第一篇：大學(xué)生暑期掛職服務(wù)實(shí)踐報告

活動結(jié)束了。現(xiàn)在回想起來，總覺得這次鄒城之行是溫馨的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、快樂的，也是非常有益的。一群朝氣蓬勃但又稚氣未脫的孩子，不知道以后發(fā)展成什么樣子，也不知道自己的未來能走成什么樣，血?dú)夥絼偅錆M棱角。大家在一起有機(jī)會真正的體驗(yàn)基層，熟悉工作，對了解社會無疑、認(rèn)清現(xiàn)實(shí)無疑起到了極大的推動作用。

溫馨的鄒城之行

從來沒有想到可以和老師們一起出去，經(jīng)過那么遠(yuǎn)的路，到達(dá)一個都不熟悉的地方。這兒不是我們的家鄉(xiāng)，這兒沒有我們的故人，卻因?yàn)橛辛死蠋焸兊呐惆?，而讓我們感到無比的溫馨，心中的愛都滿滿的。老師們對學(xué)生的關(guān)懷和望子成龍的心情溢于言表。在學(xué)校中，總以為老師們多嚴(yán)肅，多架空，多么無法令人接近。但是老師們和我們一起坐車，一起吃飯，一起開交流座談會，一起頂著炎炎烈日參觀政府、走訪企業(yè)，我心里除了感動、震撼，就是溫馨。劉偉書記，護(hù)犢心切的急切心情和真心育人的精神深深的感動了我，此前我從來沒有敢和劉老師近距離主動說過話，聊過天。但是在飯桌上，劉書記親切的問我餅怎么樣，實(shí)踐怎么樣，我除了感動，無法言說。我沒有想到他能記住我們的名字，也沒能想到能把我們安排和照顧的那么好。好像我們真的是老師們的孩子一樣。韓老師一樣，帶著我們不辭辛苦的來回奔波，想到老師要跟去很多實(shí)踐地點(diǎn)，那么辛苦，我不知道說什么好。王婷老師，那么愛美的年紀(jì)，不怕曬、不怕累，跟著學(xué)生頂著大太陽去走訪企業(yè)，真正的設(shè)身處地為我們著想。老師們還一起去安排我們住的地方，生怕我們受了委屈。即使老師離開了以后，也隨時都關(guān)注著這邊的情況，我感動。感動，真的很感動。甚至連司機(jī)師傅我也很感激。

鄒城方面，劉書記的同學(xué)曾書記，還有這些天一直幫助我們、主要負(fù)責(zé)我們的董主任、張主任，以及各位司機(jī)師傅們，還有各部門人員、企業(yè)負(fù)責(zé)人、第一書記、村干部等等，但凡是活動過程中我們接觸的鄒城人民，感謝你們。周到的服務(wù)，貼心的安排，還有賓館的曾哥，都讓我們免去了吃住和交通的考慮，發(fā)自內(nèi)心的感謝熱情待客的鄒城人民！溫馨的鄒城之行，因?yàn)橛心銈儭?/p>

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)泥u城之行

在這次社會實(shí)踐活動中，我們沒有去旅游場所，沒有去景點(diǎn)，沒有逛商場，沒有走夜市，甚至沒有去多遠(yuǎn)的飯店吃過飯。我們的每一天都嚴(yán)格按照規(guī)定來執(zhí)行，活動之前的準(zhǔn)備材料、活動大綱、注意事項(xiàng)的安排、活動之中的各司其職，活動之后的處理資料、處理新聞和編輯圖像等各項(xiàng)工作，我們都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ?。不求做的多么出色，但求面面俱到，無愧我心。在一天就好好的工作，掛職基層，服務(wù)大眾，努力提升個人素質(zhì)，注意整體的團(tuán)隊協(xié)調(diào)。活動前夕，我們都要開會，進(jìn)行資料的搜集、討論，以及第二天的活動分工等，每天安排專人進(jìn)行活動日志的撰寫，活動內(nèi)容的介紹、對活動地點(diǎn)、主題等進(jìn)行詳細(xì)了解，提出預(yù)想的問題，做活動大綱；活動進(jìn)行中，大家分工細(xì)致，各司其職，有負(fù)責(zé)拍照的、記錄的，有負(fù)責(zé)溝通人員的，負(fù)責(zé)財務(wù)的、文娛活動的等等；活動結(jié)束后，我負(fù)責(zé)發(fā)稿、組稿、投稿、弄圖片，編輯日志等等，他人也都有各自的任務(wù)和分工。大家是一個團(tuán)隊，能做的就多做點(diǎn)，不能做的就多學(xué)著點(diǎn)，多幫幫忙處理些基本點(diǎn)，相信每個人身上都有亮點(diǎn)，大家都能找到在團(tuán)隊中的位置，把每個活動點(diǎn)都能做詳細(xì)、分工明確、嚴(yán)謹(jǐn)各個步驟，才能有備無患，以期出色完成任務(wù)。

