第一篇：卓越始于平凡 完美源于認(rèn)真

卓越始于平凡 完美源于認(rèn)真

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行依托郵政網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉(xiāng)各地，共擁有儲(chǔ)蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)36000多個(gè)，身為其中一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的一名員工，就像是郵儲(chǔ)大海中的水滴，顯得微不足道，但卻正是這一顆顆的水滴，形成了大海的汪洋澎湃、浪花飛騰，也正是這些奮斗在一線的郵儲(chǔ)員工，造就了郵儲(chǔ)輝煌燦爛的今天！

身為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一員，我們堅(jiān)守在各自平凡的崗位上，固守著屬于我們的一片熱土，用自己的辛勤勞動(dòng)，播撒綠色的希望，換取金色的豐收和客戶滿意的笑容。我們深知，“非學(xué)無以廣才，非學(xué)無以培智”，只有樹立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)經(jīng)常化”的終身學(xué)習(xí)理念，練就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，才能在平凡的崗位上作出不平凡的事業(yè)！

我們要將加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為終生的目標(biāo)。學(xué)習(xí)是熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識的重要途徑，銀行工作人員是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，操作風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)……我們的工作中總伴隨著各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，只有反復(fù)學(xué)習(xí)，我們才能將這些規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則銘記于心，做到時(shí)常自省，提高自身遵章守紀(jì)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)無疑是工作的需要。隨著銀行規(guī)模的不斷擴(kuò)大，風(fēng)險(xiǎn)防范意識不斷加強(qiáng)，員工輪崗制度不斷深化，每一位員工不僅要熟練掌握本職工作，還要廣泛學(xué)習(xí)其他崗位的各項(xiàng)工作內(nèi)容，提高自身綜合素質(zhì)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)要講究方法，增強(qiáng)針對性，不同的崗位有不同的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)中要把握側(cè)重點(diǎn)，了解這些知識，熟悉和掌握每一個(gè)操作環(huán)節(jié)和操作流程，對促進(jìn)自身崗位工作、提高業(yè)務(wù)能力具有很大的幫助。這樣在輪換崗位時(shí)，就能以最快的速度融入新的工作環(huán)境，在最短的時(shí)間內(nèi)掌握新的工作技能，提高工作效率。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。當(dāng)前金融業(yè)飛速發(fā)展，市場競爭日益激烈，新業(yè)務(wù)、新知識層出不窮，身為銀行一線員工，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要熟練掌握本行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，將每筆業(yè)務(wù)都做得熟練準(zhǔn)確，以飽滿的精神，熱忱的服務(wù)，積極的態(tài)度讓客戶體會(huì)到郵儲(chǔ)人的真誠，贏得客戶的信賴。同時(shí)還要熟悉其他銀行推出的業(yè)務(wù)、采用的營銷策略、提供的客戶服務(wù)等等，在學(xué)習(xí)中取長補(bǔ)短，促使自己不斷進(jìn)步，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)本行業(yè)務(wù)在激烈的市場競爭中持續(xù)健康發(fā)展。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)更是管理的需要。在工作崗位上，我們除了擔(dān)負(fù)服務(wù)客戶的職責(zé)外，與同事的合作，對下屬的指導(dǎo)，都可謂是一種管理。每一個(gè)部門、每一位員工要想真正履行好管理職責(zé)，如果不懂得全面的管理知識、不掌握金融活動(dòng)中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，就很難達(dá)到預(yù)期的管理目的。為此，只有多看書、多學(xué)習(xí)，才能明世理，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，只有不斷加強(qiáng)對專業(yè)管理知識、專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和儲(chǔ)備，才能不斷適應(yīng)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作的需要。

學(xué)無止境，只有學(xué)習(xí)才能提高我們的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值，將我們的人生在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善，讓我們在平凡的崗位上，譜寫出自己卓越的人生軌跡。

在工作崗位上，我們透支辛勞，凍結(jié)欲望，止付功利，同時(shí)我們也儲(chǔ)蓄希望，入股幸福，支取快樂！我們深知，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真，學(xué)習(xí)的快樂就是讓我們在最平凡的崗位上，做最平凡的工作，實(shí)現(xiàn)我們最偉大的事業(yè)！

第二篇：卓越始于平凡 微笑延伸內(nèi)涵

卓越始于平凡 微笑延伸內(nèi)涵

----我的銀行服務(wù)工作心得

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，晚上好：

時(shí)光飛逝，來懷安支行已滿一年。短暫的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)“以行為家，愛崗敬業(yè)”的工作態(tài)度激勵(lì)了我，周圍同事精益求精的實(shí)際行動(dòng)影響了我，在這個(gè)“高效、奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)、和諧”的集體中，我獲益匪淺，無論從工作上、學(xué)習(xí)上、思想上都逐漸成熟起來。以下是我個(gè)人從事銀行服務(wù)工作一些簡單認(rèn)識：

一、卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真

在懷安縣支行，我從事著一份最平凡的工作——銀行窗口柜員，可能有人要問普通柜員何談事業(yè)？不！服務(wù)窗口一樣可以作出一番輝煌的事業(yè)！作為一名建行員工，特別是一線員工，我深切的感受到自己肩負(fù)的重任，因?yàn)橐痪€柜臺工作是唯一能夠展示我行良好服務(wù)的途徑，所以在這個(gè)平凡崗位上，我始終堅(jiān)持用心服務(wù)、真誠服務(wù)、熱情服務(wù)，用自己的積極工作態(tài)度贏得客戶的信任。

