第一篇：“迎檢”心理問題產生的根源

迎檢就是迎接上級領導或部門的檢查考核。迎檢心理，就是一切工作都要圍繞迎接上級的檢查考核而展開的心理。工作搞得好不好，關鍵看檢查時準備的扎實不扎實，資料檔案準備的規范不規范，檢查過程中氛圍營造的濃不濃，看匯報的精彩不精彩。相反，工作搞沒搞，搞得扎實不扎實、到位不到位，有沒有亮點，實效如何，幾乎沒有人去關注，只要檢查的時候能看到，匯報里面匯報了，那么就是搞了就有效果。

面對各類檢查,臨時抱佛腳、加班搞突擊的事更是屢見不鮮。迎接檢查，整理檔案資料是排在首位的。對照檢查內容，有的資料要整理出來，沒有的資料制造出來，要盡量做到面面俱到，別人沒有的我要有，別人有的我要有特色。其次是裝點門面。每一次檢查幾乎都要選點，點成了展現工作成效的重要載體，哪里場面大，視覺效果好，有沖擊力，能夠顯示工作成績，哪里易于包裝能夠凸現工作特色，勢必成為重點包裝的對象。檢查點周圍環境衛生的清潔，上訪戶等有礙門面人群的清理安撫，宣傳牌、效果圖的制作擺放，群眾代表的挑選培訓，下車點、停車點的確定等等方方面面都要精心安排。對檢查工作的重視不重視，全在門面裝點環節體現，因此在本環節往往要耗費大量的人力財力。再次是準備匯報材料。不管什么工作，匯報的好壞直接關系到該項工作是否能得到上級的肯定，決定著相關負責人的前途命運。材料準備之前，領導們往往要召開一個簡單的碰頭會，匯報材料要求經典精煉精悍，要凸顯工作措施、特色和成效，一般都是三段論，基本情況、具體做法和成效，存在問題和不足，重點放在前兩部分，至于存在問題和不足，往往是說一些無關痛癢的話，看似三言兩語，卻要恰到好處，注意輕重，一是不能自己扇自己嘴巴，二是要有實質性內容，往往是通過戒驕戒躁的態度贏得上級部門政策或財力方面的支持。檢查點包裝好了、匯報好了，上級領導就會覺得你對工作重視，對我本人重視，會干事，一高興，在以后的工作中就會多照顧。如果你連這檢查工作都準備不充分、不到位、不扎實，領導臉上掛不住，以后你就成了大小會議上被點名或列舉的反面典型，有啥好項目、好事情領導就會覺得你靠不住，撐不了體面，你也就慢慢地也就被邊緣化了。

因此，沒有那一級檢查沒人敢不重視。不重視檢查，怠慢領導就意味著你政治敏銳性不強，工作態度不端正，對上級領導有意見，也許你平時工作就邋里邋遢，無所作為，這也就意味著你沒有進步的前途。檢查基本成了衡量工作和個人能力的唯一標準，慢慢的在工作中就普遍形成了以文件落實文件，以會議落實會議，工作不求實效、花拳繡腿、貪圖虛名，務虛不務實的現象。

凡此以上種種，究其根源，我覺得主要有以下四個方面。

一是檢查考核機制自身存在不足。根據長期形成的檢查習慣，無論哪一個級別的檢查，都是按照固化的模式。一般由安排檢查內容，明確檢查隊伍組成，確定檢查點、準備檢查資料、現場查資料、觀摩檢查點、召開座談會聽取匯報、表態發言、點評反饋等幾個環節組成。上級部門統一設置的檢查內容不能有效切合地區、單位的實際情況，檢查項目或目標責任書設計的項目過于片面化、程式化，以致于檢查過程缺乏相應的科學性、靈活性，檢查人員只能一把尺子量到底。又由于一項檢查往往安排的時間緊、路線長、內容多，檢查人員不可能按部就班、面面俱到，檢查工作時只能走馬觀花，以點帶面，掌握不了實際情況，造成檢查只是簡單地履行職責，流于形式。

二是缺乏對工作過程的監管督查。各項工作重開會、重安排、重發文，重匯報、重調度，不注重深入一線、調查研究、督查推進，往往給人感覺雷聲大雨點小，導致有些工作石沉大海不了了之。對該抓的工作、該抓的項目不能切實抓在手上，不能時刻督促指導，不掌握實際情況，往往有時間才深入，有問題才調研，抓過程管理隨意性強，沒有建立科學、規范、系統的監管督查機制。等到上級通知開展工作檢查時，才要簡介，要進展、要措施，要各環節的資料，才背稿子掌握實際情況，檢查來臨時打前站，一級督查一級，作指導、補資料、包裝點型，忙得焦頭爛額。部分工作落實單位平時工作責任不明確，辦事拖拖拉拉、推諉扯皮，遇事手來給手，腳來給腳，沖淡了重點工作，重點項目的地位，以致工作重點變成了不斷的應付檢查。久而久之在各單位形成一種共識，只有檢查的時候才有工作，只有檢查時才干工作，只要在檢查時做好了，檢查考核時過關了，那么工作也就完成了，完全沒有人去管工作的真正效果和工作質量，服務人民，服務社會更是無暇顧及。

