加,也包括質的變化。如果進一步適應市場需求,如果進一步提高競爭能力,如何擴大經營規模,如何提高經濟效益,如果優化管理體制、如何優化激勵機制、如何加強文化建設等等,這些問題就是企業發展面臨的問題。企業發展問題固然包括競爭問題,但是不只是競爭問題,除此之外還涉及其它許多問題。企業發展也需要謀略,對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業發展戰略。企業發展戰略有四個特征:第一個特征是整體性,第二個特征是長期性,第三個特征是基本性,第四個特征是謀略性。整體性是相對于局部性而言的,長期性是相對于短期性而言的,基本性是相對于具體性而言的,謀略性是相對于常規性而言的。企業發展戰略必須同時具有這四個特征,缺少一個特征就不是企業發展戰略。1999年,黨的十五屆四中全會明確號召“加強企業發展戰略研究”,從此以后,企業普遍增強了發展戰略意識,也越來越重視企業發展戰略研究了。

要善于區分企業發展戰略與企業發展計劃。企業發展戰略不是企業發展計劃。企業發展戰略與企業發展計劃是什么關系呢?企業發展戰略是企業發展計劃的靈魂與綱領。前者是綱,綱舉目張。企業發展戰略指導企業發展計劃,企業發展計劃落實企業發展戰略。如果不好理解企業發展戰略與企業發展計劃的關系,可以多看一看我國的經濟與社會發展戰略和經濟與社會發展計劃。1982年,黨的十二大報告系統地使用了“戰略”這個概念。《報告》明確提出了我國到本世紀末的戰略目標、戰略方針、戰略重點和一系列戰略措施。十五大報告用了十一個自然段專門闡述我國經濟發展戰略。黨的十五屆五中全會通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十個五年計劃的建議》,實質上是黨中央為我國經濟和社會在世紀初發展制定的戰略。有了這個戰略,才有后來的第十個五年計劃。企業發展戰略與企業發展計劃也是缺一不可的:不首先制定企業發展戰略,企業發展計劃就缺乏靈魂與綱領;不繼續制定企業發展計劃,企業發展戰略就難以落到實處。一般企業都重視發展計劃,這是對的,但還不夠,還應該把發展戰略重視起來。(舉例:某單位邀請我們幫助搞發展計劃)

二、企業發展戰略意義

我們為什么要探討企業發展戰略理論,為什么要加強企業發展戰略研究呢?原因很簡單,因為企業發展戰略非常重要。世界企業管理專家幾乎一致認為:企業發展已進入戰略制勝時代。企業發展戰略意義是由企業發展戰略本質決定的。因為企業發展戰略本質有四個特征,所以它的意義表現在四個方面。

第一,謀劃企業整體發展很重要。企業是一個由若干相互聯系、相互作用的局部構成的整體。局部有局部性的問題,整體有整體性的問題,整體性問題不是局部性問題之和。整體性問題涉及的是局部問題與局部問題的關系,局部性問題涉及的是局部問題內部的關系。企業發展面臨許多局部性問題,如營銷問題、融資問題、管理問題、技術問題、人才問題、體制問題、競爭問題、文化建設問題等等。企業發展也面臨很多整體性問題,如發展的方向、目標、步驟與手段問題,對環境重大變化的反應問題,對資源的開發、利用與整合問題,對生產要素與經營活動的平衡問題,對各種基本關系與矛盾的處理問題。不是把局部性問題解決了就等于把整體性問題解決了,這是兩類不同性質的問題,互相代替不了。企業的局部性問題與整體性問題是不能截然分開的。《矛盾論》提到了任何事物在發展過程中都存在主要矛盾,主要矛盾既是局部性問題,也是整體性問題。拿我們國家來講,文化大革命結束后,改革、開放既是我們國家面臨的局部性問題,誰也不能說一個國家的任務就是搞改革開放;但它也是我們國家面臨的整體性問題,因為如果不解決這個問題,什么問題都不好辦,經濟與社會發展是不可能的。正在制約整體發展的局部性問題就是整體性問題,能夠顯著帶動整體發展的局部性問題也是整體性問題。謀劃好整體性問題是企業發展的重要條件,要時刻把握好企業的整體發展,方向不要偏、目標不要寬、道路不要彎、資源不要閑、人心不要散、油箱不要干,什么都要顧及到。當經理的千萬不要顧此失彼,千萬不要鉆進一個局部問題里出不來。研究思考局部問題要善進善退,進以求治,退一防惑。解決任何局部問題都要鉆進去,不鉆進去怎么能解決呢?但是,不要一鉆進去就退出不來,因為企業面臨的問題太多了,忽略任何一個重要問題都不行。經理們不要認為自己總能把握企業整體發展,只見樹木、不見森林的經理到處可見。有些經理光重視營銷,有些經理光重視融資、有些經理光重視技術、有些經理光重視管理,這樣是搞不好企業的。應該強調指出:不少經理原來學的是某個專業知識,經歷的是某個專業部門,從擔任經理的那天開始就存在很大的局限性,如果再不提高整體把握意識,再不關注企業整體發展問題,那么他領導的企業就很難得到健康發展。

