第一篇:小學校長培訓的心得體會——更新管理理念 提高管理水平
更新管理理念 提高管理水平
漳浦縣赤嶺民族中心學校南山小學校長 林亞法
我通過參加學校校長的培訓學習,深受啟發,收獲很大,使我更深的認識了學校要求嚴格管理的重要意義,充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。也充分理解了“教育的發展關鍵看學校,學校的發展看校長”這句話。校長要善于轉換角色,要有獨特的辦學理念,學校才有生機和活力。應該說,這次學習讓我開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。這次培訓我的體會如下:
一、校長要設計好學校的品牌
校長是學校工作的多面手。他既是學校的領導者、決策者和高級管理者,更是是學科帶頭人,教師的勤務員。俗話說:“有什么樣的校長,就有什么樣的學校”。校長的工作對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用。校長對學校的領導,首先是教育思想的領導、業務上的指導,其次才是行政管理。因此,校長必須把自己的辦學思想貫穿于日常的管理活動中,用先進的教育理念去影響、帶動教師,把自己的辦學思想轉化為教師的行動。同時,要注重辦學經驗的積累與揚棄,努力形成學校內在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學校無形資產和寶貴財富,更是學校品牌的意義所在。
要當好一名校長,首先必須勤于學習,學習是最好的導師,不學習是落后的象征。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規,作刻苦學習的典范,才能做到工作有思路、有創新。
要當好一名校長,其次就要當好“班長”,帶好“班子”,指揮好隊伍。一名好的校長首先必須要有良好的服務意識,當好師生的公仆,站起來能當傘,俯下去能做牛,耐得住清貧,忍得住寂寞,鎮守住自己的學校,正確處理好班子間的工作、生活關系。當好主管而不主觀,處事果斷而不武斷,充分聽取大家的意見和建議,做到互相支持不撤臺,做到思想同心,事業同干,做到層層分工,層層把關,層層負責。把握好班子建設的四大問題:一是思想建設問題;二是班子團結問題;三是科學決策問題;四是表率作用問題。校長要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去帶好班子,去影響班子。校長應多一點人情味,少一點火藥味;多一點教育渠道,少一點空洞說教。尊重、信任班子的每一個成員,讓他去想辦法、出思路,遵循現在是同事,永遠是朋友的理念,從各方面關心好每一位教師,建立好友誼。
要當好一名校長,再次就是要心中樹立六種觀念:全面觀念、發展觀念、人才觀念、素質觀念、服務觀念、競爭觀念;六種意識:政治意識、大局意識、公共意識、特色意識、未來意識、育人意識;弘揚兩種精神:奉獻精神、貢獻精神。
要當好一名校長,最后要把崗位當作干事的平臺,精心謀事,在想干事、會干事上下功夫。事無俱細,一項一項完成,一步一個腳印往前走。在事業上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多記他人的好處,多看他人的長處,多想他人的難處;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校長要善于營造良好的競爭氛圍。俗話說:流水不腐,戶樞不蠹,不滿足現狀,能為學校提供活力,能有效地調動工作積極性,能挖掘潛力,積聚智力,增加活力。有什么樣的校長就有什么樣的學校,只要有利于學校的發展,作為一名校長應當剛則剛,當柔則柔,非原則性問題采用避雷針效應。用完善的制度來支撐學校,做到制約機制周全,有操作性、實效性、易被師生采納。
二、校長要建設好團結,高效的師資隊伍
教師在學生中起著直接表率的作用,你的一言一行、一舉一動都是學生學習的榜樣。教師只有用先進的教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領著學生穿越知識的海洋。有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命。”,教師職業具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”