三是不顧實際盲目追求速度效率。面對各種鋪天蓋地而來的檢查，沒有人不感到頭疼，突如其來的檢查往往會影響一項工作的正常開展。不管什么工作，都有它的流程，都有它的時間性和階段性，而且都要因地制宜，因時制宜，按照實際情況去做。可檢查往往不考慮這些，為了凸顯工作成效，過程要縮短，程序要簡化，總結要提前。以致于一些單位為了迎接檢查，盲目追求速度和效率，縮短工期，簡化工序，工作剛安排完，就著手開始總結，把原本能實實在在搞好的的工作，變成了趕時間、完任務的虛事，最終導致工程質量縮水，工作質量不高，久而久之損害黨和政府在人民群眾心目中的形象，認為政府搞工作都是一級搞給一級看，應付檢查，完任務，務虛不務實。

四是制度建設缺乏有效跟進。對于干部隊伍中存在的問題，中央提出的“四風”可謂是找準了病根，但這個病根產生的土壤，我覺得還是制度問題。按照內因和外因的關系原理，一個人的世界觀、人生觀，工作觀，政績觀其實都是在后天所生活的社會環境中一點一點的形成的，沒有社會外在因素的作用和誘導，沒有滋生腐敗的土壤，相信他個人是不會自己腐敗變質的，這說明我們的社會風氣，社會制度還存在一些紕漏和不足。所以各類社會制度的建立健全，對人的發展有著直接的影響，就和一個家庭一樣，家風和家教決定了這一家人的待人接物、為人處世、社會活動等方面的狀況。

第二篇：風險問題的產生根源

風險問題的產生根源

采取的措施

個別單位思想發動還不夠深入，領導重視程度還不夠，深入開展創業服務年活動的氛圍還不夠濃厚。我們要通過今天的再動員，全面提高思想認識，增強服務意識，解決突出問題，不斷加強公司內質外形建設，樹立國家電網品牌形象，切實為廣大客戶服好務，為全省優化經濟發展環境作出新貢獻。

通過實施創業服務年活動和供電服務提升工程，以優質、規范的供電服務贏得客戶的信賴和支持，塑造統一的服務文化，打造一流的員工隊伍，鑄造卓越的供電服務品質，有利于促使公司“三個建設”的決策部署在公司系統落地生根，有利于增強服務文化的輻射力和影響力，有利于提高員工隊伍的戰斗力和執行力，有利于推動公司持續健康快速發展。

加強明察暗訪和供電服務考核，加強各部門協作，提升工作質量，減少客戶投訴，努力把供電服務問題的苗頭解決在基層，解決在萌芽狀態。要進一步暢通渠道，通過95598熱線、行風投訴信箱、領導對外接待日等多種形式，受理客戶投訴舉報，并按照“三不放過”的原則嚴格考核、積極整改。

一是明確目標、堅定信念。公司系統各單位、各部門和全體員工，要進一步統一思想，提高認識，按照秦總在公司二屆一次職代會上提出的爭創第一的既定目標，扎扎實實地組織實施好創業服務年活動和供電服務提升工程。我們要保持行風建設、“滿意工程”、“機關效能年”活動與創業服務年活動和供電服務提升工程的連續性、一貫性，要像抓“機關效能年活動”一樣，切實抓好創業服務年活動，既要克服懈怠情緒，找準活動的切入點；更要克服自滿情緒，不陶醉于已有的成績。應該看到，今年我們面臨的工作難度和壓力非常大：一方面省委省政府的工作要求在不斷提高；另一方面參加測評的其他部門、公共服務類單位今年的工作力度也在不斷加大。同時各級監測點、廣大客戶監督和維權意識在不斷增強，對供電服務的要求和滿意度標準也在不斷提高。因此，各單位千萬不可盲目樂觀，要按照既定的工作目標和分階段、分步驟要求，結合實際情況，扎扎實實、腳踏實地做好工作。要采取多種形式，廣泛開展宣傳發動，要求覆蓋到每一個崗位、每一個員工，不留死角，在公司系統營造人人講服務、處處抓服務和勇爭第一的濃厚氛圍。

