如何辦好會議
(提綱)
一、辦公室三件事:辦文、辦會、辦事,辦會之中包含了辦文、辦事
辦會屬于辦公室的三項基本功之一,同時它對另外兩項工作聯系十分緊密,但凡辦會,一般都會涉及到辦文、辦事,可以說,能夠辦好會,也就能辦好文、辦好事,或者換過來說,只有做好了辦文、辦事兩項基本功,才能辦好會。
二、會議的作用與分類
對我們黨政機關來說,會議的作用主要有三個方面:一是統(tǒng)一思想(如學習貫徹中共十七大精神以及省、市、縣各種會議精神的會議、各種培訓會等等);二是做出決策(如各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政班子會、各單位的領導辦公會等等);三是布置工作(如各種工作推進會、各單位每年召開的年度工作會議等等)。有的會議具有上面的一個功能,有的則具有兩個甚至三個功能。如我們每年都要召開的縣委全會、“兩會”等就同時具有統(tǒng)一思想、做出決策、安排工作三個方面的功能和作用。至于其他諸如辯論會、茶話會、慶功會、生日會等等就具有另外的一些功能,但與黨政機關工作聯系相對較小,就不納入今天的討論范圍。
會議的分類,從人數的規(guī)模來講,大體上可以分為小型會議(100人以下),中型會議(100人到1000人),大型會議(1000人到10000人),超大型會議(10000人以上)。從會議召開的形式來講,大家平時接觸比較多的有這么幾種:一是各系統(tǒng)內或各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為推進某一項或某幾項工作而召開的會議;二是各單位、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為研究某一項或某幾項工作的班子會;三是為某個主題召開的紀念會議、座談會議等等。
三、辦會要做到“三個到位”,抓好“三個步驟”,注意“兩個問題”
下面我重點就具有一定規(guī)模的系統(tǒng)性會議,如鄉(xiāng)鎮(zhèn)人代會、部門年度工作會議講一講如何搞好會務工作。概括起來,就是要做到“三個到位”,抓好“三個步驟”,注意“兩個問題”。
做到“三個到位”。首先,認識要到位。辦公室工作無小事,辦會工作更是無小事,一個細節(jié)沒有考慮好,一個該通知的人沒有通知到,都會影響會議的效果和質量。會議辦得怎么樣,體現了一個機關,一個地方的工作水平、管理水平和干部水平。辦會雖不是機關、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))全局性的工作,但影響著全局性工作的開展,辦會雖不是中心工作,但牽動著中心工作的推進。二是協調要到位。辦好會務,要與上級領導部門搞好協調,與開會所涉及的各部門、各單位加強協調,還要協調好吃、住、行等有關方面的問題。如果其中一個環(huán)節(jié)的信息掌握不準確,協調不到位,都會影響辦會的質量和效果。三是服務要到位。辦會是辦公室服務工作的集中體現,從會場準備到食宿安排等各個方面,無不體現了服務,越是級別高的會議,對會議服務質量的要求也越高。
抓好“三個步驟”。就是要抓好會前、會中、會后三個步驟。
會前要做的工作:一是制定方案。方案是辦好一個會議的基礎,有了方案可以達到細化分工、細化責任的作用。方案必須明確的內容大的方面就是四個:時間、地點、人員、議程。這四個問題確定以后,重點考慮好以下環(huán)節(jié):①會議文件起草(包括主題報告、會議須知、需要印發(fā)的文件、主持詞等);②會場布置(包括主席臺的設置、布標、音響、燈光的落實等);③會議通知(包括參會對象、新聞媒體等);④參會人員食宿安排(包括住宿安排、用餐食譜、車輛調度等);⑤會議日程(包括發(fā)言領導的銜接、主持人的銜接等)。制定方案一定要有系統(tǒng)思考問題的思維和習慣,周密地考慮每一個環(huán)節(jié)。如果是較大的會議,還應當成立會議工作機構,分別負責文秘、會務、生活、保衛(wèi)等方面的工作。一般來說,辦會要辦得好,應該有一個方案,不管是文字的還是沒有文字的方案,小型會議可以不寫書面方案,但會務人員必須在腦子里或在自己的筆記本上有一個方案。二是請示報批。方案制定后要及時報領導審批,審批的過程,也是領導和辦公室相互交換意見、完善會務細節(jié)的過程,可以起到把關定向的作用。三是模擬預演。重要的會議有些內容必須提前模擬預演。如頒獎儀式就必須應當提前走臺,從哪上,從哪下,一次上幾個人等,再如主席臺誰牌的擺放,會務人員一定要提前到位檢查。
會中應重點注意的環(huán)節(jié):①做好會議記錄(包括討論記錄),②會議期間突發(fā)事件的處理(如話筒、燈光、音響等),③茶水服務,④參會人員的吃住行,⑤會議宣傳報道等。
會后應重點注意的環(huán)節(jié):①會議材料立卷歸檔,②財務結算,③會議精神的貫徹落實與督查等。
注意“兩個問題”。一是把握重點:如會場的準備、日程確定后,與需在會上講話、發(fā)言領導的材料對接安排等都是辦會的重點。二是注重細節(jié)。辦公室有一句話叫“細節(jié)決定成敗”,對于辦會尤為如此。如主席臺座次的擺放,我們國家開會,誰坐哪個位置是很講究的,再如站立式發(fā)言席的話筒高低,燈光的明暗等等。
四、辦好會議要求辦公室工作人員必須做到:對外要善于協調,對內要有系統(tǒng)處理問題的能力。
對外要善于協調:要協調好上級部門及領導,明確哪些人參會,是否需要接送,主席臺上的座次,發(fā)言的先后順序等等;協調好本單位、本部門內部參與會務服務人員關系,做到各司其責,充分調動大家的積極性,不然就會形成“主將不力,累死三軍”;協調好參會人員吃住行等方面的關系。
對內要有系統(tǒng)思考問題的能力,概括起來就是要努力提高辦公室的參謀助手能力、服務保障能力、機關內部管理能力等。