第一篇：農商行個人工作總結

2010年度個人工作總結

時光流逝，歲月如梭，轉眼間2010年已臨近尾聲，回首這過去的一年，我收獲頗豐，在業務知識和業務技能方面都有所提高，現總結如下： 1.與人為善，團結合作，努力提高經營效益。一年來，我與同事能團結合作，服從領導的安排，積極主動得做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協調好，共同完成任務。通過一年的努力，我的各項任務基本完成，收交利息32余萬元，追收逾期貸款42余萬元。我始終堅持“踏踏實實做事，老老實實做人”的生活工作準則，認真履行職責，較出色得完成了自己的本職工作。2.加強業余學習，切實全面提高自身素質。俗話說，活到老，學到老。學習任何時候都不為晚。本人能不斷學習信貸知識，積極利用業余時間加強對金融理論及業務知識的學習，并自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，自覺得貫徹執行黨和國家制定的路線，方針，政策，努力加強全心全意為人民服務的意識，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷增強自己的責任心，事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行，愛一行，專一行”；積極參加我社舉行的各種學習，培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己。3.恪守規章制度，增強防范意識，落實“三防一保”。一年來，本

人能夠不斷得增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握使用好各種防范器材，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路，電話是否正常，防范器材性能是否良好，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。

總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，雖然在某些方面還存在著不足，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事們的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中取得更好的成績！

胡維林

2010年12月19日篇二：2012農商行員工個人總結 2012年新員工試用期個人總結 我于2012年8月成為我行的試用員工，我回顧了自己的這半年的學習工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初南京集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在培訓基地對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知，在支行第一天正式上柜時候的謹慎小心，再到如今在能柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作，認真學習業務技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生，幾年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導下，在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下，在實踐中學習，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下：

（一）養成良好的品德素質和職業道德是重中之重 作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工，首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對柜面上面的一般業務。在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

（三）要揚長避短，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業務技能上的經驗不足，但我會在工作態度和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

（四）工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步，但不足之處仍然存在，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以及業務中的操作順序和合規排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數很少的業務，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導主管和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，取長補短，共同進步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的人才。篇三：農商行柜員年終總結

農商行柜員年終總結 xx-xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，××支行認真貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效發展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續穩健發展。現將xx-xx年度工作總結如下：

一、xx-xx年主要成績

一是存款繼續保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核計劃的××%，旬均凈增達××萬元，凈增總量和旬均增額再創歷史新高。全年上存資金達××萬元，月均達××萬元，同比凈增××萬元，金融機構往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基矗

二是信貸資產結構明顯改善，信貸投放進一步向優良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質客戶，有效規避經營風險。12月末，各項貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營企業及個體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。

三是保險代理等新業務駛入“快車道”，與傳統業務并駕齊驅。12月末，代理保費收入××萬元，完成市分行下達計劃的150%。其中：壽險代理保費××萬元，同比增××萬元;代理財產保險××萬

元，同比增××萬元;實現手續費收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達計劃113%。累計代銷基金××萬元，累計代銷國債××萬元。

四是按時完成不良資產清收任務，不良資產“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務的100%;處置抵債資產××萬元，完成全年任務的×%;保全××萬元，完成全年任務×%。年末不良資產余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個百分點。

五是中間業務持續快速發展，財務貢獻率進一步加強。12月末，全行中間業務收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個百分點。六是利息收入繼續保持有效增長。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業及個體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。

七是超計劃完成經營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化2000年前應收利息××萬元、抵債資產處置損失××萬元，經營利潤達××萬元，超計劃××萬元，同比增盈××萬元。

八是精神文明創建、爭先創優活動取得好成績，涌現出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等

獎，營業榮獲分理處類二等獎;營業部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號;支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一;在銀監局組織金融系統“內控制度知識”競賽中獲團體第三名;在市分行組織“金融產品知識普及”競賽中獲團體第三名。

九是“安全就是效益”、內控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，繼續保持建行52年來安全經營無責任事故和案件的好局面。

二、主要做法：

一、強勢營銷負債業務，進一步增強資金實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統一思想早行動。xx-xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優質文明服務活動與首季“開門紅”有機結合起來，突出“用心服務，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣傳，全面展開營銷攻勢，實現“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增×××萬元，為全年存款增長打下基矗二是把握重點，搶占市常以代理養老統籌基金為突破口，創新服務手段，提高服務質量，為客戶提供人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、發展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達××萬元，吸收養老統籌存款××余萬元。三是抓重點客戶的維護。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培養忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和發展我行在區域金融系統壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷××城區、××鎮等重要存款市常突出

