第一篇：二級口腔醫院、三級口腔醫院標準

二級口腔醫院

一、牙椅和床位：

牙科治療椅20至59臺，住院床位總數15至49張。

二、科室設置：

（一）臨床科室：至少設有口腔內科、口腔頜面外科和口腔修復科、口腔預防保健組、口腔急診室；

（二）醫技科室：至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、消毒供應室、病案室。

三、人員：

（一）每牙椅（床）至少配備1.03名衛生技術人員；

（二）至少有2名具有副主任醫師以上職稱的醫師；

（三）各專業科室（組）至少有1名醫師；

（四）醫生與護理人員之比不低于1：1.5；

（五）修復醫師與技工之比為1：1；

四、房屋：

（一）每牙科治療椅建筑面積不少于30平方米；

（二）診室每牙科治療椅使用面積不少于6平方米；

（三）每床建筑面積不少于45平方米；

（四）病房每床凈使用面積不少于6平方米。

五、設備：

（一）基本設備：

給氧裝置 呼吸機

心電圖機 電動吸引器

搶救床 麻醉機

多功能口腔綜合治療臺

渦輪機 光敏固化燈

銀汞攪拌機 高頻鑄造機

中熔鑄造機 超聲潔治器

顯微鏡 火焰光度計

分析天平生化分析儀

血球計數儀 離心機

電冰箱 X光機

X光牙片機 敷料柜

器械柜 高壓滅菌設備

煮沸消毒鍋 紫外線燈

洗衣機

（二）病房每床單元設備：與二級綜合醫院相同；

（三）門診每診椅單元設備：

牙科治療椅 1臺

手術燈 1個

痰盂 1個

器械盤 1個

電動吸引器 1支

低速牙科切割裝置 1套

高速牙科切割裝置 1套

三用槍 1支

口腔檢查器械 1套

病歷書寫柜 1張

醫師座椅 1個

（四）有與開展的診療科目相應的其他設備。

六、制定各項制度、人員崗位責任制，有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程，并成冊可用。

七、注冊資金到位，數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。三級口腔醫院

一、牙椅和床位：

牙科治療椅60臺以上，住院床位總數50張以上。

二、科室設置：

（一）臨床科室：至少設有口腔內科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、口腔預防保健科、口腔急診室；

（二）醫技科室：

至少設有藥劑科、檢驗科、放射科、病理科、消毒供應室、病案室、營養室。

三、人員：

（一）每牙椅（床）至少配備1.03名衛生技術人員；

（二）醫師與護士之比不低于1：1.5；

（三）各專業科室主任應具有副主任醫師以上職稱；

（四）臨床營養師1人；

（五）修復醫師與技工之比為1：1；

（六）工程技術人員（技師、助理工程師以上職稱的人員）占衛生技術人員總數的比例不低于1%。

四、房屋：

（一）每牙科治療椅建筑面積不少于40平方米；

（二）診室每牙科治療椅凈使用面積不少于6平方米；

（三）每床建筑面積不少于60平方米。

（四）病房每床凈使用面積不少于6平方米。

五、設備：

（一）基本裝置：

給氧裝置 呼吸機

電動吸引器 心電圖機

心臟除顫器 心電監護儀

手術床 麻醉機

麻醉監護儀 高頻電刀

多功能口腔綜合治療臺

渦輪機 銀汞攪拌機

超聲潔治器 光敏固化燈

配套微型骨鋸 光固化烤塑機

鑄造與烤瓷設備

X光機 X光牙片機

口腔體腔攝片機 斷層攝片機

超短波治療器 激光器

肌松馳儀 肌電圖儀

頜力測試儀 顯微鏡

血球計數儀 分析天平

紫外線分光光度計 自動生化分析儀

酶標分析儀 尿分析儀

血氣分析儀 恒溫培養箱

電冰箱 離心機

冷凍切片機 石蠟切片機

敷料柜 器械柜

高壓滅菌設備 煮沸消毒鍋

紫外線燈 蒸餾器

洗衣機 下收下送密封車

水凈化過濾裝置

（二）病房每床單元設備：與二級綜合醫院相同；

（三）門診每診椅單元設備：與二級口腔醫院相同；

（四）有與開展的診療科目相應的其他設備。

六、制定各項規章制度、人員崗位責任制，有國家制定或認可的醫療護理技術操作規程，并成冊可用。

七、注冊資金到位，數額由各省、自治區、直轄市衛生行政部門確定。

（注：目前我國不設一級口腔醫院）

第二篇：鹽城市口腔醫院[范文模版]

