第一篇：廣告部2011上半學年工作總結

廣告部2011上半學年工作總結

廣告部是《青年人大》報社下設的社務部門之一，2011年上半年我們深入貫徹落實科學發展觀，以人為本，深入挖潛，自我加壓，負重奮進，開拓創新，積極提高報紙經營意識，加大了與商家聯系溝通力度，進一步提升了人大的品牌形象，增強了自我競爭力。在認真研究多元化、市場化等經營發展思路的基礎上，不斷開拓廣告部經營創收新領域，確保經營創收增長速度保持高水平。現將2011年上半年工作總結如下：

一、上半年工作總結：

1、努力拓展廣告業務，較好地完成了2011年上半年廣告任務

廣告部平時加強與老客戶——天道英語的溝通，認真完成客戶提出的要求，在規定時間內更換報架背版紙，及時刊登客戶廣告。在穩定老客戶廣告源的同時，千方百計主動尋找聯系各種新客戶，運用各種傳媒方式，擴寬業務面，為新客戶耐心地介紹廣告投放的相關信息，解釋推介資料等。雖然在工作中面臨著種種意想不到的實際困難，但在同學們的共同努力下，今年上半年的收入比去年同期還是有所增加。這一成績的取得真的非常來之不易。廣告部要在保持中有所發展，發展中有所創新，實現部門良好運轉。經驗：通過同學們的反饋和總結，面談的效果大于電話溝通大于短信大于郵件。一般的商家還是比較傾向于和同學面談，去的時候要帶好報價資料和相關證件等，和商家談的時候要語言合理舉止大方。另外，遇到一些突發狀況時要以報社利益為重，商家一般不會太為難學生，只要有耐心，基本上可以談成。在日常生活中，也要和商家多聯系，多關心商家的動態和需求，認真做好記錄，保持友好往來。

2、加強同其他部門的合作，取得良好的成績

廣告部很多工作需要與其他部門共同完成，比如每期報架背版紙的更換需要和發行部共同出力一起完成，每周的工作總結需要和辦公室協商與溝通，更多時候是臨時任務，會與各個部門打交道，所以訓練手下干事和副部長待人接物和禮貌有度的行為是十分重要的。所幸部門人員在此方面較為熟稔。

經驗：要注意一些口頭禮儀和書面禮儀，在打電話或者是發短信的時候要首先加稱呼，對待師兄師姐要彬彬有禮，注意尺度，找準目標，勤勞做事。在自己能力所不及的方面要積極和同學師兄師姐溝通，說明原因，合作完成或者轉交工作。

3、完善部門內部建設，積極引進其他部門人員

對于一個部門的發展而言，實際上就是每一個個人的發展。而發展需要總結和激情。短期的激情維持需要歡快向上的氣氛，而長期的激情維持則需要讓每一個在其中切實感覺到有所提高，付出后有收獲，所以和部門人員的關系不是簡單的上下級關系，更是親密的伙伴和戰友，對干事要投入情感關注，走進他們的內心，了解他們生活、學習、情感中的困難和問題。比如向他們傳授一些學習經驗，討論大學應該如何更精彩的度過，他們馬上要考試了，叮囑大家要好好復習，天氣有重大變化時，群發短信提醒大家并相互轉告等等，努力營造一種關愛和家的氛圍。在人員變動方面，積極引進其他部門人員，擴寬信息獲取渠道，增加商家聯系方式等，取得了顯著成功。

二、工作中存在的問題：

因為新一屆廣告部剛剛選舉產生，廣告部人員變動較大，新老成員工作尚處于磨合期,一些工作沒有做到位，主要有如下問題：

1、成員自身的綜合素質和組織管理能力還有待提高，工作積極主動性不夠，不大清楚該如何開展活動。活動中我們的活動效果總是達不到預期的目標和預設的意義高度，2、本學期所開展的工作與其核心職能還有一定的差距，工作較為傳統，沒有一定意義上的創新，應在下學期的工作中努力開拓進取。

