第一篇：關(guān)于項目團隊合作及崗位職責分工的思考與總結(jié)

關(guān)于項目團隊合作及崗位職責分工的思考與總結(jié)

尊敬的項目領(lǐng)導及各位同事：

大家好！很榮幸能夠和大家在一起工作。也很榮幸能夠成為本項目中的一名測量技術(shù)員。

我希望在以后的工作中通過親身體驗快速對本企業(yè)、公司全面認知、熟悉。通過工作和培訓，能夠逐漸感受、感知、熟悉、適應企業(yè)的各個方面，將對企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營決策、企業(yè)精神和行為規(guī)范有基本的認知。

在工作中。施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導及前輩們請教、咨詢、學習。測量放線中向同事學習，相互配合。測量放線后認真復合軸線的位置確保準確性。在測量放線中各類儀器能準確、快速的使用。社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學習，才能與時俱進。通過書籍及領(lǐng)導同事的幫助指導學習了更多的施工工藝和施工方法，了解各項規(guī)范。在如今高速發(fā)展的社會，不能自我提高就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。所以在今后的工作中，本著嚴格要求自己，在盡量減小誤差，消滅錯誤的前提下，把自己的本職工作做好，為本工程的順利施工提供最有利的保障。在平常的工作中積極督促勞務隊配合我們的放線工作，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決及時改正，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)之中，不讓其成為工程進度的絆腳石。

測量是工程施工的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。本人從事工程測量工作至今三年。現(xiàn)將切實工作總結(jié)如下：

一、嚴謹科學、認真求證在施工測量之前，認真審圖，對圖紙上有誤、有疑義的地方及時向領(lǐng)導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前，利用AUTO CAD，CASIO 5800P工程測量計算器及相關(guān)測量計算軟件算出坐標，反復查看，核對，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，測量放線后應認真復核測量坐標及施工軸線的位置確保每條軸線的實際誤差在測量規(guī)范及相關(guān)文件要求的范圍之內(nèi)。

二、不斷進取、精益求精 社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。

三、納百家之長，補自家之短。在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，平時到多跑跑施工天道酬勤。不欣喜于以往的任何成就，時刻準備著解決各種難題、積極應對可能面臨的挑戰(zhàn)。路漫漫其修遠兮，測量組本著實事求是的精神，尊重科學，尊重事實，在項目部領(lǐng)導指導思想和精神的指引下，把好工程測量質(zhì)量關(guān)，完善測量工作內(nèi)外一體制度，落實各項任務及指標，配合各個部門工作，為建造世界一流工程貢獻力量。測量工作的嚴密實施，靠項目領(lǐng)導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。為了又快又好的圓滿服務現(xiàn)場施工、為領(lǐng)導提供前期決策、充分的迎接本項目上的各項檢查工作，針對某一件事，我們做了無數(shù)次的重復工作，風里來、雨里去，當完成任務背著儀器漫步歸來，我們?nèi)匀挥眯δ樝蚱渌聜冋宫F(xiàn)我們的魅力。測量工作的嚴密實施，靠項目領(lǐng)導的支持和理解，靠我們各位測量員在工作中每時每刻的謹小慎微，不斷思索求證，保證萬無一失。在此感謝x經(jīng)理及項目部各位領(lǐng)導、前輩、同事的關(guān)心、指導與支持！相信我一定能在綏正高速公路項目這個大熔爐中不斷學習不斷成長，為公司為項目部盡自己的一份力量。

職務及姓名：xxxxx

xxxxxxx

201x年xx月xx日

第二篇：審計團隊的角色分工與合作

淺議審計團隊的角色分工與合作

文/段宏

目前，年報審計工作正在各個會計師事務所緊張的進行著，在一個審計項目中，時間緊任務重，所面對財務報表數(shù)據(jù)往往是浩瀚復雜，需要審計的科目數(shù)十個，一個人通常無法完成所有的會計科目審計，在此情況下，往往有多個人來共同完成。此時，在如何既保證完成分配給自己的工作任務，同時又協(xié)調(diào)好團隊內(nèi)人員的工作進度和工作質(zhì)量，也自然成為注冊會計師不可或缺的一個學問。在審計實務中，如何合理進行角色分工和團隊合作，在一定程度上，與審計技術(shù)本身同等重要，因此，本文在此特別把此內(nèi)容作為一個專題與各位同行研討，藉此以對審計實務中的工作安排給予一定的啟示。