“先有名師,才有名校”。作為一名校長,應鼓勵教師多讀書,努力創造讀書、學習的機會。一個人的精神發展史實質就是一個人的閱讀史。書永遠是成長的階梯,作為教師,至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根說的:讀史使人明智,讀詩使人聰慧。作為校長要為教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件,真正讓教師成為社會中讀書最多的人群。同時引導教師勤于反思,行成于思毀與隨,沒有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆,積累教育教學案例,如上網交流,做讀書筆記等等,都有利于教師的成長。
三、校長要提高管理水平
要全面提高教育教學質量,就必須提高校長的管理水平。一所學校質量的高低,是否有競爭力,關鍵看這所學校校長的管理能力。這次培訓讓我更進一步的了解和掌握了管理工作的三點要求:
1、目標定位:作為一名校長,首先必須認真統計所在地的總人口、學齡人口,從而制定短期、中期學校建設的目標,師資的配備,根據當地教育發展的實際制定質量目標。質量目標制定后首先找到比的坐標;其次找到質量的內涵;第三是質量的類型。該所學校的學生各種行為習慣較差,針對這種情況提出“扎實推進學生良好行為習慣”的教育。開學一個多月以來,由于目標定位準確,教師教書育人的積極性、主動性空前高漲,學生的不良行為習慣得到有效遏制,學校正向著健康的軌道邁進。
2、教育理性:校長要有明確的理念,有科學的“發展觀”、正確的“人才觀”,全面理性的“育人觀”。無論是大會還是小會,讓他深存于教師;掌握主線,找準新的質量增長點;改變增長方式,分析各位教師的潛力,做到思想工作與嚴格管理結合起來,大膽管理,嚴格管理,用規章、用情感管人。
3、管理策略:管理的四個結合是:優秀的傳統與現代管理相結合、科學的制度與情感管理相結合、全面的常規與特色管理相結合、嚴格的分工與道德感化相結合。
(1)人事管理:調整激勵機制。我所在的學校,據了解曾經存在著“干與不干一個樣,干多干少一個樣,干好干壞一個樣”的問題。鑒于這種情況,我們領導班子共同探討,在廣泛征求意見的基礎上制定了《月績效工資分配方案》、《年終履職考核方案》、《“三制”改革方案》等。由于激勵機制的合理調整,從而最大限度的調動了全體教職工教書育人的積極性和主動性,學校的各項工作人人爭著做。為提高發展策略,最大限度的滿足教職工自身發展的需求,培養管理的能手、教育的骨干,我實行“一崗雙責”的管理模式,在教育教學活動中精心組織“六個一”活動。學校為全體教師“搭臺子”、“鋪路子”,提供自我成長的平臺,以此達到教育教學事業整體發展的需要。
(2)教學管理:校長工作的核心是務必狠抓教育質量,質量是學校的生命線,是學校的立足之本,是師生的榮譽。作為一名合格的校長應嚴格執行課程方案,努力做到有所突破。在教學管理中結合實際,我與教務主任一起制定出了《教學常規檢查量化表》、《教學工作計劃》,成立了教研組、備課組。為及時了解教師的教學動態,制定出了《領導聽課制度》;為建立學習型的教師隊伍,制訂出了集體備課的措施,統一辦公地點;為形成“比、學、趕、幫、超”的局面,規定同組教師必須相互聽課和評課,教師不準上無準備之課。做到“教學的每一過程不是流于形式,而是注重實效”。
(3)環境管理:為讓師生有一個安靜、干凈良好的生活和學習環境,學校根據自己的實際制定出相應的管理措施和方案,做到環境育人。
(4)后勤管理:俗話說“兵馬未動,糧草先行”。因而學校的后勤應以“服務師生”為宗旨,“服務教學”為目標。“民以食為天”,因而學校更進一步的加強食堂的管理,真正起到保障作用。
(5)安全管理:安全重于泰山。工作重點之一是“確保學校安全穩定”。為確保安全管理做到“三個落實”,學校根據上級有關的文件精神,結合學校實際,制定出了關于學校安全的各項規章制度,做到“制度落實、責任落實、措施落實”。工作重點之二是“確保寄宿制學生人生安全、飲食衛生安全”。