快樂的鄒城之行

活動過程中，團(tuán)隊們雖然沒有去近在咫尺的“兩孟”看看，沒有去附近的商品街、甚至沒有去散散步，熟悉一下賓館附近的周邊環(huán)境。我們的早飯晚飯都在樓下的小飯店解決，但那么一幫子有思想、有激情、有活力的年輕人在一起，總也束縛不了大家內(nèi)心的快樂。我們的活動無疑是快樂的，不論是學(xué)習(xí)、參觀、走訪或者掛職時，一個鼓勵的眼神，互相攙扶的雙手，相視一笑的默契，都讓我們感到同行的力量和年輕的快樂?？鞓吩谟谖覀兂霭l(fā)的路上，在于吃飯時的互相關(guān)心，在于互相幫助的默契，在于工廠的呼呼聲中，在于參觀數(shù)控技術(shù)的新奇，在于生產(chǎn)金針菇的冷庫，在于奶牛場的奶?！宦纷邅?，我們一同見證了許多，了解了許多，懂得了許多，也成長了許多?？傊總€人都有每個人不同的感受和觀點(diǎn)，但是有一點(diǎn)是可以確定的，每個人都共同擁有的就是快樂。一起吃東西的快樂，一起看電視的快樂，一起搜資料的快樂，一起爭論和參觀的快樂?？吹降谝粫浤敲词苊癖姄泶鳎覀冃睦锕餐科鸬木匆猓吹睫r(nóng)民朋友們生活的那么幸福，我們發(fā)自內(nèi)心的為他們感到高興。

雖然很累，很熱，但是，我們很快樂。

有益的鄒城之行

即使天氣炎熱，路途遙遠(yuǎn)，但是團(tuán)隊一行還是很好的配合，互相扶持，交流思想。人生之最大幸事，就是和一群激情四射的朋友攜手前進(jìn)、追求理想的快感，只有為一個共同目標(biāo)去追求的時候，彼此的心才能貼的更近！團(tuán)隊在一起，讓我更加明白了什么是團(tuán)隊的力量，什么是并肩戰(zhàn)斗的力量，什么叫相濡以沫，什么是相互扶持。我收獲的一大益處，就是朋友。志同道合的朋友，優(yōu)秀的朋友，有思想的年輕人。

其次，我明白了什么是一個團(tuán)隊。沒有人會慣著誰，沒有誰有義務(wù)照顧一個人的想法，個人服從集體，少數(shù)服從多數(shù)，這是天經(jīng)地義，也是一個團(tuán)隊所必須堅持的準(zhǔn)則。我長大了，成長了。沒有人嬌生慣養(yǎng)，沒有人給你洗衣做飯，沒有人再隱忍你的不足，我學(xué)會了適應(yīng)。雖然表現(xiàn)的很不好，但是至少面對委屈時不再覺得委屈，不再覺得全世界都在傷害自己，我學(xué)會了接受，這就是我的收獲。

在實(shí)踐里，面上的東西，就是我懂得了基層的發(fā)展現(xiàn)狀和我想象中的差異，許多以前只聽過沒見過的東西現(xiàn)在了解了，也知道了第一書記和村書記職責(zé)的不同，明白了老百姓的衣食住行，知道了她們的心聲，了解了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員的工作流程和辛酸苦樂。我還學(xué)習(xí)了工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作、農(nóng)林牧業(yè)的發(fā)展情況等等。我相信，我將是這個實(shí)踐里收獲最多的人，我也開始思考自己的未來，我要的究竟是什么。關(guān)于基層工作的了解，令我更加明確的審視自己，正視自己的內(nèi)心，我要的很簡單，對得起自己就好。

