第一篇：譚壩鄉衛生院2012年一季度工作總結

譚壩鄉衛生院2012年一季度

工作匯報

本季度我院各項工作堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞年初指定的工作目標要求及2012年衛生工作會議精神,通過對會議及一系列路線、方針、政策深入學習，借醫藥衛生體制改革的東風，全體職工團結協作，奮發圖強，堅持“以病人為中心”的服務理念，努力促衛生院管理模式的轉變，開創了衛生院可持續發展的新局面。

一、基本業務情況

全院現有職工9人，執業醫師3人，中、西藥師2人，醫士1人、護士2人，后勤1人，開設病床12張。本季度總收入9.5萬，同比去年增長35%，門診、住院人次同比去年均有較大漲幅。

二、基本公共衛生

1、加強培訓、管理，成立機構，制定方案，健全制度。我院積極參加公衛科目培訓，成立了公共衛生科，實行專人專管，年初制定工作計劃、目標任務及實施方案。建立、健全了公衛科工作制度，以保證年初目標任務按時圓滿完成。

2、本月積極聯系村干部籌備下鄉免費體檢、建檔工作，近期即將實施。慢病管理、婦幼保健、預防免疫工作緊張有序的進行，積極開展脊灰麻疹查漏補種接種工作及結核病防治宣傳等工作并圓滿完成任務。

三、醫院形象改造

在新任院長領導下，健全和完善了各項規章制度，職工工作態度、精神面貌煥然一新，醫院環境衛生大有改進。新辦醫院食堂，為廣大患者及職工解決了就餐難題，也為醫院引進人才，進一步可持續發展創造了有利條件。

四、目前存在的問題

1、專業技術人員缺少，基本工作難于正常開展，功能科、婦產科基本停業，有待于上級部門早日給予安排和解決。

2、衛生人員素質參差不齊，結構不合理，導致管理、財務、業務等方面存在隱患，有待于爭取資金加大培訓和監督力度。

3、防保及新農合經費投入不到位，醫務人員工作負擔太重待遇不高，遠遠不夠生活需求，帶動不了醫務人員的積極性，無法把各項工作做細做實，造成醫院工作難于有序規范開展。

4、醫療安全不良氛圍致使衛生行業存在不同的隱患，面對社會不良風氣的執業環境，醫院在為患者提供看病就醫服務的同時帶有很大的壓力，稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐甚至引起醫療糾紛等惡性后果。

5、農村條件所致，交通不便，有勞動力及有文化、思想素質高的人員大多外出務工，家中多為老、弱、病、殘及婦女兒童，對各項醫療政策不能正確理解。這就對患者就醫配合及開展各項公共衛生工作造成一定的困難。

五、下一步工作計劃

1、拓寬工作領域，提高經濟效益。積極抓好醫院日常醫療工作的同時，重點做好三項工作：一是加大新農合患者住院及政策宣傳的工作力度，充分體現國家惠農政策；二是繼續加強醫院及村衛生室的一體化和規范化管理，從不同角度滿足老百姓的健康需求，同時防微杜漸，杜絕一切醫療隱患；三是全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的公共衛生工作。應對突發公共衛生事件，著力做好群眾防疫保健工作。

2、注重人才培養與引進，壯大衛生隊伍。人才是醫院得以生存和可持續發展的最重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質偏低，醫院骨干較為稀缺，技術人才缺乏，無后備力量。因此再困難也要擠出經費加大人員培訓與技術人才引進力度。力爭5年時間完成人員輪訓和人才引進。逐步提高整體業務水平，開展輔助科室，吸引患者來我院就診；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工業務技能水平。

3、創新工作思路，積極爭取資金項目。抓好國家對基層醫療衛生工作的扶持政策，在各級黨委、衛生局的關心支持下，挖掘潛力，積極爭取資金，努力增加必要的醫療設備、人員編制，盡快解決衛生院下差的各項資金，同時盡力改善衛生院人少事多，人員斷層現象，改善辦公條件，更換建院以來一直使用的陳舊桌椅，讓衛生院基本具備醫療條件優、辦公環境美的良好局面。

