第一篇：在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

今天我們?cè)诖寺≈卣匍_(kāi)全縣郵政工作。在我印象中，這也是全縣各個(gè)部門(mén)中開(kāi)年度會(huì)議開(kāi)的較早的，這也說(shuō)明我們縣郵政局的工作非常主動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府向大會(huì)的召開(kāi)表示熱烈的祝賀！

過(guò)去的一年，是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的一年。，全縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成256億元，財(cái)政總收入達(dá)到24.13億元，躍居全省第一，地方一般預(yù)算收

入達(dá)到12.2億元，在第九屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力排名中，我縣位居第88位。在中國(guó)中小城市科學(xué)發(fā)展百?gòu)?qiáng)中，我縣位居第73位。與此同時(shí)，我縣郵政事業(yè)也是蓬勃發(fā)展。一年來(lái)，你們?cè)谏霞?jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，服務(wù)能力快速提升，對(duì)外形象有效改善。全年業(yè)務(wù)收入完成1914.82萬(wàn)元，被評(píng)為全省郵務(wù)類業(yè)務(wù)“十強(qiáng)縣局”，榮獲全國(guó)郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展百?gòu)?qiáng)，榮獲全省郵政金融業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄余額凈增十強(qiáng)縣。這些成績(jī)的取得實(shí)屬不易，充分說(shuō)明了縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)銳意進(jìn)取、善謀實(shí)干的班子，職工隊(duì)伍是一支團(tuán)結(jié)拼搏、踏實(shí)肯干的隊(duì)伍。在此，我代表縣委、縣政府對(duì)你們?nèi)〉玫膬?yōu)異工作業(yè)績(jī)表示熱烈的祝賀！

是“十一五”計(jì)劃的最后一年，也是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極為關(guān)鍵的一年。為了做好今年的各項(xiàng)工作，在此，我提幾點(diǎn)希望：

一是要再接再厲，不斷提升南昌縣郵政的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。今年南昌縣郵政提出要“轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式、擴(kuò)大服務(wù)范圍、提升效益規(guī)模，為實(shí)現(xiàn)綜合“十強(qiáng)縣局”而努力奮斗”的總體目標(biāo)，這一目標(biāo)很好。在這一目標(biāo)下，全縣郵政系統(tǒng)需加快發(fā)展步伐，拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，繼續(xù)堅(jiān)持做到務(wù)實(shí)求進(jìn)不自滿，開(kāi)拓創(chuàng)新不停步，牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)，創(chuàng)造出更大的成績(jī)。

二是要以人為本，繼續(xù)保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。在集中抓好發(fā)展的同時(shí)，一定要按照三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在發(fā)展過(guò)程中不斷把職工群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好，堅(jiān)持和保證職工收益與企業(yè)增效實(shí)現(xiàn)同步，充分激發(fā)職工群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性，努力形成齊心協(xié)力抓發(fā)展，眾志成城攻難關(guān)的良好局面，保證我縣郵政的健康持續(xù)發(fā)展。

三是要開(kāi)拓創(chuàng)新，更好地滿足人民群眾用郵需求。郵政服務(wù)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來(lái)，你們堅(jiān)持服務(wù)就是生產(chǎn)力，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，不斷開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)品種，迎合了市場(chǎng)的需求，也增強(qiáng)自身實(shí)力。在貫徹落實(shí)黨中央服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略部署上，你們發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的綠色通道。種子郵購(gòu)、農(nóng)資分銷、火車票訂送、免費(fèi)安裝信報(bào)箱，這些看得見(jiàn)摸得著的實(shí)惠讓人民群眾心貼心的溫暖，更為全縣人民提供了一個(gè)安心用郵、放心用郵的良好環(huán)境。因此，今后要更加開(kāi)拓創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使得無(wú)論城市還是鄉(xiāng)村，郵政的便民服務(wù)無(wú)處不在，親民愛(ài)民富民的思想深深扎根于每一個(gè)南昌縣郵政職工的心中。

同志們，新的一年，新的起點(diǎn)，希望全縣郵政干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)有為，以優(yōu)異的成績(jī)譜寫(xiě)南昌縣郵政事業(yè)新的篇章，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

同志們：

在這個(gè)春風(fēng)眴麗的初春時(shí)節(jié)，永德縣～郵政工作會(huì)議在這里召開(kāi)。我代表縣委、縣人民政府對(duì)會(huì)議的召開(kāi)致以衷心的祝賀！對(duì)全縣郵政系統(tǒng)干部職工為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。

多年來(lái)，我縣的郵政工作，在縣委、政府和地局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)家郵政總局確定的“三年扭虧，五年步入良性循環(huán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹省、地郵政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步明確發(fā)展方向，在辦好傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力開(kāi)發(fā)電信、鮮花禮儀等新業(yè)務(wù)，通過(guò)全縣郵政系統(tǒng)干部職工的共同努力，企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和職工年收益不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，虧損額度進(jìn)一步減少，郵政工作邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，取得了顯著成績(jī)。一個(gè)溝通城鄉(xiāng)，覆蓋全縣，聯(lián)通全區(qū)、全省、全國(guó)的郵政體系已逐步形成。

