第一篇：口腔醫(yī)院廣告語

口腔醫(yī)院廣告語

1、“快治”人口。

2、牙好，胃口就好，吃嘛嘛香，身體倍兒棒。

3、愛口腔，愛健康。

4、百年吉大，金牌口腔。

5、成長從齒，健康開始。

6、誠信順達(dá)，品質(zhì)口腔。

7、唇齒留香，帶給你和家人美好的笑臉。

8、從齒有健康，微笑常綻放。

9、對口腔的愛，用健康表白。

10、關(guān)注口腔衛(wèi)生，保護(hù)牙齒健康。

11、好牙齒，好日子，一輩子。

12、呵護(hù)口腔健康，微笑在這里綻放。

13、匯口腔百科，醫(yī)天下百姓。

14、健康成長，從齒開始。

15、健康從齒開始，美麗從此起步。

16、健康從口腔開始，選擇到順達(dá)結(jié)束。

17、健康的生活，需要健康的口腔。

18、健康的.微笑帶給你， 牙齒的煩惱交給我。

19、健康第一關(guān)“口”，美麗從“齒”擁有。

20、健康口腔，生命樂享。

21、健康口腔，順達(dá)人生。

22、健康口腔，笑納陽光。

23、健康源于“齒”，微笑會于心。

24、健康之路，從口腔起步。

25、健立天下，有口皆康。

26、解碼生命把握健康，修復(fù)缺牙品味生活。

27、精益求精治療口腔，桃李芬芳贏得口碑。

28、精治口腔，誠樹口碑。

29、精?？谇?，博納仁德。

30、咀嚼百年歲月，精湛口腔醫(yī)技。

31、看牙到順達(dá)，健康你我他。

32、看牙到順達(dá)，滿意樂萬家。

33、科技創(chuàng)造完美微笑。

34、口感幸福歲月，“齒”享順達(dá)人生。

35、口口相傳，“齒”名中外。

36、口腔健康，光彩綻放。

37、口腔健康，樂活人生。

38、口腔健康，專家有方。

39、口腔健康一小步，人生健康一大步。

40、口腔有順達(dá)護(hù)航、健康與快樂同行。

41、口腔與健康相伴，人生與快樂同行。

42、快樂成長，齒生齒長。

43、美“麗”人生，從“齒”開始。

44、美容你的牙齒， 改變你的人生。

45、美在醫(yī)院，笑在口腔。

46、品質(zhì)醫(yī)院，健康口腔。

47、牽手順達(dá)口腔，從“齒”擁有健康。

48、食海無牙，哭做粥。

49、食海無牙苦做粥。

50、樹百年品牌，做專業(yè)口腔。

51、順達(dá)口腔與您的牙齒一起伴您順達(dá)人生。

52、順達(dá)真情關(guān)愛，口腔健康永在。

53、完美口腔，誠信順達(dá)。

54、微笑，健康。

55、微笑健美生命。

56、唯你至上，美你笑容。

57、我的健康我做主、看口腔就要到順達(dá)。

58、武大口腔，牙的向往。

59、舞動在牙齒上的智慧。

60、相伴順達(dá)，一生好牙。

61、心心相印，口口相傳。

62、新技術(shù)、馨服務(wù)、心唯美。

63、修復(fù)老人缺牙，品味健康生活。

64、牙齒健康倡導(dǎo)者。

65、牙科，顆顆關(guān)愛。

66、一口好牙，一生順達(dá)。

67、一流口腔，萬事順達(dá)。

68、一流牙科，十年品牌，千秋基業(yè)，萬家順達(dá)。

69、一生相伴順達(dá)，萬家笑口常開。

70、用心締造完美。

71、用心在牙，關(guān)懷到人。

72、優(yōu)“牙”生活，從“齒”開始。

73、優(yōu)牙一生，眾口皆碑。

74、有“口”皆碑，健康共享。

75、眾“口”一致的選擇。

第二篇：口腔醫(yī)院企劃書

口腔診所商業(yè)計(jì)劃書（全套資料）你的商業(yè)模型、概念

微笑，一個(gè)高檔的口腔診所。

地址的選擇：

繁華商業(yè)區(qū)的寫字樓，建議選址一：王府井，西單。cbd區(qū)域，建議選址：國貿(mào)，三元橋附近。

外企和外籍人士集中的地區(qū)，建議選址：使館區(qū)。

交通狀況：選在公交車站，地鐵附近，附近還必須有停車場方便患者停車。周圍的環(huán)境不宜太喧嘩。室內(nèi)設(shè)備

占地面積：500平方米。均價(jià)5元每平方米每天。年租金80萬，加上裝修大約20萬。

診所規(guī)模為10把牙椅，每個(gè)牙椅都隔成單獨(dú)的診療空間。每個(gè)30平米左右，一共占地300平米。需要技工室，x線室，管理人員辦公室，醫(yī)護(hù)人員休息室，候診室，藥房等。

考慮到兒童就醫(yī)的特殊性，特設(shè)兒科診室，裝修布置特殊一些。另設(shè)特診室供專家使用。

口腔綜合治療臺每臺價(jià)格50萬左右，十臺一共500萬。加上數(shù)字化內(nèi)窺鏡，和其他輔助診療設(shè)備估計(jì)一共要花費(fèi)600萬。

數(shù)字化x線機(jī)，數(shù)字化x曲面體層x線機(jī)，以及數(shù)字顯示系統(tǒng)，一套價(jià)格大約是20萬，為了工作的方便，至少要配置兩套。價(jià)格估計(jì)50萬。技工室的一整套設(shè)備初步估計(jì)花費(fèi)70萬。

消毒室的主要設(shè)備清洗機(jī)，滅菌器，總價(jià)大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準(zhǔn)備和存放花費(fèi)10萬。

診所動力和能源供應(yīng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。吸塵通風(fēng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。

口腔門診管理系統(tǒng)，2萬左右的管理軟件加上室內(nèi)家具擺設(shè)，一共10萬。這樣開業(yè)所需的第一筆資金為870萬。

開業(yè)所需的人員：

12個(gè)主治醫(yī)師：一人一個(gè)牙椅，采取輪休制度。工資水平基本工資加提成。整體水平要高于國有醫(yī)院的薪酬水平。要求具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師從業(yè)資格證，護(hù)士人員18個(gè)，國家規(guī)定醫(yī)護(hù)人員的比例是1比1.5。給每個(gè)主治醫(yī)師配一個(gè)護(hù)理人員，這樣工作起來比較默契。一個(gè)做前臺接待，另外的4個(gè)人員隨機(jī)搭配，因?yàn)橛行┦中g(shù)需要兩個(gè)護(hù)理人員。

技工：10個(gè)。

口腔管理人員一個(gè)，負(fù)責(zé)內(nèi)部人事財(cái)務(wù)市場的管理。

人員培訓(xùn)工作非常重要，因?yàn)槲覀兪菍俜?wù)行業(yè)，高檔診所要的是五星級的服務(wù)。

運(yùn)作模式

在已經(jīng)有不少外資口腔進(jìn)入北京市場并且占據(jù)了一定市場份額的情況下，作為一個(gè)剛進(jìn)入的企業(yè)，我們應(yīng)該怎么做呢？我們的競爭對手就有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，仔細(xì)地分析競爭對手，找出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)他們的不足之處。

有幾點(diǎn)是應(yīng)該注意的：

1、我們是專業(yè)化的口腔醫(yī)院，但是口腔醫(yī)院很多，一定要找出自己的核心競

爭力所在?，F(xiàn)在的外資診所和普通的外企運(yùn)作模式差不多，都是利用本地廉價(jià)的人力資本盈利。而我們用外國的醫(yī)生，顯然會增加成本，但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上，為中國最有錢的階層服務(wù)。外籍醫(yī)生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員，無形之中增加了人力成本，但這也是我們的服務(wù)的特色所在。

