第一篇：農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得

農(nóng)商銀行實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)心得

實(shí)習(xí)人：溫陳經(jīng)緯

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

2013級(jí)金融學(xué)國(guó)際金融實(shí)驗(yàn)班一班

實(shí)習(xí)銀行：湖北竹山農(nóng)村商業(yè)銀行

2015年7月中旬到8月上旬，我在湖北竹山農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。四周的時(shí)間里，我見(jiàn)習(xí)了大堂經(jīng)理，參與了竹山農(nóng)商行新開(kāi)發(fā)的“四區(qū)星級(jí)格化金融服務(wù)全覆蓋管理系統(tǒng)”操作手冊(cè)的編纂，了解了農(nóng)商行的信貸流程，體驗(yàn)了初入社會(huì)的樂(lè)趣與煩憂，實(shí)現(xiàn)了一次書(shū)本知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的深度結(jié)合。很感謝竹山農(nóng)商行給了我這樣一次珍貴的機(jī)會(huì)，感謝行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持、信任，分配適合于我的工作給我，感謝農(nóng)商行工作人員向我耐心地講解知識(shí)，無(wú)私地傳授經(jīng)驗(yàn)。在這短短的四周里，我收獲頗多，以下便是我的實(shí)習(xí)心得：

見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理時(shí)，我掌握了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流程，如開(kāi)戶，掛失，解掛，辦理特殊業(yè)務(wù)（重置密碼，更正銀行卡的戶名等），辦理個(gè)人向個(gè)人匯款、個(gè)人對(duì)公存款或轉(zhuǎn)賬、國(guó)內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)、定期存單業(yè)務(wù)等等。“進(jìn)賬單”、“現(xiàn)金繳款單”、“國(guó)內(nèi)個(gè)人結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)”、“定期存單”等單據(jù)，我曾經(jīng)在會(huì)計(jì)課上見(jiàn)過(guò)，但一直未能真正了解他們的用途，也不知道如何使用，如今在實(shí)際業(yè)務(wù)中遇上，我終于徹底弄懂了他們，還能夠熟練的使用，這無(wú)疑深化了我的所學(xué)知識(shí)。同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了使用存折補(bǔ)登機(jī)補(bǔ)登存折，在補(bǔ)登補(bǔ)貼時(shí)，難免會(huì)接觸到各類(lèi)補(bǔ)貼：“義兵補(bǔ)”“糧油補(bǔ)貼”“高齡補(bǔ)貼”“五保金”“低保金”，深入去了解這些補(bǔ)貼，有利于我了解國(guó)家的財(cái)政轉(zhuǎn)移支付政策，拓寬我的知識(shí)面。另外，我也學(xué)到了活卡率（新卡辦理后，第二天有一筆1元以上的交易，或者較長(zhǎng)時(shí)間里卡內(nèi)余額大于300元，這才代表這張卡是活的），活機(jī)率（安裝pos機(jī)后，每個(gè)月至少有五筆交易，并且一個(gè)月的交易總額必須在500元以上，這個(gè)pos機(jī)才是活的）以及替代率（能用自助機(jī)器操作的，盡量不到柜臺(tái)操作以節(jié)約人力，節(jié)省時(shí)間）等概念，這些概念讓銀行的業(yè)務(wù)不再神秘，抽象，而是具體化為一個(gè)個(gè)可以一步步操作的細(xì)節(jié)。

見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理，不僅讓我收獲了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還讓我學(xué)會(huì)了為客戶服務(wù)的精神。指導(dǎo)我的那位大堂經(jīng)理每日都穿著整齊的工作裝，帶著笑容，親切耐心地為每一位客戶提供他們需要的服務(wù)：指導(dǎo)客戶填寫(xiě)必要的單據(jù)，向客戶解釋他們有疑惑的業(yè)務(wù)。有些客戶年紀(jì)大了，需要來(lái)來(lái)回回解釋很多遍他們才能聽(tīng)明白；有些客戶不懂怎么在自助機(jī)上存款取款，她便耐心的教導(dǎo)。工作多年，她也不改最初的熱忱。初初見(jiàn)習(xí)時(shí)，我偶有厭煩，她便告誡我說(shuō)：作為服務(wù)行業(yè)工作人員就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻為客戶著想，本著為客戶服務(wù)的心，用最好的服務(wù)態(tài)度和最優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量來(lái)幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，這才不辱沒(méi)這份職業(yè)。這句話使我深受教誨。我也下定決心，既然將來(lái)要從事服務(wù)業(yè)，就要拿出應(yīng)有的服務(wù)精神。

我來(lái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，恰逢竹山農(nóng)商行研發(fā)出一款“四區(qū)星級(jí)格化金融服務(wù)全覆蓋管理系統(tǒng)”的軟件。這款軟件旨在實(shí)現(xiàn)“深耕四區(qū)”走訪建檔工作的無(wú)紙化、格化管理，提升金融服務(wù)水平，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。我有幸參與了這款軟件操作手冊(cè)的編纂。編纂過(guò)程中，我深入、系統(tǒng)、全面地了解了這個(gè)系統(tǒng)的組成部分，一方面，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與該系統(tǒng)所涉及的知識(shí)高度結(jié)合，我重溫了“貸款五級(jí)分類(lèi)”、“資產(chǎn)負(fù)債情況”、“巴塞爾協(xié)議”等所學(xué)知識(shí)，并將他們與實(shí)際結(jié)合，另一方面，我在實(shí)際業(yè)務(wù)學(xué)到了“重置成本法”、“市場(chǎng)評(píng)估法”“資金歸行率”“三色分類(lèi)”“四區(qū)”等以往不知道或不夠了解的知識(shí)。為了編好這一手冊(cè)，我也學(xué)習(xí)了相關(guān)的計(jì)算機(jī)知識(shí)，我對(duì)OFFICE辦公軟件的使用也更熟練了。

隨著編纂的深入，我不斷地驚訝于該軟件內(nèi)容的全面、設(shè)計(jì)的精妙、構(gòu)思的周密。由此我想到，在銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，竹山農(nóng)商行不滿足于已有的業(yè)績(jī)，不貪圖現(xiàn)有的安逸，敢為天下先，另辟蹊徑，勇于提出新思路，想出新方法并排除萬(wàn)難付諸行動(dòng)，這種開(kāi)拓創(chuàng)新精神是難得可貴的，也是我在今后的學(xué)習(xí)工作中應(yīng)當(dāng)借鑒的。

在我實(shí)習(xí)期間，這款軟件已經(jīng)在全縣成功推廣，我與農(nóng)商行的工作人員一起分享了這份驕傲與喜悅。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，我期盼著它能在全市、全省乃至全國(guó)推廣。透過(guò)這一系統(tǒng)，我看到了政府實(shí)現(xiàn)格化金融服務(wù)全覆蓋的決心，我更堅(jiān)信我選擇金融專(zhuān)業(yè)沒(méi)有錯(cuò)。我要用我所學(xué)的知識(shí)，促進(jìn)金融服務(wù)的全覆蓋，為國(guó)人提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

在實(shí)習(xí)期間，我也對(duì)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一定的了解，由于種種原因，我沒(méi)能親身參與一筆貸款從申請(qǐng)到發(fā)放的整個(gè)流程，但是我查閱了很多已經(jīng)放款成功的業(yè)務(wù)資料，向客戶經(jīng)理詢問(wèn)了相關(guān)事宜，也有了一點(diǎn)收獲。貸款可分為貸款人提出申請(qǐng)、信貸營(yíng)銷(xiāo)員調(diào)查、復(fù)查、貸審小組審批通過(guò)、放款這幾個(gè)流程。查閱貸款資料時(shí)，我發(fā)現(xiàn)銀行盡可能采取一切措施將風(fēng)險(xiǎn)降到最低：

第一，要求貸款人和擔(dān)保人（若有的話）提供家庭基本信息（包括收入、收入來(lái)源）、身份證、婚姻狀況證明、收入證明、房產(chǎn)證（若有的話）、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（若有的話）、企業(yè)資格登記證（若有的話）等等，陳述貸款用途并提供相關(guān)的證明，書(shū)面承諾一定遵守合同約定按時(shí)還款或督促貸款人按時(shí)還款，否則將會(huì)以自己的資產(chǎn)抵債或者擔(dān)保人承擔(dān)連帶責(zé)任。

