第一篇：點點滴滴總關情——陜西漢陰縣公安局開展“三問三解三查”活動紀實

點點滴滴總關情

——陜西漢陰縣公安局開展“三問三解三查”活動紀實

漢陰縣公安局在“三問三解”活動中，做的一件件實事、好事，讓群眾感受到了公安干警的愛民真情。

帶著真情走訪

機關民警輪流駐村，每人不少于2周，攀親結對1戶以上，解決問題不少于3件以上。這是漢陰縣公安局局長寧斌在“三問三解三查”動員會上對257名民警提出的要求。在啟動百名民警走千家入萬戶活動后，全局民警分批駐到包聯村組，訪民意，聽民聲，解民困。

在澗池派出所舉行的全縣公安機關警民懇談會現場，轄區人大代表、政協委員、警風監督員、學校、新聞媒體等代表共計60余人分別對公安工作提出了意見和建議。局領導一邊傾聽一邊記錄，并對群眾提出的疑惑認真解釋和答復。該局還以183個行政村和社區為單位，對曾向公安機關報警、求助、投訴的群眾進行電話回訪，征求意見，接受評議。對發現的問題，逐一入戶走訪，耐心細致地解釋、疏導，增加了群眾的理解。

走訪中，該局利用全面與重點結合、走訪群眾與走訪民警結合、請進來與走出去結合、實地走訪與電話回訪結合的四結合方式，確保走訪民警全警化、走訪群眾全覆蓋。

痛下決心整改

“現在城里車流量很大，學生上下學不安全。”年過六旬的李大 媽對在城南怡景家園走訪的寧斌局長反映道。寧斌立即帶領交警、治安、巡警等部門現場調研，制定學校周邊交通安全整治方案，并要求交警、巡警加大上下學期間的交通管控力度。

在加強內部整改的同時，該局以“聽民聲、解民憂、給民惠、樹形象”為載體，以“老百姓最痛恨什么就整改什么、老百姓反映什么問題最突出就集中整治什么問題”為原則，掀起了一場外部整改攻堅戰。

針對群眾反映部分窗口單位服務質量不高的問題，該局組織開展了“服務質量提升年”活動，戶籍、出入境、車管等服務窗口從“小”處著手，推行窗口單位文明用語20句，制定了10項便民措施，方便了辦事群眾。針對群眾反映侵財案件發案多、破案率低的問題，組織開展了“破小案、促和諧”春季破案會戰，先后成功破獲了王某等6人跨省流竄入室技術開鎖盜竊團伙案12起，姚某等4名未成年人盜竊機動車系列案5起、砸車窗玻璃竊取財物犯罪團伙案8起等侵財案件38起。針對群眾反映的治安、交通、消防安全隱患較多的問題，組織治安、交警和消防等部門聯合開展了專項整治行動。

揣著誠心為民

“終于有門牌號了，太好了！”城關鎮和平街侯大爺看著派出所民警在給自己家門口安裝新門牌號，樂呵呵地說。原來，侯大爺家的門牌號在幾年前破損掉了，他訂閱的報刊雜志因住址缺門牌號而經常投遞不到位，這次民警上門安裝門牌號就幫他解了難。城關派出所自籌資金3萬余元為轄區3000余戶免費安裝了門牌號，惠及轄區近3 萬人。這是漢陰縣公安局在“三問三解三查”活動中為群眾辦實事的一個縮影。

縣局指揮中心大力推行五種服務理念接處警，溫暖了報警群眾的心；治安系統戶籍窗口實行朝九晚五工作制，推行上門辦證、網上辦證等服務，極大地方便了廣大群眾；縣局全體民警為澗池派出所轄區“爆發性紫癜”患者沈盼盼捐款1.35萬元；觀音河派出所遠赴湖北省鐘祥市洋梓鎮，為轄區一群眾找回了走失一年半的孩子；漢陽派出所成功化解了15起矛盾糾紛，有效維護了轄區穩定；漩渦派出所全體民警幫包轄區8位孤寡老人，為其送去日常生活用品，并落實幫扶資金4000余元；城關派出所向全縣約12萬手機用戶發送《安全防范溫馨提示》短信，用一條條溫馨短信傳遞著平安，拉近了警民距離。

