第一篇：市場營銷模擬實驗實訓總結

學生實習（實訓）總結報告 學 院:__工商管理學院____ 專業(yè) 重慶科技學院

班級:_市場營銷

班_

學生姓名:__ _______ 學

號:_

實習(實訓)地點:_______F404_____ ___________ __ 報告題目 關于市場營銷模擬實驗的實訓報告

報告日期：2012 年 1 月 6 日 指導教師評語: ____________ ___________________________

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成績（五級記分制）:______ _______

指導教師（簽字）:_____________________ 實習（實訓）總結報告的寫法及基本要求

一、實習（實訓）報告一般由標題和正文兩部分組成 1.標題:標題可以采取規(guī)范化的標題格式，基本格式為，“關于××的實習（實訓）報告”。2.正文:正文一般分前言,主體,結尾三部分。(1)前言：主要描述本次實習（實訓）的目的意義、大綱的要求及接受實習（實訓）任務等情況。(2)主體：實習（實訓）報告最主要的部分,詳述實習（實訓）的基本情況,包括：項目、內(nèi)容、安排、組織、做法，以及分析通過實習（實訓）經(jīng)歷了哪些環(huán)節(jié)，接受了哪些實踐鍛煉，搜集到哪些資料，并從中得出一些具體認識、觀點和基本結論。(3)結尾：可寫出自己的收獲、感受、體會和建議，也可就發(fā)現(xiàn)的問題提出解決問題的方法、對策；或總結全文的主要觀點,進一步深化主題；或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召等。

二、對實習（實訓）報告的要求 1.按照大綱要求在規(guī)定的時間完成實習（實訓）報告，報告內(nèi)容必須真實,不得抄襲。學生應結合自己所在工作崗位的工作實際寫出本行業(yè)及本專業(yè)（或課程）有關的實習（實訓）報告。2.校外實習報告字數(shù)要求：不少于800字每周，累計實習3周及以上的不少于2000字。用A4紙書寫或打印(正文使用小四號宋體、行距1.5倍。其余排版要求以美觀整潔為準)。校內(nèi)實習（實訓）報告字數(shù)要求可適當減少，具體要求由學院依據(jù)課程特點規(guī)定。3.實習（實訓）報告撰寫過程中需接受指導教師的指導,學生應在實習（實訓）結束之前將成稿交實習（實訓）指導教師。

關于simmarketing實訓報告 Simmarketing是以營銷理論模型為基礎以情景模擬為手段的教學工具可以讓我們在復雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練學到的各種理論知識，充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制訂到具體的營過程，熟悉和了解各種市場調(diào)研預測工具銷戰(zhàn)術的決策組織的全部的應用。而本次課設我們小組以ELE公司為名以化妝品為主打進行了9個季度的演練，從營銷戰(zhàn)略的高度考慮問題，并且在模擬的過程中不斷地分析市場環(huán)境、實施和修正我們自己的營銷策略，從中獲分析對手的策略。下面我就以護膚品為例，介紹我們組的營銷實施步驟。由于科學技術的不斷發(fā)展，護膚品的消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，在模擬市場里我們和其他小組在圍繞手機產(chǎn)品的競爭非常激烈。我們小組的營銷計劃可分為以下幾個步驟： 1.前兩個季度我們小組經(jīng)過分析，認為我們應該走低端產(chǎn)品路線，主打低收入者群體，所以我們的產(chǎn)品設計，開發(fā)，調(diào)研，廣告等都是以低收入消費者為主要研究對象，經(jīng)過兩個季度的產(chǎn)品策劃，我們的運營成果不太好，股價跌到了七十幾，我們應該認真的分析產(chǎn)生問題的原因。2.然后在三到六個季度時，我們推出了新產(chǎn)品，投放了廣告，繼續(xù)我們的產(chǎn)品研究，但很不爭氣的是，我們的股價一直跌，從第二個季度的七十幾到第六季度的4，我們分析了造成這種狀況的原因：我們的庫存商品太多，庫存處理費太多，所以在以下的幾個季度里，我們應該盡量減少庫存，減少產(chǎn)品的產(chǎn)量，從個方面減少開支，才能時公司更好的運行。3.最后的三個季度，我們一直在減少庫存，所以我們的股價一直保持在4，沒怎么上，也沒怎么下。我和我們的組員一直都很努力，一直保持這個穩(wěn)定的態(tài)勢。終于在最后一個季度，我們的股價上升了，哎，我們的股價漲到了22，分數(shù)也到了七十幾，看到這種穩(wěn)定的策略適合長期發(fā)展。兩周的Simmarketing營銷培訓項目我最大的收獲是對營銷工具和概念有了更加深入的理解： 1.營銷戰(zhàn)略：在培訓過程中將面對真實的挑戰(zhàn)，從而我們能夠更好地理解營銷理論的關鍵點，市場占有率和利潤的關系、品牌戰(zhàn)略、資源分配、市場細分和品牌定位等等。2.市場和競爭分析：要想取得成功，我們必須對于市場的變化和競爭者的行為進行有效而準確的分析，建立長期的競爭戰(zhàn)略并取得優(yōu)勢。