二是高度重視、加強領導。要按照統一領導、分級負責、全員參與、嚴格獎懲的原則，健全組織機構，明確工作分工，層層落實責任。各單位要把開展創業服務年活動和供電服務提升工程作為一項全局性工作，列入重要議事日程，切實加強活動的組織領導，各單位黨政主要領導是創業服務年活動和供電服務提升工程的第一責任人，對工作要“親自抓、負總責”，對重大問題要親自過問、親自研究、親自部署，帶頭做工作的實踐者、示范者和推動者。分管領導要抓好自己分管范圍內的工作，做到思想認識到位、組織領導到位、工作措施到位。各單位要結合實際，制訂具體的工作方案，抓好職責、任務的分解落實，明確各項工作進度節點，把創業服務年活動和供電服務提升工程各項任務落到實處。為保障工作既定目標的實現，公司將加大考核力度，年終對活動進行總結、表彰和獎勵，對開展不力、影響公司活動成績的單位予以通報批評。

三是協調配合，齊抓共管?；顒痈鳡款^部門要加強平時的相互協作配合，主動、超前地開展工作，牢牢把握活動工作重點和關鍵，深入一線，加強調研，指導基層和一線工作開展，認真抓好各項任務落實。各單位、各部門要統籌協調、有機銜接，將創業服務年活動和供電服務提升工程與公司電網發展、企業文化建設、隊伍建設等工作有機結合，建立有效的工作協調機制，做到上下聯動，快速響應，及時化解活動中的各類矛盾、問題。要堅持立足當前、謀劃長遠、分步實施、逐步推進的原則，在實踐中不斷深化和完善，確保活動有序、深入開展。

四是強化督查，注重實效。公司將進一步加大明察暗訪力度，對各單位創業服務年活動和供電服務提升工程開展情況進行督促檢查。各單位要充分運用日常督查、明察暗訪、效能監察、受理投訴等手段，及時發現并解決創業服務活動中存在的突出問題。各單位活動領導小組辦公室要加強與地方效能辦和省公司監察部、營銷部等職能部門的溝通，及時掌握各級綜合監測結果和工作要求，認真研究、分析存在問題及改進辦法，進一步提升監測點和廣大客戶的滿意率。

五是創新舉措，健全機制。各單位在開展創業服務年活動和供電服務提升工程中，要善于創新、總結，及時將服務創業實踐中的有效做法和成功經驗進行宣傳推廣、完善提高，充分利用服務工作實踐，不斷豐富、深化“三個建設”，同時不斷健全完善其他相關制度，持續提升服務品質，為優質服務常態化提供長效機制。

六是加大宣傳，引導輿論。各地市公司要結合下一步省公司與地方政府的會談工作，加強與當地政府及有關部門的走訪、溝通，增進政府對電網建設等方面工作的理解與支持。各單位要充分利用各種載體，繼續加大活動的宣傳力度。對內要宣傳活動的重要意義，持續報道活動的進展情況，大力發掘和宣傳服務創業的典型事例及工作經驗，帶動全員服務；對外要重點宣傳供電優質服務的新亮點，反映電網建設的新成就，展現服務經濟社會發展的新舉措，樹立國家電網品牌的新形象，不斷提高社會滿意率、知名度和美譽度。

品牌服務，使命光榮，責任重大。公司系統全體干部員工要積極投身到創業服務年活動和供電服務提升工程中，確保工作取得實實在在的效果，為實現江西進位趕超、跨越發展作出新的更大貢獻！

第三篇：消防官兵心理問題產生原因淺析

消防官兵心理問題產生原因淺析

改革開放和社會主義市場經濟的深入發展對消防部隊官兵心理的影響是廣泛而深刻的，社會競爭日趨激烈，各種觀念的碰撞日益加劇，廣大官兵在集中精力迎接各種挑戰中心理壓力越來越大。一些不能正視現實、缺乏適應能力的官兵會產生困惑、迷惘、緊張等心理問題，甚至導致嫉妒、自卑、包袱、恐懼、壓抑、挫折等心理疾病。找出官兵心理問題的產生的原因，對在部隊展開心理素質教育與疏導，提高部隊戰斗力有著十分重要的作用。造成消防官兵心理問題的原因很多，可以從兩個方面進行分析：一是外部因素，即所處社會環境不利影響；二是內部因素，即官兵自身條件的不利影響。

（一）主觀原因分析

1.思想認識的原因。由于每個人受到認識能力、知識水平、分析能力、判斷能力等因素的限制，對問題的看法存在一定的差異性。即使同一問題，不同的人在認識上也是不一致的。比如：多數官兵都不愿從事滅火救援工作，一是怕苦怕累；二是滅火救援工作危險性大，不安全；三是工作清貧，沒有實惠。

2.道德素質的原因。人的思想決定人的行動。如果一個人的道德品質存在問題，那么他就不會有高尚的行為。比如有的私心雜念重，個人主義思想嚴重；有的思想消極，不思進取等。3.生活習慣的原因。人的社會性決定了人是不能脫離社會這個群體而獨立存在的。消防官兵也不例外，他們也會受到家庭影響和