第二,謀劃企業長期發展很重要。企業存在壽命,壽命有長有短。投資、經營者應該增強“長壽企業”意識。為了使企業“長壽”,就不能只重視短期發展問題,也要重視長期發展問題。企業長期發展問題不是短期發展問題之和,不是解決了一系列的短期發展問題就能夠解決長期發展問題,因為長期發展問題與短期發展問題具有本質的區別。企業要想“長壽”客觀上需要解決許多問題,主要是發展方向問題、發展目標問題、發展步驟問題、創新問題、品牌問題、信譽問題、人才開發問題、文化建設問題。要是不想“長壽”就用不著解決這些問題了,因為解決這些問題很麻煩。所有企業都面臨一種基本選擇:是希望長壽還是希望短命?希望長壽就要認真解決長壽企業客觀上需要解決的問題,打算短命就無所謂了。希望長壽的企業就要忙于未來。對未來問題不但要提前想到,而且要提前動手解決,因為解決任何問題都需要過程,解決重大問題需要較長的過程。為了吃桃子,三年前就要種桃樹;為了防老,年輕時就要生孩子。未來需要的技術需要提前開發,未來需要的市場需要提前開發,未來需要的人才也需要提前開發,未來需要的一切都需要提前動手。有些企業已經重視提前開發新產品,提前開發新產品雖然是對的,但這是遠遠不夠的,需要提前開發的東西是很多的。要正確處理短期利益與長期利益的關系。到了夏季,農民不但要忙于夏收,也要忙于夏種。研究農民的夏季農活很有意思,這里有個時效結構問題。夏收是為了追求當前利益,夏種是為了追求未來利益。農民們都懂得恰如其分地把握這種時效結構,沒有只管夏收不管夏種的。我們的許多企業在這方面往往不如農民,重視收獲輕視播種的企業到處可見。重視長期發展就要預測未來,預測未來是困難的,但不是不可能的。誰也想象不到未來的偶然事件,但總可以或多或少地把握各類事物的發展趨勢。人無遠慮,必有近憂。領導人不關心企業未來,只知道“火燒眉毛顧眼前”,就等于拿企業的壽命開玩笑。應當指出,不關心企業未來的領導人甚多,正是由于這個原因,少則幾年、多則十幾年就倒閉的企業也就太多了。第三,在對企業發展進行整體性、長期性謀劃時把握基本性問題很重要。企業的問題好象一棵樹,數葉長在樹枝上,小枝長在大枝上,樹枝長在樹叉上,小叉長在大叉上,樹叉長在樹干上。樹葉性的問題成千上萬,樹叉性的問題成百上千,樹干性的問題就不多了。這類問題雖然不多,但很重要。樹干歪了樹枝、樹葉都跟著歪,樹干折了樹枝、樹葉都跟著死。樹干問題是樹的基本性問題,這種問題決定樹的許多問題。樹種問題是樹的最基本性問題。樹的內在品質與外在形貌,樹的使用價值與生命周期,樹對冷、熱、酸、堿等環境的適應能力等等,無不與樹種有關。你不能指望從棗核里長出銀杏樹,也不能使楊樹苗長出紅木來。許多人只重視對樹的日常管理,管土、管肥、管水、管風,管根、管干、管枝、管葉,管暑、管寒、管災、管病等等,然而,這一切管理只有在選準樹種的前提下才富有意義。每個企業也都存在類似于樹干和樹種的問題。一定要把握并解決好這類的問題,只有解決好這類的問題才不會有重大失誤,才會實現跳躍式發展;解決不好這類問題,忙來忙去也忙不出多大名堂來,甚至非把企業忙黃了不算拉倒。我們的黨和國家歷來重視基本性問題。例如,黨的十五大報告在論述了我國正處在社會主義初期階段之后,提出了黨在社會主義初期階段的基本路線和基本綱領。提出這兩個基本的東西是非常重要的。試想一下,全黨、全國面臨的問題多得不計其數,要是不首先把基本問題解決好,怎能取得舉世矚目的發展。世間許多道理都是相通的,黨和國家重視基本問題,企業也要重視基本問題,既然重視基本問題就要圍繞基本問題下功夫,千萬不要重末輕本。企業領導要增強對重大決策的反思意識。不要只注意把已經決策的事情辦好,也要注意決策本身是否有毛病,尤其要注意重大決策本身是否有毛病;不要只忙于擺脫困境,也要注意鏟除困難產生的根源。(舉例:某房地產開發開發民營科技園決策)第四,在研究企業發展時加強謀略很重要。競爭需要謀略,發展也需要謀略。哪個企業都希望發展得快一些,這就需要加強謀略。謀略不是生搬的理論,不是硬套的經驗,不是腦瓜一熱之后的主觀想象,不是常規的思路,更不是空洞的口號,而是正確、實際、新穎、奇特的解決辦法。在研究企業發展時就應該多拿出一些對、實、新、奇的解決辦法。“對”指的是正確,“實”指的是實際,“新”指的是創新,“奇”指的是奇特。只有同時具備“對、實、新、奇”這四個字的謀略才是高明的謀略,只有同時具備“對、實、新、奇”這四個字的企業發展戰略才是高明的企業發展戰略。謀略靠智慧。智慧之中包含知識,但知識本身并不是智慧。智慧與知識具有本質的區別。許多軍事家都有“空城計”知識,但不能說他們有諸葛亮那樣的智慧。智慧是對是對主客觀條件變化的機敏反應,是對理論知識和先進經驗的靈活運用,先知為智。許多企業經營的產品相同,為什么有的賺大錢,有的不賺錢?其中有一條重要原因:是率先經營,還是跟著模仿。要是都生產一種產品就很難賺錢了,要是都使用一種營銷方法也就很難賺錢了。企業要發展,要創新,就要尊重智慧,開發智慧,運用智慧。要以智興企,以智強企。智慧有大小,謀略有高低。謀劃企業發展如下棋,臭棋老道下棋也有招法,但是他的招法與全國冠軍的招法是不能同日而語的。企業領導人謀劃企業發展可不能夜郎自大、故步自封、自以為是、驕傲自滿。企業發展戰略越對越好,越實越好,越新越好,越奇越好。黨中央號召我們加強企業發展戰略研究,不是因為廣大企業本來就沒有發展戰略,而是希望廣大企業把現有的發展戰略搞得更加高明。生產規模與經濟效益在一個地區領先的企業不要滿足于現有的發展戰略,因為現有的發展戰略不一定使企業在更大的市場中領先。企業目前發展勢頭良好也不要滿足于現有的發展戰略,因為今天的光景不等于明天的光景。