郵政活動(dòng)深入千家萬(wàn)戶，通達(dá)五洲四海，對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展，具有重要的作用。日新月異的現(xiàn)代信息技術(shù)，給永德郵政事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。郵政的信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通三項(xiàng)基本功能，其內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬。郵政事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。在剛剛閉幕的中國(guó)共產(chǎn)黨永德縣第十次代表大會(huì)上，縣委對(duì)郵政工作提出了新的要求，郵政事業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的新形勢(shì)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，圍繞中心，服務(wù)大局，努力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，按照縣委、政府的發(fā)展思路，把縣委、政府的正確決策、奮斗目標(biāo)、工作部署深入到郵政系統(tǒng)的廣大干部職工中、深入到各項(xiàng)郵政工作中。

一是要以“創(chuàng)新”的精神來(lái)加快郵政工作的向前發(fā)展。創(chuàng)新，是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新的市場(chǎng)環(huán)境，首先郵政事業(yè)要搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。要增強(qiáng)時(shí)代感，要在加強(qiáng)前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性、主動(dòng)性、服務(wù)性上下功夫，努力在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)；其次是要實(shí)施經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新。要不斷拓展郵政工作的業(yè)務(wù)范圍，樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)理念，完善營(yíng)銷體系，擴(kuò)大鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)覆蓋面，開(kāi)展多種服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)變的重大部署。

二是要以實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)為目標(biāo)，加強(qiáng)管理，努力提高企業(yè)整體素質(zhì)。要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，從郵政部門(mén)自身實(shí)際出發(fā)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)的目標(biāo)。

三是要切實(shí)加強(qiáng)郵政干部隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明雙豐收。郵政系統(tǒng)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要將領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體；郵政系統(tǒng)要切實(shí)改進(jìn)企業(yè)思想政治工作。要弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。要緊緊圍繞郵政發(fā)展和改革的大局，深入扎實(shí)地做好思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大郵政職工的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣郵政職工，為開(kāi)創(chuàng)我縣郵政工作新局、加快永德經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展而努力奮斗。

同志們：新的一年為我縣郵政工作帶來(lái)了生機(jī)與活力，同時(shí)也帶來(lái)了信心與希望。讓我們抓住當(dāng)前郵政事業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞發(fā)展這個(gè)大局，高舉好小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以新的姿態(tài)，再創(chuàng)佳績(jī)，爭(zhēng)取為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第三篇：在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

同志們：

在這個(gè)春風(fēng)眴麗的初春時(shí)節(jié)，永德縣2005郵政工作會(huì)議在這里召開(kāi)。我代表縣委、縣人民政府對(duì)會(huì)議的召開(kāi)致以衷心的祝賀！對(duì)全縣郵政系統(tǒng)干部職工為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。

多年來(lái)，我縣的郵政工作，在縣委、政府和地局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)家郵政總局確定的“三年扭虧，五年步入良性循環(huán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹省、地郵政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步明確發(fā)展方向，在辦好傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力開(kāi)發(fā)電信、鮮花禮儀等新業(yè)務(wù)，通過(guò)全縣郵政系統(tǒng)干部職工的共同努力，企業(yè)的勞

動(dòng)生產(chǎn)率和職工年收益不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，虧損額度進(jìn)一步減少，郵政工作邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，取得了顯著成績(jī)。一個(gè)溝通城鄉(xiāng)，覆蓋全縣，聯(lián)通全區(qū)、全省、全國(guó)的郵政體系已逐步形成。

郵政活動(dòng)深入千家萬(wàn)戶，通達(dá)五洲四海，對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展，具有重要的作用。日新月異的現(xiàn)代信息技術(shù)，給永德郵政事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。郵政的信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通三項(xiàng)基本功能，其內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬。郵政事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。在剛剛閉幕的中國(guó)共產(chǎn)黨永德縣第十次代表大會(huì)上，縣委對(duì)郵政工作提出了新的要求，郵政事業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的新形勢(shì)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，圍繞中心，服務(wù)大局，努力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，按照縣委、政府的發(fā)展思路，把縣委、政府的正確決策、奮斗目標(biāo)、工作部署深入到郵政系統(tǒng)的廣大干部職

工中、深入到各項(xiàng)郵政工作中。

一是要以“創(chuàng)新”的精神來(lái)加快郵政工作的向前發(fā)展。創(chuàng)新，是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新的市場(chǎng)環(huán)境，首先郵政事業(yè)要搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。要增強(qiáng)時(shí)代感，要在加強(qiáng)前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性、主動(dòng)性、服務(wù)性上下功夫，努力在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)；其次是要實(shí)施經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新。要不斷拓展郵政工作的業(yè)務(wù)范圍，樹(shù)立新的經(jīng)營(yíng)理念，完善營(yíng)銷體系，擴(kuò)大鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)覆蓋面，開(kāi)展多種服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)變的重大部署。

二是要以實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)為目標(biāo)，加強(qiáng)管理，努力提高企業(yè)整體素質(zhì)。要牢固樹(shù)立大局意識(shí)，從郵政部門(mén)自身實(shí)際出發(fā)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)的目標(biāo)。