2、因?yàn)榭谇辉\所是屬于服務(wù)型行業(yè)，所以有服務(wù)行業(yè)的特殊性。要做好服務(wù) 工作，力求達(dá)到五星級的標(biāo)準(zhǔn)。盡力消除人們對牙醫(yī)的恐懼感。特別是對老人小孩一定要照顧周到。總之，就是要做到與我們品牌相匹配的服務(wù)。另外，要重視對員工的培訓(xùn)，每一個(gè)員工的形象，態(tài)度和一些細(xì)節(jié)都會影響到客戶的滿意度。一個(gè)滿意的客戶會告訴他十個(gè)朋友，而不滿意的客戶會告訴他的

100個(gè)朋友。而社會高層人士的朋友都同樣是高收入階層，也都是我們的客戶群?？蛻艚榻B客戶是最好的，也是最廉價(jià)的廣告。

3、完美的預(yù)約系統(tǒng)。我們的客戶群體都是很忙碌的人，時(shí)間很寶貴；而我們

的醫(yī)生也是很忙碌的，雙方的時(shí)間安排特別重要。所以良好的，靈活的預(yù)約機(jī)制是非常重要的。

4、建立一個(gè)很好的醫(yī)患互動系統(tǒng)，改善醫(yī)患關(guān)系。提高客戶滿意度，隨時(shí)發(fā)

現(xiàn)客戶需求，提供一些關(guān)于口腔的科學(xué)保健知識。也可以在上面發(fā)布企業(yè)的的最新服務(wù)項(xiàng)目，打折優(yōu)惠活動等。

商業(yè)理念：

做最好的口腔醫(yī)院，提供最好的設(shè)備和服務(wù)。我們把醫(yī)院定位在高端市場，引進(jìn)國外先進(jìn)的設(shè)備，先進(jìn)技術(shù)，國外的口腔專家，國外先進(jìn)的管理理念。我們的目標(biāo)是做到最好，最完美的口腔美容。我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是與好萊塢所享受的標(biāo)準(zhǔn)一樣，來到我們這里的人都會有明星般美麗的微笑。我們的市場定位可以比現(xiàn)有的高檔口腔診所在高那么一點(diǎn)點(diǎn)，特別是在口腔美容方面。整體市場分析

北京市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中，居住在城鎮(zhèn)的人口1284萬人，占常住人口的83.62%；居住在鄉(xiāng)村的人口252萬人，占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%；15到64歲的占79%；65歲及以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學(xué)學(xué)歷，372萬高中以上文化程度，初中程度人口為476萬人?？偟膩碚f北京地區(qū)的受教育程度是很高的。

2005 年北京地區(qū)一共有衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4818家，其中：醫(yī)院 516家； 衛(wèi)生院 152 家；門診所 4204家； 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 114家。目前據(jù)有關(guān)資料顯示北京市有大大小小口腔診所上千家，但是這其中有很多不是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，所以不在衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)。

根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒：我國居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫(yī)療保健方面的支出是： 687.17和1172.69元。而我們的目標(biāo)客戶群就是高收入和最高

收入群體。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區(qū)大，所以市場份額還是比較大。另外還有一個(gè)因素，其他地區(qū)的高收入階層也喜歡來北京消費(fèi)，所以他們也是我們的目標(biāo)客戶群。特別是口腔美容這些高價(jià)，高利潤的項(xiàng)目。根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，中國現(xiàn)有注冊口腔科醫(yī)生三萬八千多名，口腔科醫(yī)生和人口比例為1：33000，而發(fā)達(dá)國家的比例為1：4000，（美國為：1：1600，瑞典為1：800）意味著在10-20年內(nèi)中，我國將需興建比現(xiàn)在多10倍的口腔醫(yī)院，以滿足日益富裕的中國人民對口腔疾病的治療和保健需要。這種發(fā)展是完全可能并且有中國堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做后盾的，因?yàn)楦鶕?jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，中國在1991年中國個(gè)人人均醫(yī)療費(fèi)用支出為￥345元，但到2001年為3113元，上漲了九倍。政府對衛(wèi)生部門投資1991年為 202元，到2001年為 800元，上漲了四倍。富裕地區(qū)的增長比例更是快速。而中國成人恒牙患齲齒率 為：50%，兒童患齲齒率為：70%以上，牙周病率為：90%以上。隨著人民生活水平的提高，人民對醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)的要求也越來越高。進(jìn)入wto后，中國按照wto的規(guī)定，進(jìn)口藥品關(guān)稅將降到

5.5-6%的水平，并允許外資在中國投資開設(shè)醫(yī)院。

這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)可以采取免費(fèi)，或者只收一次性器械的成本費(fèi)。能吸引越多人過來作檢查越好，可以了解客戶的需求，了解客戶口腔健康狀況，推薦更多的服務(wù)。考慮到我們使用的器械都存在成本，所以這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)采用成本加成法，每一樣器械在成本的基礎(chǔ)上加收20%的利潤，但是不收服務(wù)費(fèi)。如果是專家的話那就加收一定的服務(wù)費(fèi)。

洗牙。

即使一個(gè)人每天堅(jiān)持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖，他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會存在不同程度的牙石問題，如果不定期洗牙，就會導(dǎo)致牙周炎、牙齒松動、脫落等問題。因此，成年人每年必須洗牙兩次以上。每個(gè)人的牙石鈣化堆積的速度各不相同，每年兩次只是平均數(shù)。每個(gè)人的具體情況不同，還要遵從醫(yī)囑，區(qū)別對待。

成年必須堅(jiān)持此項(xiàng)牙齒保健。目標(biāo)客戶群就是收入水平中高層，注重口腔健康的成年人。

一般使用超聲波潔牙。

平均費(fèi)用200左右。時(shí)間約20到60分鐘?？紤]到我們診所的定位和我們所使用的設(shè)備的價(jià)格比較，此項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)在300到500之間。因?yàn)橄囱朗切枰ㄆ谶M(jìn)行的，所以此項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格不易太高，估計(jì)毛利潤率控制在20%左右，包括醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)費(fèi)。

噴沙：

消除單純潔治所不能消除的色素，令牙齒表面的釉質(zhì)光滑。

費(fèi)用：約130元。時(shí)間：約20分鐘，因牙齒表面的光滑程度而異。

適合人群：牙齒上有茶漬、煙漬、咖啡漬的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進(jìn)行。

噴砂的作用是消除色素，是屬于口腔美容的一部分。所以這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格會比較高，價(jià)格300左右。但是噴砂的價(jià)格一般比洗牙便宜，所以可以參考洗牙的定價(jià)，另外加收材料費(fèi)。

四、拋光：另一種使牙齒表面光滑的方法。費(fèi)用：約130元。時(shí)間：約20分鐘，適合人群：牙齒上茶漬、煙漬、咖啡漬不太多的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進(jìn)行。

拋光和噴砂的作用差不多，價(jià)格也差不多。300左右。

五、牙齒治療：

填充治療：俗稱“補(bǔ)牙”，針對齲齒（俗稱蟲牙）及其它原因引起的牙體缺損，可采用充填治療，常用充填材料包括玻璃離子、復(fù)合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據(jù)填充材料和牙齒破損程度不同收費(fèi)不同。

因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇歉邫n診所，所以我們會使用比較高檔的材料，價(jià)格會比較貴。根據(jù)材料的價(jià)格加上50%的利潤加成，每個(gè)牙加收一定量的服務(wù)費(fèi)，看手術(shù)難度而定。篇二：牙科計(jì)劃書

計(jì)劃書–你的商業(yè)模型、概念

微笑，一個(gè)高檔的口腔診所。

地址的選擇：

繁華商業(yè)區(qū)的寫字樓，建議選址一：王府井，西單。cbd區(qū)域，建議選址：國貿(mào)，三元橋附近。

外企和外籍人士集中的地區(qū)，建議選址：使館區(qū)。

交通狀況：選在公交車站，地鐵附近，附近還必須有停車場方便患者停車。周圍的環(huán)境不宜太喧嘩。

室內(nèi)設(shè)備

占地面積：500平方米。均價(jià)5元每平方米每天。年租金80萬，加上裝修大約20萬。

診所規(guī)模為10把牙椅，每個(gè)牙椅都隔成單獨(dú)的診療空間。每個(gè)30平米左右，一共占地300平米。需要技工室，x線室，管理人員辦公室，醫(yī)護(hù)人員休息室，候診室，藥房等?？紤]到兒童就醫(yī)的特殊性，特設(shè)兒科診室，裝修布置特殊一些。另設(shè)特診室供專家使用。

