第一篇：2018貴州招警考試面試熱點：熱心好警察

2018貴州招警考試面試熱點：熱心好警察

【導(dǎo)語】中公招警考試網(wǎng)為幫助考生順利備考招警面試，為考生帶來帶來2018招警考試面試熱點，面試技巧，面試模擬題等面試復(fù)習(xí)資料。

【熱點背景】

(四川新聞網(wǎng))6月29日，一段“交警跟隨老人背后，為其打扇”的小視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播。交警這一微小的舉動，得到了廣大網(wǎng)友的點贊!據(jù)悉，當(dāng)天11時20分，達州市公安交警支隊直屬一大隊二中隊的指導(dǎo)員文俊，接到在達州市第二中學(xué)崗點執(zhí)勤隊員王建龍的報告稱，在大觀園路邊，一老人疑似因天熱中暑摔倒，需要支援。接到情況報告后，文俊立即帶領(lǐng)趙鑫、陳磊、劉崎杉等三名輔警趕到現(xiàn)場。見老人有疑似中暑的現(xiàn)象，大家趕緊為老人家買來礦泉水、藿香正氣水給老人服用，老人“中暑”的癥狀逐步得到緩解。這時，老人提出要馬上回家。為保障老人安全，交警便一路步行護送。

據(jù)氣象臺播報當(dāng)天達州氣溫最高達到了34℃。為了給老人防暑降溫，一路上，幾位交警輪流為老人打扇，直到將送至西圣農(nóng)貿(mào)市場附近，其兒媳趕來。看到老人被交警護送回家，老人的家人不停地說著感謝。“舉手之勞，這是我們應(yīng)該做的?！睅孜唤痪俳o家屬交代注意事項后，又便迅速回到各自的工作崗位上。

【命題預(yù)測】

在炎炎烈日下，有一老人疑似因天熱中暑摔倒，幾名警察發(fā)現(xiàn)后趕緊買藿香正氣水給老人服用，并且為了保障老人的安全，在老人提出要馬上回家時，幾名交警一路步行護

送，輪流為老人打扇，安全送至住所之后馬上回到了各自的工作崗位上，對于這幾名交警的做法，你怎么看? 【中公解析】

1、表述其體現(xiàn)的品質(zhì)及意義：這幾名警察的一些細微的舉動無不體現(xiàn)出為民服務(wù)的理念，這不僅能夠樹立良好的警察形象，拉近干群關(guān)系，也能夠起到示范作用。

2、反觀當(dāng)下存在的問題及危害：問題如門難進、臉難看、事難辦，如庸懶散等，危害不僅影響了群眾的利益，而且會影響到政府內(nèi)部的工作風(fēng)氣，同時也影響了政府的公信力。

3、弘揚其精神品質(zhì)：在這種情況下更應(yīng)該樹立其黨員干部為民服務(wù)的思想理念，對自己的角色定位準確可以從以下幾方面開展：

第一，加強黨員干部學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)先進典型，提升黨性修養(yǎng)，提高服務(wù)意識。第二，完善問責(zé)機制以及績效考核機制，由制度約束黨員干部行為。第三，加強監(jiān)管，暢通監(jiān)管渠道，引入群眾監(jiān)督。更多招警面試復(fù)習(xí)資料，請關(guān)注中公招警考試網(wǎng)！

第二篇：2018江西遴選考試面試熱點：熱心好警察范文

2018江西遴選考試面試熱點：熱心好警察

【熱點背景】(四川新聞網(wǎng))6月29日，一段“交警跟隨老人背后，為其打扇”的小視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播。交警這一微小的舉動，得到了廣大網(wǎng)友的點贊!據(jù)悉，當(dāng)天11時20分，達州市公安交警支隊直屬一大隊二中隊的指導(dǎo)員文俊，接到在達州市第二中學(xué)崗點執(zhí)勤隊員王建龍的報告稱，在大觀園路邊，一老人疑似因天熱中暑摔倒，需要支援。接到情況報告后，文俊立即帶領(lǐng)趙鑫、陳磊、劉崎杉等三名輔警趕到現(xiàn)場。見老人有疑似中暑的現(xiàn)象，大家趕緊為老人家買來礦泉水、藿香正氣水給老人服用，老人“中暑”的癥狀逐步得到緩解。這時，老人提出要馬上回家。為保障老人安全，交警便一路步行護送。

