第一篇：銀行員工守則及兩個辦法學習心得

員工守則及兩個辦法學習心得

根據(jù)總行要求，全體職工在全行范圍內(nèi)對《銀行員工守則》及《員工違規(guī)失職行為處理暫行辦法》、《員工一般違規(guī)行為處理暫行辦法》進行深入的學習。做為一名入行兩年的普通員工，我深刻地意識到學習《守則》及兩個《辦法》的重要性和必然性。

作為一個正在飛速發(fā)展的股份制商業(yè)銀行，要實現(xiàn)科學有效的管理，就必須規(guī)范員工行為規(guī)范，要做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學地、行之有效地執(zhí)行領導者的決策。加強對行為規(guī)范的學習、理解、掌握、便于在實際工作中執(zhí)行。

通過對《員工守則》及兩個《辦法》的學習，使我深刻地認識到做為一名銀行從業(yè)人員，需時刻謹記自身的工作職責與職業(yè)操守，做到合規(guī)、正確、有效、高效的工作。只有認真履行工作職責和規(guī)范行業(yè)準則，只有依靠建全的內(nèi)部管理制度，才能確保我行穩(wěn)健持續(xù)地發(fā)展。只有通過強化教育，讓員工明確嚴格執(zhí)行制度就是自我保護的道理，才能增強員工的責任心，在日常工作中把遵守員工守則、嚴格執(zhí)行行內(nèi)各項規(guī)章制度變成自覺行為，從而遏制違規(guī)違制問題，有效防范案件的發(fā)生。

員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。《員工守則》及兩個《辦法》的制定，則是銀行為控制合規(guī)風險、實現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營目標的重要舉措。通過制定和實施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動使自己的經(jīng)營管理行為與合規(guī)法分律、規(guī)則和準則相結合、相一致的動態(tài)管理過程。

第二篇：關于學習《員工守則》和兩個《辦法》的學習心得

關于學習《員工守則》和兩個《辦法》的學習心得

自《****關于開展深入學習員工守則（試行）等三個規(guī)章制度活動的實施意見》和《員工守則》、兩個《辦法》學習手冊下發(fā)后，我部高度重視，部門領導主持召開了由全體員工參加的學習《員工守則》和兩個《辦法》的動員大會，并委派培訓中心制定了培訓方案，提出了我部全體員工要對《員工守則》、兩個《辦法》的知曉率達到100%的目標要求。

一、學習組織進展情況 為具體落實此項工作，我部培訓中心制定了具體的學習活動方案，安排了一系列的以《員工守則》、兩個《辦法》為主要內(nèi)容的“凝聚團隊，共贏未來”、“做優(yōu)秀員工，創(chuàng)和諧氛圍”主題系列學習培訓。根據(jù)方案本次學習活動共分為三個階段，計劃時間為3-4周，11月3日開始，我部學習《員工守則》、兩個《辦法》的活動正式開展。

第一階段為自學階段。以各中心為單位組織自學，要求部門全體人員對《員工守則》和兩個《辦法》進行通讀，保證對內(nèi)容有一個基礎性的了解。

第二階段為集中學習階段。將《員工守則》和兩個《辦法》中與我部職能重點相關的內(nèi)容安排5期集中學習，保證全體員工對《員工守則》、兩個《辦法》有更加深入的理解。第三階段為學習效果檢驗階段。在集中學習活動結束后，組織由全體員工參加的閉卷考試。

另外,在整個學習活動過程中，要求全體干部員工做好筆記，在三個階段的學習結束后，提交學習心得體會（每人一篇）。目前，學習計劃正在穩(wěn)步實施。第二階段的集中學習活動已經(jīng)結束，正著手準備第三階段的閉卷考試。

二、學習體會

通過這一階段部門干部員工對《員工守則》和兩個《辦法》的學習，我部全體員工對我行三個文明建設的內(nèi)涵有了更深層次的體會，尤其是對我行制度文明建設的必要性有了更加深刻的理解。綜合起來有如下幾點體會：