沾染社會上不良風氣而養成惡習。如有的性格怪癖，性情暴躁；有的我行我素，無視紀律，不服從管理等。

4.個人性格原因。性格是個體對現實的穩定的態度和習慣化的行為方式。恩格斯指出:“人物的性格不僅表現在他做什么，而且表現在他怎樣做?！北热缬械墓俦獯直?，情緒偏激，做事不計后果；有的感情脆弱，經不起挫折，時改時犯;有的對立情緒大,自暴自棄等。

（二）客觀原因分析

一是隨著改革開放不斷深入，社會主義市場經濟的發展，使部分官兵在對待個人利益與集體利益關系上引起的思想問題增多。二是信息傳播的現代化，使部分消防官兵思想變化加快，特別是國防形勢復雜多變，官兵在政治信念上反映出不同的思想認識問題。三是由于消防部隊工作的特殊性，消防官兵接觸人員廣泛，接觸陰暗面多，特別是在當前的形勢下，資本主義等腐朽思想文化和生活方式滲透的渠道增多，使官兵易受腐蝕。四是部隊所處環境艱苦，任務繁重，特別當工作出現挫折時，領導沒有積極做好工作，處理問題簡單，引起感情淡漠。五是單位風氣不正，獎懲不明，分工不合理，生活上關心不夠，壓抑了一些同志的上進心，還有的管理松懈，八小時以外形成失控漏管，制度不嚴，未能有效地堵塞思想認識錯誤的漏洞。

（三）消防工作具有的危險性和艱苦性的影響

1.消防工作具有高度的危險性。消防是和平時期最危險的職業之一，“養兵千日，用兵千日” 是對消防工作的形象概括。從事消

防工作的官兵隨時要臵身于危險的現場，時刻要應付不可預防的危機情況，面對各種突發事件，面臨負傷致殘甚至死亡的威脅。這就決定了消防官兵要承受更大的心理壓力。

2.消防工作量多面廣、時間長、責任大、任務重。工作時間長、加班加點是消防工作的現實特點之一。據統計，消防官兵平均每年加班120個工作日。基層消防中隊常年24小時執勤備戰，如遇重大節日和重大活動，保衛工作更加緊張、辛苦；從防火工作來看，近年來消防安全形勢十分嚴峻，基層消防大隊（處、科）在沒有普遍增編的情況下除了抓好日常的監督工作外，還要完成日趨頻繁的專項整治、重大活動保衛等任務，廣大的防火監督干部長期處于滿負荷甚至超負荷狀態。長期快節奏、超負荷、高強度工作必然對消防官兵帶來沉重的心理壓力，使一些官兵陷入精神緊張、身心疲憊的境況，并且有的基層官兵因勞累過度而患上疾病。

3.臨時性額外任務多使從事基礎工作的時間無法保證。一是各方交待的任務多。消防機關各部門都把基層大（中）隊作為其職能部門，都給他們派任務、定指標，要求填報表、報數據，而且有時間、有指標、有考核，使基層官兵整日泡在瑣事雜務堆里不得脫身。二是緊急任務多，特別是全國消防部隊廣泛開展搶險救援工作后，緊急任務越來越突出。一旦有任務，常是全體加班，不時還碰到個別領導交辦的急如星火的事務，官兵工作再忙也要騰出時間先辦。這些額外的差事，占用了消防官兵開展基礎工作的時間，使其不得不通過加班來完成。

4.工作要求高、考核嚴使個別官兵難以適應。消防部隊作為一支公安現役部隊，具有嚴格組織紀律性，對官兵有諸多的要求和約束。消防工作的各項指標細，考核要求高，這對加強消防部隊按綱建隊，推進部隊正規化建設是必要的。但是部分官兵知識面窄，技能單一，難以應對工作的要求，而產生畏難情緒，尤其是年齡長的，其地位也受到年輕人的挑戰，使一些官兵整日擔心任務完不成，擔心退伍轉業，這不利于他們的心理健康和潛能的發揮。5.心理知識缺乏和管理教育方式簡單。從消防部隊目前情況看，不少領導和機關工作中錯把心理壓力當作思想問題，簡單地把消防官兵心理上的一些障礙，當作“思想消極”或“不守紀律”來對待和處理；對官兵的心理衛生教育沒有引起足夠的重視，把心理衛生教育排斥在教育訓練的課堂之外，有的即使搞了教育，也是蜻蜓點水，因此消防官兵缺乏應有的心理衛生知識。有些帶兵人管理教育方式簡單粗暴，不是從說服教育出發，而是打罵體罰，嚴重地損害了消防官兵的自尊心，有的消防官兵因此產生了自卑心理，有的甚至得了恐懼癥或抑郁癥。解放軍第215醫院對100例精神障礙患者調查，有28例是由于接受能力差被當成思想消極、作風松散受到批評，甚至遭到打罵體罰而誘發的。