第二，要求信貸營(yíng)銷(xiāo)人員承諾貸款相關(guān)人員的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)該筆貸款業(yè)務(wù)承擔(dān)“四包一掛（即包放款、包管理，包收回，包賠償，與績(jī)效掛鉤）”的責(zé)任，從而督促信貸營(yíng)銷(xiāo)人員謹(jǐn)慎放款。

第三，每一次調(diào)查、復(fù)查都至少是兩人一起，既可以減少失誤，又能夠相互監(jiān)督。

第四，每一筆貸款都需要經(jīng)過(guò)由行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理組成的五人貸審小組審議并多數(shù)通過(guò)后才能放款，同時(shí)貸審小組必須書(shū)面承諾對(duì)放出去的款項(xiàng)承擔(dān)一定的責(zé)任。這要求貸審小組審慎放款，無(wú)疑大大降低了貸款風(fēng)險(xiǎn)。

銀行對(duì)貸款業(yè)務(wù)的精妙的流程設(shè)計(jì)和謹(jǐn)慎的風(fēng)險(xiǎn)管理讓我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了貸款對(duì)于銀行的重要性，也對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)壓力與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一筆貸款負(fù)全責(zé)的職業(yè)精神深感敬佩。

銀行柜臺(tái)是銀行工作很重要的一塊，但由于只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員才可以進(jìn)入柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)，我無(wú)緣進(jìn)入體驗(yàn)。然而在見(jiàn)習(xí)大堂經(jīng)理時(shí)，我目睹了兢兢業(yè)業(yè)的柜員們?cè)?60度無(wú)死角監(jiān)控的柜臺(tái)里端坐一整個(gè)上午和下午，勤懇、耐心、熱情、細(xì)致的辦理業(yè)務(wù)，他們過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與崇高的職業(yè)精神令我深受感動(dòng)。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，和不同的工作人員相處時(shí)，我切身體會(huì)到，不同職位工作人員的分工截然不同，每個(gè)人都承擔(dān)著銀行這個(gè)龐大機(jī)構(gòu)的一部分職能，也許他們只了解只熟悉自己的這一部分職能，但只要每個(gè)人做好自己的本職工作，銀行便能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由此可見(jiàn)分工協(xié)作的重要性。另外，不同層級(jí)工作人員的工作性質(zhì)也是迥然不同的。低層級(jí)工作人員的工作較為簡(jiǎn)單瑣碎，每個(gè)人只負(fù)責(zé)自己職權(quán)范圍內(nèi)的事宜，風(fēng)險(xiǎn)較小，靈活性較低，有嚴(yán)格的程序規(guī)范，趨于標(biāo)準(zhǔn)化，制度化；而高層級(jí)管理人員則掌控方向，知道每一個(gè)崗位的運(yùn)作情況，并將各個(gè)部門(mén)的工作統(tǒng)籌整合，推動(dòng)整個(gè)機(jī)構(gòu)不斷向前發(fā)展。他們的工作面臨著更多的突發(fā)情況，處理事情更靈活自主，很難用制度標(biāo)準(zhǔn)去固化，同時(shí)他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。這些體悟與管理學(xué)所學(xué)的知識(shí)相一致，堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)更多知識(shí)以用于未來(lái)生活和工作的決心。

短短四周里，我也體味了一遭踏入社會(huì)后朝八晚六的職業(yè)生活。試想以后踏入工作的我，經(jīng)過(guò)一天辛苦的工作后，回到家里自己準(zhǔn)備餐飯，的確十分辛苦。我真真切切體會(huì)到了父母兼顧工作與家庭的不易，體會(huì)到金錢(qián)的來(lái)之不易——每一分錢(qián)都凝聚著勞動(dòng)者的辛勤工作的汗水。我更加感謝為我操勞的父母，也更加明白了勤儉節(jié)約這一中華傳統(tǒng)美德的內(nèi)涵。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，除了收獲知識(shí)，我也有一些自己的思考，對(duì)農(nóng)商行工作有一些小小的建議，皆是個(gè)人的一些看法，由于知識(shí)儲(chǔ)備不夠，工作經(jīng)驗(yàn)不足，若有不成熟的地方，還望多多包涵。

第一，早上的業(yè)務(wù)特別多，客戶常常需要排隊(duì)等候很久，無(wú)形中增加了柜員的壓力，也常常造成客戶的不滿。只開(kāi)設(shè)兩個(gè)窗口似乎有些不夠，如果有條件，我建議可以在早上開(kāi)設(shè)三個(gè)服務(wù)窗口，在下午開(kāi)設(shè)兩個(gè)窗口，緩解早上業(yè)務(wù)的繁忙。

第二，給大廳的存折補(bǔ)登機(jī)增設(shè)一個(gè)開(kāi)通或取消短信銀行的功能。據(jù)了解，這項(xiàng)功能在其他銀行的自助終端都已開(kāi)設(shè)。開(kāi)設(shè)后，可以減輕柜臺(tái)的壓力，提高替代率，使人力資源的使用更加高效合理。

第三，采取有效措施提高客戶的素質(zhì)。很多業(yè)務(wù)可以在自助終端自行操作，這樣既節(jié)省客戶時(shí)間，又能減輕工作人員的工作量。但大部分客戶不知道這一點(diǎn)，于是他們?cè)诠衽_(tái)前排了很久的隊(duì)；還有一部分客戶知道可以自助操作，卻不知道如何操作，只好都來(lái)詢問(wèn)大堂經(jīng)理讓其代為操作，久而久之對(duì)大堂經(jīng)理形成依賴。大堂經(jīng)理代勞了很多客戶可以自己完成的業(yè)務(wù)，時(shí)間精力不夠用，造成大堂里總是大量業(yè)務(wù)堆積在一起等待著大堂經(jīng)理處理的局面，給客戶留下工作人員不足、長(zhǎng)時(shí)間等待的印象。由此我認(rèn)為提高客戶素質(zhì)是必須重視的一項(xiàng)工作。我想到一些可以參考的解決措施：

1、將能夠在自助終端進(jìn)行操作的業(yè)務(wù)種類(lèi)及其操作流程做成簡(jiǎn)單易懂的視頻，在大廳的電視上循環(huán)播放。客戶在排隊(duì)等候時(shí)看到視頻，自然也就會(huì)去自助終端操作。

2、更進(jìn)一步，可聯(lián)系政府，于黃金時(shí)段（晚上七點(diǎn)至九點(diǎn)）在河堤廣場(chǎng)的電視上展示該視屏，讓更多的人了解農(nóng)商行及農(nóng)商行的自助終端操作流程。

3、印刷簡(jiǎn)單易懂操作流程宣傳圖，在下鄉(xiāng)走訪以及舉辦活動(dòng)時(shí)贈(zèng)送給客戶。

4、在自助終端附近張貼大幅的操作流程示意圖。

第四，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。隨著利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn)，銀行不能繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的存貸款利息差來(lái)賺取利潤(rùn)。發(fā)展中間業(yè)務(wù)已成為銀行賺取利潤(rùn)的重要途徑。在眾多的中間業(yè)務(wù)中，除了傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品，結(jié)合農(nóng)商行所處的環(huán)境，我認(rèn)為應(yīng)大力發(fā)展兩項(xiàng)中間業(yè)務(wù)：理財(cái)業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)。

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶由于自身知識(shí)有限，大多不了解證券，也不愿意將手中所持的存款去購(gòu)買(mǎi)股票、債券等高風(fēng)險(xiǎn)的有價(jià)證券，但他們又不滿足于銀行提供的不高的定期存款利息。在這種情況下，農(nóng)商行可以針對(duì)市場(chǎng)需求，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出一些利息稍高的理財(cái)產(chǎn)品，集中起一定規(guī)模的資金，交由農(nóng)商行專(zhuān)業(yè)人員去投資。一方面可獲得利潤(rùn)，另一方面可以吸引更多的客戶來(lái)農(nóng)商行存款。