農行品牌優勢，實現規模效應。xx-xx年××城區、××分理處存款凈增××萬元，占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓勵先進，鞭策落后。根據營業網點規模、人均存款制定不同檔次工資基數，同時根據人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由“要我做”變為“我要做”。六是突出抓農行形象宣傳，搶占周邊市常通過抓優質服務，開展上街咨詢宣傳，拉橫幅樹標語，拜訪客戶送春聯等形式，農行良好社會形象深入人心，形成了以××鎮為中心，以周邊××××××等鎮為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現收入××萬元，比去年同期增收××萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。

二、適度營銷資產業務，逐步退出“散小差”等劣質客戶，搶占優良客戶市常 面對宏觀調控和信貸總量控制的政策，結合區經濟環境現狀，我們一是穩健發展個人信貸市場，加快結構性調整，繼續支持個體私營經濟中的優質客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。xx-xx年末私營企業及個人生產經營貸款僅××萬元，比年初下降××萬元，逐步淘汰了一批資金流量孝經營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業經營發展需要的切合點為突破口，繼續大力支持、發展有一定規模民營企業。如對管理區的明星企業××有限公司，支行通過積極介入，嚴格按信貸新規則要求進行評級授信，并積極向市分行申請××萬元用信規模，并在四季度注入流動資金××萬元。通過建立中小企業金融服務項目庫途徑，解決制約我行 信貸業務發展困境，謀求并實現適合××行實際的資產業務發展之路。三是加強到逾期貸款的監控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，根據風險情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產于未然，嚴防死守不良貸款發生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發放一筆貸款，都必須落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。

三、強化清收盤活工作，多法并舉，清收盤活取得階段性成果。一是統一認識，明確思路。針對我行不良資產占比高，任務重，清收空間小，人員少，信用環境特別惡劣的實現狀況，支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長具體抓，清收盤活部專門抓，其他部門協助抓的格局。二是在不良資產垂直專業管理的格局下，適時推出輔助性獎懲辦法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監測，定期通報，明確清收獎勵的原則、對象和范圍，設立清收盤活專項獎，對清收人員實行“下不保底，上不封頂”的獎勵方式。三是繼續實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。對支行出面協商簽定的協議，承辦人員及時做好后續工作，實施定期問責，通報結果，督促落實到位。基本上做到了“四定三包”即定目標、定時間、定措施、定獎懲，包落實、包管理、包清收的責任制，從整體上提高了清收盤活的工作效率。四是加大對抵債資產的處置和管理。今年支行成功處置抵債資產5筆，處置抵債資產金額××萬元，處置成交金額××萬元，資產處置率達100%。在處置抵債資產過程中，按照收益最大篇四：農村商業銀行工作總結-年終個人總結 2011年是重慶農村商業銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風，重慶農商行得到了巨大的發展!回首2011年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現將一年來主要的工作情況作工作總結：

一 認真學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合規敬業

金融行業一向是高風險行業;說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益于規章制度的認真學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權利。什么該做，什么不該，都時刻地提醒自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務;二 工作認真嚴謹，該自已做的從不推諉，高質量的完成本職工作 多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對數字負責，更要對人負責!從參加工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業從業人員，在個人利益和社會良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作!三 對于服務的意識增強，重新理解了從服務要效益的含義 重慶農商行上市之后，特別今年以來，整個銀行進入了一個大發展的時期，總行出臺了加強員工素質，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說，處在于客戶交流的第一線，我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增強了自覺、規范服務的意識。

四 努力加強自身學習，提高各方面素質，為應對新的工作環境作好準備

銀行業作為高技術普遍應用的行業，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們用心地不斷進行知識的積累，更新和探索。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的經驗彌補他們

工作上的不足；另一方面，我要加強新知識、新技術的學習，要跟得上發展的需要，這也是在2012年需要加強的方面。2011年就這么過去了，2012年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的工作能力，把自己培養成為一個業務全面的農村商業銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我決心在新的一年里發揚優點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導幫助中提高自己，為農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。