第一，實際工作中要嚴格堅持合規(guī)辦事。堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗 辦事、憑習慣辦事、憑行政權力辦事的陋習，任何工作的開展都要以法律、法規(guī)、《員工守則》和兩個《辦法》為準繩，不能動輒以發(fā)展和拓展業(yè)務為借口，打制度辦法的擦邊球，“千里之堤，潰于蟻穴”。所以，一定要在思想上筑起一道安全堅固的堤壩，把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

第二，增強責任感。我部全體員工要本著對社會、對單位、對事業(yè)、對同事、對自己和對家庭負責的態(tài)度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真履行好指導業(yè)務的職責，提高制度的執(zhí)行力，思想上要認清合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的重要性、必要性；行動上要以規(guī)章制度為標尺，來衡量工作內(nèi)外的一切言行。第三，加大監(jiān)督力度。員工相互之間不能盲目信任，同事之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎上，在處理業(yè)務解決問題的時候一定要形成自覺提醒和監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。

因此在以后的工作中，我部首先要加強員工工作行為的規(guī)范力度。有檢查有監(jiān)管，有考核有處罰。工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務的，不論是否造成經(jīng)濟損失，無論是誰，都要依據(jù)有關規(guī)定進行處罰和考核。在制度的監(jiān)管上，要求制度的完善和業(yè)務的開展有機結合，要形成以“預防為主，防處并重”的監(jiān)督管理機制。其次，要加強學習。牢固樹立勤奮學習、終身學習的理念，做到制度在心中，規(guī)章在腦中，應知應會人人都會。最后，要加強作風建設。要嚴格以規(guī)章制度來約束干部員工的行為，做到艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。要長期抓好包括《員工守則》，兩個《辦法》在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學習和實踐。

三、今后繼續(xù)貫徹和落實所采取的辦法

經(jīng)過一段時間的學習，我部全體干部員工嚴格按照《員工守則》、兩個《辦法》的要求，規(guī)范工作行為。我部根據(jù)《員工守則》、兩個《辦法》要求并結合部門實際，特制定了《規(guī)范內(nèi)部考勤的辦法》，積極將《員工守則》、兩個《辦法》的精神引入到實際工作中。在以后的工作中對于員工有違反《員工守則》、兩個《辦法》的行為，我部將會按照《員工守則》、兩個《辦法》有關違紀、違規(guī)、違法的要求，執(zhí)行相關的上報、處理制度，爭取做到違規(guī)必究、違規(guī)必嚴。

四、存在的問題

由于部門職責范圍的局限和員工個人認知能力的限制，對于《員工守則》、兩個《辦法》的理解不是很透徹，需要部門全體干部、員工在實踐中不斷提高自身素質(zhì)，在后續(xù)的工作中不斷學習《員工守則》、兩個《辦法》，并在實踐中不斷提高工作水平和個人素質(zhì)。我部也會在以后的工作中，繼續(xù)開展學習《員工守則》、兩個《辦法》的活動，積極做到部門每個員工的言行達到《員工守則》、兩個《辦法》的規(guī)范要求。

五、內(nèi)容補充和意見建議

從這一階段的學習情況來看，從我部的部門領導到員工每天著裝制服，辦公室衛(wèi)生不清潔和員工遲到早退現(xiàn)象基本杜絕了，我部全體員工的工作熱情和工作態(tài)度都有了很大的提高。希望繼續(xù)深入開展多種形式的學習活動，規(guī)范員工行為，調(diào)動員工工作和生活熱情。

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第三篇：2012銀行員工違規(guī)處理辦法學習心得

學習心得

近期我行結合軟環(huán)境學習活動，開展了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責任追究暫行辦法》學習活動，本人通過自學和集中學習，對《處理辦法》所涉及規(guī)章制度進行了的詳細學習，使我進一步提高了對授權、人事、信貸、風險、會計出納、重要空白憑證、計算機、印證、安保等工作有了一個全新的認識，使我對認真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強，并時刻告誡自己嚴格遵守，達到了開展此次教育活動的預期目的。下面是我對這次《處理辦法》學習的體會：