（來源：陜西日報，鄧小軍 李甲林）

第二篇：關于開展“三問三解三查”活動一階段工作總結

關于開展“三問三解三查”活動

第一階段工作總結

縣“三問三解三查”活動領導小組辦公室：

根據XX縣委“三問三解三查”活動領導小組工作安排，現將我機關第一階段開展“三問三解三查”工作總結如下：

一、迅速啟動，周密部署

XX縣委“三問三解三查”活動動員會結束后，（XX單位）于3月12號召開了動員會議，傳達了縣“三問三解三查”動員會議精神，并就開展此項活動做了安排部署。（單位領導）3月12日和3月13日親自帶領辦公室一行5人到XX村開展工作。同村三委班子進行了座談、到群眾中進行了走訪，就開展“三問三解三查”活動召開了村三委班子會議進行了商議，并結合本會工作實際和XX村實際情況，制定了幫扶和“三問三解三查”活動實施方案，成立了由（XX）任組長，機關全體干部為成員的活動領導小組，明確了活動任務。

二、真幫實解，有聲有色

在開展“三問三解三查”活動中，一是結合本會工作實際，自活動開展以來，由主要領導到隊，全體機關干部齊上陣共到XX村開展工作4次，到村后，我們分組分片到各組農戶家中和田間

地頭進行走訪、征求意見和召開院落會等形式進行了走訪、調查，掌握了XX村群眾關心的熱點問題，收集了群眾反映的社情民意，發放了征求意見表和連心卡。通過分組分片走訪、座談調研、匯總后，同村三委班子成員進行了梳理、商議，并就群眾關心的熱點和相關惠農政策達成共識和解決的方向。二是通過走訪、調研，明確了6戶幫包戶的幫包，特別是對6戶幫包戶的確認，既要做到幫包工作落到實處，又能以點帶面。在6戶的篩選中，有產業大戶，有低保貧困戶，又有享受計劃生育以獎代補戶。我們通過一對一的幫包，真正使產業大戶把產業壯大，以點帶面，使低保貧困戶擺脫貧困，走上富裕，使計劃生育國策的落實起到模范帶頭作用。同時，我們在機關經費十分緊張的情況下，擠出資金購置了2噸化肥，為幫包的貧困戶送去，切實解決他們春耕面臨之際備耕生產用肥，解決了他們的燃眉之急。三是主要領導親自上手，對在走訪中群眾反映的熱點和村三委班子確定今年的基礎設施和灌溉堰渠及堰塘的維修加固清淤問題。親自到相關部門進行匯報銜接，用真誠的工作態度和工作作用感染相關部門主要領導和項目負責人，給于XX村以立項及資金扶持，徹底解決該村群眾的生產、生活環境。

三、下階段工作打算

一是按村三委發展規劃和群眾反映的改善生產生活居住環境的熱點問題，落實專人逐件落實。

二是進一步加大活動和幫扶力度，克服機關工作頭緒多，人員少的困難，在做好機關本職工作的同時，全體機關干部要切實撲下身子，深入村、組、戶開展工作，爭取走遍XX窯村278戶，入戶率達100% 三是繼續加工作大力度，加強工作措施，嚴格工作考核，力促“三問三解三查”活動”健康開展，扎實推進，把工作做的更好。

第三篇：“三問三解”活動開展情況匯報材料

隴水政黨字（2012）10號

中共隴縣水政監察大隊支部委員會

關于“三問三解三建三促”活動

開展情況匯報材料

局黨組：

按照通知要求，現將水政大隊開展“三問三解”活動情況匯報如下：

一、迅速啟動，周密部署

在局“三問三解三建三促”活動動員會后，我單位及時將此項活動列入基層黨建工作重要內容來抓。一是成立機構，加強領導。專題召開會議，成立活動領導小組，由大隊支部書記書記任組長，三名干事為成員。二是選準載體，精制方案。在認真調研、座談的基礎上，緊緊圍繞建建設社會主義新農村目標，緊扣轉型跨越、強村富民強主題，堅持“三問三解三建三促”工作思路，結合聯系點實際，制定方案。三是深入宣傳，營造氛圍。制作了“三問三解三建三促”工作紀實手冊，結合實際制作了“三問三解三建三促”問卷調查、民情日記等，方便干部深入群眾，了解和掌握群眾“憂、怨、困”。

