(精華版)最新國家開放大學電大《公共危機管理》教學考一體化多選題題庫及答案

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一、多選題

1.事前的應急綜合準備主要由（）要素組成。

【答案】綜合保障

【答案】機構設置和職能設定

【答案】應急預案

2.公共危機管理的機構設置和職能設定的基本原則包括（）。

【答案】統一領導的原則

【答案】分類管理、分級負責的原則

【答案】綜合協調的原則

【答案】以屬地管理為主的原則

3.公共危機管理的機構設置和職能設定，也稱“三定方案”，即（）。

【答案】定編制

【答案】定職能

【答案】定機構

4.應急預案的演練過程主要包括（）步驟。

【答案】確定預案演練相關部門

【答案】明確預案演練基本要求

【答案】開展預案演練評估

5.以下內容屬于危機決策的特征的是（）。

【答案】危機決策的信息不對稱

【答案】危機決策的時間緊迫

【答案】危機決策的環境復雜

【答案】危機決策的條件受限

6.危機狀態下科學決策的重要前提是（）的信息。

【答案】真

【答案】全

【答案】準

【答案】快

7.按照危機發生過程、性質和機理，將突發公共事件分為（）。

【答案】事故災難

【答案】社會安全事件

【答案】自然災害

【答案】公共衛生事件

8.就全球實踐而言，公共危機具有（）等共性特征。

【答案】復雜性

【答案】公共性

【答案】突發性

9.應急預案的編制過程包括（）。

【答案】明確預案編制流程

【答案】明確預案編制主體

【答案】制定預案編制組織

10.風險評估的“三重危機”理念是指從（）維度對公共危機進行考量，適當拓展危機范疇，達成更加科學合理的危機界定和評估標準。

【答案】心理

【答案】社會

【答案】生理

11.近年來我國社會安全事件呈現出以下（）特征。

【答案】處置不當易導致惡性衍生災害

【答案】后果嚴重，影響惡劣

【答案】成因復雜，急劇爆發

12.應急預案管理的情景構建采用PDCA模型，在實際操作中形成“策劃——實施——檢查——改進”的閉環，具有（）主要環節。

【答案】情景應用

【答案】情景篩選

【答案】情景優化

【答案】情景開發

13.風險控制的具體措施包括（）。

【答案】風險干預

【答案】風險消除

【答案】風險規避

【答案】風險控制措施的綜合應用

14.按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，可以將突發公共事件分為（）級。

【答案】重大

【答案】特別重大

【答案】較大

【答案】一般

15.一般而言，危機決策準則包括對（）關系的選擇。

【答案】公共利益為主還是個體利益為主

【答案】生命第一還是財產第一

【答案】經濟利益為先還是社會效益為先

【答案】短期止損還是長期收益

16.危機決策的科學決策支持系統包括（）。

【答案】科學決策支持系統的基本情況庫、決策支持庫

【答案】科學決策支持系統的科學決策關和督查考核關

【答案】科學決策支持系統的情報信息網

【答案】科學決策支持系統的研判預警關

17.風險評估的科學方法有（）。

【答案】“PR模型”

【答案】“RI模型”