柜員是直接面向客戶的群體，柜臺是展示我行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而又單調(diào)的，面對各類客戶，柜員要熟練操作、準(zhǔn)確掌握、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)服務(wù)讓客戶真切的體會(huì)到建行人的真誠，體驗(yàn)到作為我行客戶所應(yīng)擁有的那份放心，感受到在我行辦理業(yè)務(wù)的溫馨。這就是我的工作，起點(diǎn)平凡終點(diǎn)不凡，我為我的工作崗位任重而自豪！

為此，我要求自己做到：掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時(shí)刻堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；保持良好的職業(yè)操守，遵循各項(xiàng)規(guī)章、制度；培養(yǎng)和諧人際關(guān)系，與同事真誠相待、和睦相處；清醒認(rèn)識自我，勝不驕、敗不餒。

二、真誠發(fā)自內(nèi)心，微笑延伸內(nèi)涵

隨著金融市場競爭日趨激烈與客戶需求的日益多元化，微笑服務(wù)已經(jīng)成為各商業(yè)銀行贏得客戶信任的一個(gè)重點(diǎn)途徑。但是，微笑并不是一種職業(yè)化的笑臉，微笑是一種外在的情緒體現(xiàn)，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者積極人生態(tài)度的表現(xiàn)，是柜員充盈的內(nèi)心世界真實(shí)、自然的流露。微笑具有穿透心靈的力量，它能夠消除所有的猜忌和誤會(huì)，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，以至于當(dāng)面對它的時(shí)候，你無法憤怒、無法責(zé)備、無法吼叫、更無法拒絕，最后剩下的永遠(yuǎn)是理解和信賴。

年如一日的笑容并不是對著鏡子練出來的，是源自于窗口工作者積極的人生觀和充分的自信，試想一個(gè)對工作、生活悲觀失望、憤世嫉俗的人，怎么會(huì)有微笑的心情?一個(gè)連對客戶提出的問題，對工作的壓力沒有信心承受的人，又怎么能笑得出來?讓我們微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個(gè)或晴或雨的日子！

卓越的服務(wù)質(zhì)量始于平凡的工作崗位，讓我們用發(fā)自內(nèi)心的微笑延伸服務(wù)工作內(nèi)涵，謝謝大家！

郝瑩

2011年11月9日

第三篇：張麗莉----偉大源于平凡

偉大源于平凡，平凡孕育偉大！我們身為人民教師，我們擁有合格的師德，我們肩負(fù)拯救人類靈魂的重任，這意味著我們沒有理由不為人師表，沒有理由不反思進(jìn)取，沒有理由不視生如子，沒有理由不全力以赴！讓我們用更努力、更給力的實(shí)際行動(dòng)，詮釋我們的真誠，詮釋我們的奉獻(xiàn)！讓我們齊心協(xié)力，構(gòu)造一個(gè)求真的知識世界，構(gòu)造一個(gè)向善的人際世界，構(gòu)造一個(gè)優(yōu)美的心靈世界。讓我們架起和諧奮進(jìn)的橋梁，讓我們托起明天的太陽！

感言教師：張柏森

張麗莉，一個(gè)平凡的名字，卻讓整個(gè)華夏大地為之動(dòng)容，讓每一個(gè)國人為之動(dòng)情，讓每一個(gè)教師為之動(dòng)心。張麗莉老師用自己的英雄壯舉譜寫了一曲感動(dòng)天地的大愛贊歌。一名平凡的女教師用自己舍己為人的行動(dòng)表達(dá)了一名人民教師慈母般的大愛情懷，展現(xiàn)了純潔無私的大美形象，體現(xiàn)了中華民族高尚的道德情操，是教師的楷模，更是人民的表率和偉大的時(shí)代英雄。

教育是無私奉獻(xiàn)的事業(yè)，教師是追求幸福的職業(yè)。有人說，小的時(shí)候幸福是一件禮物——得到就覺得幸福；長大后幸福是一個(gè)目標(biāo)——成功后就會(huì)覺得幸福。然而張麗莉老師對幸福的定義卻是對國家、對社會(huì)、對學(xué)生無私奉獻(xiàn)和關(guān)愛的情懷，是對愛的領(lǐng)悟和升華。她在危機(jī)時(shí)刻挺身而出，她不平凡的事跡在社會(huì)上引起強(qiáng)烈關(guān)注，她被大家稱為“最美女教師”。她踐行了中華民族見義勇為的高尚美德，彰顯了人民教師的光榮形象，堪稱實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀的突出典范。社會(huì)需要這種正能量，她是當(dāng)之無愧的最美教師。