大學(xué)生骨干掛職服務(wù)隊 商學(xué)院 金融1002班

侯慧錦

7月31日

第二篇：暑期掛職報告

暑期掛職報告

時光匆匆,為期半個月的掛職已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。下面是我在威信縣斑竹電站掛職行政文員的報告。

為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到昭通市威信縣斑竹電站進(jìn)行掛職鍛煉，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對我的實(shí)習(xí)工作做一個自我鑒定。在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了電站辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近電站在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

掛職鍛煉是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的半個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去！

時光匆匆,為期半個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了“客戶”這個詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對象,我開始體味“微笑服務(wù)”詮釋的真諦。

這一次鍛煉主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:“財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心?！贝_實(shí)如此,財務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。

由于老板和同事的信任,不到一個星期,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。

秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。

如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實(shí)做好保密工作。

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。

通過掛職，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)世界觀的改造，成為政治(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

半個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。掛職鍛煉的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。

以上是我的掛職報告，不妥之處，請老師指正。

第三篇：暑期掛職報告

暑期掛職報告

安徽省驛達(dá)高速公路服務(wù)區(qū)經(jīng)營管理有限公司是安徽省高速公路總公司的全資子公司，是經(jīng)總公司授權(quán)在所轄高速公路沿線提供餐飲、便利店、住宿、加油、汽車修理等服務(wù)的高速公路服務(wù)區(qū)專業(yè)化經(jīng)營管理公司。目前公司擁有35對服務(wù)區(qū)。公司秉承“以人為本，誠信服務(wù)，構(gòu)建和諧服務(wù)區(qū)”的經(jīng)營理念和“一切為了司乘人員，一切服務(wù)司乘人員，一切方便司乘人員”的服務(wù)理念，在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，為社會效益付出了巨大的努力，甚至在某些方面為了取得更好的社會效益而放棄了更好的經(jīng)濟(jì)效益，這一點(diǎn)是很讓人敬佩，很值得贊揚(yáng)的。

我很榮幸能夠在暑期到驛達(dá)公司經(jīng)營部進(jìn)行掛職鍛煉。在驛達(dá)的這一個月里，我學(xué)到了很多在課堂里學(xué)不到的經(jīng)營管理、人際交往以及為人處事等方面的知識，真切地感受到了職場的氛圍，為我以后的努力方向提供了有力的依據(jù)。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的接觸社會的機(jī)會，感謝黃經(jīng)理和張經(jīng)理對我的教導(dǎo)和包容，感謝經(jīng)營部各位同事對我的關(guān)心和幫助。應(yīng)公司廖強(qiáng)書記的要求，我在此冒昧地發(fā)表一些對公司、部門的看法，由于掛職時間較短，我們對一些問題的看法可能流于表面，如有失實(shí)的地方，請領(lǐng)導(dǎo)海涵。

經(jīng)營部是公司中直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、管理、控制服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)的部門，是公司主要的營運(yùn)部門，是公司職能部門與服務(wù)區(qū)的節(jié)點(diǎn)，在整個公司體系中起到樞紐作用。經(jīng)營部具有擴(kuò)展公司業(yè)務(wù)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)劃、監(jiān)督檢查等主要職能。

經(jīng)營部是一個處事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T。黃經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們做什么事都要嚴(yán)謹(jǐn)，要以事實(shí)為依據(jù)。而各位部門成員也是如此要求自己的，在下服務(wù)區(qū)調(diào)研時都盡量做到嚴(yán)密謹(jǐn)慎，詳細(xì)而真實(shí)的記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)，在做調(diào)研分析時以事實(shí)說話，不受主觀臆斷影響，真實(shí)客觀地反映服務(wù)區(qū)情況，為以后的經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。

經(jīng)營部部門內(nèi)部分工明確。黃經(jīng)理根據(jù)各位成員的特長為每個人都分配了明確的工作，使各位成員能夠各司其職，部門工作井然有序。部門不僅在例行工作的橫向安排上做到很好，在處理一些工作量大的活動或工作時采用的縱向項(xiàng)目組制度也很有效。以此次“服務(wù)區(qū)汽修廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動”為例，這次活動工作量很大，部門為此專門成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，這樣就避免了在工作時捉襟見肘，顧此失彼，造成工作遺漏和工作遲延。項(xiàng)目組成員共同策劃和實(shí)施整個活動，這樣既可以群策群力，更容易想出好的方案，又可以避免工作遺漏，加快工作進(jìn)程。