據(jù)氣象臺播報當(dāng)天達州氣溫最高達到了34℃。為了給老人防暑降溫，一路上，幾位交警輪流為老人打扇，直到將送至西圣農(nóng)貿(mào)市場附近，其兒媳趕來?？吹嚼先吮唤痪o送回家，老人的家人不停地說著感謝。“舉手之勞，這是我們應(yīng)該做的?！睅孜唤痪俳o家屬交代注意事項后，又便迅速回到各自的工作崗位上。

【命題預(yù)測】

在炎炎烈日下，有一老人疑似因天熱中暑摔倒，幾名警察發(fā)現(xiàn)后趕緊買藿香正氣水給老人服用，并且為了保障老人的安全，在老人提出要馬上回家時，幾名交警一路步行護送，輪流為老人打扇，安全送至住所之后馬上回到了各自的工作崗位上，對于這幾名交警的做法，你怎么看? 【中公解析】

1、表述其體現(xiàn)的品質(zhì)及意義：這幾名警察的一些細微的舉動無不體現(xiàn)出為民服務(wù)的理念，這不僅能夠樹立良好的警察形象，拉近干群關(guān)系，也能夠起到示范作用。

2、反觀當(dāng)下存在的問題及危害：問題如門難進、臉難看、事難辦，如庸懶散等，危害不僅影響了群眾的利益，而且會影響到政府內(nèi)部的工作風(fēng)氣，同時也影響了政府的公信力。

3、弘揚其精神品質(zhì)：在這種情況下更應(yīng)該樹立其黨員干部為民服務(wù)的思想理念，對自己的角色定位準確可以從以下幾方面開展：

第一，加強黨員干部學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)先進典型，提升黨性修養(yǎng)，提高服務(wù)意識。第二，完善問責(zé)機制以及績效考核機制，由制度約束黨員干部行為。第三，加強監(jiān)管，暢通監(jiān)管渠道，引入群眾監(jiān)督。遴選面試技巧：“完美”答案訓(xùn)練法

第一，語句表達障礙。語言表達可謂是在解析題目時遇到的最基本卻也最難糾正的問題，語言習(xí)慣的差異導(dǎo)致每個人表達方式不同，一旦躍然紙上難免出現(xiàn)詞不達意或“驢唇不對馬嘴”。比如有人喜歡言簡意賅，卻往往太過簡單表達不清;而有人喜歡短句變長句的復(fù)雜化表達，但又缺乏歸納能力，讓本該一句話講清楚的問題，洋洋灑灑一長篇還說不清道不明??言語習(xí)慣或許難以糾正，但我們應(yīng)該學(xué)著“正常說話”。

第二，觀點雜糅，抓不住核心。這個問題也是寫答案的一大“殺手”，較好的答案應(yīng)該是通篇講一件事，而不是“東一榔頭西一棒子”，沒層次、沒邏輯更沒核心，“眉毛胡子一把抓用”用在這里十分不恰當(dāng)。

第三，過度死板，稍顯“模式化”。知曉面試理論的人都知道，回答面試題目的要素?zé)o非是破題表態(tài)、分析原因(影響)與解決問題這幾大步驟。一旦所有的題目都跳不出三段論的話，很容易陷入死板的僵局，“三段論”不可怕，怕的是過于僵化的表達方式。

由此來看，寫答案的過程中只要避免出現(xiàn)上述幾個問題，那么答案至少讓人看起來不會太差。一個好的書面答案應(yīng)該是這樣的：

第一，層次清晰，避免雜糅。內(nèi)容上嚴格做到就題論題，謹遵答題要素，避免跑偏;結(jié)構(gòu)上采取段落式、標(biāo)題式處理，保證一段一個核心，一條一個觀點。

第二，語言精練，不廢話亦不惜詞。做到上面一條，內(nèi)容就基本有了把握。接下來就是彰顯語言的魅力了，但這并非一日之功。語言表達的方式各有不同，但具有參考價值的答案肯定是言簡意賅不啰嗦的，最好是給看的人留出足夠的拓展空間，讓人感覺擲地有聲字字珠璣。