（四）個人和家庭生活的影響

1.在承擔義務方面產生愧疚感。繁重的工作，使消防官兵與家人聚少離多，缺乏感情交流，長此以往，容易造成家庭關系不協調、親子關系疏遠、夫妻溝通困難、家庭隔閡嚴重等問題，給消防官兵帶來沉重的心理壓力。即使在有限的家居生活中，職業的“綜

合疲勞癥”又表現得淋漓盡致，有時難免把工作中的壓力帶回家，因此和家庭成員之間較易發生角色沖突，難以履行丈夫、妻子、父母、子女應盡的義務。久而久之，在官兵心理埋藏著愧對父母、愧對家屬、愧對子女的強烈情緒，心理極易被嚴重“愧疚感”的陰影所籠罩而難以自拔。

2.在需求實現方面存在心理挫折感。作為社會成員，消防官兵同樣會產生各種需求，但是當他們某些個人正當需求得不到滿足時，從而形成心理挫折感，進而產生心理壓力。一般而言，消防官兵較多考慮以下幾個問題：一是入黨、評優、晉職、改選士官、學技術、考學等需要。大多數同志渴望獲得這些榮譽，這并非僅是名利的需要，也是獲得他人尊重和承認的心理需要。二是個人進修，想獲得高學歷等發展性需要。受“靠知識吃飯、憑本事競爭”的影響，消防官兵的緊迫感和危機感大大增加。他們時常擔心轉業、退伍回到地方后進不了好單位，特別是能力較弱、素質一般的官兵，憂慮更多一些。在部隊調查中發現，一股新的求知熱在警營興起，官兵成才的期望值越來越高，有些官兵為了在部隊學習掌握一定的專業知識和技能，為自己的第二次就業做好準備，不惜犧牲業余時間自費學習企業管理、商業營銷、計算機網絡等熱門的專業知識。當這種強烈的愿望因警營客觀環境和個人主觀條件的限制難以實現時，有些官兵就產生了強迫、憂慮、抑郁等不良心理反應。三是個人問題和家庭隱憂難以排解。如婚戀問題毫無進展，會產生孤寂感。消防部隊相繼推出任職資格考試，逢進（晉）必訓，逢進（晉）必考，每年輪訓等一系列的改革舉

措，這些繁重的學習任務，以及各種教育活動、各種培訓考核不過關，不僅臉面不光彩，而且直接影響提職晉升、工資待遇等，加大了消防官兵的心理壓力。在社會保障機制尚未健全之際，家屬下崗、子女教育、就業、住房、家庭生活負擔等問題都會使消防官兵的心理壓力倍增。

（五）消防官兵自身條件的影響

1.身體和心理素質欠佳。長期超負荷、高強度的工作，對消防官兵的身體構成直接威脅。長期勞累會導致疾病纏身，加之心理素質欠佳，就會給消防官兵的生活、學習、工作帶來諸多不便。另外，疾病的直接結果是產生對病情的擔憂，做事感到力不從心，發揮不出自己的才能，加之無法把壓力變為動力或化解壓力，使自己時常處于緊張與應急的狀態之下，這些心理活動的作用很自然便引發了心理壓力反應。

2.知識和能力有缺陷。個人的知識、文化水平、智力、能力等方面與同事的差距，影響了官兵個人目標的實現，致使某些人的行為極端化。這是消防官兵心理壓力爆發的直接行為體現。在我國加入世貿組織后，面對日趨復雜的消防環境和部隊正規化建設的要求，官兵原有的知識和技能已經越來越不適應消防工作發展的需要。知識和能力的缺陷直接影響了消防官兵個人的發展，誘發了官兵對前途的擔憂，滋生嚴重的心理焦慮，進而產生沉重的心理壓力。

3.人際關系協調能力差。消防工作是社會工作，消防官兵要與各種各樣的人打交道，協調各方面的關系，這就需要良好的人際交

往能力。而現實競爭機制負效應的滲透所造成的人際交往距離的擴大使溝通難度增加，再加上一些消防官兵習慣了以管人自居的社會角色，限制了人際交往；或個別官兵因為性格或者其他緣故，比較敏感多疑，不善與人合作，沒有處理好領導、同事之間的關系，使自己處于孤立無援和被動，限制了日常工作的協調。這些因素都給官兵設臵了障礙，既影響工作，又影響心境，逐漸形成壓抑心理，帶來心理壓力。

第四篇：腐敗產生的根源及治理

腐敗產生的根源及治理

一、沒有真正的監督機構

我國的監督機構：審計、紀委。紀委查出的問題是保護同志；審計出的問題不會受到重視。這就沒有真正的監督機構。

二、沒有真正的做好網底防護工程、腐敗的產生是事后發現，事前預防不到位。

三、監督機構不產生真正的監督作用。監督機構只對下一級有查處權，中共中央紀委可以查處省部級單位，省部級單位可以查廳局級單位，廳局級單位可以查縣處級單位。

四、官員為民服務的意識逐步淡失，而邪惡的欲望不斷膨脹。

要扼制腐敗:

一要增強監督者的責任意識，提高領導干部接受監督的自覺性。通過教育，使廣大黨員和干部群眾認識到，黨的權力是屬于全體黨員的，國家權力是屬于全體人民的，如果放棄對領導干部的監督，就是放棄自己當家作主的權利，也是對腐敗分子的放縱。

二要加強監督的制度化、規范化建設。認真貫徹《中國共產黨黨內監督條例（試行）》，真正落實中央《紀律處分條例》，重點加強對各級領導機關和領導干部，特別是各級領導班子主要負責人的監督。要切實落實黨內監督十項制度，嚴格執行述職述廉、民主評議、談話誡勉、民主生活會、巡視、領導干部重大事項報告和經濟責任審計等制度，健全和完善質詢制、問責制和罷免制，強化媒體監督，監督嚴格執行黨政領導干部辭職制度，建立健全及時發現問題和糾正錯誤的機制。

三要進一步拓寬監督渠道，整合監督資源。把黨風監督與黨外監督、組織監督與法律監督、專門機關監督與群眾監督等有效結合起來，重視發揮民主黨派、工商聯、社會團體和新聞輿論的監督作用，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制。

第五篇：淺析虛假新聞產生的根源

淺析虛假新聞產生的根源

摘要：從2001年以來，《新聞記者》評選“十大假新聞”，已堅持了整整十年。為此，原主編呂怡然先生專門撰文訴說衷曲：鞭撻“客里空”，自然是見義勇為、義無反顧，然而也不無感慨：“十年了，我們無懼，但有困惑。心底無私天地寬，面對無理交涉和訴訟，我們并不害怕，以事實說話，憑證據論辯。但我們的困惑揮之不去：為什么如今真實性這個新聞的鐵律在現實的誘惑面前會如此不堪一擊？為什么浮華浮躁浮夸膚淺之風在新聞界如此盛行？為什么一些新聞把關人對疑竇叢生的虛假信息會如此漫不經心？為什么至今尚未對造假責任者實行‘零容忍’、‘零寬恕’，以致常常無人為造假擔責？”

關鍵詞：虛假新聞社會風氣職業道德市場競爭

正文：

客觀事情，是新聞報道的第一要素，堅持新聞的真實性，是對新聞工作者和新聞媒體最基本、也是最重要的要求。虛假報道、虛假信息通過不同渠道出現在不同媒體上。對于社會和受眾，是嚴重的傷害；而對于新聞界自身，是致命的毒瘤。不但損害了媒體的公信力，也給國家、社會帶來危害。虛假新聞危害極大，尤其是法律類，醫學類的新聞如果是虛假新聞，那么會對人民群眾產生不良影響。比如激化社會矛盾，危害人民生命健康等等

堅持新聞真實性的原則就是貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以高度的社會責任感和飽滿的熱情，真實反映國家建設、社會發展方方面面的成就和進展，客觀報道國內外重要新聞事件和與人民群眾生活密切相關的各種新聞信息。

從2001年以來，《新聞記者》評選“十大假新聞”，已堅持了整整十年。為此，原主編呂怡然先生專門撰文訴說衷曲：鞭撻“客里空”，自然是見義勇為、義無反顧，然而也不無感慨：“十年了，我們無懼，但有困惑。心底無私天地寬，面對無理交涉和訴訟，我們并不害怕，以事實說話，憑證據論辯。但我們的困惑揮之不去：為什么如今真實性這個新聞的鐵律在現實的誘惑面前會如此不堪一擊？為什么浮華浮躁浮夸膚淺之風在新聞界如此盛行？為什么一些新聞把關人對疑竇叢生的虛假信息會如此漫不經心？為什么至今尚未對造假責任者實行‘零容忍’、‘零寬恕’，以致常常無人為造假擔責？”顯然，呂先生所說的困惑是值得我們深入思考的。

在當今社會，有很多的潛規則之說。在記者行業也不乏這樣的規則?，F在社會上鬧得比較熱的就是有償新聞和虛假新聞。所謂有償新聞，就是凡在采訪中直接或間接獲得了采訪對象的好處（包括金錢、禮品、招工招干、入學旅游、娛樂、餐飲等）并撰寫出稿件或制作出節目公開發表或播出，不論其稿件或節目是否具有新聞價值，均可視為有償新聞行為。而虛假新聞是指未能真實反映客觀事物本來面貌，帶有虛假成分的報道。凡虛假新聞都有一個共同特征，即新聞報道者離開新聞賴以產生和依存的客觀事實，任意憑著個人的主觀愿望或依據他人的意志去報道新聞。