鹽城市口腔醫院

鹽口醫[2010]10號

關于成立鹽城市口腔醫院

工程建設預防職務犯罪工作站通知 各科室：

為進一步加強鹽城市口腔醫院工程建設的監管，根據《鹽城市人民檢察院、鹽城市衛生局關于在全市衛生系統共同開展預防職務犯罪工作的實施意見》和市衛生局加強基建工程監管的有關要求，經研究決定，成立鹽城市口腔醫院工程建設預防職務犯罪工作站。工作站在市檢察院和市衛生局的領導下，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，按照“工程優質、干部優秀”的目標，在市口腔醫院工程建設中開展預防職務犯罪工作。

一、工作站人員組成站長：劉正彤鹽城市口腔醫院黨委書記、院長 副站長：孫德奎鹽城市人民檢察院職務犯罪預防處處長 成員：石開中鹽城口腔醫院副院長

徐劍鹽城市口腔醫院辦公室主任

二、工作站主要職責

（一）嚴格落實黨風廉政建設責任制，組織經常性的廉政教育活動，切實加強市中醫院門急診樓工程建設人員的預防職務犯罪和自身廉潔自律意識。

（二）加強對市中醫院門急診樓建設及招投標活動的全程監督，確保省、市及市中醫院廉政建設各項規定在市中醫院門急診樓建設過程中的貫徹落實。

（三）加強對項目管理公司、工程監理單位、跟蹤審計單位在市中醫院門急診樓建設工程中履行職責情況的監管。

（四）督促檢查乙方向甲方遞交《廉政承諾書》制度的落實情況。

（五）加強對市中醫院門急診樓建設各項合同簽訂和履約情況的監管。

（六）工作站定期召開通報會，確保每個環節的措施落到實處。

（七）工作站設立舉報箱，收集情況，發現問題及時督促整改。

（八）工程預防結束，要寫出預防總結報告，以便總結工作經驗。

二0一0年四月十二日

第三篇：口腔醫院年終工作總結

口腔醫院年終工作總結5篇

【篇一】

今年在院領導的關心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一、加大科室管理力度

創新優質服務新模式開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二、強化監督、落實承諾

繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚信32封，得到醫院的充分肯定。堅持服務月活動，創新優質服務新模式科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

1、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

2、落實醫療服務規范，落實周六、日醫生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。

3、拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”。

一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，看病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

三、抓好醫德考評制度落實

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

1、學習模范人物與先進典型相結合。

2、評先樹優，職稱評定相結合。

3、平常表現與外出進修相結合。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規章制度的落實科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全、質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：徹底整改，徹底查辦。

3、抓好看病各個環節的管理和監控

4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務。

【篇二】

20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過X人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。

現總結20xx年工作，如下：

一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過xx等團購網站，20xx年來我科室就診的患者超過X余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，xx的評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者，身患糖尿病多年

曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx，帶教x名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境，提高服務質量

20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可

續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！

【篇三】

20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞口腔科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年x月，完成門診治療總量人次，其中團購人數超過X人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。

現總結20xx年工作，如下：

一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量

1.端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

2.患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過xx等團購網站，20xx年來我科室就診的患者超過X余人次，累計就診人數已超x人次，顧客的好評如潮，xx的評分高達4.9分（5分滿分），在網站的銷量、評價均排名第一。

3.“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名X多歲的患者，身患糖尿病多年

曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，僅此一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1.積極學習口腔專業知識。本工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx，帶教x名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意事項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。

2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

3.外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大口腔科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求，根據口腔科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境，提高服務質量

20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診；對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀；在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

1.增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

2.進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可

續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己最大的努力！

【篇四】

20xx年即將過去，回顧這一年，取得了一定的進步，但也有不少缺點，半年來，在院領導及口腔科謝主任的關心支持下，忠實履行工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進步。我知道，要做一名合格的口腔醫生，就一一定要樹立堅定的社會主義、共產主義信念，始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進的道路上始終保持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經受住各種困難和風險的考驗，在工作中要勇于開拓，大膽創新，積極認真地、保質保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過學習查看訂閱的業務雜志及書刊，學習有關口腔知識，即時寫下了相關的讀書筆記，以此來豐富擴大自己的知識面，因此也少不了科主任及同事的耐心指導，在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，-絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯事故的發生。