一、引言--為何沒有所謂的名會計師？

在西方，牧師、醫(yī)生和律師率先職業(yè)化，因為他們擁有處理人類早期社會壓倒一切的三大任務：靈魂、健康和正義，而商品經(jīng)濟的發(fā)展催生了會計的職業(yè)化，醫(yī)生、律師和會計師號稱當今的“三大職業(yè)”。但是我們都聽說過名律師、名醫(yī)，卻沒有聽說名會計師一說。確實，在目前注冊會計師行業(yè)，至今找不到一個在行業(yè)內(nèi)如雷貫耳的注冊會計師，即便有一二個有一定影響力的注冊會計師人物存在，也往往是與他們所在事務所的知名度相關(guān)聯(lián)的。這一現(xiàn)象存在或許可以告訴我們這樣的一個事實，注冊會計師更多的是依賴于一個團隊的力量。這是審計職業(yè)的特點決定的:每一個審計項目都存在著大量的、繁瑣的數(shù)據(jù)資料以及與之相配套的文字資料，單憑一己的力量，根本無法在既定的時間內(nèi)完成有關(guān)程序和有關(guān)數(shù)據(jù)的分析、復核和判斷，需要團隊的人力和物力的協(xié)助才能保證有效完成相應的工作。

目前，會計師事務所特別是中小事務所面臨的巨大生存工作壓力,為了爭取客戶,常常在競爭面前采取低得不能再低的價格。而迫于成本的壓力,一方面難以聘請到優(yōu)秀的人才,有時一個人扮演多個角色，疲于奔命。另一方面國內(nèi)的事務所（包括企業(yè)）,都不愿意花費培訓成本，都希望被招聘的人員在其他單位培訓好，帶著經(jīng)驗直接過來為我所用。由于缺乏系統(tǒng)的團隊培訓，常常是來了項目, 臨時組建一個審計小組匆忙進場，審計組的分工和工作安排都是現(xiàn)場臨時指定，這樣的審計組成員就像臨時組建的草臺班子，每個人承擔什么角色，什么責任，如何和團隊的其他人員配合都一無所知。當然,我們都很清楚,并非中小事務所的執(zhí)業(yè)人員水平低,而是中小事務所要靠量的積累才可以生存,因此,面臨著工作成本的壓力下，不愿對成員進行團隊的配合訓練，業(yè)務應付一單算一單。當然，在滿足基本生存前提下，才可以談質(zhì)量，但沒有質(zhì)量又何以談生存？就像下崗工人，你對他談生活品位，他無法聽進去，可是如果他無追求品位的愿望，他的狀況也許永遠得不到改善。四大事務所最成功的經(jīng)驗之一，就是其團隊化的嚴格培訓，使得其任何一個工作人員都能按照各自的角色分工有條理的執(zhí)行審計程序，像一支訓練有序的軍隊，充滿戰(zhàn)斗力。如果你真的把CPA當作一項事業(yè)，而不僅僅是暫時謀生的職業(yè)，那麼把自己訓練成一個正規(guī)軍是絕對必要的!所以，必須重視團隊的角色安排和配合，這樣才可能有效率也有效果的完成審計任務。

二、審計實務中的角色分工

（一）目前審計實務中常見的角色分工

一般來說，當會計師事務所承接一個審計項目后，會由分管審計部的副所長（或合伙人）組織一個審計小組并指定項目經(jīng)理，在一個審計組內(nèi)，所承擔的角色一般有三類：

（1）項目經(jīng)理：項目經(jīng)理專門負責和客戶溝通，了解公司的具體業(yè)務情況，行業(yè)發(fā)展情況，在充分進行風險評估的基礎上事先編制審計計劃、評價審計風險、制訂審計方案，現(xiàn)場結(jié)束后進行一級復核工作，審計業(yè)務結(jié)束后要根據(jù)查出的問題確定審計報告類型，并將簽字對審計結(jié)果負責。

一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理能夠成為審計組的靈魂，給審計小組創(chuàng)造和諧的工作氣氛，這樣的項目經(jīng)理應該具備的基本素質(zhì)有：有力的組織能力和控制能力、積極的工作熱情、良好的溝通能力和精通的業(yè)務能力。

（2）審計員：按照審計計劃的安排，在現(xiàn)場審計時負責主要科目的審計，包括符合性測試和實質(zhì)性測試，并將審計中發(fā)現(xiàn)的重要問題提出處理意見。

審計人員是影響審計團隊協(xié)作精神的基本因素，合適的審計人員在實施審 2 計項目過程中能和諧的工作，彼此間能相互信任、相互尊重并相互依賴。一個合格的審計人員應該具備的基本素質(zhì)有：良好的審計技能和經(jīng)驗、隨和的性格和顧全大局的工作態(tài)度。

（3）審計助理：主要協(xié)助審計員完成憑證抽查、實物資產(chǎn)的抽盤等實質(zhì)性測試工作。一個合格的審計人員應該具備的基本素質(zhì)有：謙虛好學的精神、踏實苦干、勤勉的工作態(tài)度。

