第一篇：在郵政安全、服務(wù)工作會(huì)議上的講話

同志們，下午好：

聽了大家的發(fā)言后，感受到大家都在自己的本職崗位認(rèn)真務(wù)實(shí)地開展工作，才取得了今天的成績，而且，大部分單位都作了充分準(zhǔn)備，在這里提出表揚(yáng)。同志們，辛苦了。

長期以來，xx郵政在安全、服務(wù)工作上取得了非常好的成績，連續(xù)多年被省公司評(píng)為治安綜合治理、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位；連續(xù)四次獲得省公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯，這些成績的取得，得益于省公司、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于在座的各位的辛苦努力，得益于各級(jí)安全服務(wù)工作人員的認(rèn)真貫徹，狠抓落實(shí)。在這里，我向大家的辛苦努力表示衷心的感謝！下面，就安全、服務(wù)從兩方面提幾點(diǎn)要求。

安全工作

一、樹立三種意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)做好安全保衛(wèi)工作的重要性

安全保衛(wèi)工作事關(guān)新時(shí)期晉城郵政改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，集團(tuán)公司、省公司、市局一直高度重視安全保衛(wèi)工作。

晉城郵政一貫以來保持了狠抓安全保衛(wèi)工和，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的重要作用，用省公司領(lǐng)導(dǎo)的話講就是“晉城的安全工作一直不錯(cuò)，非常扎實(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)心里踏實(shí)”。

前一段時(shí)間，省公司專題召開了全省郵政安全保衛(wèi)工作會(huì)，對(duì)全省安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安排部署，剛才，我們也傳達(dá)了省公司安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我局的安全保衛(wèi)工作也取得了一定的成效，成績的取得，與在座的各位和安全保衛(wèi)工作的各級(jí)工作人員的盡心盡職是密不可分的。

但是，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全生產(chǎn)這根弦什么時(shí)候也不能放松，這就好比：一座大壩，水無時(shí)無刻不在滲透，一旦稍有疏忽，就會(huì)“千里之堤，潰于蟻穴”。

概括起來，當(dāng)前，安全工作中存在的主要問題有：一是安全生產(chǎn)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，在部分人的心中，對(duì)安全保衛(wèi)工作依然心存僥幸，得過且過。二是安全生產(chǎn)措施不落實(shí)，不少措施只是停留在會(huì)議、文件和口頭上，沒有認(rèn)真貫徹執(zhí)行。三是安全投入不足，歷史欠賬較多，如監(jiān)控、控頭等安防設(shè)施的配備由于能力的原因還有很大缺口。四是安全監(jiān)督檢查工作依舊做得不細(xì)不實(shí)，管理松散、職責(zé)不清的現(xiàn)象依然存在。對(duì)這些問題，要采取有力措施，認(rèn)真加以解決。我們的企業(yè)是大家的企業(yè)，我們所做的一切要對(duì)大家負(fù)責(zé)。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。必須充分認(rèn)識(shí)到安全保衛(wèi)工作的極端重要性，切實(shí)把這項(xiàng)工作抓好。晉城郵政的科學(xué)發(fā)展，必須建立在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)之上，搞好安全生產(chǎn)，關(guān)系到全體郵政員工的切身利益，因此，各單位、各部門一定要以對(duì)郵政企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。當(dāng)前重點(diǎn)是要樹立三種意識(shí)即做到“三個(gè)負(fù)責(zé)”：

1、對(duì)自己負(fù)責(zé)。對(duì)自己的本職工作負(fù)責(zé)，認(rèn)清一個(gè)道理，你對(duì)得起工作，工作就對(duì)得起你，你對(duì)工作的態(tài)度簡單，工作對(duì)你的態(tài)度就會(huì)更簡單。

2、對(duì)同事負(fù)責(zé)。對(duì)你所管轄的職責(zé)范圍內(nèi)的干部職工負(fù)責(zé)，認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格管理，認(rèn)真抓工作是對(duì)大家都有利的一件事，而不是負(fù)責(zé)。你把工作抓上去了，大家的臉上都有光，大家的積極性也會(huì)更高，我們的工作也才會(huì)更加出彩。

3、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。要知道，我們現(xiàn)在郵政企業(yè)上上下下都在圍繞經(jīng)營工作，轟轟烈烈地發(fā)展，都在積極地做著增收節(jié)支的工作，都在為晉城郵政企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。但一旦安全工作出了問題，那就會(huì)前功盡棄，就會(huì)令我們下不了臺(tái)。

所以，安全工作做好了，大家都能安安心心地工作、生活，安全出了事，誰也逃不脫責(zé)任。

二、標(biāo)本兼治，重在治本，扎實(shí)推進(jìn)安全保衛(wèi)工作

主要是“四個(gè)著力點(diǎn)”。

今年，要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）加大投入，著力推進(jìn)安防設(shè)施建設(shè)

在安防設(shè)施建設(shè)上，盡管我們這幾年下了很大功夫，投入也很大，但由于歷史欠賬較多，仍有很大缺口和很我差距，因此，要下大力氣解決。首先要把需改進(jìn)的投資項(xiàng)目進(jìn)行分類，分清哪些屬于省公司投資的，哪些是市局投資的，屬于省公司投資的，相關(guān)部門要積極和省公司溝通請(qǐng)示，盡快促成省公司計(jì)劃到位；屬于市局的，要遵循先易后難，先小后大的原則，一項(xiàng)一項(xiàng)解決，根據(jù)現(xiàn)有能力，資金逐項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決，為安保工作提供物質(zhì)保障。

（二）加大力度，著力保證重點(diǎn)安全保衛(wèi)工作活動(dòng)的開展

今年以來，我們要重點(diǎn)開展好以下兩項(xiàng)活動(dòng)。一是抓好安全隱患排查工作。針對(duì)各個(gè)具體環(huán)節(jié)做出具體部署，不走過程，不走形式，踏踏實(shí)實(shí)地查出問題和不足，做到有備無患。二是開好安全生產(chǎn)例會(huì)，力求“打造一個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮三個(gè)作用”。打造一個(gè)平臺(tái)就是加強(qiáng)安保工作的專項(xiàng)平臺(tái)；發(fā)揮三個(gè)作用就是發(fā)揮例會(huì)這個(gè)平臺(tái)；查擺問題，改進(jìn)不足，表彰先進(jìn)，展示成績；自我學(xué)習(xí)，自我提升三個(gè)作用，把安全生產(chǎn)例會(huì)開成讓大家切實(shí)感受到安保工作始終受到關(guān)注，受到鼓勵(lì)，受到支持的會(huì)。三是抓好奧運(yùn)郵件安全工作。站在講政治的高度為國爭(zhēng)光、為郵政爭(zhēng)光。