口腔綜合治療臺每臺價(jià)格50萬左右，十臺一共500萬。加上數(shù)字化內(nèi)窺鏡，和其他輔助診療設(shè)備估計(jì)一共要花費(fèi)600萬。

數(shù)字化x線機(jī)，數(shù)字化x曲面體層x線機(jī)，以及數(shù)字顯示系統(tǒng)，一套價(jià)格大約是20萬，為了工作的方便，至少要配置兩套。價(jià)格估計(jì)50萬。

技工室的一整套設(shè)備初步估計(jì)花費(fèi)70萬。

消毒室的主要設(shè)備清洗機(jī)，滅菌器，總價(jià)大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準(zhǔn)備和存放花費(fèi)10萬。

診所動力和能源供應(yīng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。吸塵通風(fēng)系統(tǒng)價(jià)值10萬。

口腔門診管理系統(tǒng)，2萬左右的管理軟件加上室內(nèi)家具擺設(shè)，一共10萬。這樣開業(yè)所需的第一筆資金為870萬。

開業(yè)所需的人員：

12個(gè)主治醫(yī)師：一人一個(gè)牙椅，采取輪休制度。工資水平基本工資加提成。整體水平要高于國有醫(yī)院的薪酬水平。要求具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師從業(yè)資格證，護(hù)士人員18個(gè)，國家規(guī)定醫(yī)護(hù)人員的比例是1比1.5。給每個(gè)主治醫(yī)師配一個(gè)護(hù)理人員，這樣工作起來比較默契。一個(gè)做前臺接待，另外的4個(gè)人員隨機(jī)搭配，因?yàn)橛行┦中g(shù)需要兩個(gè)護(hù)理人員。

技工：10個(gè)。

口腔管理人員一個(gè)，負(fù)責(zé)內(nèi)部人事財(cái)務(wù)市場的管理。

人員培訓(xùn)工作非常重要，因?yàn)槲覀兪菍俜?wù)行業(yè)，高檔診所要的是五星級的服務(wù)。

運(yùn)作模式

在已經(jīng)有不少外資口腔進(jìn)入北京市場并且占據(jù)了一定市場份額的情況下，作為一個(gè)剛進(jìn)入的企業(yè)，我們應(yīng)該怎么做呢？我們的競爭對手就有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，仔細(xì)地分析競爭對手，找出他們的優(yōu)點(diǎn)和不足。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)他們的不足之處。

有幾點(diǎn)是應(yīng)該注意的：

1、我們是專業(yè)化的口腔醫(yī)院，但是口腔醫(yī)院很多，一定要找出自己的核心

競爭力所在。現(xiàn)在的外資診所和普通的外企運(yùn)作模式差不多，都是利用本地廉價(jià)的人力資本盈利。而我們用外國的醫(yī)生，顯然會增加成本，但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上，為中國最有錢的階層服務(wù)。外籍醫(yī)生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員，無形之中增加了人力成本，但這也是我們的服務(wù)的特色所在。

2、因?yàn)榭谇辉\所是屬于服務(wù)型行業(yè)，所以有服務(wù)行業(yè)的特殊性。要做好服

務(wù)工作，力求達(dá)到五星級的標(biāo)準(zhǔn)。盡力消除人們對牙醫(yī)的恐懼感。特別是對老人小孩一定要照顧周到?？傊褪且龅脚c我們品牌相匹配的服務(wù)。另外，要重視對員工的培訓(xùn)，每一個(gè)員工的形象，態(tài)度和一些細(xì)節(jié)都會影響到客戶的滿意度。一個(gè)滿意的客戶會告訴他十個(gè)朋友，而不滿意的客戶會告訴他的100個(gè)朋友。而社會高層人士的朋友都同樣是高收入階層，也都是我們的客戶群?？蛻艚榻B客戶是最好的，也是最廉價(jià)的廣告。

3、完美的預(yù)約系統(tǒng)。我們的客戶群體都是很忙碌的人，時(shí)間很寶貴；而我

們的醫(yī)生也是很忙碌的，雙方的時(shí)間安排特別重要。所以良好的，靈活的預(yù)約機(jī)制是非常重要的。

4、建立一個(gè)很好的醫(yī)患互動系統(tǒng)，改善醫(yī)患關(guān)系。提高客戶滿意度，隨時(shí)

發(fā)現(xiàn)客戶需求，提供一些關(guān)于口腔的科學(xué)保健知識。也可以在上面發(fā)布企業(yè)的的最新服務(wù)項(xiàng)目，打折優(yōu)惠活動等。

商業(yè)理念：

做最好的口腔醫(yī)院，提供最好的設(shè)備和服務(wù)。我們把醫(yī)院定位在高端市場，引進(jìn)國外先進(jìn)的設(shè)備，先進(jìn)技術(shù)，國外的口腔專家，國外先進(jìn)的管理理念。我們的目標(biāo)是做到最好，最完美的口腔美容。我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是與好萊塢所享受的標(biāo)準(zhǔn)一樣，來到我們這里的人都會有明星般美麗的微笑。我們的市場定位可以比現(xiàn)有的高檔口腔診所在高那么一點(diǎn)點(diǎn)，特別是在口腔美容方面。

整體市場分析

北京市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中，居住在城鎮(zhèn)的人口1284萬人，占常住人口的83.62%；居住在鄉(xiāng)村的人口252萬人，占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%；15到64歲的占79%；65歲及以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學(xué)學(xué)歷，372萬高中以上文化程度，初中程度人口為476萬人?？偟膩碚f北京地區(qū)的受教育程度是很高的。

2005 年北京地區(qū)一共有衛(wèi)生機(jī)構(gòu)4818家，其中：醫(yī)院 516家； 衛(wèi)生院 152 家；門診所 4204家； 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 114家。目前據(jù)有關(guān)資料顯示北京市有大大小小口腔診所上千家，但是這其中有很多不是正規(guī)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，所以不在衛(wèi)生局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)。

根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)年鑒：我國居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫(yī)療保健方面的支出是： 687.17和1172.69元。而我們的目標(biāo)客戶群就是高收入和最高收入群體。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區(qū)大，所以市場份額還是比較大。另外還有一個(gè)因素，其他地區(qū)的高收入階層也喜歡來北京消費(fèi)，所以他們也是我們的目標(biāo)客戶群。特別是口腔美容這些高價(jià)，高利潤的項(xiàng)目。

根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，中國現(xiàn)有注冊口腔科醫(yī)生三萬八千多名，口腔科醫(yī)生和人口比例為1：33000，而發(fā)達(dá)國家的比例為1：4000，（美國為：1：1600，瑞典為1：800）意味著在10-20年內(nèi)中，我國將需興建比現(xiàn)在多10倍的口腔醫(yī)院，以滿足日益富裕的中國人民對口腔疾病的治療和保健需要。這種發(fā)展是完全可能并且有中國堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做后盾的，因?yàn)楦鶕?jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，中國在1991年中國個(gè)人人均醫(yī)療費(fèi)用支出為￥345元，但到2001年為3113元，上漲了九倍。政府對衛(wèi)生部門投資1991年為 202元，到2001年為 800元，上漲了四倍。富裕地區(qū)的增長比例更是快速。而中國成人恒牙患齲齒率 為：50%，兒童患齲齒率為：70%以上，牙周病率為：90%以上。隨著人民生活水平的提高，人民對醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)的要求也越來越高。進(jìn)入wto后，中國按照wto的規(guī)定，進(jìn)口藥品關(guān)稅將降到 5.5-6%的水平，并允許外資在中國投資開設(shè)醫(yī)院。

