第一篇:農商行存款材料
凝心聚力增存款
搶抓實干創佳績
——大冶農村商業銀行
今年來,我們大冶農商行圍繞“存款立行、總量提升、提檔進位”的發展目標,凝神聚氣苦練內功,全員行動搶占市場,有力推動了“春天存款”快速增長。截止2月20日,各項存款余額 億元,比年初凈增 億元,增幅達 %,完成省聯社下達的存款計劃的 %,實現了存款工作超歷史、超同期、超同行的良好開局。我們的主要做法是:
一、開展“三項活動”強實力,宣傳發動拉客戶。基礎決定發展,基礎決定實力。為搶占市場先機,夯實存款基礎,我們著重開展了三項活動。
(一)網點宣傳活動。為充分利用“雙節”有利時機挖掘存款,我們通過開展全方位、立體式的宣傳格局,樹立農商行社會新形象。一是開展了傳統宣傳。“兩節”期間,全市網點發放宣傳手冊等資料29.4萬份,制作禮品劵4萬張,懸掛橫幅160余條,制作墻體廣告10余條,為客戶發送紙杯10萬個,為客戶送對聯1.2萬幅,送宣傳布袋2萬個,掛歷1.5萬份,拉近與客戶的距離。二是開展了戶外宣傳。通過和文體局合作,冠名“送戲下鄉”演出18場;借助我行成立一周年之際,先后在電視臺點播電視劇、在《黃石日報》等報刊刊登專刊,廣泛宣傳農商行業務發展、支農服務等,進一步提升影響力。三是開展了創新宣傳。通過定制 城區車身廣告、車載廣告、燈箱廣告和大型戶外廣告,大打視覺宣傳戰;通過在全轄召開新春黃金客戶聯誼會,讓客戶體會到我行的新發展、新變化,提升認知度。
(二)“進村入社區”營銷活動。在強化宣傳的同時,我們各支行主動加強與所在社區村組聯系,全面開展“進村入社區”活動。一是明確分工。落實鄉鎮支行員工“包村組、包種養殖大戶、包外出打工人員、包涉農企業”和城區支行員工”包街道、包工業園區、包專業市場、包重點單位的“四包”服務制度;二是全面調查。各支行逐戶上門,進行拉網式摸底調查,掌握社區居民和村組的基礎信息,了解居民、農戶的家庭理財狀況和金融服務需求;三是逐戶建檔。根據摸底情況逐一建立檔案,收錄客戶的姓名、住址、出生年月、工作單位、聯系方式及興趣愛好等情況。全市共計建立客戶檔案24萬戶,經過篩選,最終確定可服務對象9萬余戶,上門派送卡折近2.4萬張,吸存15000萬元,活卡率達80%以上。
(三)“短板”網點提升活動。為提升網點貢獻度,今年元月份,我們對位置偏僻、業務規模小、發展前景差的羅橋支行進行了遷址,對陳貴、五里牌支行進行了重新裝修改造,增設了自動存取款機,提升網點形象。截止2月21日,羅橋支行存款就凈增8014萬元,完成春天計劃222.6%,凈增額位列全市前五。此外,為確保我行存款總量在三年內超過當地農行,我們精心制定了三年存款發展規劃,并自我加壓,將今年存款凈增增加到 15億元,圍繞存款工作重心,抓“短板”網點提升,將費用向一線傾斜,向短板網點傾斜,并配優“短板”網點行長、員工,實行任期目標責任制,促使短板網點員工跳起來摘“桃子”。
二、突出“三個重點”增潛力,上下聯動挖客戶。打蛇量七寸,做事抓重點。為切實增強存款營銷的針對性,我們按照“領導表率、網點帶動、全員出擊”的營銷思路,狠抓存款營銷重點大戶公關,有效拓展了一批穩定、優質的客戶。
(一)率先垂范,領導班子攻重點。市場大戶存款規模大、資金成本低,歷來是金融市場競爭的重點。為了進一步爭取擴大我行在這塊市場中的份額,我們要求每個班子成員每季度至少負責拓展一個系統大戶,并實行一對一包點公關,且公關大戶進出余額不低于1200萬元。如今年元月份我們得知*****公司有***萬元的**款這一信息后,總行班子成員利用各種關系十幾次登門拜訪該公司主要領導,闡述資金留存我行具有點多面廣的先天優勢,并陪同該公司財務人員到我行網點開戶,目前****公司在我行余額達到了 多萬元。截止目前,通過領導包大戶公關,共發展了***等資金大戶 個,組織資金達 萬元。
(二)搶抓機遇,基層網點攻重點。在班子成員的帶動下,基層支行各顯神通,加大信息收集力度,采取“一戶一策”的攻關策略,依靠政府部門的政策支持和有效疏導,加緊轄內對行業大戶和重點企業的攻關,城區支行主攻教育、煙草、電力、稅務等事業大戶。如東岳支行捕捉到地稅局的一條重要案件信息,采 取對財政局和國資局雙向攻關的辦法,將國資局一筆 萬元的非稅財政收入資金引存我行。鄉鎮支行抓緊對轄內房地產、礦業、農業龍頭企業的公關力度。目前,我行金貿、金湖、萬和、城南和東風5家支行,新增了湖北勤和房地產有限公司等5家公司資金5600萬元。
(三)精誠團結,全員出擊攻重點。為發揮“眾人拾柴火焰高”的作用,確保存款工作快速起步與穩定增長,我們要求各支行建立員工人脈資源臺賬,根據員工人脈資源情況,將存款將任務分解到崗、到人,并按上年存款余額與當年存款增量兩項指標,給員工核定攬存費用。同時,實行“一人在銀行,全家都幫忙”的庭院式營銷策略,充分借助員工家庭成員關系鏈引存。如我行城南支行綜合柜員陳某,利用母親好動愛拉家常的特點,將單位印制客戶經理聯系卡交與母親,其母親走家串戶將所住單元樓的10多戶中老年人存放他行的120萬元資金一一動員轉到了城南支行。截止1月末,陳某個人業余攬存達650萬元。據統計,我行前兩個月通過“庭院式營銷”,共凈增存款7000萬元。
三、完善“三項服務”增活力,以人為本引客戶。做銀行就是做服務。一直以來,我們始終秉持“一切為了客戶,為了客戶一切”的服務理念,改善服務形象、服務手段,著力做好客戶維護服務工作,提高攬存競爭力。
(一)做好優質服務。我們把優質服務作為增存的制勝法寶,不斷創新優質服務的手段和途徑。一是抓好員工服務流程規范。對員工職業道德、工作紀律、個人儀容等方面服務全面細化,逐一規范,要求員工嚴格身體力行。特別是在“雙節”期間,要求所有員工減少休假,實行全員在崗,更好地為客戶服務。二是持續抓好明查暗訪,采取重點檢查、全面檢查等多種形式,加強對優質服務管理。同時,在全轄開展“優質服務明星”評比,抓好員工晨會、周會,提升了農商行地位和形象,促進了存款工作深入開展。
(二)做好科技服務。電子銀行作為我們的新產品,引存的新工具。一是先試先用。要求全體員工必須先開通手機銀行、網上銀行和支付寶卡通等,自己弄懂弄通,更好地為客戶服務。二是宣傳推廣。要求各支行做好產品宣傳,凡事我行個人客戶要求開通短信銀行,企業客戶(含貸款戶)都要開通企業網銀。并把小康卡(福卡)發行、轉賬電話、pos機、網銀納入工資考核,引導干部員工積極開展新業務拓展。到目前為止,我行累計拓展手機銀行367戶、電話銀行955戶、短信銀行10206戶、網上銀行972戶、支付寶卡通193戶,經科技覆蓋,鞏固了一批老客戶,發展了一批新客戶,吸納資金6000萬元。
(三)做好維護服務。存款工作不僅要上得去,還要穩得住。一是做好客戶回訪。各支行按照總行客戶維護要求,做好客戶關懷和激勵,建立大客戶回訪登記簿,實現“三級維護”。對日均存款余額20-50萬元的優質客戶,由主管信貸回訪;對日均存款余額50-200萬元的重點客戶,由支行行長按月回訪;對日均存 款余額200萬元以上的貴賓客戶,有總行班子成員和支行行長共同回訪。同時落實專人開展后續服務,如定期存款到期提示、客戶生日問候等,鞏固感情,穩定存款。二是做好互動監測。總行統一設置了存款客戶分類監測表、貸款客戶業務互動監測表和存貸客戶回訪統計表。要求各支行按周上報客戶維護情況,并分檔次、分類別明確客戶維護負責人,把客戶維護納入領導督辦、科室檢查的主要內容。動態監測機制的實行,穩固了我行的存款客戶群體。通過動態監測,我行成功鞏固了10家存款大戶的關系,共穩定資金近68000萬元。