4、加強醫務管理，激發競爭活力。改革衛生院管理體制，向管理要效益。俗話說“三分成績，七分管理”。醫院工作的好壞，關鍵在于管理。一是完善領導體制，全院實行民主管理，對所有員工實行目標化管理，將各項責任制度落到實處，實行五定一獎一罰責任制，即“定人員、定任務、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制，對完成指標任務的按比例給予獎勵，對未完成指標任務的按比例給予扣發獎勵，以此激發職工的競爭力和工作積極性。二是進一步強化醫療護理隊伍建設，嚴格遵守醫療護理操作規程，嚴懲醫療護理差錯，竭力避免因醫療護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象，滿足群眾基本醫療衛生服務的需求。

譚壩鄉衛生院 2012年3月28日

第二篇：壩寨鄉衛生院2011年工作總結

壩寨鄉衛生院2011年工作總結

2011年，在壩寨鄉黨委、壩寨鄉人民政府和縣衛生局的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，現將我院基本公共衛生服務工作情況匯報如下：

一、壩寨鄉基本情況

壩寨鄉轄11個村，全鄉總人口15305人。

二、基本公共衛生服務工作開展情況

1、建立居民健康檔案服務

2011年已經為7105人建立了居民健康建檔，其中農村居民6156人，城鎮居民949人，實行動態管理。

2、健康教育服務

針對健康基本知識和疾病預防等健康知識內容，我院通過下村宣傳、定點宣傳，為我鎮居民提供健康教育宣傳和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄，定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前，共發放健康教育宣傳資料8032人/份；播放音像資料12次；設置健康教育宣傳欄全鄉共13塊，全鄉版面更新93次；舉辦健康知識講座9次，共參加健康知識教育講座1150人/次；主題日宣傳活動11次，共參加咨詢710人次。各項公共衛生服務通過全鄉醫務工作者的共同努力和不斷的進行健康指導和干預，提高了群眾自自我保健意識，改變群眾的一些不良衛生習慣，真正做到預防疾病從自己做起。

3、預防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗，發現、報告預防接種中的疑似異常反應。具備《疫苗儲存和運輸管理規范》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。截至9月底，兒童建接種卡210人、免疫規劃疫苗拌種針次數2534人次。通過接種使個體產生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。

4、傳染病防治

及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療跟蹤管理，截止9月底，傳染病例報告11例，及時報告傳染病人11例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健服務

為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。截止9月底，已建立0-36個月兒童保健手冊136人份手冊，對0-36個月兒童規范隨訪456人次。

6、孕產婦保健服務

2010年10月到2011年9月期間，活產數184人，住院分娩181人，住院分娩率98.36%，剛好達到任務指標；新法接生184人，新法接生率100%，達到任務指標；孕婦總數183人，建卡180人，建卡率97.8%，與任務指標（98%）相比低0.3%；產前檢查184人，產檢率100%，與任務指標（98%）相比高2%；早檢184人，早檢率100%，與任務指標（98%）相比高2%；產后訪視180人，產訪率97.8%，與任務指標（95%）相比高2.8%；高危孕產婦住院分娩41人，高危住院分娩41人，高危住院分泌率100%，與任務指標（98%）相比，高2%；系統管理180人，系統管理率97.8%，與任務指標（75%）相比高22.8。

7、老年人健康管理服務

對轄區60歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，60歲以上746位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳，60歲以上老年人都能自愿接受體格檢查并積極配合我們的工作。

8、慢性病管理

慢性病管理主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止9月底，已建檔管理高血壓患者462人，隨訪1133人/次；建檔管理糖尿病患者39人，隨訪83人/次。

9、重性精神疾病患者管理

截止到9月底，暫無該疾病患者管理。

10、全年醫院接待門診室0159人次，住院1347人次，出院1194人次。

三、目前存在的主要問題：

我鎮公共衛生服務工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核評估情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：