1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學、口腔組織病理學、口腔微生物學、口腔修復材料學、醫學藥物學等;

2、臨床醫學理論：熟練掌握口腔內科學、包括牙體牙髓病學、牙周病學、口腔粘膜病學、兒童牙病及預學的理論;

3、技術理論和知識：掌握牙體手術學、牙髓治療學、牙周治療學、牙科器械學的理論和知識。

生活中，隨著生活水平的提高及社會競爭的E益加劇，人們越來越重視個人的形象。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康及美學因素也越來越受到人們的重視。我們每個人都可能面對以下的煩惱：口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形、四環素牙、氟班牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質過敏、牙齒松動、牙齒缺失等，隨著口腔疾病的與日俱增我會積極配合科主任的工作，把我院口腔科辦的更好，為更多的病人解決更多的口腔問題，以此來努力提高完善自己。

其次自身還要處理好和諧的醫患關系也是醫療服務發展的必然趨勢，也是我們深入學習實踐科學發展觀的要求和體現。和諧的醫患關系，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目，不要只抱怨病人、抱怨外部的環境，要從構建和諧醫患關系的角度，熟悉和解決自身的問題。對我自己來說就要以病人為中心。

在過去的半年里或多或少的成績但離自己的目標要求還有一定的差距，需要進一步提高，在新的工作單位一是要進一步加強學習，二是工作的協調能力需要進一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研，努力提高自己的專業技術，我一定不會辜負領導科主任的希望，把從事口腔專業技術工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把臨床工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。

【篇五】

xx學院第二附屬醫院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于醫療工作的全過程。在醫院領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫院的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質量為核心的醫療服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創一流優質服務

日常工作中，醫務人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入院時，醫務人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心?？浦魅谓洺Ｔ儐柾碌墓ぷ骷夹g，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規范整體醫療，爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提，為了使管理更加規范化和專業化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任醫師的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、醫療措施的落實、對科室醫師的滿意度調查等工作，從而大大增強了醫師的工作責任心。我科為了使整體醫療做得更加完善，多次組織全體醫師學習有關整體醫療的相關知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴格執行查對制度及醫療操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了醫務人員的無菌技術操作，注射做到一人一針

一管一巾一帶。

四、提高醫師素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高醫療專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫務人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高。

在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在人性化醫療方面，手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、醫療科研方面立項不多;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。

病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫院的服務水平登上新臺階。

第四篇：口腔醫院年終工作總結

口腔醫院年終工作總結

今年在院領導的關心和支持下，我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學等各方面取得了一定成績，現匯報如下：

一、加大科室管理力度

創新優質服務新模式開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二、強化監督、落實承諾

繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗5面，表揚信32封，得到醫院的充分肯定。堅持服務月活動，創新優質服務新模式科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診的費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。

1、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。

2、落實醫療服務規范，落實周六、日醫生回訪制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。

3、拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”。

一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，看病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

三、抓好醫德考評制度落實

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

1、學習模范人物與先進典型相結合。

2、評先樹優，職稱評定相結合。

3、平常表現與外出進修相結合。

四、規范醫療質量管理，提高醫療技術水平

1、注重人才隊伍建設我科人員利用專家來我院做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規章制度的落實科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全、質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：徹底整改，徹底查辦。

3、抓好看病各個環節的管理和監控

4、加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位工作人員必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，我們要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務。

第五篇：口腔醫院企劃書

口腔診所商業計劃書（全套資料）你的商業模型、概念

微笑，一個高檔的口腔診所。

地址的選擇：

繁華商業區的寫字樓，建議選址一：王府井，西單。cbd區域，建議選址：國貿，三元橋附近。

外企和外籍人士集中的地區，建議選址：使館區。

交通狀況：選在公交車站，地鐵附近，附近還必須有停車場方便患者停車。周圍的環境不宜太喧嘩。室內設備

占地面積：500平方米。均價5元每平方米每天。年租金80萬，加上裝修大約20萬。

診所規模為10把牙椅，每個牙椅都隔成單獨的診療空間。每個30平米左右，一共占地300平米。需要技工室，x線室，管理人員辦公室，醫護人員休息室，候診室，藥房等。

考慮到兒童就醫的特殊性，特設兒科診室，裝修布置特殊一些。另設特診室供專家使用。

口腔綜合治療臺每臺價格50萬左右，十臺一共500萬。加上數字化內窺鏡，和其他輔助診療設備估計一共要花費600萬。

數字化x線機，數字化x曲面體層x線機，以及數字顯示系統，一套價格大約是20萬，為了工作的方便，至少要配置兩套。價格估計50萬。技工室的一整套設備初步估計花費70萬。