我做為一名教師，要向張麗莉老師學(xué)習(xí)她身上的優(yōu)秀品質(zhì)：

一、學(xué)習(xí)她臨危不懼、舍己救人的英雄氣概，學(xué)習(xí)她無私奉獻(xiàn)、愛生如子的高尚情懷。學(xué)校是一個(gè)教書育人的場所，老師的一言一行影響著學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，從一點(diǎn)一滴做起，正是一件件看似瑣碎的小事卻折射出她的對學(xué)生的那一份愛。在我們高職學(xué)校，大部分的學(xué)生內(nèi)心更需要老師的關(guān)懷與關(guān)愛，或許我們做為老師有時(shí)也不會(huì)想到，正是因?yàn)槲覀兊墓膭?lì)和耐心，讓學(xué)生感受到了老師們對他們的愛才有了學(xué)習(xí)專業(yè)的自信心。這種自信伴隨著他們步入社會(huì)以及影晌到他們的人生。努力做到“學(xué)高為師，身正為范”。

二、學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)、為人師表的崇高品格，在平凡的崗位上，默默奉獻(xiàn)，獻(xiàn)出自己的光和熱。我做為一名輔導(dǎo)員身上肩負(fù)著育人的光榮使命，當(dāng)家長把學(xué)生交到我們手 1 中的時(shí)候也是將希望托付給我們，五余年來我堅(jiān)持用真心和愛心去對待每一個(gè)學(xué)生。或者是懂事聽話，學(xué)習(xí)優(yōu)秀，或者是調(diào)皮搗蛋，惹是生非的學(xué)生，正是不斷地堅(jiān)持這個(gè)原則，使我和學(xué)生們編織了那么多雖不是很感人，但卻豐富多彩的故事，在平凡和枯燥中獲得了那么多的快樂，給了我那么多美好的回憶，使我的輔導(dǎo)員工作收獲了那么多沉甸甸的果實(shí)。但與張麗莉老師相比之下我做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，今后我不但在輔導(dǎo)員工作中學(xué)習(xí)張麗莉老師的愛崗敬業(yè)，更應(yīng)“愛心施教，用真心育人”，無怨無悔地做好自己的本職工作。

三、學(xué)習(xí)她勤奮向上、追求卓越的崇高的職業(yè)理想。

張麗莉老師正是因?yàn)橛辛顺绺叩穆殬I(yè)理想，經(jīng)過自己的努力去奮斗，心系學(xué)生；最美教師，美在平凡，最美老師，美在責(zé)任。教師的職責(zé)是教書育人，作為教師教好書非常重要，但我感到育好人更加重要，大學(xué)生是一個(gè)人成長的關(guān)鍵時(shí)期，能否在這個(gè)時(shí)期更好的培養(yǎng)他們正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)他們樂觀積極，健康向上的性格，對他們今后的成長和未來的人生將產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)的影響，因此，多年來，我一直將培養(yǎng)學(xué)生正確的思想觀念和意識作為我從事輔導(dǎo)員工作的重要環(huán)節(jié)。花有花的色彩，葉有葉的美麗，每個(gè)職業(yè)都有其優(yōu)點(diǎn)。教師是辛勞且清苦的，我相信正是因?yàn)橛辛嗽S多像張麗莉的最美教師，她們用今天的愛心澆灌總有一天會(huì)培育出無數(shù)的參天大樹。

要向張麗莉老師學(xué)習(xí)的地方很多很多，我想只有把自己的感受落實(shí)到工作中，將自己對張麗莉老師的崇敬之情落實(shí)到自己的生活之中，讓一種好的心態(tài)伴隨著我，讓我的樸素人生也能煥發(fā)出它應(yīng)有的光輝。立足本質(zhì)，對學(xué)生獻(xiàn)出一片愛心，通過學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到，作為一名教師，對于任何學(xué)生就是一個(gè)“愛”字。以無限的真情去關(guān)愛，用愛去感化每一個(gè)學(xué)生的心靈。對工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感；必須做到尊重、理解、信任、鼓勵(lì)學(xué)生。有時(shí)覺得工作壓力很大很累，現(xiàn)在我卻發(fā)現(xiàn)，我們的工作是充實(shí)的，意義是深遠(yuǎn)的，職業(yè)是幸福的，我會(huì)毫無保留地傳授自己的學(xué)識，以學(xué)生的成長進(jìn)步為執(zhí)著追求。尊重學(xué)生的人格，友好的對待他們，理解和信任他們，調(diào)動(dòng)他們的積極性，多和他們交流，多鼓勵(lì)和表揚(yáng)他們，尊重他們，寬容他們的過失，當(dāng)學(xué)生有不足時(shí)，多給予激勵(lì)和贊美，對學(xué)生精心呵護(hù)，尊重學(xué)生人格，善待、寬容、理解每一個(gè)學(xué)生。

百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本。張麗莉的事跡，讓人感動(dòng)，令人振奮，促人奮進(jìn)。永遠(yuǎn)鼓舞我們每一位教師要用自己的大愛去譜寫一首壯麗詩篇。同時(shí)，我將秉承忠誠、積極、負(fù)責(zé)的信念，用自己的行動(dòng)來體現(xiàn)自己無悔的人生。

感言教師：谷佳奇

2006年，我從哈爾濱師范大學(xué)畢業(yè)。那時(shí)候還不知道，有一位小我一屆的校友會(huì)成為同行，更想不到這位校友后來成為了我和我身邊所有人尊敬、學(xué)習(xí)的榜樣---張麗莉。在看完張麗莉事跡后，一股復(fù)雜而強(qiáng)大的力量涌上心頭。為張麗莉的傷痛而遺憾，為張麗莉的偉大而感動(dòng)，為有這樣一名優(yōu)秀的高尚人格的校友、同行而感到驕傲、自豪。