3.競爭挑戰(zhàn)：我們學員組成的營銷小組，代表各自的企業(yè)在Simmarketing的模擬世界中直接競爭,并通過各種實踐中廣泛使用的市場調(diào)查研究的工具和手段獲得關于市場的實際情況和預測報告，根據(jù)這些資料分析市場需求、競爭者動態(tài)，從而進一步修正自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術，制定下一步的策略，以獲得競爭的勝利。這次實訓我從中學到不少知識，在這樣的體驗中我學到了營銷知識掌握了營銷技巧，體驗了一個企業(yè)管理的完整流程，更認識到團隊協(xié)作在一個企業(yè)中的重要性。在如今大學生普遍覺得實踐知識更重要的今天，我們同樣需要不斷擴充自己的理論基礎，只有這樣，我們才能為自己以后的發(fā)展打下一個堅實的基礎。

第二篇：Simmarketing市場營銷模擬實驗實訓報告2014-12

市場營銷模擬實驗報告

系（部、中心）市場營銷系 姓 名 丁丁 學 號 專業(yè)/班級 市場營銷11102 實訓日期 2014.12.03-12.05 成 績

一、實訓目的 Simmarketing市場營銷模擬實驗室的目的是通過模擬現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展、營銷決策方案的制定過程操作與業(yè)務知識，培養(yǎng)同學們實際操作能力，從而實現(xiàn)學生理論與實踐知識的結合，達到學以致用，使學生能在畢業(yè)后迅速適應實際工作環(huán)境，為將來從事企業(yè)市場營銷相關工作打下堅實的基礎。

二、實訓時間

2014年12月3日至5日

三、實訓地點

寧夏理工學院圖書館二樓機房

四、實訓團隊

營銷總監(jiān)：丁丁 產(chǎn)品經(jīng)理： 渠道經(jīng)理： 品牌經(jīng)理： 財務經(jīng)理：

五、理論指導

（一）STP戰(zhàn)略

STP戰(zhàn)略中的S、T、P三個字母分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個英文單詞的縮寫，即市場細分、目標市場和市場定位的意思。STP營銷是現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略的核心。

（二）4P理論

4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4大營銷組合策略由即為4P。產(chǎn)品（product）價格（price）渠道（place）促銷（promotion）四個單詞的第一個字母縮寫為4P。

（三）4C理論

4Cs營銷理論（The Marketing Theory of 4Cs)，也稱“4C營銷理論”，是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的，與傳統(tǒng)營銷的4P相對應的4C理論。它以消費者需求為導向，重新設定了市場營銷組合的四個基本要素：即消費者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。它強調(diào)企業(yè)首先應該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。(四)波特五力模型

波特五力模型（Porter's Five Forces Model），由邁克爾·波特（Michael Porter）于20世紀80年代初提出，它認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。五種力量分別為進入壁壘、替代品威脅、買方議價能力、賣方議價能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭。

競爭戰(zhàn)略從一定意義上講是源于企業(yè)對決定產(chǎn)業(yè)吸引力的競爭規(guī)律的深刻理解。任何產(chǎn)業(yè)，無論是國內(nèi)的或國際的，無論生產(chǎn)產(chǎn)品的或提供服務的，競爭規(guī)律都將體現(xiàn)在這五種競爭的作用力上。因此，波特五力模型是企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時經(jīng)常利用的戰(zhàn)略分析工具。