1.組織功能發揮不到位。公共衛生管理和服務網絡雖然已經基本建成，但仍然沒有充分發揮相應的功能作用，還有部分同志對公共衛生工作依然認識不到位。工作配合不夠，在一定程度上略有影響工作質量和工作的開展。

2.健康檔案信息填寫不規范.檔案內容有漏項等不符。3.工作力度有待加強，下村隨訪條件欠缺。

四、下一步工作計劃

1、健全工作機制，明確工作職責；加強對公共衛生工作的領導，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

2、加強業務指導，做好業務指導工作，提高檔案資料的質量管理。

3、重點人群服務管理，加強對慢性病、老年人健康管理、0-36個月兒童管理、孕產婦保健管理、健康教育等項目工作的開展。

4、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識，促進溝通，讓老百姓了解國家為居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等惠民政策。努力促使全鎮居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫療衛生保健服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛生服務。

壩寨鄉衛生院

二○一一年十二月三十日適應角色轉變，扎實開展團的工作

———共青團鐵東區委書記的述職報告

2011年是適應角色轉變、思想進一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務。自己政治覺悟、理論水平、思想素質、工作作風等各方面有了明顯的進步和提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進一步提升個人思想素質

過去的一年，我以一個共產黨員的標準，以一個團干部的標準嚴格要求自己，在個人的道德修養、黨性鍛煉、思想素質上有了很大的進步。一是道德修養進一步提高。作為一個團干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時每刻提醒自己，從小事做起，注重細節問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠實、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強。不斷加強自己的黨性鍛煉，我嚴格按照《黨章》和《中國共產黨黨員紀律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團的工作中，以廣大青少年的權益為出發點，務求時效。三是政治思想素質不斷提高。一年來，我繼續加強學習，積極參加理論中心組學習，經常自發利用休息時間學習，積極參加團省委組織赴井岡山革命傳統與理想信念教育專題培訓班、區委區政府組織赴清華大學縣域經濟培訓班，通過“看、聽、學、思”，進一步加深了對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的

理解，進一步系統掌握了黨在農村的路線、方針、政策以及對共青團工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會以來，我通過學習原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質有了新的飛躍。

二、以能為先，進一步加強組織工作能力

在上級領導的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機會學習，注重與同事、與兄弟單位團委書記的交流，虛心請教，不恥下問，使各項工作都有序地開展。一是工作的統籌安排能力不斷加強。我盡量做到工作提前一步，有計劃、有安排、有預見性，保持思路清晰和決策的科學，力求操作有序，順利開展。二是工作的協調能力不斷加強。在工作中，我注重與上級的及時銜接、匯報，同時也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發，對上做好配合，對下做好團結。三是有創新地開展工作。在工作中，我注重不斷創新，使工作保持生機，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進一步提高團的業務水平

擔任團委書記以來，認真了解情況、掌握知識，積極向團委領導、向前任書記學習、請教，了解團情、團史，努力掌握團的基本運作方式程序，便于更好地開展工作。加強溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團組織和團員青年的有關情況，以“活動”來強化自己的知識和水平。一年來，我立足以活動來促使自己盡快適應角色，迎接挑戰。今年五四，團區委以全區人居環境

整治為依托，以“五四火炬傳承九十二載生生不息，鐵東青年投入人居環境立志強區”為引領，積極開展了“共青團路，紅領巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動。在活動中，增長了知識，深化了理解，使自己對團務工作有了全面的、系統的提高，為今后更好地提高團的業務水平打下了堅實的基礎。