第三，起承轉(zhuǎn)合，靈活處理。過渡句的使用中，我們可以中規(guī)中矩的去談原因、提對策，但如果想讓答案看起來不那么死板，或者更貼近考生面試時的口語表達形式，則可以用一些靈活性的、描述性的、反問式的句子代替一板一眼式的提綱挈領(lǐng)句。

當(dāng)然除了上面這幾點之外，一個好的答案在內(nèi)容上要質(zhì)量過硬，也就是說對于問題的分析把握要到位。但這方面能力的提升，是一個不斷積累的過程。正如電影里所說：年輕人，就應(yīng)該多讀書、多看報，少吃零食多睡覺，當(dāng)然重在強調(diào)前一句，至于后面一句你若也能堅持也是極好的。其實，寫出更好的答案沒那么困難，只要平時多思、多寫、多看、不斷揣摩，那些所謂的表達障礙、觀點不清、語言僵化等病癥均可治愈。今天，你學(xué)會了嗎?

第三篇：2018江西遴選面試熱點：熱心好警察

2018江西遴選面試熱點：熱心好警察

【熱點背景】

(四川新聞網(wǎng))6月29日，一段“交警跟隨老人背后，為其打扇”的小視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播。交警這一微小的舉動，得到了廣大網(wǎng)友的點贊!據(jù)悉，當(dāng)天11時20分，達州市公安交警支隊直屬一大隊二中隊的指導(dǎo)員文俊，接到在達州市第二中學(xué)崗點執(zhí)勤隊員王建龍的報告稱，在大觀園路邊，一老人疑似因天熱中暑摔倒，需要支援。接到情況報告后，文俊立即帶領(lǐng)趙鑫、陳磊、劉崎杉等三名輔警趕到現(xiàn)場。見老人有疑似中暑的現(xiàn)象，大家趕緊為老人家買來礦泉水、藿香正氣水給老人服用，老人“中暑”的癥狀逐步得到緩解。這時，老人提出要馬上回家。為保障老人安全，交警便一路步行護送。

據(jù)氣象臺播報當(dāng)天達州氣溫最高達到了34℃。為了給老人防暑降溫，一路上，幾位交警輪流為老人打扇，直到將送至西圣農(nóng)貿(mào)市場附近，其兒媳趕來。看到老人被交警護送回家，老人的家人不停地說著感謝?！芭e手之勞，這是我們應(yīng)該做的。”幾位交警再給家屬交代注意事項后，又便迅速回到各自的工作崗位上。

【命題預(yù)測】

在炎炎烈日下，有一老人疑似因天熱中暑摔倒，幾名警察發(fā)現(xiàn)后趕緊買藿香正氣水給老人服用，并且為了保障老人的安全，在老人提出要馬上回家時，幾名交警一路步行護送，輪流為老人打扇，安全送至住所之后馬上回到了各自的工作崗位上，對于這幾名交警的做法，你怎么看? 【中公解析】

1、表述其體現(xiàn)的品質(zhì)及意義：這幾名警察的一些細微的舉動無不體現(xiàn)出為民服務(wù)的理念，這不僅能夠樹立良好的警察形象，拉近干群關(guān)系，也能夠起到示范作用。

2、反觀當(dāng)下存在的問題及危害：問題如門難進、臉難看、事難辦，如庸懶散等，危害不僅影響了群眾的利益，而且會影響到政府內(nèi)部的工作風(fēng)氣，同時也影響了政府的公信力。

3、弘揚其精神品質(zhì)：在這種情況下更應(yīng)該樹立其黨員干部為民服務(wù)的思想理念，對自己的角色定位準確可以從以下幾方面開展：

第一，加強黨員干部學(xué)習(xí)教育活動，學(xué)習(xí)先進典型，提升黨性修養(yǎng)，提高服務(wù)意識。第二，完善問責(zé)機制以及績效考核機制，由制度約束黨員干部行為。第三，加強監(jiān)管，暢通監(jiān)管渠道，引入群眾監(jiān)督。