消毒室的主要設備清洗機，滅菌器，總價大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準備和存放花費10萬。

診所動力和能源供應系統價值10萬。吸塵通風系統價值10萬。

口腔門診管理系統，2萬左右的管理軟件加上室內家具擺設，一共10萬。這樣開業所需的第一筆資金為870萬。

開業所需的人員：

12個主治醫師：一人一個牙椅，采取輪休制度。工資水平基本工資加提成。整體水平要高于國有醫院的薪酬水平。要求具有執業醫師從業資格證，護士人員18個，國家規定醫護人員的比例是1比1.5。給每個主治醫師配一個護理人員，這樣工作起來比較默契。一個做前臺接待，另外的4個人員隨機搭配，因為有些手術需要兩個護理人員。

技工：10個。

口腔管理人員一個，負責內部人事財務市場的管理。

人員培訓工作非常重要，因為我們是屬服務行業，高檔診所要的是五星級的服務。

運作模式

在已經有不少外資口腔進入北京市場并且占據了一定市場份額的情況下，作為一個剛進入的企業，我們應該怎么做呢？我們的競爭對手就有很多值得我們學習的地方，仔細地分析競爭對手，找出他們的優點和不足。學習他們的優點，改進他們的不足之處。

有幾點是應該注意的：

1、我們是專業化的口腔醫院，但是口腔醫院很多，一定要找出自己的核心競

爭力所在。現在的外資診所和普通的外企運作模式差不多，都是利用本地廉價的人力資本盈利。而我們用外國的醫生，顯然會增加成本，但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上，為中國最有錢的階層服務。外籍醫生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員，無形之中增加了人力成本，但這也是我們的服務的特色所在。

2、因為口腔診所是屬于服務型行業，所以有服務行業的特殊性。要做好服務 工作，力求達到五星級的標準。盡力消除人們對牙醫的恐懼感。特別是對老人小孩一定要照顧周到?？傊褪且龅脚c我們品牌相匹配的服務。另外，要重視對員工的培訓，每一個員工的形象，態度和一些細節都會影響到客戶的滿意度。一個滿意的客戶會告訴他十個朋友，而不滿意的客戶會告訴他的

100個朋友。而社會高層人士的朋友都同樣是高收入階層，也都是我們的客戶群?？蛻艚榻B客戶是最好的，也是最廉價的廣告。

3、完美的預約系統。我們的客戶群體都是很忙碌的人，時間很寶貴；而我們

的醫生也是很忙碌的，雙方的時間安排特別重要。所以良好的，靈活的預約機制是非常重要的。

4、建立一個很好的醫患互動系統，改善醫患關系。提高客戶滿意度，隨時發

現客戶需求，提供一些關于口腔的科學保健知識。也可以在上面發布企業的的最新服務項目，打折優惠活動等。

商業理念：

做最好的口腔醫院，提供最好的設備和服務。我們把醫院定位在高端市場，引進國外先進的設備，先進技術，國外的口腔專家，國外先進的管理理念。我們的目標是做到最好，最完美的口腔美容。我們的服務標準是與好萊塢所享受的標準一樣，來到我們這里的人都會有明星般美麗的微笑。我們的市場定位可以比現有的高檔口腔診所在高那么一點點，特別是在口腔美容方面。整體市場分析

北京市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中，居住在城鎮的人口1284萬人，占常住人口的83.62%；居住在鄉村的人口252萬人，占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%；15到64歲的占79%；65歲及以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學學歷，372萬高中以上文化程度，初中程度人口為476萬人?？偟膩碚f北京地區的受教育程度是很高的。

2005 年北京地區一共有衛生機構4818家，其中：醫院 516家； 衛生院 152 家；門診所 4204家； 社區衛生服務中心 114家。目前據有關資料顯示北京市有大大小小口腔診所上千家，但是這其中有很多不是正規的醫療機構，所以不在衛生局的統計數據內。

根據中國統計年鑒：我國居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫療保健方面的支出是： 687.17和1172.69元。而我們的目標客戶群就是高收入和最高