太和分理處 鄧麗瓊篇五：農商行個人小結

個 人 小 結 2010大學畢業后我有幸成為了xx農商行的一員，并服從上級調配來到xx農商行工作，初來乍到時我還有情緒，我想xx鎮如此之遠，回家多不方便。但我本人適應能力很強，這一點很快被克服了。這一點克服了，許多事情也就能順利開展下去，很快我便在領導和同事們地悉心指導和關懷下順利進入了角色，開始在這平凡的崗位上為xx農村金融事業作出平凡的貢獻。至此今日夏末秋初之際、酷暑漸退之時，我在我們xx農商行工作已經快滿一年了，這繁忙的一年是我從學校走向社會的第一年，可以說是人生的一個轉折點。這一年不是碌碌無為、虛度光陰的一年，而是豐收與喜悅共進、汗水和淚水并存的一年。

在這近一年的工作里，我所從事的是銀行柜員出納的工作。xx鎮是遠近聞名的大鎮！xx農商行是無人不曉的大社！這就決定了我們社是一個個業務量相對較大，業務種類相當繁多的農商行。這就要求我在工作中必須做到快速精準而且無誤。柜員工作代表的是一個農商行的形象，是每天接觸到顧客最多的工作。完成工作簡單，難的是一如既往的將工作做細做好，難的是讓顧客每次接受我們的服務，都會有如沐春風的感覺。我這一年是向這一目標邁進的一年。

首先，在思想上我不斷增強自己的政治修養，并做到與時俱進。本人一貫擁護中國共產黨的領導，以馬列主義毛澤東思想鄧 小平理論作為指導思想，熟悉江總書記的三個代表重要思想的精神實質，并以胡總書記提出的“八榮八恥”作為做人準則。堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。對黨的十六大提出全面奔小康的遠景目標充滿期望，全面支持社會主義新農村建設。在不斷學習和工作中，我逐漸認識到：作為農商行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常生活中從一點一滴做起。

第二，在立足本崗位的同時，我以不斷學習不斷充電來提高服務質量。首先我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自己理論聯系實際的水平。我們農商行濃重的學習氛圍深深的感染著我。我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發展新業務的時候，我都能及時參與其中積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作。其次銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對形形色色的客戶。所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過近一年的前臺工作，我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗：一是堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務；二是是熱忱相待，以“用心取信”為準則，做到“站立服務”和“微笑服務”。遇到客戶著急的業務，從不拖延，當客戶前來詢問業務時，能夠認真細致不厭其煩的耐心講解，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。做

到“急客戶之所急，想客戶之所想” 以熱情、周到的服務使越來越多的個人和企業與我社建立的良好的關系。三是要有較強的安全意識，眾所周知，安全問題是銀行金融系統的重中之重。在平時工作中，我認真做好值班工作。在聯社開通全線接送款箱線路后仍然不忽視安全問題。做到每次留守。安全防范工作是一個項長期而艱巨的任務，這需要大家團結一致將其做好。

第三，在工作中我做到忠于職守，團結同志，互相幫助。平時工作我是時刻嚴格要求自己，堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。與同事和睦相處，除了完成自己的本職工作外，看到他人有困難時能積極主動幫助他人及時解決問題。我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”。雖然我工作已經將近一年，但所學遠遠不夠，自身還存在諸多問題，學習還不夠多也不夠深入。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。關于我們農商行社的各項工作我還要增強學習的緊迫感主動性和自覺性。這樣才能是自己的理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等適應新的要求。

我們農商行是xx人民自己的銀行，經歷了半個多世紀的風風雨雨，以支農、富農、興社為已任，經過幾代信合人的不懈努力，從無到有，由小變大，由弱變強。以令同行、同業、社會公認的一流業績，成為農村金融系統一道亮麗的風景線。并繼續秉

承發展、創新、務實、守信的經營理念，以節奏快、效率高、風氣正的品牌，繼續發揚用心取信、不懈追求的信合人精神為xx的經濟發展和騰飛推波助瀾。在xx農商行將近一年的時間里，我已經融入了農商行這個大集體，目睹了農商行的方方面面的變化，逐漸進入了自己的角色。我想我會一如既往地團結同事、配合領導繼續將農村金融事業發揚光大，并爭取在平凡地崗位上作出不平凡的事業以此為社會創造價值，同時實現自己的人生價值。

第二篇：2010個人工作總結(湖北農商行)