3、溝通欠缺 主要表現在部門中人員的交流不夠，工作基本上都是單兵完成，造成有的人忙有的人閑的局面，不利于部門的發展。

三、發展前景：

1、增強部門人員合作與溝通，培養合作意識和主動工作的意識。

2、努力擴寬合作面，增加培訓機構和人大周邊外部的商家。

3、對部門人員進行專門培訓，提升其全面素質。

盡管還有諸多問題存在，但廣告部會努力解決、努力創新，爭取在下學期做的更好。

第二篇：廣告部工作總結

廣告部工作總結

2011年是xx電視臺面臨改革、加快發展的一年，也是廣告部樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以客戶為中心、面向市場、適應市場經濟發展規律的一年。一年來，在市委、市政府的正確領導和局、臺領導的具體指導下，廣告部以鄧小平理論和黨的十六大及十六屆五中全會精神為指導，以貫徹落實“三個代表”重要思想為指針，以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，強化服務意識，突出工作重點，開拓創新，狠抓落實，較好地完成了臺上下達的目標任務。全年播出圖像廣告744條，文字廣告520條，公益廣告22條。《慶陽商訊》欄目播出52期，《經濟快報》欄目播出52期，《百業信息》播出365期，《消費指南》播出365期。公共頻道全年播出電視劇123 部2731集，播出動畫片8部。創收 萬元，與去年同比增長 %，有1篇公益廣告在今年由中紀委、中央電視臺聯合舉辦的全國首屆公益廣告大賽中獲得影視類優秀獎，這是我臺廣告類作品首次在全國大賽中獲獎。回顧一年工作主要有：

一、圍繞一個目標，搞好服務。

圍繞一個目標，就是緊緊圍繞廣告創收這一目標，貫徹“以客戶為中心”的經營思路，以市場運作為原則，開拓進取樹形象，與時俱進謀發展的經營方針，自我加壓，一切為創收服務，一切為臺上發展積聚資金出力。

1、主動出擊，深入市場

今年的電視廣告市場環境更加惡化，廣告部所有工作人員轉變觀念，深入市場第一線，隨時掌握市場動態，了解客戶需求，以市場為導向，適時而動、創新運作。在鞏固原有行業、客戶的基礎上，進一步加強重點行業挖掘、重點區域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫療、藥品廣告的規范，該類廣告投放量大幅減少，針對這一現狀，我們重點培育了房地產業、電器、保險業、服飾業、飲食業、文化娛樂業等新的業務增長點。在新崛起的房地產商中，華宇名城、嘉馨苑、瑞康、鴻元麗都與我們有著良好的合作關系。

2、創新方式，整合營銷

利用元旦、春節、第四屆慶陽香包民俗文化節、中秋等大型節日，進行廣告策劃創新，為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。第四屆中國慶陽香包名俗文化節現場直播時，我們積極走出去，與長慶采油二廠合作，拍攝制作的《多彩的篇章---長慶采油二廠》形象片便是特約廣告中成功的一例，在社會上引起較大反響。同時擺脫傳統的一買一賣模式，將廣告信息化整為零，更多地趨向整合營銷。例如：我們充分搭借品牌欄目的品牌效應，將《慶陽新聞》后、《慶陽商訊》前貼片進行規范，使雅戈爾、森達、夢特嬌、昂斯等服飾以及家具家私等行業形成了品牌欄目貼片的廣告投放大氣候。這種廣告形式增強了節目的可視性，也拓寬了廣告創收的視野。貼片同時又與正常廣告有機結合，合理使用力量，形成了良好的互動體系。

3、強化品牌，提升服務

作為xx市的強勢媒體，我臺獨有的傳播優勢和權威地位為廣告經營奠定了基礎。廣告部充分發揮這一優勢，以專業服務和創新精神，進一步提升媒體品牌影響力，同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念，把專業服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題，關注客戶的成長和發展，關心客戶的品牌，為他們的生存、發展、壯大，竭盡所能。在做好廣告經營的同時，幫助客戶開拓市場、策劃方案，為其出謀劃策。通過與奇明國美電器商廈、中國電信xx分公司等老總的溝通，對他們企業存在的現實問題提出可行性方案，得到了企業老總的認同，使其在《慶陽商訊》、《經濟快報》欄目中長期投放廣告，增加了創收，達到了“雙贏”。