收入群體。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區大，所以市場份額還是比較大。另外還有一個因素，其他地區的高收入階層也喜歡來北京消費，所以他們也是我們的目標客戶群。特別是口腔美容這些高價，高利潤的項目。根據衛生部統計，中國現有注冊口腔科醫生三萬八千多名，口腔科醫生和人口比例為1：33000，而發達國家的比例為1：4000，（美國為：1：1600，瑞典為1：800）意味著在10-20年內中，我國將需興建比現在多10倍的口腔醫院，以滿足日益富裕的中國人民對口腔疾病的治療和保健需要。這種發展是完全可能并且有中國堅實的經濟基礎做后盾的，因為根據衛生部統計，中國在1991年中國個人人均醫療費用支出為￥345元，但到2001年為3113元，上漲了九倍。政府對衛生部門投資1991年為 202元，到2001年為 800元，上漲了四倍。富裕地區的增長比例更是快速。而中國成人恒牙患齲齒率 為：50%，兒童患齲齒率為：70%以上，牙周病率為：90%以上。隨著人民生活水平的提高，人民對醫療技術及服務的要求也越來越高。進入wto后，中國按照wto的規定，進口藥品關稅將降到

5.5-6%的水平，并允許外資在中國投資開設醫院。

這項服務的定價可以采取免費，或者只收一次性器械的成本費。能吸引越多人過來作檢查越好，可以了解客戶的需求，了解客戶口腔健康狀況，推薦更多的服務。考慮到我們使用的器械都存在成本，所以這項服務的定價采用成本加成法，每一樣器械在成本的基礎上加收20%的利潤，但是不收服務費。如果是專家的話那就加收一定的服務費。

洗牙。

即使一個人每天堅持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖，他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會存在不同程度的牙石問題，如果不定期洗牙，就會導致牙周炎、牙齒松動、脫落等問題。因此，成年人每年必須洗牙兩次以上。每個人的牙石鈣化堆積的速度各不相同，每年兩次只是平均數。每個人的具體情況不同，還要遵從醫囑，區別對待。

成年必須堅持此項牙齒保健。目標客戶群就是收入水平中高層，注重口腔健康的成年人。

一般使用超聲波潔牙。

平均費用200左右。時間約20到60分鐘?？紤]到我們診所的定位和我們所使用的設備的價格比較，此項服務的定價在300到500之間。因為洗牙是需要定期進行的，所以此項服務的價格不易太高，估計毛利潤率控制在20%左右，包括醫護人員的服務費。

噴沙：

消除單純潔治所不能消除的色素，令牙齒表面的釉質光滑。

費用：約130元。時間：約20分鐘，因牙齒表面的光滑程度而異。

適合人群：牙齒上有茶漬、煙漬、咖啡漬的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進行。

噴砂的作用是消除色素，是屬于口腔美容的一部分。所以這項服務的價格會比較高，價格300左右。但是噴砂的價格一般比洗牙便宜，所以可以參考洗牙的定價，另外加收材料費。

四、拋光：另一種使牙齒表面光滑的方法。費用：約130元。時間：約20分鐘，適合人群：牙齒上茶漬、煙漬、咖啡漬不太多的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進行。

拋光和噴砂的作用差不多，價格也差不多。300左右。

五、牙齒治療：

填充治療：俗稱“補牙”，針對齲齒（俗稱蟲牙）及其它原因引起的牙體缺損，可采用充填治療，常用充填材料包括玻璃離子、復合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據填充材料和牙齒破損程度不同收費不同。

因為我們的定位是高檔診所，所以我們會使用比較高檔的材料，價格會比較貴。根據材料的價格加上50%的利潤加成，每個牙加收一定量的服務費，看手術難度而定。篇二：牙科計劃書

計劃書–你的商業模型、概念

微笑，一個高檔的口腔診所。

地址的選擇：

繁華商業區的寫字樓，建議選址一：王府井，西單。cbd區域，建議選址：國貿，三元橋附近。

外企和外籍人士集中的地區，建議選址：使館區。

交通狀況：選在公交車站，地鐵附近，附近還必須有停車場方便患者停車。周圍的環境不宜太喧嘩。

室內設備

占地面積：500平方米。均價5元每平方米每天。年租金80萬，加上裝修大約20萬。

診所規模為10把牙椅，每個牙椅都隔成單獨的診療空間。每個30平米左右，一共占地300平米。需要技工室，x線室，管理人員辦公室，醫護人員休息室，候診室，藥房等?？紤]到兒童就醫的特殊性，特設兒科診室，裝修布置特殊一些。另設特診室供專家使用。