四、校長要注意文化文化建設的轉變
一些校長未能樹立文化治校的管理理念,憑借經驗治校,依然奉行著經驗主義。如今我國的基礎教育已在全國絕大部分地區完成了九年義務教育的普及,可以說已基本上完成了量上的擴張進入質的發展階段,許多學校也已走上了內涵發展的道路。由此,學校之間的競爭從表面的教學設施、教師與學生人數等方面的競爭,轉向更深層次的學校文化的競爭。學校管理僅憑經驗的人治已不能適應強烈的競爭態勢,不能滿足時代教育的發展需要,必須文化治校,文化立校,促使學校科學、可持續地發展。
總而言之,通過這次培訓,我進一步明確了”一個好校長是成就一所好的學校“的深刻內涵。在今后的教育教學工作實踐中我會”以人為本",轉換觀念,努力工作,不斷深化學校體制改革,健全各種規章制度,做到人性化管理,努力辦人民滿意的學校,全面提升我校的綜合競爭能力。
第二篇:小學校長提高培訓心得體會
小學校長提高培訓心得體會
參加小學校長提高培訓班,聆聽了專家教授們的精彩講座,實地參觀考察了江蘇名校,令我耳目一新,深受啟發,收獲很大,充分理解掌握了校長應具備的理論素養和能力素質,認識了先進的教育理念、科學的教育理論、前沿的教學探索、可持續發展的教育管理體系。應該說,這次學習,開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。現就這次培訓談談淺顯的體會。
一、全面推進素質教育,引領學校發展,校長是關鍵
一所學校的建設與發展離不開有思想、有素質、有能力、腳踏實地工作的校長。充分認識自己責任,有學問、有涵養,注重自身素質的提升和能力的積淀,把自己做為一面旗幟、做為教師的榜樣去規范、引領、凝聚教師。均堪稱為思想型校長、學術型校長、管理型校長。
要不斷學習和思考,要不斷地注重自身素質的提高,努力使自己成為事業型、學者型、專家型的校長。就必須有先進的辦學思想和辦學理念,有規劃、有計劃,不斷謀化、不停反思,為辦好教育而思、為學校發展而想,充分認識自己的責任,充分發揮自己的作用,使自己真正成為一面旗幟。
人們常說,辦好一所學校需要這所學校的教師精誠合作,共同努力;但要辦一所什么樣的學校,卻常常是取決于這所學校有一位什么樣的校長。校長的辦學理念、辦學思路往往決定著一所學校的辦學走向。隨著教育體制改革的深化,校長負責制的推行,校長的觀念、管理思想和管理模式,決定著學校的發展和進程。欲正確行使自己的權利,促進學生和教師的創新,作為一校之長,務必做到:轉變在觀念上,落實在管理中。要樹立正確的教育質量觀、學生觀和教師觀和知識觀和校長管理觀。促進教師教學觀念的轉變,真正提高整個學校的教育質量。
二、走科研興校之路,不斷提高教科研水平是謀求學校發展的支點。
教育科研是支撐高立意辦學,高效譽辦學,創特色辦學的理論支柱。課題研究是每位教師的基本義務,“教研必須搞,非搞不可”,這是許多專家和領導們的共識。我覺得,“苦練別人的創意,只會是工匠,發揮自己的創意,才可能是大師”。只有加強教育研究的力度,才能讓教師們避免成為“教書匠”,而把他們真正塑造成一名合格的現代教師。
“情智教育”研究的兩大精神:一是科學精神;二是人文精神。科學精神的核心是“智慧”問題,人文精神的核心是“情感”問題。“情智教育”就是為了培養下一代成為富有科學精神與人文精神和諧統一的人。“情智教育”著眼于教育的兩大領域—情感領域與智慧領域,并且互相促進,和諧共生。人的發展要求情感和智慧和諧統一,協調發展,“情智教育”最高理念就是“情智交融,和諧共生”。“人格塑造人格、情感陶冶情感、文化浸染文化、智慧啟迪智慧”
三、改進課堂教學,提升教學效益,是學校發展的重要目標 課堂教學在喚醒著人的生命意識,更新著人的生存方式。學生的生命歷程有一部分是在學校的課堂中渡過的,要不斷改革和轉變創新課堂教學,采用更為科學的教學方法,借助課堂教學為學生生命活力的煥發,提升師生生命質量。利用課堂教學真正走進學生的心靈深處,用愛心去呵護他們,去感悟他們靈魂,來滿足自我需要。營造寬松、恬靜的學習氛圍,讓學生在課堂中真正快樂的學習,在輕松的教學環境中成長。課堂教學的質量是教師生命的體現。關注課堂教學質量,就是關注學校的發展;關注課堂教學才是真正體現“以人為本”、“以學生為本”的思想。通過提高教師隊伍的素養來改進課堂教學,來提升教學效益。