作為張麗莉的同齡人、同行，我試著去體會(huì)這位具有偉大人格的平凡的教育工作者的心路，她是一名普通的教師,和中國其他千千萬萬名教師一樣,熱愛自己的工作熱愛自己的學(xué)生,教書育人,為人師表。默默無聞地履行自己的工作職責(zé)，恪守自己的職業(yè)道德。而在這次意外中，張麗莉老師不假思索、奮不顧身，面對生死的考驗(yàn)，把生的希望留給別人，毫不猶豫，奮不顧身救助學(xué)生。她用高尚的道德情操弘揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，用英雄的壯舉詮釋了人民教師的光榮稱號。

結(jié)合著自身的教育工作可以看出：一個(gè)富有責(zé)任感，一個(gè)對學(xué)生成長寄以良好期待情感的教師，會(huì)經(jīng)常把學(xué)生放在心上，體察他們的酸甜苦辣，關(guān)心他們的生活冷暖，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、做事、為人和各方面的健康發(fā)展，當(dāng)學(xué)生的身心和他們的人格尊嚴(yán)受到踐踏和損害的時(shí)候，她能夠挺身而出保護(hù)學(xué)生。而平時(shí)的張麗莉老師正是這樣一名無私而受人尊敬的老師。在危難時(shí)刻，張麗莉老師臨危不懼、挺身而出、舍己救人的英雄壯舉，更是用大愛譜寫了一曲生命的贊歌，用鮮血和生命塑造了新時(shí)期優(yōu)秀人民教師的光輝形象，她是人民教師的驕傲，也是當(dāng)代青年的楷模。

老子說，上善若水。莊子說，大愛無言，大象無形。愛其實(shí)是平凡的，也是自然的，她像水一樣包容萬物，現(xiàn)于無形。這種愛發(fā)于本性，養(yǎng)于后天。只有在日常生活和工作中去敬畏生命、敬畏真理、敬畏職責(zé)，這種像水一樣的大愛才會(huì)充涌你的心間，才會(huì)自然的流露，才會(huì)在像張麗莉老師一樣在危機(jī)瞬間用自然的行為碰撞出大愛的生命之花，成就了讓世人敬仰、震撼的偉大。教師作為一種職業(yè)，它是普通的，但又是特殊的。“教師是一種無限接近于道德標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)”這就決定了這種職業(yè)和其他職業(yè)不同之處。人類 3 自從有了教化社會(huì)才有了文明的進(jìn)步，教育是一項(xiàng)拯救人類靈魂的工程所以教師才被冠以“人類靈魂的工程師”。社會(huì)和人們賦予教師的期望似乎任重道遠(yuǎn)，終極無限，但這并不能影響我們?nèi)フJ(rèn)真做好教師這一光榮職業(yè)，只要我們每一位教師都想張麗莉老師一樣，靜下心來，鋪下身子，摒卻浮躁，安于職守，用心培育，用愛教育，同樣成就平凡中的偉大。

張麗莉是我們千千萬萬普通教師中的一員。她讓我覺得教師是那么的神圣，為自己是一名教師而感到驕傲。昨天，她還和我們許多教師一樣，站在三尺講臺前，和成群的孩子在溝通、在交流，用自己動(dòng)聽的課去教育和感染孩子。今天她已不能站在講臺上。如果說昨天她是在教書育人，是教育學(xué)生，那么在她身上發(fā)生的不幸事故，就不僅僅教育了學(xué)生，更讓每個(gè)教師、每個(gè)中國人受到感染、教育。她是用行動(dòng)詮釋了“真愛與無私”；她是用行動(dòng)鑄就了“師魂”；她是用行動(dòng)譜寫了和平時(shí)代不朽的篇章！

“最美女教師”張麗莉是我們新時(shí)期人民教師的楷模，是師德的表率。她的先進(jìn)事跡和高尚師德感人至深、催人奮進(jìn)。我們要向她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他為教育工作無私奉獻(xiàn)的人生追求；學(xué)習(xí)他勇于開拓的敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、為人師表、愛生如子的高尚師德。我們要以她為榜樣，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，堅(jiān)定信念，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，以忠誠、積極、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為學(xué)院建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

感言教師：鞠紅

新聞紀(jì)實(shí)片《張麗莉》在中國教育電視臺一頻道正式首播，我懷著激動(dòng)的心情再一次品味了張麗莉老師的英雄壯舉后的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在電視劇的講述中，我們了解到，其實(shí)張老師真正的偉大，并不只在于那一次挺身而出的壯舉，而是在日常的生活與工作中，她是那么堅(jiān)強(qiáng)樂觀、愛崗敬業(yè)，每一件小事都可歌可泣。張麗莉老師能在最危險(xiǎn)的那一刻挺身而出去救她的學(xué)生們，她樂于助人，舍身救人已不是第一次。一個(gè)人之所以在關(guān)鍵時(shí)刻成為英雄，絕不可能是一時(shí)的沖動(dòng)，必定和她擁有的核心價(jià)值理念相關(guān)。張老師用自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)了人們對社會(huì)價(jià)值、人生價(jià)值的思考，使人們得到了精神上的沐浴。關(guān)于張麗莉老師的事跡已經(jīng)看了很多遍，聽了很多遍，也感動(dòng)很多遍，但最為感動(dòng)的還是她平凡中對師德的堅(jiān)持。