四、借助“三大杠桿”激動力,解放思想增客戶。思路決定出路,思想決定行動。今年我們在深入調研反復論證的基礎上,著力完善考核計價、激勵獎懲和檢查督辦,有效激發了員工組織資金的活力。
(一)考核杠桿。為抓住一季度資金回籠旺季,年初,我們就制定《春天行動實施方案》,把全年存款增長任務鎖定在***億元,是去年存款任務的 倍,基層支行存款任務均較去年增加近***萬元,并嚴格執行月末余額和日均積數雙向考核,對于超額完成存款任務的支行,每超過1萬元增加激勵工資**元,實行“硬賬硬算”。同時,為改善存款結構,提高定期存款占比,我們除要求每名員工拿出工資1.2萬元與各自定期存款任務掛鉤考核,并制定了“定期存款比年初凈增1萬元,獎勵50元,不封頂”的考核政策,激勵員工多拉定期存款。通過考核達到促進 存款增長的目的。
(二)激勵杠桿。用活用足激勵政策,充分調動員工組織存款的積極性和創造性。一是讓支行行長有“錢”勁。年初,我們結合各支行上年存款余額,核定各支行3至6萬元不等春天行動專項費用,要求支行行長按照員工攬存計劃,發放給每個人。同時對維護費用大,定期存款增長好的支行,總行將適時增撥3-5萬元費用,激發支行組織存款的勇氣和信心。二是讓全體員工有“沖”勁。通過“一天一信息,十天一通報、一月一嘉獎”的方式,在全市形成了存款你追我趕的氛圍。特別是,對存款總量過億元的網點,除領導上門慰問發喜報外,還給予支行車貼等激勵政策。到目前為止,全轄已有 家支行完成了總行下達的春天行動計劃,有***家支行存款突破億元大關,跨入億元俱樂部。
(三)督辦杠桿。針對行業市場競爭白熱化的情況,我行成立以董事長張小平為組長的春天行動領導小組,并在元月份多次召開督辦會,要求機關部室部室深入基層做好春天行動督辦,重點督辦基層支行費用下劃和使用,存款臺賬建立、打工存款預約、工資代發和電子銀行產品推廣等五項工作。重點跟蹤督辦各支行是否按照春天行動的要求,將規定動作落實到位。對督辦中發現工作不實或攬存存在困難的支行,積極協助,出謀劃策。通過強力督辦,形成了“一級帶著一級干,一級干給一級看”的工作氛圍,促使全體員工轉變工作作風,增添工作動力。截止目前,通過督辦,總行機關幫助支行累計解決困難近70余次,幫助基層 支行攬存系統大戶、重點企業資金近8000萬元。
今年來,我行存款工作雖然取得了可喜的成績,但是在人均凈增額、定期存款規模等方面與兄弟單位相比仍存在一定差距。今后我們將努力踐行科學發展觀,樹立“勵精圖存”的責任意識和主動意識,一如既往地抓好資金組織工作,努力推進我行存款工作實現跨越式發展。
二0一三年二月二十三日
第二篇:農商行范文
尊敬的農商行領導:
六月香果業有限公司在貴行的大力扶持下,通過近一年的努力,公司已經取得驕人的業績,產、儲、銷達到了預期目標,經濟效益日益凸顯,已成為江華瑤族自治縣涉農企業的一面旗幟。
然而公司在加大投入建設冷鏈物流園的過程中,忽略了對公司財務工作的監管,9月28日貴行在對我公司貸后檢查中發現了我司財務制度不規范、不健全等問題,違背了《賬戶監管協議》,致使貸款資金回籠滯后,且公司資金流量處于較低水平,財會人員工作不主動,未能與貴行很好的溝通和交流。
鑒于上述問題,公司領導高度重視,公司董事會在9月30日立即召開專題會議,針對暴露出來的問題做出了整改意見:
1、加強對財務工作負責領導的工作監督,定期不定期聽取財務工作匯報,發現問題及時改進;
2、嚴格遵守銀行的《賬戶監管協議》,規范賬務處理,做到專款專用;
3、4、加強對應收賬款的管理,尤其是超市貨款的催收; 提高財會人員的綜合素質和業務水平,加強銀企聯系,緊密銀企關系。
我們希望通過這一次的整改,使我們的工作有所提高,同時也能得到貴行的諒解并一如既往地支持我公司的健康發展。
祝:貴行業務蒸蒸日上!
江華瑤族自治縣六月香果業有限公司2011-10-10
第三篇:2018年XX農商行存款保險評級工作報告(完整稿) - 副本
2018年XX農商行存款保險評級工作報告
一、評級工作開展情況
為全面掌握浙江XX農村商業銀行股份有限公司(以下簡稱XX農商行)經營管理及風險狀況,人民銀行XX市中心支行存款保險評級工作組于1月—2月對該機構開展了存款保險評級工作,其中現場座談核查安排在1月24日-1月25日,現場核查人員8人。
(一)評級信息來源
按照評級原則和要求,麗水市中心支行進一步強化對評級信息時效性、準確性和完整性的有關要求,相關評級信息來源主要包括:一是評級開展前期,要求XX農商行按指定表式提供定量評價所需數據,審核后上報。二是要求該機構根據定性評價材料清單提供相關電子資料,初審后,要求其再次提供補充資料和重要佐證資料的紙質蓋章版。三是現場核查查漏補缺,就資料中模糊或缺少的內容進行詢問,并補充有關資料。四是人民銀行內部、外部監管機構對該機構檢查和審計機構審計意見書等相關外部資料。
(二)評級工作開展情況
現場評級期間,工作組聽取了XX農商行負責人對存款保險工作開展情況的匯報,分別與該機構辦公室、風險管理部、審計部、金融市場部等十多個管理部門負責人及業務人員進行了座談,調閱各項規章制度及執行文件40多份,股東大會、董事會、監事會及各專門委員會會議記錄9本,翻閱評估期內檢查報告、監管意見、內外審計稽核報告等6份,并現場查看了核心業務系統、報表監控系統、非現場稽核信息管理系統、日常頭寸管理系統等業務系統功能、應用情況。
二、評級結果
經過現場定性評價打分,結合定量得分確定的XX農商行評級總得分為67.74分,初始評級結果(R0)為4級,評價期內該機構無紅線指標調整事項。麗水市存款保險評級審核小組會議綜合審議該機構的風險狀況后,形成初始等級(R1)為4級。
三、評級指標分析
(一)公司治理
1.組織架構方面:通過訪談及調閱XX農商行公司章程、股東信息統計表、相關會議記錄等資料,認為XX農商行股權結構
較為科學合理,最大股東為XX市晨光實業有限責任公司、XX哥地道茶業有限公司、浙江佳和礦業集團有限公司,持股比例均是5.01%;前三大股東合計持股占比達到15.03%。XX農商行董事由股東大會選舉產生,但董事長由省聯社統一任命。共聘用2名獨立董事,分別是薩百春、瞿康西。目前監事會成員7名,沒有外部監事。XX農商行于2017年6月份進行改制,獨立董事為新聘任,董事會依據XX農商行實際情況設立了較為完備的專門委員會,具體包括風險管理及關聯交易控制委員會、審計委員會、提名與薪酬考核委員會等6個專門委員會。高級管理層相對穩定且分工合理,行長1名,負責中臺。副行長2名分別負責前臺和后臺,除一名新調任副行長以外,其他高級管理人員均為原XX農商行高管人員。
組織結構方面,XX農商行有3項扣分點:一是提名選舉制度不規范,董事長由省聯社進行提名;二是沒有外部監事;三是關聯交易、審計委員會人員均為5人,但獨立董事僅為1-2人,獨立董事數量未達到總人數的1/2。
2.決策、監督及執行機制方面:評價期內,XX農商行按照議事規則定期召開股東大會且就重大事項進行決策,共召開2