三是要切實(shí)加強(qiáng)郵政干部隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明雙豐收。郵政系統(tǒng)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要將領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體；郵政系統(tǒng)要切實(shí)改進(jìn)企業(yè)思想政治工作。要弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。要緊緊圍繞郵政發(fā)展和改革的大局，深入扎實(shí)地做好思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大郵政職工的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣郵政職工，為開(kāi)創(chuàng)我縣郵政工作新局、加快永德經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展而努力奮斗。

同志們：新的一年為我縣郵政工作帶來(lái)了生機(jī)與活力，同時(shí)也帶來(lái)了信心與希望。讓我們抓住當(dāng)前郵政事業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞發(fā)展這個(gè)大局，高舉好小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以新 的姿態(tài)，再創(chuàng)佳績(jī)，爭(zhēng)取為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第四篇：在2009年全市郵政工作會(huì)議上的講話

在全市郵政工作會(huì)議上的講話

同志們：

在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際，全市郵政工作會(huì)議在這里隆重召開(kāi)。在此，我謹(jǐn)代表市委、市政府向會(huì)議的召開(kāi)表示熱烈祝賀，向與會(huì)代表并通過(guò)你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候！借此機(jī)會(huì)，我講四點(diǎn)意見(jiàn)。

一要提高認(rèn)識(shí)，把握大勢(shì)。過(guò)去的一年，xx市委堅(jiān)持

以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞xx市“三大目標(biāo)”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴(yán)重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風(fēng)暴帶來(lái)的不利影響，一心一意謀發(fā)展，聚精會(huì)神搞建設(shè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元，同比增長(zhǎng)14.5%；人均gdp達(dá)到10948元，同比增長(zhǎng)13.7%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7億元，同比增長(zhǎng)22%；地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.06億元，同比增長(zhǎng)32%，國(guó)稅、地稅、財(cái)政同年首次突破億元大關(guān)；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到8984元，比上年增加967元；農(nóng)民人均純收入2950元，比上年增加182元。這些成績(jī)的取得，與郵政的支持密不可分，與在座各位的努力密不可分。

二要正視成績(jī)，堅(jiān)定信心。傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系。郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門(mén)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，肩負(fù)著普遍服務(wù)的重要使命，為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，發(fā)展成績(jī)令人矚目：過(guò)去的一年，市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難，創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績(jī)，圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù)，促進(jìn)了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展，全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬(wàn)元，完成市局收入計(jì)劃的116.22%，完成計(jì)劃進(jìn)度排名達(dá)州市第一。成績(jī)的取得，是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果，是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶，衷心希望xx郵政人站在更高的起點(diǎn)上擬清思路，堅(jiān)定信心，開(kāi)拓進(jìn)取，博取2009年更大的輝煌。

三要推進(jìn)改革，增強(qiáng)活力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力，無(wú)論是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還是郵政企業(yè)發(fā)展，都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中，要始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，努力適應(yīng)新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新變化，不斷完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和治理體制，努力探索適應(yīng)萬(wàn)源實(shí)際、符合時(shí)代要求、具有郵政特點(diǎn)的發(fā)展快車道，不斷推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

四要服務(wù)大局，促進(jìn)發(fā)展。地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高，為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場(chǎng)空間，郵政要融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境，根據(jù)不斷變化的社會(huì)需求，不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延，善于抓住各種有利時(shí)機(jī)，履行好普遍服務(wù)職責(zé)。面對(duì)全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì)，黨中央、國(guó)務(wù)院展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“旋風(fēng)行動(dòng)”，公布了今后兩年內(nèi)多達(dá)4萬(wàn)億元的龐大投資計(jì)劃，出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施，部署了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的9項(xiàng)政策措施，尤其是進(jìn)一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)，加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持，發(fā)出了保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào)，給郵政事業(yè)帶來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間，大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場(chǎng)范圍。2009年，市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革，郵政行業(yè)要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)大潮，緊扣時(shí)代脈搏，不斷擴(kuò)大新的市場(chǎng)需求，拓展新的業(yè)務(wù)空間，將多元化、個(gè)性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村，力爭(zhēng)在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中大顯身手。力爭(zhēng)在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會(huì)積極支持郵政改革發(fā)展各項(xiàng)工作，確保政策不變、力度不減，為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺(tái)，創(chuàng)造良好環(huán)境。

新春伊始，萬(wàn)象更新。全市郵政工作會(huì)議的成功召開(kāi)為新一年郵政發(fā)展開(kāi)好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，在以森林局長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊抓住“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作主線，深入貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，加快發(fā)展，強(qiáng)化服務(wù)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升效益，以優(yōu)異的成績(jī)向祖國(guó)60華誕獻(xiàn)禮，以突出的業(yè)績(jī)回報(bào)關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬(wàn)源人民！