虛假新聞的產生可以分為主觀和客觀兩方面的原因。

客觀原因主要有三個方面：

1、黨風和社會風氣不正。社會風氣浮躁。現在社會上許多人言行嚴重不一，臺上臺下，人前人后，家里家外，白天晚上，表現出了“雙面人”特點。媒體記者身處其中，不可能不受影響。而且，從歷史上看，重大的失實報道大都有其政治背景和政治原因。在現在的新聞隊伍中，仍然有為“宣傳需要”夸大典型人物事跡的現象。一些領導干部愛聽恭維話，好大喜功，這就造成許多新聞媒體常常只講成績不講問題，使得群眾產生了一種新聞報道不真實、不可信的總體印象。

2、約束機制和整頓措施不完善，管理偏于粗放。大人不讓孩子說謊，首先自己不能說謊。明明發生了應該公開的事故，就是不讓報；明明死了5個人，就讓說3個。類似的情況，許多媒體都經歷過。有人把管理上的問題概括為：一是只能批外地，不能批本地。二是只能批群眾，不能批干部。三是只能批下級，不能批上級。四是只能黨報報，不能晚報報。五是只能延后報，不能提前報。六是只講什么不報，不講什么能報。七是只說禁止，不說解禁。八是只說限制，不說發展。九是只許百分之百正確，不許萬分之一差錯。十是只批評，不表揚。李長春同志反復強調要“善待媒體，善管媒體，善用媒體”。管理上一味地堵截不是個辦法，有些堵截也是造假。楊萬里的詩：“萬山不許一溪奔，攔得溪聲日夜喧。到得前頭山腳盡，堂堂溪水出前村。”而且黨的十七大報告里明明寫著老百姓享有的“四權”：知情權、表決權、參與權、監督權。

由于我國目前并沒有一部專門的新聞法來規范和約束新聞行業及其從業人員的新聞行為，社會對新聞媒體的監管力量薄弱，虛假新聞產生后除了受到道德的譴責以外，沒有明確的處理方案，是虛假新聞得不到有效根治的一個重要原因。

3、受眾特殊的心理需求——獵奇心理。學者陳力丹指出：“出現這么多假新聞的根本原因，是因為記者、編輯選擇新聞的標準不是其社會價值和現實意義，而僅僅為了滿足受眾的心理需求”。各種媒體經常為迎合受眾對名人的好奇心理，比較關注所謂的“名人近期動態”，以此來吸引大家的注意力。如2008年具有轟動效應的假新聞《郭晶晶懷上霍啟剛骨肉欲離隊》。

主觀原因主要表現在四點：

1、新聞從業人員政治理論修養欠缺，也可以說是責任心不強或知識能力不足等主觀上的問題。新聞是一個特殊的行業。新聞從業人員必須要有高度的政治理論水平和社會責任感。而個別新聞媒體、尤其是地方新聞媒體從業人員對國家、政府決策沒有很好的理解把握，曲解或者片面理解相關政策，寫出的報道往往有失公正。2007年網上爭議很大的“華南虎照片”造假事件，當地媒體從宣傳本地出發對“華南虎照片”的報道也許對地方發展有一定效果，可卻違背了新聞真實性原則，侵害了廣大受眾的知情權，顯然當地新聞媒體的個別從業人員的政治理論修養尚有不足。而且目前媒體從業者大多較年輕，流動性較大，有些記者涉世不深，經驗尚淺，知識也不全面，缺乏對新聞事件、信息的敏感和鑒別的經驗，對于某些方面的虛假新聞，不能及時準確地鑒別。還有些記者沒有認真了解事情的來龍去脈，僅憑片面的采訪寫新聞，結果產生虛假新聞。另外，法律知識貧乏也是新聞從業人員政治理論修養欠缺的一個表現。

2、利益驅使記者造假，為追求轟動效應或個人名利而不辨真偽虛實。這里的利益包括精神和經濟兩方面。記者為了獲得名譽編造假新聞，“紙餡包子”便是其中的代表。在日趨激烈的新聞競爭中，有的記者對新聞時效性、可讀性的考慮往往超過了對真實性的追求。有不少虛假新聞，記者或編輯只要再多花一點功夫核實一下，很容易發現漏洞，但是出于追求轟動效應，“搶新聞”的考慮，有些記者寧愿先登出來再說。雖然吸引讀者“眼球”的目的達到了，但卻違背了新聞必須真實這個最基本的原則。另外，有些商業機構或個人為了自我利益或其他目的，不顧公道制造新聞事件提供給新聞媒體。雖然很多謊言漏洞百出，但新聞媒體為了在受眾中引起轟動，不辨真偽虛實，甘被誘惑，結果產生了虛假新聞，誤導和愚弄了廣大受眾，破壞了媒體的公信力。