4、良好溝通，互動雙贏

針對部分客戶的特殊要求，我們從客戶的利益出發，及時了解他們的想法，同時兼顧廣告創意策劃、制作、播出的規律，通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離，為長久留住客戶，廣告創收的持續增長奠定了良好的基礎。作為我市娛樂界效益不錯的同盟子城KTV量販，為擺脫企業信譽危機，準備通過電視臺為其策劃一場歌手大賽，但針對他們微薄的資金這一現狀，通過與他們的溝通，為他們策劃了播放期限較長、廣告效果較好的經濟類欄目，得到了企業和消費者的認同。我們對常年客戶，通過讓利、套播、聯誼等形式，達到互利雙贏的效果。

二、做好五項工作：

1、加強思想政治工作與業務學習，提高人員素質。

2011年，廣告部深入開展扎實的理論學習活動，不斷形成理論學習的新高潮。今年1月起，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動中，經過學習動員、分析評議和整改提高三個階段，廣告部組織大家認真學習、深刻討論、撰寫心得體會，圓滿完成了先進性教育活動的各項任務。在學習黃選平的《做官與做人》及“四五”普法宣傳中，廣告部的每一個人記學習筆記1萬字以上，撰寫心得體會一篇，提高了思想認識水平和政治素質。同時，廣告部利用一個多月的時間，組織職工進行部內業務學習與交流，勤練內功。10月份，統一組織強化培訓，請部內部分同志和臺上其他部室的同志講課，提高廣告部工作人員的專業知識水平與綜合素質，并組織參加觀摩學習了第十二屆廣告節。

2、嚴格廣告管理制度，規范廣告經營。

嚴格廣告播放制度，全面自查。今年，廣告部對照廣電總局17號令及<<廣告法>>的有關規定，認真清理了一批醫療、藥品、保健食品等不符合法律法規的廣告及醫療專欄節目。同時，對字幕掛角也進行了規范，縮小字幕范圍并停播了游飛字幕，嚴格遵守17號令第22條有關規定。嚴格控制廣告播放比例，停播黃金電視劇場的插播廣告，重視非黃金時段的廣告播放平衡，避免在非黃金時段的廣告過長、過于集中的問題。廣告部嚴格廣告審查制度，由兩名專業審查員對廣告內容、手續、長度、制作等進行詳細的審查，并經三級簽字，才能安排播出。因此而停播的廣告有：西峰區人民醫院皮膚泌尿中心、蒙丹夫清、老年病醫院生殖保健（肝病）專科等。

3、完善業務考核制度，實現績效掛鉤。

結合臺上的目標考核標準，重點對浮動稿酬進行微調，打破大鍋飯，將報酬向市場一線的同志傾斜，真正將廣告業績同個人收入緊密地掛起鉤來，獎罰有據，做到公平、公正、合理。同時對日常的工作做到了分工明確，團結協作，積極協調，環節通暢。

4、制播新的公益廣告，增強收視效果。

今年我們根據國家廣電總局17號令關于公益廣告播放比例的規定，購買了一批全國獲獎公益廣告作品，在一、二套節目中安排播出，同時結合慶陽實際，精心策劃、設計、制作并播出了一批具有慶陽特色的公益廣告。如：以倡導誠信為主題的《公益廣告--誠信經營篇》、宣傳知識經濟為主題的《公益廣告—知識篇》、以落實公民道德建設實施綱要，構建和諧社會為主題的《公民道德美與丑

（三）》和《公益廣告---文明市民篇》等。2011年創作的反腐倡廉公益廣告《行賄=犯罪》在今年由中紀委、中央電視臺聯合舉辦的全國首屆公益廣告大賽中獲得影視類優秀獎。

5、承辦公共頻道，打造強勢媒體。

2011年1月起，由廣告部承辦公共頻道，4月初，我們對該頻道進行了全新改版，在頻道定位、頻道包裝、節目編排、電視劇購銷等方面下功夫，加大購片力度，買好劇、播熱播劇，開設了《第一劇場》、《風云劇場》、《經典劇場》、《情感劇場》、《周末大片》等七大劇場。收視大幅提升，廣告逐漸增量。存在的問題和困難：