（三）各個角色的責任定位

在每次的審計業(yè)務中，盡管我們都了解了上述三類角色的基本職責，但是在具體的業(yè)務中，往往因為各個角色的定位不清晰，在分工中并未做到各司其職，甚至在審計業(yè)務出現(xiàn)問題時，相互推諉。

來看一起我們經(jīng)常可能遇到的案例：在一起審計業(yè)務中，注冊會計師出具了無保留意見的審計報告，但是后來在檢查中被認為該報告意見類型不恰當，其簽字的注冊會計師被處罰，簽字的兩名注冊會計師感到委屈：作為項目經(jīng)理，他認為他沒有親自審計出現(xiàn)重大錯報的領(lǐng)域，沒有發(fā)現(xiàn)重大錯報是該項審計業(yè)務的一名助理人員不謹慎導致的；作為副所長，他根本沒有接觸過該項審計業(yè)務，只是所里決定讓他簽字。作為沒有查出問題的助理人員，他認為他自己已經(jīng)嚴格按照《獨立審計準則》規(guī)定的程序進行測試，沒有不謹慎的地方。

實際上，對于審計報告，直接責任人就是簽字的注冊會計師。在中國，一份審計報告需要單位審計項目的項目經(jīng)理和主任會計師（或其授權(quán)代表人）簽字，項目經(jīng)理和主任會計師就是審計報告的直接責任人，對外承擔責任。因此：

1、簽字注冊會計師即項目經(jīng)理應當對審計小組所有成員的審計工作實施指導、監(jiān)督和復核，并對工作進行評價，不僅作為對審計小組每個成員獎懲的依據(jù)，最主要是考慮是否可以利用審計小組助理人員的工作做出專業(yè)判斷，并對利用的結(jié)果負責。

2、建立會計師事務所內(nèi)部審計責任追究制度。對于不謹慎或?qū)徲嬞|(zhì)量低下的助理人員，追究其責任。目前，一些審計人員或?qū)徲嬛碚J為反正自己不用在報告上簽字，因此不認真審計，作審計測試僅僅是做花架子，表面上該做的程序都作了，實質(zhì)上怎么簡單怎么做，底稿完善掩蓋了實質(zhì)上違背獨立審計準則，這 3 是最大的不謹慎，比不執(zhí)行程序更具有危害性。

3、按照《獨立審計準則》規(guī)定的程序進行測試，是常規(guī)情況下的一般程序，作為注冊會計師不能照葫蘆畫瓢機械地執(zhí)行，而應當具體問題具體分析，在了解具體情況下，做出專業(yè)判斷：應當實施什么程序、獲取什么證據(jù)，得出什么結(jié)論？做這個行業(yè)，敏銳的觀察力是非常重要的，一個只知道按部就班走程序的審計人員或?qū)徲嬛砗茈y成長為一個優(yōu)秀的項目負責人或合伙人。因此，不要簡單的羨慕他人的升遷，成功者往往具有必備的許多基本素質(zhì)。

三、審計組之間的團隊協(xié)作精神

注冊會計師的團隊協(xié)作精神在審計項目的實務操作中特別的重要。這種團隊的協(xié)作精神既表現(xiàn)在注冊會計師與注冊會計師之間，注冊會計師與助理審計人員之間，也同樣表現(xiàn)在審計項目團隊之間。

（一）目前審計團隊在合作中常見的問題：

1、臨時組合，磨合期很短。

審計業(yè)務的特點是每一單業(yè)務是相對獨立的，即項目組成員一般不是固定不變的搭檔，特別是業(yè)務繁忙的季節(jié)，常常是業(yè)務來臨，臨時將目前沒有出現(xiàn)場的人組合成一個小組，匆匆進場，常常彼此之間還不熟悉，又匆忙加入到下一個業(yè)務中，因此，每次業(yè)務都有一個團隊重新磨合的過程。

2、授權(quán)和角色定義不清晰。

例如，項目經(jīng)理接受任務后匆匆?guī)ш犨M場，根本來不及做審計計劃，所有的工作進場后才臨時決定，審計的工作分工不清晰，審計重點和審計要求沒有及時傳達給審計組成員，審計人員不清楚在什么情況下該向誰匯報，審計人員之間不清楚誰究竟該負什么責任，要么出現(xiàn)重復勞動，要么站在一邊不知道下一步究竟該做什么。這就導致審計組內(nèi)部的管理混亂，對審計人員之間的分工合作與信息交流造成極大的負面影響。