第四篇：招警考試面試五大禁忌

近幾年來，全國招警異常火爆，與其他考試同樣，筆試依然是進入面試的門坎，它直接決定著自己理想和個人價值的實現(xiàn)，同時它也決定面試的信心和努力的大小，一般來講，筆試的成績好，尤其是名列前茅的成績，往往增強個人信心，被錄取的機率相對較大，而筆試的成績相對較差，往往需要在面試環(huán)節(jié)下很大工夫，才能把成績拉平或者說總成績趕上來。在《公安基礎(chǔ)知識》考試中，很多學(xué)生認為考題出的較死，題目較簡單，政策性較強，但他們得高分的比例不大，原因有以下幾個方面：

(一)審題不細，走馬觀花

有的考生看考題一目十行，不求精確，只求模糊，似是而非，導(dǎo)致大量的失分，令人可惜。

(二)法規(guī)不熟，白白丟分

《公安基礎(chǔ)知識》考試的法規(guī)題主要來自于“公安刑事司法和行政執(zhí)法”和“公安執(zhí)法監(jiān)督”。這是很重要的兩個部分，在試卷中占有很重要的地位。很多學(xué)生對基本的法條不懂，導(dǎo)致失分。

(三)死記硬背，不知變通

目前在考生中有一種不良的想法，認為對《公安基礎(chǔ)知識》死記硬背，就能考高分，這是大錯特錯的。其實在歷年的考卷中有不少活題，它沒有僵硬地考一些法條，而是考察考生運用法條的能力和掌握知識的程度，這類題通常在試卷 中占10左右，也是拉開距離的題目，同學(xué)們要高度重視。

(四)重點不清，思路不明

主要表現(xiàn)為

1、死記硬背，平均用力。大家手中如果有教材，各個部分平均用力是大忌，其結(jié)果事倍功半。

2、不抓重點，囫圇每章。輔導(dǎo)教材：每章都有重點和難點，而這些考試的幾率非常高。有些法條幾乎年年都考，因此是重點掌握的。比如：公安刑事司法的主要措施：1)偵查措施，2)刑事強制措施

3、敏感性差，關(guān)鍵字漏。

敏感性差指的是政治敏感性不強，公安機關(guān)的性質(zhì)決定《公安基礎(chǔ)知識》考試帶有很強的政治性，有關(guān)公安工作的一些政治理念、觀點、方針每年都要考。主要涉及公安機關(guān)的性質(zhì)、職能和宗旨，公安機關(guān)的任務(wù)，公安機關(guān)的內(nèi)容，公安機關(guān)工作的基本原則和根本路線，基本方針和基本政策等。這些政治理念、觀點、方針都是固定的，比如公安機關(guān)工作的宗旨和方法等，而有些考生沒抓住。

(五)心態(tài)不穩(wěn)，緊張兮兮

有些考生在有些題目上花費的時間太多。這都是大忌。

第五篇：2012年招警面試

2012年招警考試面試

一、關(guān)于自己的一些面試試題：

你有何特長?

【參考解析】該題沒有標(biāo)準答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，以下是幾種特長的描述，供考生參考。第一，我的性格較偏向文靜，待人熱情，彬彬有禮，辦事穩(wěn)重認真，有事業(yè)心。我覺得這個特長為做辦公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ);第二，我的計算機操作能力較強，通過了計算機二級(或其它級別)等級考試，喜歡編程，對計算機網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化知識有所了解，我覺得這個特長是做好人民警察工作必備的技能之一;第三，我善于寫作,文字寫作基礎(chǔ)扎實(如果發(fā)表過文章可以列出)，寫作是公務(wù)的基本功之一;第四,我在文體方面有特長(有什么特長，取得過什么級別及證書)，車輛駕駛有什么級別的駕駛證,我覺得幾個特長對做好人民警察工作有所幫助;第五,外語(或其它語種)有特長(取得過什么級別及證書),隨著改革開放的進展,我的這個特長將來會有用武之地;第六，我的語言表達能力強，普通話說的好，我覺得這個特長是做好人民警察工作必備的基本功之一。

你認為你自己有哪些優(yōu)點，你認為你比較適合做哪些工作?