二、上下聯動，全面推進

領導干部帶頭深入農戶推動的“三問三解”活動高潮。截止目前，我單位下基層參與三問三解三建三促活動干部5人次，聯系服務群眾50人，征求意結對子1個，征求意見5條，形成上下聯動，齊抓共管，全面推進的可喜局面。

三、真幫實解，有聲有色

“三問三解三建三促”活動中，我們把“轉變干部作風、推動工作落實、取得發展實效”作為活動宗旨，嚴格進行要求。結合范家營實際，投資5000元修建范家營村

2攔水壩，與村上1個困難戶結對子，上門訪貧問苦，現已送去米、面、油和200元現金。

下一步，我們將繼續加大工作力度，加強工作措施，嚴格工作考核，力促“三問三解三建三促”活動健康開展，扎實推進。

二O一二年四月二十八日 3

第四篇：開展“三問三解”活動心得體會（范文模版）

開展“三問三解”活動心得體會

旬陽縣雙河鎮農業綜合服務站何志美

今年春季，鎮黨委政府決定在全鎮中開展以“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困，建立民主決策監督機制、建立服務群眾機制、建立矛盾化解機制，促作風、促發展、促和諧”為主要內容的“三問三解三建三促”活動。通過一段時間的學習和實踐，使我深深地體會到：三問三解是認真貫徹落科學發展觀，有利于夯實“十二五”教育發展基礎規劃，是深入開展創先爭優的具體體現。能夠進一步加強干部管理和思想作風教育、優化發展環境、增強管理效能，提高工作質量、建設和諧社會，服務于于群眾，推動我鎮社會各項事業科學發展。通過此次活動讓我受益匪淺，現將自已實踐“三問三解”活動中的幾點心得歸納如下：

一、學習理論、改進思想作風

開展“三問三解”活動是新時期弘揚延安精神、密切黨群干群關系，推動陜西科學發展、富裕三秦百姓、建設西部強省的重要舉措。本次活動以“問政于民、問需于民、問計于民，解民憂、解民怨、解民困”為主要內容。既使廣大黨員干部受到了一次難得的教育鍛煉，又使人民群眾得到了實惠。我認真學習在省委十一屆八次全會上，趙樂際書記的講話，堅持把“三問三解”作為今年創先爭優活動的載體，在日常工作中把“三問三解”作為自己的行動指南，努力改進思想作風把服務人民群眾放在第一位。

二、求真務實，轉變工作作風

求真務實是我黨的優良作風，在新的形勢下只有保持和發揚好這一優良作風，才能取得工作實效。依據“三問三解”結合自身的特點，在工作上既注意講求工作的形式和方法，注意緊密聯系實際，在轉變工作作風同時，又突出求真務實地工作，克服與“三個代表”和保持先進性要求不相適應的方面，如事業心、責任感不夠強，服務態度不夠端正，工作作風不夠扎實，工作方法比較簡單，政策水平不夠高，解決復雜矛盾的能力不強，答復問題不夠耐心，處理問題比較草率等等。特別是在工作拓展中，難度高、強度大、責任重，遇到的大大小小、意想不到的問題比較多，要積極開動腦筋，不斷創新工作方法，轉變工作作風，探討新思路、尋求新方法，做扎實有效的工作，及時處理、解決這些問題，使自己始終保持與時俱進的精神狀態和求真務實的工作作風，更好地適應新形勢下的工作要求。