2、保險(xiǎn)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，未來(lái)的發(fā)展前景不可估量。在農(nóng)商行所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大部分勞動(dòng)力都外出務(wù)工，留下許多沒(méi)有收入來(lái)源的留守老人和年幼的孩童。老人體質(zhì)較差，易生病，死亡率也高，孩童容易因?yàn)橐馔馐鹿适艿絺ΑＴ谶@種情況下，農(nóng)商行可與專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)公司合作，設(shè)計(jì)一些針對(duì)留守老人、兒童的意外傷害保險(xiǎn)，針對(duì)留守老人的養(yǎng)老保險(xiǎn)和死亡保險(xiǎn)。一方面可以賺取利潤(rùn)，另一方面也能造福一方百姓。

以上這些，便是這四周我的實(shí)習(xí)心得。我收獲了很多，不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還有接人待物，品德素質(zhì)。四周雖短，但我所收獲到的知識(shí)卻使我終生受用。

請(qǐng)?jiān)试S我再一次感謝竹山農(nóng)商行給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并無(wú)私的幫助我，教導(dǎo)我，信任我。衷心祝愿竹山農(nóng)商行在未來(lái)開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù)，走出寬闊的一片天地，也祝愿竹山農(nóng)商行開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)走向全省、全國(guó)！

第二篇：互聯(lián)網(wǎng)金融學(xué)習(xí)心得(農(nóng)商銀行)[模版]

互聯(lián)網(wǎng)金融 農(nóng)商行蝶變

——互聯(lián)網(wǎng)金融學(xué)習(xí)心得

這一段時(shí)間，我接連參加X(jué)X等公司就互聯(lián)網(wǎng)金融（直銷(xiāo)銀行）解決方案介紹，學(xué)習(xí)了銀聯(lián)數(shù)據(jù)XX關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的交流成果，參與了互聯(lián)網(wǎng)金融論壇線上、線下討論，更有幸聆聽(tīng)了家興副主任在多個(gè)場(chǎng)合對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的精辟闡釋?zhuān)屛覍?duì)互聯(lián)網(wǎng)金融與XX農(nóng)商銀行未來(lái)發(fā)展，充滿了憧憬，更有了新的感悟與思考。

首先，對(duì)農(nóng)商行未來(lái)發(fā)展充滿信心。金融，其最基本的含義是指資金的融通。支付寶為代表的第三方支付將金融這一基本功能發(fā)揮得淋漓盡致，更迎合了伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的“85后”年輕一代，金融脫媒趨勢(shì)明顯。但由于金融本身對(duì)國(guó)家、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、生活的廣泛影響，必須有序發(fā)展，無(wú)論誰(shuí)從事金融業(yè)務(wù)，最終必然會(huì)納入到金融監(jiān)管范圍內(nèi)。短期來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)勢(shì)洶洶，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)金融業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)，但長(zhǎng)期來(lái)看，通過(guò)某一合適的契機(jī)，銀行（農(nóng)商行）企業(yè)將實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)有效融合，完成其華麗轉(zhuǎn)身，重新改寫(xiě)金融競(jìng)爭(zhēng)格局。

其次，正視傳統(tǒng)銀行的缺陷。傳統(tǒng)的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行、電話銀行等，使我們擁有了多樣化的渠道，能滿足部分客群的基本金融生活。但這些技術(shù)與手段相互獨(dú)立，線下開(kāi)戶線上使用的金融體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)大的獲客能力，我們顯得捉襟見(jiàn)肘、無(wú)所適從。要改變這一現(xiàn)狀，以互聯(lián)網(wǎng)思維與手段指導(dǎo)農(nóng)商行未來(lái)發(fā)展，顯得尤為迫切。

再次，應(yīng)全面理解互聯(lián)網(wǎng)金融的精髓。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，它更是一種思維方式—— “開(kāi)放、平等、協(xié)作、共享”的互聯(lián)網(wǎng)精神。農(nóng)商行擁抱互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅是技術(shù)嫁接，更應(yīng)在思維方式、行為方式上進(jìn)行全面融合。互聯(lián)網(wǎng)思維除了王立威副總裁講的流量思維、平臺(tái)思維、大數(shù)據(jù)思維、開(kāi)放性思維、“資產(chǎn)立行思維”外，還可樹(shù)立迭代思維，即允許產(chǎn)品不夠完美，針對(duì)用戶的建議進(jìn)行調(diào)整，快速迭代；跨界思維，即敢于自我顛覆、主動(dòng)跨界，占領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)的領(lǐng)地。

最后，個(gè)人認(rèn)為，如何實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行與互聯(lián)網(wǎng)金融的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，可從三方面著手。

第一，將發(fā)展直銷(xiāo)銀行作為擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的突破口。并不是說(shuō)直銷(xiāo)銀行相對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的金融業(yè)務(wù)能形成多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是要用直銷(xiāo)銀行作為引導(dǎo)今后農(nóng)商行思想觀念、組織變革、技術(shù)變革的突破口，更是一次奮發(fā)而為的自我革新。發(fā)展直銷(xiāo)銀行，一是要準(zhǔn)確定位。差異化和精準(zhǔn)化的戰(zhàn)略定位將助力直銷(xiāo)銀行的成功發(fā)展，如依舊遵循以往銀行業(yè)同質(zhì)化的追隨競(jìng)爭(zhēng)策略則難以生存，實(shí)現(xiàn)盈利則更加困難。因而，我們必須要應(yīng)用“直銷(xiāo)銀行”背后的互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)，對(duì)目標(biāo)客群、產(chǎn)品體系、服務(wù)體驗(yàn)、品牌形象的精準(zhǔn)定位和匹配，推動(dòng)真正差異化發(fā)展。二是 亟需解決三方面問(wèn)題。第一步要解決流量的先天不足問(wèn)題。農(nóng)商行以往的渠道匱乏、客戶存量少，要獲得廣泛的客群，必須借用第三方，通過(guò)與第三方支付渠道、通訊企業(yè)（有限電視、電信、移動(dòng)等）、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)及搜索平臺(tái)、本土電商客戶等進(jìn)行廣泛合作，擴(kuò)大客群的入口。第二步要解決組織及管理模式問(wèn)題。今后農(nóng)商行網(wǎng)絡(luò)金融部當(dāng)仁不讓成為直銷(xiāo)銀行的直接管理部門(mén)問(wèn)題。如何快速響應(yīng)客戶碎片化、長(zhǎng)尾化、多元化、個(gè)性化和多變性的需求，給農(nóng)商行組織及管理模式提出了巨大挑戰(zhàn)。一個(gè)可能的做法就是成立以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的跨職能小團(tuán)隊(duì)，成員可通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部招聘等方式獲得，由總部給予人、財(cái)、物方面充分的授權(quán)，以提升其效率和響應(yīng)能力，使互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品快速遷徙迭代和獲取海量客戶成為可能。第三步要解決產(chǎn)品匱乏問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境中，考慮到監(jiān)管因素，直銷(xiāo)銀行目前在售的產(chǎn)品更是十分有限，一般的配臵就是普通的“寶寶”類(lèi)產(chǎn)品，支付和匯兌產(chǎn)品被封死，理財(cái)產(chǎn)品也多有不足。在成功解決前兩個(gè)問(wèn)題情況下，吃透監(jiān)管層政策，金融產(chǎn)品創(chuàng)新做出超半步的突破，研發(fā)具有競(jìng)爭(zhēng)力、定位精準(zhǔn)的金融產(chǎn)品。