3、新聞從業人員社會責任感缺乏。任何行業和個人都有它的社會責任，新聞從業人員由于自身行業的特殊性，社會責任感更為突出。社會責任感缺乏，往往導致報道的角度把握不準，從而使受眾產生不正常的社會心理?！缎氯A日報》2005年11月10日B1版上曾刊登一條以《海門建立公務員退出制度》為標題的新聞消息，文中稱“記者從有關部門獲悉，海門市公務員退出機制已經出臺，打破公務員管理中?只進不出?的格局……”消息見報后，立即引起巨大反響。眾多媒體爭相轉載。這條因記者未經證實就報道的假新聞，嚴重干擾了政府和人民群眾正常的工作和生活秩序。

4、媒體非正常競爭。在激烈的市場競爭中，有的媒體為了獲得更多的經濟利益和轟動效應，不惜刊發虛假失實的新聞報道，展開惡性競爭，新聞事件怎么“轟動”怎么寫，全然不顧事實的真相。有人對《新聞記者》雜志連續4年評出的假新聞進行統計，發現憑空編造的虛假新聞占1/3以上。為了轟動效應，有的從業人員什么假都敢造，什么故事都敢編，簡直到了肆無忌憚的地步。

5、虛假新聞處罰中存在的問題

2007年4月至7月，鑒于“紙餡包子”、“美國槍殺案是中國留學生制造”等重量級假新聞的系列出爐，中宣部、國家廣電總局、新聞出版總署在北京電視臺播發通報，嚴肅新聞出版工作紀律，建立重大失誤責任追究紀律，一時間行業之風得到肅清。但“風頭”一過，年底的假新聞就卷土重來。由此可見，不建立“長效機制”，單靠一事一抓，就事論事，短促突擊，權宜之計，是無法有效遏制假新聞的。

與西方媒體的“獨立調查小組”相比，我國的虛假新聞的揭發缺乏權威獨立的評價機構，調查程序也不夠獨立、公開、透明，當我們無法對虛假新聞突破媒體嚴格的編審關口并得以刊發的具體過程進行復原時，也就難以真正發現媒體內部審稿制度存在的缺陷，難以對其運用效力和效率進行可靠性評估，從而無法對癥下藥。[16]

媒體處罰不夠嚴謹，事發后數天內即對刊發虛假新聞的當事者做出包括紀律處罰和除名的處罰決定，處罰依據多為“杜撰”、“未經核實”、“倉促成稿”、“隱瞞”等，缺乏詳細、全面的處罰調查報告，不能夠從根本上解決責任問題，凈化行業風氣。

正是基于上述原因，對于假新聞曝光后的處理問題，國內的大多數媒體是采取“鴕鳥政策”的，置之不理者占八成以上，部分媒體為自身過錯開脫辯解，只有少數媒體采取道歉糾錯的反應。

如何有效遏制虛假新聞的產生

美國現代新聞之父普利策說過：“只有最高尚的理想，最嚴謹追求真理的熱望，最正確的豐富知識，以及最忠誠的道德責任感，才能將新聞事業從商業利益的臣屬，自私自利的追求，以及社會利益的敵對上拯救出來?！弊畲笙薅鹊囟糁铺摷傩侣劦漠a生，可以從以下幾個方面入手：

1、強化社會監督是有效遏制虛假新聞產生的基本保障?！敖^對的權力導致絕對的腐敗”，這一理論在新聞界同樣適用。要維護新聞真實性原則，新聞媒體及新聞從業人員必須依靠人民群眾的監督。同時要加強對新聞傳播的監管，加強新聞立法，使新聞行業行為有更多的法律依據。

2、加強新聞職業道德建設是有效遏制虛假新聞產生的關鍵所在。

首先，要提高認識，增強堅持真實性原則的自覺性，樹立正確的新聞觀，自覺地遵循新聞職業道德原則與要求，并將其轉化為正確的職業行為。只有這樣，才能從根本上解決新聞工作者職業道德缺失的問題，杜絕虛假新聞。

其次，一個具有新聞職業道德的人要自覺地堅持實事求是，堅持一切從實際出發，深入實際調查研究，把全部新聞工作建立在調查研究的基礎之上。每個新聞從業人員都應當以此為原則、為標準來檢驗自己的工作，審視自己的新聞實踐活動是否做到了實事求是，是否做到了全面、準確地報道新聞，是否符合客觀實際。

第三，要增強法制觀念，防止新聞侵權。新聞媒介及新聞工作者應當增強法制觀念，掌握好“法”與“非法”的界限，自覺遵守國家的各種法律、法規，尊重法人和公民的各種合法權益，防止在新聞報道中出現違反法律、法規和侵權、毀譽現象。

另外，新聞媒介及新聞工作者應當增強責任感和道德意識，自覺堵塞造成新聞失實的各種漏洞。真正的有效遏制虛假新聞的產生。