1、由于無線信號的影響，今年的客戶流失嚴重，全年大的客戶流失有9家，流失資金達30萬元左右。

2、公共頻道的無線覆蓋問題。

3、由于辦公條件所限，公共頻道開辦一年多來購置的節目帶無法很好地保存歸庫，急需解決一間資料庫。

2011年是落實黨的十六屆五中全會精神的第一年，是“十一五”規劃的開局之年，也是實施改革的關鍵一年。努力做好2011年的各項工作，意義重大。新的一年我們將繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神，緊緊抓住改革的大好機遇，進一步解放思想，更新觀念，加強服務、完善制度、拓展市場、增加創收，為我市的廣播電視事業發展做出新貢獻。

第三篇：廣告部工作總結

廣告并不是一個容易的行業，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素

1.由美術構成并且有一定的水準。

2.文字方面朗朗上口，簡潔有利。

3.必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4.AD 要做一個最好的salesman，AD絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

可口可樂案例

1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2.可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。

之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告，便將刮胡刀和父親節聯想在一起，以至于現在的父親節便和刮胡刀結合在一起。所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個style，也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發達，網絡發展快速，需要更多手法。例如送贈品等。

3.要有結構內容，否則無法成立。

投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。當然，品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意，在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。

廣告的目標

1.消費者:解決消費者問題

2.產品本身:消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手:在市場上的同類競爭。

要多和消費者溝通和調查，做好廣告工作計劃，了解市場狀況，廣告是個問題產業，要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產品將給你什幺好處，賦予 style，而作廣告，最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發現，殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產品的安全性，而在衛生紙廣告方面，則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛生紙廣告則是以一個男人為主軸，在妻子離開身邊后的七支一系列廣告，說衛生紙和男人間細膩的關系，顯示商品特色，一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。

在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業，其創意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創意。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業，這才是重要的。因此主講人表示，它不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。

作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

第四篇：工作總結.廣告部

工作總結

廣告部——郭婷婷

總體來講，從九月份到年底，業績平平，總結起來，有以下幾點沒有做好：

一：首先對自己的工作知識不夠了解，有時候客戶詢問相關廣告知識的時候，自己本身都

不太清楚廣告形式，廣告展示方式或者同行業其他公司的政策計劃導致不能給客戶最快最

精準的信息，講起話來不夠有力度，不夠自信，不夠流暢。讓客戶對自己不夠信任、覺得

我現有的水平不能帶給他利益或者可以說不能滿足他的廣告需求。所以說，在2013年，我一定要對廣告行業吃透，尤其是互聯網媒體。只有做好這個工作，才能把客戶考驗自己的第一關成功應付。

所以我決定：從今天起，除了學習好公司領導帶領學習的知識外，自己更好抓緊每時每刻

學習媒體形式 CPC包夜這些廣告的形式展示方式，開戶流程，廣告審核之類的或者其他的一些細節知識。哪種廣告形式對應哪種客戶等等。

二：話術不夠犀利。因為第一點沒有做好的緣故，導致在與客戶溝通的時候，不夠自信，回答客戶提出的問題時不夠及時，不夠精準，甚至自己說不出來讓別人幫忙，這是銷售最

大的失誤。這是一點，另外，在聽到客戶無需求 或者再看看的時候，沒有做好接話工作，有很大一部分電話，我就直接說 那好吧，那有機會合作，而且 往往忘記了要出聯系方式，這就在很大的程度上失去了一部分客戶。所以，在話術上缺乏自信，缺乏強硬，缺乏那種