六、實訓過程及內(nèi)容:

（一）認識simmarketing市場營銷模擬實驗室

SimMarketing項目的目標就是結合我國的市場營銷學科發(fā)展，建設SimMarketing市場營銷模擬實驗室結合虛擬現(xiàn)實技術和互聯(lián)網(wǎng)絡通訊技術構造出的一個真實完整有效的營銷環(huán)境，是一個可以很好地同營銷專業(yè)教學計劃和特點結合的，真實有效的市場營銷專業(yè)模擬教學軟件平臺。

讓參與練習的學生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程，體驗完整的營銷方法體系。通過這種模擬實踐的方式，有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學質(zhì)量。可以讓學生們在一個虛擬的模擬現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境中，在一段集中的時間里演練他們所學習的營銷理論和技能，同樣也不需要承擔在現(xiàn)實中可能面對的風險。

（二）Simmarketing市場營銷模擬實驗室練習及測試

對于這門課程實驗，我們小組的第一目標就是在手機市場中取得有利并且穩(wěn)固的優(yōu)勢競爭地位，所以一開始就比較關注市場占有率指數(shù)、銷售收入指數(shù)、投資回報率、研發(fā)水平指數(shù)等方面的綜合排名情況。

我們DAK公司會根據(jù)各種指數(shù)分析和手機市場實時現(xiàn)狀做出合理的市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施。

第一季度，經(jīng)過我們對市場調(diào)查報告和宏觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析，在各公司還沒開展營銷活動時，細分市場上需求最多的是形象追求型手機。由于初期各家競爭企業(yè)的市場地位都在同一起跑線，所以我們DAK公司采取類似“田忌賽馬”的營銷策略，我們不去用最大的力量去攻克這個最大市場，我們轉戰(zhàn)自己需要穩(wěn)坐第一的市場，小組成員一致認為個人追求型手機是我們的發(fā)展方向，所以我們第一季度的營銷重點是在個人追求型手機細分市場上，獲得市場老大。還有就是，我們在除形象追求型手機市場上也要成為市場老大。但對于形象追求型手機我們的目標是成為第二，因為根據(jù)常規(guī)思路的話，其他企業(yè)會在這個市場上投放大量力量。

經(jīng)過第一季度的SWOT分析，目標市場選擇，品牌組合、定價策略、渠道策略、促銷策略、銷售力量管理、生產(chǎn)計劃、市場調(diào)研等方面的規(guī)劃與實施，到第一季度各公司營銷結果匯總出來后，我們確定自己第一季度的營銷戰(zhàn)略是有顯著成果的。第一季度我們DAK公司完成了計劃設定的目標，成為綜合排名第一。

第二季度在基于第一季度的基礎上，第二季度我們充分利用自己公司的市場占有率，及品牌知名度和消費者的忠誠度進行產(chǎn)品銷售，除了依然穩(wěn)步降價的定價策略，其他營銷組合基本保持不變。我們DAK公司還開始了新產(chǎn)品DAKC的研發(fā)。第二季度在其他策略基本不變的情況下，我們的定價策略有所改變，DAKA產(chǎn)品和DAKB產(chǎn)品都進行10%左右的降價，這是出于信息技術的“摩爾定律”的思考。從第一季度的營銷結果分析，DAKA主要需求集中在個人追求型市場，DAKB主要需求集中在形象追求型。

第三季度，基于第二季度的營銷結果匯總，我們公司排名降至第二。由于我們的新產(chǎn)品策略的制定有所不足，所以導致了公司總體經(jīng)營的凈利潤有所下滑，觀察競爭公司，他們在新產(chǎn)品的價格比我們要低，渠道支持和銷售力量的支出也比較大，因而，競爭公司會拿下新產(chǎn)品的大部分市場份額。我們也因此初步試探出了競爭公司的市場定位和營銷組合。

第四季度，第三季度的營銷結果匯總，我們公司排名又升至第一了。我們依然保持對新產(chǎn)品的研發(fā)投入，但對已有市場的品牌組合目標進行了改進，我們加大了對DAKA和DAKB的廣告投入和渠道支持以及銷售力量的提升，因為在前三季度我們已經(jīng)基本熟悉了競爭企業(yè)的營銷戰(zhàn)略方案，我們嘗試著以這樣的營銷戰(zhàn)略去進行市場份額的進一步爭取。