【答案】“損失程度-影響范圍”方法

18.危機決策信息來源于（）和（）兩個方面。

【答案】外部

【答案】內部

1.應急響應的主要任務有（）。

【答案】現場響應與管理

【答案】防止次生災害

【答案】生命救援、專業處突

【答案】信息傳遞與危機溝通

2.事后調查追責的主要步驟包括（）。

【答案】調查追責的調查取證階段

【答案】調查追責的準備階段

【答案】調查追責的分析定責階段

【答案】調查追責的處理階段

3.突發事件新聞發布的科學策略包括（）。

【答案】創新突發事件新聞的內容與形式

【答案】突發事件新聞的主動發布策略

【答案】以上都是

【答案】拓展突發事件新聞發布的渠道和平臺

4.下列內容屬于新聞發布的全媒體特征的是（）。

【答案】人工智能促進新聞發布的精細化和人性化

【答案】傳統媒體和新興媒體呈現融合共生效應

【答案】互聯網加導致公眾對信息的需求升級

5.在具體操作中，現場指揮系統遵循（）的原則。

【答案】統一性

【答案】標準化

【答案】靈活拓展

6.實踐表明，公共危機的新聞報道一般挖掘如下幾個層次（）。

【答案】事件本身情況

【答案】事件應對與處理

【答案】善后處理與受害者意見

【答案】事件原因

7.調查追責的處理階段具體包括（）。

【答案】形成事故調查報告

【答案】調查報告提交與批復

【答案】調查報告公布

【答案】檔案管理和評估核查

8.我國的事故調查追責堅持“四不放過”原則，即（）。

【答案】事故責任者沒有受到處理不放過

【答案】群眾沒有受到教育不放過

【答案】事故原因沒有查清楚不放過

【答案】防范措施沒有落實不放過

9.應急響應過程中的聯動管理包括（）。

【答案】跨區域的聯動響應

【答案】跨層級的聯動響應

【答案】跨部門的聯動響應

10.危機預警的核心要素包括（）。

【答案】預警的調整和反饋

【答案】預警的主體和對象

【答案】預警的內容和形式

【答案】預警的平臺和渠道

11.突發事件新聞發布應遵循以下（）原則。

【答案】快速發布、快捷獲取

【答案】歸口管理、口徑一致

【答案】以人為本、人文關懷

【答案】依法依規、有效發布

12.“標本兼治”的追責機制中，三段式追責機制具體包括（）。

【答案】對“上游”規劃和決策的追責

【答案】對“中游”執行和監管的追責

【答案】對“下游”應急和救援的追責

13.以下內容屬于新聞發布的作用和意義的是（）。

【答案】維護公信力，塑造政府良好形象

【答案】正確引導輿論，規避社會負面影響

【答案】應對謠言緩解恐慌

【答案】爭取多方支援，推動應急有效開展

14.應急響應的基本原則包括（）。

【答案】比例原則：分級響應

【答案】專業原則：專業處置

【答案】速度原則：快速反應

15.新聞發布的核心內容包括（）。

【答案】動態發布處置進展

【答案】及時發布調查情況

【答案】提供預警、防范、避險、服務類信息

【答案】新聞發布的核心內容包括（）。

16.創新突發事件新聞的內容與形式具體包括（）。

【答案】尋求與新聞受眾的“關聯性”

【答案】全面應用可視化“數據新聞”

【答案】優化突發事件新聞的內容制作

【答案】優化平臺間的“交互關系”