最后，預(yù)祝大會(huì)圓滿成功，祝xx郵政“牛”年再創(chuàng)輝煌，祝全體干部職工新春快樂(lè)，工作順利，身體健康，萬(wàn)事如意！

謝謝大家！

第五篇：全市郵政工作會(huì)議上的講話

研判形勢(shì) 搶抓機(jī)遇

加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式 推進(jìn)又好又快發(fā)展

——市局XXX副局長(zhǎng)

在2011年全市郵政工作會(huì)議上的講話

同志們：

今天，市局召開(kāi)2011年全市郵政工作會(huì)議，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全國(guó)郵政經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議和第十三次全省郵政工作會(huì)議精神，總結(jié)回顧2010年經(jīng)營(yíng)工作，研究部署2011年全市經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作。大家務(wù)必準(zhǔn)確研判形勢(shì)，把握有利機(jī)遇，緊緊圍繞市局確定的全年工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，強(qiáng)化執(zhí)行力，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力開(kāi)創(chuàng)全市郵政經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作的新局面。

下面，我就分管的郵務(wù)類、代理金融類業(yè)務(wù)等方面工作講兩個(gè)方面的內(nèi)容：

一、2010年郵務(wù)類、代理金融類經(jīng)營(yíng)工作回顧

2010年全市郵政干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的各項(xiàng)工作部署和要求，堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，加快發(fā)展，郵務(wù)類、金融類兩大板塊工作取得了較好成績(jī)。

（一）業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展

郵務(wù)類、代理金融類業(yè)務(wù)持續(xù)較快發(fā)展，服務(wù)水平大幅提升，全市郵政服務(wù)質(zhì)量綜合滿意度達(dá)到90分以上，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，產(chǎn)品收益持續(xù)提高，發(fā)展質(zhì)量逐漸向好。其中，郵務(wù)類業(yè)務(wù)完成1845萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11%；代理金融類完成3214萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)27%。同比增幅和完成進(jìn)度均超過(guò)全省平均水平，分別高于全省平均增幅 2.89、5.08個(gè)百分點(diǎn)，尤其是代理金融類業(yè)務(wù)發(fā)展基

預(yù)算82.43%。全市加快信息采集核對(duì)力度，對(duì)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局經(jīng)濟(jì)普查一、二類1.6萬(wàn)條數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上，專項(xiàng)維護(hù)組織機(jī)構(gòu)信息，維護(hù)率達(dá)到100%、關(guān)聯(lián)率達(dá)到99.31%，達(dá)到省公司既定目標(biāo)。與市工業(yè)局?jǐn)y手深入開(kāi)展“雙千工程”，為xxx天運(yùn)彩鋼、隴原中藥材等12家中小企業(yè)量身制定直郵方案，為企業(yè)拓寬市場(chǎng)，制作直郵信函7.7萬(wàn)封，暢通行銷渠道搭建起嶄新的平臺(tái)。與市旅游局聯(lián)合開(kāi)發(fā)《走近xxx》旅游服務(wù)手冊(cè)，全方位宣傳xxx旅游文化，收入2.8萬(wàn)元。組織開(kāi)展“DM百日競(jìng)賽活動(dòng)”，攬收、發(fā)布DM廣告29期，收入6.89萬(wàn)元，其中：xxx縣局成功為縣農(nóng)行、移動(dòng)、電信、銀行等單位印制宣傳資料，創(chuàng)收1.2萬(wàn)元，完成競(jìng)賽目標(biāo)的106.2%，為縣域DM廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新了思路，該局累計(jì)發(fā)布21期，收入4.32萬(wàn)元, 率先在全市完成全年計(jì)劃任務(wù)。拓寬郵資封片卡功能，先后制作地方題材、校園封2.7萬(wàn)枚，收入4.46萬(wàn)元；以家電下鄉(xiāng)工程、招生商函等項(xiàng)目為突破口，實(shí)現(xiàn)收入5.45萬(wàn)元，xxx局在茂名市東南技校招生營(yíng)銷項(xiàng)目中，在全市率先取得突破。開(kāi)展第十二屆xxx書(shū)信文化大賽活動(dòng)，冠名費(fèi)和信件量創(chuàng)收56萬(wàn)元，為歷屆之最。同時(shí)，加快賬單和數(shù)據(jù)庫(kù)商函在整個(gè)函件業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)收入41.4萬(wàn)元和賬單業(yè)務(wù)收入4.41萬(wàn)元，同比增幅達(dá)到同期最好水平。2011年賀卡開(kāi)發(fā)客戶262戶，比上年增加43戶，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)收入317萬(wàn)元，全市8個(gè)單位有6個(gè)單位完成計(jì)劃。特別是xxx、寧縣、xxx、xxx、xxx緊抓項(xiàng)目，擴(kuò)大覆蓋；xxx、xxx客戶開(kāi)發(fā)較上年有大幅提高。

3、報(bào)刊重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)步伐加快。收入548萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11%。2011年報(bào)刊大收訂流轉(zhuǎn)額實(shí)現(xiàn)2321.75萬(wàn)元，完成預(yù)算100.12%，同比增長(zhǎng)16.73%。其中：黨報(bào)黨刊實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額1265萬(wàn)元，行業(yè)報(bào)刊完成240萬(wàn)元，提前征訂完成756萬(wàn)元。加快報(bào)刊續(xù)補(bǔ)訂工

