第一篇：中藥飲片有限公司實踐總結報告大全

中藥飲片有限公司實踐總結報告

時間：2009年6元28日——2009年7元3日

地點：西安市長安區立元村陜西凱興中藥飲片有限公司

陜西凱興中藥飲片有限公司簡介

陜西凱興中藥飲片有限公司是二零零四年注冊成立的中藥飲片加工型企業.并率先在陜西取得了中藥飲片GMP認證資格,是西安市目前唯一一家中藥飲片GMP認證企業。陜西凱興中藥飲片有限公司位于西安市長安區，是西北地區規模最大的中藥飲片加工基地。

內容: 參觀與實踐凱興中藥飲片有限公司中藥生產各個環節和日常工作

一、實習經歷和感受

在本次實踐中我參與了解了凱興飲片生產的各個工作環節，現將在各個環節的工作經歷予和發現、學習到的內容做以簡介。

廠區：包括原料庫、凈選、蒸煮、切制、篩選、炮制、包裝、中轉、成品庫、質檢等車間和部門，依照工藝流程環形依次排列。中央空地為晾曬場。

以環形結構按照各個工藝了流程的先后順序排列車間的排布，有利于節省空間、提高生產效率。在整個廠區和各個車間實行人流和物流分離的模式有利于避免藥品污染、方便管理。在出入口處設置擋板防止蟲鼠進入車間、在車間車間內安裝滅蠅燈等實施防止飛蟲，一把保證藥品安全。

圖一 工廠平面分布圖

原料庫及成品庫：在實習中發現為了方便管理，工廠采取三色五區來劃分庫房區域，方便管理。

紅色————不合格區

黃色————待驗區/退貨區

綠色————發貨區（成品庫）/合格品區

成品庫及原料庫日常記錄的指標有溫度、濕度、相對濕度、相對溫度。

經了解在儲藏中可能出現以下的變異現象

1.蟲蛀2.發霉3.泛油4.變色5.氣味散失6.風化7.潮解溶化8.粘連9.揮發10.腐爛

而引起以上變異現象的則是由空氣、溫度、濕度、日光、霉變、蟲蛀等因素造成的，為了包正藥品質量，可以采取以下措施來防止

1．清潔養護法2．防濕養護法 3．密封貯藏（包括密閉貯藏）法4．對抗同貯法 ５.高溫防治

常用的高溫防治方法有：

①曝曬法 ②烘烤法。②熱蒸法。６.低溫冷藏防治７.化學藥劑熏蒸防治

凈選：中藥材在切制、炮炙或調配、制劑前除去非藥用部位、雜質及霉變品、蟲蛀品、灰屑等，使其達到藥用的凈度標準的過程。

在本次實習中參與凈選了的藥材有刺蒺藜、五倍子、木賊、金毛狗脊。在實踐中我發現凈選是一項及其繁雜、費時費力的一項工作，其中許多過程必須由人工來完成，如刮去金毛狗脊的絨毛，采用人工用小鋸條來刮，工作效率低，費時費力，成為整個生產過程中的限速步驟。在具體操作中需要注意的是凈選的藥品要分別存放，防止其他雜物混入。凈選后，現場進行清理，不得遺留藥品于現場，防止藥品互混。

一、凈制的基本方法

１.挑選 2．顛簸 3．篩選 4．風選 5．水選

二、凈制常用的設備

１.震蕩式篩藥機。２.滾筒式清洗機。３.旋轉式洗藥機。４.搖擺式清洗機。５.傳動式高壓水清洗機。

三、分離和清除非藥用部位

根或莖，去殘莖、殘根，皮殼，去毛、刮去毛、刷去毛、燙去毛、挖去毛、撞去毛，去心，去蘆，去核，去瓤，去枝梗，去頭尾足翅，去殘肉

四、藥材清洗凈制的方法

噴淋法：用清水噴淋藥材除去泥土的一種方法。

刷洗法： 利用人工用毛刷將藥材表面上的泥土刷洗干凈。

淘洗法：將被清洗的藥材投人清水中，淘洗后及時取出，故又稱掄水法。淘洗的藥材多為質地松，最適于能漂于水面上藥材的清洗。

切制：將凈選后的藥物進行軟化，切成一定規格的片、絲、塊、段等的加工炮制工藝。

通過切制便于有效成分煎出，提高煎藥質量，利于炮炙，利于調配和貯存，便于鑒別，利于制劑。

在本次實習中參與切制的藥材有北沙參、大腹皮。

切制前需要進行水處理，水處理的目的主要為：①潔凈藥物，除去泥砂雜質；②調整或緩和藥性，降低毒性；③軟化藥材，便于切制飲片。常用水處理方法：

1、淋法（噴淋法）

2、淘洗法（搶水洗）

3、泡法

4、漂法

5、潤法

在軟化完成后進行切制，根據藥品種類、用法、規格的要求可將藥材切制成 １.極薄片2.薄片3.厚片4.斜片5.直片（順片6.絲（包括細絲和寬絲）： 細絲2～3mm，寬絲5～10mm。適宜皮類、葉類和較薄果皮類藥材。如黃柏、厚樸、桑白皮、秦皮、合歡皮、陳皮等均切細絲；荷葉、枇杷葉、淫羊藿、冬瓜皮、瓜蔞皮等均切寬絲。7.段（咀、節）： 長為10～15mm，長段又稱“節”，短段稱“咀”。適宜全草類和形態細長，內含成分易于煎出的藥材。如薄荷、荊芥、香薷、益母草、黨參、青蒿、佩蘭、瞿麥、懷牛膝、北沙參、白茅根、藿香、木賊、石斛、蘆根、麻黃、忍冬藤、谷精草、大薊、小薊等。8.塊（丁）：為8～12mm3的立方塊。有些藥材煎熬時，易糊化，需切成不等的塊狀，如阿膠丁等

切制完成后，不同藥材通過晾曬、烘干、風干等方式進行干燥處理。

炮制：炮炙包括炒，炙，煅，蒸，煮，制霜，發芽，發酵等。在本次實習中我參與炮制的藥物為酸棗仁，以在滾筒式炒藥機中翻炒的方式進行，工人師傅主要以經驗來判斷炮制的程度，一般為酸棗仁微鼓起為益，其他藥物根據種類、切片大小不同、用法等采用不同的炮制方法，炮制到不同的程度。

中藥炮制常伴有輔料，輔料是指具有輔助作用的附加物料，它和主藥起到增強療效或降低毒性，或影響主藥理化性質等作用。

分為：

液體輔料:酒、醋、蜂蜜、食鹽水、生姜汁、甘草汁、黑豆汁、米泔水、膽汁、麻油 固體輔料:稻米、麥麩、白礬、豆腐、土、滑石粉、河砂、朱砂。除了炒鍋以外，炮制車間還有煮鍋等其他設施。

在車間加工過程中，藥品和工作人員在車間內，鍋爐等加熱設施在車間外，有利于保持車間內的環境和保證藥品的干凈衛生。

包裝：在本次實習中我參與包裝的藥品有五倍子、炒五倍子、白豆蔻、鱉甲、蘆根。

過程：

1、將以加工好的藥品進行稱量分裝，同合格證一同放入相應規格的包裝袋內。

2、用封口機封口并打上生產日期。

3、貼上相應藥物的標簽。

4、將包裝好的小包裝產品放入大的包轉袋內，準備進入成品庫。

需要注意的是

1、防止混裝和藥品于包裝不符的情況。

2、嚴格控制凈重。

3、防止在包裝過程中造成藥品污染。

在外包裝上需要注明的有品名，產地，規格，凈重，批號，生產日期，生產企業。

中轉庫：儲存部分成品和珍貴藥材，同時承擔小批量藥物的發貨任務。

同成品庫及原料庫一樣需要注意儲藏，各類藥物分類、分架擺放，方便提貨出貨。

質檢室：對原材料和成品進行質量鑒定。

在本次實習中由于條件限制我并沒用實際操作進行質量檢驗，但通過觀察和提問仍然學到了很多東西，在質檢過程中應該參照標準操作規程及《藥典》的要求進行檢測。

質檢室分為更衣室、試劑間、洗滌間、烘干室、粉碎室、測定間、留樣室等幾個工作區域。按照實驗室的要求進行裝修，保證測定結果的準確。留樣室樣品留樣三年，出現問題后可復檢。