贛榆農(nóng)商行確定在全縣系統(tǒng)開展軟環(huán)境建設學習活動后，我行從思想上高度重視，積極配合總行機關搞好本次學習教育活動，認真學習有關規(guī)定，并做好筆記。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是我們農(nóng)商行各項業(yè)務快速發(fā)展的保證，也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強《員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習，是貫徹執(zhí)行上級各項規(guī)章制度的重要工作任務，也是我們每位員工的責任。近年來，我行雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟案件和重大責任事故，但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在，員工學習教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務操作中仍然存在一些風險隱患。我們應該清醒地認識到，很多案件的發(fā)生，都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴格，違反了操作規(guī)程，從而釀成了案件的發(fā)生。因此，系統(tǒng)地進行學習教育顯得猶為重要，認真學習、深刻領會，強化自我保護意識，進一

步明確自己的崗位職責，在實際工作中要嚴格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責。

通過這次《處理辦法》學習，對照各項規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學習和工作中存在一些不足：一是嚴格落實各項規(guī)章制度和崗位職責方面執(zhí)行不夠細致。二是不善于總結工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對本人存在的一些問題，采取如下改進措施：一是加強有關業(yè)務的學習、特別是規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認真履行工作職責，建立和完善各項管理制度。三是要加大對基層會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項制度落實到業(yè)務活動中去。四是強化責任意識，要求自己愛崗敬業(yè)，認真嚴肅對待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責任心融化于血液，體現(xiàn)于行動，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個實實在在的信合人。

塔山支行吳德玲

第四篇：員工守責學習心得

員工守則心得體會

最近單位組織學習了員工守則，我也有幸參加發(fā)了，主要為了學習如何維護員工關系，加強員工管理，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，塑造良好的社會形象，現(xiàn)在我談一下感受。

“愛行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠實守信、依法合規(guī)”這簡單的二十字職業(yè)規(guī)范告訴我們，作為我單位一名員工，我們應該如何處理好工作中客戶關系、同事關系。我入行已經(jīng)有1年多時間了，在這1年來，二十字職業(yè)規(guī)范熏陶下的員工時刻都給著我全新的感受，他們自覺勤勉，接人待物積極主動，辦理文檔加班加點。說實在話，剛來的時候我還真覺著吃不消，但在慢慢融入這個大家庭的過程中，我感覺學到了很多。于是總在想，是什么造就了如此融洽的同事關系，是什么形成了如此協(xié)調(diào)的工作氛圍？當學習《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》的時候，我才豁然開朗，不正是在《守則》和《辦法》的影響和規(guī)范下，我們才取得了如此完美的成功嗎？同事們自覺勤勉的精神狀態(tài)不正是《守則》和《辦法》了然于胸的外在表現(xiàn)嗎？同事們無言的行動告訴我，銀行是一個關系著國計民生的重要部門，法律規(guī)則、行業(yè)規(guī)范時刻都在身邊。雖然這些規(guī)則是規(guī)范我們工作的一把尺子，但更多的空間仍需要我們自覺遵守。自覺本身就是一種對規(guī)則的創(chuàng)造發(fā)揮，沒有自覺意識的存在，我們就會消極地忍耐，被動地服從，或者貌似神離地遵守，這樣的工作態(tài)度是對自己的不負責任。尤其銀行工作中，道德上絲毫的松懈就可能導致風險，我們應該有足夠的自覺來遵守規(guī)矩，時刻把《守則》和《辦法》作為指導我們學習工

作的指南。只有這樣培養(yǎng)出來的自覺情操才是我們?nèi)松薪鸩粨Q的財富，也只有這樣的人生才是不虛度的，時刻讓自己引以為豪的要求服務要為客戶著想，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們包商銀行服務的牌子。