四、以績為先，進一步完善團的組織建設

把《關于進一步深化“黨建帶團建”工作的實施意見》落到實處，把黨的要求貫徹落實到團的建設中去，使團的建設納入黨的建設的總體規劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實基層團組織存在的問題和困難。一是基層團干部的待遇問題。積極爭取黨組織在團干部配備上的重視和支持，基層團干“轉業”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛生局王國宴等）；二是解決好基層團組織活動的經費問題。積極爭取專項，今年為每個鄉鎮街道從團省委爭取經費三千元，共計三萬六千元；三是團的基層組織格局創新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調整選配了大批鄉鎮（街道）團干部，變原有的“團干部兼職”模式為現在的“兼職團干部”模式，提升了基層團組織的凝聚力和戰斗力。此次工作得到了團市委的充分認可，2011年四平市組織部班工作會議在我區召開。

以服務青年需求為目的，從單一組織青年開展活動轉到生產環節，開展就業培訓、創業交流、貧富結對；以服務黨政中心為目的，發揮團組織自身優勢，引導青年樹立市場意識和投資意識，強化科技意識和參與意識，投身知識化、信息化和現代化、文明創建、環境整治、植綠護綠、社會治安等活動，把黨政思路實踐好。突出做好當前新興的農村、社區和非公經濟組織建團工作，延長團的工作手臂，豐富團的組織形式。先后與農聯社、吉林銀行等多家金融機構積極協調，為青年創業就業提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時代”小額貸款項目更得到團省委的無償貼息。

五、以廉為先，進一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關懷，同時也感受到了責任重大。我區在黨委和政府的帶領下，勵精圖治、奮發圖強，取得了輝煌的成績。越是這種時候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產黨員的先進本色。深知，作為一級干部，應該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現象表現上看來是經濟問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強實踐鍛煉，要結合黨的歷史經驗、改革開放和社會主義建設的實踐以及自己的工作和思想實際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評，凈化自己的靈魂。不斷增強拒腐防變意識。在思想上、在行動上、生活中爭作表率。在團區委開展“爭做勤廉表率，竭誠服務青年”主題教育,召開機關黨風廉政建設宣傳教育活動動員會，全面啟動黨風廉政建設宣教活動。按照學習貫徹區委、區紀委關于黨風廉政建設和反腐敗工作的部署和要求，學習黨的十七屆六中精神，強化組織領導，制定工作計劃。我們根據2011年黨風廉政建設責任制考評要求，為了做好黨風廉政建設和反腐敗工作，成立了團區委黨風廉政建設領導小組，并由我任組長。按照“一崗雙責”的責任要求，明確了單位正職領導作為

第三篇：鄉衛生院工作總結

xxx衛生院2012年上半年工作總結

近半年來在縣委縣政府、縣衛生局以及果耶鄉黨委政府的關心指導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態，帶領全院職工真學習和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,認真學習“三個代表”全面貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本，認真執行縣委、縣政府以及縣衛生局下發的各類文件精神，尤其是縣衛生系統“紀律作風整頓活動”工作的開展，我院制定了各項管理制度、工作制度以及獎罰制度，進一步轉變了職工的的思想觀念|、工作作風、提高了職工工作積極性、增強了全心全意為人民服務的意識，規范了就醫行為.積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度.提升服務質量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發展機遇,不斷改進，不斷創新,通過我縣醫療制度改革的不斷推進，給人民群眾帶來了更多的實惠，切實解決了相當一部分農民群眾看病難看病貴的問題，我院通過醫療制度改革的不斷實施，新農合制度得到了進一步發展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農合工作進展順利，表現如下：

1、6月以前新農合份門診人次達4000人以上 2、6月以前新農合門診報銷藥費累計18萬余元 3、6月以前縣外住院藥費報銷累計38萬余元

4、新農合門診報銷人次平均每天達30人以上，切實解決了相當一部分農民群眾看病難看病貴的問題，為廣大農民群眾帶來了更多的便利和實惠。

二、加強領導、積極推進醫藥衛生體制改革

1、核對藥品價格，執行零差率銷售。

2、加強藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開價格，規范收費,使患者得到實惠

4、改進和簡化了就醫流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網上集中采購。

三、為轄區內居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產婦11份，健康體檢表網上錄入2400余份。