–相關(guān)政策法規(guī)

口腔診所應(yīng)該遵從的政策法規(guī)有： 1.口腔醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格的法律法規(guī)

《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》

衛(wèi)生部1999年公布《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》

生部2002年修正《醫(yī)師資格考試暫行辦法》 《外國醫(yī)師來華短期行醫(yī)暫行管理辦法》 2.牙科診所開業(yè)許可的法律法規(guī)

國務(wù)院1994年令第149號發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》

衛(wèi)生部1994年令第35號發(fā)布《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則

000年衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、財(cái)政部、國家計(jì)委聯(lián)合制定《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》

2000年衛(wèi)生部、對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部令第11號公布了《中外合資、合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》

3.牙科診所處理糾紛的法律法規(guī)

衛(wèi)生部2002年第32號令發(fā)布了《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。衛(wèi)生部2002年令第30號發(fā)布了《醫(yī)療事故技術(shù)鑒定暫行辦法》

國務(wù)院2002年第5號令公布了《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

公安部、衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于維護(hù)醫(yī)院秩序的聯(lián)合通告》 4.牙科診所稅收管理的法律法規(guī)

國稅發(fā)1997年l78號公布《關(guān)于個(gè)人從事醫(yī)療服務(wù)活動征收個(gè)人所得稅問題的通知》

《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》

《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》

《中華人民共和國價(jià)格法》 5.牙科診所人員管理的法律法規(guī)

《中華人民共和國勞動法》

衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》

衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員業(yè)余服務(wù)和兼職工作管理的規(guī)定》

衛(wèi)生部《關(guān)于評定衛(wèi)生技術(shù)管理干部技術(shù)職稱的規(guī)定（試行）》 6.牙科診所器械管理的法律法規(guī)

衛(wèi)生部2002年令第27號公布了《消毒管理辦法》

衛(wèi)生部2004年還公布了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》

《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》。

國家藥品監(jiān)督管理局2000年公布了《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法暫行》。

衛(wèi)生部2004年公布了《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則（試行）》 國家食品藥品監(jiān)督管理局制定和國食藥監(jiān)械2003年365號公布了《定制式義齒注冊暫行規(guī)定》。

國務(wù)院公布的《放射性同位素與射線裝置放射保護(hù)條例》，衛(wèi)生部2001年制定了《放射工作衛(wèi)生防護(hù)管理辦法（試行）》。

《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》 7.牙科診所經(jīng)營管理的法律法規(guī)

《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定（試行）》。

《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)管理辦法》

《醫(yī)療廣告管理辦法》

《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療廣告發(fā)布內(nèi)容格式化的通知》

《中華人民共和國合同法》 8.牙科診所行政處罰的法律法規(guī)

《醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理行政處罰程序》。

《醫(yī)療廢物管理行政處罰辦法（試行）》

–你的產(chǎn)品或者服務(wù)是什么

一、保健檢查：

分為婦幼保健，兒童保健，學(xué)生保健，成年人保健，老年保健，一般一年兩次。保健檢查時(shí)間10—30分鐘價(jià)格約8元。

檢查內(nèi)容：是否有齲齒需要修復(fù)？牙周是否有炎癥，是否有牙石？牙列有無缺損，是否需要矯正畸形？口腔黏膜是否有病變，有無初發(fā)腫瘤？

這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)可以采取免費(fèi)，或者只收一次性器械的成本費(fèi)。能吸引越多人過來作檢查越好，可以了解客戶的需求，了解客戶口腔健康狀況，推薦更多的服務(wù)。考慮到我們使用的器械都存在成本，所以這項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)采用成本加成法，每一樣器械在成本的基礎(chǔ)上加收20%的利潤，但是不收服務(wù)費(fèi)。如果是專家的話那就加收一定的服務(wù)費(fèi)。洗牙。

即使一個(gè)人每天堅(jiān)持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖，他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會存在不同程度的牙石問題，如果不定期洗牙，就會導(dǎo)致牙周炎、牙齒松動、脫落等問題。因此，成年人每年必須洗牙兩次以上。每個(gè)人的牙石鈣化堆積的速度各不相同，每年兩次只是平均數(shù)。每個(gè)人的具體情況不同，還要遵從醫(yī)囑，區(qū)別對待。

成年必須堅(jiān)持此項(xiàng)牙齒保健。目標(biāo)客戶群就是收入水平中高層，注重口腔健康的成年人。

一般使用超聲波潔牙。

平均費(fèi)用200左右。時(shí)間約20到60分鐘?？紤]到我們診所的定位和我們所使用的設(shè)備的價(jià)格比較，此項(xiàng)服務(wù)的定價(jià)在300到500之間。因?yàn)橄囱朗切枰ㄆ谶M(jìn)行的，所以此項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格不易太高，估計(jì)毛利潤率控制在20%左右，包括醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)費(fèi)。

噴沙：

消除單純潔治所不能消除的色素，令牙齒表面的釉質(zhì)光滑。

費(fèi)用：約130元。時(shí)間：約20分鐘，因牙齒表面的光滑程度而異。

適合人群：牙齒上有茶漬、煙漬、咖啡漬的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進(jìn)行。

噴砂的作用是消除色素，是屬于口腔美容的一部分。所以這項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格會比較高，價(jià)格300左右。但是噴砂的價(jià)格一般比洗牙便宜，所以可以參考洗牙的定價(jià)，另外加收材料費(fèi)。

四、拋光：另一種使牙齒表面光滑的方法。費(fèi)用：約130元。時(shí)間：約20分鐘，適合人群：牙齒上茶漬、煙漬、咖啡漬不太多的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進(jìn)行。

拋光和噴砂的作用差不多，價(jià)格也差不多。300左右。

五、牙齒治療：

填充治療：俗稱“補(bǔ)牙”，針對齲齒（俗稱蟲牙）及其它原因引起的牙體缺損，可采用充填治療，常用充填材料包括玻璃離子、復(fù)合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據(jù)填充材料和牙齒破損程度不同收費(fèi)不同。

因?yàn)槲覀兊亩ㄎ皇歉邫n診所，所以我們會使用比較高檔的材料，價(jià)格會比較貴。根據(jù)材料的價(jià)格加上50%的利潤加成，每個(gè)牙加收一定量的服務(wù)費(fèi)，看手術(shù)難度而定。

根管治療：根管治療是針對牙髓（俗稱牙神經(jīng)）因各種暴露感染后，去除牙髓內(nèi)的感染物質(zhì)，并用充填材料填滿根管的治療方法。

六、口腔美容

口腔正畸：牙套矯正或手術(shù)矯正。40歲的人也可以通過矯治擁有一口整齊美觀的牙齒。而且，由于科技的進(jìn)步，現(xiàn)在的牙套可采用透明的新型材料。別人即使與你保持50厘米距離，也不會輕易發(fā)現(xiàn)牙套的存在。篇三：“十三五”重點(diǎn)項(xiàng)目-牙科診所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

“十三五”重點(diǎn)項(xiàng)目-牙科診所項(xiàng)目

商業(yè)計(jì)劃書

關(guān)聯(lián)報(bào)告：

牙科診所項(xiàng)目申請報(bào)告

牙科診所項(xiàng)目建議書

牙科診所項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

牙科診所項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

牙科診所項(xiàng)目資金申請報(bào)告

牙科診所項(xiàng)目節(jié)能評估報(bào)告 牙科診所項(xiàng)目行業(yè)市場研究報(bào)告

牙科診所項(xiàng)目投資價(jià)值分析報(bào)告

牙科診所項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

牙科診所項(xiàng)目行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析報(bào)告

保密須知

本報(bào)告屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于****有限公司。其內(nèi)容和資料僅對已簽署投資意向的投資者公開。收到本報(bào)告時(shí)，接收者了解并同意以下約定：