第五季度，繼續(xù)保持穩(wěn)步的10%左右的降價，根據(jù)市場調(diào)查反饋，我們公司產(chǎn)品DAKC進行了更精確的營銷組合定位，廣告和渠道的繼續(xù)增加投入，使我們的市場占有率也有了進一步的提高。

第六季度，針對競爭的價格競爭，我們采取了更大的降價措施，因為我們幾個季度都穩(wěn)居市場第一，所以我們的規(guī)模效應帶來的經(jīng)濟效益更大，有更大的降價空間。

第七季度，由于進行了價格戰(zhàn)之后，我們還是居于市場第一的位置，我們的營銷戰(zhàn)略依然是有很大的資金及其他方面的支持，我們繼續(xù)市場的穩(wěn)定開拓，對價格、渠道、廣告還是在原有基礎上微微改動，但由于產(chǎn)品銷量的穩(wěn)步增長我們增加了對人員的招聘。

第八季度，由于前兩個季度一直沒有將DAKC的庫存消除掉，所以我們對DAKC進行了大幅的降價，并且依然沒有進行生產(chǎn)。到最后，由于DAKC的影響，凈利潤大幅下降。總體市場規(guī)模有所縮小。

經(jīng)過老師規(guī)定的8個季度的企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和管理過程的操作，各個成員都加深了對營銷理論的實際應用的理解。

七、實訓總結和體會

Simmarketing市場營銷模擬實驗室課程使我們在實踐中了解企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和實施過程、在實踐中鞏固知識。本課程又是對我們專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識。

通過本次實訓，我發(fā)現(xiàn)自己對于企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷管理過程有了一定的認識和了解。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”親身實踐，結合自身所學，方能提高自己。企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在著企業(yè)科技、企業(yè)文化、企業(yè)管理等方面的限制，像企業(yè)一樣，個人的發(fā)展也有很多限制因素，諸如個人的文化素養(yǎng)，個人對自己的素質(zhì)的提高的同時，展現(xiàn)發(fā)揮自己的才能其實就是營銷戰(zhàn)略和管理的過程。

總而言之，就像硬幣總有正面與反面一樣，我們看待任何事物都需要有辯證的眼光，一分為二，正確認識積極與消極的因素。本次實訓讓我認識很多，思考很多，收獲很多，就想企業(yè)的運營一樣，以后我還會珍惜更多讓自己得到發(fā)展提升的機會的。

第三篇：市場營銷模擬實驗總結

大三下學期，我們終于上了一門能自己親自動手的課，寫策略報告，生產(chǎn)，做廣告，競爭，博弈，這些能自己動手的元素調(diào)動了我們的積極性，大家通過自己的調(diào)查，智慧，在虛擬的市場上一爭高下。李嘉誠說過商場如戰(zhàn)場，只有強者沒有弱者。可是這種模擬課卻不像想的那么激烈無情，其實，商場就是商場，戰(zhàn)場就是戰(zhàn)場。兩個人的戰(zhàn)場沒有兩個人活，兩個人的商場可以兩個人一起贏！戰(zhàn)爭，我們都輸不起，商戰(zhàn)，我們有更多的機會！至于心得，我想在說之前客觀的評價一下這個軟件，這個軟件有很多積極的意義，培養(yǎng)學生的競爭能力，開拓學生的視野（如招投標、渠道效應）。但通過兩次的模擬課下來，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如惡性搶占市場，浮夸的招投標，真實的世界里這樣恐怕行不通。不過開設這門課肯定有其理由，從積極方面來看，讓我懂得，對一個生意，甚至是行業(yè)來說，你必須有一個提前的認識和積累，這些可以是在我們大學課程或是我們課余的時間來學習，通過一定的了解，我們才可以對市場的運作，規(guī)則駕輕就熟。如果邊學邊做，那多半得用失敗來付這高額的學費，第一次實驗課我就是不了解，下手慢，反應慢，不懂招投標，最后以失敗告終。實驗有第二次，生活中這樣的失敗或許就是致命的了。現(xiàn)在總結一下自己的實驗。失敗，成功是我兩次實驗的分別寫照。第一次做的是傳真機的營銷，第二次則是手機。實驗的總體性質(zhì)是區(qū)域性的營銷，比如選擇目標市場。兩次的總結發(fā)現(xiàn)區(qū)域的市場營銷必須要做好區(qū)域的市場調(diào)研公司，例如產(chǎn)品在當?shù)?/p>