口腔綜合治療臺每臺價格50萬左右，十臺一共500萬。加上數字化內窺鏡，和其他輔助診療設備估計一共要花費600萬。

數字化x線機，數字化x曲面體層x線機，以及數字顯示系統，一套價格大約是20萬，為了工作的方便，至少要配置兩套。價格估計50萬。

技工室的一整套設備初步估計花費70萬。

消毒室的主要設備清洗機，滅菌器，總價大約10萬。另外口腔常用藥品和耗材的準備和存放花費10萬。

診所動力和能源供應系統價值10萬。吸塵通風系統價值10萬。

口腔門診管理系統，2萬左右的管理軟件加上室內家具擺設，一共10萬。這樣開業所需的第一筆資金為870萬。

開業所需的人員：

12個主治醫師：一人一個牙椅，采取輪休制度。工資水平基本工資加提成。整體水平要高于國有醫院的薪酬水平。要求具有執業醫師從業資格證，護士人員18個，國家規定醫護人員的比例是1比1.5。給每個主治醫師配一個護理人員，這樣工作起來比較默契。一個做前臺接待，另外的4個人員隨機搭配，因為有些手術需要兩個護理人員。

技工：10個。

口腔管理人員一個，負責內部人事財務市場的管理。

人員培訓工作非常重要，因為我們是屬服務行業，高檔診所要的是五星級的服務。

運作模式

在已經有不少外資口腔進入北京市場并且占據了一定市場份額的情況下，作為一個剛進入的企業，我們應該怎么做呢？我們的競爭對手就有很多值得我們學習的地方，仔細地分析競爭對手，找出他們的優點和不足。學習他們的優點，改進他們的不足之處。

有幾點是應該注意的：

1、我們是專業化的口腔醫院，但是口腔醫院很多，一定要找出自己的核心

競爭力所在。現在的外資診所和普通的外企運作模式差不多，都是利用本地廉價的人力資本盈利。而我們用外國的醫生，顯然會增加成本，但也可以提高我們的地位和檔次。我們可以定位在比他們更高的層次上，為中國最有錢的階層服務。外籍醫生由于語言不通需要配備翻譯之類的人員，無形之中增加了人力成本，但這也是我們的服務的特色所在。

2、因為口腔診所是屬于服務型行業，所以有服務行業的特殊性。要做好服

務工作，力求達到五星級的標準。盡力消除人們對牙醫的恐懼感。特別是對老人小孩一定要照顧周到?？傊?，就是要做到與我們品牌相匹配的服務。另外，要重視對員工的培訓，每一個員工的形象，態度和一些細節都會影響到客戶的滿意度。一個滿意的客戶會告訴他十個朋友，而不滿意的客戶會告訴他的100個朋友。而社會高層人士的朋友都同樣是高收入階層，也都是我們的客戶群?？蛻艚榻B客戶是最好的，也是最廉價的廣告。

3、完美的預約系統。我們的客戶群體都是很忙碌的人，時間很寶貴；而我

們的醫生也是很忙碌的，雙方的時間安排特別重要。所以良好的，靈活的預約機制是非常重要的。

4、建立一個很好的醫患互動系統，改善醫患關系。提高客戶滿意度，隨時

發現客戶需求，提供一些關于口腔的科學保健知識。也可以在上面發布企業的的最新服務項目，打折優惠活動等。

商業理念：

做最好的口腔醫院，提供最好的設備和服務。我們把醫院定位在高端市場，引進國外先進的設備，先進技術，國外的口腔專家，國外先進的管理理念。我們的目標是做到最好，最完美的口腔美容。我們的服務標準是與好萊塢所享受的標準一樣，來到我們這里的人都會有明星般美麗的微笑。我們的市場定位可以比現有的高檔口腔診所在高那么一點點，特別是在口腔美容方面。

整體市場分析

北京市2005年底常住人口為1538萬人。全市常住人口中，居住在城鎮的人口1284萬人，占常住人口的83.62%；居住在鄉村的人口252萬人，占常住人口的16.38%。在這些人中14歲以下的人口占10.21%；15到64歲的占79%；65歲及以上的人口占10.79%。這些人中有362萬有大學學歷，372萬高中以上文化程度，初中程度人口為476萬人?？偟膩碚f北京地區的受教育程度是很高的。