（三）完善制度，著力構(gòu)建安保工作制度建設(shè)

重點(diǎn)是安全保衛(wèi)工作考核辦法，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)功罰過的功能和作用，使安保工作人員的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，使安保工作進(jìn)一步有據(jù)可依，有章可循。

（四）加強(qiáng)教育，著力安保思想防線的建設(shè)

以上是硬件活動(dòng)，制度方面的建設(shè)，還有一點(diǎn)就是人防，即思想防線，這一點(diǎn)非常重要。這里面，最重要的還是資金安全，從全國、全省的一些案件來看，有兩個(gè)特征：一是郵政已經(jīng)被賊盯上了，無論是外賊還是內(nèi)外勾結(jié)的家賊，我們不但要防外，更要防止堡壘從內(nèi)部攻破。二是郵政內(nèi)部從業(yè)人員處于高風(fēng)險(xiǎn)期。包括我們的窗口從業(yè)人員、運(yùn)鈔人員，在壽陽就發(fā)生了歹徒搶走錢后，原計(jì)劃打死營業(yè)員后面沒有下手，但據(jù)后面交待動(dòng)了殺心的事情。所以安保工作的思想防線，思想意識(shí)一刻也不能放松，也不要心存僥幸和幻想，事實(shí)上，一絲的馬虎，往往會(huì)釀在大禍，到那時(shí)后悔莫及。

三、高度重視和切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)

這里有四項(xiàng)要求：

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各單位要把安保工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工作常抓不懈，要知道“安全無周期，沒有規(guī)律；安全無極限，沒有盡頭”。要明白安全工作“責(zé)任勝于能力，實(shí)干勝于水平，安全勝于一切”的道理，定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，明確一個(gè)階段的奮斗目標(biāo)，主攻方向和政策措施，促進(jìn)安全保衛(wèi)與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。另一個(gè)，如果誰不重視，誰無動(dòng)于衷，我們就把他作為典型，大會(huì)小會(huì)天天說，看誰的臉上能掛得住。

（二）密切配合，形成合力

安全工作涉及面廣，工作復(fù)雜，不是哪一個(gè)部門就能完全負(fù)擔(dān)得起的，需要各部室、各單位通力合作，作為安保工作的牽頭單位，人力部、督保部和安保中心，尤其是安保中心，要切實(shí)履行安全保衛(wèi)工作職責(zé)，加強(qiáng)上下左右，局內(nèi)局外的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)做好份內(nèi)的事，把心盡到，把門看好，把郵政改革發(fā)展的成果保護(hù)好。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)

“天下之事，不難于立法，而難于言之必效”。變是抓落實(shí)，見實(shí)效至關(guān)重要，落實(shí)要到位，關(guān)鍵看結(jié)果。

一百個(gè)方案，也不如辦一件實(shí)事。下一步，我們要進(jìn)一步明確什么是安全保衛(wèi)工作？怎么樣抓好安全保衛(wèi)工作？這兩個(gè)問題，找出切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作的措施和行之有效的途徑，對(duì)于在工作實(shí)踐中證明了制度、辦法和做法，要堅(jiān)持貫徹和執(zhí)行，使之好上加好，對(duì)于因形勢(shì)變化而不適應(yīng)時(shí)代需要的制度和辦法，要適時(shí)抓好修改和調(diào)整，建立一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的安保工作落實(shí)體系，找出其中的規(guī)律和方法。建立起我們主動(dòng)抓安保工作，而不是被安保工作拖著走的良好局面，牢牢把握安保工作的主動(dòng)權(quán)。被動(dòng)就是跟著案件轉(zhuǎn)，壓住葫蘆起了瓢，如忻州在第一年、第二年連續(xù)發(fā)案；再如能力設(shè)施上的，出了案件才知道監(jiān)控不到位，就去裝監(jiān)控；監(jiān)控裝上又發(fā)現(xiàn)防彈玻璃不到位，又去裝防彈玻璃，讓工作拖得人被動(dòng)挨打，筋疲力盡。而安全保衛(wèi)工作就要預(yù)防為主，提前做好。總之，安保工作的同志們要不辱使命、不求有力、不辭辛苦地抓好這項(xiàng)工作。

（四）搞好宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)

要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳安全保衛(wèi)的方針政策和法律法規(guī)，力求觸及到各級(jí)安保工作人員的靈魂深處。要推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，做到以點(diǎn)帶面，先進(jìn)的引導(dǎo)后進(jìn)的；要對(duì)有差距的進(jìn)行重點(diǎn)幫促，做到以面促點(diǎn)，用先進(jìn)的力量感染、帶動(dòng)有差距的單位。要構(gòu)造安保工作體系，打造安全生產(chǎn)文化，強(qiáng)化全員抓安全的意識(shí)，形成全員抓安全的良好輿論氛圍。

服務(wù)

一、什么是服務(wù)？

服務(wù)就是為集體（或別人）的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。

什么是郵政服務(wù)？

就是郵政為社會(huì)和用戶的利益而做的工作，用戶就是客人，我們就是主人，能不能服務(wù)好，關(guān)鍵看主人。

二、怎么樣搞好郵政服務(wù)。

（一）認(rèn)清四個(gè)問題：

一是認(rèn)識(shí)上存在“重經(jīng)營、輕服務(wù)”思想，認(rèn)為只要把業(yè)務(wù)收入抓上去了，其它工作都無關(guān)大局，能應(yīng)付過去就行了；認(rèn)為如果生產(chǎn)任務(wù)重了就可以不抓服務(wù)，把服務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)可有可無的工作；認(rèn)為服務(wù)抓得越細(xì)越深，還會(huì)給自己帶來不必要的麻煩，多一事不如少一事。