3、缺少會議溝通。

由于現(xiàn)場時間很緊，加班加點往往還搞不完具體實務，一般審計組很少召開會議，或者審計組經(jīng)常開會而會議的目標不明確，或者會議成了審計人員爭論問題的聚焦地，所有的問題都在會議上提出而不能得到有效的解決。這些都會降低 4 審計人員工作的積極性，影響團隊工作氛圍的和諧。這使得項目組成員每個人都專注于局部的問題，而忽視了整個項目的重點，只見樹木，不見森林。

（二）如何改善目前的團隊合作問題

1、明確職責分工

明確審計組的領(lǐng)導關(guān)系及其分工，可以優(yōu)化審計組內(nèi)部人力資源的配置，防止由多頭領(lǐng)導和重復性工作帶來的管理摩擦和效率損失。

第一，明確項目經(jīng)理的責任。審計組的負責人是項目經(jīng)理，他的主要責任是管理審計組。當審計人員的數(shù)量過多，項目經(jīng)理直接管理就會導致管理幅度過寬，從而失去對整個審計項目的有效控制。在這種情況下，應該縮小項目經(jīng)理直接管理的范圍，對審計組進行分組，增加小組負責人，由小組負責人控制各個小組內(nèi)審計人員的活動，然后由項目經(jīng)理對各個小組負責人的工作進行管理。當審計人員的數(shù)量不多，項目經(jīng)理可以直接進行管理時，就實行全權(quán)負責制，如果此時設置小組負責人，增加不必要的管理層，會導致管理的效率損失。

第二，明確審計組內(nèi)審計人員的分工。合理的審計組框架下的審計人員分工主要有兩種：第一種是全權(quán)負責制下的分工，這種情況下，由項目經(jīng)理獨立確定所有審計人員的工作，所有審計人員聽從項目經(jīng)理的調(diào)派；第二種是責任分工制下的分工，先由項目經(jīng)理確定各個審計小組的工作，然后由小組負責人確定各小組內(nèi)審計人員的工作，審計人員聽從小組負責人的調(diào)派。無論哪種情況，審計人員與審計任務之間應當做到不重不漏，這樣可以避免重復勞動，提高工作效率，同時也防止不同審計人員負責同一審計事項影響審計組的團隊協(xié)作精神。

第三，每個審計人員要熟悉自己的角色轉(zhuǎn)換，在這個項目里你可能只是普通審計人員，在另外的項目里你也許是簽字負責的項目經(jīng)理，所以，對每個項目都要盡心盡力，不要認為是別的會計師簽字，就敷衍了事，已所不欲，勿施于人。

2、保持溝通渠道的暢通

溝通就是信息的交流，沒有良好的信息交流，就會對審計項目的實施和人際關(guān)系的改善形成制約作用。正確的做法一是經(jīng)常性的口頭溝通，在每一個審計環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，小組成員及時溝通，此外，在完成了一個重要階段或者審計項目有了重要突破點的時候以會議形式溝通。二是必要的書面溝通，項目經(jīng)理在制定審 5 計計劃后，一定要將本項目的重點工作、人員分工和時間要求等通過書面的方式傳達給小組的每一位成員，每個成員在進場前務必閱讀審計計劃，大家才可能步調(diào)一致。此外，審計組成員與客戶之間，一定有序溝通，同樣的問題，不要反復去問客戶，同樣的資料，取得一份即可。

四、結(jié)論

注冊會計師想要在團隊協(xié)作中扮演一個好的角色，以下一些條件必不可少，首先是個人有較強的能力，這既體現(xiàn)在個人的專業(yè)知識和專業(yè)能力方面，同時也體現(xiàn)在與客戶溝通以及分析問題的水平方面。如果沒有扎實的業(yè)務水平，無法在項目中體現(xiàn)自己的能力，那么就得不到團隊其他的成員的信任，自然也就難以和其他成員有更好的合作。其次是在與其他成員協(xié)作過程中，謙讓的精神不可缺少，這同樣包含兩個層次，一是工作的積極性，要在可能的情況下，除了很好的完成團隊分配給自己的任務，還應積極幫助其他成員完成工作，二是在計量工作績效和報酬時，不要斤斤計較，以平和的心態(tài)對待項目分配。你既然選擇了這個職業(yè)，那就不要只接受這個職業(yè)的光環(huán)，更多的是接受這個職業(yè)的規(guī)則。

作者單位：西南交通大學經(jīng)濟管理學院

第三篇：軟件項目團隊合作總結(jié)1（推薦）

軟件項目團隊合作總結(jié)

不知不覺大二就要結(jié)束了，在這一年里給我最深刻的感受就是通過軟件項目管理這門課程讓我體會到了團隊合作的重要性。我們每個人都不獨立的，既然我們生活在這個社會里，那么我們就必須學會如何更好地和別人進行合作。