2005 年北京地區一共有衛生機構4818家，其中：醫院 516家； 衛生院 152 家；門診所 4204家； 社區衛生服務中心 114家。目前據有關資料顯示北京市有大大小小口腔診所上千家，但是這其中有很多不是正規的醫療機構，所以不在衛生局的統計數據內。

根據中國統計年鑒：我國居民高收入和最高收入戶平均每人每年用在醫療保健方面的支出是： 687.17和1172.69元。而我們的目標客戶群就是高收入和最高收入群體。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地區大，所以市場份額還是比較大。另外還有一個因素，其他地區的高收入階層也喜歡來北京消費，所以他們也是我們的目標客戶群。特別是口腔美容這些高價，高利潤的項目。

根據衛生部統計，中國現有注冊口腔科醫生三萬八千多名，口腔科醫生和人口比例為1：33000，而發達國家的比例為1：4000，（美國為：1：1600，瑞典為1：800）意味著在10-20年內中，我國將需興建比現在多10倍的口腔醫院，以滿足日益富裕的中國人民對口腔疾病的治療和保健需要。這種發展是完全可能并且有中國堅實的經濟基礎做后盾的，因為根據衛生部統計，中國在1991年中國個人人均醫療費用支出為￥345元，但到2001年為3113元，上漲了九倍。政府對衛生部門投資1991年為 202元，到2001年為 800元，上漲了四倍。富裕地區的增長比例更是快速。而中國成人恒牙患齲齒率 為：50%，兒童患齲齒率為：70%以上，牙周病率為：90%以上。隨著人民生活水平的提高，人民對醫療技術及服務的要求也越來越高。進入wto后，中國按照wto的規定，進口藥品關稅將降到 5.5-6%的水平，并允許外資在中國投資開設醫院。

–相關政策法規

口腔診所應該遵從的政策法規有： 1.口腔醫師執業資格的法律法規

《中華人民共和國執業醫師法》

衛生部1999年公布《醫師執業注冊暫行辦法》

生部2002年修正《醫師資格考試暫行辦法》 《外國醫師來華短期行醫暫行管理辦法》 2.牙科診所開業許可的法律法規

國務院1994年令第149號發布《醫療機構管理條例》

衛生部1994年令第35號發布《醫療機構管理條例》實施細則

000年衛生部、國家中醫藥管理局、財政部、國家計委聯合制定《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》

2000年衛生部、對外貿易經濟合作部令第11號公布了《中外合資、合作醫療機構管理暫行辦法》

3.牙科診所處理糾紛的法律法規

衛生部2002年第32號令發布了《醫療事故分級標準（試行）》。衛生部2002年令第30號發布了《醫療事故技術鑒定暫行辦法》

國務院2002年第5號令公布了《醫療事故分級標準（試行）》。

公安部、衛生部聯合發布的《關于維護醫院秩序的聯合通告》 4.牙科診所稅收管理的法律法規

國稅發1997年l78號公布《關于個人從事醫療服務活動征收個人所得稅問題的通知》

《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》

《關于醫療衛生機構有關稅收政策的通知》

《中華人民共和國價格法》 5.牙科診所人員管理的法律法規

《中華人民共和國勞動法》

衛生部《醫務人員醫德規范及實施辦法》

衛生部《關于醫務人員業余服務和兼職工作管理的規定》

衛生部《關于評定衛生技術管理干部技術職稱的規定（試行）》 6.牙科診所器械管理的法律法規

衛生部2002年令第27號公布了《消毒管理辦法》

衛生部2004年還公布了《醫療廢物管理條例》

《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》。

國家藥品監督管理局2000年公布了《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法暫行》。

衛生部2004年公布了《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則（試行）》 國家食品藥品監督管理局制定和國食藥監械2003年365號公布了《定制式義齒注冊暫行規定》。