二是服務(wù)能力的不足，與快速發(fā)展的郵政業(yè)務(wù)不相適應(yīng)。在服務(wù)技能上，如辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限，掌握規(guī)范的熟悉程度，服務(wù)用語等方面都存在明顯的不足；在服務(wù)支撐上，存在著內(nèi)部環(huán)節(jié)過多，大網(wǎng)運(yùn)行不暢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)能不足等問題，因此出現(xiàn)了“一開始認(rèn)為沒有市場(chǎng)，但市場(chǎng)一旦開發(fā)出來又做不好”的情況，嚴(yán)重影響郵政的信譽(yù)；在服務(wù)投入上，由于歷史欠賬較多，郵政的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)投入等方面存在的問題依然很多。

三是服務(wù)管理上存在著制度不完善，制度不落實(shí)的問題。我們有很多的制度和辦法，有很多的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，但在檢查工作中依然一而再，再而三地出現(xiàn)翻來覆去的老問題，如日戳不清，沒有檢查記錄，信件報(bào)刊積壓，該投不投，沒有對(duì)查出問題進(jìn)行反思和改進(jìn)等等。這些很常見的問題，依然是郵政的熱點(diǎn)問題。服務(wù)中的安全問題，郵件內(nèi)件丟失問題，已導(dǎo)致老牌國有企業(yè)郵政聲譽(yù)下降，甚至可以說，郵政內(nèi)部環(huán)節(jié)的管理已成了憑良心辦事。

四是服務(wù)檢查上存在著老好人思想，怕得罪人，導(dǎo)致檢查的深度、考核上的不到位。服務(wù)檢查工作人員一定程度上表現(xiàn)出找些小問題說說算了，不想也不愿意去把服務(wù)工作中的深層次矛盾和問題揭露出來，淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水，得過且過。因此，我們看到的都是老生常談的問題，大家也就再而再，再而三地在淺水池里游泳，在溫水里煮青蛙，在客觀上找原因，一旦出現(xiàn)大的失誤，又拼命地為自己開脫。

以上的問題，不一定很全，但在服務(wù)工作中都忽多忽少地存在，為了搞好服務(wù)工作，必須對(duì)癥下藥，結(jié)合實(shí)際去解決。

（二）做好四篇文章：

1、做好認(rèn)識(shí)這篇文章，要做服務(wù)工作的“有心人”。什么是“有人心”，就是一直在用心去琢磨一件事，看能不能把這件事做好。只有想不到，沒有做不到，世上無難事，只要肯登攀。關(guān)鍵看你有沒有一份做好服務(wù)工作的信心和責(zé)任心，有的人是有心無力，有的是有心有力的，能把服務(wù)工作做好的，這里面最難能可貴的，就是貴在堅(jiān)持，持之以恒，以強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成服務(wù)工作。所以，作為各級(jí)服務(wù)工作負(fù)責(zé)人，要讓大家明白一個(gè)道理：抓好服務(wù)工作并不難，關(guān)鍵要看責(zé)任心。如果你對(duì)用戶真誠，用戶就會(huì)對(duì)你感激，如果你冷若冰霜，用戶就會(huì)橫眉冷對(duì)，但是，兩種態(tài)度，會(huì)產(chǎn)生兩種迥異的結(jié)果。服務(wù)人員與用戶的關(guān)系就象魚和水的關(guān)系，魚不能沒有水，但水可以沒有魚。因此對(duì)服務(wù)工作，安全工作也是如此，首先要分清你是真正想干好、十分想干好，還是幾分想干好，一般的干好，或者得過且過，應(yīng)付了事，有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的結(jié)果，所以，要做有心人。

2、做好服務(wù)能力這篇文章，要做到心中有數(shù)

要看到，服務(wù)支撐能力上的事情，有的是在我們的職責(zé)范圍內(nèi)可以解決的，可以處理好的；有的是屬于大網(wǎng)范圍內(nèi)，需要與各方協(xié)調(diào)溝通才能解決的，對(duì)于這兩種情況，要區(qū)別對(duì)待。

對(duì)于份內(nèi)的事，如服務(wù)的技能技巧，市局所管在服務(wù)設(shè)施上的投入、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等，都需要我們?nèi)ソ鉀Q。這里面也存在主動(dòng)和被動(dòng)的問題，一定要把工作做在前面，快人一步，步步主動(dòng)，不要等問題發(fā)生之后才被動(dòng)補(bǔ)救，亦步亦趨，只會(huì)處處被動(dòng)。對(duì)于大網(wǎng)的事，尤其是花錢的事，投資的事，要爭(zhēng)取主動(dòng)，協(xié)調(diào)上面的關(guān)系，爭(zhēng)取更多的資金和項(xiàng)目，改善我們的服務(wù)設(shè)施。

3、做好服務(wù)管理這篇文章，要做到“一抓到底，確保成效”

①對(duì)于投訴。要認(rèn)識(shí)到，大部分用戶的投訴，都是萬不得已才來的（當(dāng)然也不排除個(gè)別無理由申告），都是懷著試一試，看能不能解決問題的心情來的，如果我們能用辯證的觀點(diǎn)看問題，能善于從不利中找到有利，從劣勢(shì)中看到優(yōu)勢(shì)，并能夠把不利轉(zhuǎn)化為有利，把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為有利。比如：用戶來投訴一件事，我們態(tài)度很好，讓用戶怒氣而來，喜氣而歸，他們就會(huì)對(duì)郵政心存感激，到處講郵政的好話，從而也會(huì)使我們的口碑很好。相反，由于我們態(tài)度不好，搪塞敷衍，就會(huì)使事態(tài)擴(kuò)大，就會(huì)把本來的小事搞大，甚至搞到上級(jí)，搞到報(bào)紙、電視臺(tái)等媒體上去，那樣的話，我們的工作就會(huì)非常被動(dòng)。

②對(duì)于服務(wù)活動(dòng)。一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯，我們已經(jīng)連續(xù)四年奪得省公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯，這個(gè)杯不能在今年丟掉，這個(gè)問題沒有商量余地。有差距的地方要盡快補(bǔ)上來。二是窗口建設(shè)問題，要按照省公司要求抓好落實(shí)。