張麗莉老師是一個(gè)發(fā)自內(nèi)心熱愛教師職業(yè)、真誠關(guān)愛學(xué)生的好老師。她的行為表現(xiàn)了一名人民教師慈母般的大愛情懷，展現(xiàn)了純潔無私的大美形象，體現(xiàn)了中華民族高尚 的道德情操，教師的楷模，更是人民的表率和偉大的時(shí)代英雄。她在普通中見證了不一般，在平凡中見證了非凡。她是值得禮贊的，更是值得學(xué)習(xí)的。用她的行動(dòng)詮釋了教師的高尚情操！我們應(yīng)該學(xué)習(xí)她高尚的師德，學(xué)習(xí)她臨危不懼、舍己救人的英雄氣概，學(xué)習(xí)她無私奉獻(xiàn)，愛生如子的高尚情懷。學(xué)習(xí)她在平凡的崗位上，默默奉獻(xiàn)的精神。

甘為人梯，這是許許多多人民教師的寫照。在我看來，教師的靈魂更像是一滴水，微不足道卻纖塵不染，以嬌小的身軀折射太陽的光，為學(xué)生們?yōu)⑾鹿饷ⅰＷ屛覀冊跒閺堺惱蚪處熎矶\的同時(shí)，我們更應(yīng)該做的是用我們的行動(dòng)來詮釋她的舍己為人的精神，使我們的社會(huì)在收獲物質(zhì)文明的同時(shí)，精神文明也同步提高。

學(xué)習(xí)張麗莉首先要學(xué)習(xí)她良好的師德。人們常說：“師道不立，其教不成”。教師良好的思想品行將是教師最偉大人格力量的體現(xiàn)。正是因?yàn)檫@一偉大的人格力量，才能真正做到“身正為范”，成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，那么教師就可以做到“其身正，不令而行”。要以自身的行為去影響學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)生的表率使學(xué)生從教師身上懂得什么應(yīng)為之，什么不可為。

學(xué)習(xí)張麗莉還要學(xué)習(xí)她默默無聞的奉獻(xiàn)精神，學(xué)習(xí)她忠誠黨的教育事業(yè)。甘為人梯，像“春蠶”吐盡青絲，像“蠟燭”化成灰燼，把畢生獻(xiàn)給事業(yè)，獻(xiàn)給學(xué)生。我們只有深深地認(rèn)識這一點(diǎn)，才能激發(fā)對教師工作的熱愛，也才能把這種愛傾注到對學(xué)生的教育中去。

學(xué)習(xí)張麗莉還要學(xué)習(xí)她在生死關(guān)頭，挺身而出，舍己救人。學(xué)習(xí)她愛生如子的高尚情懷，學(xué)習(xí)她為人師表的崇高品格。她的壯舉感動(dòng)了國人，她踐行了中華民族見義勇為的傳統(tǒng)美德，彰顯了人民教師的良好形象，堪稱實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀的典范。她在平凡的崗位上，貢獻(xiàn)自己的光和熱。

同樣作為一名教師我深知，我所做的一切與張麗莉老師的英雄事跡還差得很遠(yuǎn)。今后，我會(huì)加倍努力，以張麗莉老師為榜樣，我要向張麗莉老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她無私奉獻(xiàn)的高尚情懷；學(xué)習(xí)她愛崗敬業(yè)的崇高品格。在平凡的崗位上，堅(jiān)持忠誠、積極、負(fù)責(zé)的工作信念，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的光和熱，為學(xué)校美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

任何的新聞事件喧囂過后總會(huì)歸于平靜，而其中蘊(yùn)含的精神，則會(huì)成為一筆巨大的精神財(cái)富，溫暖人心，引人向善，讓我們拒絕道德冷漠，思考人生的意義和價(jià)值。透過張麗莉老師的行為，我們要思考如何看待當(dāng)前社會(huì)的倫理道德？如果讓我們對現(xiàn)今的社會(huì)道德狀況作出評價(jià)的話，恐怕大多數(shù)人使用頻率最高的一些詞匯應(yīng)該是“道德滑坡”、“世風(fēng)日下”和“人心不古”。的確，社會(huì)倫理道德方面的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。見利忘義者有之，坑蒙拐騙者有之，腐敗墮落者有之，見死不救者有之。而面對眾多的問題，大多數(shù)人見怪不怪，甚至學(xué)會(huì)了容忍和習(xí)慣。張麗莉老師的行為之所以讓人們的心靈受到巨大的震撼，是因?yàn)樵谌藗儗ι鐣?huì)現(xiàn)象很低的道德預(yù)期中，張麗莉老師的行為如同一道美麗的閃電，劃破人們眼前的道德迷霧，昭示了人性的良善和道德的希望。正是在這個(gè)意義上，我認(rèn)為張麗莉老師的行為彌足珍貴，思考和提煉張麗莉老師行為背后所蘊(yùn)含的道德精神，其意義也正在于此