次,分別是2月15日、3月24日,對董監事會報告、經營方針與業務發展規劃及財務報告、對董事、監事、高級管理層績效考核評價、利潤分配與股金分紅方案等項議案進行審議。董事會依法合規履行職責,并有效發揮決策作用,共召開4次董事會,均為全部董事到會,召開董事會的主要決策事項包括經營情況、報告及工作計劃、財務決算、相關議案及各專門委員會提交的報告議案等,審議事項符合董事會決策的范疇。大部分專門委員會能夠定期與高級管理層交流本單位經營管理狀況,XX農商行按月向各董事及高管層以短信形式發送公司主要經營數據,每半年向其報送相關工作報告,在每年專門委員會會議上審議相關工作報告,并提出意見和建議。高級管理層能夠在授權范圍內積極開展經營管理活動,不存在超出董事會授權范圍開展經營活動的情況。此外,高級管理層建立并執行向董事會、監事會及其他專門委員會的定期信息報告機制。
決策、監督及執行機制方面,XX農商行有1項扣分點:部分專門委員會開會次數未達到議事規則的要求,如審計委員會開會次數要求4次,實際只開了2次,分別是5月5日和11月6日。
3.激勵約束機制方面:XX農商行績效考核和高管層薪酬機制較為完善,高級管理層薪酬機制能夠做到長期與短期相結合,薪酬、風險與效益相結合,根據高管人員平均薪酬水平計算,基本薪酬占其薪酬總額比例控制較好,并對高管及對風險有重要影響崗位的員工采取延期支付的方式。
激勵約束機制方面,XX農商行有1項扣分點:合規類指標和風險管理類指標權重約為25%,合計低于40%。
4.關聯交易方面:經與XX農商行董事會辦公室、計劃財務部等訪談了解到,XX農商行及其主要股東能夠如實披露、及時報告關聯方情況,主要股東關聯方變化時也能在董事會會議上進行說明,每年披露的信息報告中也涉及XX農商行主要股東關聯方信息。關聯方不存在過度授信情況,2017年末,XX農商行單個關聯方授信凈額占資本凈額的比例為3.69%、單個關聯方集團客戶授信凈額占資本凈額的比例為3.69%、全部關聯方授信余額占資本凈額的比例為11.21%。目前XX農商行沒有附屬機構。
關聯交易方面,XX農商行無扣分點
5.發展戰略方面:XX農商行于2017年改制后,重新制定了《浙江XX農村商業銀行股份有限公司2017-2019年戰略發展
規劃》,并經股東大會審議通過,內容涵蓋外部環境分析、發展現狀診斷、戰略選擇、發展目標、戰略重點、戰略實施等內容。發展戰略符合金融宏觀調控政策和監管導向,并與自身業務規模、復雜程度和市場環境變化相匹配,發展戰略考慮了XX農商行經營發展面對的主要風險因素及其發展趨勢,當前的風險管理水平及承受能力,并統籌考慮了同業競爭格局、浙江省投保機構同業競爭比較優勢等因素。其中資本管理戰略也涉及XX農商行目前資本結構、資本質量、資本補充渠道以及長期資本補充能力等內容。
發展戰略方面,XX農商行有1項扣分點:發展戰略未涵蓋人才和信息系統建設方面內容。
(二)內部控制
1.風險管理方面:XX農商行近年來在推進各項業務加快發展的同時,重點加強全面業務風險管理。建立與經營范圍、組織結構和業務規模相適應的風險管理體系,制定的《浙江XX農村商業銀行風險管理制度(試行)》涵蓋了主要業務風險,風險管理體系較為全面、系統和制度化。XX農商行逐步建立健全風險識別、監測和管理的制度、程序,能夠對重要風險進行有效管理,針對目前主營的傳統存貸款業務,建立了風險監測、評估、識別的基礎性制度,未出現由于風險識別和評估不到位引發特定風險并導致重大損失的事件。能夠運用定性和定量相結合的方法進行風險管理,通過1104報表能夠衡量主要風險,進行定性和定量的風險管理。建立合理的風險事項報告路徑,并制定有效的應對策略,制定了重大事項報告處置暫行辦法,其中對內外的風險事項報告路徑做出了細化的規定,并能嚴格執行當地人民銀行重大事項報告制度,及時、規范報告各類重大事項。建立全面有效的應急機制并定期演練,制定了流動性,聲譽風險、計算機安全、營業場所防暴等突發事件應急預案,基本覆蓋各類外部事件和突發事件。近三年共開展了10次應急演練,基本涵蓋各項必要的風險。
風險管理方面,XX農商行有2個扣分點:一是風險管理、內部控制不夠全面、系統或非制度化,未制定各條線相應的內部管理辦法。二是未結合自身特點建立市場風險的量化評估模型。
2.合規管理方面:能夠較好地執行人民銀行等監督管理機構的相關政策,信貸政策導向效果評估結果為中等或勉勵,在本次現場評估、核查中未發現有違規經營行為。
合規管理方面,XX農商行無扣分點。
3.會計管理方面:XX農商行針對會計管理制定了較為完備的制度規定,能夠較為嚴格地執行會計準則與制度、及時準確地反映各項業務交易、確保財務會計信息真實、可靠、完整。建立了銀企對賬制度,對各種賬證、報表定期進行核對,對現金、有價證券等有形資產和重要憑證及時進行盤點。評價期內未發現賬賬、賬款、賬據、賬表、賬實不相符情況。會計憑證、密押、印鑒管理完備,會計檔案管理規范,XX農商行建立了印鑒、會計憑證、密押等管理辦法和會計檔案管理辦法,評級核查中未發現會計檔案管理不規范的問題。
會計管理方面,XX農商行有1項扣分點:未按規定執行對賬制度和賬簿保管制度,2017年存在6家重點客戶賬單未回收。
4.跨境業務管理方面:跨境融資風險加權余額109%,跨境融資風險加權余額上限100%,人民幣跨境融資風險加權余額占比35%,中長期跨境風險加權余額占比35%,跨境人民幣業務風險評估分數100,外匯自律行為分數70,跨境人民幣業務自律行為分數100,外匯管理考核分數70。
5.制衡機制方面:XX農商行在關鍵和特殊部門、崗位遵循了必要的分離原則,授信與審貸分離、授信業務經辦與會計賬務分離、資金交易的前臺交易與后臺結算分離、自營業務與代客業務分離、業務操作與風險監控分離、交易的授權審批與具體經辦分離、交易損失的確定與核銷分離、柜臺業務“印、押、證”分離,有效控制了業務操作過程中可能出現的風險問題。在具體業務辦理過程中,XX農商行及其分支機構能夠較嚴格執行審批權限,重大業務和事項執行集體決策審批或聯簽制度。建立了較為完整的分級授權制約機制,于2017年制定的《浙江XX農村商業銀行授權管理辦法(修訂)》詳細規定了總部對各分支行的授權和分支行轉授權規定。XX農商行授權由風險管理部門負責。為嚴格分級授權制度執行,XX農商行完善核心業務系統,將主要業務授權、審批流程嵌入管理系統,實現系統控制,有效提升了授權制度執行力。為防控內控管理風險,XX農商行制定了“干部交流、員工崗位輪換、強制休假、親屬回避”實施辦法,對重要崗位實行定期輪崗和強制休假。
制衡機制方面,XX農商行無扣分點。
6.內部審計方面:XX農商行管理層高度重視內審在風險防控和合規管理方面的重要作用,現有的內部審計基本覆蓋總部、分支機構及各業務條線,內部審計科現有4名職工(全行員工273人,占全行人員的比例超過1%),內審部門根據XX農商行實際風險情況制定審計計劃,按時完成各類審計項目。內部審計部門具備獨立性并能獲得必要的經營管理信息。制定了內部審計工作管理辦法,市聯社依據本規定單獨設立內部審計監督部門,提供保障審計部門獨立行使監督權的必要條件。各級審計監督部門依據本規定獨立行使審計監督權,不受本系統任何單位、部門和個人的干涉,直接由董事會負責。已建立的審計輔助系統在信息獲取方面較為順暢。從現已開展的專項審計項目分析,XX農商行內部審計揭示問題力度較高,對信用風險,操作風險等都能進行有效的揭示,能夠全面、深入分析各業務潛在的風險問題,審計定性結論較為準確,XX農商行考察期內未發生重大風險事件。此外,對于超出內審人員業務能力范疇的審計項目,XX農商行會外聘專業機構配合開展專項審計工作。XX農商行董事會及高級管理層高度重視內審工作,依據內審結果及時進行督促整改,相關整改措施到位,整改率普遍較高。