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第三篇：口腔醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼我來現(xiàn)代口腔已經(jīng)三天了，雖然比她們完了幾天，但經(jīng)過三天的培訓(xùn)，也讓我學(xué)到了很多的知識，現(xiàn)代口腔和一些公立的醫(yī)院也是有很多不同的地方，在現(xiàn)代口腔，我們要注意很多的東西，比如要有禮貌，多跟顧客進(jìn)行交流和溝通，現(xiàn)在口腔對于跟顧客的溝通也是很重要的，跟顧客進(jìn)行溝通，能讓顧客更好的信任你，理解你，同時(shí)為你帶來更多得顧客，而在一些大醫(yī)院里，常會發(fā)生一些醫(yī)療糾紛，導(dǎo)致患者與醫(yī)生之間發(fā)生很多的矛盾，那就是在他們之間沒有做好有效的溝通，在臨床操作過程中，要運(yùn)用我的護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，用我們的愛心，耐心，細(xì)心，熱心來對待他們，所以溝通真的蠻重要的。

同時(shí)，費(fèi)老師不光為我們講解了在臨床中我們要學(xué)會溝通，還要有我們該有的品德和專業(yè)的素質(zhì),所以我們還教了一些在工作中的一些基本禮儀，站坐蹲，雖然這些我們以前在學(xué)校和醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候講過，但這次的培訓(xùn)卻加深了我的記憶，改善了我原本的不足，同時(shí)我們也要用我們燦爛的微笑，規(guī)范的儀表，規(guī)范的姿勢和規(guī)范的語言來對待每一位來就診的顧客，在工作中也要做到走路輕，說話輕，操作輕和關(guān)門輕這四點(diǎn)。

我覺得現(xiàn)代口腔員工自律20條說的還蠻有道理的，要概念就要先改變自己，從我做起等等，其實(shí)做到這些，也真的不容易，做到了，你也就合格了。希望在未來的日子里，我能把他們做好，并把他們做到更好。

三天的時(shí)間，講了很多的東西，有時(shí)候聽起來蠻枯燥的，畢竟也有很久沒有這樣聽過課了，但是呢，也學(xué)到了很多的知識，以前都沒有學(xué)到過的，當(dāng)初想來現(xiàn)代口腔無非也是想增長點(diǎn)見識，吸取點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，通過費(fèi)老師的講解，我們也知道了有關(guān)牙齒方面的知識，比如種植牙，跟牙齒美白，這些以前我們都沒聽過的一些有關(guān)口腔的知識，同時(shí)也知道了牙齒的好壞也決定了你的健康，牙齒保護(hù)不好，也會引發(fā)多種疾病，所以我現(xiàn)在也知道了我的牙齒也有好多的問題，看著身邊的人為牙疼而煩惱，我們更應(yīng)該用我們所學(xué)的來教導(dǎo)他們，減輕他們的痛苦。

三天的了解，讓我學(xué)到好多，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)口腔的保護(hù)還是蠻重要的，所以，我們要愛護(hù)我們的生命，首先也要愛護(hù)我們的口腔，讓我們的生活得到一點(diǎn)保障。

現(xiàn)代口腔，是一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會，我會好好珍惜的珍惜這次的機(jī)會，努力提高自己的專業(yè)水平。

所以，我們要關(guān)注健康，先關(guān)注口腔的健康，先從我們自生做起，從我們身邊做起!

第四篇：口腔醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告

口腔醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告

口腔醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告1

在今天這個(gè)社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成為說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家xx口腔醫(yī)院，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，更為了造福人民群眾。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的'實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

由于以前在一家口腔診所見習(xí)過，為了能夠接觸多的患者.能夠全面了解口腔常見病.疑難病的診斷和治療，以及見識高端的診療儀器.積累豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn)，還有我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我又走進(jìn)了xx口腔醫(yī)院。在那里，我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識，和每天接受實(shí)踐操作的機(jī)會，增強(qiáng)了我的操作能力，使我更邁向成功。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)踐期，回首這一個(gè)月的實(shí)踐期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

一.實(shí)踐目的

通過口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識及實(shí)踐操作技能，使我對口腔的常見病.多發(fā)病有了全面的認(rèn)識，并結(jié)合所學(xué)的知識能夠進(jìn)行初步診斷和治療，還簡單認(rèn)識了某些口腔粘膜疾病，學(xué)會了拔牙術(shù).牙髓治療術(shù).根管治療術(shù)，會簡單使用x線片照射機(jī)，認(rèn)識了口腔工藝技術(shù)等，使我對學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

二.實(shí)踐時(shí)間

xx年x月x0日

三.實(shí)踐地點(diǎn)

xx口腔醫(yī)院

四.實(shí)踐心得及內(nèi)容

通過三個(gè)星期的實(shí)踐，從對口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞，到初窺門徑，再到對口腔知識的全面認(rèn)識，深刻了解，使我從中學(xué)習(xí)了很多，人也更加成熟。

第一周，我培養(yǎng)的是對口腔醫(yī)療器戒基本認(rèn)識，及配合老師做一些治療，學(xué)會科室內(nèi)消毒，使用高壓蒸汽消毒鍋，消毒用過的醫(yī)療器戒，科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具，灌石膏模型，排牙等。

第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問.交流，給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù)，安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療，如量血壓，磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術(shù)，幼齒拔出術(shù)，松動的恒牙切牙，側(cè)切牙等拔出術(shù)。

第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎，根尖炎等。

口腔醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告2

由于以前在一家口腔診所見習(xí)過，為了能夠接觸多的患者。能夠全面了解口腔常見病。疑難病的診斷和治療，以及見識高端的診療儀器。積累豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn)，還有我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我走進(jìn)了xx口腔醫(yī)院。在那里，我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識，和每天接受實(shí)踐操作的機(jī)會，增強(qiáng)了我的操作能力，使我更邁向成功。

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

一、實(shí)踐目的

通過口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識及實(shí)踐操作技能，使我對口腔的常見病、多發(fā)病有了全面的認(rèn)識，并結(jié)合所學(xué)的知識能夠進(jìn)行初步診斷和治療，還簡單認(rèn)識了某些口腔粘膜疾病，學(xué)會了拔牙術(shù)、牙髓治療術(shù)、根管治療術(shù)，會簡單使用x線片照射機(jī)，認(rèn)識了口腔工藝技術(shù)等，使我對學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

二、實(shí)踐時(shí)間

20xx年xx月xx日。

三、實(shí)踐地點(diǎn)

xx口腔醫(yī)院。

四、實(shí)踐心得及內(nèi)容

通過三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從對口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞，到初窺門徑，再到對口腔知識的全面認(rèn)識，深刻了解，使我從中學(xué)習(xí)了很多，人也更加成熟。

第一周，我培養(yǎng)的是對口腔醫(yī)療器戒基本認(rèn)識，及配合老師做一些治療，學(xué)會科室內(nèi)消毒，使用高壓蒸汽消毒鍋，消毒用過的醫(yī)療器戒，科室消毒洗手法。做一些簡單的`口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具，灌石膏模型，排牙等。

第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問。交流，給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù)，安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療，如量血壓，磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術(shù)，幼齒拔出術(shù)，松動的恒牙切牙，側(cè)切牙等拔出術(shù)。

第三周主要是了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎，根尖炎等。

通過學(xué)習(xí)口腔的基本知識，接觸患者，了解患者的就診情況，并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的常見病多發(fā)病為其講解，進(jìn)而使患者有初步的了解。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了口腔專業(yè)的基礎(chǔ)知識，接觸了患者，最重要的是這一階段對自己臨床處理方法的影響，增加了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。

通過這次社會實(shí)踐，了解了口腔專業(yè)完全不是印象中的那麼簡單，無聊。相反，口腔專業(yè)是一門要去認(rèn)真去了解學(xué)習(xí)，并且深研究，不斷學(xué)習(xí)，不斷深造的科學(xué)。為解決千千萬萬牙病患者痛苦，造福群眾，使口腔專業(yè)在社會發(fā)展更先進(jìn)更國際化。我相信我國的口腔專家及研究人員會使我國將來口腔疾病減少，甚至將來不在需要口腔醫(yī)生，人人無牙病，人人有一口好牙而努力。我們也要像醫(yī)學(xué)專家們一樣為造福社會人民而努力。