2.健康教育:結合我院和我鄉的實際情況,我院通過職工下村宣傳、發放宣傳資料、村醫結合宣傳,對不同人群進行了健康教育和指導，讓群眾了解到更多疾病預防和醫療保健知識

四、計劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區內適齡兒童及時接種各類國家規劃擴大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類傳染疾病的發生。2，加強了對婦幼保健工作的宣傳和指導,提倡孕產婦作適量的產前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉的計劃生育工作 六，我院積極推進鄉村衛生服務一體化管理工作，堅持一切從實際出發做到具體問題具體分析，通過學習和培訓增強了村醫的業務知識和工作能力，和各村醫簽訂了聘任合同和部分村醫簽訂了目標責任書，更好的發揮了村醫的能動作用，為推進我鄉鄉村衛生服務一體化管理工作奠定了基礎。

七、由于2012年衛生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業務水品有限，專業技術人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進各方面存在的問題和不足,積極推進我鄉衛生事業更快、更好的發展，爭取下一的工作更上一個新的臺階。

八、下半年工作安排、進一步加強專業技術人員的學習和培訓。

2、努力提高職工的自身素質，轉變思想觀念，增強為民服務意識。

3、繼續推進新農合制度的進一步發展。

4、一切從實際出發，制度和完善醫院的各項管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉村衛生一體化管理實施力度，提高群眾的保健意識和疾病預防知識。

6、努力改善我院醫療條件和醫療環境，為農民群眾提供更和實惠。

xx鄉衛生院 xxxx年x月x日

第四篇：鄉衛生院工作總結

***縣***鄉衛生院2010

工作總結

2010，在縣衛生局的正確領導下，在鄉黨委、政府的關心指導和大力支持下，***鄉衛生院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，深入開展醫院管理年、創先爭優、“一創雙優”等活動，改善服務態度，提高服務質量，規范服務行為，促進醫患和諧，強化全方位管理，認真開展各項工作，取得了顯著成效，現將本工作總結匯報如下：

一、加強全方位管理，加強全院職工思想政治學習和業務知識

培訓，促進全院職工思想作風轉變和全面提高業務水平。

1、加強班子思想和作風建設。強化政治學習，提高工作能力，增強班子人員精誠團結。各管其責，分工協作，實行例會制度，工作有計劃、有安排、有布置、有落實，確實做到求真務實，從嚴治院，收到很好的管理效果，促進了醫院的快速發展。

2、深入開展醫院管理年活動，加強科室管理。根據縣衛生局安排部署，繼續開展醫院服務管理年活動，在通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫院工作首位，把醫療服務質量、醫療安全的各項規章制度、各級人員職責，規范了各項技術操作規程，逐步使各項工作制度化，職責明確化，技術規范化，并建立長效機制，確保我院醫療質量再上了新臺階。、3、開展不同形式的學習教育活動。組織全院職工學習業務知識和法律法規、規章制度等知識，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫療服務水平，增強了職工的守法意識。

二、業務收入再創歷史新高，順利完成了業務目標。2010

我院總就診人次突破3萬人次，總業務收入突破220萬元。

三、加強防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項接種工作。

1、順利完成各項接種任務

2010年，經過鄉、村兩級防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項接種任務。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩定了基層衛生隊伍

基層衛生組織的穩定，是做好農村衛生工作的基礎，2010，我院衛管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會時間講解國家法律、法規和各項衛生工作的政策。全年共開展診所規范執法4次查處不規范執業10起，規范了醫療執業行為。根據上級精神，對胡馬羨、張寨、中***3個衛生所進行了改善，達到了省級衛生所標準。

四、認真做好“新農合”工作，強化管理，優化服務和補償程

序，取得一定成效。

1、強化管理。新農合服務的好壞，直接影響到農民參加新農合的積極性，我院始終把為參合農民提供優質服務放在工作的重中之重。通過深入開展新農合優質服務百日活動，進一步規范了新農合工作，提高了管理水平，促進了新農合的持續健康發展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規范”作為自己的服務