內部審計方面,XX農商行有2個扣分點:一是審計頻率和程度與自身業務性質、復雜程度、風險狀況和管理水平不一致,近幾年開展9項內容的審計,但未對全行的授信審批,風險管理等重要項目進行全面審計。二是兩年內未開展內部控制評價。
(三)資產管理
1.信用風險管理方面:XX農商行授信政策較為嚴格審慎,能根據市場變化、政策導向及時調整,通過調閱信貸業務臺賬及訪談了解到,XX農商行近年來逐步向三農、小微和互聯網金融轉型,傳統房地產和鋼貿行業從前幾年便以開始逐步壓縮退出。制定了《授信管理辦法》,結合自身發展戰略及風險管理水平制定相適應的授信政策,未發現缺乏相應風險管理能力而大量發放信用貸款的情況。XX農商行整體風險抵補能力較強,2016年末撥備覆蓋率為288.73%、貸款撥備率為8.3%。按照審慎經營原則,XX農商行對貸款以外其他表內外資產強化風險管理,制定了《非信貸資產風險分類實施細則》,非信貸類資產參照信貸類資產風險分類標準執行,要求對非信貸類資產按季進行風險分類。資本計提相對規范,沒有承兌、貼現、信用證等貸款以外的其他資產業務。對于開辦的其他非信貸資產業務,均按100%權
重計提風險加權資產;持有到期日投資按照交易對手計提;理財業務按資金投向計提資本,資本計提方面較好執行了“真實穿透原則”。
信用風險管理方面,XX農商行僅有3項扣分點:一是信貸“三查”制度執行不到位,如外部審計報告顯示,該行對蔣偉松、鄒偉民、毛日輝的貸款調查報告中披露內容有誤;對華東醫藥麗水有限公司的貸款調查報告中披露的關聯交易內容欠充分;向華東醫藥麗水有限公司分別發放抵押貸款的受托支付購銷合同的審查不到位;向葉芳秀等人發放的貸款未發現貸后調查報告等。二是未對信貸“三查”及審貸分離制度執行不到位導致的風險事件嚴格問責。整改報告顯示,未對相關責任人進行問責。三是創新業務未納入統一授信并進行限額管理。省聯社系統有限額管理功能,但該行未使用。
2.廣義信貸方面:XX農商行廣義信貸增速與目標M2增速的偏離度(L1)為-0.59%,委托貸款增速與目標M2增速的偏離度(L2)為-7.48%。
3.資產分類的準確性方面:XX農商行逾期90天(不含)以上貸款與不良貸款比例為90.46%。
4.貸款集中度方面:XX農商行2017年末單一最大客戶貸款總額占資本凈額比例為4.7486%、單一最大集團客戶授信總額占資本凈額比例為4.7486%、單一最大行業(除農林牧漁業外)貸款占全部貸款余額比例為10.1477%,貸款客戶集中度及行業集中度低,同業融出資金集中度34.25%。
5.不良貸款趨勢方面:XX農商行上兩年末(T-2)不良貸款率為3.35%,上一年末(T-1)不良貸款率為3.4%,當(T)不良貸款率為2.88%。評價季度末本地區農商行平均不良貸款率為1.52%,本機構不良貸款率為1.74%。
(四)資本管理
1.資本管理方面:XX農商行逐步完善資本管理制度框架,加強資本約束機制建設,資本管理水平不斷提升。雖未制定資本管理辦法,詳細制定了《股權管理辦法》,根據資本充足評估情況進行業務調整,確保資本儲備能夠滿足未來的發展需要。制定了《經營方針和業務發展規劃》,其中設定了2017-2019年資本充足率要求,但未制定明確的資本規劃。從XX農商行2017經營情況的報告看,資本充足率符合監管要求,2017年凈利潤8015萬元。
資本管理方面,XX農商行有6項扣分點:一是未建立明確的資本管理政策,涉及扣分點2個。二是資本規劃未設定資本充足率三年目標,資本規劃中僅提出未來5年資本充足率總的目標,未明確具體目標。三是資本規劃未考慮長期及短期資本需求。四是未制定應急的資本管理計劃。五是未開展資本充足壓力測試。
2.資本質量方面:XX農商行核心一級資本充足水平為11.56%。
3.杠桿水平方面:XX農商行桿杠率為7.198%。
4.資本補充能力方面:XX農商行主要股東書面承諾相應的資本補充義務,XX哥地道茶業有限公司、浙江佳和礦業集團有限公司、XX市晨光實業有限責任公司書面承諾持續補充資本。
資本補充能力方面,XX農商行有1項扣分點:XX農商行未在任何資本市場上市,不具有多層次資本市場股權融資能力。
(五)流動性風險
1.流動性管理方面:XX農商行流動性風險識別和計量機制較為健全,根據《商業銀行流動性風險管理指引》,實現了資金計劃、資金調拔、限額管理、頭寸跟蹤以及報表分析等功能,實
施大額資金頭寸變動預警機制。按季開展流動性風險壓力測試,結合壓力測試結果有效識別和監測流動性風險,完善流動性風險管理政策,制定流動性風險應急預案。總體上看,XX農商行流動性管理較好,2017年全行未出現支付清算違約事件,日間流動性風險管理有效實施,未發生存款準備金欠繳情況。
流動性管理方面,XX農商行有1項扣分點:制定流動性風險突發性事件應急預案,但未在每年對應急計劃進行測試或評估。
2.流動性水平方面:流動性覆蓋率為265.22%,凈穩定資金比例為215.25%,流動性缺口率為56.22%,流動性比例為42.25%。
3.流動性補充能力方面:XX農商行具有較強同業融資能力,是全國市場利率定價自律機制成員,并參與省聯社組織的流動性救助機制,若XX農商行超額備付金賬戶出現臨時透支時,可立即獲得上述機制成員的流動性支持。
流動性補充能力方面,XX農商行有1項扣分點:一是XX農商行是全國市場利率定價自律機制成員但非銀行間市場成員。
(六)市場風險
市場風險管理方面,總體管理不夠完善,雖然建立了一些相關的制度,但執行不夠到位。利率風險敏感度為-10.36,累計外匯敞口頭寸為0。
市場風險管理方面,XX農商行有5項扣分點:一是未制定交易賬戶和銀行賬戶劃分辦法。二是制定了風險管理制度,包括市場風險方面內容,但對市場風險實際操作指導不強,且缺乏管理和計量體系。三是未建立市場風險計量模型。四是交易省聯社資金系統進行每日評估,未按年對銀行賬戶頭寸進行市場重估。五是未使用風險價值模型針對業務性質、規模和復雜程度等計算限額。
(七)盈利能力
1.成本收入比趨勢方面:XX農商行2017年經營業績良好,費用控制合理,2017成本收入比為37.3,比上年同期下降2.62%。
2.利潤增長的穩定性方面:XX農商行上一末(T-1)資產利潤率(E0)1.23%,當末資產利潤率(E1)1.3%。
(八)信息系統
1.信息系統建設方面:XX農商行投保機構現有的信息系統基本覆蓋業務需要,并滿足內部管理需求。XX農商行投保機構信息系統由浙江省農村信用合作聯社統一建立,建設有專門的財務核算系統,滿足會計核算需要;建立了自身的客戶信息管理系統(ECIF),滿足客戶信息管理需要,建立有專門的風險管理系統,包括信貸風險管理系統、互聯網風險預警系統等,滿足日常風險管理需要;建立的輔助審計系統可以做到事中、事后監督,能夠滿足內部審計需要。信息系統滿足存款保險保費交納需求,由系統自動生成存款賬戶統計信息,保證保費基數數據相對準確。