對原材料主要通過顯微檢測等方式進行種類鑒定，及雜質含量的檢測。對成品的質量要求有

一、凈度

凈度系指炮制品的純凈度，以及炮制品中所含雜質及非藥用部位的限度。按國家中醫藥管理局關于《中藥飲片質量標準通則〈試行〉》的規定執行。不含有泥沙、灰屑、霉爛品、蟲蛀品、雜物及非藥用部位等。

二、片型及粉碎粒度

1．片型 要符合《中華人民共和國藥典》，或《全國中藥炮制規范》的規定。切制后的飲片應均勻、整齊、色澤鮮明，表面光潔，片面無機油污染，無整體，無長梗，無連刀片、掉刀片、邊緣卷曲等不合規格的飲片。2．粉碎粒度

一些不宜切制的藥物或醫療上有特殊需要的藥物，經挑選整理或水處理,防止混藥,干燥完全后，用手工或機器粉碎成顆粒或粉末，破碎度要便于煎煮或調劑。原則是粉碎后的藥物應粉粒均勻，無雜質，粉末的分等應符合藥典要求。

三、色澤（含光澤）

中藥炮制對制品的色澤有特殊的要求。它的意義在于： 1．藥材經炮制后應顯其固有色澤，2．通常在炮制操作中常以飲片表面或端面的色澤變化作為控制炮制程度的直觀指標 3．飲片的色澤是反應其質量要求的一項指標，是標志之一。

4．炮制品色澤的不正常變化說明其內在質量的變異，不僅影響其外觀，而且是內在質量變化的標志之一。

四、氣味

炮制品原有的氣和味，與炮制品內在質量有著密切的關系，因此藥物的氣和味與治療作用有一定的關系，往往也是鑒別品質的重要依據。

炮制品若是用酒、醋、鹽、姜、蜜等輔料炮制，除具原有的氣和味，還應帶有所用輔料的氣和味。如醋制品，應帶有醋香氣味；酒制品，應帶有酒香氣；鹽制品，應帶有咸味；麩炒品應帶有麥麩皮的焦香氣等等。

五、水分

水分是指在中藥材或飲片中存在的不影響其質量的允許含水數值。檢查炮制品中水分的含量，是一項重要的必不可少的內容。水分含量不僅影響貯存保管過程中的生蟲、霉變，還會使有效成分分解、酶解變質，且在配方稱量時相對減少了實際用量，影響應有的治療效果。另一方面某些炮制品含水量過少又會影響其質量，一般炮制品的水分含量宜控制在7%~13%。

六、灰分：將藥材或飲片在高溫下灼燒、灰化，所剩殘留物的重量。

七、浸出物

炮制品加入一定的溶媒后，經過浸潤、滲透——解吸、溶解——擴散、置換等作用，炮制品中的某些成分（總體），包括有效成分會被提取出來，因此，測定浸出物的含量是檢測其質量的一項重要指標。對于那些有效成分尚不完全清楚或尚無精確定量方法的炮制品，具有重要意義。

八、顯微及理化鑒別

1．顯微鑒別 :系指利用顯微鏡來觀察炮制品的組織結構或粉末中的組織、細胞，內含物等特征，鑒別炮制品的真偽、純度，甚至質量。顯微鑒別的方法主要分組織鑒別及粉末鑒別二個方面。

（1）組織鑒別 : 不同部位組織結構不同進行區分

（2）粉末：加水、加熱細胞內受到不同程度的影響不僅可以鑒別炮制品的真偽、優劣，也可鑒別飲片的生熟及炮制的程度 2．理化鑒別 理化鑒別系指用化學與物理的方法對炮制品中所含某些化學成分進行的鑒別試驗。

理化鑒別主要包括：顯色反應與沉淀反應、熒光鑒別、升華物鑒別及薄層色譜鑒別等。

九、有效成分

測定炮制品中有效成分的含量，是評價炮制品質量的最可靠、最準確的方法。

對于有效成分明確的，一定要對有效成分的含量有所規定，凡是一藥有多種有效成分的亦應建立多個指標，并制定相應的檢測方法。

通過本次實習，是我進一步加深了了對中藥行業，中藥加工過程的認識，通過運用學過的理論知識分析和研究實際生產技術，把理論知識和生產實踐相結合，是理論知識得以充實、印證、鞏固、深化，提高了發現問題解決問題的能力。在有限的時間里，使各方面的能力得到了鍛煉。

認識到中藥產業是一個很有前景利國利民的朝陽產業，同時也發現中藥行業在表面繁榮的背后，市場混亂、生產加工不規范、生產工藝落后仍然是亟待解決的問題。

在實踐中也是我的意志品質得到鍛煉，具有了更強的吃苦耐勞的精神。更好的適應從學生到工作者的轉變，明白老師和老板的不同，社會和學校的不同，具有了更好的務實精神，提高了對未來走向社會，走上工作崗位的思想準備。

第二篇：天津市中藥飲片廠有限公司調研報告

天津市中藥飲片廠有限公司調研報告

一、調查概況

1、調研背景和目的我院是經天津市人民政府批準、教育部備案、培養能夠掌握現代生物醫藥應用技術，服務生物醫藥產業的高端技能型人才的醫藥工程類高等職業學院，以“行業好、專業好、就業好”聞名遐邇, 是天津市醫藥高素質技能型專門人才培養基地。我們培養的學生不是要掌握高深的理論知識去解決深奧的理論和尖端科學問題，而是運用基本的理論和基本的操作技能去從事一線生產。所以這就要求我們要做好學校與企業的溝通，要深度了解企業和企業融合，使我們培養的學生實現和企業零對接，要求我們的教師深度了解企業。

2、調研前期準備工作

系內準備工作：呂主任開動員會，安排布置具體的調研事項，包括每位教師的調研地點，調研時間及調研要求等均做了詳細布置。

時間：2011年9月---2011年12月

地點：天津市中藥飲片廠有限公司

3、調研企業狀況概述

天津市中藥飲片廠始建于1958年，迄今已有四十五年歷史。天津市中藥飲片廠是專業從事中藥飲片、劑量包裝飲片、精制、精品系列飲片的生產企業。“津春”牌注冊商標被天津市工商行政管理局等部門認定為天津市著名商標，品牌產品素有信譽。津春牌中藥飲片產品標準符合《中華人民共和國藥典》、《中華人民共和國衛生部藥品標準》、《天津市中藥飲片炮制規范》。除供應國內市場，還遠銷日本、英、美、德等國家。

企業創建伊始即在繼承和發揚祖國傳統醫藥理論和實踐的基礎上，充分利用現代科學技術致力于中藥飲片炮制、加工工藝方法研究與創新，經過幾十年的不懈努力，在中藥飲片炮制加工方面取得巨大成就，企業的生產已納入現代中藥工業軌道。幾經改建和擴建后的廠房不僅具有完善的供電、供氣及污水處理系統，而且包裝車間裝有空調及潔凈系統。生產設備已經改造更新，先后引進、添置全浸潤設備、全不銹鋼切片機、氣流式干燥機及電平爐、電轉爐等系列炒藥機器，1