部門的每周例會制度和黃經(jīng)理提出的務(wù)虛會制度是一項(xiàng)很好的制度。例會上總結(jié)上周工作，安排下周工作，既有助于檢查自己工作的完成情況，又可以傾聽領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，有利于將工作做得更完美。務(wù)虛會上各職員都可以將自己工作上的難題提出來，部門集體討論解決方案。我曾經(jīng)參加過辯論隊，對以辯論的方式解決問題的方法很看好，我覺得辯論是深入剖析問題最好的方法。我們也可以在務(wù)虛會上體現(xiàn)一個“辯”字，對某一問題擬定的解決方案進(jìn)行正反方論辯，深入分析問題，盡可能解決反方的“刁難”，這樣得出的結(jié)論會很完

善。此外，這項(xiàng)制度另一個重要的意義在于可以讓各位職員走出自己工作的“方格”，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，既可以提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，又可以在面對面的交流探討中增進(jìn)同事友誼，進(jìn)而增強(qiáng)部門凝聚力，將經(jīng)營部打造成最團(tuán)結(jié)的部門。

經(jīng)營部各職員主觀能動性很強(qiáng)。黃經(jīng)理是一位很有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的好領(lǐng)導(dǎo)，對員工工作只是做大面的指導(dǎo)，很少干預(yù)具體細(xì)節(jié)。這使員工對自己的工作具有很大的自主性，既能充分調(diào)動員工工作的積極性，又能充分發(fā)揮員工才能，促進(jìn)各項(xiàng)工作解決方法的不斷創(chuàng)新。因此經(jīng)營部是一個很有活力的部門。

以上就是我對經(jīng)營部一些不成熟的看法，下面向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我掛職期間的工作。

在驛達(dá)公司經(jīng)營部的一個月里，我主要以學(xué)習(xí)體驗(yàn)為主，輔以幫助同事做一些調(diào)研工作。在掛職的前兩周，我主要學(xué)習(xí)了部門的各項(xiàng)制度、各項(xiàng)工作規(guī)程、各項(xiàng)經(jīng)營報表、各項(xiàng)經(jīng)營分析報告等，對經(jīng)營部各項(xiàng)工作有了整體的認(rèn)識。之后，我與張亞強(qiáng)同張成林、龔麗蘭一起到福山服務(wù)區(qū)進(jìn)行福山服務(wù)區(qū)土特產(chǎn)特色化經(jīng)營調(diào)研，協(xié)助人力資源部楊雙根到吳圩服務(wù)區(qū)做服務(wù)區(qū)人力資源配置調(diào)查，協(xié)助洪武到合安線各服務(wù)區(qū)進(jìn)行汽修廠優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動執(zhí)行情況檢查，在完成各項(xiàng)工作的同時也對服務(wù)區(qū)有了一些了解，對服務(wù)區(qū)一線工作有了簡單的體驗(yàn)。

我們的服務(wù)區(qū)服務(wù)周到熱情，“微笑服務(wù)”得以很好的貫徹落實(shí)，飯菜實(shí)惠可口，消費(fèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生，各種無償服務(wù)贏得了廣大司乘人

員的好評。但是在榮光之下我也發(fā)現(xiàn)了一些經(jīng)營管理上的瑕疵：

服務(wù)區(qū)土特產(chǎn)經(jīng)營特色性有待加強(qiáng)。有些土特產(chǎn)特色性不強(qiáng)，與大宗商品區(qū)別不明顯，而一些有特色的土特產(chǎn)的包裝和宣傳力度也有待加強(qiáng)，品牌效應(yīng)有待提高。這影響了土特產(chǎn)銷售量的增長。

服務(wù)區(qū)人員配置還有待完善。人員安排還存在一些不合理的地方，存在某些時段人員過剩而某些時段人手不足的情況。建議由人力資源部專業(yè)人員為服務(wù)區(qū)進(jìn)行合理化的人員配置。