張麗莉,一位平凡的人民教師,值得我學(xué)習(xí)的太多太多了。學(xué)習(xí)了張麗莉的先進(jìn)事跡后，深受感動(dòng)，我也要向她學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她臨危不懼、舍己救人的高尚品質(zhì)，學(xué)習(xí)她無私奉獻(xiàn)、愛生如子的高尚情懷。我要以 “最美教師”為榜樣，對工作盡心盡職、對社會(huì)盡責(zé)的態(tài)度，以滿腔的熱情全身心的投入教育教學(xué)工作，踏踏實(shí)實(shí)的做事，兢兢業(yè)業(yè)的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。生死危急的時(shí)刻她無悔地選擇犧牲自我，用年輕的軀體挽救了學(xué)生的生命，這種高尚的師德情操讓世人感動(dòng)并贊嘆，我相信她的精神會(huì)一直激勵(lì)著我，在危急面前敢擔(dān)當(dāng)，在重任面前講奉獻(xiàn)，在利益面前識大局，在成績面前懂謙讓，我們要象張麗莉老師那樣，以品行高尚的師德修為影響學(xué)生，人人爭做以德立教、行為世范的楷模。

第四篇：享受平凡 追求卓越

享受平凡追求卓越

——記龍洞小學(xué)聘請劉劍玲副教授師德培訓(xùn)專題講座 九月五日下午三點(diǎn)半，華南師范大學(xué)教育學(xué)博士、副教授劉劍玲女士在天河區(qū)進(jìn)修學(xué)校肖偉寧校長的陪同下來到我校龍洞校區(qū)，在一樓階梯教室為我校教師進(jìn)行了一場別開生面的師德專題講座。

講座一開始，劉教授便用一個(gè)出人意料的問題吸引住了全體教師的目光——談師德是否意味著一味拔高？隨后劉教授將她的觀點(diǎn)娓娓道來：師德并不是要求每一個(gè)老師都偉大、崇高，能兢兢業(yè)業(yè)地做好教師的本分就是遵守教師的職業(yè)道德。這一觀點(diǎn)的拋出似乎讓所有老師都松了一口氣，然而緊接著的一個(gè)提問卻又讓在場的每一位老師陷入了沉思：你是不是真的做到了教師的本分而問心無愧呢？

帶著這樣的疑問，劉教授為我們從理論的高度上闡釋了師德及師德建設(shè)。她談到教師的職業(yè)道德其實(shí)包括三個(gè)方面，即道德觀念、行為規(guī)范及道德品質(zhì)。教師專業(yè)發(fā)展對教師職業(yè)道德提出了新的要求，教師應(yīng)具有這樣的專業(yè)信念：“教育是心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交融，人格與人格的對話”，“教師應(yīng)該成為傳道、授業(yè)、解惑者，成為具有教育智慧的學(xué)者，成為人格修養(yǎng)的楷模”；教師還應(yīng)具有如智慧、好學(xué)、情緒成熟及平衡、同情心及對教學(xué)有興趣和愛好等專業(yè)品質(zhì)；除此之外，教師更應(yīng)該具備這樣的專業(yè)態(tài)度——敬畏兒童，尊重兒童。教師，尤其是小學(xué)教師在一個(gè)兒童的身心發(fā)展中扮演著十分重要的“引路人”的角色，長期以來帶有權(quán)威的色彩，好像高高在上，這也使得教師自身或多或少存有功利心。針對這一點(diǎn)，劉教授真誠地與我們分享了她多年積累的經(jīng)驗(yàn)和感受，她說道：“教育職業(yè)是十分平凡的。但教師的平凡不是平庸、貧乏和碌碌無為，而是堅(jiān)守職業(yè)信念，歷經(jīng)職業(yè)磨煉之后的充實(shí)、自信和滿足。”

如何才能充實(shí)、自信和滿足，或者更直接的說，如何才能感受到教書的幸福，劉教授給我們教師提出了兩點(diǎn)建議：一是終身學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，才能提升自己，充實(shí)自己；二是盡量減少功利心，盡管教師工作面對許許多多的壓力和困惑，但只有盡可能的摒除功利心，才更有可能獲得內(nèi)在的滿足。最后，劉教授與大家分享了流傳甚廣的《泰迪的故事》，進(jìn)一步印證了她“享受平凡，追求卓越”的觀點(diǎn)，教師的幸福就在平凡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，平凡的點(diǎn)滴將給你帶來卓越！

參加此次講座的有劉暉副校長、鄭**副校長、田**副校長等行政人員及全體教師。會(huì)后老師們進(jìn)行了簡短的交流，紛紛表示獲益匪淺，不僅解答了許多人內(nèi)心的疑惑，更讓每一位老師堅(jiān)定了信念和追求，甘心享受平凡，不懈追求卓越！

第五篇：立足平凡 追求卓越

立足平凡 追求卓越

中國移動(dòng)技術(shù)能手候選人**分公司**事跡

**自1998年參加工作以來，一直從事移動(dòng)通信核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)和建設(shè)，先后任技術(shù)員、交換班長、設(shè)備（交換）維護(hù)管理和工程項(xiàng)目管理。她在工作上一直兢兢業(yè)業(yè)，從無怨言，用她的話說“我不為別的，我只想做好自己的本質(zhì)工作，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量”。