口腔醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告3

導(dǎo)醫(yī)經(jīng)歷：

第一天去的是呼叫系統(tǒng)，即咨詢處。剛開始對病人的問題幾乎是一無所知，但是在師兄師姐們的帶領(lǐng)下，我也逐漸熟悉了各個(gè)診室的位置以及怎樣從掛號單上判斷是哪個(gè)診室。也逐漸記住了各樓層的科室分布、掛號處的分布。經(jīng)過半天的鍛煉我基本上可以應(yīng)對患者們提出的問題。這讓我很開心。接下來我每天去了一個(gè)診室。但是由于我專業(yè)知識不夠，大家都不會給我分配太多的任務(wù)。我只是偶爾幫忙拿個(gè)東西、換個(gè)口杯或其他這樣的工作。護(hù)士姐姐們經(jīng)驗(yàn)都很豐富，有過來咨詢的患者她們也就回答了。我能幫上的忙不多，覺得有些慚愧。大部分時(shí)間都用來觀察老師們或師兄師姐們的治療。我看到了很多根管充填。還看到了幾例補(bǔ)牙。還有一個(gè)切齦術(shù)。收學(xué)獲習(xí)很網(wǎng)大。

導(dǎo)醫(yī)感觸：

（一）感觸醫(yī)生高超技藝

這次見習(xí)讓我深刻感受到用“心靈手巧”這幾個(gè)字形容口腔醫(yī)生是再合適不過的了。我去的是牙體牙髓科。這個(gè)科室常見的病例是根管治療和補(bǔ)牙。醫(yī)生們操作的平臺不過是面積不到一平方厘米的牙齒里面的一個(gè)小洞。而他們用的器械大部分也是很小的很精密的，必須要手很巧才能完成這樣的操作。一個(gè)根管直徑不過一二毫米，卻要填充進(jìn)去很多牙膠尖和其他材料。而老師們的操作很嫻熟，就可以在細(xì)細(xì)的根管里活動自如，靈活地填補(bǔ)和取出各種東西。他們的技藝不禁讓我有些嘆為觀止了。還有一次看到一個(gè)老師補(bǔ)牙。用跟牙齒顏色非常接近的材料代替缺損的牙齒，按照牙齒本來的'形態(tài)，把材料安放到相應(yīng)的地方，再用工具多次修飾、從各個(gè)角度觀看。最后做出來的牙齒真的是可以以假亂真。大概只有口腔醫(yī)生自己才能看的出來是一顆假牙齒。我覺得他們治療一個(gè)病人，就像是完成一件藝術(shù)品一樣，精雕細(xì)琢，過程有可能很漫長很耗費(fèi)時(shí)間和心思，但是最后看著做出來的成品，自己心里卻體會到了最大的喜悅。

（二）感觸護(hù)士周到服務(wù)

這次見習(xí)接觸的護(hù)士姐姐們也很讓我佩服。以前想當(dāng)然地認(rèn)為對人和藹是一點(diǎn)都不困難。但是真的到了醫(yī)院卻發(fā)現(xiàn)真是說起來容易做起來難。第一天我熱情高漲，對每個(gè)病人真的是盡自己最大努力服務(wù)周到。但是隨著一天天工作的勞累，就開始變得煩悶起來。每天回答的問題幾乎都有固定的答案，時(shí)間久了我覺得自己就是一個(gè)復(fù)讀機(jī)。于是見到病人說話能簡短就簡短；能不說就不說。而且開始見到病人都是微笑服務(wù)，但是后來我覺得掩蓋在口罩下面的表情即使微笑也不會讓人看到，自己的微笑也得不到回應(yīng)。于是有了口罩的掩蓋，我的表情一度很冷淡。但是護(hù)士姐姐們很讓我佩服。她們天天跟病人打交道，跟病人交流時(shí)的用語也是只有固定的那么幾句話。但是她們不因?yàn)樽约旱膮捑攵淖儜B(tài)度，始終熱心對待病人。而且她們跟醫(yī)生配合十分之默契，醫(yī)生很少說要什么東西，因?yàn)樽o(hù)士們都會提前準(zhǔn)備好。這樣看病的效率就非常之高。

（三）感觸求學(xué)學(xué)無止境

這次見習(xí)還讓我體會到了一個(gè)詞“學(xué)無止境”。開始我跟的是教學(xué)號，也就是一個(gè)老師帶一些研究生或博士生?？粗@些師兄師姐們的操作，我覺得他們已經(jīng)很厲害了。但是接下來幾天又見到“名老專家”們的治療，他們真的是更技高一籌。他們的操作更嫻熟，觀察更仔細(xì)，定位更準(zhǔn)確；而且，他們對待病人的態(tài)度更好，讓人有如沐春風(fēng)的感覺。從而我覺得醫(yī)學(xué)這個(gè)科目真是一個(gè)讓人可以，而且必須終身學(xué)習(xí)的科目。經(jīng)過進(jìn)入大學(xué)校門之前十幾年的寒窗苦讀，和進(jìn)入大學(xué)以后七年或者更長的漫長求學(xué)之路，等到畢業(yè)的那時(shí)候我們可能覺得自己已經(jīng)很了不起了，在別人眼里經(jīng)過這么多年學(xué)習(xí)的醫(yī)生也已經(jīng)很厲害了。但是其實(shí)我們剛畢業(yè)的那個(gè)水平和這些高水平的專家們還是有很大差距的。在這之后的人生路上我們還要不斷學(xué)習(xí)，要學(xué)的東西還有很多。

（四）感觸病人需要呵護(hù)

幾天的經(jīng)歷讓我看到了病人的“弱者”形象。來醫(yī)院的病人，不管工作崗位、社會地位、個(gè)人收入、生活環(huán)境如何，在這里似乎都是同一個(gè)形象。他們都很尊敬地對待醫(yī)生，臉上總寫著一臉焦急，醫(yī)生要求陳述病情的時(shí)候總是盡力地多說一點(diǎn)，直到醫(yī)生說好幾次“曉得了”才會停下。在一個(gè)病人的工作崗位和生活圈子里，他也許是一個(gè)很優(yōu)雅的人，也許是一個(gè)很張揚(yáng)的人，也許是一個(gè)很沉默的人，但是在醫(yī)院里，所有這些性格特點(diǎn)似乎都看不出來。在面對自己的身體時(shí)，人往往是最本質(zhì)的，最真實(shí)的。在醫(yī)院里，來看病的人，不管是誰，他們面對的是自己的缺陷，自己的身體發(fā)膚。這時(shí)候他們是弱者。是柔弱的。而能夠補(bǔ)救他們?nèi)毕莸?，就是醫(yī)生。這個(gè)想法每每讓我反思自己對病人的態(tài)度，讓我想起希波克拉底誓言那莊嚴(yán)的誓詞。健康所系，性命相托，面對此時(shí)的“弱者”我們醫(yī)生擔(dān)負(fù)這很艱巨也很神圣的任務(wù)。

我的想法 經(jīng)過這次導(dǎo)醫(yī)我認(rèn)識到動手的重要性。我覺得自己的動手能力很差，以后要注意鍛煉動手能力，一定要自己找機(jī)會多練手。另外還要注意自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力。這些對于一個(gè)醫(yī)生來講也是至關(guān)重要的。

導(dǎo)醫(yī)印象 這次導(dǎo)醫(yī)是第一次時(shí)間較長呆在醫(yī)院，給我留下了深刻印象。我初步了解了口腔醫(yī)學(xué)的分科情況以及牙體牙髓這個(gè)科室的常用材料和器械。對治療過程也有了一個(gè)很粗略的了解。雖然這些知識都很淺薄，但是我相信在以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識時(shí)我會回想起這次導(dǎo)醫(yī)的經(jīng)歷，而且這次導(dǎo)醫(yī)讓我接觸到的東西可以對以后的學(xué)習(xí)有所幫助。