③對(duì)于查出問題。要不怕揭短亮丑，舉一反三，找出原因，區(qū)分出主觀上和客觀上、主動(dòng)和被動(dòng)、積極和消極的問題。對(duì)主觀不努力，導(dǎo)致問題發(fā)生的，嚴(yán)加處理，對(duì)客觀原因造成的，要及時(shí)改進(jìn)，總之，不要遮遮掩掩，捂捂蓋蓋，不會(huì)起什么好的作用，要光明正大，坦坦蕩蕩，大氣一點(diǎn)。

④對(duì)于郵件安全問題。要從制度上，從監(jiān)控的投入上，從思想意識(shí)上，從檢查上，從處理上入手，綜合治理，把害群之馬抓出去，讓郵政服務(wù)人員的隊(duì)伍更加純潔。

4、做好服務(wù)檢查這篇文章，要做到敢于硬碰硬，善于以柔克剛。

要認(rèn)識(shí)到檢查工作就是惹人的工作，就是多管閑事的工作。因此，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，在處理上要敢于硬碰硬，用對(duì)的壓倒錯(cuò)的，用正氣壓倒邪氣，確保弘揚(yáng)正氣，形成健康向上的氛圍。同時(shí)，為了取得更好的服務(wù)效果，還要善于以柔克剛，拿起思想工作這個(gè)利器，讓被查者心悅誠服地去改進(jìn)服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)事半功倍，最終達(dá)成服務(wù)水平上新的目的。

另外，對(duì)于會(huì)上大家提出的問題，督保部要統(tǒng)籌考慮，協(xié)調(diào)解決。對(duì)于會(huì)上通報(bào)出的問題，屬于誰責(zé)任范圍內(nèi)的，誰就要及時(shí)改進(jìn)，對(duì)于漠視安全工作，沒有來參會(huì)或開了半截就消失也沒有請(qǐng)假的，要查找原因，對(duì)于找不出原因的，在下次會(huì)上要進(jìn)行通報(bào)。要形成一種認(rèn)識(shí)，安全會(huì)、服務(wù)會(huì)不是可開可不開的，而是必須開的，所以必須要嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。

總之，要調(diào)動(dòng)一切積極因素，不管是直接的，還是間接的，為郵政改革發(fā)展服務(wù)。

第二篇：在郵政安全、服務(wù)工作會(huì)議上的講話

同志們，下午好：聽了大家的發(fā)言后，感受到大家都在自己的本職崗位認(rèn)真務(wù)實(shí)地開展工作，才取得了今天的成績，而且，大部分單位都作了充分準(zhǔn)備，在這里提出表揚(yáng)。同志們，辛苦了。長期以來，XX郵政在安全、服務(wù)工作上取得了非常好的成績，連續(xù)多年被省公司評(píng)為治安綜合治理、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位；連續(xù)四次獲得省公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)杯，這些成績的取得，得益于省公司、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于在座的各位的辛苦努力，得益于各級(jí)安全服務(wù)工作人員的認(rèn)真貫徹，狠抓落實(shí)。在這里，我向大家的辛苦努力表示衷心的感謝！下面，就安全、服務(wù)從兩方面提幾點(diǎn)要求。安全工作

一、樹立三種意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)做好安全保衛(wèi)工作的重要性安全保衛(wèi)工作事關(guān)新時(shí)期晉城郵政改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，集團(tuán)公司、省公司、市局一直高度重視安全保衛(wèi)工作。晉城郵政一貫以來保持了狠抓安全保衛(wèi)工和，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航的重要作用，用省公司領(lǐng)導(dǎo)的話講就是“晉城的安全工作一直不錯(cuò)，非常扎實(shí)，讓領(lǐng)導(dǎo)心里踏實(shí)”。前一段時(shí)間，省公司專題召開了全省郵政安全保衛(wèi)工作會(huì)，對(duì)全省安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了安排部署，剛才，我們也傳達(dá)了省公司安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我局的安全保衛(wèi)工作也取得了一定的成效，成績的取得，與在座的各位和安全保衛(wèi)工作的各級(jí)工作人員的盡心盡職是密不可分的。但是，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全生產(chǎn)這根弦什么時(shí)候也不能放松，這就好比：一座大壩，水無時(shí)無刻不在滲透，一旦稍有疏忽，就會(huì)“千里之堤，潰于蟻穴”。概括起來，當(dāng)前，安全工作中存在的主要問題有：一是安全生產(chǎn)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，在部分人的心中，對(duì)安全保衛(wèi)工作依然心存僥幸，得過且過。二是安全生產(chǎn)措施不落實(shí)，不少措施只是停留在會(huì)議、文件和口頭上，沒有認(rèn)真貫徹執(zhí)行。三是安全投入不足，歷史欠賬較多，如監(jiān)控、控頭等安防設(shè)施的配備由于能力的原因還有很大缺口。四是安全監(jiān)督檢查工作依舊做得不細(xì)不實(shí)，管理松散、職責(zé)不清的現(xiàn)象依然存在。對(duì)這些問題，要采取有力措施，認(rèn)真加以解決。我們的企業(yè)是大家的企業(yè)，我們所做的一切要對(duì)大家負(fù)責(zé)。安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山。必須充分認(rèn)識(shí)到安全保衛(wèi)工作的極端重要性，切實(shí)把這項(xiàng)工作抓好。晉城郵政的科學(xué)發(fā)展，必須建立在安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)之上，搞好安全生產(chǎn)，關(guān)系到全體郵政員工的切身利益，因此，各單位、各部門一定要以對(duì)郵政企業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。當(dāng)前重點(diǎn)是要樹立三種意識(shí)即做到“三個(gè)負(fù)責(zé)”：

1、對(duì)自己負(fù)責(zé)。對(duì)自己的本職工作負(fù)責(zé)，認(rèn)清一個(gè)道理，你對(duì)得起工作，工作就對(duì)得起你，你對(duì)工作的態(tài)度簡單，工作對(duì)你的態(tài)度就會(huì)更簡單。

2、對(duì)同事負(fù)責(zé)。對(duì)你所管轄的職責(zé)范圍內(nèi)的干部職工負(fù)責(zé)，認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格管理，認(rèn)真抓工作是對(duì)大家都有利的一件事，而不是負(fù)責(zé)。你把工作抓上去了，大家的臉上都有光，大家的積極性也會(huì)更高，我們的工作也才會(huì)更加出彩。