服務(wù)區(qū)工作積極性還有待提高。驛達(dá)公司正處在高速發(fā)展的時期，各項(xiàng)制度還有待完善，員工的激勵體制還不是很完備，這在一定程度上影響了員工工作的積極性。建議公司在合適的方面給予服務(wù)區(qū)適度的自由空間，這樣有利于提高員工工作積極性，提高各服務(wù)區(qū)擴(kuò)展自身業(yè)務(wù)的積極性。（以上問題只是建立在我到兩個服務(wù)區(qū)的所見所聞上的，受掛職時間限制，不能進(jìn)行深入調(diào)查，是否具有普遍性有待調(diào)查，請領(lǐng)導(dǎo)選擇性借鑒。）

一月時間匆匆而過，我很遺憾沒有給驛達(dá)公司做什么實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，但是我卻從驛達(dá)公司學(xué)習(xí)到了很多很多，不管是職業(yè)素養(yǎng)方面還是人際交往方面，亦或是為人處事方面，我都認(rèn)為不虛此行。在驛達(dá)公司的這段日子將是我永生難忘的記憶。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次難得的掛職機(jī)會，感謝黃經(jīng)理和張經(jīng)理對我的教導(dǎo)和包容，感謝經(jīng)營部各位同事對我的關(guān)心和幫助。謝謝！

中國科技大學(xué)管理學(xué)院工商管理系陳帥

2010-8-16

第四篇：暑期大學(xué)生基層掛職社會實(shí)踐報告

二十一天的興安縣崔家鄉(xiāng)暑期社會實(shí)踐活動結(jié)束后，“青春九十年 報國勇爭先”的主題號召再次響徹在我的耳邊、回蕩在腦海里。至此，我感覺到社會實(shí)踐帶給自己的是一次切切實(shí)實(shí)體驗(yàn)基層生活，感受社會多元化的機(jī)會。需要特別提出的是，第一次感受到了鄉(xiāng)政府各位領(lǐng)導(dǎo)人生百態(tài)、各有千秋的工作作風(fēng)和為人處世經(jīng)驗(yàn)，也感受到了大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)職業(yè)技能與社會生活中實(shí)際運(yùn)用的巨大差距。同時，也看到了在我國新農(nóng)村建設(shè)政策扶持下，雖然，廣大農(nóng)村老百姓生活質(zhì)量明顯提高，但是同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)各地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍存在參差不齊的狀況。還有，留給自己的“在校期間大學(xué)生應(yīng)該怎樣更好地通過社會實(shí)踐服務(wù)基層，為基層做實(shí)事?！薄按髮W(xué)畢業(yè)生在深入基層，投入新農(nóng)村建設(shè)的道路上如何發(fā)揮自己的潛能，加快農(nóng)村建設(shè)步伐?！钡葐栴}。

下面，主要從四個方面對此次下鄉(xiāng)實(shí)踐活動進(jìn)行總結(jié)：

(一)“動之以理 曉之以情”崔家鄉(xiāng)第一印象

竹基田林大伯（勤勞）：“自從政府提出‘115510’工程后，大伙響應(yīng)政府號召，我們家也開始種10畝甜玉米，養(yǎng)20頭肉牛，在冬季還要種500平方米蘑菇，外出打工的兒子媳婦也回家?guī)兔ΓF(xiàn)在是全家人都在家，早上媳婦去田里放水，兒子處理牛棚的牛糞，我和老伴在家?guī)O子，曬玉米桿子，下午放牛，到田里除草等等，農(nóng)忙的時候全家可是從早忙到晚啊。”

車站摩的阿姨（樸質(zhì)）：“小姑娘，如果去崔家鄉(xiāng)打我的車就太不劃算了，我搭你去坐公交車才兩塊錢，便宜。”“小姑娘，你不不會說我們這方言，你坐車上，我去幫你買西瓜就是了?！?/p>

食堂崔阿姨（體貼）：“夏天天氣熱，我另外給你們煮了白粥，就放在飯旁邊的桌之上?！?/p>

衛(wèi)生站劉護(hù)士（負(fù)責(zé)）：“小姑娘，暑熱感冒很容易引起并發(fā)癥，現(xiàn)在給你打消炎針，打完后半小時才能吃藥，記得多喝水，少暴曬?！?/p>