宗旨，本著公開、公平、公正的原則為參合農民服務。

3、嚴格財務制度，確保新農合資金安全。在縣合管辦基金監管體系下，我鄉合管辦建立健全了財務管理制度，并建立了咨詢、投訴與舉報制度，實行社會監督和制度監督相結合，確保新農合資金安全運行。

4、加強宣傳制度，努力完成2011年籌資任務。宣傳工作是推動新農合工作的首要環節，只有讓廣大農民群眾把新農合政策真正弄懂了，才會積極參與和支持新農合工作。通過我鄉合管辦使用發放宣傳單、貼標語、財務公開、補償公開等宣傳方式，我鄉順利完成了2011新農合籌資任務，我鄉共有49786人參加新農合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個人繳費1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實基本公共衛生服務工作，加強業務培訓，強

化服務意識

2010年下半年，按照《國家公共衛生服務規范2009年版》要求，在縣衛生局統一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉居民健康檔案工作順利進行，我院成立了以***院長為組長的“***鄉衛生院居民健康檔案工作領導小組”，加強居民健康檔案工作的領導，制定了切實可行的實施方案，領導小組下設辦公室，具體負責建檔工作，還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設備，建檔采取入村進戶服務的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質保量完成，我院舉辦了由鄉村醫

生、辦公室人員及衛管站職工參加的居民健康檔案培訓班。詳細講解了檔案的填寫和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發揚成績，克服不足，在新的一年里，認真學習貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，深入開展創先爭優和“一創雙優”活動，加強醫德醫風建設，保障醫療，為***衛生事業的發展再做貢獻。

***鄉衛生院

2011年3月26日

第五篇：鄉衛生院工作總結

**鄉衛生院2011年工作總結

2011年，在上級衛生主管部門和鄉黨委、政府的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，認真貫徹落實縣衛生工作會議精神，以“一創雙優”活動為契機，實行以人為本，以病人第一，質量第一，安全第一的服務觀念，以衛生改革為契機，緊扣讓農村居民看得起病、有地方看病、加強預防少生病主題，實行國家基本藥物制度改革零差率銷售，新農合政策宣傳，著力于人才培養，能力建設及基礎設施改觀，借助公共衛生平臺，增強服務理念，努力構建和諧醫患關系，整體工作取得了一定的進步?，F將工作匯報如下：

一、加強思想教育、統一思想作風

醫改工作使鄉鎮衛生院的職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔憂，部分職工思想被動，工作思想消極，對醫療過程敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人，上下團結一心不夠，與患者溝通不力。針對這些情況院委會成員深入職工之中，對思想被動的職工分別進行座談，溝通交流，反復申明一個道理，改革只會給大家帶來福音，付出才能得到回報，只要衛生院有了一個穩定發展的內部環境，就會有生機。通過深入細致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統一到院工作上來。在此基礎上，調整科室結構，充實了科室醫療設備的配備，體現多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩定職工思想。