首先作為一個團隊，我們要處理好隊員與隊員之間的關(guān)系。團隊不僅僅是把幾個有共同目標的人湊到一起做事情，還會在團隊存續(xù)期間乃至以后的生活中持續(xù)發(fā)揮影響。無論在工作中還是在生活中，都必須保證隊員之間的良好溝通。在這一點上，我感覺我們小組做的還是不錯的，我們能夠做到彼此真誠，能夠為了完成一個共同的目標而一起努力。一滴水只有放進大海才會永不干涸。個人再完美，也不過是一滴水，唯有融入一個優(yōu)秀的團隊，才能獲取源源不斷的力量源泉。在我們小組合作期間，我們不僅僅是一起完成了工作，同時我們也更加的了解小組里的每一個人。團結(jié)就是力量，聯(lián)合就有優(yōu)勢。融入團隊并不是要磨平個人的棱角，團隊就是一面凸透鏡，它通過將分散的光線聚于一點，產(chǎn)生“1+1〉2”的強大效應。在我們小組之間建立了深厚的友誼關(guān)系。這是我感受較為深刻的地方。

團隊合作還有很重要的一點，那就是相互之間的信任。無論何時何地，信任是合作的開始，也是管理的基石。一個不能相互信任的團隊，是一支沒有凝聚力的團隊，是一支沒有戰(zhàn)斗力的團隊。信任能使人處于相互包容、相互幫助的人際氛圍中，易于形成團隊精神以及積極熱情的情感。信任能使每個人都感覺到自己對他人的價值和他人對自己的意義，滿足個人的精神追求。學生時代給了我們一個這樣的環(huán)境，因為我們之間沒有利益的爭奪，沒有官場的勾心斗角，所以也就不存在團隊之間的相互猜忌。這是我們在合作 開始能夠很好地完成任務的保障，即使到最后我們不得不以失敗而告終，但我們小組之間也沒有相互埋怨，相互發(fā)怒的情況。這一點我感覺是一個值得提倡的亮點，我們永遠不會遺忘我們曾經(jīng)在一起奮斗過，拼搏過，努力過，相信加入我們能夠有下一次的合作，依然能偶做到相互信任。

團隊合作一定要講求效率。做好工作日程安排，并嚴格地按照日程安排進行工作。同時，也要對人員進行合理的分工，塑造團隊精神，要堅持優(yōu)勢互補原則。優(yōu)勢互補原則把發(fā)揮人們各自的比較優(yōu)勢作為核心，在發(fā)揮人們各自優(yōu)勢的基礎上進行協(xié)作。團隊重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢，堅持優(yōu)勢互補的原則，把人們各自的比較優(yōu)勢組合在一起。這一方面是因為團隊目標的完成需要效率的支撐，另一方面還因為“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，要想保證團隊的同心協(xié)力，就必須摒棄拖拖拉拉的工作作風。在效率上面，說實話我們小組做的并不是很好。剛開始的時候我們能夠很好地完成老師給我們的任務，能夠根據(jù)我們每個人所擅長的領(lǐng)域進行合理的分工。但是隨著時間的推進，我們越來越感到吃力。首先是我們的知識掌握有限，越到后期需要的知識儲備量越大，然而我并沒有很好地利用大學里的閑暇時間來給自己進行 1

營養(yǎng)補給，就我個人而言，大學圖書館我就沒有進去過幾次，的的確確是自己的懈怠。讓后就出現(xiàn)了惡性循環(huán)，越是不會就對這個項目越感到吃力，進而打消了自己的積極性。其次，我們小組在一起的時間也變得比較少，即使在一起的時候，我們也不能進行良好的交流與合作。因為關(guān)于這個項目，我們雖然盡力了，但是并不能是項目很好地進展。

在大學里我們學到的不僅僅是知識，更是交際。大學儼然是一個小型的社會了。在這里，我們將學會如何與人相處，如何進團隊合作行溝通，如何將我們的想法清楚地表達出來。溝通的行為和過程在團隊建設中是相當重要的。所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行，溝通時實施各項管理職能的主要方式，方法，手段，和途徑。而在這一次的軟件項目團隊合作中，老師充分的鍛煉了我們這一方面的能力。可以說沒有溝通，就沒有創(chuàng)新，溝通是合作的基礎，溝通的困難使成員間難以達成默契，缺乏共識，沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕，感情裂痕使人們無法合作，無法合作又會影響發(fā)展，可見溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑，因此在后期的項目進程上，我們組就出現(xiàn)了這個問題。因為最終老師讓我們交付的是創(chuàng)新成果，是在原有的軟件上進行改進，增加一些新的功能。由于種種的原因，我們組并沒有很好地完成，我想，溝通的效率太差應當是一方面的原因。