不僅符合制藥衛生標準要求，而且產品逐漸向國際GMP質量標準靠近。在同行業中率先擁有和使用高效液相色譜儀、氣相色譜儀、薄層掃描儀及紫外可見分光光度計等先進設備對產品進行全程檢測也監控，以達到的低農殘、重金屬含量、灰份、水份符合標準，為產品質量提供可靠保證。改造使企業發生了質的飛躍，企業生產實現了機械化、半機械化。

企業科研技術人員既有豐富的中醫藥理論修養和實踐經驗，又有現代醫藥各個專業的知識和技能，曾多次應天津市衛生局、天津市藥品監督管理局邀請參與《天津市中藥飲片炮制規范》地方標準的編纂、修訂辦事，并由天津市藥品監督管理局發布執行。為此，我們中藥飲片人用科學技術知識、心血與智慧為中藥飲片地方炮制規范的標準化、規范化；為中藥現代化發展進程做出了重要貢獻。

二、調查主題內容

每個月到飲片廠進行調研，一方面加深教師對企業的了解，另一方面也增進學院與企業的聯系和交流，學院和教師能夠及時的了解企業的現狀，了解往屆畢業生的工作情況及對今后畢業學生的實際崗位需求。本學期通過調研了解到以下情況：

1、質檢部主任---于愛穎：

①目前，天津市中藥飲片生產有限公司的飲片生產工作主要集中在安國，正在探索采用溫度探測器測定炮制的工藝參數、溫度等因素對炮制的影響。

②10版藥典增加了飲片的質量標準，因此本年對飲片的檢測力度加大，因此企業目前急需要會中藥質量檢測的人，尤其會用HPLC、氣相，紫外等儀器的學生。③于主任認為目前藥典規定的飲片檢測標準過高。

④市場抽檢結果和實際飲片出廠檢驗結果矛盾的現象嚴重，急需解決該問題。

2、質檢部主任---王雙華：

①目前，畢業分配到飲片廠的學生先要從事“挑揀”和“分裝”的工作，還是傳統的師傅帶徒弟的培養人才方式。

②化驗室急需懂中藥質量檢測的人，尤其會用液相、HPLC、氣相，紫外等儀器的學生。

③飲片前處理最重要，直接影響飲片質量。

④希望以后培養的學生要注重以下品質：愛崗敬業、吃苦耐勞、具有職業道德和

職業素養。

⑤現階段飲片廠懂炮制的老藥工很少了，而且也面臨快退休，后繼無人的狀態。中藥飲片的炮制需要多年實踐經驗的積累，畢業的學生必須由師傅多年培養才能直接工作，光憑理論知識勝任不了該工作。

3、企業工人---祁珊、吳麗萍、孫婧：

①主觀意識欠缺，只想做辦公室，不想去炒藥。認為炒藥的環境太差、炒藥的工作太累太臟，又沒出息，希望到環境優雅的辦公室從事文職。

②在學校學的專業知識并不重要，到企業后會在繼續培養。

③ 飲片廠的待遇太低了，工資水平在1500元左右，員工的工作熱情不高漲。

三、總結和體會

在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，我用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。但我現在也深刻的認識到光有教育熱情是不夠的，現代的職業教育，現在的學生就業形勢迫切要求我們轉變教育思想，積極主動的探索教育教學改革以適應現代社會對人才的需求。我主講中藥炮制技術課，但我對目前中藥飲片加工企業的實際了解太少，光理論上充實是滿足不了學生要求的，今后我要積極的進行企業調研，加深對飲片生產企業的了解，豐富教學內容，提高教學質量。

中藥系—孫立艷

2011年12月25日

第三篇：***有限公司2019工作總結報告

***有限公司

2019工作總結報告

2019年，***公司在董事會正確決策下，認真貫徹落實高質量發展要求，深入開展主題教育，守初心、擔使命、找差距、抓落實，持續強化技術研發、提質增效、安全環保“人防、技防”建設，強化責任擔當,搶抓市場機遇，凝心聚力、奮發有為，各項經濟技術指標再創歷史新高，持續保持國內領先地位，較好完成了董事會下達的目標任務。

一、2019年工作總結

（一）、2019年經濟指標完成情況

承接合同額122642萬元，目標完成率111%，同比增長27%；

不含稅營業收入101421萬元，目標完成率115%，同比增長42%；

利潤總額11376萬元，目標完成率379%，同比增長1921%；

經濟附加值（EVA）14912萬元，目標完成率412%，同比增長539%；

兩金期末合計3.41億元（其中應收2.16億元，存貨1.25億元），目標完成率138%，同比下降23%；

兩金占流動資產比重55%，目標完成率124%，同比（2018目標70%）下降15%；

外貿收入233萬美元，目標完成率29%，同比上升63%。

有息負債由2016年最高的5.1億元降至2019年底的3.3億元。

2019年承接合同額及營業收入均首次突破10億元，利潤總額首次突破1億元。承接合同額、營業收入、利潤指標均創建廠以來最高水平；有息負債額創建廠以來最低值。

（二）、2019年主要工作亮點

1、持續推進精益生產管理，成本壓降和提質增效能力增強。進一步完善精益生產計劃管理，制定詳細的精益生產節拍和保證措施，在保證安全生產的前提下穩步釋放產能，重點協調管控新人員、新設備，穩產增產，全年總計生產海綿鈦16003噸，同比上升46%，創建廠以來最高產量。細化建立各車間成本核算管理體系，構建全員、全工序成本控制體系，節約生產成本746萬元，成本獎勵達47.7萬元。

2、堅持“雙高”戰略和多元化經營模式創新，搶抓市場機遇，企業經營持續向好。堅持國內外“雙高”戰略，銷售軍工小粒度等高端鈦1360噸，增幅60%以上。調整市場布局，“穩舊拓新”，新開發客戶75個，高端鈦客戶增加到30個。強化多元化經營模式創新，積極開展非正常品熔錠技術研發，提高產業鏈延伸能力，海綿鈦熔錠可在一周內完成生產制造，利潤提升

20%以上。充分發揮沸騰氯化先進工藝，提高四氯化鈦品質和產量；積極開展高純鎂技術研發，逐步形成海綿鈦、鈦錠、高品質四氯化鈦、高純鎂多元化產品生產營銷體系。2019年承接合同首次突破10億元，利潤總額首次突破1億元。實現多元化經營收入4600萬元，其中四氯化鈦銷售收入800萬元、鈦錠3800萬元。

3、兩金“壓降”成效顯著。持續強化兩金壓降工作，公司管理層親自組織，每周召開應收賬款清收會議，把清欠指標分解到每位銷售人員，與績效獎懲掛鉤，形成責、權、利長效機制；每周對超期應收賬款下發專項清理通知單，要求責任人限期清收；針對***等有原料渠道的客戶，采取易貨對沖的方式清收應收貨款；主動與對方財務人員建立良好關系，及時掌握客戶資金回籠情況，掌握催欠和發貨控制先機；實行客戶分級管理，本著“壓縮存量、控制增量”的原則，根據客戶行業規模、資質能力等分級確定應收賬款額度及賬期。充分把握市場機遇，通過熔錠升級等措施，加速長期低等級庫存清理。全年應收賬款目標完成率125%，存貨目標完成率160%。兩金占比目標完成率124%，同比降幅15%。海綿鈦總庫存由1600噸消至最低合理庫存701噸，同比降幅56%。

4、積極開展品牌建設，公司影響力和知名度大大提升。成功舉辦“2019中國鈦產業鏈暨綠色發展高峰論壇”，極大提高了公司在海綿鈦行業的知名度和影響力。公司榮獲海綿鈦行業唯一一家國家工信部“兩化融合”認證企業。自主申請并通過了