3、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。要知道，我們現(xiàn)在郵政企業(yè)上上下下都在圍繞經(jīng)營工作，轟轟烈烈地發(fā)展，都在積極地做著增收節(jié)支的工作，都在為晉城郵政企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。但一旦安全工作出了問題，那就會(huì)前功盡棄，就會(huì)令我們下不了臺(tái)。所以，安全工作做好了，大家都能安安心心地工作、生活，安全出了事，誰也逃不脫責(zé)任。

二、標(biāo)本兼治，重在治本，扎實(shí)推進(jìn)安全保衛(wèi)工作主要是“四個(gè)著力點(diǎn)”。今年，要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）加大投入，著力推進(jìn)安防設(shè)施建設(shè)在安防設(shè)施建設(shè)上，盡管我們這幾年下了很大功夫，投入也很大，但由于歷史欠賬較多，仍有很大缺口和很我差距，因此，要下大力氣解決。首先要把需改進(jìn)的投資項(xiàng)目進(jìn)行分類，分清哪些屬于省公司投資的，哪些是市局投資的，屬于省公司投資的，相關(guān)部門要積極和省公司溝通請(qǐng)示，盡快促成省公司計(jì)劃到位；屬于市局的，要遵循先易后難，先小后大的原則，一項(xiàng)一項(xiàng)解決，根據(jù)現(xiàn)有能力，資金逐項(xiàng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決，為安保工作提供物質(zhì)保障。[4]下一頁

（二）加大力度，著力保證重點(diǎn)安全保衛(wèi)工作活動(dòng)的開展今年以來，我們要重點(diǎn)開展好以下兩項(xiàng)活動(dòng)。一是抓好安全隱患排查工作。針對(duì)各個(gè)具體環(huán)節(jié)做出具體部署，不走過程，不走形式，踏踏實(shí)實(shí)地查出問題和不足，做到有備無患。二是開好安全生產(chǎn)例會(huì)，力求“打造一個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮三個(gè)作用”。打造一個(gè)平臺(tái)就是加強(qiáng)安保工作的專項(xiàng)平臺(tái)；發(fā)揮三個(gè)作用就是發(fā)揮例會(huì)這個(gè)平臺(tái)；查擺問題，改進(jìn)不足，表彰先進(jìn)，展示成績；自我學(xué)習(xí)，自我提升三個(gè)作用，把安全生產(chǎn)例會(huì)開成讓大家切實(shí)感受到安保工作始終受到關(guān)注，受到鼓勵(lì)，受到支持的會(huì)。三是抓好奧運(yùn)郵件安全工作。站在講政治的高度為國爭(zhēng)光、為郵政爭(zhēng)光。

（三）完善制度，著力構(gòu)建安保工作制度建設(shè)重點(diǎn)是安全保衛(wèi)工作考核辦法，體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)功罰過的功能和作用，使安保工作人員的責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，使安保工作進(jìn)一步有據(jù)可依，有章可循。

（四）加強(qiáng)教育，著力安保思想防線的建設(shè)以上是硬件活動(dòng)，制度方面的建設(shè)，還有一點(diǎn)就是人防，即思想防線，這一點(diǎn)非常重要。這里面，最重要的還是資金安全，從全國、全省的一些案件來看，有兩個(gè)特征：一是郵政已經(jīng)被賊盯上了，無論是外賊還是內(nèi)外勾結(jié)的家賊，我們不但要防外，更要防止堡壘從內(nèi)部攻破。二是郵政內(nèi)部從業(yè)人員處于高風(fēng)險(xiǎn)期。包括我們的窗口從業(yè)人員、運(yùn)鈔人員，在壽陽就發(fā)生了歹徒搶走錢后，原計(jì)劃打死營業(yè)員后面沒有下手，但據(jù)后面交待動(dòng)了殺心的事情。所以安保工作的思想防線，思想意識(shí)一刻也不能放松，也不要心存僥幸和幻想，事實(shí)上，一絲的馬虎，往往會(huì)釀在大禍，到那時(shí)后悔莫及。

三、高度重視和切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)這里有四項(xiàng)要求：

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)各單位要把安保工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工作常抓不懈，要知道“安全無周期，沒有規(guī)律；安全無極限，沒有盡頭”。要明白安全工作“責(zé)任勝于能力，實(shí)干勝于水平，安全勝于一切”的道理，定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，分析安全生產(chǎn)形勢(shì)，明確一個(gè)階段的奮斗目標(biāo)，主攻方向和政策措施，促進(jìn)安全保衛(wèi)與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。另一個(gè)，如果誰不重視，誰無動(dòng)于衷，我們就把他作為典型，大會(huì)小會(huì)天天說，看誰的臉上能掛得住。

（二）密切配合，形成合力安全工作涉及面廣，工作復(fù)雜，不是哪一個(gè)部門就能完全負(fù)擔(dān)得起的，需要各部室、各單位通力合作，作為安保工作的牽頭單位，人力部、督保部和安保中心，尤其是安保中心，要切實(shí)履行安全保衛(wèi)工作職責(zé)，加強(qiáng)上下左右，局內(nèi)局外的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)做好份內(nèi)的事，把心盡到，把門看好，把郵政改革發(fā)展的成果保護(hù)好。

（三）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)“天下之事，不難于立法，而難于言之必效”。變是抓落實(shí)，見實(shí)效至關(guān)重要，落實(shí)要到位，關(guān)鍵看結(jié)果。一百個(gè)方案，也不如辦一件實(shí)事。下一步，我們要進(jìn)一步明確什么是安全保衛(wèi)工作？怎么樣抓好安全保衛(wèi)工作？這兩個(gè)問題，找出切實(shí)抓好安全保衛(wèi)工作的措施和行之有效的途徑，對(duì)于在工作實(shí)踐中證明了制度、辦法和做法，要堅(jiān)持貫徹和執(zhí)行，使之好上加好，對(duì)于因形勢(shì)變化而不適應(yīng)時(shí)代需要的制度和辦法，要適時(shí)抓好修改和調(diào)整，建立一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的安保工作落實(shí)體系，找出其中的規(guī)律和方法。建立起我們主動(dòng)抓安保工作，而不是被安保工作拖著走的良好局面，牢牢把握安保工作的主動(dòng)權(quán)。被動(dòng)就是跟著案件轉(zhuǎn)，壓住葫蘆起了瓢，如忻州在第一年、第二年連續(xù)發(fā)案；再如能力設(shè)施上的，出了案件才知道監(jiān)控不到位，就去裝監(jiān)控；監(jiān)控裝上又發(fā)現(xiàn)防彈玻璃不到位，又去裝防彈玻璃，讓工作拖得人被動(dòng)挨打，筋疲力盡。而安全保衛(wèi)工作就要預(yù)防為主，提前做好?？傊脖９ぷ鞯耐緜円蝗枋姑?、不求有力、不辭辛苦地抓好這項(xiàng)工作。