三、艱苦奮斗，培養良好生活作風

深化教育，加強監督，落實責任，不斷自勉，緊緊圍繞“創新”、“求實”、“從嚴”方面下功夫，促進了自身的廉潔自律。圍繞“創新”，凡事以“解民憂、解民怨、解民困”警示自己。依靠群眾解決工作中的實際問題，自覺構筑生活作風上兩道防線：一是黨紀國法防線，二是思想道德防線，不斷增強拒腐防變的能力。圍繞“從嚴”，嚴格遵紀守法和道德規范，嚴格遵守各項廉政法規制度，以規章制度來約束自己，始終保持清醒頭腦，增強自我約束能力，真正做到思想作風過硬，堂堂正正做人，清清白白為民，實實在在干事，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持艱苦奮斗的革命本色和積極向上的人生追求，推動兩個文明建設。在工作上，堅持辦一切事情以量力而行，花

少錢辦好事，勤儉節約，精打細算，講求實效。在生活上，保持艱苦奮斗的，頂得住誘惑，經得住考驗，做到一身正氣，一塵不染。

四、提升素質，做勤奮學習的表率

牢固樹立終身學習的思想，始終把學習作為一種政治責任，一種精神追求，作為安身立命之本，以謙遜的態度，頑強的毅力抓好學習，干好自已的本職工作。決不在小單位大部門中濫竽充數。

五、精誠團結，做和諧共事的表率

團結是智慧，團結是本領，團結出凝聚力，團結出發展力，必須貫徹堅持民主集中制，作為一名基層紀檢監察工作者，在民主方面多做諫言，在集中方面多做服從服務，要真誠、真實厚道做人，真心、真情、熱忱待人，公心、公正、公平處事，為營造心齊氣順，風正勁足的良好局面盡自己微薄之力。

六、嚴以律已，做清正廉明的表率

做為一名鄉鎮科技工作人員，要自覺遵守黨紀國法，樹立正確的宗旨觀，地位觀，利益觀，專技干部應有的思想道德底線，不存非分之想，不取不義之財，不謀益已之利，真正做到一身正氣，一塵不染，要嚴格遵守廉潔為民的各項規定，自覺用黨紀法規約束自己的行為，克已慎行，防微杜漸，要培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，時刻檢點自已生活的方方面面，始終保持良好的職業道德水準。

第五篇：“三問三解”活動開展情況匯報材料

“三問三解”活動開展情況匯報材料

（2012年3月27日）

市委創先辦：

按照通知要求，現將我xx開展“三問三解”活動情況匯報如下：

一、迅速啟動，周密部署

全市“三問三解”活動動員會后，我xx及時將此項活動列入基層黨建工作重要內容，并作為基層組織建設年的一項重點工作來抓。一是成立機構，加強領導。xx委專題召開會議，成立活動領導小組，由市委常委、xx委書記任組長，xx長、副書記、副xx長、組織部長、宣傳部長任副組長，相關部門為成員單位；抽調專門人員，充實xx委創先辦人員工作力量，組建綜合、督查、宣傳三個工作組，預算專項經費，落實辦公場所，確?；顒禹樌_展。二是選準載體，精制方案。在認真調研、座談的基礎上，xx委圍繞建設繁榮和諧宜居新漢濱目標，緊扣轉型跨越、富民強xx主題，堅持“一抓三建一統攬”工作思路，結合開展基層組織建設年、創先爭優和“三聯共建”活動，確立“訪民情、幫發展、辦實事、促和諧”的活動主題，科學制定了《關于開展“千名干部下基層、三問三解惠民生”活動的實施意見》。圍繞全xx項目建設，連片扶貧開發、社區建設、群眾工作體系建設等重點工作內容，創新

提出“四個一”的工作內容。三是深入宣傳，營造氛圍。xx委于3月6日組織召開了全xx“三問三解”活動暨建設群眾工作體系動員會，對“三問三解”活動進行了全面部署。全xx共抽調40名區級領導聯村，69個區直部門包村，抽調300余名區直部門干部駐村。xx委組織部為科級以上領導干部部制作了“三問三解”工作紀實手冊，各單位結合實際制作了“三問三解”問卷調查、民情日記等，方便干部深入群眾，了解和掌握群眾“憂、怨、困”。