2010個人工作總結

時光流逝，歲月如梭，轉眼間2010年已臨近尾聲，回首這過去的一年，我收獲頗豐，在業務知識和業務技能方面都有所提高，現總結如下：

1.與人為善，團結合作，努力提高經營效益。一年來，我與同事能團結合作，服從領導的安排，積極主動得做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協調好，共同完成任務。通過一年的努力，我的各項任務基本完成，收交利息32余萬元，追收逾期貸款42余萬元。我始終堅持“踏踏實實做事，老老實實做人”的生活工作準則，認真履行職責，較出色得完成了自己的本職工作。

2.加強業余學習，切實全面提高自身素質。俗話說，活到老，學到老。學習任何時候都不為晚。本人能不斷學習信貸知識，積極利用業余時間加強對金融理論及業務知識的學習，并自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，自覺得貫徹執行黨和國家制定的路線，方針，政策，努力加強全心全意為人民服務的意識，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷增強自己的責任心，事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行，愛一行，專一行”；積極參加我社舉行的各種學習，培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己。

3.恪守規章制度，增強防范意識，落實“三防一保”。一年來，本

人能夠不斷得增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握使用好各種防范器材，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路，電話是否正常，防范器材性能是否良好，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報等等。

總之，一年來，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，雖然在某些方面還存在著不足，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事們的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中取得更好的成績！

胡維林

2010年12月19日

第三篇：農商行范文

尊敬的農商行領導：

六月香果業有限公司在貴行的大力扶持下，通過近一年的努力，公司已經取得驕人的業績，產、儲、銷達到了預期目標，經濟效益日益凸顯，已成為江華瑤族自治縣涉農企業的一面旗幟。

然而公司在加大投入建設冷鏈物流園的過程中，忽略了對公司財務工作的監管，9月28日貴行在對我公司貸后檢查中發現了我司財務制度不規范、不健全等問題，違背了《賬戶監管協議》，致使貸款資金回籠滯后，且公司資金流量處于較低水平，財會人員工作不主動，未能與貴行很好的溝通和交流。

鑒于上述問題，公司領導高度重視，公司董事會在9月30日立即召開專題會議，針對暴露出來的問題做出了整改意見：

1、加強對財務工作負責領導的工作監督，定期不定期聽取財務工作匯報，發現問題及時改進；

2、嚴格遵守銀行的《賬戶監管協議》，規范賬務處理，做到專款專用；

3、4、加強對應收賬款的管理，尤其是超市貨款的催收； 提高財會人員的綜合素質和業務水平，加強銀企聯系，緊密銀企關系。

我們希望通過這一次的整改，使我們的工作有所提高，同時也能得到貴行的諒解并一如既往地支持我公司的健康發展。

祝：貴行業務蒸蒸日上！

江華瑤族自治縣六月香果業有限公司2011-10-10

第四篇：農商行會計工作總結

建湖農商行顏單支行會計工作總結

今年來，在總行黨委的正確領導下，在總行各部門的支持、指導下，顏單農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業務技能提高工作效率為手段，以優質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。截止10月末各項存款余額-----萬元，較年初增加----萬元；各項貸款余額----萬元，較年初增加----萬元；實現各項收入----萬元，其中利息收入----萬元，手續費收入---萬元，代理各種中間業務收入----萬元。代理發放教師、黨政工資及各類農民補貼等----次----戶；累計發放貸款----筆-----萬元，收回貸款----筆----萬元；累計辦理大、小額支付業務----筆----萬元；存款賬戶達到----戶，較年初增加----戶，其中發放圓鼎個人卡----張；裝訂傳票----本；裝訂入檔各類檔案----本。各項業務快速發展，會出工作達到了“六無六相符”，內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規范高效，合規經營，穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：

一、夯實會計基礎，防范操作風險

我支行高度重視10月份新系統上線工作，成立了由行長任組長的領導小組，制定了每日學習制度，積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反復學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程，對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺，統一操作流程，使臨

柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節，從源頭上杜絕違規操作，防范各類風險的發生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下，我行內部管理水平得到了明顯提高，全體內勤對業務流程和操作代碼也提升了熟悉度。

另外，我支行內外勤員工堅持每周學習制度匯編，熟悉總行對各項業務的具體要求，確保辦理業務時嚴格按照制度匯編要求執行。在提高業務水平的同時，增強自身的學習能力。

二、加強學習技能訓練，提高內勤人員綜合水平

為提高內勤人員的服務質量和水平，積極響應總行專門針對柜面人員舉辦的業務技能競賽，我行堅持每周執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項文件為主，練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。

三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執行力

為更好的執行班前會制度，我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當之處及時指出，并根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統一了認識，提高了制度執行力。