信息系統建設方面,XX農商行有1項扣分點:不滿足內部轉移定價需要,省聯社系統中有FTP模塊,但未上線使用。
2.信息安全管理方面:XX農商行投保機構信息安全管理機制健全,有完整的電子投保機構安全管理體系,XX農商行投保機構已完善了信息安全管理機制,制定了《信息安全管理機制報告》、《網絡安全管理制度》等一系列制度規定,省聯社科技部門專門設立了安全中心,專門負責信息安全方面的工作;定期進行滲透性測試已成為省聯社科技部門例行的常規工作,并定期進
行系統升級、更新和修復;客戶端安全防控措施較為齊備,個人客戶端安裝有桌面安全管理系統、網絡控制、內網隔離、國產趨勢防病毒軟件等安全防護系統;省聯社實行強制雙因素身份認證,運用二代UKEY作為客戶交易的身份認證手段,對交易信息進行二次確認;省聯社將客戶敏感信息存儲到數據庫中都進行了加密處理,如需要調閱客戶敏感信息都必須脫敏處理,客戶敏感信息防護措施到位;評價期內未出現客戶丟失存款的現象。信息管理系統能確保業務連續性,有完善異地災備系統,XX農商行投保機構建立了較為完善的業務連續性管理組織框架,制定了《XX農商行投保機構業務連續性管理辦法》、《XX農商行信息安全管理機制報告》等制度規范。省聯社統一建立了應用級同城災備中心及數據級異地災備中心,保障業務連續性。評價期內未發現因信息系統異常導致無法正常開展業務的情況。
信息安全管理方面,XX農商行無扣分點。
(八)地方金融生態環境
1.信用環境方面:浙江XX民泰村鎮銀行經營地域僅在XX市,2017年XX市不良率為1.74%,同比有所下降,未出現重大區域金融風險,引發較大負面影響和廣泛社會關注的事件。
2.法治環境方面:2017年XX市金融案件執結率平均為55.63%,同比降低了7.79個百分點、金融案件標的額兌現率平均為46.28%,同比下降了1.01個百分點,非法集資發案數增長率為-20%。近年來,XX市加強金融債權維護力度,推進區域金融生態環境建設,金融案件執結情況總體較好。
3.政策環境方面:總體上看,XX市地方政府對金融機構行政干預不大,不存在誘導和干預金融機構的日常經營,硬性規定金融機構貸款投放的規模,限制資金在地區間的正常流動的情況。地方政府對具有融資功能的非金融機構逐步加強管理,嚴格準入與日常管理,特別是對小額貸款公司重新修訂了管理辦法,提高準入門檻,并建立相關統計制度,能夠較好地統計共享相關數據和信息。評價期內,未出現管理不到位,引發發生重大風險事件的情況。地方政府已落實防范和處置地方金融風險的職責,制定有《XX市突發金融風險事件應急預案》,明確防范和處置地方金融風險具體或牽頭部門。
政策環境方面,有1項扣分點:地方政府未建立對非金融機構相關統計制度,不能及時準確統計共享相關數據和信息的
四、投保機構存在的主要風險和問題
(一)法人治理有待完善
該機構雖建立了股東大會、董事會、監事會,但其人事任免、高管考核、重大經營事項等仍有省聯社決定,自身決策機制并不健全。同時,各專門委員會存在同一人擔任多個委員會負責人、未按要求履職等問題,不利于機構審慎、穩健經營。
(二)風險管理不夠到位
該機構目前制定了較為全面風險管理制度,包括流動性風險、市場風險、聲譽風險等內容,但其風險控制手段主要依靠主管判斷,定量方法僅局限于部分統計報表等,目前尚未結合自身業務特點開發和應用風險量化評估模型,風險計量評估存在不足,定量風險評估監測機制有待建立健全。
(三)資產的風險隱患較大
該機構信貸資產質量較差,2017年末,不良貸款率達2.88%,雖然XX市信用環境有所改善,但司法處置仍然進度偏慢,短期內來看,該機構不良資產處置壓力仍將持續,對其盈利、資本等方面也將產生一定影響。
附件:1.XX農商行審計報告;
2.XX農商行風險管理報告;
3.XX農商行監管報告;
4.2017XX農商行資產負債表、損益表、現金流量表;
5.相關重要佐證資料
6.其他資料:電子光盤1份
第四篇:農商行旺季回籠存款組織實施方案
農商行秋季旺季回籠工作實施方案
為進一步加強存款組織工作,加快農商行的發展步伐,全面開展好農商行“秋季旺季回籠”工作,根據總行秋季旺季回籠工作的部署要求,特制訂本實施方案。
一、指導思想
全面貫徹落實總行關于秋季旺季回籠工作的部署,依托我行的政策優勢、優質服務、利率優勢、核心戶優勢等,加大宣傳力度,積極開展好旺季回籠存款、到期貸款的組織工作,促進帶動我行各項業務又好又快的發展。
二、總體要求
一是統籌兼顧,堅持對接。繼續做好“三個五”、“五個一”、“五個一百”、“雙基雙贏”等活動的開展。
二是因地制宜,突出重點。堅持從實際出發,因地制宜,根據不同區域、不同的網點、不同的客戶群體確定回籠工作重點,形成符合各行特點的旺季回籠工作思路。
三是扎實推進,務求實效。要嚴格標準、扎實工作,講求實效。不能為了實施“計劃”而實施“計劃”,不能搞形式主義、走過場、做表面文章。
三、工作目標
1、四季度全轄秋糧資金回籠5000萬元。
2、四季度全轄個體商戶資金組織3600萬元
3、全轄貸款資金歸行組織資金組織4500萬元。
4、全轄以貸引存資金組織6000萬元。
5、打工經濟存款客戶信息檔案9月末收集完畢,龍頭客戶信息檔案在10月5日前收集完畢。
6、當年到期貸款。支行當年到期貸款總額萬元,收回萬元,已逾期萬元,后期到期萬元;支行當年到期貸款總額萬元,收回萬元,已逾期萬元,后期到期萬元;支行當年到期貸款總額萬元,后期到期萬元;營業室當年到期貸款總額萬元,收回萬元,已逾期萬元,后期到期萬元。
7、不良貸款余額壓降計劃。營業室全年計劃萬元,已完成萬元,超計劃萬元,其中攻堅月計劃萬元,完成萬元,超計劃萬元,九月落實目標收回數萬元;支行全年計劃萬元,已完成萬元,欠計劃萬元,其中攻堅月計劃萬元,完成萬元,欠計劃萬元,九月落實目標收回數元;支行全年計劃萬元,已完成萬元,欠計劃萬元,其中攻堅月計劃萬元,完成萬元,欠計劃萬元,九月落實目標收回數萬元。
8、全體機關人員9月份組織資金萬元。其中:行長、副行長各萬元,其他人員萬元。
四、工作內容。
1、“三個五”活動工作開展。“三個五”活動工作,是解決我們目前各行業務基礎不牢、存款凈增不力、貸款客戶不優、產品營銷不廣等經營困境的總綱。各行在旺季回籠工作期間,要一如既往的做好“三個五”工作,打牢基礎,做出實效。并根據各行的實際情況,實施重點突破,切實夯實經營目標基礎。9月末各支行“三個五”活動工作達到以下目標:一是依托村核心戶將客戶經理支農服務卡(名片)、宣傳資料、支農服務公示欄發放張貼到位,聯系面達95%以上;二是轄內的農村經營大戶全面調查建檔,調查建檔面達到100%,開戶、使用電子產品率達100%,信貸合作面達50%以上;三是專業合作組織完成逐戶調查建檔,洽談合作和支持項目庫工作;四是農業現代化龍頭企業,實現建立服務關系全覆蓋,逐戶建立檔案,逐戶上門拜訪面談,做到企業開戶、使用電子產品面達到90%,建立金融服務面達50%以上,貸款余額增長30%以上;五是各支行“卡樂付”轉賬電話村村通工程行政村實現全覆蓋;六是專業市場商戶開戶面與使用電子產品面達到90%以上;七是小區社區客戶聯系面達到60%以上;八是轄內個體工商戶開戶面、電子產品使用面達90%以上;九是建立建全各類商會組織資料;十是核心企業客戶檔案達60戶。其中:營業部建立核心企業25戶,城南建立核心企業15戶,…建立核心企業各10戶;十一是基層行負責人帶頭拓展至少5家本地企業、1家市場、商會或專業組織、10戶農村經營大戶、10戶個體工商戶;十二是掇刀支行領導班子成員完成2家財政系統、2家事業單位開戶工作,并親自營銷貸款至少2000萬元。