【參考解析】該題沒有標(biāo)準答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，以下是幾種優(yōu)點與其所對應(yīng)的工作，供考生參考。第一，性格內(nèi)向，辦事認真，適合做文秘、財會工作;第二，性格外向，善于交際，適合做公關(guān)、營銷工作;第三，勤奮好學(xué)，善于總結(jié)，適合做教學(xué)、科研工作;第四，責(zé)任心強，善于助人，適合做服務(wù)、保障工作;第五，公正無私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作;第六，吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，是做好一切工作的基礎(chǔ);第七，和諧處人，服從領(lǐng)導(dǎo)，是做好一切工作的前提;第八，專業(yè)過硬,學(xué)用結(jié)合,是做好一切工作的條件;

第九，適應(yīng)環(huán)境，虛心好學(xué)，是做好一切工作的要素。

你最喜歡的一本書是那本?

【參考解析】該題沒有標(biāo)準答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，關(guān)鍵是要回答這本書及書中的人和事對你人生有什么影響。例如：我小時候最早看的一本書是三國演義, 三國演義這本書博大精深,書中描寫的一些人物我對我的成長起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來我還是最喜歡三國演義。如果我說我喜歡關(guān)羽,可能俗了一點，但從關(guān)羽身上表現(xiàn)出來的誠信和忠誠一直是我很推崇的。我覺的誠心實立身之本,而對單位的忠誠是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。當(dāng)然這個忠誠還包括對領(lǐng)導(dǎo)的忠誠。從周瑜身上我學(xué)到對別人要寬容,不要又嫉妒心，從諸葛亮那學(xué)到要加強自己學(xué)習(xí)等等。三國演義這本書博大精深，對我的影響

也是全方位的，時間原因我不再贅述。

能談?wù)勀愕娜秉c嗎?

【參考解析】該題沒有標(biāo)準答案，考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答，關(guān)鍵是回答缺點既要要結(jié)合本人實際，又要回避本崗位的特點，把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點，以下是幾種供缺點的回答，考生參考。第一，我不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺

點，但是說明你交友慎重;第二，我辦事比較死板，有時容易和人較真。這雖然是缺點，但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范，有一定的原則性;第三，我什么知識或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點,但是說明你比較愛學(xué)習(xí)，知識面比較廣;第四，我對社會上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點，但是說明你比較傳統(tǒng)，不盲目跟隨潮流;第五，我對我認為不對的人或事，容易提出不同意見，導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點，但是說明你比較有主見，有一定的原則性;第六，我辦事比較急，準確性有時不夠。這雖然是缺點，但是說明你完成工作速度較快;第七，對自己從事工作存在的困難，自己琢磨的多，向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教的少。這雖然是缺點，但是說明你獨立完成工作任務(wù)的能力較強。

二、關(guān)于工作后的一些面試試題：

為何想辭去先前的工作?

[思路點撥]

通常，這類問題是定會被問及的，而且會是一個主要的問題，招聘單位能從中獲取很多關(guān)于你的信息。因此，在回答這個問題時應(yīng)該集中精力。像單位撤消、上班路途太遠、專業(yè)不對口、搬家、結(jié)婚、生病休假等等人們都可以理解的因素，是盡可以如實道來的。可是，有些因素，談起來就要很慎重了。比如：人際關(guān)系復(fù)雜，現(xiàn)代企業(yè)講求團隊精神，要求所有成員都能有與別人合作能力；收入太低，這樣回答會使對方認為你是單純?yōu)榱耸杖肴∠?，而且很計較個人得失；分配不公平，很多單位都開始了員工收入保密的措施，如果你在面試時將此作為離開原單位的借口，則一方面將失去競爭優(yōu)勢，另一方面你就會有愛打探別人收入

乃至隱私的嫌疑；

上司不好，假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應(yīng)性。對這個問題應(yīng)聘者應(yīng)謹填對待，對原單位的分析要客觀，不可夸大它的不是，要一分為二地評價原單位的工作，管理、人事、業(yè)績等，不可把原單位說得一無是處。談到辭職理由，可以提出一些較為積極的理由，比如：想到一個專業(yè)更對口，更能發(fā)揮能力的單位工作。隱含了對應(yīng)聘單位向往和褒獎。

你為何失業(yè)這么長時間?