每周的周一老師都讓我們對上一周進行總結(jié)，雖然這讓我們總是處在忐忑不安的境地里，但是我不得不說這是一個非常好的做法。平常的交流還發(fā)現(xiàn)不了自己的弱點，但是當我真真正正的站在講臺上，面對著即使是自己所熟悉的同學，仍然會感到慌張，會有不知所措的感覺。通過溝通，可以讓每個團隊的成員了解團隊現(xiàn)存的問題，工作的進展情況等等，是信息的共享，是對一段時間內(nèi)自我的肯定與認識。所以，在這一次的團隊合作中，讓我充分的了解到了溝通的重要性。讓我明白了真誠，理解，平等，尊重，認同的意義。以前我總是喜歡以自我為中心，往往忽略了其他人的感受，然而通過這次的團隊合作，我開始明白了換位思考，站在對方的角度來思考問題。同時，通過老師的演講活動，也讓我學會了傾聽。忽然發(fā)現(xiàn)，聆聽他人也是一種學問，聆聽所表現(xiàn)出來的是一種寬容，謙遜的人格，也表明了我對于他人的一種尊重。其實，我們每個人的內(nèi)心深處都希望得到他們的認可，而聆聽，恰恰滿足了認得這樣的一種心理需求。所以，一個優(yōu)秀的團隊一定第一個會溝通的團隊。

人是一種情緒化動物，在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導對他們工作和生活都會產(chǎn)生負面影響。我們在這一次的團隊合作中，并沒有很好地控制消極情緒的蔓延，特別是在我們遇到了困難之后，一種絕望的感覺油然而生，至少對于我來說是這么一種情況。通過閱讀一些資料，我明白這是因為我們并沒有有效地利用激勵這種方法，沒有在團隊中形成一種良性的競爭。競爭能激起一個人無盡的智慧．每一個人都有一種拼搏取勝的愿望，一種展現(xiàn)自我價值的意愿．個體通過不斷的競爭并獲取勝利 2 的過程中，能改變一個人對未來生活的態(tài)度，不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣．重燃起內(nèi)心中的熱情．最大限度地發(fā)揮出一個人的創(chuàng)造力．學習型團隊是一個有著巨大潛力的團隊，授人以魚不如授人以漁。團隊之間要相互交流，使團隊之間相互學習共同提高，實現(xiàn)資源的共享。

最后，一個團隊要有一個領(lǐng)導核心。一個成功的團隊領(lǐng)導者，除了專業(yè)能力要服人，更要懂得創(chuàng)造共同愿景，激勵成員士氣，并且讓隊員跟著你有成長的機會。領(lǐng)導核心是一個團隊中必不可少的重要位置，是整個團隊中方向的領(lǐng)導者和決策者。正如大家所熟知的一個故事一樣，“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”，一個組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導，領(lǐng)袖的魅力、魄力、預見力指引組織正確的目標和方向。我們通過這次的團隊合作，充分的鍛煉了項目經(jīng)理的領(lǐng)導能力。

總之，這一次的項目合作，雖然我們最終并沒有很好地完成老師布置的任務，但是我們從這次的實踐中學習到了很多的課本以外的知識，提高了我們的溝通能力，領(lǐng)導能力，與人際關(guān)系的處理能力。為我們以后走向社會能更好的適應21世紀的知識型與合作型社會提供了寶貴的經(jīng)驗。

感謝在大學里老師給我們的這次機會。

第四篇：項目管理總結(jié)之團隊合作

項目管理總結(jié)之團隊合作

“康泰之樹，出自茂林，樹出茂林，風必折之。”一棵健康高大的樹木，一定是從茂密的森林中生長出來，這棵樹如果離開這片森林，風一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，領(lǐng)導者和管理者往往不知道員工究竟是“不會做”還是“不愿做”，還是由于資源缺乏而“不能做”，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標？

管理者由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。管理學大師彼得.杜拉克強調(diào)，企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設高效團隊尤其顯得重要。

一、高效團隊的特點

那么，高效團隊有什么特點呢？有專家對高效團隊研究發(fā)現(xiàn)，高效團隊具有以下特點：

1、規(guī)模比較小，一般不超過10人；

2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；

3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導和動力；

4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；

5、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn)；

6、相互之間的責任。

1.設計高效團隊

在企業(yè)團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不象大多數(shù)人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好象無從下手。通常我們可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。這里介紹一種大家都非常熟悉的5W1H方法來建設高效團隊。

高效團隊建設中的5W1H是：who（我們是誰）、where（我們在哪里）、what(我們成為什么)、when（我們什么時候行動）、how（我們怎樣行動）、why（我們?yōu)槭裁矗Ｍㄟ^明確這幾個方面的問題來建立高效團隊。