四、運用競爭機制打造高素質的教師隊伍,是促進學校發展的重要舉措
建設一支好的教師隊伍是當前現代教育情境下學校生存的關鍵,是建設特色學校,創建一所名校的重中之重。學校應通過建立有利于教師成長的選人、用人新機制,為優秀人才脫穎而出提供廣闊的舞臺,應把教研組的專業化建設和建立教師專業成長的激勵機制作為專業化發展的關鍵環節,以此培養各學科優秀教師,提升教師的實踐智慧,促進教師的專一化發展,建立完善激勵骨干教師、學科帶頭人脫穎而出的考評制度。
總之,要辦好教育,謀求學校發展,“理念”是前提,“團結”是基礎、“敬業”是根本,“進取”是源泉。我們學習名校的經驗,要深層次理解他們的思想,探究他們成功的規律,借鑒他們成功的機制結合我校實際,增強自身優勢,敢于爭先,不斷開創學校工作的新局面。
第三篇:小學校長培訓提高心得體會
校長培訓提高心得體會
學員:馬澤林
在這短短校長提高培訓、考察中,很多的領導、專家高屋建瓴,剖析當前及今后的教育發展,深入淺出地為我們釋疑解惑;在學習中,我們增長了知識,提高了素養,同時,也進一步明確了今后的努力方向。在集中學習和外出考察中,我學到了很多,收獲了很多,在學習與收獲的同時,我品嘗到了學習的快樂,也結交了一些新的朋友。可以說,參加校長培訓的整個過程,我收獲著,同時也在感慨著。
在培訓中,最令你感動的是我們教委的李主任,在百忙這中,還親自來給我們上課。他結合我縣教育部門搞得如火如荼的“三風”建設工和,對此次指明了大家學習的目標和努力的方向。李主任指出的“要培養一批高素質的校長隊伍”這句話,更是增強了我們“做一名好校長,辦一所好學校”的使命感和緊迫感。
在聽了余永康校長的講話后,我為我們的祖國和豐都縣的發展、進步感到高興,也進一步認識到自己肩上的重任:必須團結和帶領全校教師,為祖國的明天培養合格的接班人。
除了講座以外,這次培訓還安排了考察三所學校,在這些學校里,我的心里不時都在感動著,為他們的學校,更為他們的老師集體。
一、考察我縣的邯路小學
進入邯路小學第一印象這是一所袖珍型的學校,地理位置較為優越,但這一優越,也給這所完小帶來了很大的壓力,因為她必須接受城里學校給她帶來的各種壓力,首當基沖的就是質量,因為質量是家長看學校的最重要標準,可想而知,一所完小要和城里的學校比質量,其艱難是可想而知的。但邯路小學人硬是在他們的校長帶領下團結一心,以極強的奉獻精神,不斷地探索,不斷地進取,在夾縫中求生存,在重圍中殺出了一條血路,年年教學綜合質量得獎,學校充滿了了生氣與活力。學校的所有一切都震憾著我,也為如何辦好一所學校給了我最好的答案。
二、上海的萬航渡路小學
該校寸土寸金、我國一流城市的上海來說,她只是一所“不起眼”的小學,不起眼到她甚至六個年級都不完整,這讓我這個完小校長和好對比還感到驕傲,她學校的環境與各種設施都是那么樸實,樸實得讓你感覺到她就是一所慈祥、睿智、平靜的老人,但這種氛圍,讓我們進入以后深深地感受到了她良好的育人氛圍。
為了展示他們的教學,該校安排了一個剛踏入教育這一個神圣殿堂一年的“小丫頭”給我們上了一節展示課,在教學中,她的風采、教學藝術、教學效果都得到了大家高度的認同。聽課以后,我在思考:為何這位老師剛踏上講臺,就能在教學中得心應手。后來她們的校長為我們作了一堂報告,也讓我受益匪淺。
他們學校提出了一個目標:建立一個“學習型的學校”,要求每一個教師“邊實踐、邊探索、邊研究、邊發展”,這樣老師就不僅僅是教書了,他們在工作的同時也在進步,成長,他們提出了“一個重心---課堂教學改革”,他學校的特色是:人人有課題,個個搞研究、年年出成果。
他們還重視學校文化主流的形成,他們提出了:“文化是一棵大樹,需要向下生根,向上成林;文化是一座大廈,需要整體設計,夯實基礎,添磚加瓦、精雕細刻。”
通過對這所學校的考察,使我明確了一所學校要讓每個教師都能感受到:有付出就會有成效,有成效后就會有回報;老師在成就學生的同時也成就了我們老師自己;學校必須讓每個教師都得到自身的發展,讓每個教師都感覺到自己面前有一部梯子。學校一定要讓老師有壓力,但感覺不到壓抑。