國務院公布的《放射性同位素與射線裝置放射保護條例》，衛生部2001年制定了《放射工作衛生防護管理辦法（試行）》。

《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療器械監督管理條例》 7.牙科診所經營管理的法律法規

《病歷書寫基本規范（試行）》

《醫療機構病歷管理規定（試行）》。

《互聯網醫療衛生信息服務管理辦法》

《醫療廣告管理辦法》

《關于實行醫療廣告發布內容格式化的通知》

《中華人民共和國合同法》 8.牙科診所行政處罰的法律法規

《醫療機構監督管理行政處罰程序》。

《醫療廢物管理行政處罰辦法（試行）》

–你的產品或者服務是什么

一、保健檢查：

分為婦幼保健，兒童保健，學生保健，成年人保健，老年保健，一般一年兩次。保健檢查時間10—30分鐘價格約8元。

檢查內容：是否有齲齒需要修復？牙周是否有炎癥，是否有牙石？牙列有無缺損，是否需要矯正畸形？口腔黏膜是否有病變，有無初發腫瘤？

這項服務的定價可以采取免費，或者只收一次性器械的成本費。能吸引越多人過來作檢查越好，可以了解客戶的需求，了解客戶口腔健康狀況，推薦更多的服務?？紤]到我們使用的器械都存在成本，所以這項服務的定價采用成本加成法，每一樣器械在成本的基礎上加收20%的利潤，但是不收服務費。如果是專家的話那就加收一定的服務費。洗牙。

即使一個人每天堅持正確刷牙、使用牙線、嚼防止齲齒的口香糖，他的潔齒工作也只完成50%而已。一般情況下成年人的牙齒都會存在不同程度的牙石問題，如果不定期洗牙，就會導致牙周炎、牙齒松動、脫落等問題。因此，成年人每年必須洗牙兩次以上。每個人的牙石鈣化堆積的速度各不相同，每年兩次只是平均數。每個人的具體情況不同，還要遵從醫囑，區別對待。

成年必須堅持此項牙齒保健。目標客戶群就是收入水平中高層，注重口腔健康的成年人。

一般使用超聲波潔牙。

平均費用200左右。時間約20到60分鐘。考慮到我們診所的定位和我們所使用的設備的價格比較，此項服務的定價在300到500之間。因為洗牙是需要定期進行的，所以此項服務的價格不易太高，估計毛利潤率控制在20%左右，包括醫護人員的服務費。

噴沙：

消除單純潔治所不能消除的色素，令牙齒表面的釉質光滑。

費用：約130元。時間：約20分鐘，因牙齒表面的光滑程度而異。

適合人群：牙齒上有茶漬、煙漬、咖啡漬的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進行。

噴砂的作用是消除色素，是屬于口腔美容的一部分。所以這項服務的價格會比較高，價格300左右。但是噴砂的價格一般比洗牙便宜，所以可以參考洗牙的定價，另外加收材料費。

四、拋光：另一種使牙齒表面光滑的方法。費用：約130元。時間：約20分鐘，適合人群：牙齒上茶漬、煙漬、咖啡漬不太多的人。

頻率：每次洗牙（潔治）后都可以進行。

拋光和噴砂的作用差不多，價格也差不多。300左右。

五、牙齒治療：

填充治療：俗稱“補牙”，針對齲齒（俗稱蟲牙）及其它原因引起的牙體缺損，可采用充填治療，常用充填材料包括玻璃離子、復合樹脂、金屬嵌體、瓷嵌體等。根據填充材料和牙齒破損程度不同收費不同。

因為我們的定位是高檔診所，所以我們會使用比較高檔的材料，價格會比較貴。根據材料的價格加上50%的利潤加成，每個牙加收一定量的服務費，看手術難度而定。

根管治療：根管治療是針對牙髓（俗稱牙神經）因各種暴露感染后，去除牙髓內的感染物質，并用充填材料填滿根管的治療方法。

六、口腔美容

口腔正畸：牙套矯正或手術矯正。40歲的人也可以通過矯治擁有一口整齊美觀的牙齒。而且，由于科技的進步，現在的牙套可采用透明的新型材料。別人即使與你保持50厘米距離，也不會輕易發現牙套的存在。篇三：“十三五”重點項目-牙科診所項目商業計劃書

“十三五”重點項目-牙科診所項目

商業計劃書

關聯報告：

牙科診所項目申請報告

牙科診所項目建議書

牙科診所項目商業計劃書

牙科診所項目可行性研究報告

牙科診所項目資金申請報告

牙科診所項目節能評估報告 牙科診所項目行業市場研究報告

牙科診所項目投資價值分析報告

牙科診所項目投資風險分析報告

牙科診所項目行業發展預測分析報告

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