（四）搞好宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳安全保衛(wèi)的方針政策和法律法規(guī)，力求觸及到各級(jí)安保工作人員的靈魂深處。要推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，做到以點(diǎn)帶面，先進(jìn)的引導(dǎo)后進(jìn)的；要對(duì)有差距的進(jìn)行重點(diǎn)幫促，做到以面促點(diǎn)，用先進(jìn)的力量感染、帶動(dòng)有差距的單位。要構(gòu)造安保工作體系，打造安全生產(chǎn)文化，強(qiáng)化全員抓安全的意識(shí)，形成全員抓安全的良好輿論氛圍。上一頁[4]下一頁服務(wù)

一、什么是服務(wù)？服務(wù)就是為集體（或別人）的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。什么是郵政服務(wù)？就是郵政為社會(huì)和用戶的利益而做的工作，用戶就是客人，我們就是主人，能不能服務(wù)好，關(guān)鍵看主人。

二、怎么樣搞好郵政服務(wù)。

（一）認(rèn)清四個(gè)問題：一是認(rèn)識(shí)上存在“重經(jīng)營、輕服務(wù)”思想，認(rèn)為只要把業(yè)務(wù)收入抓上去了，其它工作都無關(guān)大局，能應(yīng)付過去就行了；認(rèn)為如果生產(chǎn)任務(wù)重了就可以不抓服務(wù)，把服務(wù)工作當(dāng)作一項(xiàng)可有可無的工作；認(rèn)為服務(wù)抓得越細(xì)越深，還會(huì)給自己帶來不必要的麻煩，多一事不如少一事。二是服務(wù)能力的不足，與快速發(fā)展的郵政業(yè)務(wù)不相適應(yīng)。在服務(wù)技能上，如辦理業(yè)務(wù)的時(shí)限，掌握規(guī)范的熟悉程度，服務(wù)用語等方面都存在明顯的不足；在服務(wù)支撐上，存在著內(nèi)部環(huán)節(jié)過多，大網(wǎng)運(yùn)行不暢、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)能不足等問題，因此出現(xiàn)了“一開始認(rèn)為沒有市場(chǎng)，但市場(chǎng)一旦開發(fā)出來又做不好”的情況，嚴(yán)重影響郵政的信譽(yù)；在服務(wù)投入上，由于歷史欠賬較多，郵政的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)投入等方面存在的問題依然很多。三是服務(wù)管理上存在著制度不完善，制度不落實(shí)的問題。我們有很多的制度和辦法，有很多的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，但在檢查工作中依然一而再，再而三地出現(xiàn)翻來覆去的老問題，如日戳不清，沒有檢查記錄，信件報(bào)刊積壓，該投不投，沒有對(duì)查出問題進(jìn)行反思和改進(jìn)等等。這些很常見的問題，依然是郵政的熱點(diǎn)問題。服務(wù)中的安全問題，郵件內(nèi)件丟失問題，已導(dǎo)致老牌國有企業(yè)郵政聲譽(yù)下降，甚至可以說，郵政內(nèi)部環(huán)節(jié)的管理已成了憑良心辦事。四是服務(wù)檢查上存在著老好人思想，怕得罪人，導(dǎo)致檢查的深度、考核上的不到位。服務(wù)檢查工作人員一定程度上表現(xiàn)出找些小問題說說算了，不想也不愿意去把服務(wù)工作中的深層次矛盾和問題揭露出來，淺嘗輒止，蜻蜓點(diǎn)水，得過且過。因此，我們看到的都是老生常談的問題，大家也就再而再，再而三地在淺水池里游泳，在溫水里煮青蛙，在客觀上找原因，一旦出現(xiàn)大的失誤，又拼命地為自己開脫。以上的問題，不一定很全，但在服務(wù)工作中都忽多忽少地存在，為了搞好服務(wù)工作，必須對(duì)癥下藥，結(jié)合實(shí)際去解決。

（二）做好四篇文章：

1、做好認(rèn)識(shí)這篇文章，要做服務(wù)工作的“有心人”。什么是“有人心”，就是一直在用心去琢磨一件事，看能不能把這件事做好。只有想不到，沒有做不到，世上無難事，只要肯登攀。關(guān)鍵看你有沒有一份做好服務(wù)工作的信心和責(zé)任心，有的人是有心無力，有的是有心有力的，能把服務(wù)工作做好的，這里面最難能可貴的，就是貴在堅(jiān)持，持之以恒，以強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成服務(wù)工作。所以，作為各級(jí)服務(wù)工作負(fù)責(zé)人，要讓大家明白一個(gè)道理：抓好服務(wù)工作并不難，關(guān)鍵要看責(zé)任心。如果你對(duì)用戶真誠，用戶就會(huì)對(duì)你感激，如果你冷若冰霜，用戶就會(huì)橫眉冷對(duì)，但是，兩種態(tài)度，會(huì)產(chǎn)生兩種迥異的結(jié)果。服務(wù)人員與用戶的關(guān)系就象魚和水的關(guān)系，魚不能沒有水，但水可以沒有魚。因此對(duì)服務(wù)工作，安全工作也是如此，首先要分清你是真正想干好、十分想干好，還是幾分想干好，一般的干好，或者得過且過，應(yīng)付了事，有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的結(jié)果，所以，要做有心人。