收入規(guī)模排全省第三位；主動(dòng)上門(mén)向通信、電力、教育等單位推介愛(ài)心包裹，受理職工、群眾和單位捐贈(zèng)的學(xué)生型、學(xué)校型1705件，捐贈(zèng)額20.02萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入1.44萬(wàn)元，xxx投遞“愛(ài)心包裹”收入2.37萬(wàn)元，進(jìn)一步在社會(huì)中樹(shù)立郵政服務(wù)慈善事業(yè)的良好形象。臨近年關(guān)，進(jìn)駐軍營(yíng)上門(mén)實(shí)施“零距離”服務(wù)，共收寄軍營(yíng)包裹153件，收入0.67萬(wàn)元。

7、廣告業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效益型健康發(fā)展。收入163萬(wàn)元。以創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量、堅(jiān)持效益第一為目標(biāo)，成功與xxx移動(dòng)公司簽訂全市474個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為期三年的公交停靠站廣告牌制作協(xié)議，年收入79.63萬(wàn)元，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)總收入238.9萬(wàn)元。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以方案營(yíng)銷為手段，打造戶外廣告業(yè)務(wù)品牌，與移動(dòng)公司續(xù)簽訂8縣（區(qū)）“村村通 ”廣告位350處，收入168.4萬(wàn)元；新建電信“村村通”廣告牌50處，收入27.5萬(wàn)元；續(xù)簽人保財(cái)險(xiǎn)公司郵政信箱廣告合同，收入9.2萬(wàn)元。

（二）營(yíng)銷體系建設(shè)推動(dòng)重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目順利開(kāi)展

市縣聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目增速發(fā)展。各專業(yè)局發(fā)揮策劃、組織、支撐職能，各縣局開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷工作，全市 24個(gè)市縣聯(lián)動(dòng)，51個(gè)縣域自定項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入1990萬(wàn)元，占2010年郵政業(yè)務(wù)總收入的34.31%。“六個(gè)一”營(yíng)銷工程順利實(shí)現(xiàn)。開(kāi)展“會(huì)展經(jīng)濟(jì)”營(yíng)銷活動(dòng)，組織“六個(gè)一營(yíng)銷工程”，開(kāi)發(fā)省十二運(yùn)、校慶、政府宣傳冊(cè)，收入 56.90萬(wàn)元，完成省公司預(yù)算目標(biāo)的113.80%。

“雙百”競(jìng)賽活動(dòng)促進(jìn)信息業(yè)務(wù)健康發(fā)展。開(kāi)展郵儲(chǔ)短信“雙百”競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)沒(méi)有加辦的儲(chǔ)蓄用戶在營(yíng)業(yè)窗口進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，加辦率在90%以上，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。

項(xiàng)目競(jìng)賽拉動(dòng)金融業(yè)務(wù)趕超發(fā)展。縣域郵儲(chǔ)余額全部達(dá)到億元以上，xxx局、xxx局通過(guò)大力開(kāi)展“大干十天”余額競(jìng)賽活動(dòng)和以提

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、地方特色的“xxx賦”系列賀卡，實(shí)現(xiàn)收入36萬(wàn)元。xxx縣局與城鄉(xiāng)就業(yè)服務(wù)局談成了“致外出務(wù)工人員一封信”賀卡項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入1.6萬(wàn)元；與縣委組織部聯(lián)系洽談全縣黨員慰問(wèn)賀卡，制作0.25萬(wàn)枚，實(shí)現(xiàn)收入1.5萬(wàn)元等等，這些以“小項(xiàng)推動(dòng)大項(xiàng)目”的做法有效拉動(dòng)了縣域賀卡收入規(guī)模，保證了全市302萬(wàn)元目標(biāo)全面完成。

（三）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高

郵件時(shí)限作業(yè)計(jì)劃達(dá)標(biāo)活動(dòng)順利完成。按照省公司“環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接”的原則，根據(jù)郵件傳遞頻次時(shí)限規(guī)定，編制以城市（市、縣局）為單位的郵件作業(yè)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)郵件作業(yè)計(jì)劃合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%，為更好地履行郵政普遍服務(wù)具有重要意義。

普遍服務(wù)調(diào)查前期工作有序開(kāi)展。開(kāi)展119個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村通郵情況調(diào)查，為這類地區(qū)郵政營(yíng)業(yè)時(shí)間和投遞頻次的建立提供價(jià)值依據(jù)。

營(yíng)業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng)全省標(biāo)新立異。開(kāi)展儲(chǔ)匯、信息網(wǎng)、航票業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，選派優(yōu)秀選手到省公司參加決賽，并在全省技能比武競(jìng)賽中取得驕人成績(jī)。

網(wǎng)運(yùn)信息系統(tǒng)快速發(fā)展。成功切換電子化支局、投遞、郵件容器管理信息上線“三系統(tǒng)”工作，大大提高了郵件容器請(qǐng)領(lǐng)調(diào)撥的實(shí)時(shí)性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，可以更好的服務(wù)于郵政生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工作。

