焦慮癥患者護(hù)理中親情護(hù)理的干預(yù)效果及提升護(hù)理滿意度的價(jià)值分析

【摘要】目的：分析焦慮癥患者護(hù)理中親情護(hù)理的干預(yù)效果及提升護(hù)理滿意度的價(jià)值。方法：擇選我院2019年1月-2020年12月期間收治的74例焦慮癥患者為研究對(duì)象，運(yùn)用隨機(jī)數(shù)表法將患者分為對(duì)照組及觀察組，對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，觀察組在此基礎(chǔ)上進(jìn)行親情護(hù)理干預(yù)，觀察對(duì)比兩組患者焦慮狀況和患者滿意度。結(jié)果：兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，2組患者護(hù)理前焦慮情況均較重（P＞0.05），經(jīng)護(hù)理干預(yù)后，觀察組患者評(píng)分相較于對(duì)照組患者下降更明顯，且觀察組患者護(hù)理滿意度有顯著提升（P＜0.05）。結(jié)論：對(duì)于焦慮癥患者在常規(guī)護(hù)理中參與親情護(hù)理干預(yù)，能有效減少患者焦慮癥狀，有效提高患者滿意度，促進(jìn)病人走向健康。

【關(guān)鍵詞】焦慮癥；親情護(hù)理；護(hù)理滿意度

目前，隨著現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展，現(xiàn)代人由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力及各種原因可能會(huì)患上焦慮癥，焦慮癥患者女性發(fā)病率高于男性，不同焦慮癥及其發(fā)病率也有所不同。焦慮癥通常指在日常情況下，出現(xiàn)過(guò)度強(qiáng)烈的恐懼和擔(dān)憂，并且出現(xiàn)持續(xù)性不可控制的情緒[1]。為了改善患者焦慮癥狀，本次研究中在采取常規(guī)護(hù)理中干預(yù)親情護(hù)理，將人文關(guān)懷和親情護(hù)理幫助焦慮癥患者。以下為具體研究報(bào)告：

.資料與治療方法

.1.1基本資料

擇選我院2019年1月-2020年12月期間收治的74例焦慮癥患者為研究對(duì)象，運(yùn)用隨機(jī)數(shù)表法將患者分為2組，各37例。其中對(duì)照組：男性20例，女性17例，年齡21至56歲，平均年齡（37.51±5.32）歲；觀察組：男性22例，女性15例，年齡22至57歲，平均年齡（38.23±6.74）歲。對(duì)比兩組患者基礎(chǔ)資料，數(shù)據(jù)無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析意義（P＞0.05），可行比較。

1.2治療方法

對(duì)照組患者接受焦慮癥常規(guī)護(hù)理，護(hù)理人員對(duì)患者保持熱情友好的態(tài)度，將基本疾病知識(shí)耐心介紹給患者，告知患者及家屬醫(yī)院的注意事項(xiàng)。觀察組：采取對(duì)照組的常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上再實(shí)施親情護(hù)理干預(yù)：①護(hù)理人員組織進(jìn)行職業(yè)禮儀、行為規(guī)范訓(xùn)練，護(hù)理人員保持人文情懷讓患者感受到舒適溫暖感，讓患者感受到尊重；②護(hù)理人員根據(jù)病人不同焦慮癥狀慮程度進(jìn)行心理疏導(dǎo)，了解患者焦慮心理因素，和患者溝通時(shí)保持微笑傾聽，為相對(duì)應(yīng)對(duì)的患者提供個(gè)性化親情護(hù)理工作；③護(hù)理人員在患者感到焦慮情緒時(shí)，以朋友的身份語(yǔ)言鼓勵(lì)，陪伴安慰其緩解焦慮感，以增加患者對(duì)護(hù)理人員的信任感，使患者在護(hù)理過(guò)程中增加安全感，有助于緩解病情。④給予患者家屬思想工作，指導(dǎo)其每個(gè)階段患者的護(hù)理要點(diǎn)，鼓勵(lì)患者家屬與患者進(jìn)行情感溝通。⑤患者住院環(huán)境安排通風(fēng)溫度適中、溫馨舒適的病房環(huán)境。可進(jìn)行綠植盆景安排在窗臺(tái)和床頭等位置，增加患者身體舒適和心情舒適感。

1.3觀察指標(biāo)

（1)觀察對(duì)照組和觀察組患者三個(gè)月后焦慮情況使用漢密爾頓焦慮量表（HAMA）對(duì)比數(shù)據(jù)。HAMA共計(jì)14個(gè)條目，每個(gè)條目按1-4分計(jì)分。評(píng)分超過(guò)7分代表可能存在焦慮，評(píng)分越低，患者焦慮狀況越輕微，反之評(píng)分越高焦慮狀況越嚴(yán)重。（2）對(duì)照組和觀察組對(duì)此次護(hù)理的滿意程度采取問(wèn)卷調(diào)查方式。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