2、做好服務(wù)能力這篇文章，要做到心中有數(shù)要看到，服務(wù)支撐能力上的事情，有的是在我們的職責(zé)范圍內(nèi)可以解決的，可以處理好的；有的是屬于大網(wǎng)范圍內(nèi)，需要與各方協(xié)調(diào)溝通才能解決的，對(duì)于這兩種情況，要區(qū)別對(duì)待。對(duì)于份內(nèi)的事，如服務(wù)的技能技巧，市局所管在服務(wù)設(shè)施上的投入、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等，都需要我們?nèi)ソ鉀Q。這里面也存在主動(dòng)和被動(dòng)的問題，一定要把工作做在前面，快人一步，步步主動(dòng)，不要等問題發(fā)生之后才被動(dòng)補(bǔ)救，亦步亦趨，只會(huì)處處被動(dòng)。對(duì)于大網(wǎng)的事，尤其是花錢的事，投資的事，要爭(zhēng)取主動(dòng)，協(xié)調(diào)上面的關(guān)系，爭(zhēng)取更多的資金和項(xiàng)目，改善我們的服務(wù)設(shè)施。

第三篇：在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

今天我們?cè)诖寺≈卣匍_全縣郵政工作。在我印象中，這也是全縣各個(gè)部門中開會(huì)議開的較早的，這也說明我們縣郵政局的工作非常主動(dòng)。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府向大會(huì)的召開表示熱烈的祝賀！

過去的一年，是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的一年。，全縣地區(qū)生產(chǎn)總值完成256億元，財(cái)政總收入達(dá)到24.13億元，躍居全省第一，地方一般預(yù)算收

入達(dá)到12.2億元，在第九屆全國縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力排名中，我縣位居第88位。在中國中小城市科學(xué)發(fā)展百強(qiáng)中，我縣位居第73位。與此同時(shí)，我縣郵政事業(yè)也是蓬勃發(fā)展。一年來，你們?cè)谏霞?jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)營效益不斷提高，服務(wù)能力快速提升，對(duì)外形象有效改善。全年業(yè)務(wù)收入完成1914.82萬元，被評(píng)為全省郵務(wù)類業(yè)務(wù)“十強(qiáng)縣局”，榮獲全國郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展百強(qiáng)，榮獲全省郵政金融業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄余額凈增十強(qiáng)縣。這些成績的取得實(shí)屬不易，充分說明了縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)銳意進(jìn)取、善謀實(shí)干的班子，職工隊(duì)伍是一支團(tuán)結(jié)拼搏、踏實(shí)肯干的隊(duì)伍。在此，我代表縣委、縣政府對(duì)你們?nèi)〉玫膬?yōu)異工作業(yè)績表示熱烈的祝賀！

是“十一五”計(jì)劃的最后一年，也是我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展極為關(guān)鍵的一年。為了做好今年的各項(xiàng)工作，在此，我提幾點(diǎn)希望：

一是要再接再厲，不斷提升南昌縣郵政的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。今年南昌縣郵政提出要“轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、擴(kuò)大服務(wù)范圍、提升效益規(guī)模，為實(shí)現(xiàn)綜合“十強(qiáng)縣局”而努力奮斗”的總體目標(biāo)，這一目標(biāo)很好。在這一目標(biāo)下，全縣郵政系統(tǒng)需加快發(fā)展步伐，拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域，繼續(xù)堅(jiān)持做到務(wù)實(shí)求進(jìn)不自滿，開拓創(chuàng)新不停步，牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)，創(chuàng)造出更大的成績。

二是要以人為本，繼續(xù)保持企業(yè)和諧穩(wěn)定的良好局面。在集中抓好發(fā)展的同時(shí)，一定要按照三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在發(fā)展過程中不斷把職工群眾的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好，堅(jiān)持和保證職工收益與企業(yè)增效實(shí)現(xiàn)同步，充分激發(fā)職工群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的積極性、主動(dòng)性和自覺性，努力形成齊心協(xié)力抓發(fā)展，眾志成城攻難關(guān)的良好局面，保證我縣郵政的健康持續(xù)發(fā)展。

三是要開拓創(chuàng)新，更好地滿足人民群眾用郵需求。郵政服務(wù)與廣大人民群眾的切身利益息息相關(guān)。近年來，你們堅(jiān)持服務(wù)就是生產(chǎn)力，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新經(jīng)營，不斷開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)品種，迎合了市場(chǎng)的需求，也增強(qiáng)自身實(shí)力。在貫徹落實(shí)黨中央服務(wù)“三農(nóng)”戰(zhàn)略部署上，你們發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域的綠色通道。種子郵購、農(nóng)資分銷、火車票訂送、免費(fèi)安裝信報(bào)箱，這些看得見摸得著的實(shí)惠讓人民群眾心貼心的溫暖，更為全縣人民提供了一個(gè)安心用郵、放心用郵的良好環(huán)境。因此，今后要更加開拓創(chuàng)新，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使得無論城市還是鄉(xiāng)村，郵政的便民服務(wù)無處不在，親民愛民富民的思想深深扎根于每一個(gè)南昌縣郵政職工的心中。

同志們，新的一年，新的起點(diǎn)，希望全縣郵政干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)有為，以優(yōu)異的成績譜寫南昌縣郵政事業(yè)新的篇章，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

同志們：

在這個(gè)春風(fēng)眴麗的初春時(shí)節(jié)，永德縣～郵政工作會(huì)議在這里召開。我代表縣委、縣人民政府對(duì)會(huì)議的召開致以衷心的祝賀！對(duì)全縣郵政系統(tǒng)干部職工為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。

多年來，我縣的郵政工作，在縣委、政府和地局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家郵政總局確定的“三年扭虧，五年步入良性循環(huán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹省、地郵政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步明確發(fā)展方向，在辦好傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力開發(fā)電信、鮮花禮儀等新業(yè)務(wù)，通過全縣郵政系統(tǒng)干部職工的共同努力，企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和職工年收益不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，虧損額度進(jìn)一步減少，郵政工作邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，取得了顯著成績。一個(gè)溝通城鄉(xiāng)，覆蓋全縣，聯(lián)通全區(qū)、全省、全國的郵政體系已逐步形成。