市場的占有率，在各大商超或者賣場的上貨率占到幾成，同時還要了解出貨率的情況，多長時間內(nèi)銷售出多少，購買人群之所以購買的出發(fā)點是什么？進而推斷出需要再當?shù)刈龅耐茝V理念有哪些。說白點，就是做適當?shù)恼{(diào)研了解適當?shù)氖鼙娙缓蟾鶕?jù)受眾的需求做宣傳，達到有的放矢，就是好的推廣理念。第一次的傳真機實驗，我失利的根源就是自己對市場運作的不了解，一廂情愿不計算成本的投入，最后導致成本過高，無力承擔，該做經(jīng)銷商又缺乏必要的本錢來生產(chǎn)，轉手。其實不管什么產(chǎn)品，決勝在終端，終端看零售。一臺傳真機的成功銷售需要兩個力，一個是拉力，一個是推力。拉力就是廣告效應，推力則是對渠道的控制。我們能做的就是終端的建設，然后來搶占市場，甚至是壟斷銷售。第二個實驗是手機銷售，我充分總結了第一次的經(jīng)驗教訓，認真分析了成本和利潤的綜合價值，然后合理的分配廣告投入和生產(chǎn)所需資金的比重，最后成功進入市場，并不由我控制的形成了寡頭壟斷企業(yè)。至于市場排名，反映的是一個經(jīng)營周期的銷售額，利潤，資金持有量，這些在第二次實驗中順利的排在了前列。其實，真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做營銷抉擇的時候，即要考慮顧客的需求，又要考慮其他企業(yè)在滿足這一需求時的反應，否則只能以失敗而告終，市場營銷抉擇就是這么殘酷。技術的飛速更新，傳真機很快會成為昨天的奢求。第一次的實驗失利就在于我以顧客為中心，得出的自以

為是的抉擇，而忽視了競爭對手的參與，最終以失敗而告終。

作為一名營銷決策人員，我認為我們不能生活在一個夢幻般的理想境界里，不要執(zhí)著的認為，產(chǎn)品是為顧客服務的，只要我們提供的產(chǎn)品性能比別人的更好，顧客就會選擇我們。這是極大的錯誤，因為這僅僅是認為市場是我與我的顧客在做游戲，這就是虛擬和真實最本質(zhì)的差距

真實的市場需要我們衡量的東西太多了，市場營銷模擬實驗課讓我認識到自己的認知，學識，專業(yè)知識所涉獵的局限。大三，大四，最后的一年半我一定要發(fā)更多的時間來豐富自己的知識！

第四篇：市場營銷實訓總結[定稿]

市場營銷實訓總結

一、實訓性質(zhì)：專業(yè)實訓

二、實訓目的：通過實訓，使學生了解與本專業(yè)相關的國際貿(mào)易實況，提高借助所學理論知識

三、實訓方式：集中實訓

四、實訓總結

通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣郑ド痰甑挠龅剿袌鰻I銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落！對此有一些心得和總結

一、了解企業(yè)及產(chǎn)品

二、對產(chǎn)品進行SWOT分析

三、價格策略

四、銷售技巧與推銷技巧。

最先要了解的就是企業(yè)的文化，經(jīng)營目標，還有盈利預測，實訓中以華中希望讀書社為例，華中希望讀書社主要業(yè)務是圖書、音像租賃，采取會員制的形式經(jīng)營。接著用SWOT法則對華中讀書社的競爭性進行了分析，華中的優(yōu)勢主要有營銷網(wǎng)絡廣泛，全國已有4000余家分店，進場門檻低，管理模式現(xiàn)代化，物流配送，還有實力優(yōu)勢。劣勢是產(chǎn)品數(shù)量相對還較少，正品價格沒有競爭性，書籍的時效性不強。借著建設“閱讀型社會”的契機，大力進行宣傳，而且有相當大的市場容量。威脅是現(xiàn)有的競爭者，潛在的競爭者，替代品的沖擊，還有其他的因素如消費者流動性，工商、行政的問題。