統(tǒng)計(jì)學(xué)方式：對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)值采用SPSS22.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以（±s）表示；計(jì)數(shù)資料采用?檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t進(jìn)行檢驗(yàn)，以(%)表示。P＜0.05表示差異數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

.結(jié)果

.2.1HAMA評(píng)分

對(duì)比兩組數(shù)據(jù)表示，對(duì)照組的HAMA評(píng)分相對(duì)于觀察組效果不明顯，觀察組HAMA分值下降比較明顯。P＜0.05，差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（見(jiàn)表1）。

表1兩組患者HAMA評(píng)分對(duì)比（±s）

組別

例數(shù)

HAMA分值

t

p

護(hù)理前

護(hù)理后

觀察組

32.58±6.42

10.46±3.45

18.461

0.000

對(duì)照組

33.75±5.41

16.58±4.12

15.359

0.000

t

0.848

6.928

43.971

P

0.399

0.000

0.000

2.2護(hù)理滿意度

護(hù)理干預(yù)后，對(duì)照組患者護(hù)理滿意度為78.38%（29/37），觀察組患者則為94.59%（35/37），觀察組患者護(hù)理滿意度更高，組間差異統(tǒng)計(jì)學(xué)意義顯現(xiàn)（P＜0.05）。

三、討論

焦慮癥是一種常見(jiàn)精神科疾病，主要表現(xiàn)為過(guò)度的心理感受和體驗(yàn)，持續(xù)性發(fā)作心悸、緊張、恐懼、坐立難安等臨床癥狀，誘發(fā)因素主要由外界壓力的累積、患者的性格缺陷、不良的身體健康狀況等。這種癥狀會(huì)影響到患者正常生活，常見(jiàn)的焦慮癥為驚恐障礙、廣場(chǎng)恐懼癥、社交恐懼癥、分離焦慮障礙等。焦慮癥對(duì)患者的日常生活會(huì)造成巨大影響，同時(shí)大多數(shù)對(duì)患者家庭也會(huì)造成負(fù)面影響，既往對(duì)焦慮癥患者實(shí)施的常規(guī)護(hù)理中，效果一般未達(dá)到預(yù)期理想的效果，因此，對(duì)焦慮癥患者干預(yù)有效的護(hù)理措施意義重大。

此次研究中，通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，兩組干預(yù)后HAMA評(píng)分均呈下降趨勢(shì)，觀察組HAMA分值下降相對(duì)明顯，差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。由此可看出親情護(hù)理干預(yù)對(duì)于抑制患者負(fù)面情緒有顯著效果。干預(yù)親情護(hù)理使患者感受到醫(yī)護(hù)人員作為朋友的角度溝通展開護(hù)理，個(gè)性化對(duì)應(yīng)不同心理因素的患者采取相應(yīng)的護(hù)理模式，讓患者感受到更多的信任感和親切感[2]。對(duì)患者采取微笑熱情的溝通方式使患者受病情影響存在焦慮、抑郁等不良情緒有很好的抑制效果，也可提高患者的依從度。另外護(hù)理人員在對(duì)患者家屬方面進(jìn)行有效溝通，多鼓勵(lì)家屬和患者展開情感交流也能有效幫助患者拉進(jìn)家人之間距離，感受到溫暖提高患者積極向上的心態(tài)[3]。患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度問(wèn)卷調(diào)查上也可看出，在采用親情護(hù)理干預(yù)額的患者對(duì)護(hù)理人員的滿意度更高，說(shuō)明在護(hù)理期間體驗(yàn)到更舒適的感受。

總而言之，親情護(hù)理應(yīng)用于焦慮癥患者的護(hù)理中，可明顯降低患者焦慮程度，有效提升患者生活質(zhì)量，對(duì)其護(hù)理人員服務(wù)的滿意度上評(píng)分較高，患者家屬感受度均較為滿意，值得臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]董寧.對(duì)焦慮癥患者護(hù)理中親情護(hù)理的干預(yù)效果展開研究與分析[J].養(yǎng)生保健指南,2019,000(032):149,255.[2]周曉梅.焦慮癥患者護(hù)理中親情護(hù)理的干預(yù)效果[J].實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志,2019,4(10):47-48.[3]賈晶晶.親情護(hù)理在焦慮癥患者護(hù)理中的臨床效果探究[J].當(dāng)代護(hù)士（專科版）,2019,026(012):126-128.