17.現場指揮系統的基本構成包括（）。

【答案】綜合研判職能小組

【答案】資源保障職能小組和財務控制職能小組

【答案】應急作業職能小組

【答案】現場指揮部

18.事后調查追責應遵循（）的基本原則。

【答案】準確

【答案】客觀

【答案】法治

【答案】公正

19.公共危機的科學追責機制包括（）。

【答案】從嚴從緊從實的追責機制

【答案】“標本兼職”的追責機制

1.危機公關中的“雙SPACE”原則中的雙A原則是指（）。

【答案】權威原則

【答案】態度原則

2.單一責任的危機公共關系模式包括（）。

【答案】完全責任的以退為進模式

【答案】部分責任的社會協商模式

【答案】無責任的速戰速決模式

3.危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理，其中“三維”是指（）。

【答案】事件進展

【答案】信息管道

【答案】群眾態度

4.復雜責任的危機公共關系方案包括（）。

【答案】復合情況下的切割責任方案

【答案】交融情景下的厘清責任方案

5.災區民眾心理疏導的基本原則包括（）。

【答案】遵循規律的原則

【答案】尊重當地的文化背景

【答案】區分重點人群

【答案】遵循規律的原則

6.“利益相關”模型的利益相關群體具體包括（）。

【答案】旁觀群體

【答案】直接利益相關群體

【答案】間接利益相關群體

7.危機公共關系遵循“兩場-三維”的操作機理，其中“兩場”是指（）和（）。

【答案】輿論場

【答案】現場

8.過度安置受災群眾，應當根據災區的實際情況采取（）的方式。

【答案】集中安置與分散安置

【答案】就地安置與異地安置

【答案】政府安置與投親靠友自行安置相結合9.根據“心理臺風眼”效應，可以從空間上將心理援助對象分為三級圈，即（）。

【答案】災區周邊地帶的民眾

【答案】非災區的群眾

【答案】災區中心的民眾

10.公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

【答案】救援救災、災民安置

【答案】社會治安、市場秩序

【答案】生產秩序

【答案】城市運轉

11.危機公關的運行機理包括（）。

【答案】應對輿情加工的還原全貌模型

【答案】應對輿情報道的“常態清理＆危害止損”法

【答案】應對輿情來源的181議題設置法

12.災民心理疏導的“三階段”路徑具體包括（）。

【答案】恢復重建階段

【答案】事發應激階段

【答案】災后沖擊階段

13.災區現場秩序管理，應達到（）的目標。

【答案】整體可逆

【答案】個體守序

1.負面影響的“推手”主要包括（）。

【答案】責任事故

【答案】網絡謠言

2.災區重建規劃包括（）。

【答案】設定重建方針

【答案】制定專項規劃

【答案】開展災區評估

【答案】設置空間布局

3.負面影響的來源主要包括（）。

【答案】危機事件自身引發

【答案】輿論場的公共危機管理不當引發

【答案】現場的公共危機管理不善引發

4.我國的安全風險防控，由（）組成，形成“面、線、點”的安全風險防范網絡。

【答案】微觀的個人安全風控

【答案】中觀的基層安全風控

【答案】宏光的國家安全風控

5.負面影響防范的功能包括（）。

【答案】回應社會關切，尊重民眾知情權

【答案】治理網絡謠言，疏導社會恐慌

【答案】展示官方態度，維護形象與公信力

6.基層的安全風險防控能力建設主要包括（）。

【答案】特定災害的風險防控能力

【答案】城鄉社區的抗災能力

【答案】基層安全的風險調查管控和隱患排查治理能力

【答案】基礎設施的抗災能力

7.根據國家相關要求，國家安全風險防控能力建設，應做到（）。

【答案】核心應急救援能力顯著增強

【答案】應急管理基礎能力持續提升

【答案】社會協同應對能力明顯改善

【答案】綜合應急保障能力全面加強

8.公共危機輿情的全面分析，主要從（）維度開展。

【答案】風險定級

【答案】輿情定性

【答案】主體定責

9.我國應急管理體系包括（）。

【答案】應急管理組織體系

【答案】應急管理法律法規和標準體系

【答案】應急管理工作機制

【答案】應急預案體系

10.公共危機的負面影響的來源包括（）。

【答案】無責被造謠

【答案】責任被夸大

【答案】有責被批評

11.輿情包含（）元素。

【答案】說什么——輿情的客體

【答案】怎么說——輿情的方式和渠道

【答案】誰在說——輿情的主體

【答案】誰在聽——輿情的受眾

12.公共危機的輿情引導應遵循（）。

【答案】分眾化原則

【答案】中心目標和正確導向原則

【答案】黨性和“四個力”原則

【答案】正面宣傳原則

13.公共危機輿情管理的主要工作內容包括（）。

【答案】輿情趨勢預測

【答案】輿情畫像

【答案】輿情引導和全面管理

【答案】輿情分析

14.科學的災區重建應遵循（）原則。

【答案】以人為本屆時改善民生

【答案】尊重自然，兼顧生態環境

【答案】安全為先，防災勝于救災

【答案】因地制宜，科學選址規劃

15.公共危機輿情引導的主要策略包括（）。

【答案】重塑形象，重建社會公信

【答案】降低責任，環節形象受損

【答案】正面引導，改善輿論生態

【答案】否定責任，規避形象蒙冤