郵編維護(hù)進(jìn)一步提高全網(wǎng)運(yùn)行效率。全面核定縣城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)109個(gè)投遞機(jī)構(gòu)的投遞區(qū)域范圍，成功解決解決“多局一碼”和“一局跨多碼”的區(qū)域問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“一局一碼”或“一局多碼”，提高郵件和信息的處理效率。

全名址給據(jù)郵件錄入賬單回執(zhí)信息達(dá)標(biāo)。不定期開(kāi)展投遞質(zhì)量的專項(xiàng)或突擊檢查，給據(jù)郵件投遞信息上網(wǎng)率、使用率達(dá)到98%

備金率上調(diào)、股市行情時(shí)漲時(shí)落、居民消費(fèi)指數(shù)增長(zhǎng)過(guò)快等系列因素，發(fā)展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；企業(yè)發(fā)展金融壓力逐趨增大，金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、管理、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)還跟不上過(guò)快增長(zhǎng)的金融業(yè)務(wù)；新業(yè)務(wù)發(fā)展拓展客戶的空間不足，業(yè)務(wù)宣傳覆蓋面低、未能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有效的客戶維護(hù)鏈條，金融大客戶占比不高，需要大家采取有效措施，認(rèn)真對(duì)待加以解決。

二、2011年郵務(wù)類、代理金融類業(yè)務(wù)發(fā)展工作安排 總體思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國(guó)和全省郵政經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作精神，以趕超發(fā)展為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以項(xiàng)目營(yíng)銷和客戶服務(wù)為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以夯實(shí)管理為基礎(chǔ)，努力做到六個(gè)“堅(jiān)定不移”，促進(jìn)速度規(guī)模和質(zhì)量效益的有機(jī)統(tǒng)一，推進(jìn)xxx郵政經(jīng)營(yíng)工作趕超發(fā)展的新局面。

發(fā)展目標(biāo)： 2011年全市郵政業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)17%以上，其中：郵務(wù)類業(yè)務(wù)收入要繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)，增幅略高于全省平均水平，完成2081萬(wàn)元，增長(zhǎng)12.74%。代理金融類業(yè)務(wù)完成3827萬(wàn)元，增長(zhǎng)22.5%。其中：

函件完成800萬(wàn)元（媒體完成360萬(wàn)元），增長(zhǎng)27.70%； 報(bào)刊完成600萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.49%； 集郵完成380萬(wàn)元，增長(zhǎng)-6.79%； 電子商務(wù)完成270萬(wàn)元，增長(zhǎng)20.66%； 國(guó)內(nèi)普包完成29萬(wàn)元，增長(zhǎng)-23.07%； 機(jī)要完成2萬(wàn)元。

服務(wù)目標(biāo)：用戶滿意度達(dá)到85分以上；信件、包裹、印刷品全程時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率95%以上；機(jī)要郵件失密丟損率為零。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，各單位要認(rèn)真做好以下重點(diǎn)工作：

銀行的溝通，明確公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷與管理的職責(zé)，合力發(fā)展公司業(yè)務(wù)，確保沉淀資金6000萬(wàn)元。四是大力推廣自助渠道。加大商易通、理財(cái)通、網(wǎng)上銀行、電話銀行等郵政金融新業(yè)務(wù)的宣傳推廣力度，積極引導(dǎo)客戶開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)交易賬戶、電話銀行、網(wǎng)上理財(cái)通等業(yè)務(wù)。五是加大郵政金融新業(yè)務(wù)宣傳推廣力度，為各類客戶提供全方面的金融服務(wù)和有針對(duì)性的理財(cái)、結(jié)算解決方案，主動(dòng)做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作。六是嚴(yán)格按照“三個(gè)規(guī)定”相關(guān)要求，加強(qiáng)郵銀協(xié)作，確保資金安全檢查、隱患整改及責(zé)任查究等制度和規(guī)定的落實(shí)。七是在市、縣、網(wǎng)點(diǎn)三個(gè)層面，下大力氣打造代理金融“三支隊(duì)伍”，即代理金融管理隊(duì)伍、理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍、資金安全檢查隊(duì)伍、理財(cái)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作。

（二）突出規(guī)模效益，加快函件業(yè)務(wù)發(fā)展

從外部市場(chǎng)環(huán)境看，精準(zhǔn)營(yíng)銷被廣泛應(yīng)用于各種商品和服務(wù)的推廣、品牌的樹(shù)創(chuàng)之中，直郵與互聯(lián)網(wǎng)等多渠道的共贏發(fā)展已成為長(zhǎng)期的趨勢(shì)。雖然新技術(shù)、新媒體的快速發(fā)展對(duì)函件業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定的沖擊，但我們更要看到市場(chǎng)和消費(fèi)者對(duì)函件的需求和認(rèn)可。最近，保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了禁止保險(xiǎn)公司按號(hào)段撥打、隨機(jī)撥打、購(gòu)買(mǎi)陌生名單撥打電話等滋擾客戶的規(guī)定，這就說(shuō)明紙質(zhì)郵件仍然擁有較高的社會(huì)接受度。從郵政內(nèi)部發(fā)展來(lái)看，集團(tuán)公司高度重視函件業(yè)務(wù)發(fā)展，近兩年明晰了直郵發(fā)展的方向，數(shù)據(jù)庫(kù)商函發(fā)展方式開(kāi)始轉(zhuǎn)變。分析內(nèi)外部環(huán)境，說(shuō)明函件的市場(chǎng)需求空間很大。面對(duì)新的形勢(shì)，我們要不爭(zhēng)論，不徘徊，緊抓有利時(shí)機(jī)，堅(jiān)定發(fā)展信心，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)函件業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。