2、秋季旺季回籠工作。一是多渠道形式的進行宣傳,各行可利用電子顯示屏、橫幅標語、鄉村客車車座廣告、人口集中地掛利率宣傳牌、群發短信等進行宣傳。重點宣傳我行的結算產品和利率優勢。農村行宣傳重點:必須依托核心戶將宣傳內容深入到每一個有效
戶。對于較為集中的收購點、集貿市場必須設立宣傳咨詢點進行宣傳。村主要路口拉宣傳橫幅。所有鄉村客運設立宣傳廣告位。城區行繼續抓好社區和休閑廣場、專業市場的廣告宣傳。并在人口集中的地方放映電影,組織工作人員發放宣傳資料進行宣傳。9月起全轄各網點啟動宣傳月活動,除了電子顯示屏定格利率政策內容外,不同類型的客戶每周群發不同的短信內容。同時利用中秋佳節時期做好柜面服務的宣傳和營銷活動,節日期間全轄推行“進門有禮”活動,同時做好不同檔次客戶的維護工作,以帶動旺季存款工作的回籠。二是切實做好支行提出的“核心戶”建設,通過找核心戶座談,針對目前的旺季回籠工作集思廣益,制定行之有效的工作辦法。并對核心戶所做的工作,詳實的做好記錄,登好臺賬,在達到一定的成績后,可根據支行對核心戶的獎勵政策,按標準分檔次給予計算獎勵費用,以提高核心戶的工作熱情與積極性。
3、打工經濟存款的組織。一是多途徑采集信息,全面調查建檔。各行包村客戶經理可依靠學校、老師、留守兒童、村干部、老客戶等形式,采集外出務工人員及外出務工帶頭人、在外地有影響的本地企業家信息,填制好《創業務工人員基本信息表》、《外出務工帶頭人及經營實體檔案》,并做好走訪核實及信息變動的工作,確保所掌握的外出務工人員信息準確完整。調查建檔工作在9月底前完成。二是從九月開始,對所掌握的外出務工人員信息,堅持做到每月發一條短信進行宣傳問候。三是對掌握確實地址的外出務工人員,寄送我行的業務產品、優惠利率、優惠政策(定期存款萬分之六十的費用作為報銷往返的車費,五萬元以上送禮品等)、兩節期間組織的外出務工人員技能培訓及金融知識講座等宣傳資料。四是做好宣傳工作,各行科充分利用短信平臺、電子顯示屏、橫幅標語、鄉村客車車座廣告等多種形式,對外出務工人員及留守人員加強宣傳,提高他們對我行的認知度和認可度,使我行形象深入人心。五是優化外出務工人員的金融服務,為外出務工人員提供結算、信貸、信息、法律等一攬子金融服務,并實行“五免一優惠”結算服務,即目前對外出務工人員免銀行卡年費、免磁條卡工本費、免費開通網上銀行、電話銀行、手機銀行業務、對異地匯劃手續費給與一定優惠。對信譽好、實力強、能提供優質資產抵押的外出務工人員、經商人員,開發區域性信貸產品,為其提供信貸服務。對返鄉創業的農民工,通過金梧桐返鄉農民工創業貸款產品,及時跟蹤對接支持。同時提供信息服務,收集各類勞務市場信息,編輯成冊,定期發放到外出務工人員手中,幫助他們尋求務工經商機會,培植忠誠客戶。通過細致貼心的服務,使我行的產品成為打工群體工作和生活中不可或缺的一部分。另一方面要做好務工人員的電話咨詢、跟蹤維護服務及關愛外出務工人員家中留守人員的生活情況,通過建立QQ群、郵箱、QQ好友等方式,把各種情況適時反饋給務工人員,通過這種家人般的關懷為紐帶,拉近與外出務工人員的距離,增進彼此的了解和友誼。
五、工作措施
(一)統一思想,提高認識。“旺季回籠”工作是我行的一項重要工作,也是進一步發揮和強化我行支農主力軍作用,鞏固陣地、占領市場、發展業務的有效措施,各行要切實把全員思想統一到旺季回籠的決策部署上來,落實到行動中去,確保取得實效。
(二)精心組織,扎實推進。成立“旺季回籠”行動推進領導小組,由行長任組長,副行長任副組長,綜合、財務、信貸、審計部門相關人員為成員的領導小組,負責對全轄“旺季回籠”行動工作的推進、督辦和落實。各行也要相應的成立工作專班,針對性地制定出具體的實施方案,明確工作目標和工作重點,以實事求是、務求實效為宗旨,有計劃、有重點、有步驟地大力推進,狠抓落實,扎實推進“秋季信用回籠”工作。
(三)積極創新,優化服務。旺季期間各社要根據實際情況,增設窗口,保證客戶存取款業務隨來隨辦,堅決避免因還貸還息人員多,而影響儲蓄業務不能正常辦理,防止存款客戶的流失。并實施差異化、個性化、人性化、親情化等服務方式,通過提升服務水準,提高市場競爭能力,深挖資金潛力。
(四)深入宣傳,營造氛圍。要切實加大宣傳力度,積極營造輿論氛圍,使社會各界及時、全面地了解、認識,并予以大力支持我行的工作。同時借助多種渠道,把“旺季回籠”工作的內涵、意義、內容宣傳到廣大客戶中去;要廣覆蓋、深層次地宣傳我行的優惠政策、金融產品,使我行的優惠政策、金融產品、優質服務廣為人知、深入人心,不斷提高社會影響力,增進廣大客戶對我行的了解和支持。
(五)統籌兼顧,協調發展。各行要把“旺季回籠”工作作為目前工作的重頭戲,突出重點、真抓實干,又要統籌兼顧,緊密結合其他各項工作,合理安排,積極開展各項業務經營工作,促進各項工作的協調發展。
六、嚴格獎懲
秋季信用回籠工作任務重,壓力大。要取得圓滿成功,必須有機制作保證。
(一)強化責任機制。繼續實行成員包點的責任制,并嚴格實行考核掛鉤。強化跟蹤督辦和現場服務,確保秋季信用回籠目標實現。各支行負責人為此次活動的第一責任人,要將各項目標安排到月、到旬,將責任落實到每個崗位,每一名員工,嚴明職責,實行倒計時。做到“千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標”,進一步增強全員的責任感和緊迫感。
(二)強化督辦機制。支行將采取“一日一通報、一周一督辦、一旬一結帳”方式,加大秋季信用回籠的檢查督辦力度。重點加大對落后網點、短板網點的督辦力度,并按周對落后單位負責人進行誡免談話,以確保秋季信用回籠快速、平衡推進。
(三)強化激勵機制。出臺“秋季信用回籠”專項獎懲規定:一是季度末,完成或超額完成“秋季信用回籠”任務的社部給予重獎。其中:完成目標任務的各行人平獎1000元,行長獎2000元,超目標任務的按1‰依率計獎。二是對手賽的獎懲。全轄6個二級支行共分為3組開展對手賽。季度末,對獲勝一方獎勵1000元,對競賽失敗且未完成任務的一方處罰500元。全部完成任務的,只獎不罰。三是機關員工完成任務的獎500元,全轄完成任務的獎1000元,完不成任務的處罰500元。對超額完成任務的按1‰計獎。清收不良貸款的獎勵按原標準執行。
(四)強化優質服務。從即日起,時間、精力、人員必須高度集中,各營業網點必須7點30分前開門,7點45分正式對外辦理業務,下午17點30分以后方能關門下班。臨柜人員要做好客戶服務,提高服務意識,明確服務標準,學習服務技巧,用文明禮貌用語服務客戶,增強優質文明服務的責任感和使命感。要確保通訊暢通,確保“秋季信用回籠”各項目標的實現。凡違反規定的單位和個人,支行將嚴肅進行處理。
二〇一三年九月一日
第五篇:農商行演講比賽
放飛夢想,心系農商
---------------農商行2013演講比賽串詞 男:尊敬的各位領導、各位評委, 女:先生們,女士們, 合:大家晚上好!