我們是誰（who）？即團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

我們在哪里（where）？每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

我們成為什么（what）？以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。

我們什么時候采取行動（when）？合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。

我們怎樣行動（how）？怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

我們?yōu)槭裁矗╳hy）？對于這個問題，目前在很多企業(yè)團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。

二、考核團隊的幾項標準

1.組織學習的重要性

只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點，加以吸收。

面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。

總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。

2.執(zhí)行力

在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心，對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。

另外，要保證團隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。

3.創(chuàng)新力

只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點體現(xiàn)得更為明顯。

其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。

4.團隊分工與合作

企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言，則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，領(lǐng)導人擁有教練、發(fā)動團體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。

三、建設高效項目團隊的舉措

1.增強領(lǐng)導才能

增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用，首先領(lǐng)導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。

2.充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調(diào)作用

首先，團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導要進行充分溝通，引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

其次，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境，學習并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項目目標的及時完成。

再次，團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導與之進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現(xiàn)。

3.充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用

在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。

4.靈活授權(quán)，及時決策

隨著團隊的建設和發(fā)展，領(lǐng)導要通過授權(quán)讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。

首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領(lǐng)導與團隊之間的體現(xiàn)。

其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功，不僅是領(lǐng)導管理的成功，更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。

再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項目團隊的運作。

5.充分發(fā)揮團隊凝聚力

團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領(lǐng)著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。

第五篇：團隊合作_項目計劃書

有關(guān)“語過添情”新員工適應小組的活動策劃書

一、活動主題

“語過添情”新員工適應小組

二、活動目的“語過添情”新員工適應小組主要針對新入職的企業(yè)員工而設立。培訓活動的目的是以“助人自助、服務你我他”為宗旨，以培訓專業(yè)理論為基石，立足社會，關(guān)注社會，為新員工提供了一個相互交流溝通的平臺。

三、活動意義

一般而言，適應包含兩層含義：一是改變環(huán)境中的不良因素以適應人的健康發(fā)展；二是改變?nèi)说囊恍┧刭|(zhì)和品行以適應環(huán)境的良性發(fā)展。我們這里所說的適應，是指主體積極改變自身的某些觀念、行為習慣以及心理狀態(tài)以符合新環(huán)境對自己的要求。

在人的一生中，適應環(huán)境是自我成長的必然要求，也是其身心健康發(fā)展的重要標志和基礎。不久的未來，我們也將成為企業(yè)中的一員，我們面臨的是一個全新的學習和生活環(huán)境。大多數(shù)新員工由于缺乏必要的心理和思想準備，往往感到無所適從，從而產(chǎn)生迷茫感和失落感。這次培訓活動，主要通過一個群體環(huán)境，提供人際交往的機會以及一些有助于處理各種困擾的知識和經(jīng)驗，從而滿足小組成員的需要。“語過添情”新員工適應小組就是為了使大家盡快適應社會生活而設計的。

四、活動小組

組長：周路瑩、田甜

組員：09328、09329全體同學

五、活動形式

1、性質(zhì)：身心教育培訓小組

2、項目時間：2010年11月9日（45分鐘）

3、地點：教室

4、人數(shù)：38人

六、活動計劃

1、烏鴉與烏龜（詳見附件）

兩人一組，一人演烏鴉，一人扮演烏龜，我來講一個有關(guān)烏龜與烏鴉的故事。當大家聽到“烏鴉”時，演烏鴉的人就要打烏龜一下。當聽到“烏龜”時，演烏龜?shù)娜司鸵驗貘f一下。兩人面對面站立，各自掌心相對，兩人彼此交叉。聽到誰，誰就打?qū)Ψ揭幌隆?/p>

目的：故事里穿插著許多帶烏字的詞來混淆視聽，很有意思。希望在這個環(huán)節(jié)里，提高大家的反應力、靈敏度、集中注意力，引發(fā)組員對團隊精神的思考。

2、猜猜看

將全組隊員分成兩列，排好后大家向前看齊，面沖前面組員的后背。我分別在最后一位隊員背部寫一個簡單的數(shù)字，從后往前每位成員依次寫下去，直到傳給最前面的成員。在游戲的過程中，所有人不可以進行語言交流，只能用手完成整個游戲。游戲的勝負由每組的第一位成員是否能說出工作者所寫的數(shù)字判斷勝負。這個游戲三局兩勝，輸?shù)囊魂犚o對方說繞口令作為懲罰。

目的：通過肢體語言，增加組員間的動作交往，提高全隊成員的集體意識和團隊觀念，通過縝密的判斷，鍛煉老年人的判斷力和整體的協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮老年人的智力和反應力挖掘組員的潛能。

3、傳話筒

培訓師寫一段話，讓一組或幾組學員的第一位學員過目，不準記錄，不準朗讀，之后請他將信息悄悄地轉(zhuǎn)告第二位學員，注意不能讓其他學員聽到，依次傳遞，讓最后一位學員將他聽到和理解的信息寫在白板上，這時培訓師再公