(介紹兩個企業發展戰略咨詢案例)

第三篇:演講稿:醫院是我家_發展靠大家

醫院是我家 發展靠大家

“家”這個字在我們的心中非常的熟悉,是我們無論身在何處都會經常想起、在心里永遠也放不下的一個地方。咸陽市中心醫院是另外一個屬于我們自己的家,每一位員工都是醫院的主人,而每一位進出醫院的患者及其家屬都是我們尊貴的“客人”。

如今,由于現代醫療技術的日趨成熟和普及,許多同級別的醫院在技術、設備、價格等方面都很類似,醫療市場競爭日益激烈。“院興我榮,院衰我恥”這個道理人人皆知,醫院要在激烈的競爭中處于不敗之地,離不開患者的信任與支持,更需要加強醫院的品牌建設,因為加強品牌建設才能增強醫院的核心競爭力。醫院品牌建設要求我們規范我院的“待客之道”,就此我有以下幾點思考。

首先,要提升服務意識,堅持文明服務。堅持“您所想的就是我們需要為您做的”的服務宗旨,將服務習慣化、自覺化,患者到醫院看病,不僅僅是疾病需要得到治療,其心理上更需要得到安慰和滿足。作為專業的醫護人員,我們應說話和氣給人親切感,辦事認真給人放心感,講文明用語要熱心,答疑解惑要細心,服務周到要耐心,微笑服務要真心!日常工作中更應注意調整心態,時刻保持冷靜的頭腦,耐心作好解釋,最大限度的滿足患者的需求,用我們的真誠和熱情來博得患者的信任。