在這個大家庭學習、工作是一件愉快的事情，時刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了我們現(xiàn)在如此幸福美好的生活，也許問千萬個人會有千萬個答案，但在我心目中有一個顛撲不破的信念——那就是“勤勉的勞動創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認識上升到自覺的結果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語言。沒有勤勉自覺的工作就不會成就我們偉大的夢想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌似簡單的業(yè)務都需要幾個流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復雜是資金安全的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導致潛在的風險。同樣的，不抱著這樣的態(tài)度對待工作，對待人生，我們只會碌碌無為、抱憾終生。

自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時刻自覺勤勉，在學習工作中認真領會《守則》和《辦法》的內(nèi)在精神、讓自覺

勤勉成為我們?nèi)松恍嗟闹改稀Ｍ聜儯屛覀兡墼谝黄穑米杂X勤勉為大家庭結成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄就大家庭永久的輝煌

銀行面對千變?nèi)f化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務做到位，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。!

第五篇：兩個辦法學習心得

“兩個辦法” 民學習心得

根據(jù)《江蘇分行 “兩個辦法”學習教育活動實施方案》，本人認真學習了《中國農(nóng)業(yè)銀行問責辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》，對其中的重點章節(jié)還進行深入學習與研究，通過學習，我進一步增強合規(guī)操作意識，深刻理解了制度要求，增強執(zhí)行制度的自覺性，認識到維護農(nóng)行正常經(jīng)營管理秩序，確保經(jīng)營穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，保障資產(chǎn)安全保值增值，是我們每一個農(nóng)行員工應盡的職責。結合自身工作實際，我認為，作為一名農(nóng)行員工，不但應該熟知與自己密切相關的各項規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，更應以制度為指引，強化業(yè)務能力，不斷創(chuàng)新發(fā)展，主動推進各項工作順利進行。

一、通過學習活動，使我更加認識到制度建設和制度執(zhí)行的重要性和必要性。

首先來看，《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)。《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各業(yè)務品種的主要風險點,深入詳細地列舉了各種可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的基礎環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經(jīng)驗的基礎上,結合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、增加和調(diào)整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經(jīng)營管理風險，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。最后，《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是中國農(nóng)業(yè)銀行在市場經(jīng)濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設和執(zhí)行，應當是中國農(nóng)業(yè)銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實力。我行以開展《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經(jīng)營的自覺性和主動性，不斷增強合規(guī)經(jīng)營意識、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習慣,構筑中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。

二、通過學習，讓我感覺在思想及作風上要轉(zhuǎn)變。

第一、敬畏之心要常有。什么是敬畏?敬畏是一種心中有底線、思想有禁區(qū)的狀態(tài)。懂得敬畏，就不會任性用權，不會不作為、慢作為，更不敢亂作為。敬畏法紀、敬畏組織，強化組織觀念。第二、責任之心要加強。認真履職履責，必須要有清醒的責任意識，權責是相統(tǒng)一。要建立自己的責任清單，哪些事是自己該做的事，哪些事是自己不能做的事，做好自己的事，不做不該做的事，多做事，保證不出事。第三、律己之心要常記。要遵守法紀，嚴守底線，不踩紅線，不觸高壓線。作為黨員干部，更要以身作則，帶好頭，嚴于律己。堅持廉潔從政，做清正廉潔的表率。

三、通過學習，讓我認識到要切實提高執(zhí)行力，提高工作效率。我行當前也處于轉(zhuǎn)型發(fā)展與創(chuàng)新趨動的新時期有，從決策和執(zhí)行規(guī)章制度上都面臨著許多新情況新問題，因此必須通過健全的制度、科學的機制、完善的體制規(guī)范其執(zhí)行規(guī)章制度的行為，確保將行黨委的的決策部署能夠落實到位、有實效。我主動將學習活動和提供執(zhí)行力結合起來，用制度來規(guī)范行為，用辦法來督促工作，努力提高辦事效率，不拖延工作，不推諉扯皮，重要工作限時辦結，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。

四、通過學習，讓我感到要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，以制度保障業(yè)務健康發(fā)展。

作為一名**崗位工作人員，由于崗位特點和崗位要求，對制度的要求會更高。當前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外，大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強，違規(guī)操作而造成的，不但給國家造成了損失，而且也毀了自己的人生和前程。學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。