感染力，總是在受到挫折時想著退縮，這是很不好的一種現象。

所以我決定：從今天起，盡量把百分之百的潛在客戶變成客戶，把八分之八十的潛在客戶

變成百分之百潛在客戶，把百分之五十的潛在客戶變成百分之八十的潛在客戶，把百分之

三十的很少意向的客戶變成潛在客戶！加強與客戶溝通的順暢度，句句精辟！

三：沒有做好潛在客戶后期跟蹤工作。說實在的這么長時間手里積累的客戶真的不少，但

是為什么做成的就很少呢？到現在我明白了，客戶在某種程度上就是“驢”。你不鞭打他，他就靜止不動，要想總是尋思著上趕的客戶，幾率百分之零點幾。對于我自己，手頭上已

經存在的準客戶，有意向的也不少，但是就是我的后期工作沒有做好，導致人家上廣告的事后第一時間想起的不是我，電話量老客戶跟蹤的少之再少。QQ上的很多客戶，一般的情

況下，剛剛加上的時候聊一會，了解一下，或者過一兩天聊一句，之后就少了，等不到人

家上廣告，就已然沒有了任何聯系，這是工作的重大失誤，沒有好好的利用起手頭那些辛

辛苦苦找來的準客戶。

所以我決定：從這個年底開始，年前問候客戶，根據聯系的頻繁度來選擇 打電話或者發短

信，或者QQ，根據不同的客戶選擇不同的祝福語，拉近與客戶的關系，同時，在明年的工

作中，一定要做好老客戶的跟蹤工作，讓已經聯系上了的客戶成為自己的朋友。

四：懶惰性：人都有惰性，但是大多數的成功人都是勤奮的，雖然我也知道這些道理，但

是還是擺脫不了庸俗。我的懶惰性體現在工作中的很多方面。首先在每天的工作中，電話

量少之又少，怕拒絕，怕這怕那。有時候甚至很情緒化，根據自己的情緒來制定自己的工

作，有時候情緒好的時候，電話可能很多，跟客戶溝通的也好，但是如果感到情緒不好，或者生活當中的一些亂七八糟的時候帶到工作當中，那時工作效率更是極低。其實自己都

知道，做銷售只有努力的有頭腦的人才可以做好，但是很多時候就是庸俗了，懶惰了，這

是人格的缺失，是對工作，對自己，對公司的褻瀆。

所以我決定：在2013年，工作的最開始時，增加自己的電話量，每天至少30個，這個數

字不僅僅是說說那么簡單的事情。要做好自己的監督工作，并且提高電話的有效率，要嚴格按照第二點中說的那個規律，提高每一個電話的質量，所以這就要對打過去的電話做好甄選工作。一定要勤奮工作，哪怕做的不好，但是要問心無愧，成功的人不一定是勤奮的，但是懶惰的人一定不會成功！

五：對客戶廣告服務不夠周到：這一點的主要意思是，已經在上著廣告的客戶，我總結了一下，可能由于上面幾點都沒有做好，導致客戶在我這里投廣告中，出現的一些問題不能及時，高效率的對他進行解決，一次解決不好，客戶忍了，第二次解決不了，客戶對你開始有想法，第三次 開始對你的水平進行懷疑，第四次，開始憤怒。所以，已經上著廣告的客戶，一定要對他的廣告做好服務工作，經著心，學會勤奮，每天上班看看客戶的廣告情況啊，跟客戶時刻保持聯系啊，做好這項工作之后，客戶對你信任，對你的服務滿意，這樣的話，他有廣告計劃的時候就會想到你，如果每個客戶都這樣對待，那后期的工作，做起來就會非常輕松。

所以我決定：從今天開始認真對待每一個客戶，上著廣告的那些客戶，一定要了解好了查好了相關的知識，比如客戶上的CPC廣告形式，他展示在了哪里，他的消費情況，或者別的等等，CPC廣告的每一個細節知識啊，這些東西都是看著簡單，看著沒什么，其實東西多很多，需要學習的也沒多，你不學習，客戶有問題找你時，你就解決不了，就會影響二次合作。

這些只是其中的幾點，另外的還有一些瑕疵，比如說工作時精力不集中，沒有全身心的投入工作，對現有的一些資源沒有及時了解，或者思考這些廣告的特點，這些都是工作的失誤，所以，人可以犯錯，但是不可以不知錯，人都有缺點，但是要把缺點縮到最小的事，所以，在明年的工作中，一定要，將自己身上工作中的誤區改掉，完善自己，只有這樣才能提高工作效率，才能使資源達到最優化。

第五篇：廣告部工作總結

廣告部工作總結

2012年是巨野電視臺面臨改革、加快發展的一年，也是廣告部樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的關鍵一年，更是落實以客戶為中心、面向市場、適應市場經濟發展規律的一年。一年來，在縣委、縣政府的正確領導和局、臺領導的具體指導下，廣告部以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導，以貫徹落實“三個代表”重要思想為指針，以開展保持共產黨員先進性教育活動為動力，強化服務意識，突出工作重點，開拓創新，狠抓落實，較好地完成了臺上下達的目標任務。全年播出圖像廣告744條，文字廣告520條，公益廣告22條。自辦欄目《農民之友》、《生活與消費》、《今日麟州》、《健康指南》、《才藝大舞臺》、《藍翔杯汽車電視大賽》、《快樂成長》等欄目成功播出52期，并受到各界觀眾好評。