[思路點撥]

如果你的就業(yè)史上有空缺，你必須能對所有的空缺部分提供合理的解釋。你可以強調(diào)你

并不僅僅是在尋找另一份薪水，而是在尋找長期服務(wù)并能長久作貢獻的單位。

例如：“我非常喜歡我的工作，因此我做出了不能僅為接受另一份薪水而更換工作的決

定。

我堅信我接受的下一份工作應(yīng)能使我固定下來并盡心盡力做出貢獻。”這樣你既回答了

問題，又將重點從你的失業(yè)轉(zhuǎn)移到你如何才能得到這份工作。

將來想從事何種職務(wù)?

[思路點撥]

這是針對你是否有工作目標(biāo)及生活計劃，想試探是具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖，最好不要直接回答，要表示你服從安排。例如：“我對這些初級崗位感興趣，因為可以從中學(xué)到單位內(nèi)外的業(yè)務(wù)，并能給我發(fā)展的機會。當(dāng)我證實了自己的實力之后，可以沿著專業(yè)方向或管

理方向發(fā)展?！?/p>

你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)。

[思路點撥]

這是下列問題的有趣翻版：“你在今后的五年中要達到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落人這個圈套中，答道“管理階層”，因為他們自以為以此可以表明其雄心壯志。這是一個老掉牙的答案，經(jīng)常是大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生無法回答的問題：管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進取的專業(yè)方向，并表明你腳踏實地地工作態(tài)度?！拔业氖聵I(yè)計劃是勇于進取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)或工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的單位、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機會之所在。到那時，我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來。”類似于這樣的應(yīng)答會使你遠

遠地高于你的同齡人。

你是否愿意做常規(guī)工作

[思路點撥]

又是一個“誘供”的提問。主持人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會到，新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作，不愿做一個無望成材的員工，直到他們接受了現(xiàn)實生活中的這個事實后才會有改變。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉?，你理解需要有人做常?guī)工作，在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前，你

知

道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作，這也是你有準備接受這項必要的工作的原因。只要是在正常工作時間之內(nèi)，你可以這樣回答：“行，沒問題，企業(yè)就是要產(chǎn)生效益，因此在正常營業(yè)時間必須開門，并且有人值守?！?/p>

你在接受別人指導(dǎo)時，會不會感到難受或受到傷害？

[思路點撥]

這是個順從性問題，如果你的失誤被別人指出來之后，會輕易地頂撞或發(fā)火，那么你在單位里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個機會?！拔視邮軇e人的意見，更重要的是，我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會出現(xiàn)失誤，還需要別人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在單位里有所發(fā)展，我必須首先要證明自己服從管理。”

據(jù)某報社記者調(diào)查，我市某大學(xué)自1995年以來計劃外招生800余人，1998年至1999年共擅自發(fā)放畢業(yè)證書600余份，你作為市教育局分管這方面的副局長，準備怎樣處理這

件事情?

[思路點撥]

某大學(xué)擅自招收學(xué)生，并發(fā)畢業(yè)證書，已違反了國家教育法的規(guī)定。我作為分管這方面

工作的副局長，準備這樣處理這件違法事件。

①責(zé)成某大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)認真學(xué)習(xí)教育法和有關(guān)政策法規(guī)，明確認識學(xué)校的行為是違反法律的行為，并做出書面檢查，報市教育局。

②宣布該大學(xué)擅自發(fā)放的大學(xué)畢業(yè)證書無效，國家不承認其學(xué)歷，并責(zé)成學(xué)校收回。對

于已制未發(fā)的畢業(yè)證書，由局監(jiān)察室負責(zé)收回，并予銷毀。

③收回學(xué)生的畢業(yè)證書，學(xué)生會出現(xiàn)一些思想問題。因此，我作為分管這項工作的副局

長一定要指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校做好思想政治工作，并且處理好遺留問題。

④處理好這件事情后向局黨組寫出情況報告，并提出對該大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的處分建議，以嚴肅

紀律和法律，杜絕類似事件的再次發(fā)生。

假如部門利益與國家利益發(fā)生沖突，你作為副總經(jīng)理怎樣處理這個問題?