二、上下聯動，全面推進

結合領導干部黨建聯系點、新農村建設、特困村幫扶、三聯共建等總體安排，建立了xx級領導和xx直部門“三問三解”活動聯系點，要求全xx科級以上領導結對幫扶困難群眾不少于2戶，全年深入基層不少于90天；xx直部門結合部門特點，至少聯系幫扶1個基層對口單位或重點項目建設；機關一般干部結對幫扶不少于1戶，全年深入基層不少于120天。各鎮辦結合“三聯共建”，精心制定“三問三解”活動方案，細化干部包村聯戶、服務群眾工作措施，全面夯實工作責任。動員會后，xx各級各部門干部明確任務，細化責任，深入村組，與群眾面對面心貼心實打實交流，察農情、問農事、講政策、談發展，積極與群眾結對子，拉家常、攀親戚，開展“五送五促”等服務，全xx上下迅速掀起了“領導干部帶頭深入農戶、部門干部集體深入農戶、抽調干部駐村深入農戶”的“三問

三解”活動高潮。據統計，截止目前，全xx下基層參與三問三解活動干部4586名，聯系服務群眾57890人，征求意結對子8960個，征求意見3820條，形成上下聯動，齊抓共管，全面推進的可喜局面。

三、真幫實解，有聲有色

“三問三解”活動中，我們把“轉變干部作風、推動工作落實、取得發展實效”作為活動宗旨，嚴格進行要求。明確各鎮辦黨委書記、各部門一把手是 “三問三解”活動的第一責任人，要統籌安排，將建設體系、打造平臺、整合資源、建立制度、聯系群眾、解決問題的各項要求落到實處。各鎮辦、各部門按照這一要求，在深入調研的基礎上，結合聯系點實際，認真總結、梳理各種矛盾和問題，積極協調各方利益關系，理順群眾情緒，化解各類矛盾，消除不安定因素，涌現出一大批“真幫實解”典型。xx委組織部結合縣河村實際，解決縣河村支部活動室空調3個，打印機、照相機各一臺，辦公桌椅一套，與村上31個困難戶結對子，逐一上門訪貧問苦，結對幫扶；xx殘聯把殘疾人辦證工作與三問三解活動相結合，深入xx鎮現場為殘疾人目測堅定和照相，受到廣大群眾的廣泛好評；xx招商局、xx工業園利用自身優勢，為xx村村民提供便捷、有效的就業、務工信息，解決富裕勞動力，增加村民收入，等等。據統計，在開展“三問三解”活動中，機關單位和干部共為群眾辦實事好事256件，落實發展項目

166個，化解矛盾糾紛96起，有力促進了全xx經濟社會的發展。

四、細查嚴考，力求實效

為使“三問三解”活動能夠扎實推進，取得實效，xx紀委制訂出臺了“千名干部下基層、三問三解惠民生”活動專項督查工作方案，詳細規定督查內容、督查形式及責任追究辦法。明確由xx紀委會同xx委組織部、xx委督查室、xx政府督查室組成10個督查組，采取明察與暗訪相結合、隨機抽查與全面督查相結合的方法，分片對全xx“三問三解”活動開展情況及遵守紀律情況進行全面督查。重點督查領導重視情況、人員到崗情況、遵守紀律情況及xx委此次活動確定的4項主要工作任務完成情況。對于無正當理由不深入基層，或深入基層天數不夠，下基層工作作風漂浮，不作為，慢作為，亂作為的，將視其情節給予當事人及責任單位主要領導責任追究。同時規定個人受到責任追究的，取消當年評先樹優資格，一年內不得提拔使用；單位被通報批評2次以上或被誡勉談話的，內不得評為先進，領導班子成員當年不得提拔使用。

下一步，我們將繼續加大工作力度，加強工作措施，嚴格工作考核，力促“三問三解”活動健康開展，扎實推進。