男:今天我們歡聚一堂,心系農商夢,表達愛行心!
女:今天我們攜手相約,放飛我的夢,抒發我的情!
男:我是主持人谷學宗。
女:我是主持人王瑤。
男:夢想是什么?夢想是冬天里的種子,夢想是春天里的幼苗; 女:夢想是什么?夢想是沙漠中的甘泉,夢想是久旱后的甘霖; 男:夢想是什么?夢想是夜幕中的明星,夢想是風雪后的陽光; 女:夢想是什么? 夢想是岔口間的路標,夢想是大海上的燈塔; 男:我有一個夢,你有一個夢,我們大家有一個共同的夢。女:這個共同的夢想就是:
合:扎根農商行,服務老百姓 no.1 男:現在,演講比賽正式開始。首先,有請1號選手上場,他演講的題目是《同一個家 同一個夢》,no.2 女:沒有什么可以阻擋,我們對夢的向往,看吧,她要用她的青春去譜寫新的篇章。她演講的題目是《夢系農商》。no.3 男:朋友們,你們的夢想是什么,回答必定是:夢想是春天的花朵,絢麗多彩,所以,我們會賭上自己的青春。面對選擇,無怨無悔,如果愛,請深愛。下面有請3號選手上場,她演講的題目是《我的農商我的夢》。no.4 女:堅定信念,迎難而上,夢做翅膀,青春怒放。下面有請4號選手上場,她演講的題目是《怒放青春,我的農商夢》 no.5 男:夢想像一盞明燈,指引著我們前進的方向,農商行,是我們成長的地方。珍惜今天,努力向前,為把這夢想實現。下面有請5號選手上場,他演講的題目是《農商夢,我的夢》,no.6 女:夢想是一朵朵爭奇斗艷的花朵,夢想是一雙雙振翅高飛的翅膀。因為夢想的導航,她有了前進的方向。下面有請6號選手上場,她演講的題目是《把握青春,放飛夢想》。no.7 男:他以青春為筆,用夢想去書寫人生,他知道,夢在前方,路在腳下,世界上最快樂的事,莫過于為夢想而奮斗。下面有請7號選手,他演講的題目是《夢在前方,路在腳下》。no.8 女:勿以惡小而為之,勿以善小而不為,為能做好身邊的每件小事感到快樂,你行我行農商行,他為自己代言。下面有請8號選手他演講的題目是《青春正能量,有我農商行》。no.9 男:夢想是一種追求,更是一份責任,大到中國夢,小到我的夢,盡心盡力,同心同德,為了夢想,她在努力。下面有請9號選手她演講的題目是《夢想起航》。no.10 女:十五年前,10歲的她便在心里埋下了夢想的種子,轉眼間,十五年過去了,丁家有女初長成,夢想已不再遙遠,且聽幸運的她是如何說夢的。下面有請10號選手,她演講的題目是《伴著農商行展翅翱翔》 no.11 男:夢想讓她從彷徨到堅定,從稚拙到成熟,從我做起,服務一線,我的努力只為了讓客戶更加滿意。下面有請11號選手,她演講的題目是《農商銀行-夢想開始的地方》。no.12 女:心里裝著滿滿的夢,她始終以最飽滿的熱情投入到工作中,時刻保持一股強大的活力和不竭的動力,只因為農商夢有著別樣的絢爛。下面有請12號選手,她演講的題目是《農商夢,我的夢》 no.13 男:青春,要用歡笑去詮釋,夢想,須用追求去展示,我們年輕,我 們斗志昂揚,我們伴著理想的風帆鳴笛遠航。下面,有請13號選手來,她演講的題目是《我們的青春,我們的農商夢》 no.14 女:太多太多的夢想,承載著太多太多的期望,我們一直在努力,我們不斷在超越,待到同仁圓夢日,展翅高飛金鳳凰。下面,有請14號選手,她演講的題目是《我的農商夢》,no.15 男:夢想是偉大的,因為夢想能在心中產生一股巨大的力量,讓我們跨越坎坷,不斷前行,她堅信,今天我因農商行而自豪,明日農商行因我而驕傲。下面,有請15號選手,她演講的題目是《人生因夢想而偉大》 no.16 女:激揚的青春,無悔的青春,鑄就了拼搏的斗志,永不言敗的信念,激發了我將夢想在今天盡情綻放。下面有請16號選手的王盼,她的演講題目是《農商夢,我的夢》 no----男:濃情濃意農行夢
女:寫風寫雨寫春秋
合:朋友們,讓我們乘著理想的風帆,向光明的彼岸奮勇前進吧!
農商行“我的農行夢”演講比賽到此結束!
作者:谷學宗篇二:農商行行慶演講稿
我為行慶添光彩
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是來xx支行的xx!
金秋送爽,丹桂飄香!在這碩果累累、稻香陣陣的季節里,我們淮河銀行迎來了盛大而隆重的行慶。很榮幸我可以在這里和大家一起交流。
對于剛剛走出學校的我們還很青澀懵懂,很多東西對于我們來說都是新的開始。離開校園生活,進入一個全新的環境,一開始感覺這里的一切都是新鮮、陌生的。在這里認識結交了許多新的同事,同時也面臨著新的工作挑戰,心中有憧憬也有不安。但是在領導和同事的關懷幫助下,這種不安的情緒很快就煙消云散,現在我已經逐漸融入“淮河銀行”這個大家庭之中。我發現我們這個大家庭中的成員都有一種良好的心態,就是能夠每天保持一種積極樂觀、努力上進的心態去面對生活與工作。這使我慢慢體會到生活和工作的樂趣其實源于自身的心態。
既然選擇了遠方,就該風雨兼程,不畏困苦。
淮河銀行從一零年改制以來迅速的崛起壯大,每一年都有可喜的收獲與進步。
在業務創新方面,我行緊握行業的發展動態,發展手機銀行等電子銀行業務,手機銀行并取得全省戶均交易量第一的成績,成果斐然。近期推出的定期一本通存折,極大的方便了廣大客戶儲存保管,也提升了柜面辦理效率?這些業務拓展和創新,切實地為客戶
帶來實惠和便利,同時也為我行帶來經濟效益。這一切都離不開領導正確的工作指導和員工們誠摯的工作熱情。
在隊伍建設方面,每一年都有新鮮的血液注入,為淮河銀行帶來朝氣與熱情,我們的隊伍正在逐漸壯大與完善。作為一名新晉員工,我參加了新員工入職培訓。通過培訓,使我深深感受到我行非常注重對新員工的培養,同時也讓我了解了淮河銀行不平凡的發展史。總行對老員工也積極開展各種教育培訓工作,在總行領導的培育下,員工整體素質顯著提升,不論是服務理念、柜面營銷還是自我認知與激勵,都有很大的提高。
在行風行貌建設方面,我們已然樹立起淮河銀行的服務品牌,每一位前來辦理業務的客戶都會感受到我們熱情周到的服務。“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,這是我們員工服務一個微小的縮影。服務理念深入每一個員工心中,營造出了“講服務、比服務”的和諧氛圍。昨天我們以身為淮河人為驕傲,今天淮河銀行因為我們年輕一代而自豪。我們樹立“從我做起”的主動服務意識,愛崗敬業、不怕辛苦,用優質的服務征服每一位客戶,用智慧和汗水打造著淮河銀行的服務品牌。
想要在激烈的行業競爭中取得優勢??.首先,我們不僅要加強服務,還要在行為上有所改進。一個小馬釘可以亡國的故事告訴了我們合規的重要性,也就是我們的管理理念:“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”。合規就是要從小事做起,不忽視工作中的任何一個細節,嚴格遵守規章制度。在金融行業競爭日益激烈的今天,我們要牢記我們的風險理念,“違規就是風險,安全就是效益”。
其二,為了更好的了解民聲,我們可以推出“傾聽計劃”,能夠加強服務工作的開展和改進,以專業貼心的服務得到客戶和市場的認可。一是通過柜面、電話和網絡三大重要渠道,受理客戶口頭、書面、電子等方式的意見和建議并給予及時處理,二是倡導中高層領導直接面對客戶提供服務和聽取意見,三是認真傾聽員工心聲,對員工提出的合理化建議給予嘉獎和實施。
最后,在新的形勢、新的機遇下,作為青年員工,我們將進一步發揚老一輩淮河人愛崗敬業,無私奉獻的精神,在農商行這個沸騰的舞臺上盡情的演繹燦爛的青春。在平凡瑣碎的工作中,爭創一流的工作業績是我們對自己的嚴格要求,以極大的熱忱去實現所熱愛的事業是我們對自己莊重的承諾。愿我們與xx銀行共同成長,打造更加美好的明天。
謝謝大家!篇三:農商行競聘演講稿 尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