[思路點撥]

這個問題的確不好處理，但是作為副總經(jīng)理不得不處理，處理這個問題的原則是服從大

局的需要，具體說來應(yīng)該這樣處理：

①服從國家利益的需要。因為國家利益是最高利益，沒有國家的利益就沒有公司的利益，所以公司利益應(yīng)該服從國家這個大局利益，決不能因為公司利益而損害國家的利益。如果不

這樣做，那么就是一個不稱職的副總經(jīng)理。

②積極與國家有關(guān)部門溝通。在盡可能不影響國家利益情況下，調(diào)整國家利益與部門利

益，使公司和國家利益都不受到損害，讓國家和部門利益一致起來。

若你被聘任為某部委領(lǐng)導(dǎo)，你怎樣營造一個團結(jié)戰(zhàn)斗、出人才、出效率的環(huán)境，使大

家既能完成工作任務(wù)，又能實現(xiàn)事業(yè)的追求?

[思路點撥]

要達到這樣一種境界，確實是很不容易的，但是也是完全可以做到的。

①首先，領(lǐng)導(dǎo)者要具有虛懷若谷的崇高品德。這就是胸懷要寬廣，既要能容納別人的優(yōu)點，也要能容納別人的缺點；既要聽得進別人好話，也要聽得進別人的壞話，使大家都覺得在這種領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下，心情愉快，可以暢所欲言。如果有這樣一種環(huán)境，那么無疑是大家

最歡迎的。

②領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心和愛護部下。對于部下

無論是生活、思想，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)十分關(guān)心，同時對部下也要非常愛護，真正以部下為本。這樣，就會使大家覺得領(lǐng)導(dǎo)在為大家服務(wù)，不努力工作也就辜負了領(lǐng)導(dǎo)的期望。因此，大家

心往一處想，勁往一處使，這個集體就是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體了。

③領(lǐng)導(dǎo)要給部下創(chuàng)造一個成才和競爭的環(huán)境。凡是有機會均提供給部下，并為之創(chuàng)造良

好的條件。同時又要有一定的激勵機制，使大家公平競爭。

我想，如果我做到了以上三點，那么就能營造一個團結(jié)戰(zhàn)斗、出人才、出效率的環(huán)境，就可能使大家既完成工作任務(wù)，又能實現(xiàn)自己事業(yè)的追求。

某位學(xué)生請人代考英語，按照教育廳和學(xué)院文件的規(guī)定，應(yīng)該作除名處理，但是該學(xué)生是政府機關(guān)某領(lǐng)導(dǎo)的兒子，學(xué)院院長也打招呼從寬處理，你作為教務(wù)處處長怎樣處理這

種事情?

[思路點撥]

這件事情如果按照教育廳和學(xué)院文件的規(guī)定，應(yīng)該除名，這樣才有利于學(xué)院的管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。但院長打招呼要從寬處現(xiàn)，也就是不作除名處理，處理這個問題確實存在一定難度，當(dāng)然院長要從寬處理，可能是因為政府機關(guān)某領(lǐng)導(dǎo)打了招呼的緣故。我作為教務(wù)處

長，打算這樣處理這個事情。

①與院長溝通，陳述按規(guī)定辦事的必要性。我院已處理了三起代考事件，這都是按教育廳和學(xué)院規(guī)定處理的，如果這起事件不按規(guī)定處理，不但對以前處理的問題帶來影響，同時也不利于今后辦學(xué)，在學(xué)生中可能特產(chǎn)生極壞的影響。院長在聽了陳述意見后，相信會改變

自己的觀點。

②做好非生的思想工作。既然教育廳和學(xué)校有規(guī)定，而且學(xué)生自己也是知道的，學(xué)院多

次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了規(guī)定，自己明知故犯，因此，應(yīng)該承擔(dān)后果。

③堅決按規(guī)定辦，將學(xué)生除名。并且在學(xué)生中進行一次紀律教育，防止類似作弊案件的再次發(fā)生。