移動(dòng)公司成立十一周年以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，從默默無聞的小企業(yè)成長為世界五百強(qiáng)。同樣，**所在的網(wǎng)絡(luò)口網(wǎng)絡(luò)規(guī)模也從原來的10萬門用戶交換容量發(fā)展為現(xiàn)在的400多萬交換容量，基站數(shù)量從10多個(gè)到現(xiàn)在的3000多個(gè)。工程量大，維護(hù)量大，人員少，時(shí)間緊，技術(shù)更新快，作為網(wǎng)絡(luò)部門的技術(shù)和工程管理人員,她與同事們一起克服困難，在工作中做到一絲不茍、有條不紊，確保了設(shè)備正常運(yùn)行和工程及時(shí)完工。

12年來，在移動(dòng)公司不同的崗位上，**都以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，用心去做好每一件事。

作為**移動(dòng)運(yùn)維部設(shè)備維護(hù)室“設(shè)備維護(hù)（交換）管理”人員。她深知該崗位的職責(zé)，該崗位不光是搞好交換設(shè)備維護(hù)，包括機(jī)房內(nèi)的其他設(shè)備她都要維護(hù)管理工作。要搞好設(shè)備維護(hù)管理工作，首先自己要掌握相關(guān)知識。因此，她除了工作外，也投入到了其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí)中。同時(shí)他考慮到機(jī)房值班人員涉及專業(yè)較多，為了幫助值班減輕負(fù)擔(dān)，她將設(shè)備日常維護(hù)內(nèi)容根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)編寫了一個(gè)簡單實(shí)用的維護(hù)手則，值班人員根據(jù)該手則就能進(jìn)行日常維護(hù)和監(jiān)控。作為崗位負(fù)責(zé)人，出現(xiàn)意外情況和重大節(jié)日，她總是守候在機(jī)房現(xiàn)場，作好通信保障。

2008年的元月，百年不遇的雪凝天氣持續(xù)了20多天，她一直守候在機(jī)房，包括休息日也一樣，隨時(shí)作好應(yīng)急通信保障準(zhǔn)備。春節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日，每個(gè)人都希望和家人團(tuán)聚在一起。而她，回家只需40分鐘的車程，工作后僅回家過了4次年，其他的春節(jié)她都是值班或進(jìn)行通信保障。就像08年元月一樣，除夕的當(dāng)天，她的爸爸打電話叫她回家吃年夜飯，她說：“爸爸，你們吃吧，今年我又不能陪你們了。雪凝天氣沒有解除，我不能離開，要隨時(shí)作好通信保障的準(zhǔn)備”。結(jié)果，除夕夜的當(dāng)晚，她和其他同事、還有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都用方便面當(dāng)作了年夜飯。

同年年6月26日，是奧運(yùn)火炬在**傳遞日。這是國家大事，通信保障成了政治任務(wù)。然而，**當(dāng)時(shí)的交換容量不能滿足奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f時(shí)的通信容量要求。因此，**公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)就協(xié)調(diào)設(shè)備廠家緊急發(fā)貨，將原本在年底的建設(shè)項(xiàng)目提前到5月初開始建設(shè)。時(shí)間緊、任務(wù)重。在設(shè)備硬件安裝期間，她整天呆在機(jī)房督促工程施工進(jìn)度和工程質(zhì)量。硬件安裝完后，她又和廠家工程師一起投入到設(shè)備的調(diào)測中。每天，他們都會(huì)早上8：30 準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場，晚上12:00以后才離開，有時(shí)還會(huì)做到凌晨3點(diǎn)左右。原本兩個(gè)月以上才能開通投入使用的交換機(jī)，僅僅用22天就將交換機(jī)投入使用了，圓滿完成任務(wù)。

還有一次，天剛蒙蒙亮，她就接到電話被告知SG5_1設(shè)備出問題，導(dǎo)致下掛四個(gè)縣的通信受阻，正在給女兒梳頭的她，丟下梳子，穿上拖鞋就沖向機(jī)房。到機(jī)房后，她迅速了解了設(shè)備情況，就和其他同事一起進(jìn)入到了緊張的通信保障中。要盡快恢復(fù)四縣的通信，必須馬上進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整。她的工作負(fù)責(zé)現(xiàn)場硬件調(diào)度。要在上下樓層間穿跑，穿拖鞋此時(shí)顯得很障礙，于是她把鞋一脫，赤腳就

跑在了樓層間。到整個(gè)通信恢復(fù)時(shí)，她已經(jīng)赤腳跑了5個(gè)多小時(shí)。

隨著3G牌照的發(fā)放，全業(yè)務(wù)的通信時(shí)代到了。中國移動(dòng)承擔(dān)了TD-SDMA的建設(shè)任務(wù)，**是TD第三期的開通城市。為了滿足TD的要求，**的核心網(wǎng)設(shè)備（交換和無線）都進(jìn)行升級改造。每一次的升級廠家人員都要制定祥盡的方案，而**每次都會(huì)和廠家工程師一起細(xì)心討論方案，確保升級的成功。為了驗(yàn)證升級的成功，保證通信不受影響，每次升級，她都會(huì)到機(jī)房現(xiàn)場參加設(shè)備升級工作。升級完成后，原本可以交給其他工作人員進(jìn)行的撥打測試工作，但她還是不放心，她都會(huì)親自進(jìn)行詳細(xì)的撥打測試。正是她的細(xì)心撥打測試，才及時(shí)發(fā)現(xiàn)了設(shè)備升級時(shí)出現(xiàn)的問題，讓問題在極短的時(shí)間內(nèi)得到解決。記得有一個(gè)一般都發(fā)現(xiàn)不了的呼轉(zhuǎn)來電顯示問題卻被她發(fā)現(xiàn)了，當(dāng)時(shí)廠家工程師也不知道是什么原因。為了找出問題的具體原因和解決方法，她就再次進(jìn)行撥打測試，并作好信令跟蹤。最后終于找出了問題根本原因并予以解決。經(jīng)過無數(shù)次的方案討論、無數(shù)次撥打測試、無數(shù)個(gè)不眠夜晚，**的核心網(wǎng)終于改造完成滿足了3G核心網(wǎng)的要求，為**TD用戶的通信提供了核心網(wǎng)絡(luò)平臺。