首先感謝總行給予我們員工一個公開、公平、公正的競聘機會,這種人才選拔機制注定會給改制的三明農商銀行注入了更多的生機與活力。正是這樣的舞臺,才使我們在競爭中展示自己,了解到自身的差距;才使我們更加努力通過學習提高自己的綜合素質和工作能力;才激發出我們不斷進取的信心和勇氣。
我叫???,2010年畢業于???大學后有幸加入到農商行隊伍,現在是??分理處的一名主辦會計。此次我競聘的是計劃財務部的工作崗位。
參與競聘計劃財務部的這個崗位,我認為我有以下幾點優勢:
1、我在基層工作了近兩年時間。兩年來,正是憑借強烈的責任心,飽滿的工作熱情,我很快將所學專業知識和工作實際相結合,熟悉和掌握了我行的財務規章、財務制度、財務流程,進而成為一名會計能手。我的勤勞、好學、肯干得到了主任和同事們的肯定,尤其是在年終結算、新系統上線及銀行改制的過程中,讓我有了真正展現自我的平臺,表現突出,為我分理處取得蒸蒸日上業績做出了應有的貢獻。得到了領導和同事的好評。
2、在工作作風方面,我愛崗敬業。我常把“不愛崗就下崗,不敬業就失業”這句話作為我的座右銘。目前我從事的工作內容繁雜,工作量大、經常需要加班加點,此外,其它臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養成了一種習慣,就是對工作嚴謹細致,力求做到工作無積壓,辦事不拖拉。在業務方面,我有股鉆勁,對待工作,無論是在業務學習上,還是在業務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導學習、向同事學習、向書本學習、向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留下疑問。改革上,我有股闖勁,我始終把事業放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心投入。我始終認為,干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。
我非常渴望此次能競聘上,能夠為信合事業進一步貢獻自己全部的能力與才華,如果我能順利通過的話,我將從以下幾個方面做好我的工作。一認真履行崗位職責,認真執行國家金融政策、法規和農商行財務會計制度,履行好會計崗位職責,遵守各項財務規章、制度,遵守內控制度,遵守國家法律法規,認真做好日常輔導檢查指導,和同事們抓好會計工作。
二 以扎實的工作,銳意進取的精神,當好領導的助手。在工作中既要發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,多請示匯報,多交心通氣,積極協助領導做好各項工作。
三 以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質.一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力.另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作.尊敬的領導、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態度!勤奮務實,開拓創新是我的工作態度!如果組織上給予我此重任,我將不辜負大家的期望,充分發揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使我行在計劃財務方面能有新的起色,新的突破。
如果我這次落聘,我也決不氣餒,我將以更加旺盛的精力、更加飽滿的熱情、更加扎實的工作、更加務實的作風,提高自身素質,在現在的崗位上做出更大的貢獻。用實實在在的行動,實現自己的人生價值。
謝謝大家!篇四:農商行競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委: 下午好!首先要感謝聯社舉辦這次人才庫選拔活動,為我們年輕人提供了一次展示和鍛煉自我的機會。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走出來,接受領導評判。
我叫俞瑋,27歲,大專文化,2010年進入信用社被分配到當時最艱苦的網點——珍珠山分社擔任綜合柜員,三年里一直兢兢業業,勤勤懇懇。感謝領導看到我的努力,給了我一次去省聯社運營管理服務中心借用學習的機會。歷時8個月的時間,我參與了流程銀行一期項目的各類交易的上線前的測試工作,和部分存款類交易的需求、案例和操作手冊的編寫工作,很大程度地提升自身的業務水平。2014年5月回到縣聯社運營管理部工作,將自己的所學運用到實際工作中,幫助基層網點解決了各類柜面業務操作及相關制度問題。在運管部借用的這一年,是我工作經歷最有價值的一年,也是我人生經歷最豐富的一年。我經歷了結婚生孩子,這意味著我已經從稚嫩走向成熟。成熟的背后是多了一份責任,我將這份責任帶進我的工作中,一心想為信合事業做出自己一份微小的貢獻。今年孔發龍理事長在工作會議上對機關人員提出了新要求,要求打造學習型機關、服務型機關、創新型機關、實干型機關及法治型機關。在今后的工作中,將以這“五型”作為自己的工作目標,有效地提升為客戶服務的水平和為基層服務的能力。
人是要向前看的。近觀這幾年的趨勢,越來越多的女性走上了信用社中層干部的崗位并且都取得了優異的成績。她們是我們的驕傲與自豪,是我學習的榜樣。我自知工作經驗不足,業務知識不全面,現在還沒有資格勝任這么重要的崗位。但是我想再經過幾年的沉淀,有目標地完善自己的不足,待羽翼豐滿的那一天,我一定也能做得到。
尊敬的各位領導,參與這次選拔,接受考驗,展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。是挑戰,也是機遇,只要曾經參與,我便無怨無悔。是信用社培養了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為信用社的繁榮與發展作出更大的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!篇五:農商銀行優質服務演講比賽主持詞 主 持 詞(合):尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!火熱的七月,流淌著火熱的心,當青春碰撞七月流火,不 僅擦出智慧的火花,更多的是激勵我們努力工作,奮發向上。
(男)在紅色的七月,我們迎來了中國共產黨建黨88周年(女)在紅色的七月,我們即將迎來祖國60歲生日
(合)在紅色的七月,我們迎來了湖北省農村信用社聯合社成立
四周年
(男)今天的信合陽光燦爛
(女)今天的信合蒸蒸日上
(男)我們青春飛揚
(女)我們激情燃燒
(男)我們用樸實的語言、文明的禮儀唱響優質服務曲
(女)我們用豐富的表情、良好的形象譜寫*****信合優質服務新 篇章
(合)*****市農村信用合作聯社首屆優質服務演講比賽現在開始導王書記講話致詞
(女)感謝王書記,領導的講話為今天的精彩比賽增強了信心
(男)服務是競爭力,優質服務是無形資產,讓我們通過這次比
賽進一步增強優質服務意識
(女)服務是生產力,優質服務是品牌,讓我們通過這次比賽展
現亮麗的風采
***位選手,盡情展現你們的風采,接下來的時間屬于你們。
(男)首先有請1號選手****演講,請2號選手作好準備
(女)請評委給1號選手評分,2號選手****演講,請3號選手
作好準備,(男)1號選手最后得分****分,請評委給2號選手評分,下面
請3號選手****演講,請4號選手作好準備
(女)****位選手的演講都已結束,分數正在統計之中,稍后我們將公布比賽的最終排名。
(男)****選手的最后得分****分。
獲得今天比賽優秀獎的是
(女)*****(男)獲得今天比賽三等獎的是
(女)****(男)獲得今天比賽二等獎的是
(女)
(男)獲得今天比賽一等獎的是
(合)****(女)下面有請傅理事長為本次比賽點評、講話。
(男)首先請分管領