其次,要堅持優質服務。優質服務絕不是一句空話,它要求我們要善于換位思維,設身處地的去思考患者要什么?想什么?有何期望?滿意不滿意?比如掛號、劃價、付款、取藥快捷嗎?檢查放心嗎?飲水足夠嗎?就診滿意嗎?護理好不好?等等問題。醫療服務涉及很多方面、很多環節、很多人員,只要有一個方面或一個人員的服務的問題,就會明顯影響病人的滿意度。另外,服務是無形的,病人無法對服務質量進行直接評價,但病人會用眼睛和用心去體驗。一個熱情的態度,一個鼓舞的眼神,一句溫和的話語都會對患者有親切的安撫作用,從而增強患者對醫護人員及醫院的信任,增強醫院品牌的影響力。

再次,要努力提高自我素質,不斷提升業務技能。醫學知識是一部永遠讀不完的“巨著”,我們每一位醫護人員只有刻苦學習專科業務,才能不斷提高自己的專業技能,為患者提供高質量的醫療服務;只有具備了勇于實踐的求知精神,工作中遇到的困難才能迎刃而解;只有多一份觀察,多一份思考,多一份用心,醫院這個大家庭才能被我們經營地更好。

一段精彩的樂章需要全體樂隊成員集中精力,協調一致;醫院的發展同樣不可缺少的是每位員工的努力。無論何時何地,我們都要樹立主人翁觀念,樹立服務意識,強化品牌建設,用心對待每一位進出咸陽市中心醫院的“客人”;始終牢固樹立“醫院是我家,發展靠大家”的工作思想,因為,我們是主人,不是看客!

第四篇:“企業是我家,發展靠大家”演講稿

“企業是我家,發展靠大家”演講稿

人們常說:十年樹木,百年樹人。按我的理解,這句話包含著兩層意思,一方面說明培養和造就一個對社會有用的人才是一個漫長而艱巨的過程,另一方面還包含著無論是樹木還是樹人都需要一個合適的環境,才能有機會成長。

在濟源市路發養護公司這個大家庭中,當員工們在工作中面臨許多需要學習和探討的問題時,領導總是為我們創造良好的工作環境和機會,使員工的聰明才智得到發揮,工作能力和工作水平不斷提高,從而使員工逐漸養成了對企業的歸屬感,形成企業大家庭的氛圍。日常工作中,在領導以身作則,積極進取的敬業精神的帶領下,員工們以工作為己任,勤勤懇懇,任勞任怨。這樣的現象經常可以見到:不少員工在下午下班后仍在埋頭苦干,中午過了吃飯時間還在工作,更難能可貴的是我們許多專業人員經常跑外,奮戰在工作第一線,風吹雨打,吃苦受累,但他們從不言苦,從不叫累,因為大家共同的愿望就是把工作做好。“所以在我們的腦海中已形成 “企業是我家,發展靠大家”的團隊精神和“企興我榮、企衰我恥”的大局意識,從而有力地保證了我企業生產經營和各項工作的正常進行,使企業保持了持續……

所以在我們的腦海中已形成 “企業是我家,發展靠大家”的團隊精神和“企興我榮、企衰我恥”的大局意識,從而有力地保證了我企業生產經營和各項工作的正常進行,使企業保持了持續、穩定的發展勢頭。

現代社會,日新月異,市場競爭是非常殘殘酷的,在許多成功人士的成長歷程中,其中很重要性的一點就是對企業的奉獻精神,并將它化為拓展事業的動力,他們的成功就是建立在企業成功的基礎之上的。因為只有企業不斷的發展,才能為我們提供施展才干的土壤,所以無論在何時何地,我們都要把企業的利益放在首位。

一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊成員集中精力、步調一致;一個成功的企業同樣不可缺少的是團隊合作、眾志成誠!作為路發養公司的的員工,不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情 ……

第五篇:三中是我家,發展靠大家演講稿

三中是我家,發展靠大家演講稿

原創: 李曉軍

尊敬的各位老師、親愛的同學們:

我們臨武三中建制于2011年8月,到目前為止已整整走過了七個年頭,在這七年來,我們三中人銳意進取、不斷創新,唱響了“提質量,創特色,促發展”的主旋律。學校辦學規模不斷擴大,已由建校初期的46個教學班3184名學生,發展成為現在的123個教學班7322名學生。教師隊伍由原來的139人發展成為現在的335人。七年來,學校辦學條件不斷改善,辦學環境不斷優化,辦學水平不斷提升,取得了一個又一個驕人的辦學成績,培養了一批又一批優秀的莘莘學子,有多名教師逐步成長為省、市、縣級優秀或骨干,參加各級各項競賽活動成績斐然,學校榮獲國家、省市榮譽達30多項,教學質量一直名列全市前茅,得到了社會各界和廣大家長的充分認可和高度贊譽。這些成績的取得得益于我校有一個團結務實、敢于擔當、凝聚力強的領導班子;勤奮扎實、愛生敬業、戰斗力強的教師團隊和文明守紀、樂學善思、上進心強的學生團隊。學校的快速發展讓我們每一個三中人感到自豪。

我們在三中這個大家庭中工作、學習和生活,三中的發展與我們每一個人息息相關,這就要求我們必須喜歡她,愛護她,維護她,把個人的發展融入到三中這個大集體中去。做為每一位三中人,我們的一言一行都代表著學校的形象和口碑,我們的一舉一動都影響著學校的聲譽和發展。

一、發揚主人翁的精神。

我們應該時刻牢記我們是三中的一份子,要以主人翁的姿態承擔自己應盡的責任和義務,滿腔熱忱地投入到工作學習中去。其實發揚主人翁精神并不需要做什么轟轟烈烈的事情,在一些平時的小事中就能體現出來,如節約水電,愛護學校的公共設施和花草樹木。我們學校規模大,人數多,水電消耗大,如果不注意節約會造成極大的浪費。

二、自覺維護學校形象。

學校要求同學們堅持穿校服到校,這樣大家都一樣,就不會有人搞特殊、互相攀比、進而影響學習,穿校服也有利于樹立集體責任感和榮譽感,展示三中學子的精神風貌。任何人不論是在校園還是在校外都不能干打架斗毆,欺凌弱者,偷摸盜竊等有損學校形象的事,有些學生走出學校,校服一脫就又成了社會小混混的模樣,抽煙、飚車、出入娛樂場所等,不僅有損學校形象,還有損臨武教育的形象,希望同學們有則改之,無則加勉。老師們要做到為人師表,做好學生的表率,愛崗敬業,愛校愛生,不參與酗酒、賭博、不說不實之言,與同事建立良好的人際關系,看到不文明行為,要敢于去制止,發現安全隱患要及時處理及時報告。我希望每一位三中人都要從心靈深處播下愛我三中的種子,讓三中是我家的理念貫穿在每一個師生的言行舉止上。

三、培養良好的文明習慣。

首先培養良好的學習習慣,學會學習,要有正確的思維方式和科學處理問題、解決問題的方法和態度,堅持不懈,嚴謹治學,一絲不茍。在生活習慣方面,能正確處事,寬以待人,尊敬父母家長,團結同學,從小立下報國之志。要講究衛生,不亂扔,不亂丟,發揚彎腰精神,真正樹立“丟掉的是美德,拾起的是潔凈”的觀念。

四、正確看待競爭與合作。

競爭無處不在,無時不有。同學之間,老師之間,班級之間,學校與學校之間,地區與地區之間,國家與國家之間都存在著競爭。競爭是人向上的不竭動力,競爭能促進個人的成長、進步和全面發展。因此,我們每一個人既要有勇氣參與競爭,也要正確對待競爭中的成功與失敗,要有一顆平常心,勝不驕,敗不餒。要克服競爭中的自私心理和妒忌心理,正確對待別人取得的成績,特別是當自己遭遇挫折時,要保持良好的心態,認真分析,及時總結,調整方法,努力進取。當然競爭也離不開合作,我們既要敢于競爭又要善于合作,合作共贏才能更好地促進個人和學校的發展。

古人說天下興亡匹夫有責,我們三中是一個大家庭,學校發展靠我們每一個人共同努力!最后,我用一句話結束今天的演講:今天我以三中為榮,明天三中以我為榮!

謝謝大家。

臨武三中小學部 李曉軍

2018年12月17日

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