辦公室劉秘書（細(xì)心）：“小韋啊，辦公室沒有什么特別的工作，但是很細(xì)很雜，能吃苦還要細(xì)心，你和小邱就好好跟著我和張姐，還有就是早8點(diǎn)到辦公室，晚6點(diǎn)后才能下班，來和走之前都要轉(zhuǎn)電話，因?yàn)檗k公室的電話24小時都要有人接，不在辦公室的時候轉(zhuǎn)到負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)上；來得早的話打掃一下衛(wèi)生，待會呀，我教你們怎么用這個打印機(jī)和傳真機(jī)，還有這些文件不能隨便傳出去的，沒用的就碎掉，碎紙機(jī)就在打印機(jī)旁邊?！?/p>

唐委員（）：“政府就是一個橋梁，我們就是這座橋梁上的水泥鋼筋，不管對農(nóng)民還是企業(yè)，我們都要站在公平的立場上為百姓謀福利，達(dá)到名企雙贏的最佳效果，所以你們在尾隨分管領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)的時候一定要注意禮貌還要學(xué)會保護(hù)自己，能喝的要保護(hù)不能喝的，但是不要瞎出頭，該喝的時候就喝。”

(二)主要工作——協(xié)助崔家鄉(xiāng)政府秘書處理日常工作

初到崔家鄉(xiāng)人民政府掛職，新環(huán)境總有許多不適應(yīng)和擔(dān)心，但是劉姐和新姐和藹可親的性格和細(xì)心耐心的指導(dǎo)讓我和巧順姐很快熟悉的新的工作環(huán)境，并且很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。

辦公室的工作很雜，說不上具體的工作重點(diǎn)，主要起到上傳下達(dá)的作用。早上是辦公室最熱鬧的時候，因?yàn)槊總€部門的人經(jīng)過辦公室都會打招呼，或者過來取辦公室的鑰匙，于是一天的工作便有序的開始了。我的工作主要是協(xié)助劉姐將崔家鄉(xiāng)人民政府的公務(wù)員信息錄入到公務(wù)員系統(tǒng)當(dāng)中，這個系統(tǒng)看似簡單其實(shí)并不簡單，遇到不懂的便看說明書或者咨詢其他行政部門的同志，由于大家都是在不同地方上班，我們便建立QQ群或者直接電話聯(lián)系對方，溝通起來十分方便。對于公務(wù)員的信息采集方面，可是費(fèi)了一番功夫，比如進(jìn)入公務(wù)員隊伍時間、培訓(xùn)信息、獲獎信息等等?？偟膩碚f必須要細(xì)心在細(xì)心，很多細(xì)節(jié)都要把好關(guān)，比如履歷中年份要足月計算，提到地點(diǎn)的必須明確是屬于哪個省哪個市哪個縣的等等。有時候特別累，看到這些一份份的表格心里就犯惡心，所以難免會出錯，劉姐總是很耐心的看完我錄入的所有信息，有時候碰到不理解的地方，我倆就開始絞盡腦汁的討論，部分問題就是這樣迎刃而解，但是也有一些不是很理解的地方劉姐就很謙虛的問其他人。

實(shí)際上，我們?nèi)サ拇藜亦l(xiāng)并不算是經(jīng)濟(jì)落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對于我來說，自身本是農(nóng)家孩子，崔家鄉(xiāng)的食宿環(huán)境已經(jīng)相當(dāng)好，并說不上是吃苦。這也就告訴我，此次的下鄉(xiāng)掛職鍛煉，最主要目的并不在于體驗(yàn)農(nóng)家生活，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。更重要的目的在于以下三點(diǎn)：

第一、開闊視野，增長見識，豐富閱歷，收獲友誼，感受有別于校園的社會多元化生活。

此次崔家鄉(xiāng)是我們走出校門，了解國情、增長才干，提高綜合素質(zhì)的平臺。對于我來說，接觸到的人、做過的事、看到的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，感受到的社會交往復(fù)雜多變與校園里都有著巨大的差別，我們必須調(diào)整好心態(tài)，適應(yīng)基層環(huán)境，感受不一樣的生活狀態(tài)。通過這樣的實(shí)踐鍛煉，我們能夠提前接觸社會、了解社會，為將來步入社會、服務(wù)社會打基礎(chǔ)、累經(jīng)驗(yàn)。