第二，打造以客戶為中心的全渠道整合模式的創(chuàng)新型銀行。如果說(shuō)直銷(xiāo)銀行模式是銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的先行軍和試驗(yàn)田，隨著銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的不斷發(fā)展，這個(gè)試驗(yàn)田將不斷擴(kuò)大。直銷(xiāo)銀行將不再簡(jiǎn)單地作為傳統(tǒng)銀行的補(bǔ)充，而是將深刻影響整個(gè)傳統(tǒng)銀行的轉(zhuǎn)型，為客戶帶來(lái)更豐富的產(chǎn)品和更便捷高效的服務(wù)。我們應(yīng)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輕渠道和大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建獲取“85后”客戶的輕平臺(tái)，利用智能網(wǎng)點(diǎn)、特色網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備、社區(qū)銀行、VTM機(jī)等搭建便捷獲取“85前”客戶的線下體驗(yàn)銀行，將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的獲客能力和商業(yè)銀行強(qiáng)大的賬戶體系結(jié)合起來(lái)，打破時(shí)間、空間、渠道的限制，打通線上、線下的用戶體驗(yàn)，破除客群的年齡斷檔問(wèn)題。

第三，跨界合作建設(shè)屬于農(nóng)商行的金融生態(tài)系統(tǒng)。隨著中國(guó)數(shù)字化消費(fèi)者行為的改變，銀行已不再是一個(gè)固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，而是隨時(shí)可得的金融服務(wù)。首先利用好湖南農(nóng)信廣泛的農(nóng)村金融資源，組建農(nóng)商行（農(nóng)信社）聯(lián)盟。在資金運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客群共享、信息傳導(dǎo)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面形成戰(zhàn)略結(jié)盟，同時(shí)這一聯(lián)盟（合作）可向外推導(dǎo)至整個(gè)農(nóng)商行（農(nóng)信社）體系，在產(chǎn)品與服務(wù)方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，抱團(tuán)取暖。其次，利用好省、市政府及大股東的資源。如運(yùn)用“投貸聯(lián)動(dòng)”的模式，與企業(yè)大股東合作成立股權(quán)基金，提供信貸支持，同時(shí)通過(guò)商業(yè)銀行以表外理財(cái)資金認(rèn)購(gòu)產(chǎn)業(yè)投資基金優(yōu)先級(jí)的方式，對(duì)產(chǎn)業(yè)基金所投企業(yè)提供貸款融資；也可以借代理發(fā)行社保卡項(xiàng)目為契機(jī)，著力打造為居民提供便捷服務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”金融生活商圈。再次，加強(qiáng)與銀行同業(yè)、非銀金融機(jī)構(gòu)和類(lèi)金融機(jī)構(gòu)的合作，實(shí)現(xiàn)信貸市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、外匯市場(chǎng)等金融市場(chǎng)的統(tǒng)籌管理與集約經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)各類(lèi)資產(chǎn)的多元發(fā)展。最后，深耕農(nóng)村金融、小微金融市場(chǎng)，它們將成為未來(lái)金融角逐的戰(zhàn)場(chǎng)。要按照互聯(lián)網(wǎng)邏輯深化“三農(nóng)”和 小微企業(yè)金融服務(wù)，讓客戶體驗(yàn)更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)體驗(yàn)。如搭建P2P投融資平臺(tái)，通過(guò)線上獲取小貸客戶優(yōu)勢(shì)資源；通過(guò)與大型農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)、物流基地等合作，參與農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)交易鏈、價(jià)值鏈的建設(shè)，利用農(nóng)商行平臺(tái)資源，獲取其信息流、物流、資金流信息，提供內(nèi)嵌式的金融服務(wù)。

二〇一五年十二月十二日

第三篇：農(nóng)商銀行民主生活會(huì)

民主生活會(huì)

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行面臨著資本約束，利率市場(chǎng)化，客戶需求多樣化。以及市場(chǎng)開(kāi)放下競(jìng)爭(zhēng)激烈等金融環(huán)境的劇變。國(guó)有銀行，城市商業(yè)銀行等紛紛選擇進(jìn)行零售銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，就應(yīng)該對(duì)銀行的客戶群體進(jìn)行劃分。通過(guò)整合和調(diào)配銀行資源為客戶提供豐富的服務(wù)產(chǎn)品組合，形成客戶服務(wù)差異化，收益差異化。差異化服務(wù)將成為銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。

丹農(nóng)商行作為立足于丹陽(yáng)農(nóng)商本地，網(wǎng)點(diǎn)作為商業(yè)銀行最基本的經(jīng)營(yíng)渠道，是進(jìn)行客戶細(xì)分和市場(chǎng)定位，直接為客戶服務(wù)的場(chǎng)所。更是銀行參與競(jìng)爭(zhēng)的最前沿陣地，提升服務(wù)規(guī)范水平，吸引個(gè)人高端，依然是網(wǎng)點(diǎn)最重要的銷(xiāo)售渠道和客戶觸點(diǎn)。

我作為網(wǎng)點(diǎn)一柜員，通過(guò)這次標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造的導(dǎo)入，覺(jué)得自己在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上有了進(jìn)一步的提升。在待人接物上也有了更大的提高，單位里外的環(huán)境面貌煥然一新，優(yōu)質(zhì)整潔的環(huán)境也引來(lái)顧客的贊美，覺(jué)得比以前更舒適，更吸引客戶了。柜面的人員互動(dòng)也變得越來(lái)越多，業(yè)務(wù)量多變多了，存款也相應(yīng)增加了些，這些都是標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的好處。

第四篇：2017農(nóng)商銀行試題

2017年湖北省農(nóng)商銀行公開(kāi)招錄工作人員考試

******111111 注意事項(xiàng)：

這項(xiàng)測(cè)試共有五個(gè)部分，總分100分，總時(shí)限120分鐘，各個(gè)部分不分別計(jì)時(shí)。請(qǐng)?jiān)跈C(jī)讀答題卡上嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)自己的姓名，涂寫(xiě)準(zhǔn)考證號(hào)。題目應(yīng)在答題卡作答，在題本上作答一律無(wú)效。

請(qǐng)仔細(xì)閱讀下面的注意事項(xiàng)，這對(duì)你的成功非常重要。1.監(jiān)考人員宣布考試開(kāi)始，你才可以開(kāi)始答題。

2.監(jiān)考人員宣布考試結(jié)束時(shí)，考生應(yīng)立即停止作答，將試題本、答題卡和草稿紙都留在桌上，待監(jiān)考人員允許后，方可離開(kāi)。

3.特別提醒你注意，涂寫(xiě)答案時(shí)一定要認(rèn)準(zhǔn)題號(hào)。嚴(yán)禁折疊答題卡。

第一部分 常識(shí)判斷

根據(jù)題目的要求，在四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮Ｕ?qǐng)開(kāi)始答題：

1.中國(guó)對(duì)外政策的根本原則是(A)。A.獨(dú)立自主 B.反對(duì)霸權(quán)主義 C.全方位對(duì)外開(kāi)放 D.和平共處五項(xiàng)原則

2.社會(huì)主義初級(jí)階段的社會(huì)性質(zhì)是(C)。A.過(guò)渡性質(zhì)的 B.民主主義的 C.社會(huì)主義的 D.共產(chǎn)主義的

3.公有制為主體.多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，是我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段的一項(xiàng)基本經(jīng)濟(jì)制度。決定實(shí)行這一制度的理論依據(jù)是(D)。A.生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系性質(zhì) B.所有制結(jié)構(gòu)和分配結(jié)構(gòu) C.發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放 D.社會(huì)主義性質(zhì)和初級(jí)階段國(guó)情 4.階級(jí)是.(AB)A.一個(gè)歷史范疇 B.一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇 C.一個(gè)政治范疇 D.一個(gè)思想范疇

5.從約束力的強(qiáng)弱角度上社會(huì)規(guī)范可分為.(C)A.成文規(guī)范和不成文規(guī)范 B.一般性規(guī)范和社會(huì)設(shè)置 C.常規(guī).原則.慣例.律令 D.習(xí)俗.道德.宗教.法律

6.相對(duì)剩余價(jià)值的獲得，是.(D)A.提高工人勞動(dòng)強(qiáng)度的結(jié)果 B.延長(zhǎng)工人勞動(dòng)時(shí)間的結(jié)果 C.單個(gè)企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的結(jié)果 D.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率普遍提高的結(jié)果