這次暑期實(shí)踐安排的導(dǎo)醫(yī)活動讓我受益匪淺。醫(yī)院里的老師們和師哥師姐們看到我們有這樣的機(jī)會也很羨慕。我覺得我沒有浪費(fèi)了這次機(jī)會，自己有了很大的收獲。第一次社會實(shí)踐的經(jīng)歷就讓我體會到了它的重要性。它是我們在課堂之外另一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。如果有機(jī)會，以后一定要多參加社會實(shí)踐活動。

口腔醫(yī)院實(shí)踐報(bào)告4

為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了一家XX口腔醫(yī)院，開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地，更為了造福人民群眾。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

由于以前在一家口腔診所見習(xí)過，為了能夠接觸多的患者.能夠全面了解口腔常見病.疑難病的診斷和治療，以及見識高端的診療儀器.積累豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn) ，還有 我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，我又走進(jìn)了XX口腔醫(yī)院。在那里，我接受了更為有用的醫(yī)學(xué)知識，和每天接受實(shí)踐操作的機(jī)會，增強(qiáng)了我的操作能力，使我更邁向成功。

短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨 。

一.實(shí)踐目的

通過口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識及實(shí)踐操作技能，使我對口腔的常見病.多發(fā)病 有了全面的認(rèn)識 ，并結(jié)合所學(xué)的知識能夠進(jìn)行初步診斷和治療，還簡單認(rèn)識了某些口腔粘膜疾病，學(xué)會了拔牙術(shù).牙髓治療術(shù).根管治療術(shù)，會簡單使用X線片照射機(jī)，認(rèn)識了口腔工藝技術(shù)等，使我對學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

二.實(shí)踐時(shí)間

20xx年8月2日—8月19日

三.實(shí)踐地點(diǎn)

愛民口腔醫(yī)院

四.實(shí)踐心得及內(nèi)容

通過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，從對口腔醫(yī)學(xué)的孤陋寡聞，到初窺門徑，再到對口腔知識的全面認(rèn)識，深刻了解，使我從中學(xué)習(xí)了很多，人也更加成熟。

第一周，我培養(yǎng)的.是對口腔醫(yī)療器戒基本認(rèn)識，及配合老師做一些治療，學(xué)會科室內(nèi)消毒，使用高壓蒸汽消毒鍋，消毒用過的醫(yī)療器戒，科室消毒洗手法。做一些簡單的口腔工藝技術(shù)如取牙齒模具，灌

石膏模型，排牙等。

第二周首先是對前來就診的患者做一些簡單的詢問.交流，給每位醫(yī)生平均安排患者人數(shù)，安撫患者情緒。從旁協(xié)助每位醫(yī)生治療，如量血壓，磨銀汞。再者做一些簡單的治療如潔牙術(shù)，幼齒拔出術(shù)，松動的恒牙切牙，側(cè)切牙等拔出術(shù)。并了解牙齒的常見病多發(fā)病的診斷和治療如牙髓炎，根尖炎等。

通過學(xué)習(xí)口腔的基本知識，接觸患者，了解患者的就診情況，并通過自己所學(xué)的專業(yè)知識和對所了解的常見病 多發(fā)病為其講解，進(jìn)而使患者有初步的了解。這一階段的學(xué)習(xí)不僅僅掌握了口腔專業(yè)的基礎(chǔ)知識，接觸了患者，最重要的是這一階段對自己臨床處理方法的影響，增加了經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)了學(xué)校學(xué)不到的東西。

通過這次社會實(shí)踐，了解了口腔專業(yè)完全不是印象中的那麼簡單，無聊。相反，口腔專業(yè)是一門要去認(rèn)真去了解學(xué)習(xí)，并且深研究，不斷學(xué)習(xí)，不斷深造的科學(xué)。為解決千千萬萬牙病患者痛苦，造福群眾，使口腔專業(yè)在社會發(fā)展更先進(jìn) 更國際化。我相信我國的口腔專家及研究人員會使我國將來口腔疾病減少，甚者將來不在需要口腔醫(yī)生，人人無牙病，人人有一口好牙而努力。我們也要像醫(yī)學(xué)專家們一樣為造福社會人民而努力。

第五篇：天門市口腔醫(yī)院工作匯報(bào)

天門市口腔醫(yī)院工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我院的關(guān)心，到我院來檢查指導(dǎo)我們的工作。下面，我代表班子把我們醫(yī)院建院以來的工作作匯報(bào)：

一、目前我地的基本情況

我們醫(yī)院是1997年元月以市三醫(yī)院口腔科為基礎(chǔ)新組建的一所二級?？漆t(yī)院。目前分有三個(gè)門診部，占地面積2769平米，總建筑面積4717平米，總固定資產(chǎn)萬元，現(xiàn)設(shè)基層黨支部1個(gè)，班子成員由4人組成，現(xiàn)全院共有職工44人，其中專業(yè)技術(shù)人員人，開設(shè)床位20張，是武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，擔(dān)負(fù)著全市口腔病的防治、教學(xué)科研等任務(wù)。2007年4月，位于竟陵大道中街的老區(qū)門診轉(zhuǎn)型為原雁叫街社區(qū)衛(wèi)生站。

二、建院以來的醫(yī)院工作回顧

我們醫(yī)院從建院初期起到今，己走過14的歷程，在這些年的時(shí)間里，由于有市政府、市衛(wèi)生局對我們工作的重視和支持，通過全院職工的共同努力，使醫(yī)院也得到了較大的發(fā)展?；仡欉@些年的工作，我們主要從以下幾個(gè)方面開展工作：

1、加強(qiáng)班子建設(shè)，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路

2、建院之初，我們醫(yī)院可以說是百業(yè)待興，起步艱難，當(dāng)時(shí)我們?nèi)褐挥腥畞砣耍渲卸鄶?shù)是己近退休的職工，全院固定資產(chǎn)除擁有一棟二層樓，共建筑面積平米的破舊門診部和三臺老式牙科椅外，就 1

連基本辦公的桌椅都十分緊張，面臨的困難是開展業(yè)務(wù)難；職工收入低生活難，有少數(shù)業(yè)務(wù)好的專業(yè)人員也紛紛離院，職工隊(duì)伍極不穩(wěn)定，矛盾十分突出，有時(shí)職工幾百元的工資也得向外舉債發(fā)放。面對，醫(yī)院黨支部審時(shí)度勢，確定從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)做起，抓黨支部黨員隊(duì)伍做起，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，走艱苦創(chuàng)業(yè)之路，思路確定后，我們強(qiáng)化班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮民主決策。落實(shí)黨員學(xué)習(xí)制度，比較工作的提高了整體素質(zhì)，也很好的穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。面臨工作無場所、業(yè)務(wù)無設(shè)備，辦公無條件的局面，我們確定從改善門診部開始為實(shí)破口。由于我們無資產(chǎn)銀行不予貸款，沒辦法，我們只有運(yùn)用群眾出力，向親友幫助借，共借貸萬元。改擴(kuò)建舊房需要很多手續(xù)，我們班子成員一人一輛自行車說情況，談發(fā)展，部門被我們創(chuàng)業(yè)精神感動，有的減免為我們辦理相關(guān)手續(xù)。能過一年努力，我院集業(yè)務(wù)辦公用房總投入52萬元的大樓落成，很好的改造了工作環(huán)境。第二年，鑒于我院地處偏僻，群眾看病不方便，也嚴(yán)重地影響了我院業(yè)務(wù)開展等實(shí)際。我院又舉債31萬元新購了原二輕大橋邊舊樓再投資10萬元進(jìn)行改擴(kuò)建，當(dāng)年擴(kuò)建，當(dāng)年投入使用，使我院工作條件明顯改善，也極大地提高了我院干部職工愛院熱情，也提升了我院社會形象。二年努力，我們的業(yè)務(wù)用房由初期的平米，擴(kuò)展到平米。在擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房的同時(shí)，面對無設(shè)備，我們動用全員關(guān)系，能要則要，能用則用，先后到省口腔醫(yī)院、海軍某部、市內(nèi)工廠、市局機(jī)關(guān)等單位弄回?fù)Q代設(shè)備，牙科椅8臺、X光機(jī)2臺、辦公用品30余件，總價(jià)值達(dá)50多萬元。使我們較好地度過最困難時(shí)期，也為我們擴(kuò)展業(yè)務(wù)奠定的基礎(chǔ)。