2011年函件專業(yè)重點(diǎn)工作可以概括為“提升數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷能力，重點(diǎn)發(fā)展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)；提高投遞質(zhì)量，大力發(fā)展賬單業(yè)務(wù)；快速發(fā)展戶外廣告及DM廣告業(yè)務(wù)，穩(wěn)定發(fā)展日常封片業(yè)務(wù)”。

1村通 ”、公交車停靠站、擎天柱廣告、信箱廣告實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)元。四是大力發(fā)展賬單業(yè)務(wù)。賬單是函件的長(zhǎng)效和基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，是開(kāi)展數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的切入點(diǎn)和基礎(chǔ)，是體驗(yàn)BIU作戰(zhàn)能力，提升投遞能力的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。各局要切實(shí)做好投遞服務(wù)質(zhì)量支撐，統(tǒng)一賬單客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)與商函、投遞信息系統(tǒng)相銜接的服務(wù)流程，發(fā)揮賬單媒體優(yōu)勢(shì)，提升賬單附加值，幫助用戶尤其是公共事業(yè)類用戶，以賬單為廣告載體承攬內(nèi)件廣告、插頁(yè)廣告等，攤薄賬單成本，使賬單業(yè)務(wù)由“客戶的成本中心”變成“利潤(rùn)中心”。大力開(kāi)發(fā)社保、交警、稅務(wù)、工商、供電、供水、燃?xì)狻⒐帷⒂芯€電視、住房公積金管理中心等公用事業(yè)賬單市場(chǎng)，在重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)突破，力爭(zhēng)開(kāi)發(fā)2家以上，實(shí)現(xiàn)15.7萬(wàn)元。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)屬地銀企對(duì)賬單和公用事業(yè)賬單，繼續(xù)推進(jìn)銀企對(duì)賬單“破零、擴(kuò)面、上規(guī)模”，確保收入增幅達(dá)10%以上，妥收率達(dá)100%、回郵率達(dá)95%以上。

（三）創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，做大做強(qiáng)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)

隨著文化體制改革的深入推進(jìn)和數(shù)字出版業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)新聞出版市場(chǎng)格局已發(fā)生巨大變化，逐步形成了新聞出版業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化、集約化、市場(chǎng)化的新格局。隨著改革的不斷深化，出版發(fā)行市場(chǎng)將更加繁榮，競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。今后兩三年是決定報(bào)刊產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局的關(guān)鍵時(shí)期。

2011年全市繼續(xù)牢固樹(shù)立價(jià)值、品牌、重點(diǎn)發(fā)行理念，圍繞“做大暢銷報(bào)刊樹(shù)品牌、做穩(wěn)黨報(bào)黨刊固網(wǎng)絡(luò)、做強(qiáng)高端市場(chǎng)創(chuàng)效益”的方針，堅(jiān)持訂閱與零售并重，大收訂和日常收訂并重，推動(dòng)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。確保實(shí)現(xiàn)報(bào)刊零售業(yè)務(wù)收入13.5萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)日常收訂流轉(zhuǎn)額85萬(wàn)元，形象期刊等第三方訂閱項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流轉(zhuǎn)額 10萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)2012年報(bào)刊一次性大收訂流轉(zhuǎn)額增幅達(dá)6%以上，報(bào)刊用戶滿意度達(dá)到 85分以上。

3個(gè)性化郵票、企業(yè)形象宣傳冊(cè)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目營(yíng)銷等收入280萬(wàn)元，確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)。

市局集郵公司要主動(dòng)承擔(dān)和切實(shí)履行起指導(dǎo)和管理縣域集郵發(fā)展的職責(zé)，負(fù)責(zé)做好縣域集郵業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)指導(dǎo)和管理工作。各單位要突出重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)形象年冊(cè)業(yè)務(wù)。緊緊抓住年底禮品饋贈(zèng)、商務(wù)宣傳、節(jié)慶市場(chǎng)需求機(jī)遇，有重點(diǎn)有選擇地開(kāi)發(fā)2—4家企業(yè)形象郵品冊(cè)，確保2000冊(cè)目標(biāo)。要繼續(xù)組織開(kāi)展“六個(gè)一”營(yíng)銷工程，集中精力，及時(shí)掌握和捕捉當(dāng)?shù)卣卮蠼?jīng)濟(jì)文化活動(dòng)信息、重點(diǎn)企業(yè)各類慶典活動(dòng)信息和院校學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念等，做好階段性營(yíng)銷定向郵品項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作。要繼續(xù)加大庫(kù)存郵品的盤(pán)活工作力度，制定庫(kù)存盤(pán)活消化三年計(jì)劃，分階段、有步驟地壓縮庫(kù)存，各局在營(yíng)銷公關(guān)和業(yè)務(wù)宣傳中，要優(yōu)先使用庫(kù)存集郵產(chǎn)品，各局宣傳費(fèi)的30%使用庫(kù)存集郵品。以各類會(huì)議為主要突破口，把銷售xxx局特色郵品作為賣(mài)點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)政府部門(mén)及各單位的宣傳和上門(mén)營(yíng)銷。要全市統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)，集中力量，精心部署，組織開(kāi)展好“生肖兩節(jié)”、第三屆少兒郵票個(gè)性化設(shè)計(jì)大賽、“慶祝建黨九十周年”和“紀(jì)念辛亥革命一百周年”等主題營(yíng)銷活動(dòng)。