2009年是國家提倡節(jié)能減排的一年，**移動(dòng)也積極開展開了這項(xiàng)工作。在核心機(jī)房5樓到8樓的開關(guān)電源、空調(diào)和照明的節(jié)能減排工作中，**擔(dān)任了工程協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，同時(shí)她和電源主管一起審核方案。工程開工前，她和電源主管一起記錄了開關(guān)電源、空調(diào)和照明的用電量，以便改造后做比對。并積極的協(xié)調(diào)相關(guān)工程隊(duì)制定節(jié)能減排設(shè)備的安裝、布線工作計(jì)劃。工程施工中，她每天都要到施工現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量和了解施工進(jìn)度，工程質(zhì)量不合格，她則馬上叫停，請工程隊(duì)整改后再進(jìn)行下面的施工。工程完工后，她又和電源主管一起認(rèn)真進(jìn)行改造后用電設(shè)備的耗電記錄，嚴(yán)格的核對每組數(shù)據(jù)。在她和電源主管的共同努力下，僅僅用了兩多月的時(shí)間就完成了通信樓核心網(wǎng)的開關(guān)電源節(jié)能、空調(diào)節(jié)能和照明節(jié)能改造。

**具有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高工作效率。去年11月，根據(jù)工作需要和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，**調(diào)到計(jì)劃建設(shè)部，從事核心網(wǎng)、傳輸設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)的建設(shè)工作。以前一直主要負(fù)責(zé)交換設(shè)備維護(hù)，對傳輸網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)只是略知一二。為了盡快熟悉傳輸網(wǎng)和數(shù)據(jù)網(wǎng)，她一有空就看相關(guān)專業(yè)的書，多次向老領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)同事請教，而且還專門向相關(guān)設(shè)備廠家請教和交流。因此在較短時(shí)間里她對傳輸和數(shù)據(jù)便有了新的認(rèn)識。

在建設(shè)部雖是一名新手，但在工程管理上**卻有清晰的思路。2010年上半年，新農(nóng)合工程和高校WLAN工程由于在前期施工中存在沒施工完畢和施工質(zhì)量等諸多問題導(dǎo)致驗(yàn)收不通過，領(lǐng)導(dǎo)把這兩個(gè)工作交由她處理。他在了解情況后馬上組織監(jiān)理、施工隊(duì)和相關(guān)廠家開會(huì)，針對出現(xiàn)的問題劃分責(zé)任單位落實(shí)，使兩工程通過一個(gè)月的整改達(dá)到了工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完成了驗(yàn)收。由于廠家和施工隊(duì)工程人員技術(shù)水平各有不異，且每個(gè)廠家之間的標(biāo)準(zhǔn)不一。為了工程質(zhì)量規(guī)范，她專門梳理工程建設(shè)規(guī)范，編寫了一個(gè)較為簡潔但很實(shí)用的工程建設(shè)細(xì)則（細(xì)節(jié)到2M線在DDF架的預(yù)留長度都用數(shù)字標(biāo)明），在每次工程開工前向相關(guān)單位宣讀并把細(xì)則發(fā)送相關(guān)單位要求遵照執(zhí)行。

通過多年認(rèn)真努力的工作和學(xué)習(xí)，**在崗位上逐漸掌握了豐富的業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)了精湛的業(yè)務(wù)技能。面對涉及面廣，錯(cuò)綜復(fù)雜的設(shè)備組網(wǎng)，工程管理，她既能在微觀細(xì)節(jié)上做到一絲不茍、見微知著，凡事通過數(shù)字分析論證說話，力求準(zhǔn)確可靠，不斷創(chuàng)新。

“活到老，學(xué)到老”，這**是不斷的追求的目標(biāo)，基本的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，她積極自主學(xué)習(xí)，2009年3月她報(bào)考的西南大學(xué)“公共行政管理”專業(yè)研究生學(xué)習(xí)也于今年順利完成了學(xué)業(yè)。

在移動(dòng)公司向著從優(yōu)秀走向卓越前進(jìn)的道路上，**為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的聰明才智和辛勤汗水，無論是在工作還是學(xué)習(xí)上，她都是相當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)積極，時(shí)刻以最飽滿的精神和謙虛的態(tài)度奮斗在技術(shù)崗位第一線，并能做到與時(shí)俱進(jìn)，不驕不躁。正因?yàn)槿绱耍谌ツ昴晔」窘M織的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)兵競賽”中榮獲核心網(wǎng)專業(yè)三等獎(jiǎng)，也是地州參賽選手唯一獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>