第二、學(xué)習(xí)、熟悉政府機(jī)構(gòu)工作流程，結(jié)合專業(yè)技能盡己所能、不計報酬、深入基層、服務(wù)群眾。

在辦公室工作過程中，我明顯感覺到自己所學(xué)書本知識與實(shí)際運(yùn)用相聯(lián)系的困難，同時也體會到“書到用時方恨少”，知識掌握的不夠扎實(shí)，缺乏廣度和深度。在劉姐的指導(dǎo)下，一些方面工作能力得到相對提高。在下鄉(xiāng)與老百姓溝通的時候，才知道自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識問題不夠全面。但是，在科技文化理論知識方面，就需要我們大學(xué)生發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合自己專業(yè)所學(xué)，從農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的實(shí)際出發(fā)，著重傳播先進(jìn)文化，宣傳“115520循環(huán)經(jīng)濟(jì)”模式，從促進(jìn)國家政策落到實(shí)處，提高農(nóng)民生活水平上下功夫。另一方面，在唐委員帶領(lǐng)下，進(jìn)入企業(yè)，感受工廠在支持“115510工程”下進(jìn)行循環(huán)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的流程和方式，也走入農(nóng)戶，體察民情，了解民意，宣傳“115510工程”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作，將國家鼓勵農(nóng)業(yè)循環(huán)發(fā)展的一系列政策和措施宣傳到位。

第三，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生責(zé)任意識，畢業(yè)后更好地投身于走中國特色社會主義現(xiàn)代化道路。

要想了解國情，必須下基層。通過此次實(shí)踐，我對我國改革開放以來所取得的成就有了更充分的認(rèn)識，親身感受到了現(xiàn)實(shí)國情和改革開放帶來的農(nóng)村巨變。同時，認(rèn)識到一位有積極性、責(zé)任感、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)對推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)所起的頂梁柱作用。也就是說，加快新農(nóng)村建設(shè)步伐的最根本之計仍在于國家教育水平的提高和鼓勵有文化、有能力的當(dāng)代大學(xué)生深入基層。

在崔家鄉(xiāng)的這段日子，我更加端正了自己的人生觀，明白了自己所要擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任感。在日后，我會更加珍惜學(xué)習(xí)時光，努力掌握更多的知識，并不斷參與社會實(shí)踐活動，提高自己的綜合素質(zhì)能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

第五篇：大學(xué)生暑期掛職小結(jié)

社會實(shí)踐小結(jié)

我很榮幸參加了2011年上海市虹口區(qū)優(yōu)秀大學(xué)生暑期實(shí)踐活動，通過這個活動，我獲益匪淺。感謝區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師對我們的指導(dǎo)和幫助，我相信這段經(jīng)歷將是我人生中一段寶貴的財富。下面我從三個方面總結(jié)一下此次掛職鍛煉的所學(xué)所感。

一是政府機(jī)關(guān)單位掛職工作。我掛職的單位是虹口區(qū)總工會，說實(shí)話，去之前連什么是工會都不知道，其主要工作室什么也一無所知。后來區(qū)總工會組織人事部的老師拿了《工會法》、《怎樣做好工會主席》、《勞動法》、《工會章程》等讓我學(xué)習(xí)初步了解一下工會。我終于明白中國工會是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織。形象地稱，工會就是“職工之家”。

在組織部工作的一個多月我參與了工會選舉的籌備工作，還跟著帶教老師到四川北街道，參加了他們的工作匯報交流會議。通過這些工作，我對工會的組織結(jié)構(gòu)和基本工作有了實(shí)質(zhì)的了解。帶教老師不僅耐心地教我如何使用打印機(jī)復(fù)印機(jī)，還對我的生活關(guān)懷備至。同時帶教老師的領(lǐng)導(dǎo)才能、思維方式、敬業(yè)精神和責(zé)任感都給了我強(qiáng)有力的感染和指引。例如有時工作很急，他們都不午休，加班加點(diǎn)完成工作。他們對待自己的工作很細(xì)心，一個會議通知不僅要寄書面通知

還要打近百個電話一一口頭確認(rèn)，這實(shí)在讓人佩服。還有對于自己所作的書面文字材料他們總會檢查好幾遍，確保沒有錯別字和語法錯誤。另一方面在其組織人事部老師的幫助下，我學(xué)到有關(guān)工會的專業(yè)知識，為人處事的方法及對待工作的態(tài)度。如說話時要面帶微笑，做事不能光求快還要嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)等。