7.中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定提出(B)是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的有力保證。A.講學(xué)習(xí)B.學(xué)習(xí)制度化 C.學(xué)習(xí)理論化 D.堅(jiān)持馬克思主義

8.組織目標(biāo)的制定過(guò)程基本上是(C)過(guò)程，它是不同利益集團(tuán)爭(zhēng)奪的結(jié)果。A.經(jīng)濟(jì)活動(dòng) B.協(xié)商活動(dòng) C.政治活動(dòng) D.妥協(xié)

9.構(gòu)成一個(gè)社區(qū)的基本要素有.(ABCD)A.一定的地域空間 B.一定數(shù)量的人群

C.在特定地域的特定人群中存有的某些共同利益 D.在特定地域的特定人群中存在的社會(huì)活動(dòng)及其互動(dòng)關(guān)系

10.“坐地日行八萬(wàn)里，巡天遙看一千河”，這一著名詩(shī)句包含的哲理是.(D)A.物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的客觀性和時(shí)空的主觀性的統(tǒng)一 B.物質(zhì)運(yùn)動(dòng)無(wú)限性和時(shí)空有限性的統(tǒng)一 C.時(shí)空無(wú)限性和有限性的統(tǒng)一 D.運(yùn)動(dòng)的絕對(duì)性和靜止的相對(duì)性的統(tǒng)一

11.在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立八十周年大會(huì)上，江澤民同志指出，發(fā)展社會(huì)主義文化的根本任務(wù)是.(C)A.為發(fā)展社會(huì)主義生產(chǎn)力做準(zhǔn)備 B.提高人民群眾的思想道德素質(zhì)

C.培養(yǎng)一代又一代的有理想.有道德.有文化.有紀(jì)律的公民 D.推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)

12.絕對(duì)剩余價(jià)值和相對(duì)剩余價(jià)值都是依靠.(D)A.延長(zhǎng)工人工作時(shí)間而獲得的 B.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率而獲得的 C.降低工人的工資而獲得的 D.增加剩余勞動(dòng)時(shí)間而獲得的

13.加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，核心問(wèn)題是.(A)A.保持黨和人民群眾的血肉聯(lián)系 B.提高黨員的思想水平和學(xué)習(xí)能力 C.發(fā)揮黨的紀(jì)律檢查委員會(huì)的作用 D.培養(yǎng)年輕干部

14.在社會(huì)生活中，上層建筑對(duì)于社會(huì)發(fā)展作用的性質(zhì)取決于.(A.國(guó)家政權(quán)的階級(jí)屬性 B.它所服務(wù)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的性質(zhì)

B)C.社會(huì)意識(shí)形態(tài)的性質(zhì)

D.社會(huì)生產(chǎn)力的性質(zhì)

15.真理的客觀性是指.(B)A.它是獨(dú)立于人們意識(shí)之外的客觀實(shí)在。

B.它的內(nèi)容不依賴于人.不依賴于主體和不依賴人類(lèi) C.它是自然界規(guī)律 D.它是社會(huì)規(guī)律。

16.事物內(nèi)部的肯定方面和否定方面的對(duì)立統(tǒng)一運(yùn)動(dòng)，從表現(xiàn)形式上看.(C)A.是事物自我完善和發(fā)展的過(guò)程 B.是新事物戰(zhàn)勝舊事物的過(guò)程 C.是螺旋式上升或波浪式前進(jìn)的過(guò)程 D.是不斷周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程 17.辯證法同形而上學(xué)的斗爭(zhēng).(C)A.是又一個(gè)哲學(xué)的基本問(wèn)題

B.是唯物主義同唯心主義斗爭(zhēng)的表現(xiàn)形式

C.是從屬于唯物主義同唯心主義的斗爭(zhēng)，并同這種斗爭(zhēng)交織在一起的 D.是高于唯物主義同唯心主義斗爭(zhēng)的

18.感性認(rèn)識(shí)必須上升到理性認(rèn)識(shí)，是因?yàn)楦行哉J(rèn)識(shí).(C)A.是不可靠的 B.是理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ) C.是對(duì)事物外部現(xiàn)象的反映 D.是和理性認(rèn)識(shí)相互滲透的

19.對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律是唯物辯證法的核心，是因?yàn)樗?(ABCD)A.揭示了事物普遍聯(lián)系的根本內(nèi)容和發(fā)展的根本動(dòng)力 B.是理解辯證法其他規(guī)律和范疇的鑰匙 C.是辯證法和形而上學(xué)根本對(duì)立的焦點(diǎn) D.是認(rèn)識(shí)事物的根本方法

20.機(jī)械決定論和辯證決定論的區(qū)別在于.(BCD)A.是否承認(rèn)必然性和因果聯(lián)系的客觀普遍性 B.是否承認(rèn)意識(shí)的能動(dòng)性 C.是否承認(rèn)偶然性

D.是否承認(rèn)因果聯(lián)系的復(fù)雜性

21.決定論和非決定論的分歧在于.(D)A.是否承認(rèn)矛盾是事物發(fā)展的根本動(dòng)力 B.是否承認(rèn)聯(lián)系的普遍性

C.是否承認(rèn)發(fā)展是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一

D.是否承認(rèn)事物發(fā)展的客觀規(guī)律性和因果聯(lián)系的客觀普遍性 22.發(fā)展的實(shí)質(zhì)是.(D)A.事物的前進(jìn)上升運(yùn)動(dòng) B.事物數(shù)量的增加和減少

C.事物發(fā)展的曲折性

D.新事物的產(chǎn)生和舊事物的滅亡 23.唯物辯證法認(rèn)為(D)A.事物發(fā)展是必然性作用的結(jié)果，偶然性可以忽略不計(jì) B.事物發(fā)展是偶然性的堆積，沒(méi)有必然性 C.必然性可以認(rèn)識(shí)，偶然性無(wú)法認(rèn)識(shí) D.事物發(fā)展是必然性和偶然性綜合作用的結(jié)果 24.發(fā)明地動(dòng)儀的我國(guó)古代天文學(xué)家是.(A)A.張衡 B.沈括 C.郭守敬 D.莊子

25.我國(guó)古代著名的醫(yī)學(xué)家是.(B)A.郭守敬 B.孫思邈 C.沈括 D.朱世杰

26.第一次從理論上初步說(shuō)明無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和工農(nóng)聯(lián)盟的中國(guó)共產(chǎn)黨的會(huì)議是.(D)A.中國(guó)共產(chǎn)黨第二次全國(guó)代表大會(huì) B.中共中央杭州西湖會(huì)議 C.中共中央北京特別會(huì)議 D.中國(guó)共產(chǎn)黨第四次全國(guó)代表大會(huì)

27.中共第一次明確提出徹底的反帝反封建的民主革命綱領(lǐng)的會(huì)議是.(D)A.中共一大 B.中共杭州西湖會(huì)議 C.中共北京特別會(huì)議 D.中共二大

28.最早創(chuàng)造數(shù)字的是.(D)A.阿拉伯人 B.歐洲人 C.中國(guó)人 D.印度人

29.小孔成像的原理是.(A)A.光是直線傳播的 B.光的折射原理

C.光在空氣中的傳播速度大于光在固體中的傳播速度 D.以上均不對(duì)

30.能夠形成酸雨的污染物是.(C)A.二氧化碳 B.氟里昂 C.二氧化硫 D.一氧化碳

31.辯證唯物主義認(rèn)為，在物質(zhì)和意識(shí)的關(guān)系中(C)。A.意識(shí)是第一性的

B.充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性是決定性的 C.物質(zhì)是第一性的 D.物質(zhì)和意識(shí)都是決定性的

32.在金屬貨幣流通條件下，通貨膨脹(A)。A.不會(huì)發(fā)生 B.可能發(fā)生 C.取決于商品數(shù)量 D.是不可能的

33.國(guó)際貨幣基金組織是(B)。A.各國(guó)民間的國(guó)際金融組織 B.政府間的國(guó)際金融組織 C.歐洲的國(guó)際資本市場(chǎng) D.西歐和北美的國(guó)際資本市場(chǎng)