二、著力于人才培養，加強業務學習

我衛生院克服人手少，設備簡陋，環境差等困難，在經濟基礎薄弱的情況下先后安排專業技術人員到縣級、市級醫院學習培訓2人次，多次組織業務工作者集中培訓。

三、著力于改善就醫環境，新增診療設備

在衛生院經濟運行緊張的情況下，2011年拿出部分資金先后對衛管站、B

超室、化驗室、放射科進行了裝備。購置了接種器材、半自動血球分析儀、彩

超、DR影像儀、對衛管站接種門診、病房進行了裝修，更換了不銹鋼病床36

張、住院部新增被服36套，病房、門診安裝了供暖設備，衛生院與保潔公司

簽訂合同實行衛生保潔制度，24小時有保潔員值班，大大改善了就醫衛生環

境，深受廣大群眾的好評。

四、著力于管理和督導，強化醫療安全

從細微之處著手，采取多項舉措，強化責任意識，嚴格按照醫院管理質量

年活動方案執行。每月組織各村衛生室例會一次，強化醫療安全。每周院例會

制度;業務院長每周六次查房，組織培訓處方病歷書寫;與各科負責人簽定責任

狀，減少醫療差錯。

五、切實運行好新農合工作

積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫的新農合患者的補償，采取醫

院先墊付的方式，盡量縮短補償流程。對少數村衛生室補償不規范行為予以重

罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農民真正得到了實惠。截止

12月8號全鄉共發放新農合補償基金8906505元，補償人次76465人次。新農合這一惠民政策實施以來，深受廣大農民群眾歡迎。但2012年農合籌資

工作參合率達到100%，也面臨許多難點，為克服這一難題，我院組織相關人

員和村衛生室醫務人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月

8日參合總人數為49090人次，參合率99.7 %、籌資2318950元。

六、切實運行公共衛生九項服務工作

我院2011年把公共衛生服務工作作為工作重點，投入了大量的人力、物力加

大服務力度，首先成立了以院長為組長的領導組織和以業務院長為組長的隨訪

領導組織，成立了由8人組成的專業隨訪小組，堅持每季度對各行政村的重點對象進行隨訪一次，隨訪時堅持早下村、晚回村。一年來通過四次隨訪，截止12月8日共建居民健康檔案51846人份，電子檔案33560人份，免費體檢，血糖1516人次，血常規369人次，血紅蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血壓病人1898人，糖尿病病人179人，老年人體檢3663人，重性精神病人管理94人，兒童健康體檢3105人，孕產婦系統管理隨訪161人，開展健康教育活動19次，參加人元3270人，發放宣傳品36000份，開展預防接種36次，接種對象達到22345人次，接種率96.8%。

七、業務情況

全年共接診12275人次。2011年業務收入177萬元，其中醫療收入74萬元，藥品收入103萬元，與去年相比，減少23.8萬元。(實行了國家基本藥物制度藥品零差率銷售。)

八、存在的不足

雖然2011年我們取得了一些成績，但離周邊鄉鎮及各級黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，臨聘人員居多，專業技術人員未取得執業醫、護證書，給醫療質量帶來隱患，人才培養將是來年工作中的重中之重。財力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

九、2012年衛生院工作思路

2012年的工作將嚴格參照衛生體制改革方向，緊緊圍繞衛生局及鄉黨委、政府的文件精神開展工作，主要體現在增強職工積極性、改善環境、注重人才培養、提高服務質量、提高業務量等方面。

一、改變觀念，改善環境。

1、極力改善職工待遇，實行多勞多得的形式，調動職工積極性。

2、極力改善現有給患者帶來不便的環境。我院現有公共衛生服務辦公場地面積較小，嚴重影響工作的開展，同時也影響群眾對我院的信任度和滿意度。

二、大力培養人才，引進人才，注重人才培養，壯大衛生隊伍。

人才是衛生院得以生存和發展的最重要因素，而我院目前衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。2012年，計劃選派1-2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業務水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫人才)的引進工作，聘請市、縣醫院知名專家來我院坐診，提高衛生服務質量，增加公益效益。

三、找準切入口，提高服務及業務量。

在積極抓好衛生院日常醫療工作的同時，2012年要重點做好三項工作。一是加大新農合的門診小額補償和新農合住院患者的工作力度。在新農合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉村醫生轉診工作，具體做法是與鄉醫簽訂轉診協議，給鄉醫定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經濟，不斷增加醫院收入。二是應對突發公共衛生事件，著力做好防疫工作。2012年，要借助國家“公共衛生服務”這一契機，全力開展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類群體的預防保健工作。認真做好每季度的隨訪工作。三是拓寬思路，主動出擊，積極與各村衛生室加強緊密聯系，進一步擴大醫院收入。**鄉衛生院