郵政活動(dòng)深入千家萬戶，通達(dá)五洲四海，對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展，具有重要的作用。日新月異的現(xiàn)代信息技術(shù)，給永德郵政事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。郵政的信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通三項(xiàng)基本功能，其內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬。郵政事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。在剛剛閉幕的中國共產(chǎn)黨永德縣第十次代表大會(huì)上，縣委對(duì)郵政工作提出了新的要求，郵政事業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的新形勢(shì)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，圍繞中心，服務(wù)大局，努力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，按照縣委、政府的發(fā)展思路，把縣委、政府的正確決策、奮斗目標(biāo)、工作部署深入到郵政系統(tǒng)的廣大干部職工中、深入到各項(xiàng)郵政工作中。

一是要以“創(chuàng)新”的精神來加快郵政工作的向前發(fā)展。創(chuàng)新，是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新的市場(chǎng)環(huán)境，首先郵政事業(yè)要搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。要增強(qiáng)時(shí)代感，要在加強(qiáng)前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性、主動(dòng)性、服務(wù)性上下功夫，努力在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)；其次是要實(shí)施經(jīng)營理念創(chuàng)新。要不斷拓展郵政工作的業(yè)務(wù)范圍，樹立新的經(jīng)營理念，完善營銷體系，擴(kuò)大鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)覆蓋面，開展多種服務(wù)、多種經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)變的重大部署。

二是要以實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)為目標(biāo)，加強(qiáng)管理，努力提高企業(yè)整體素質(zhì)。要牢固樹立大局意識(shí)，從郵政部門自身實(shí)際出發(fā)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造性地開展工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)的目標(biāo)。

三是要切實(shí)加強(qiáng)郵政干部隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明雙豐收。郵政系統(tǒng)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要將領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體；郵政系統(tǒng)要切實(shí)改進(jìn)企業(yè)思想政治工作。要弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。要緊緊圍繞郵政發(fā)展和改革的大局，深入扎實(shí)地做好思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大郵政職工的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣郵政職工，為開創(chuàng)我縣郵政工作新局、加快永德經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展而努力奮斗。

同志們：新的一年為我縣郵政工作帶來了生機(jī)與活力，同時(shí)也帶來了信心與希望。讓我們抓住當(dāng)前郵政事業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞發(fā)展這個(gè)大局，高舉好小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以新的姿態(tài)，再創(chuàng)佳績，爭(zhēng)取為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

第五篇：在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

在全縣郵政工作會(huì)議上的講話

同志們：

在這個(gè)春風(fēng)眴麗的初春時(shí)節(jié)，永德縣2005郵政工作會(huì)議在這里召開。我代表縣委、縣人民政府對(duì)會(huì)議的召開致以衷心的祝賀！對(duì)全縣郵政系統(tǒng)干部職工為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝。

多年來，我縣的郵政工作，在縣委、政府和地局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照國家郵政總局確定的“三年扭虧，五年步入良性循環(huán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真貫徹省、地郵政工作會(huì)議精神，進(jìn)一步明確發(fā)展方向，在辦好傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的同時(shí)，大力開發(fā)電信、鮮花禮儀等新業(yè)務(wù)，通過全縣郵政系統(tǒng)干部職工的共同努力，企業(yè)的勞

動(dòng)生產(chǎn)率和職工年收益不斷提高，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，虧損額度進(jìn)一步減少，郵政工作邁出了實(shí)質(zhì)性步伐，取得了顯著成績。一個(gè)溝通城鄉(xiāng)，覆蓋全縣，聯(lián)通全區(qū)、全省、全國的郵政體系已逐步形成。

郵政活動(dòng)深入千家萬戶，通達(dá)五洲四海，對(duì)促進(jìn)人類社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展，具有重要的作用。日新月異的現(xiàn)代信息技術(shù)，給永德郵政事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。郵政的信息傳遞、物品運(yùn)送、資金流通三項(xiàng)基本功能，其內(nèi)涵正在日益豐富和拓寬。郵政事業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景。在剛剛閉幕的中國共產(chǎn)黨永德縣第十次代表大會(huì)上，縣委對(duì)郵政工作提出了新的要求，郵政事業(yè)要適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的新形勢(shì)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，圍繞中心，服務(wù)大局，努力發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，按照縣委、政府的發(fā)展思路，把縣委、政府的正確決策、奮斗目標(biāo)、工作部署深入到郵政系統(tǒng)的廣大干部職

工中、深入到各項(xiàng)郵政工作中。

一是要以“創(chuàng)新”的精神來加快郵政工作的向前發(fā)展。創(chuàng)新，是社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。面對(duì)新形勢(shì)、新情況、新的市場(chǎng)環(huán)境，首先郵政事業(yè)要搞好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。要增強(qiáng)時(shí)代感，要在加強(qiáng)前瞻性、針對(duì)性、時(shí)效性、主動(dòng)性、服務(wù)性上下功夫，努力在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面努力進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)；其次是要實(shí)施經(jīng)營理念創(chuàng)新。要不斷拓展郵政工作的業(yè)務(wù)范圍，樹立新的經(jīng)營理念，完善營銷體系，擴(kuò)大鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)覆蓋面，開展多種服務(wù)、多種經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)變的重大部署。

二是要以實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)為目標(biāo)，加強(qiáng)管理，努力提高企業(yè)整體素質(zhì)。要牢固樹立大局意識(shí)，從郵政部門自身實(shí)際出發(fā)，發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，創(chuàng)造性地開展工作，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)“扭虧為盈”，步入良性循環(huán)的目標(biāo)。

三是要切實(shí)加強(qiáng)郵政干部隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明雙豐收。郵政系統(tǒng)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要將領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治優(yōu)秀、業(yè)務(wù)精通、團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體；郵政系統(tǒng)要切實(shí)改進(jìn)企業(yè)思想政治工作。要弘揚(yáng)先進(jìn)的企業(yè)文化，全面加強(qiáng)精神文明建設(shè)。要緊緊圍繞郵政發(fā)展和改革的大局，深入扎實(shí)地做好思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)廣大郵政職工的積極性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣郵政職工，為開創(chuàng)我縣郵政工作新局、加快永德經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展而努力奮斗。

同志們：新的一年為我縣郵政工作帶來了生機(jī)與活力，同時(shí)也帶來了信心與希望。讓我們抓住當(dāng)前郵政事業(yè)難得的發(fā)展機(jī)遇，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞發(fā)展這個(gè)大局，高舉好小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神，以新 的姿態(tài)，再創(chuàng)佳績，爭(zhēng)取為永德經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

謝謝大家！