34.(B)是促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)向前發(fā)展的最終決定因素。A.生產(chǎn)關(guān)系 B.生產(chǎn)力 C.生產(chǎn)要素 D.生活方式

35.人民民主專(zhuān)政(D)。A.是一種專(zhuān)政而不是一種民主 B.是一種民主而不是一種專(zhuān)政 C.是一種對(duì)全體公民的民主 D.是一種新型專(zhuān)政的國(guó)家制度 36.某日，田某在辦理銀行信用卡時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾年前高考時(shí)本鄉(xiāng)趙某冒用自己名字頂替上了大學(xué)，趙某侵犯了田某的(C)。A.名稱(chēng)權(quán) B.榮譽(yù)權(quán) C.姓名權(quán) D.名譽(yù)權(quán)

37.管理學(xué)上一個(gè)有趣的定律叫“酒與污水定律”。意思是一匙酒倒進(jìn)一桶污水，得到的是一桶污水;把一匙污水倒進(jìn)一桶酒里，得到的還是一桶污水。這給我們的辯證法啟示是(D)。A.整體居于主導(dǎo)地位，統(tǒng)率著部分 B.量變必然引起質(zhì)變，要重視量變 C.物質(zhì)決定意識(shí)，一切從實(shí)際出發(fā) D.必須重視部分的作用，搞好局部

38.著名作家姚雪垠有句名言：“耐得寂寞，才能不寂寞;耐不得寂寞，偏偏寂寞。”這句話主要體現(xiàn)了(A)。A.矛盾雙方在一定條件下互相轉(zhuǎn)化 B.矛盾雙方在一定條件下互相依存 C.矛盾雙方互相排斥，互相爭(zhēng)斗

D.矛盾著的事物在不同階段有著不同的特點(diǎn)

39.小王小時(shí)被人收養(yǎng)，長(zhǎng)大后生父母要求其贍養(yǎng)，下列說(shuō)法正確的是(C)。

A.小王必須承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù) B.小王承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)需要養(yǎng)父母同意 C.小王可以不承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù) D.小王須放棄養(yǎng)父母贍養(yǎng)義務(wù)

40.胡某將自己嶄新的iPhone手機(jī)丟失，被李某撿到后以100元賣(mài)給田某，后被胡某發(fā)現(xiàn)，下列說(shuō)法中正確的是(A)。A.胡某有權(quán)向田某要回手機(jī) B.胡某無(wú)權(quán)向田某要回手機(jī) C.胡某只能向李某索要100元

D.胡某只能向李某索要手機(jī)的實(shí)際價(jià)款

第二部分 數(shù)字推理

給你一個(gè)數(shù)列，但其中缺少一項(xiàng)，要求你仔細(xì)觀察數(shù)列的排列規(guī)律，然后從中選擇一個(gè)最合理的，來(lái)填補(bǔ)空缺項(xiàng)，使之符合原數(shù)列的排列規(guī)律。請(qǐng)開(kāi)始答題：

41．11，6，21，-16，1，36

(A)A.-53

B.-21 C.21

D.53 42.-3，3，6，30，240

(D)A.480

B.1200 C.1920

D.2640 43．3，4，6，12，36

(C)A.72

B.108 C.216

D.288 44．-23，-3，20，44，72，105，147(A)A.203

B.218 C.275

D.296 45.2，6，21，43，82(B)A.130

B.134 C.144

D.156

第三部分 數(shù)學(xué)運(yùn)算

在這部分試題中，要求你迅速準(zhǔn)確的計(jì)算出答案。你可以在題本上運(yùn)算，遇到難題，可以跳過(guò)不做，待你有時(shí)間再返回來(lái)做。請(qǐng)開(kāi)始答題：

46.某公司去年有員工830人，今年男員工人數(shù)比去年減少6%，女員工人數(shù)比去年增加5%，員工總數(shù)比去年增加3人，問(wèn)今年男員工有多少人？（A）

A.329

B.350 C.371

D.504 47.受原材料漲價(jià)影響，某產(chǎn)品的總成本比之前上漲了1/15，而原材料成本在總成本中的比重提高了2.5個(gè)百分點(diǎn)，問(wèn)原材料的價(jià)格上漲了多少？（A）

1A．9

1B.10

1C.11

1D.12

48.某商店花10000元進(jìn)了一批商品，按期望獲得相當(dāng)于進(jìn)價(jià)25%的利潤(rùn)來(lái)定價(jià)，結(jié)果只銷(xiāo)售了商品總量的30%，為盡快完成資金周轉(zhuǎn)，商店決定打折銷(xiāo)售，這樣賣(mài)完全部商品后，虧本1000元，問(wèn)商店是按定價(jià)打幾折銷(xiāo)售的？（C）A.九折 B.七五折

C.六折 D.四八折

49.甲，乙兩個(gè)科室各有4名職員，且都是男女各半，現(xiàn)從兩個(gè)科室中選出4人參加培訓(xùn)，要求女職員比重不得低于一半，且每個(gè)科室至少選 1人，問(wèn)有多少種不同的選法？（D）A.67 B.63 C.53 D.51 50.小趙，小錢(qián)，小孫一起打羽毛球，每局兩人比賽，另一人休息，三人約定每一局的輸方下一局休息，結(jié)束時(shí)算了一下，小趙休息了2局，小錢(qián)共打了8局，小孫共打了5局，則參加第9局比賽的是：（B）A.小錢(qián)和小孫 B.小趙和小錢(qián)

C.小趙和小孫 D.以上皆有可能

第四部分 言語(yǔ)表達(dá) 本部分包括表達(dá)與理解兩方面的內(nèi)容，請(qǐng)根據(jù)題目要求，在四個(gè)選項(xiàng)中選出一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢浮Ｕ?qǐng)開(kāi)始答題：

51.一個(gè)民族的文化與精神的健康發(fā)展，最重要的標(biāo)志就是敢于并善于________所有優(yōu)秀的文化，如我們常常講，大唐時(shí)代長(zhǎng)安流行胡樂(lè)，并沒(méi)有使我們文化出現(xiàn)________。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.接納蛻變 B.吸收斷裂 C.借鑒浮躁 D.融合停滯

52.持之以恒的精神固然可貴，但如果我們所堅(jiān)持，所固守的是________甚至錯(cuò)誤的，那堅(jiān)持到底的結(jié)果只能是一錯(cuò)再錯(cuò)。人生允許________，敢于放棄不切實(shí)際的理想，也是一種生存智慧。依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(C)A.消極無(wú)功而返 B.盲目知錯(cuò)就改 C.偏頗改弦易轍 D.反面偃旗息鼓

53.不管是無(wú)意還是有意，總有些________的“史實(shí)”并不真實(shí)。又或者，有些歷史真相看起來(lái)提供借鑒時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)歷史并非全部都是真相，而是被________過(guò)的。依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.言之鑿鑿加減 B.蓋棺定論增添 C.鐵證如山修飾 D.無(wú)可厚非篡改

54.徐霞客的山水之志來(lái)源于父親的榜樣，游記書(shū)籍的熏陶和母親的支持。大概因?yàn)樽x書(shū)有偏好，霞客十來(lái)歲時(shí)應(yīng)童子試不成，索性改志投奔山水之間。到此時(shí)，霞客的所為并不________，古代這樣的人很多，但他從此以后________，純粹一生，別無(wú)他顧，這就難得了。依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(D)A.出格專(zhuān)心致志 B.獨(dú)特堅(jiān)忍不拔 C.另類(lèi)持之以恒 D.新鮮矢志不渝

55.現(xiàn)在一些談中國(guó)科技落后的文章，經(jīng)常以晚清保守派把西方科技斥為“奇技淫巧”的例子來(lái)說(shuō)明中國(guó)封建社會(huì)________科學(xué)技術(shù)。這只是一種________的說(shuō)法。實(shí)際中國(guó)傳統(tǒng)上并不排斥科學(xué)技術(shù)，中國(guó)早期學(xué)者對(duì)于此前影響生產(chǎn)力變化和社會(huì)變遷的重大發(fā)明創(chuàng)造都是相當(dāng)看重的，并對(duì)它們給予了沒(méi)有任何神秘色彩的記述和肯定。依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.抵制斷章取義 B.排斥以點(diǎn)帶面 C.鄙夷信口開(kāi)河 D.輕視以偏概全