三、上海市民辦陽浦小學
步入該校,我們深深地感受到了她的一種環境育人的氛圍,進入校門可以看到一座氣墊恢弘的校標,校標旁邊是一個圓形的小會堂,進入教學樓,一架鋼琴在教學樓門口,每個師生都可以在這里展示一下自己的琴藝,也可以緩解一下學習和工作帶給自己的壓力,在二樓,有幾方地毯組成的綠地,孩子們下課以后可以在這里盡情的玩樂,全身心地放松自己,在三樓,有一處設有幾套桌椅,還有一些花草,營造出了一個良好的氛圍,讓師生在這里談心,以幫助學生成長。
隨后陽浦小學也組織一個年輕教師上了一堂數學課,在課堂上,這個年輕教師也顯現了較為扎實的教學基本功,為我們呈現了一堂高質量的課。隨后該校的主要負責數學學科的一位老師談了他們學校在教學中的一些做法,她舉了幾個例子,為了讓學生更加清楚地掌握知識,老師不是簡單地教給學生解題的方法,而且千方百計地讓學生清楚地讓了解知識的形成過程。我為她們為工作的執著、奉獻精神所折服。
通過對兩所學校的參觀學習,我有三點體會:
1、每個人所領導的學校都有獨特的辦學思想、核心理念和價值觀。
2、每個學校的校長都具有科學的管理方法,豐富的管理經驗。
3、教學質量的提高和社會聲譽影響是干出來的,不是說出來的。每位校長在工作管理中有自己的思維定式和理想追求,以人為本,遵循教育規律,辦出特色學校。我最大的體會是:“一個好校長就是一所好學校”。一所好的學校必須具有一流的教育教學管理體制和一流的教育教學質量,要實現這一目標,它需要管理者對付出大量的時間、精力,承受許多的壓力和挫折,面對更多的考驗與挑戰。同時,要始終以高瞻遠矚之勢站在教育改革的最前沿,堅持以人為本,不斷探索培養高素質人才的新路子。通過考察學習,我漸漸地悟出,要想當好一名校長,就必須具有清正廉潔、無私奉獻、團結協作、敬業樂群、懂得管理、開拓創新的精神和素質。
第四篇:小學校長提高培訓心得體會
小學校長提高培訓心得體會
參加小學校長提高培訓班,聆聽了專家教授們的精彩講座,實地參觀考察了江蘇名校,令我耳目一新,深受啟發,收獲很大,充分理解掌握了校長應具備的理論素養和能力素質,認識了先進的教育理念、科學的教育理論、前沿的教學探索、可持續發展的教育管理體系。應該說,這次學習,開闊了眼界,拓寬了思維,明確了使命。現就這次培訓談談淺顯的體會。
一、全面推進素質教育,引領學校發展,校長是關鍵
一所學校的建設與發展離不開有思想、有素質、有能力、腳踏實地工作的校長。充分認識自己責任,有學問、有涵養,注重自身素質的提升和能力的積淀,把自己做為一面旗幟、做為教師的榜樣去規范、引領、凝聚教師。均堪稱為思想型校長、學術型校長、管理型校長。
要不斷學習和思考,要不斷地注重自身素質的提高,努力使自己成為事業型、學者型、專家型的校長。就必須有先進的辦學思想和辦學理念,有規劃、有計劃,不斷謀化、不停反思,為辦好教育而思、為學校發展而想,充分認識自己的責任,充分發揮自己的作用,使自己真正成為一面旗幟。
人們常說,辦好一所學校需要這所學校的教師精誠合作,共同努力;但要辦一所什么樣的學校,卻常常是取決于這所學校有一位什么樣的校長。校長的辦學理念、辦學思路往往決定著一所學校的辦學走向。隨著教育體制改革的深化,校長負責制的推行,校長的觀念、管
理思想和管理模式,決定著學校的發展和進程。欲正確行使自己的權利,促進學生和教師的創新,作為一校之長,務必做到:轉變在觀念上,落實在管理中。要樹立正確的教育質量觀、學生觀和教師觀和知識觀和校長管理觀。促進教師教學觀念的轉變,真正提高整個學校的教育質量。
二、走科研興校之路,不斷提高教科研水平是謀求學校發展的支點。
教育科研是支撐高立意辦學,高效譽辦學,創特色辦學的理論支柱。課題研究是每位教師的基本義務,“教研必須搞,非搞不可”,這是許多專家和領導們的共識。我覺得,“苦練別人的創意,只會是工匠,發揮自己的創意,才可能是大師”。只有加強教育研究的力度,才能讓教師們避免成為“教書匠”,而把他們真正塑造成一名合格的現代教師。