GJB9001管理體系認證。在2019年百川資訊舉辦的中國第三屆鈦產業研討會上，公司獲得“中國鈦行業杰出貢獻獎”。首次進入***市百強企業，排行榜第67位。

5、強化智能制造和工藝技術研發，核心競爭力增強。完成專利12項，其中發明專利5項,實用新型7項，完成率120%。研發經費累計投入6277萬元，研發經費占營業收入的6.2%，獲得各項技改專項資金和獎勵1030萬元。完成重大技改技措9項，其中一、二期全部投入云還原智能化加料系統，鈦坨硬心及夾心氯化鎂明顯減少。環流式旋風分離器技術改造使粗四氯化鈦固液比由原來的35%降低至10%，精四氯化鈦濁度從25NTU下降至3NTU。四氯化鈦在線檢測項目實現了四氯化鈦中化合物精準測量，徹底解決了四氯化鈦中化合物不受控難題；四氯化鈦電加熱技改項目解決了蒸汽供應波動問題，實現四氯化鈦穩定產出，使海綿鈦氧含量由0.045%降至0.035%。二期成品智能倉庫實現自動出入庫；經過5年努力，成功研制出雙瑞萬基型超級電解槽，電解槽工藝達到世界領先水平，噸鎂耗電量降幅達20%，單槽液鎂產出量提高40%，與國內競爭對手形成技術代差。不銹鋼反應器改進項目，使反應器使用壽命由20次提升至50次，年節約成本170萬元。鈦坨支撐項目減少了鈦坨自重對海綿鈦底部的擠壓，使10噸鈦坨小粒度桶裝密度降為1.4g/cm3,實現航空級小顆粒大幅提產。

6、開展全面質量沖頂提升活動，產品質量及穩定性明顯提高。通過持續深入開展全流程質量沖頂活動、導入SPC統計過程控制、精準測量、還原蒸餾工藝優化改善、大蓋技改等系列改善和實施26項重大質量節點管控措施，雜質Fe含量降至歷史最低，達到國際領先水平。通過鈦坨疏松度工藝改善，實現航空級小顆粒海綿鈦產量翻番，創造產值1.1億元

。通過持續推進QC小組活動，榮獲省質量管理小組三等獎、市級小組一等獎兩項、所級二等獎一項。

7、強化人防、技防銅墻鐵壁工程建設,實現了全年安全環保無事故。全年投入900萬元，是應計提安全投入（479萬元）的1.9倍。實施SIS自動切斷系統、氯化爐安裝5級自動聯鎖系統、PH計測試系統、安裝了尾氣在線監測裝置、換熱器出口加裝四氯化鈦泄漏連鎖報警裝置，確保氯氣系統萬無一失；安裝成品車間消防栓煙感報警、消防水系統、自動水泡系統，提高了消防應急處理能力；組織實施氯化爐自動干灰接收技術改造，大大降低灰塵污染，實現固廢再利用，降低石灰用量400t/月，減少壓濾渣1000t/月，環保壓力顯著降低。還蒸車間排氣收塵項目實現車間內廢氣零排放，大大改善了車間環境，減少廢氣對廠房及設備的腐蝕。還蒸高位槽廢氣回收項目，實現高位槽廢氣零排放，大大減輕了環保壓力，同時降低了四氯化鈦廢氣對設備的腐蝕。簽訂安全責任認定書828份，推行全員安全責任清單管理，全面落實全員安全生產責任；持續完善雙重預防機制建設，開展224

次安全培訓，開展應急演練97次。排查并整改隱患1108余項。全年未發生任何因安全環保問題受到市、縣主管部門限產、停產事件，也未發生任何安全環保處罰現象。

8、黨建與中心工作高度融合。全年里，公司以貫徹落實黨的十九大精神和黨中央一系列決策部署為主線，堅持抓黨建從工作出發，抓工作從黨建入手的工作方針，把“四個意識”、“四個自信”、“兩個維護”落實在日常工作中。認真落實“三會一課”制度，嚴格按“三重一大”制度討論決策公司重要事務，認真履行“一崗雙責”責任，進一步完善各項內控制度，做到內部監督日常化、廉潔提醒常態化、清正廉潔做表率，從制度上、流程上杜絕腐敗。深入開展**主題教育，圍繞守初心、擔使命、找差距、抓落實的總要求，認真踐行“謀公司高質量發展、謀職工福址”的初心和使命。深入一線接地氣，關注和解決職工關切，完成增加職工交通補貼、餐飲全補、職工停車場擴建、提高職工餐廳飯菜質量和服務質量、完善職工餐廳服務設施、對還蒸車間廠房換氣通風和氯化干灰接收技術改造，余熱回收供職工暖氣、修繕職工電動車充電裝置、花園式工廠建設等邊學邊改項目8項，實現黨群關系和諧化。通過黨員示范崗、樹優秀黨員標兵等活動，聚焦提質增效，技術攻關、精益成本管理，強化創新改善，全年節約生產成本800萬元。把全體干部職工的思想和行動統一到集團公司決策部署上，使黨建工作與提質增效、市場開發、技術研發等中心工作深度融合，體現在具體的工作改善和經營業績上。

實現了理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、清正廉潔做表率的目標，為公司高質量發展和超額完成2019各項工作目標提供強大的政治動力，全年未發生任何違規違紀現象。

二、存在問題

1、受環保嚴控影響，蒸汽供應波動較大，影響四氯化鈦精制生產，導致產品質量波動，制約全流程均衡生產和公司總體海綿鈦產能提升。

2、主要原材料四氯化鈦、鎂錠、氯氣受國家環保政策調控影響較大，造成原材料價格大幅上漲，市場供應出現缺口，制約公司全流程均衡生產和海綿鈦產能釋放。

3、安全消防防范仍存在薄弱環節，發生一起成品破碎線鈦粒失火險肇事故。

4、C、H、O、N四大間隙元素中C元素值0.008%，雖然符合國標，但與國際先進水平0.005%還存在較大差距。

5、產品結構比較單一，多元化業務占比偏低。

第四篇：中藥飲片（精選）

常見中藥飲片的功效

蒼術：辛苦溫，歸脾胃經。燥濕健脾，祛風濕。

五味子斂肺，滋腎，生津，受汗，澀精。治肺虛咳喘，口干作渴，自汗，盜汗，勞傷羸（leǐ）瘦，夢遺滑精，久瀉久痢。

枸杞子補腎，益氣，安神，明目，治腰酸，陽痿，遺精，精血不足等癥。青蒿：苦辛寒，歸肝膽腎經。退虛熱，涼血解暑，截瘧。貫眾：苦微寒，歸肝脾經，有小毒。殺蟲，清熱解毒，止血。艾葉：苦辛溫，歸肝脾腎經。溫經止血，散寒調經