56.網(wǎng)絡(luò)由于飛速發(fā)展而在整個(gè)社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮著日益巨大的作用，由于__的加強(qiáng)，信息交流加快，生產(chǎn)和工作效率都大為提高，同時(shí)，也可能__各種社會(huì)問(wèn)題，如計(jì)算機(jī)犯罪、個(gè)人信息被泄露等。依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.聯(lián)系引發(fā) B.關(guān)聯(lián)催生 C.互動(dòng)暴露 D.交往帶來(lái)

57.近幾年，越來(lái)越多的慈善家從組織直接捐助轉(zhuǎn)變到希望通過(guò)基金會(huì)來(lái)發(fā)揮杠桿作用，__社會(huì)的慈善資源。基金會(huì)的興起最重要的意義就是讓整個(gè)公益界開(kāi)始形成行業(yè)，可以吸引人才，加強(qiáng)管理，使中國(guó)的草根公益組織走上__化道路。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(B)A.整合職業(yè) B.撬動(dòng)專(zhuān)業(yè) C.挖掘科學(xué) D.吸引正規(guī)

58.微博實(shí)時(shí)，便捷，與旅游“在路上”的狀態(tài)_____，微博提供“社交加媒體”平臺(tái)，用戶樂(lè)于在此交流信息，分享感受，也容易接受他人的推薦。旅游屬于體驗(yàn)型服務(wù)，即時(shí)消費(fèi)型產(chǎn)品，人們?cè)谙M(fèi)前往往會(huì)_____別人的評(píng)價(jià)，兩者再次找到契合點(diǎn)。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(D)A.一拍即合搜索 B.殊途同歸借鑒 C.相輔相成聽(tīng)取 D.不謀而合參考

59.春天，雌蛾會(huì)發(fā)出一種氣味，能將遠(yuǎn)在幾百米外活動(dòng)的雄蛾吸引過(guò)來(lái)，科學(xué)家們析取了這一氣味物質(zhì)，用此來(lái)____雄蛾對(duì)雌蛾的追蹤，并誘使它們飛進(jìn)所設(shè)的捕網(wǎng)。這是一種___害蟲(chóng)的有效新方法。(C)A.檢測(cè)控制 B.阻止防治 C.擾亂消滅 D.促成捕捉

60.借助于影視改編的力量，諜戰(zhàn)小說(shuō)近幾年在市場(chǎng)上____，屢屢成為人們茶余飯后的談資，也漸次進(jìn)入文學(xué)研究視野，而諜戰(zhàn)小說(shuō)家屢獲文學(xué)大獎(jiǎng)，更____著“諜戰(zhàn)小說(shuō)熱”所傳遞的某種文化訴求已經(jīng)參與了當(dāng)下文化空間的書(shū)寫(xiě)。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(B)A.方興未艾預(yù)示 B.風(fēng)生水起象征 C.炙手可熱說(shuō)明 D.聲名鵲起透露 61.中國(guó)武術(shù)傳播的不應(yīng)僅僅是其技術(shù)體系，而更應(yīng)是文化，是理念，是那種重德行、重關(guān)系，以及重人際信任的理念。參與其中的行動(dòng)主體更應(yīng)該獲得的是親密關(guān)系，高度信任，遵從規(guī)范和精神氣質(zhì)的____，而絕非是僅僅獲取____的技術(shù)。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.涵養(yǎng)好勇斗狠 B.凈化戰(zhàn)無(wú)不勝 C.陶冶匹夫之勇 D.培養(yǎng)爐火純青

62.國(guó)際金融實(shí)踐領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況，_____了人們對(duì)國(guó)際金融理論與政策變革的需求。隨著國(guó)際金融危機(jī)的全面爆發(fā)，各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)金融政策相互協(xié)調(diào)的重要性再次_____，學(xué)術(shù)界和政府部門(mén)對(duì)各國(guó)政策協(xié)調(diào)分配的_____也更為激烈。

一次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)B.推動(dòng)凸顯談判 A.刺激彰顯討論 C.激發(fā)明晰反響 D.強(qiáng)化浮現(xiàn)爭(zhēng)議

63.說(shuō)話不僅是一種生理功能，更是一種能力，會(huì)說(shuō)話的人，縱然________，滔滔不絕，聽(tīng)者也不以為苦;縱然________，一字千金，也能繞梁三日，成功人士大多是成功的說(shuō)話者，毫不夸張地說(shuō)，其成功至少有一半是用舌頭________的。(C)A.能言善辯訥口少言實(shí)現(xiàn) B.繪聲繪色不露聲色完成 C.口若懸河片言只語(yǔ)創(chuàng)造 D.侃侃而談緘口不言獲取

64.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，要維持一個(gè)城市的活力和繁榮，就必須注重提高普通市民的生活質(zhì)量，這最終決定了一個(gè)城市真正的________，決定了一個(gè)城市是不是_______長(zhǎng)期居住，是不是值得在閑暇之時(shí)走進(jìn)_______，去發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)每個(gè)人各具特色的生活狀態(tài)。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(B)A.內(nèi)涵值得千家萬(wàn)戶 B.品位適宜大街小巷 C.地位方便街頭巷尾 D.價(jià)值能夠?qū)こＯ锬?/p>

65.生物分子計(jì)算機(jī)是一種生物分子元件組成的納米級(jí)計(jì)算機(jī)。將其植入人體能自動(dòng)掃描身體信號(hào)，________生理指標(biāo)，________疾病并控制藥物釋放等。但研究人員指出，要實(shí)現(xiàn)這一________還要克服很多障礙。(D)依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是： A.監(jiān)測(cè)判斷目標(biāo) B.記錄查找理想 C.顯示治療技術(shù) D.檢測(cè)診斷愿景 66.唐朝中期以后，帝國(guó)再次陷入激烈的持續(xù)動(dòng)蕩，農(nóng)民起義和藩鎮(zhèn)割據(jù)成了唐帝國(guó)后葉的。最終，中國(guó)進(jìn)入了50余年的五代十國(guó)大分裂時(shí)期，看起來(lái)，黃河文明似乎已經(jīng)，但是，為什么中國(guó)的文明沒(méi)有像古埃及和古巴比倫那樣徹底衰亡，而是，一直延續(xù)至今呢? 依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.主題危在旦夕薪盡火傳 B.主線岌岌可危柳暗花明 C.主題危機(jī)四伏重振旗鼓 D.主流危如累卵涅磐重生

67.人就是一棵樹(shù)，當(dāng)我們有所失的時(shí)候，必須去_______，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生命中那些曾以為不可或缺的東西，就像樹(shù)的須根，一旦_______，同樣也能頑強(qiáng)地活下去，這就是生命力。當(dāng)人被迫面臨一個(gè)新的環(huán)境，或是一種完全不同的生命狀態(tài)時(shí)，曾經(jīng)的成就與輝煌，就像那華麗的樹(shù)冠，只會(huì)成為生命的________。

依次填入劃?rùn)M線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：(A)A.適應(yīng)失去負(fù)擔(dān) B.爭(zhēng)取干枯象征 C.承受萎縮點(diǎn)綴 D.挽救暴露印記

68.蒙田說(shuō)：“初學(xué)者的無(wú)知在于未學(xué)，而學(xué)者的無(wú)知在于學(xué)后。”意思是說(shuō)，第一種無(wú)知是連字都不識(shí)，當(dāng)然談不上有學(xué)問(wèn);第二種無(wú)知卻是錯(cuò)讀了許多書(shū)，反而變得無(wú)知。“初學(xué)者”的無(wú)知容易辨別，也容易避免;但是“讀書(shū)讀得越多越好”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)似乎更能迷惑人，因此有必要審慎選擇閱讀的書(shū)目，以免讀得越多就偏離得越遠(yuǎn)。