這次實訓還是我了解到相關的定價策略（1）地區(qū)性定價策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價，統(tǒng)一交貨定價，分區(qū)定價，基點定價；（2）心理定價策略：同價定價，分割定價，聲望定價，整數(shù)定價，尾數(shù)定價，吉祥數(shù)字定價，習慣定價，招徠定價（將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標價格，甚至低于成本費用，以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售）；（3）折扣定價策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價格折扣，季節(jié)折扣等；（4）競爭導向定價策略：隨行就市定價，限制定價策略，投標競爭定價；（5）需求歧視定價策略：應顧客而意，應時間而意，應場合而；（6）產(chǎn)品組合定價策略：系列產(chǎn)品定價，互補產(chǎn)品定價，互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法，如有成本加成定價法，變動陳本定價法，盈虧平衡點定價法，認知價值定價法，等等。在定價的實踐活動中，定價方法和定價策略應互相匹配，以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力，結合產(chǎn)

品的特點，針對市場的現(xiàn)實狀況，再結合有關學過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。

第五篇：市場營銷實訓總結

《市場營銷實訓總結》

市場營銷實訓總結作為工商企業(yè)管理的學生是必須了解一定的營銷知識的，特別是對于向我這樣對營銷知識感興趣

《市場營銷實訓總結》

文章《市場營銷實訓總結》正文開始>>-

市場營銷實訓總結

作為工商企業(yè)管理的學生是必須了解一定的營銷知識的，特別是對于向我這樣對營銷知識感興趣，以后很大可能性從事營銷方面的工作的來講就顯得十分必要與重要。

開天辟地的第http:///xuesheng/一節(jié)課時，李老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排。讓我們通過收集相關信息及資料，從而分析其市場細分與定位。接下來又講了電話營銷、商品推銷實踐以及營銷策劃書的撰寫等。每次的實訓內(nèi)容，老師都讓我們通過PPT或者表演方式詮釋出來。每組的產(chǎn)品都是各型各異的，大家的表現(xiàn)方法又是不同的。通過這樣的一次實訓，真的學習到很多的知識。有些平時看起來似乎不善于言談的人，在這次實訓中，都表現(xiàn)的十分出色。

可見，營銷實訓大家都學有所成。

而我也通過營銷實訓進一步了解到營銷的實質(zhì)含義。營銷不僅僅是依靠口才演講，也需要表達技巧。在實訓中，其實很多的時間都是自己支配的。為了更多一些了解營銷方面的知識。我會去尋找一些好的視頻去看。其中一處事情的大概是這樣的：一個非常優(yōu)秀的女大學生去一家公司面試銷售一職。女大學生不論長相、學歷還是口才都是毋庸置疑的。該家公司的老板為了考驗女學生的能力，讓她打電話去聯(lián)系一家公司的老板來公司洽談生意。交談的過程中，女學生表現(xiàn)的都是相當不錯的，只是最后的時候，也就是最為關鍵的時候，她問該老板是怎么想的，要不要考慮一下，老板說會考慮的，結果就以會考慮而掛了電話。該公司老板知道后，就說通常情況下，如果對方只是以考慮回答那成功的概率是很小的。經(jīng)過老板的提示后，女學http:///xuesheng/生再一次撥通了對方的電話，接著就問對方，對于剛才的電話是否滿意，老板說一切都很滿意，那女學生問既然你滿意為何還要考慮等問題，對方答應等下就通過傳真的方式把文件遞過去。這樣，就做到了有效地營銷溝通。

一周的實訓期真的很短暫。還好每次實訓的項目都是不同的，每天都可以學到不同的營銷知識，真的很棒。在這次的實訓中，每次實訓的演練我和隊員都會積極參與。每當?shù)弥獙嵱栄菥氈黝}后，我們各抒己見，最后根據(jù)我們團體成員的特點和意見開始著手演練內(nèi)容。每一次

都是一個學習的過程，每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識。這次的市場營銷實訓課不僅僅學習的營銷方面的知識，也進一步培養(yǎng)了同學之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時候也很幽默，課堂一點也感覺不到沉悶。這次實訓真是收獲良多啊！