黃精:以根莖入藥。具有補氣養陰，健脾，潤肺，益腎功能。用于治療脾胃虛弱，體倦乏力，口干食少，肺虛燥咳，精血不足，內熱消渴等癥。對于糖尿病很有療效。

防己:行水，瀉下焦濕熱。治水腫臌脹，濕熱腳氣，手足攣痛，癬疥瘡腫。用于水腫腳氣，小便不利，濕疹瘡毒，風濕痹痛；高血壓。

白術:健脾益氣，燥濕利水，止汗，安胎。用于脾虛食少，腹脹泄瀉，痰飲眩悸，水腫，自汗，胎動不安.木通：苦寒，歸心小腸膀胱經。利水通淋，瀉熱通乳。

細辛：辛溫。歸肺腎心經。溫肺化飲，祛風散寒，止痛，宣通鼻竅。

天麻: 祛風濕，止痛，行氣活血，利腰膝、強筋骨，增加外周及冠狀動脈血流量，緩解平滑肌痙攣，緩解心絞痛。

連翹: 中藥味苦，性微寒。清熱解毒，散結消腫。蒙藥味苦，性涼。清“協日”，止瀉。

主治：中藥治熱病初起，風熱感冒，發熱，心煩，咽喉腫痛，斑疹，丹毒，瘰疬，癰瘡腫毒，急性腎炎，熱淋。蒙藥治黃疸，腸刺痛，“協日”病，腸熱。

三七：甘微苦，溫，歸肝胃經。化瘀止血，活血止痛。

石膏：辛甘、大寒，歸肺胃經。清熱瀉火，除煩止渴，收斂生肌。（溫熱在氣分，肺熱咳喘）金銀花：甘寒，歸肺心胃經。清熱解毒，疏散風熱。

麥冬: 養胃生津，潤肺清心。用于熱病傷津、心煩、口渴、咽干、肺熱燥渴、咽喉痛等癥。雄黃：敗毒抗癌、祛痰鎮驚、殺蟲療瘡、消炎退腫

全蝎;息風鎮痙，攻毒散結，通絡止痛。治驚風抽摘，癲癇，中風、半身不遂、口眼歪斜，偏頭痛，風濕痹痛，破傷風，淋巴結結核，風疹瘡腫。

血蝎是常用的珍貴中藥材，它具有消炎、止血生肌、散瘀止痛之功效，用于中藥各種血癥的治療，經臨床證明，其對骨折、軟組織損傷和咳血、嘔血過多等多種血癥.阿膠: 補血；止血；滋陰；潤燥。主血虛證；虛勞咯血；吐血；尿血；便血；血痢；妊娠下血；崩漏；陰虛心煩失眠；肺虛澡咳；虛風內動之痙厥抽搐。

石斛：為蘭科植物，以莖入藥，具有滋陰清熱、生津止渴的功效。

杜仲： 補肝腎，強筋骨，安胎。治腰脊酸疼，足膝痿弱，小便余瀝，陰下濕癢，胎漏欲墮，胎動不安，高血壓。

薄荷：辛涼。歸肝肺經。疏散風熱，清利頭目，利咽，透疹。

何首烏：用于血虛，頭昏目眩，體倦乏力，萎黃；肝腎精血虧虛，眩暈耳鳴，腰漆酸軟，須發早白；高血脂癥。

雞血藤:補血，活血，通絡。用于月經不調，血虛萎黃，麻木癱瘓，風濕痹痛。牡丹皮：苦辛微寒，歸心肝腎經。清熱涼血，活血散瘀。

附子：辛甘熱，歸心腎脾經，有毒。回陽救逆，補火助陽，散寒止痛。（亡陽癥，脾腎陽虛，寒濕痹證）安息香:氣味：：辛、苦、平、無毒。功效：開竅醒神；豁痰辟穢；行氣活血；止痛 芒硝：咸苦寒。歸胃大腸經。瀉下軟堅，清熱。浙貝: 清熱化痰；開郁散結。

川貝的功效：清熱潤肺，化痰止咳。用于肺熱燥咳，干咳少痰，陰虛勞嗽，咯痰帶血。功能治虛勞咳嗽、吐痰咯血、心胸郁街、肺痿、肺癰、喉痹、乳癰。茵陳蒿：苦微寒，歸脾胃肝膽經。清利濕熱，利膽退黃。茯苓：甘淡平。歸心脾腎經。利水滲濕，健脾安神。銀柴胡：甘微寒，歸肝胃經。退虛熱，清疳熱。

山藥的功效：清熱，解毒。治溫病發熱，熱毒血痢，癰瘍，腫毒，瘰疬，痔漏。

熟地黃：甘，微溫。歸肝、腎經。功能主治：滋陰補血，益精填髓。用于肝腎陰虛，腰膝酸軟，骨蒸潮熱，盜汗遺精，內熱消渴，血虛萎黃，心悸怔忡，月經不調，崩漏下血，眩暈，耳鳴，須發早白。

山茱萸：酸、澀，微溫。歸肝、腎經。功能主治：補益肝腎，澀精固脫。用于眩暈耳鳴，腰膝酸痛，陽痿遺精，遺尿尿頻，崩漏帶下，大汗虛脫。內熱消渴。

麻黃：辛、微苦，溫。歸肺、膀胱經。發汗、平喘、利水（外感風寒表實證）番瀉葉：甘苦寒。歸大腸經。瀉下導滯。

苦參：苦寒，歸心肝胃、大腸膀胱經。清熱燥濕，祛風殺蟲，利尿。黃連：苦寒。歸心肝胃大腸經。清熱燥濕，瀉火解毒。厚樸：苦辛溫，歸脾胃肺大腸經。行氣燥濕，消積平喘。

甘草: 清熱解毒，潤肺緩急，去痰止渴，調和褚藥。灸用，治脾肺虛弱，食少，腹痛便溏，勞倦發熱，肺痿咳嗽，心悸，驚簡；生用，治咽喉腫痛，消化性潰瘍，解藥毒及食物中毒。

陳皮：具理氣降逆、調中開胃、燥濕化痰之功。主治脾胃氣滯濕阻、胸膈滿悶、脘腹脹痛、不思飲食、嘔吐穢逆、二便不利、肺氣阻滯、咳嗽痰多，亦治乳癰初起。

白芷：辛溫，歸肺胃經。解表去風，燥濕，消腫排膿，止痛。（陽明頭痛，寒濕帶下）五加皮：辛苦溫，歸肝腎經。祛風濕，強筋骨，利水消腫。玄參：苦甘咸寒，歸肺胃腎經。清熱涼血，滋陰解毒。

沉香：辛苦溫，歸脾胃腎經。行氣止痛，溫中止嘔，納氣平喘。

吳茱萸：辛苦熱，歸肝脾胃腎經。有小毒。散寒止痛，溫中止嘔，助陽止瀉。（寒滯肝脈致寒疝腹痛及頭痛。中焦虛寒，嘔吐泛酸及脘腹冷痛。脾腎陽虛，五更泄瀉）檳榔：苦辛溫，歸胃大腸經。驅蟲消積，行氣利水。藿香：辛微溫，歸脾胃肺經。化濕解暑止嘔。

生地黃：甘苦寒，歸心肝經。清熱涼血，養陰生津。（熱入營血、血熱妄行等熱病）防風：辛甘微溫；歸膀胱肝脾經。去風解表、勝濕止痛，解痙。佩蘭：辛平，歸脾胃肺經。化濕解暑。

威靈仙：辛咸溫，歸膀胱經。祛風濕，通經絡，止痹痛，消骨鯁。

川穹：活血行氣，祛風止痛。用于月經不調，經閉痛經，癥瘕腹痛，胸脅刺痛，跌撲腫痛，頭痛，風濕痹痛。

車前子：甘寒，歸腎肝肺經。利水通淋，滲濕止瀉，清肝明目，清肺化痰。

白及：苦、甘、澀，微寒。歸肺、肝、胃經。收斂止血，消腫生肌，斂瘡。用于咳血吐血，外傷出血，瘡瘍腫毒，皮膚皸裂；肺結核咳血，潰瘍病出血。衄血，金瘡出血，潰瘍疼痛，湯火灼傷。梔子：苦寒，歸心肺肝胃三焦經。瀉火除煩，清熱利濕，涼血解毒，消腫止痛。（肝膽濕熱、）