根據(jù)這段文字，“初學(xué)者的無(wú)知”和“學(xué)者的無(wú)知”：(D)A.都是缺乏正確引導(dǎo)造成的 B.既容易區(qū)分又輕易被混淆 C.都是求知過(guò)程中難以避免的 D.是兩種不同學(xué)習(xí)經(jīng)歷的反映

69.在古代，每遇戰(zhàn)亂，手藝人都會(huì)成為戰(zhàn)爭(zhēng)雙方爭(zhēng)奪的對(duì)象。這是因?yàn)槭炙嚾苏莆罩鴤鹘y(tǒng)社會(huì)中最重要的技術(shù)，他們代表著當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的社會(huì)生產(chǎn)力。如今，盡管現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)取代了手工技能，成為當(dāng)今時(shí)代最強(qiáng)大的生產(chǎn)力，但傳統(tǒng)工藝完全可以借助現(xiàn)代科技而提升，繼續(xù)服務(wù)于大眾。

這段文字意在說(shuō)明：(A)A.與現(xiàn)代科技聯(lián)姻是傳統(tǒng)工藝發(fā)展的有效途徑 B.任何時(shí)代，社會(huì)發(fā)展的第一要素是社會(huì)生產(chǎn)力 C.現(xiàn)代科技的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響 D.現(xiàn)代科技可以解決制約著生產(chǎn)的傳統(tǒng)工藝難題

70.目前我國(guó)氣象衛(wèi)星的技術(shù)能力，只能在太空給大氣“拍照”，呈現(xiàn)出的是平面的圖像，對(duì)大氣的立體探測(cè)能力尚不足，隨著衛(wèi)星更新?lián)Q代，新科技的研發(fā)，今后可以給大氣做“CT”，比如能監(jiān)測(cè)出云層的厚度，溫度及濕度的分布，臺(tái)風(fēng)的熱力學(xué)結(jié)構(gòu)，這將提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率，提升我國(guó)應(yīng)對(duì)氣候變化的能力，目前我國(guó)的氣象衛(wèi)星在規(guī)模、核心技術(shù)方面和美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比還存在一些差距，再經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，有望趕上國(guó)際先進(jìn)水平，甚至在部分領(lǐng)域取得領(lǐng)先，可能從一個(gè)“氣象衛(wèi)星大國(guó)”變成“氣象衛(wèi)星強(qiáng)國(guó)”。

根據(jù)這段文字，以下說(shuō)法正確的是：(C)A.現(xiàn)階段歐美國(guó)家的天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率略高于中國(guó) B.我國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家的氣象衛(wèi)星技術(shù)水平相差十年 C.我國(guó)氣象衛(wèi)星未來(lái)將能夠?qū)崿F(xiàn)大氣的立體探測(cè) D.目前我國(guó)氣象衛(wèi)星技術(shù)在某些領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位

第五部分 類(lèi)比推理

每道題先給出一組相關(guān)的詞，要求你在備選項(xiàng)中找出一組與之在邏輯關(guān)系上最為貼近、相似或匹配的詞。請(qǐng)開(kāi)始答題：

71.()對(duì)于 綠茶 相當(dāng)于 音樂(lè) 對(duì)于(C)A.龍井 浪漫 B.早春 娛樂(lè) C.咖啡 繪畫(huà) D.健康 情操

72.()對(duì)于 表達(dá) 相當(dāng)于 信件 對(duì)于(A)A.比喻 溝通 B.文字 載體 C.感情 抒情 D.交流 包裹

73.通話記錄：手機(jī)(D)A.硬盤(pán)：計(jì)算機(jī) B.遙控器：電視機(jī) C.錄音磁帶：錄音機(jī) D.語(yǔ)音文件：錄音筆

74．航線：飛行 A．土壤：種植 B.煤炭：發(fā)電 C.提綱：發(fā)言 D.地基：建筑

75.食物∶食品 A.拘泥∶拘謹(jǐn) B.達(dá)到∶到達(dá) C.發(fā)揮∶發(fā)揚(yáng) D.礦產(chǎn)∶礦石

C（D）（）

第五篇：珠海農(nóng)商銀行

珠海農(nóng)商銀行第二屆監(jiān)事會(huì)非職工監(jiān)事候選人簡(jiǎn)歷

股東監(jiān)事：

李蘊(yùn)芳，女，1966年出生，甘肅人，漢族，研究生學(xué)歷，執(zhí)業(yè)律師，經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)。現(xiàn)任珠海農(nóng)商銀行第一屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事，廣東方源律師事務(wù)所主任、合伙人，珠海仲裁委員會(huì)仲裁員，珠海市人大常委會(huì)立法顧問(wèn)、廣東省律師協(xié)會(huì)金融法律委員會(huì)副主任、珠海市律師協(xié)會(huì)公司金融證券保險(xiǎn)法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任。歷任珠海市九洲集團(tuán)南國(guó)企業(yè)公司專(zhuān)職法律顧問(wèn)、珠海市德賽律師事務(wù)所兼職律師、珠海市亞太律師事務(wù)所合伙人，珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社第一屆、第二屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事。

伍素萍，女，1971年出生，廣東臺(tái)山人，漢族，中共黨員，碩士研究生學(xué)歷。現(xiàn)任珠海元朗食品有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。曾任珠海市工業(yè)發(fā)展總公司屬下合資企業(yè)格力明日電器有限公司會(huì)計(jì)，珠海特區(qū)旺旺食品有限公司財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、助理總經(jīng)理，珠海旺旺食品有限公司副總經(jīng)理，珠海元朗食品有限公司副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。

-１-外部監(jiān)事：

梁偉熾，男，1962年出生，廣東佛山人，漢族，專(zhuān)科學(xué)歷，執(zhí)業(yè)律師，注冊(cè)稅務(wù)師職稱(chēng)。現(xiàn)任珠海農(nóng)商銀行第一屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事，廣東卓領(lǐng)律師事務(wù)所合伙人。歷任佛山市禪城區(qū)人大常委會(huì)法律專(zhuān)家組成員，佛山市土地招標(biāo)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家組成員。佛山市國(guó)土局、佛山市禪城區(qū)財(cái)政局等政府機(jī)構(gòu)及佛山燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣東宏宇集團(tuán)、堅(jiān)美集團(tuán)等商業(yè)機(jī)構(gòu)的法律顧問(wèn)。

饒品貴，男，1975年出生，江西萬(wàn)年人，漢族，民建黨員。畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)，博士研究生學(xué)歷。現(xiàn)任暨南大學(xué)管理學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系副主任、教授、博士生導(dǎo)師；2016年5月25日，珠海農(nóng)商銀行股東大會(huì)選舉其為珠海農(nóng)商銀行第一屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事。主要研究領(lǐng)域是宏觀經(jīng)濟(jì)政策與微觀企業(yè)行為互動(dòng)關(guān)系、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與資本市場(chǎng)，已經(jīng)有近二十篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表在Journal of Corporate Finance、Journal of Business Finance and Accounting、《經(jīng)濟(jì)研究》、《管理世界》等權(quán)威期刊上，主持多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金課題。兼任廣州市注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)及人才委員會(huì)委員。

吳向能，男，1975年出生，安徽桐城人，漢族，中共黨員，碩士研究生學(xué)歷，中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師、高級(jí)-２-國(guó)際財(cái)務(wù)管理師。現(xiàn)任廣州能迪資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理；2016年5月25日，珠海農(nóng)商銀行股東大會(huì)選舉其為珠海農(nóng)商銀行第一屆監(jiān)事會(huì)監(jiān)事。兼任中山大學(xué)管理學(xué)院兼職教授、廣東省會(huì)計(jì)專(zhuān)家?guī)斐蓡T、廣州市政府科技創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審專(zhuān)家、韶關(guān)等地市政府資本運(yùn)營(yíng)特聘專(zhuān)家、廣東省總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)/廣東企業(yè)財(cái)務(wù)管理學(xué)會(huì)常務(wù)理事、廣東投資顧問(wèn)網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)、廣東科技金融產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)、上市公司東華實(shí)業(yè)、高新興、棕櫚園林獨(dú)立董事（審計(jì)委員會(huì)主任）。

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