我還參與了組織部關(guān)于建立“小三級”工會的課題調(diào)研。調(diào)研初期，我?guī)椭鷰Ы汤蠋熗瓿闪恕瓣P(guān)于建立‘小三級’工會課題調(diào)研的幾個問題”的問卷，并下發(fā)到虹口區(qū)的八個社區(qū)街道工會進(jìn)行調(diào)查，收集基層工會在建立“小三級”工會中的有效措施和困難之處。收到反饋后，對來自基層的信息進(jìn)行及時整理和歸納，從中發(fā)現(xiàn)對調(diào)研課題有幫助的內(nèi)容。目前此項(xiàng)調(diào)研還在進(jìn)行中并需要最終行文。參與這項(xiàng)調(diào)研工作，我不僅對工會日常事務(wù)有了具體的了解，對工會工作在實(shí)施落實(shí)中的難度有了更深的體會，同時我還學(xué)到完成社會課題調(diào)研報告的一般步驟，要做到真正的來自實(shí)踐，不能自己憑空杜鉆。

二是黨團(tuán)活動。每周四的黨團(tuán)活動作為此次掛職的一個板塊豐富而有意義，總是讓我們很期待。聽黨課學(xué)黨史、參觀猶太難民紀(jì)念館等活動不僅讓我了解了虹口區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展概況和人文歷史，拓展了視野，還讓我第一次對“十二五”規(guī)劃有了具體局部的認(rèn)識。7月21日團(tuán)區(qū)委組織了座談會，給

了我們不同高校的大學(xué)生一個相互交流學(xué)習(xí)的平臺。在座談會上，大家暢所欲言，介紹了自己所在部門的工作內(nèi)容，本人心得及感悟，并為暑期社會實(shí)踐活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策。還有出席座談會的老師結(jié)合自己的工作經(jīng)歷對我們的工作給出了要求和意見，這些都讓我收獲很多，彌補(bǔ)了自己認(rèn)識的局限性。7月28日我們第三小組來到江灣鎮(zhèn)社區(qū)（街道）“陽光之家”跟智障兒童聯(lián)誼。一開始跟他們交流內(nèi)心中新生出無形的壓力，但在跟他們完成互動游戲時，看到他們天真的笑容，我感覺自己完全釋然了，心中所有的煩惱都沒了。我們一上午的活動讓他們很開心，我想社會應(yīng)該給予這些智障人士更多的關(guān)懷，讓他們感到溫暖。8月4日我參加了魯迅公園團(tuán)隊定向拓展訓(xùn)練。雖然是臨時分的小組，但很快大家就熟悉了，認(rèn)真完成小組拓展任務(wù)。在活動過程中，大家不顧炎熱天氣，互相幫助，團(tuán)結(jié)合作，雖然最終我們沒有拿到名次，但我很開心，認(rèn)識了新朋友。

三是調(diào)研活動。我們小組的調(diào)研課題是“關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)北外灘航運(yùn)與金融進(jìn)一步融合發(fā)展的思考”。剛開始我對這個課題一點(diǎn)方向也沒有，后來小組集合交流時，大家暢所欲言，思如泉涌，馬上形成了調(diào)研報告的基本框架和調(diào)研單位。在后來的分配任務(wù)過程中，了解航運(yùn)的學(xué)長學(xué)姐更是擔(dān)當(dāng)重任，讓我立刻對調(diào)研報告有了信心。我和另外幾個小組成員被安排到上海航務(wù)工程公司進(jìn)行調(diào)研，它讓我對航運(yùn)以及北外灘的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了更深入的了解。完成了實(shí)地單位調(diào)研后，大家都很認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各自調(diào)研報告的部分板塊。此次調(diào)研活動中，最讓我收獲的是整體團(tuán)隊在調(diào)研過程的團(tuán)結(jié)和互助。在個別實(shí)地調(diào)研過程中，由于個別成員身體不適或臨時有事，其他人都十分體諒，主動替補(bǔ)。這讓我們小組在整個調(diào)研過程中的氣氛十分融洽，合作很愉快。

通過這次實(shí)踐活動，我收獲到了珍貴的友誼，彌補(bǔ)了自己一直在學(xué)校認(rèn)識的局限性，也鍛煉了自己的能力。我相信此次暑期社會實(shí)踐活動將是我人生中一筆寶貴的財富。

2011年8月17日