四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質量。

柜臺是服務的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量，不僅要在著裝上進行統一，還要加強員工素質建設，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業形象，優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。

五、定期開展安全教育，做好案件防控工作

每月組織職工定期進行安全保衛知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛檢查，對安防設施進行定期檢查，發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制，掌握職工思想動態，發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。

在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作，監督箱包交接，及時登記相關登記簿，還要負責檢查安防設施的可用性、安全性，在離開營業室時及時布防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛人人有責！

今年來，在總行的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我行各項工作都取得了較大發展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。

一是由于本地經濟主要以農業為主，客戶對大、小額支付系統的需求很少，我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。

二是個別員工業務水平不高，基礎知識掌握不牢，遇事有畏難發愁情況，一定程度上影響了辦事效率。

結合我行工作的特點及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：

一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練，提高業務技能水平。

二、加大宣傳力度，進一步提高農商行的社會影響力，開展規范化文明服務，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。

三、加大對新業務的宣傳力度，促進新業務的新發展。

四、認真執行存款實名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。

五、扎實執行班前會制度，創新班前會模式，不斷提高內部管理水平。

六、扎實執行“安全值班員”制度，充分發揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障！

以上匯報不當之處，懇請各位領導、同事批評指正！

第五篇：農商行會計工作總結

建湖農商行顏單支行會計工作總結

今年來，在總行黨委的正確領導下，在總行各部門的支持、指導下，顏單農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業務技能提高工作效率為手段，以優質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。截止10月末各項存款余額-----萬元，較年初增加----萬元；各項貸款余額----萬元，較年初增加----萬元；實現各項收入----萬元，其中利息收入----萬元，手續費收入---萬元，代理各種中間業務收入----萬元。代理發放教師、黨政工資及各類農民補貼等----次----戶；累計發放貸款----筆-----萬元，收回貸款----筆----萬元；累計辦理大、小額支付業務----筆----萬元；存款賬戶達到----戶，較年初增加----戶，其中發放圓鼎個人卡----張；裝訂傳票----本；裝訂入檔各類檔案----本。各項業務快速發展，會出工作達到了“六無六相符”，內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規范高效，合規經營，穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：

一、夯實會計基礎，防范操作風險

我支行高度重視10月份新系統上線工作，成立了由行長任組長的領導小組，制定了每日學習制度，積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反復學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程，對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺，統一操作流程，使臨

柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節，從源頭上杜絕違規操作，防范各類風險的發生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下，我行內部管理水平得到了明顯提高，全體內勤對業務流程和操作代碼也提升了熟悉度。

另外，我支行內外勤員工堅持每周學習制度匯編，熟悉總行對各項業務的具體要求，確保辦理業務時嚴格按照制度匯編要求執行。在提高業務水平的同時，增強自身的學習能力。

二、加強學習技能訓練，提高內勤人員綜合水平

為提高內勤人員的服務質量和水平，積極響應總行專門針對柜面人員舉辦的業務技能競賽，我行堅持每周執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項文件為主，練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。

三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執行力

為更好的執行班前會制度，我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當之處及時指出，并根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統一了認識，提高了制度執行力。

四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質量。

柜臺是服務的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量，不僅要在著裝上進行統一，還要加強員工素質建設，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業形象，優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。

五、定期開展安全教育，做好案件防控工作

每月組織職工定期進行安全保衛知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛檢查，對安防設施進行定期檢查，發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制，掌握職工思想動態，發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。

在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作，監督箱包交接，及時登記相關登記簿，還要負責檢查安防設施的可用性、安全性，在離開營業室時及時布防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛人人有責！

今年來，在總行的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我行各項工作都取得了較大發展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。

一是由于本地經濟主要以農業為主，客戶對大、小額支付系統的需求很少，我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。

二是個別員工業務水平不高，基礎知識掌握不牢，遇事有畏難發愁情況，一定程度上影響了辦事效率。

結合我行工作的特點及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：

一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練，提高業務技能水平。

二、加大宣傳力度，進一步提高農商行的社會影響力，開展規范化文明服務，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。

三、加大對新業務的宣傳力度，促進新業務的新發展。

四、認真執行存款實名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。

五、扎實執行班前會制度，創新班前會模式，不斷提高內部管理水平。

六、扎實執行“安全值班員”制度，充分發揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障！

以上匯報不當之處，懇請各位領導、同事批評指正！