獨活：辛苦，微溫。歸肝膀胱經。祛風濕，止痹痛，解表。

桂枝：辛甘溫，歸心、肺、膀胱經。發汗解表、溫經通陽。（風寒濕痹、痰飲蓄水、胸痹）

王不留行：行血通經，催生下乳，消腫斂瘡。治婦女經閉，乳汁不通，難產，血淋，癰腫，金瘡出血。

通經下乳：用于經閉及乳汁不下。王不留行治乳汁多而不通；如乳汁少之虛證，則需配用補益氣血之藥。

活血消腫：用于瘀血腫塊及瘡癰腫毒。

大黃：苦寒，歸脾胃大腸肝心經。瀉下攻積，清熱瀉火，解毒，活血祛瘀。

第五篇：化妝品有限公司工作總結報告

目錄

伊蓮化妝品有限公司工作總結報告 ············································································ 2

一、2007年工作完成情況 ·················································································· 2(一)經濟指標完成情況 ··················································································· 2(二)完成的主要工作······················································································· 2

二、具體工作做法······························································································ 5(一)(二)(三)(四)(五)認真抓好干部職工隊伍建設 ····································································· 5 努力提高經濟效益水平············································································ 5 全面加強開發管理工作 ············································································ 5 全面加強融資和財務管理工作，提高資產運行質量 ·································· 6 強化內部管理，確保各項工作正常運轉···················································· 6(六)強化安全穩定工作，為公司發展保駕護航 ················································ 6

三、工作中存在的問題······················································································· 6四、五、2008年工作打算及措施··············································································· 7 2008年全年工作的指導思想是：································································· 7

伊蓮化妝品有限公司工作總結報告

各位領導、同志們：

2007年以來，伊蓮化妝品有限公司在各位同事的共同努力下，以開發新產品、緊抓市場脈搏為重點，克服了市場競爭激烈、資金嚴重短缺等困難，迎難而上，狠抓落實，實現了開發建設的新突破，確保了各項工作的順利進行。下面，根據公司經理辦公會研究的意見，我講五個方面的問題：

一、2007年工作完成情況

(一)經濟指標完成情況

? 研發新產品120種，占年計劃的96％；其中具有高科技含量的80種，占年計劃的90％。? 開發新品牌30種，占年計劃的85%。

? 產品銷售總額120萬元，占年計劃的94%。? 招募新員工200名，表彰員工150名。? 經營管理費支出20萬元。

? 產品質量合格率100%，優良率50%。

(二)完成的主要工作

1.研發新產品

2007年公司新推出祛痘產品系列。醫學告訴我們，人體皮膚生長粉刺，必須滿足如下條件：1.毛囊角質化亢進，毛孔堵塞。2.內皮增生，皮脂分泌旺盛。3.p.acne等細菌的存在。因此，祛痘化妝品的配方設計，必須針對上述長粉刺的條件及粉刺生長的各個環節，采取綜合性、多因素協同才會收到較理想的效果。目前人們的認知只局限于生化科技能夠高效、安全地去除粉刺；再過幾年，可能會有新的發展，發明了新原料或新工藝、新技術，形成更科學的去痘技術；再過若干年，甚至可以深入到分子級、細胞DNA級水平，根據皮膚細胞DNA圖譜給出的信息進行個性化去痘和護理。新產品面市之前，必須對其進行實驗室測試，臨床前試驗和臨床試驗，以驗證其療效的真實性和可靠性。產品開研發與使用方法有機結合起來，最大限度地發揮功效產品的“治療”能力。化妝品發展至今天，特別是美容業近幾年的飛速發展，已經誕生了很多有效或增效的使用方法，其中包括化學法和物理法。應用化學法的目的是為了增強皮膚的滲透性，而物理法則是在活性成分上施加推動力。

2.推出并銷售新產品

銷售技巧從產生的那天起,就在不停止的創新,化妝品銷售技巧也是如此，下面我簡單介紹幾化妝品銷售技巧。作為一個現代銷售員要不斷的學習新方法新模式才不會被市場淘汰.? 第一種方法：

? “只要人對了，世界就對了。”銷售這個行業，一定要有積極向上的心態，尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說，每天不吃維生素ABC，長久以往，不是缺鈣就是缺根筋。? “嘴巴甜”——贊美客戶，哪怕是最難贊美的客戶。推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”，贊美有四大原則：第一：語調要熱誠生動，不要像背書稿一樣。第二：一定要簡要，白話，流利順暢，要講平常所說的話。第三：要有創意，贊美別人贊美不到的地方。第四：要溶入客戶的公司和家庭。

? “腰要軟”。都說謙虛使人進步，成熟的稻穗都是彎著腰，越成功要越謙虛，越是要向別人學習。技巧是沒有先后沒有主次的，關鍵是看你怎么運用，怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。無論是什么類型的銷售，推銷的流程總是一樣的，但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步，有些人就是不要你展示產品，有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路，克敵制勝也許需要你把套路來來回回地演練上好幾遍，但也許只要那么一兩招。完全消化購買點是很重要的，這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什么特色，能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。

? 純熟的推銷話術和動作——做推銷，就是要象一個專業的演員——擁有著純熟的演技，一場推銷就象是一場“秀”。

? 銷售人員還要有一顆善解人意的心，所謂“入山看山勢”就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產品，你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情，但是，我們不能因為要遭受拒絕而不做推銷的動作。我們不指望每個客戶都說“太好了！”同樣，我們也不會碰到每個客戶都說你是“神經病”。每個拜訪的客戶都是人民幣，推銷永遠都是大數法則，和你拜訪的客戶數成正比。

? 客戶開發有所謂的緣故法、介紹法和陌生法。

緣故法就是自己的熟悉人。緣故法的好處是因為都是熟悉的人，比較容易接近，也比較容易成功，但是缺點是得失心比較重。在中國這樣的社會，向熟人推銷還是一件比較丟面子的事情，但是銷售人員應該明確，我們的產品是為他帶來益處的，是為他解決問題而來的，而不是“殺熟”。當你熱愛自己的產品，完全消化自己產品的購買點的時候，這點顧忌就會煙消云散了。

介紹法是利用他人的影響力，或者是延續現有的客戶，建立口碑效應。銷售行業中有句名言“每個客戶的背后，都隱藏著49個客戶”。

陌生法將會使你的市場變得無限大——任何人都是你的客戶。但是，陌生法只能是以量取質的。沒有被拒絕夠以前，你就不會是一個優秀的銷售人員。真正的TOP SALES，都來自于這種陌生拜訪的不斷地被拒絕又不斷地再去拜訪！

? 第二種方法：

化妝品銷售技巧要掌握關鍵步驟，了解客戶，引導客戶很關鍵。

? 了解需求:A.看眼神B.掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗)C.看皮膚的類型D.細心閱讀宣傳資料E.很認真的提問F.問價格和購買條件G.問促銷條件H.與同伴商量I.心情很好的樣子J.重新折回來看本公司產品K.問公司產品技術性的問題,L.對公司產品表示出好感M.盯著公司產品思考

? 滿足需求具體購買動機有:求實購買動機---價格實惠求廉購買動機----有特價,有促銷求便購買動機-----方便,省時求安購買動機----產品安全、健康保障

? 求美購買動機---包裝漂亮求名購買動機---品牌嗜好購買動機---? 試用：注意方式方發共性特性優點特點A.滿足顧客需要B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)? 進一步強調好處A.使用好處(再次)B.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段;利用協助銷售上升的工具:例如價簽等促進成交機會.C.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.? 銷售促進達成(成交技巧)臨門一腳顧客購買的兩個理由;1.愉快的感覺

? 問題的解決A.取得顧客購買信息:B.假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定.技巧:1).引領顧客交費2).給您換只新的

