第一篇：郵政局公開服務承諾

齊齊哈爾市郵政局公開服務承諾

1、郵政營業網點對外公布郵政業務資費標準。、按時按量向集郵預訂戶供應集郵票品。、每日7時前到站的特快郵件，11時前投遞完畢；11時前到站的特快郵件，15時前投遞完畢；15時前到站的特快專遞郵件，當日投遞完畢。、缺報少刊做到 3 日內補送或 15 日內向用戶退還報刊款。

5、賬單投遞寄達率達到90%以上，地址欠祥賬單退信率達到100%。

6、國內互寄郵件發生非用戶責任的丟失、毀損，按照國家郵政局規定的相關標準向用戶賠償。

7、向社會開通11185特服熱線，為用戶提供郵政業務咨詢、郵件查詢、特快專遞郵件攬收及其他服務項目，并接受用戶投訴。

8、投訴電話：11185

第二篇：郵政局公開服務承諾

齊齊哈爾市郵政局公開服務承諾

1、郵政營業網點對外公布郵政業務資費標準。2、按時按量向集郵預訂戶供應集郵票品。3、每日7時前到站的特快郵件，11時前投遞完畢；11時前到站的特快郵件，15時前投遞完畢；15時前到站的特快專遞郵件，當日投遞完畢。4、缺報少刊做到 3 日內補送或 15 日內向用戶退還報刊款。

5、賬單投遞寄達率達到90%以上，地址欠祥賬單退信率達到100%。

6、國內互寄郵件發生非用戶責任的丟失、毀損，按照國家郵政局規定的相關標準向用戶賠償。

7、向社會開通11185特服熱線，為用戶提供郵政業務咨詢、郵件查詢、特快專遞郵件攬收及其他服務項目，并接受用戶投訴。

8、投訴電話：11185 ? ? ? 《郵政局公開服務承諾》出自：

第三篇：公開服務承諾

公開服務承諾

為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，轉變工作作風，提高工作效率，提升群眾滿意度。--------鄭重承諾如下：

1、依法行政。嚴格按照規定的職能開展工作，嚴格執行國家法律法規和社會保險工作政策，做到依法行政，依規辦事，堅持原則。實行過錯責任追究制，維護社會保險政策法規的嚴肅性。

2、辦事快捷。實行“限時辦結制”，提高辦事效率，講求服務質量。對符合條件、資料齊備的業務事項，即到即受理，并在承諾的時間內辦理完畢；資料不全的，向群眾講解清楚，待資料補齊后，立即給予辦理。

3、優質服務。實行“首問負責制”、“一次性告知制”，文明辦公,做好公仆，對前來辦事的人員，做到熱心、耐心、細心。

4、組織學習。定期組織學習法律法規、政策文件，提高自身業務水平，為更好的服務群眾奠定堅實的基礎。

5、清正廉潔。遵守社會保險工作紀律，嚴格按有關規定和程序辦事，嚴格執行各項廉政規定，落實廉政責任制，不以權謀私，不“索、拿、卡、要”，不收受服務對象的錢物，不參加影響公務的宴請。

第四篇：計生站計劃生育服務公開承諾（模版）

計生站計劃生育服務公開承諾麻田鎮計生站在開展計劃生育服務工作中，為了提高服務效率和服務質量，更好地推動全鎮的計劃生育工作順利發展。為此，我站鄭重地向廣大育齡群眾公開承諾。

一、計生站全體工作人員以飽滿的工作熱情，為育齡群眾提供優質的服務，我們定會讓你們風塵而來，滿意而歸。

二、認真宣傳落實黨的計劃生育方針與政策，嚴格程序辦理各種證件，包括《生育服務證》、《獨生子女父母光榮證》、《流動人口婚育證明》等以及國家獎勵扶助對象的申報，扶助金的發放等情況，保證做到不拖不靠，不徇私情，嚴禁以權謀私、吃請受禮、索取賄賂等不正之風。

三、對計劃外生育對象，依照《山西省人口和計劃生育條例》、《社會撫養費征收管理辦法》規定，下達征收社會撫養費決定書，一個月內不繳費的，可依法申請縣人民法院強制執行。

四、對開展的計劃生育技術服務的項目，包括：上環、取環、女性絕育手術、人流、引產等，施術前由村計生部門開取免費介紹信，到指定的免費技術服務機構采取節育措施，所需的費用可全部實行免費服務。

五、認真落實首問責任制、崗位責任制、限時辦結制等各種便民服務措施，自覺接受群眾的監督，廣泛征求群眾的意見與建議，認真對待并積極采納，健全和完善各種規章制度，定期整改。

六、對在計劃生育執行過程中，有違法行為的可直接舉報。并設立服務熱線及舉報電話，直接受理群眾的投訴和咨詢，對群眾的投訴在3日內答復受理情況。

服務熱線：0354—8938033 舉報電話：0354—8855744 麻田鎮計劃生育服務站 二00九年五月一日

第五篇：法制局服務公開承諾

１、行政執法證的辦理，自收到齊全的申請材料后5個工作日內郵寄省政府。對申請材料不齊全的，一次性告知需要補正的內容。本局從省政府領回執法證后，5個工作日內通知有關單位領取。

2、行政復議案件的辦理，自收到申請材料之日起，5個工作日內作出受理或不予受理的決定。不予受理的，將不予受理決定書5個工作日內發出。決定受理的，在7個工作日內將行政復議申請書副本或者行政復議申請筆錄復印件發送被申請人。復議決定在法定期限60日內盡量提早作出。對個別情況復雜案件，經批準延長辦理期限的，保證在延長期限內辦結。

3、行政執法投訴案件的辦理，自接到投訴之日起5個工作日內決定是否受理。決定立案的，自立案之日起30個工作日內辦結；對個別案情復雜，確需多方協調的案件，60個工作日內辦結；對上級有關部門轉我局辦理的案件，在指定的期限內提前5個工作日辦理完畢并報告結果；對我局轉給其他部門辦理的案件，督促其在指定期限內報送辦理結果。

4、政府規范性文件審查，資料齊全的，一個月內完成。政府工作部門規范性文件審查，8個工作日內完成。對內容復雜、爭議較大或者涉及多個部門的文件審查，在規定的期限內不能完成的，經批準，保證在延長期限內完成，并將延長審查期限及其理由書面告知送審機關。做好對下級人民政府規范性文件報送備案的督促工作。