“情智教育”研究的兩大精神:一是科學精神;二是人文精神。科學精神的核心是“智慧”問題,人文精神的核心是“情感”問題。“情智教育”就是為了培養下一代成為富有科學精神與人文精神和諧統一的人。“情智教育”著眼于教育的兩大領域—情感領域與智慧領域,并且互相促進,和諧共生。人的發展要求情感和智慧和諧統一,協調發展,“情智教育”最高理念就是“情智交融,和諧共生”。“人格塑造人格、情感陶冶情感、文化浸染文化、智慧啟迪智慧”
三、改進課堂教學,提升教學效益,是學校發展的重要目標
課堂教學在喚醒著人的生命意識,更新著人的生存方式。學生的生命歷程有一部分是在學校的課堂中渡過的,要不斷改革和轉變創新課堂教學,采用更為科學的教學方法,借助課堂教學為學生生命活力的煥發,提升師生生命質量。利用課堂教學真正走進學生的心靈深處,用愛心去呵護他們,去感悟他們靈魂,來滿足自我需要。營造寬松、恬靜的學習氛圍,讓學生在課堂中真正快樂的學習,在輕松的教學環境中成長。課堂教學的質量是教師生命的體現。關注課堂教學質量,就是關注學校的發展;關注課堂教學才是真正體現“以人為本”、“以學生為本”的思想。通過提高教師隊伍的素養來改進課堂教學,來提升教學效益。
四、運用競爭機制打造高素質的教師隊伍,是促進學校發展的重要舉措
建設一支好的教師隊伍是當前現代教育情境下學校生存的關鍵,是建設特色學校,創建一所名校的重中之重。學校應通過建立有利于教師成長的選人、用人新機制,為優秀人才脫穎而出提供廣闊的舞臺,應把教研組的專業化建設和建立教師專業成長的激勵機制作為專業化發展的關鍵環節,以此培養各學科優秀教師,提升教師的實踐智慧,促進教師的專一化發展,建立完善激勵骨干教師、學科帶頭人脫穎而出的考評制度。
總之,要辦好教育,謀求學校發展,“理念”是前提,“團結”是基礎、“敬業”是根本,“進取”是源泉。我們學習名校的經驗,要深層次理解他們的思想,探究他們成功的規律,借鑒他們成功的機
制結合我校實際,增強自身優勢,敢于爭先,不斷開創學校工作的新局面。
第五篇:更新培訓理念
更新培訓理念,創新企業培訓
隨著我國加入WTO和世界經濟一體化,企業培訓尤如一股強勁的東風吹遍祖國大江南北,政府、部門和企業從來沒有象現在那樣重視培訓,有人說培訓的春天又回來了。的確,在這千軍萬馬做培訓的時候,無凝促進企業學習型組織的建立、效益的提高,可也出現這樣那樣的問題,諸如法制缺位、市場混亂、運作無序等。但關鍵還是培訓理念問題。本文試就這個問題談點粗淺的認識,以求創新企業培訓。
一、什么叫培訓
(一)培訓不是教育
培訓,顧名思義,就是培養和訓練,它是教育的延續和深化,與教育有著本質的區別。可作為一名從事企業培訓工作的政府官員,我深切地體會到:幾十年來我們不是在做培訓,仿佛是在做教育。從機構上講:無論是企業還是政府有關部門,負責培訓的機構大多稱教育處(科),就連我們主管企業培訓的經貿委,也是2000年機構改革時才把教育處改為培訓處(科)的,有的至今還叫人教處(科);有的企業人力資源部、培訓部也是近幾年才設立起來的。從教材上講:大多是國外引進的,很少有專門培訓的教材。有的部門和機構印發的培訓教材,卻是大學老師們編的,有的簡直是學校教科書的翻版。從師資上講:大多是院校的老師占領了培訓講臺,市場經濟較發達國家,一般是培訓師或總裁、總經理授課,劍橋培訓師比一般大學教授身份都高。我們國內近幾年才談論培訓師,真正拿到資格證書的卻很少。事實上,培訓和教育不是一回事:教育主要是教知識、學知識、考知識;培訓則更注重培技能、訓技能、用技能。起碼有十個方面不一樣:
1、時間不一樣:教育長、培訓短。教育從幼兒園到小學、中學、大學都有規定的學制,時間都很長;培訓相對時間較短,一年半年,甚至一天半天都有。
2、范圍不一樣:教育廣,培訓窄。教育涉及的學科、專業、課程相當的廣泛;培訓則比較窄,而且集中在一個點或一個專業上。如:項目管理(PM)、精益生產(LP)、全面質量管理(TQM)、客戶關系管理(CRM)等培訓。
3、教材不一樣:教育淺,培訓深。教育一般是普及性知識,有規范的教材,且比較淺;培訓則是實戰的理論和操作的探索,教材比較深,有的甚至只有講義,沒有教材。
4、場所不一樣:教育固定,培訓不固定。教育一般是在學校固定的場所進行,培訓的場所可靈活多樣,會場、課堂、車間都行。
5、費用不一樣:教育低,培訓高。我國實行9年義務教育,費用很低,既便是大、學費用也不高;培訓費用卻很高,一兩天的培訓二、三千元。著名的LEG公司為商界精英提供了為期3天的“靈魂訓練”課,收費3000美元,比我國9年中小學教育費用還高。