? 我給您包扎起來 ? 這是送給您的贈品緩和拒絕反對處理.抱歡迎的積極態度，先處理顧客的心情，再處理顧客的意見 ? 重申顧客反對的原因

? 黃金之問----為什么?“除此之外”A.水落石出二次促銷促銷循環:取得顧客購買信息→假定同意,連帶行動→緩和拒絕反對處理→水落石出二次促銷→取得顧客購買信息B.信服的語言和行為:點頭是的對好明白真不簡單看得出來

3.老產品銷售和售后服務工作

2007年在老產品的銷售方面，在保持與上一年銷售額齊平的基礎上，又多銷售了10萬人民幣，營造了很可觀的利潤。

“服務力+銷售力=持久贏利”，這是化妝品售后服務中心經營的黃金法則。化妝品售后服務中心要持久贏利，就需要既具備服務力，又具備銷售力。打造服務力，其實就是打造一種精益求精的經營模式。良好的服務力，既以為產品保留了客戶資源，又能利用口碑宣傳，有效達成關聯交易，既實現推薦購買。整潔、優雅的環境，能吸引顧客，讓顧客感受到舒適和被尊寵的感覺，無形中接近了與顧客之間的關系，提升了產品和服務的品質感。提高銷售力，其實就是提高一種實現銷售的能力。化妝品售后服務中心的銷售力是指銷售人員的銷售能力和對銷售政策的執行能力以及售后服務中心對銷售人員的銷售培養能力和銷售管理能力。提高售后服務中心的銷售力要從以下幾個方面入手。

1、提高售后服務中心的銷售管理能力。專業服務中心需要一個優秀的經營者或一個優秀的院長來執行這一能力。經營者或院長，要管好每天的早晚例會、流水、員工的狀態、顧客的變化，掌握市場動態和成本控制、促銷方案制定和實施等，并將這些工作以表格形式進行科學院化、標準化的統籌管理。

2、提高售后服務中心的銷售培養能力。專業服務中心要建立自己的人才（技師）培養機制，形成“傳、幫、帶”與正規教育培訓相結合的模式特色。培養美容師從不會到會，從會到精的銷售本領。

3、提高售后服務中心對銷售政策的執行能力。表現在美容師對銷售政策的理解、支持和執行方面，可以通過強化銷售管理制度來提高。

4、提高售后服務中心的銷售能力。

4.員工管理工作

? 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。? 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。? 在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。? 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

? 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

? 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

? 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

? 員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

5.黨建和精神文明建設，展示公司良好社會形象 ? 在開展先進性教育活動中，公司在局黨總支的具體指導下開展學習教育，嚴格按照教育活動實施方案的要求，組織全體黨員認真學習了胡錦濤總書記在“三個代表”重要思想理論研討會上的重要講話、《“三個代表”重要思想學習綱要》等學習材料，在全體黨員認真做好學習筆記，撰寫心得體會和黨性分析材料，并組織黨員到臺兒莊大戰紀念館進行革命傳統教育，有效增強了黨員干部的黨性修養。

? 通過加強基層黨組織建設，組織 名入黨積極分子參加了學習培訓班，新發展 名新黨員，為黨組織注入了新生力量。

? 計劃生育工作堅持“三為主”方針，貫徹宣傳新的計生條例，計劃生育率，晚婚晚育率、節育措施率均達到100%。四是大力開展了創建文明單位、青年文明號等活動，狠抓了機關效能監察和社會服務承諾工作，積極參加了機關效能監察“熱線直播”活動，樹立了良好的社會形象。

? 積極參與集體活動和公益事業，開展了義務獻血、“慈善一日捐”等活動。特別是在全省科學發展觀現場會和“創城迎檢”期間，公司連續10余次到××等區域參加了大型義務勞動，充分發揚房管人“招之即來、來之能戰”的優良傳統，不怕臟、不怕累，每次都能突出完成任務，得到上級領導好評，充分展示了公司干部職工隊伍的精神面貌，樹立了良好的社會形象。

二、具體工作做法

(一)認真抓好干部職工隊伍建設

? 以共產黨員先進性教育活動為契機，在全體干部職工中廣泛開展了思想政治工作，認真學習了“三個代表”重要思想等內容的學習，有效提高了思想認識水平，增強了工作的責任感和事業心，增強了組織的凝聚力和向心力。

? 加強了干部隊伍建設，公司領導班子成員按照職責分工，認真履行職責，全力以赴抓好各自的工作，堅持在一線指導調度，幫助協調工作、解決問題，促進了項目建設的順利實施；各科室的負責同志也都發揚任勞任怨的精神，一心撲在工作上，利用各種機會學習運用先進的管理方法和手段，從而保證了各項工作的正常運行。

? 強化業務培訓，提高綜合素質，開展了營銷專題培訓、崗位技術比武等學習活動，先后組織60多人參加了財務、工程造價等專業學習培訓，有10人獲得了初、中級職稱，提高了廣大干部職工的工作能力和業務水平，促進了各項工作的順利開展。

(二)努力提高經濟效益水平

去年以來，公司為加強成本控制，加大了監管力度，把成本管理貫穿于前期產品原材料采購、研發、試用，直至投放市場、銷售、售后服務的全過程，實行了規范化的管理，杜絕了“跑、冒、滴、漏”的現象。在經費開支上，嚴格公司下達的開支計劃，大力做好開源節流工作，大力壓縮辦公用品、會議、招待等非生產性開支，嚴格控制大型辦公設施的購置，千方百計減少開支，避免了浪費。進一步加強了資產經營工作，對公司內外部債權債務進行了全面清理，組織專人加大了清欠力度，全年累計回收資金110萬元。

(三)全面加強開發管理工作

? 嚴格執行iso9001質量管理體系，加強了車間制作工藝的管理工作，增強了員工的責任心和責任感，產品質量通病明顯降低，得到了認證中心的認可，順利通過換證審查工作。

? 嚴格控制產品成本，在認真履行各采購合同的基礎上，由財務部核實采購量，結算人員嚴格審查，避免了重復結算的問題；

? 全面加強工程質量管理，真正落實產品質量終身負責任，公司與技術、項目部的所有人員簽訂了質量保證書，把質量問題納入到工作目標，共同考核，并強化工程質量監督、工程監理，加大各方面的監督檢查力度，確保了產品合格率100%，優良率45%以；

? 進一步加強生產車間管理工作，制定具體施工方案，排出生產進度表，嚴格執行生產合同，如實填寫車間日志，積極協調解決周邊關系，發現問題及時解決；

? 材料供應管理得到加強，根據合格供方名單，貨比三家，擇優簽訂供應合同和質量保證合同，始終堅持抽樣送檢工作，杜絕無合同、不合格材料進入車間；每周對原材料市場認真及時調查，在最短的時間內掌握價格變動信息，材料管理人員堅持每周核實，每周抱價，科學合理采購，既為公司節約了大筆費用，又確保了材料供應工作。全年累計供應各種材料970余萬元。(四)全面加強融資和財務管理工作，提高資產運行質量

? 資金是一切工作的保證。為此，在公司在全力以赴抓好項目的同時，投入更大的精力抓融資。? 破解貸款難題，積極爭取各金融機構的支持，密切配合，及時繳納到期貸款利息，按時辦理續貸手續，確保了銀行信貸資金的正常周轉，建立了和諧的銀企關系；

? 公司想方設法自籌資金，在較短的時間內完成了內部集資，保證了新興路拆遷補償款及時到位； ? 在業務管理方面，開展了物業公司收費員學習培訓，加強了物業公司的收費管理，理順了對材料供應、維修結算的帳務程序，杜絕了工程材料款超撥現象的發生。同時，公司順利通過了市地稅征收分局、××市地稅稽查局的專項檢查。