回顧一年工作主要有：

1、圍繞一個目標，搞好服務。

圍繞一個目標，就是緊緊圍繞廣告創收這一目標，貫徹“以客戶為中心”的經營思路，以市場運作為原則，開拓進取樹形象，與時俱進謀發展的經營方針，自我加壓，一切為創收服務，一切為臺上發展積聚資金出力。

2、主動出擊，深入市場

今年的電視廣告市場環境更加惡化，廣告部所有工作人員轉變觀念，深入市場第一線，隨時掌握市場動態，了解客戶需求，以市場為導向，適時而動、創新運作。在鞏固原有行業、客戶的基礎上，進一步加強重點行業挖掘、重點區域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫療、藥品廣告的規范，該類廣告投放量大幅減少，針對這一現狀，我們重點培育了房地產業、電器、飲食業、文化娛樂業等新的業務增長點。在新崛起的房地產商中，蘇南國際商貿城、融城、等都與我們有著良好的合作關系。

3、創新方式，整合營銷

利用元旦、春節、中秋等大型節日，進行廣告策劃創新，為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。例如：我們充分搭借品牌欄目的品牌效應，將《才藝大舞臺》《生活與消費》等節目前后貼片進行規范，使新上海家居、夢絲瑞蠶絲被、佳和購物廣場等行業形成了較高知名度。這種廣告形式增強了節目的可視性，也拓寬了廣告創收的視野。貼片同時又與正常廣告有機結合，合理使用力量，形成了良好的互動體系。

4、強化品牌，提升服務

作為巨野縣的強勢媒體，我臺獨有的傳播優勢和權威地位為廣告經營奠定了基礎。廣告部充分發揮這一優勢，以專業服務和創新精神，進一步提升媒體品牌影

響力，同時為客戶提供增值服務。我們每一個人都樹立起工作就是服務的觀念，把專業服務作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題，關注客戶的成長和發展，關心客戶的品牌，為他們的生存、發展、壯大，竭盡所能。在做好廣告經營的同時，幫助客戶開拓市場、策劃方案，為其出謀劃策。

5、良好溝通，互動雙贏

針對部分客戶的特殊要求，我們從客戶的利益出發，及時了解他們的想法，同時兼顧廣告創意策劃、制作、播出的規律，通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離，為長久留住客戶，廣告創收的持續增長奠定了良好的基礎。作為我縣農資界效益不錯的天勝農資公司，為擺脫企業信譽危機，準備通過電視臺為其策劃一場歌手大賽，但針對他們微薄的資金這一現狀，通過與他們的溝通，為他們策劃了播放期限較長、廣告效果較好的《農民之友》欄目，得到了企業和消費者的認同。我們對常年客戶，通過讓利、套播、聯誼等形式，達到互利雙贏的效果。

6、嚴格廣告管理制度，規范廣告經營。

嚴格廣告播放制度，全面自查。今年，廣告部對照廣電總局17號令及<<廣告法>>的有關規定，認真清理了一批醫療、藥品、保健食品等不符合法律法規的廣告及醫療專欄節目。同時，對字幕掛角也進行了規范，縮小字幕范圍。廣告部嚴格廣告審查制度，由兩名專業審查員對廣告內容、手續、長度、制作等進行詳細的審查，并經三級簽字，才能安排播出。

6、加強思想政治工作與業務學習，提高人員素質。

2012年，廣告部深入開展扎實的理論學習活動，不斷形成理論學習的新高潮。2012年1月起，在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持共產黨員先進性教育活動中，經過學習動員、分析評議和整改提高三個階段，廣告部組織大家認真學習、深刻討論、撰寫心得體會，圓滿完成了先進性教育活動的各項任務。

新的一年我們將繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七大精神，緊緊抓住改革的大好機遇，進一步解放思想，更新觀念，加強服務、完善制度、拓展市場、增加創收，為我縣的廣播電視事業發展做出新貢獻。