6、對象不一樣:教育年齡相近,培訓差異較大。教育對象一般是同班級同一年齡般,年齡相差不大;培訓對象不僅同班級年齡相差很大,而且來自的行業、單位都很不相同。
7、方法不一樣:教育單向灌輸,培訓雙向交流。教育大多采取老師向學生單項灌輸的授課方法;培訓則是導師與學員雙方互動式的授課、溝通與交流。
8、師資不一樣:教育要求科班出身,培訓則多從實踐中成長。全國不少的師范學院就是培養老師的,還有專門的教師進修學院;而培訓的導師大多從實踐中來的,如世界著名培訓大師卡耐基,臺灣在大陸很有名的培訓導師林正大。
9、行為不一樣:教育是個人、政府行為,培訓是單位、企業行為。記得一句古訓:學而優則仕。從小父母就交代你,要好好讀書,長大才有出息,才能做官。所以你就“兩耳不問窗外事,一心專讀圣賢書”。政府提出科教興國,每年大筆的資金投入,還搞希望工程。單位有重要工作就派人去培訓,企業也把培訓作為企業發展的動力和員工福利。
10、目的不一樣:教育是獲取知識、考取文憑,培訓是提升能力、獲得資格。總之,教育一般是學校里有組織的教學過程。培訓則是通過正式的、有組織的、指導的方式獲得與工作要求相關的知識和技能的過程。
(二)培訓是一項投資
1、培訓是軟投資
企業投資主要有軟、硬投資兩大項。軟投資是指人才,也叫人力資本投資;硬投資是指廠房、設備,也叫物資資本投資。過去,企業習慣高薪去挖人才,結果人才這山望著那山高,留不住。所以,現在企業家聰明了,自己培養人才。一是選送去學MBA、DBA,或出國培訓。二是企業通過機構和自己組織培訓。在知識經濟時代,企業不僅是生產型組織,更是一個學習型組織,每個企業都將更加關注培訓。現代企業培訓的實質是塑造企業發展的第一資本,企業人力資本的增長是企業生存和發展的核心條件。目前和未來一段時間里,在配合建立現代企業制度的過程中,有能力的企業要加大人力資本投資,增加人力資本的存量,提高人力資本的能力,調整人才的結構。實現這個目的的主要途徑就是企業培訓。技能是一個國家和企業保持長久優勢的唯一源泉,而技能的完善是無止境的。
國家的強盛和企業的發展都離不開人力資源的開發,企業人力資源的開發寓于企業的發展之中,并服務于企業發展。諾貝爾經濟學獎獲得者西奧多.舒爾茨提出:有技能的人的資源,是一切資源中最為重要的資源;人力資本的投資效益大于物力資本的投資效益;培訓投資是企業人力投資的主要部分。
企業培訓,作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發,是比物質資本投資更重要的人力資本投資。據經合組織的研究報告,培訓對工資和勞動生產率產生重要的正面影響,對工資的影響大約在5%15%之間。
2、培訓是高回報的投資
在知識經濟時代,不僅企業將會更加關注培訓,政府、社會團體等各個方面都會比現在更加重視培訓,大多數發達國家在培訓方面投入已占GDP的2.5%。美國企業培訓經費一般占職工工資總額的10%左右,歐洲國家達5%-10%,我國是1.5%,最近國務院發文提高到2.5%。相信,隨著知識經濟步伐的加快,培訓將會得到更大發展,政府將更支持培訓。
為什么發達國家非常重視企業培訓呢?主要是培訓回報率極高,美國權威機構監測,培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。
摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓,這在美國已屬較高的培訓水準,但公司仍然在不斷加大對員工培訓的投入,重視員工培訓給摩托羅拉公司帶來了好處。調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。在澳斯汀新建的MOS--Ⅱ芯片廠是世界上少數幾家最精密的芯片制造廠,其電路的精密程度是頭發直徑的1/200,這樣一家工廠一般要3-4年時間的準備才能開發,而摩托羅拉只用了18個月。
摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。其他許多國家政府和企業,都極大增強了教育培訓投資的力度,將之作為一項戰略措施,加速實現人才資本化。美國企業每年花費約600億美元,用于員工教育培訓,竟與全國全日制四年制大學的教育經費相當。每年大約有800萬人在企業中學習,與高等學校錄取的大學生人數相差無幾。美國諸多大企業著力強化人力資本投資,例如IBM公司每年員工培訓費用高達10億美元。美國最大的100家工業企業,用于科技人員專業知識更新和拓展的經費每年增長25%,有的公司,如國際商用機器公司、通用汽車公司、西屋電器公司、杜邦化工公司、德州儀器公司和福特公司等每年竟增長40%。除企業內部培訓外,政府部門和企業在經費、師資、基建方面大力資助各種類型的教育培訓中心。目前,美國每年接受教育培訓的工程師占全美工程師總數的20%,工程師人均教育培訓經費每年超過8000美元。法國政府和企業同樣在全面展開教育培訓投資,政府在該方面支付的經費約為全國普通經費的25%,企業支付的經費則為職工工資總額的10%左右。由于法國企業人力資本投資有保障,經費充裕,因而各企業有1/3以上的工程師和管理人員進行脫產或半脫產接受培訓和繼續教育。目前,我國大部分企業還沒有認識到培訓也是一種投資。這是很遺憾的事情。
3、培訓投資也有風險
從理論上講,任何投資都有風險,這是投資特有的屬性。培訓投資和其他投資一樣也有風險。一方面它有可能帶來利潤、收益的增加;另一方面它也可能帶來負收益,即培訓投入大于培訓收益。但它更側重表現了培訓對企業收益增長的重要作用,而不是企業成本的增加,這就是知識經濟時代企業培訓的特征。問題是,我們的企業在培訓上有誤區:一是要正規的,有的企業參加一些院校的正規培訓,但內容千篇一律,幾年一貫制,沒新東西,覺得花錢不值;二是要貴的,我們有的企業搞培訓只要貴的,花大錢去學EMBA、MBA,或常年請大學代培,結果企業發展戰略和機制不行,學回來的人用不上,還要這要那不安心,弄不好雞飛蛋打走人了。三是要名人的,一些大型論壇或名人講座,不管對我這個行業或企業有沒有針對性,都去買票聽,后來反思,花不少錢,卻沒什么收獲;四是要無奈的,有的親朋好友或上級領導要你去參加某個培訓,十分無奈,你顧及情面去了,也不管有什么收獲。等等。人們都把它看做培訓投資的風險,其實不然,問題出在企業如何選擇培訓、怎么做培訓上?
(三)培訓是一個誘人的產業
隨著我國加入WTO和世界經濟的一體化,培訓已形成了一個非常誘人的產業。主要表現在:
1、培訓機構增長加速
近年來,除政府、部門等原有的培訓機構外,新增培訓機構如雨后春筍般地增加。一是中介機構辦培訓:行業協會紛紛成立培訓部或培訓中心;二是中外聯合辦培訓:國外培訓機構和院校與國內合作或建立辦事機構;三是民營力量辦培訓:民辦培訓機構增長很快;四是企業自主辦培訓:企業自辦培訓、教育機構。進入新經濟時代,中國掀起了一輪培訓的浪潮,許許多多的企業成立了專業的培訓部門,負責本企業的培訓工作;同時,一夜之間,街頭巷尾出現了不計其數的專業培訓機構。據不完全統計,目前,全國已有48000多家培訓機構。
泰國政府格外重視對企業的教育培訓,為了彌補國內培訓機構之不足,撥款8億美元設立培訓基地;并于1995年2月推出員工培訓私有化計劃,國家鼓勵私人開設培訓學校,政府給予低息貸款并協助引進外國教材;此外政府還同美國、荷蘭、丹麥達成實施培訓合作計劃協議,積極吸引和鼓勵外國在該領域的投資。
2、培訓市場迅速擴大
我國的培訓市場近幾年來發展相當迅速,呈現出成培增長的發展態勢。2000年全國培訓市場是200億,2001年是300億,2002年是500億,2003年將達800億。福建省2002年培訓企業經營管理人員達67132人,較前年增長12.8%,2003年將會有更大的發展。
3、培訓產業已經形成一提到產業,大家自然想到工業、農業、服務業三大產業。但產業中還有一般產業和戰略產業之分。一般產業指服裝、紡織、玩具、鞋類、食品、部分金屬制品、機械制品、電子產品等。戰略產業是指對整個國民經濟具有重要意義的基礎工業和先導產業。培訓業屬戰略產業的范疇。發達國家的培訓業起步較早,也早已成為一個非常大的產業。我國培訓業雖然起步較晚,但發展很快,就組織、規模、市場和效益來看,也已成為了一個新興產業。并且有很好的發展前景。