2、培養(yǎng)人才，走科技興院之路

建院之初，由于多種因素，人才缺乏，工作人員業(yè)務(wù)變成我們業(yè)務(wù)拓展的重要因素。加上部分職工退休，部分業(yè)務(wù)骨干流走，更使業(yè)務(wù)人才匱乏十分突出，加上醫(yī)院效益差，醫(yī)院缺乏吸引力，人才也無法引進(jìn)。由此，我們走自生之路，我們一邊點(diǎn)設(shè)，一邊送人員到上級醫(yī)院進(jìn)修，建院14年來，我們送人員出去業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)始終不斷，共送各類人員到省內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修人次，總投資達(dá)萬元。這些人員學(xué)成歸來，挑起了各科重?fù)?dān)，產(chǎn)生了很好的作用，由于醫(yī)院環(huán)境的改善，口碑的提

升，也吸引了人員的引進(jìn)。幾年來，我們共引進(jìn)口腔，臨床醫(yī)學(xué)生骨干人次，使醫(yī)院走上了科技興院之路，初步建立了業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)。目前，我院業(yè)務(wù)由初期只能進(jìn)行的口腔一般治療擴(kuò)展到能開展口腔治療、修復(fù)、制作的多個(gè)專門科室，專門設(shè)立了滿足不同消費(fèi)水平的專家門診1個(gè)及內(nèi)科急救康復(fù)的各功能相關(guān)科室人員，比較好地改善和滿足群眾的就醫(yī)需求。

3、拓展服務(wù)，走醫(yī)院提升之路

通過建院14年來努力，由于我們堅(jiān)持了艱苦奮斗、科技興院之路，也很大地提升了我院的服務(wù)能力。近幾年來，我院在基本擺脫困境的情況下，也及時(shí)提升和改造了我院的條件。聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，成為我們的工作指導(dǎo)方針和思想基礎(chǔ)。近五年來，隨著業(yè)務(wù)的開展，我們又投資近余萬元，淘汰了原討要回來的舊式設(shè)備，新增多功能牙科椅9臺套，對新老區(qū)科室進(jìn)行了整修裝修，開設(shè)了?？崎T診，并配備齊了相關(guān)設(shè)施，為群眾就醫(yī)，工作人員工作提供了很好的工作環(huán)

境。近期，我們己著手在全市率先開展種植牙業(yè)務(wù)，現(xiàn)己送出人員到省口腔醫(yī)院進(jìn)修，投資近元的牙科曲面斷層機(jī)己向廠家訂購，現(xiàn)正著手機(jī)房裝修。在牙病防治方面我們也受到省衛(wèi)生廳、國家衛(wèi)生部的關(guān)心與認(rèn)可。從去年專心我院己列入全國牙防病防治縣市重點(diǎn)醫(yī)院起，由此，我們就成立了公共衛(wèi)生科，將長年堅(jiān)持到全市學(xué)校開展牙齦點(diǎn)窩溝封閉防治，通過去年幾個(gè)月的努力，我們的工作受到了國家衛(wèi)生部的表揚(yáng)，今年又增大了我院的防治任務(wù)，各級對我們的工作給予大力支持，特別是我們的上組主管部門衛(wèi)生局。為了方便我們公衛(wèi)科下鄉(xiāng)工作，專門我院配了救護(hù)車，也極大鼓舞了我院全員的工作熱情，也更好的增加了我們做好工作的責(zé)任心和責(zé)任感。從另一方面，由于醫(yī)院的發(fā)展，我院民生得到了改判，雖然與同類市直醫(yī)院我們存在差距，但是我們自身比有明顯進(jìn)步。從去年起，我們一步一個(gè)臺階為群眾謀福利，先后辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)，今年又辦理了住房保證金，也很大程度的提高了職工愛院和工作熱情，主人翁意識。

4、加強(qiáng)管理，走醫(yī)院安全之路

建院來，我們一手抓建設(shè)，一手抓管理，尤其是把為民服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量安全作為一項(xiàng)經(jīng)常性十分重要的工作抓緊抓實(shí)抓好。在管理方面，我們從抓教育入手，抓制度落實(shí)，醫(yī)院自成立之日起，我們就成立了醫(yī)務(wù)科，專門負(fù)責(zé)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和醫(yī)療安全監(jiān)管，成立的護(hù)理部除完成日常工作外，重點(diǎn)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，醫(yī)院與各科負(fù)責(zé)人年年簽定醫(yī)務(wù)安全責(zé)任狀，月月檢查，季度考核，年底點(diǎn)評，把責(zé)、權(quán)、利有機(jī)融合，做到獎懲分明，公開公正。由此醫(yī)務(wù)科及醫(yī)院各科室把制

度落實(shí)到每一個(gè)人。醫(yī)院給每個(gè)職工都建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，各科建立了差錯(cuò)事故本，建立了各科室操作規(guī)范及醫(yī)療事故防范措施。特別是從2009年開始的“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”，我們以此為契機(jī)，比較好的落實(shí)了上級有關(guān)要求，是注重督導(dǎo)醫(yī)療文書的正規(guī)書寫，為病歷檢查制度、處方檢查制度、護(hù)理輸液制度以及狠抓了服務(wù)態(tài)度，提 倡對病人多一份關(guān)心，多一聲問候，多一份熱情，少一點(diǎn)冷漠等措施，比較好的防范了醫(yī)療糾紛和事故。建院來，我院由于認(rèn)真貫徹了上級有關(guān)指示，狠抓了各項(xiàng)制度落實(shí)，做到不超能力醫(yī)療等工作，也很好保證了醫(yī)療安全管理和促進(jìn)了工作的有序開展。

三、醫(yī)院的發(fā)展是涉及今后的工作

從總體上看，我院從開院到當(dāng)前，在上級的大力支持和通過全院努力得到了長足發(fā)展。但從另一方面我們也感動很大壓力，特別是與周邊縣市比較，我院處于劣勢，從天門全市的看，我市人口分布面積都在荊楚處于大市之列，由此，現(xiàn)狀與天門市極不協(xié)調(diào)，從發(fā)展上看，我們還沒有形成規(guī)模，主要存在基礎(chǔ)不牢，人才缺乏，功能不完善，這些是制約發(fā)展的瓶頸。尤其是醫(yī)院規(guī)模不大，雖然有三處工作點(diǎn)，就有二處面臨城市改造。其次是人才，由于梧桐不大，鳳凰人才引不進(jìn)，特別是缺乏口腔類拔尖人才與學(xué)科帶頭人。存在推廣新技術(shù)拓展新業(yè)務(wù)困難。因此，對于今后的工作，我們一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)政府的在關(guān)改革等措施，尤其是當(dāng)前的醫(yī)療體制，有很多工作要做。人事制度等大事改革；二是要繼續(xù)努力，把工作做大做強(qiáng)，成立天門市口腔中心，確立我院在全省基層口腔大院的地位；三是要更進(jìn)一步的加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的管理，重

點(diǎn)是抓制度落實(shí)，強(qiáng)化醫(yī)療安全措施到位。對于以上工作，有些是我們通過努力是可以達(dá)到的，有的是我們力所能及的，更需要政府和主管部門繼續(xù)大力支持，我們有決心有信心在天門市委市政府的關(guān)懷下，在市衛(wèi)生局的大力支持下，把我們醫(yī)院建設(shè)好，完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的們工作，用實(shí)際行動感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對于我們的關(guān)心大力支持。

謝謝！