（五）強(qiáng)化資源整合，積極發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)

以便民服務(wù)站為渠道，以電子商務(wù)平臺(tái)為依托，繼續(xù)擴(kuò)大郵政短信收入規(guī)模，提高收入質(zhì)量；快速推進(jìn)代理代辦業(yè)務(wù)規(guī)模和種類，打造郵政繳費(fèi)一站通品牌；做大做強(qiáng)航空機(jī)票代理業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率；市縣聯(lián)動(dòng)大力發(fā)展“自郵一族”和郵樂(lè)網(wǎng)，擴(kuò)大會(huì)員規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力。

一是強(qiáng)力拓展郵政便民服務(wù)站。2011年省公司每站補(bǔ)貼一萬(wàn)元，各局要盡快做好便民服務(wù)站與電子商務(wù)信息平臺(tái)的對(duì)接，將“三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)”、報(bào)刊亭、村郵站以及社區(qū)服務(wù)點(diǎn)、小超市等社會(huì)資源發(fā)

（六）加強(qiáng)窗口包裹、項(xiàng)目包裹收寄能力

嚴(yán)格落實(shí)激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策，繼續(xù)執(zhí)行窗口速遞、快包業(yè)務(wù)1元/件、0.5元/件的代辦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，把窗口速遞快包業(yè)務(wù)作為郵政綜合臺(tái)席的主要業(yè)務(wù)，主動(dòng)宣傳推介，引導(dǎo)客戶選擇使用速遞類業(yè)務(wù)，堅(jiān)決保證窗口業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。同時(shí)，要將快包作為校園包裹、軍營(yíng)包裹等項(xiàng)目的主渠道，積極拓展商包市場(chǎng)，努力擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

（七）加快營(yíng)銷隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推進(jìn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是2011年全市營(yíng)銷體系建設(shè)工作的重點(diǎn)，各單位要按照營(yíng)銷隊(duì)伍的配備標(biāo)準(zhǔn)和要求，優(yōu)化營(yíng)銷崗位人員配置，調(diào)整對(duì)在營(yíng)銷崗位長(zhǎng)期業(yè)績(jī)過(guò)低甚至沒(méi)有業(yè)績(jī)的人員，補(bǔ)充吸收有能力、懂市場(chǎng)、潛力大的人員充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)，努力打造高素質(zhì)、高業(yè)績(jī)優(yōu)秀營(yíng)銷人員在營(yíng)銷隊(duì)伍中的占比，不斷優(yōu)化整體營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，力爭(zhēng)11年全市萬(wàn)元以上大客戶用郵收入增長(zhǎng)10%，萬(wàn)元以上大客戶穩(wěn)定率達(dá)到90%以上。營(yíng)銷骨干人員不斷擴(kuò)大，達(dá)到“雙定”標(biāo)準(zhǔn)的專職營(yíng)銷人員的人數(shù)增加10%以上。要繼續(xù)加大客戶資源整合和營(yíng)銷資源的綜合利用，探索創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建和運(yùn)行的有效模式，發(fā)揮大客戶中心營(yíng)銷組織和團(tuán)隊(duì)管理的主導(dǎo)作用，通過(guò)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷提升大客戶營(yíng)銷的質(zhì)量，確保市局確定的2011年重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目取得新突破，市局開(kāi)發(fā)3-5個(gè)市縣聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目客戶，各縣局開(kāi)發(fā)3-5個(gè)30萬(wàn)元以上的規(guī)模客戶。要注重建設(shè)和培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，通過(guò)有效組織管理和政策導(dǎo)向，激勵(lì)營(yíng)銷人員立足本職崗位，使得專職營(yíng)銷人員年人均業(yè)績(jī)達(dá)到20萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30%。同時(shí)，提高大客戶用郵滿意度，力爭(zhēng)使大客戶滿意度達(dá)到90分以上，促進(jìn)客戶規(guī)模和收入的有效增長(zhǎng)。

（八）提升營(yíng)投服務(wù)質(zhì)量，確保機(jī)要通信萬(wàn)無(wú)一失

進(jìn)一步提高郵政對(duì)外服務(wù)形象，提高營(yíng)投服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)力支撐

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