(五)強化內部管理，確保各項工作正常運轉

? 年初實行了目標責任管理制度，將局里下達的任務目標分解細化到各科室、各部位，認真落實，研究制訂了考核細則，每月檢查，每季度考核，獎罰兌現，極大地激發了全體員工的工作積極性，工作效率明顯提高。同時，與全體員工簽訂了計劃生育、安全保衛、社會治安綜合治理目標責任書，與經濟工作同時考核，同時獎罰；

? 按照iso9001質量管理體系的要求，修訂了《各科室工作程序》、《各科室職責范圍》等20多項規章制度，對部分科室職責和業務分工作了進一步明確，調整了部分工作人員，特別是在工作銜接上，進一步明確責任，細化業務分工，建立落實責任追究制度，保證了各項工作的順利開展；

? 大力加強行政管理和機關效能監察工作，在日常管理的基礎上，利用一個月的時間，集中開展了作風紀律整頓活動，嚴格考勤，嚴明紀律，不定期組織查崗，對違規者按照規定及時查處，獎罰結果張榜公布，通報批評，促進了工作作風明顯好轉；

? 加強統計報表管理工作，認真負責地完成了公司各項工程的統計報表工作，完成了公司質資年檢工作；

? 公司進一步加大了檔案管理力度，完善了檔案管理制度，嚴格了借出手續，全年整理、裝訂了各種檔案資料102卷。

(六)強化安全穩定工作，為公司發展保駕護航

安全生產工作至關重要，公司年初就制訂了安全生產、安全保衛、社會治安綜合整治工作方案，及時傳達學習上級文件精神，每月定期開展安全生產、安全保衛檢查，在6、10月份，先后開展了“安全生產月”、“黃金周”專項安全檢查活動，開展了大規模的“拉網式”大檢查，對辦公區域、生產車間、研發車間等進行全面清查整治，跟蹤整改，注重實效。為公司各項工作的順利開展起到了保駕護航作用。

三、工作中存在的問題

去年，雖然我們取得了較好的成績，但是與形勢的發展要求還存在不小的差別和不足，主要表現在以下幾個方面：

? 由于資金緊張等原因，產品銷售額沒有完成年初預定目標，經濟效益下滑；

? 中層干部隊伍的作用發揮不夠，中堅力量不強，沒有起到應有的示范帶頭作用；

? 員工隊伍的整體素質需要進一步提高，特別是作風紀律松馳，缺乏緊迫感、責任心、危機感，工作不積極、不主動性；

? 管理水平差，管理不到位落，制度落實不好，內部管理不嚴，“跑、冒、滴、漏”現象十分嚴重，人為造成的損失時有發生。這些問題應引起我們的高度重視，要認真分析研究，找出問題的根源，采取行之有效的措施和手段，在以后的工作中認真加以解決，確保實現公司持續健康發展。盡管在工作中存在客觀、主觀方面的問題，存在著這樣那樣的困難，但我們的發展優勢依然很多，而且，有些優勢可以說是得天獨厚，其它單位不具備的：

? 整體優勢。市領導對我們的發展高度重視，給予了強有力的支持，協調了方方面面的關系，這是我們發展的最大優勢；

? 人才優勢。我們公司經過多年的發展，培養了一大批會管理、懂經營的人才，人員結構比較合理，高學歷、年輕化，這正是干事創業的最佳時期。

? 區位優勢。公司所處的地理位置優越，交通發達，具有明顯的競爭優勢。我們相信，只要全體干部職工團結一致，加倍努力，盡心盡責，我們開發公司的前景依然十分光明，一定能夠完成各項任務目標，取得新的、更大的成績。

四、2008年工作打算及措施

2008年，據國家有關部門預測，全國的化妝品業仍然呈上升趨勢。而且增長勢頭很大，已進入化妝品研發與銷售的黃金季節。我公司在市領導的指導帶領下，一定要講團結、講大局，進一步強化內部管理，全面落實工作目標責任制，集中精力抓好各項項目建設，努力完成全年工作任務。

五、2008年全年工作的指導思想是：

具體目標是：全年實現開發新產品200種，其中高新技術產品100種，完成銷售額400萬，產品質量合格率100%，優良率50%以上。

為確保上述各項目標的實現，公司要重點抓好以下幾個方面工作：

? 進一步解放思想，轉變觀念，加快改革，轉換機制。全面抓好廣大干部職工的專業學習培訓，利用多種形式，在培訓的方式方法、在轉變觀念上下功夫，持之以恒地抓好作風紀律整頓活動，增強工作的責任感、危機 感，在公司上下形成“比、學、趕、幫、超”的互動局面，提高辦事水平和工作效率力，確保各項工作的正常開展。

? 進一步加快改革步伐，進一步完善提高。努力轉換機制，打破陳舊的大集體、大鍋飯體制，建立競爭激勵機制，在銷售領域功效掛鉤的基礎上，認真探討，全面推行功效掛鉤，對管理人員試行末位淘汰制，以經濟效益論成敗，把經濟效益作為考核的第一標準。

? 加快研發新產品進度。全年完成研發新產品200種，其中高新技術產品100種，6月底完成一半以上的任務量。

? 加大產品銷售力度。5月底預計銷售額的一半。

? 進一步抓好員工管理工作。加強員工培訓，規范服務，簡化程序，提高服務水平，努力展示公司形象。? 大力做好售后工作。認真學習新的《售后服務條款》。解決實際問題，提高服務水平。

? 認真做好新開發產品的洽談工作。發動全體干部職工人人抓項目，動用各種關系，主動尋找新的開發項目，抓緊時間與有關部門單位進行洽談，對有合作開發意向的單位，實行專人負責，一抓到底，確保年底前敲定1—2個聯合開發項目，增強企業發展后勁。

? 進一步加強內部管理。圍繞管理出效益、管理出成績的原則，堅持經濟效益為中心，在行政管理上，要健全、完善好各項管理制度，做到有章可循、有法可依，真正用嚴格的制度管人、管事，規范行動；在工作目標上，認真落實工作目標責任制，進一步加大考核力度，嚴格處罰，公開批評，真正建立起獎勵懲罰機制，激發廣大干部職工的工作積極性；在人事管理上，要加快用人改革，全面推行工效掛鉤，要堅持用人唯賢，重才重德，堅決剔除不干工作專挑毛病、打小報告的人，切實做到能者上、平者讓、庸者下，真正打造一支精干的干部職工隊伍；在工程造價、項目可行性分析、施工現場管理、工程款結算審價等方面，都要嚴格執行公司制定的各項規章制度，規范操作，嚴加控制，千方百計降低成本，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象，推進公司整體經濟的持續健康發展。? 千方百計抓好安全生產和計劃生育工作。安全生產事關公司發展的大局，必須引起高度重視，要進一步完善安全生產工作責任制，抓好安全制度建設，加強監督檢查，制定出切實可行的措施，保證萬無一失。，出現問題，及時處理，能解決的要立即解決，不能解決的也要講明政策，說清道理，努力把問題化解在萌芽狀態。計劃生育工作要繼續堅持“三為主”方針，嚴格落實計生制度，加強管理，努力提升計劃生育工作的整體質量和水平，確保達到5個100%。

總之，在新的一年里，我們一定要把加快經濟發展當作第一要務，在各級領導的正確帶領下，認清形勢，政變觀念，克服困難，增強大局意識，講究團隊精神，與兄弟單位密切配合，互相協助，堅定信心，橫下決心，強化措施，狠抓落實，我們就一定能夠完成今年的各項任務目標，一定能夠向各級領導交上一份滿意的答卷，為國家化妝品行業的發展做新的更大的貢獻。

最后，祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意！