布他一開始的那段話，看看有什么區(qū)別。我做過許多次，幾乎沒有完全一樣的答案。

目的：a、在以“聽和說”作為主要信息傳遞方式的過程中，由于信息傳播者表達力和信息接收者的理解力各有不同，信息往往無法完全準確地傳遞。你想說的和最后對方理解的往往有很大的出入。b、信息在傳遞過程中會被遺漏，這就要求我們盡可能選擇能將信息完整保留的傳遞方式，如：書面、錄象、錄音等原始信息載體。c、要想達到有效溝通，必須采用正確的溝通方式和盡可能完整地保留信息。

4、我是明星

小組每個人分別用三張紙條寫“某人”、“在某地方”“、干某些事情”，分別標號1、2、3并分開，將所有人寫的紙條收上來，并分類1、2、3分開。然后由工作者抽三張，每類一張，由上面的人的名字表演相應的節(jié)目。

目的：鼓勵同學參加活動，通過表演了解自己的角色及如何接納他人為其他組員帶來歡笑，也有“破冰”的意思。表演的組員打破心理障礙，通過夸張的表演，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，使組員放松心態(tài)，使活動可以在一個沒有壓力的氛圍中就進行。從中，也提高了老年人的表演能力和幽默感。

5、動物園

活動內(nèi)容：

在這輪游戲里，每個成員都要扮演一種動物。如：第一個人說（一只），第二個人就要說一個動物的名字，比如說（小狗），第三個人就要說（叫），如果有一只的話，后面的人就要喊（汪），如果有兩只的話，就要有兩個人喊（汪），就這樣依次類推下去，直到出現(xiàn)最后的贏家為止。

活動目的：

鍛煉老年人的記憶力，消除老年人的疏離，促進組員之間的人際交往。調(diào)動現(xiàn)場氣氛，讓成員保持愉悅的心情，讓整個合作過程充滿歡笑，合作氛圍融洽。

6、1.2.3,左右左

小組成員相隔一臂站成幾排，工作者喊一時，組員向右轉(zhuǎn)；喊二時，組員向左轉(zhuǎn)；喊三時，組員向后轉(zhuǎn)。當有人做錯時，做錯的人要走出隊列、站到大家面前先鞠一躬，舉起右手高聲說：“對不起，我錯了！”經(jīng)過幾個回合后，最后沒有出局的成員成為獲勝者。

目的：用充滿活力的小游戲調(diào)動同學們的情緒，面對錯誤時，要勇于承認錯誤，克服心理上的障礙，創(chuàng)造一個開心和諧的游戲氣氛。給組員一個自我展示的平臺，通過和大家分享收獲快樂，保持積極樂觀的心態(tài)。

007

由開始一人發(fā)音“零”隨聲任指一人，那人隨即亦發(fā)音“零”再任指另外一人，第三個人則發(fā) 音“柒”，隨聲用手指作開槍狀任指一人，“中槍”者不發(fā)音不作任何動作，但“中槍”者旁邊左右兩人則要發(fā)“啊”的聲音，而揚手作投降狀。--出錯者飲！

（注：適合眾人玩，由于沒有輪流的次序，而是突發(fā)的任指其中的一個人，所以整個過程都必須處于緊張狀態(tài)，因為可能下個就是你了！）

7、數(shù)字狂人

大約30人左右坐成一個大圈，每兩人的間距要有一臂長，保證小組成員有空間伸展雙手。每個組員的左手以掌心對著旁邊組員伸出的食指，右手只需伸出食指頂著另一邊的組員的左手掌。準備好之后，工作者站在圈中間開始講一個由許多數(shù)字組成的故事，當學員們聽到數(shù)字時，每個人的左手都要去抓左手邊人的食指，同時要松開右手，謹防自己的右食指被右手邊人的手掌抓住。如果食指被旁邊人抓住或沒出現(xiàn)數(shù)字就松開手的成員要受到懲罰唱歌。

目的：豐富了老年人的業(yè)余生活，收獲了更多的快樂。游戲過程很刺激，通過聽力訓練，鍛煉老年人的反應小小的懲罰，間接也為老年人提供了一個展現(xiàn)自己、表達自己的機會實現(xiàn)自我在小組中的價值，推動小組活動的順利進行，為后面開展的活動做了充足的準備。

8、團隊合作的故事

幾只愛吃蘿卜的小兔在草原上開墾了一塊土地，種了好多蘿卜。到了收獲的季節(jié)了，他們的朋友小羊和小牛用他

們尖尖的角幫小兔們把蘿卜從地里刨了出來，然后小羊和小牛就忙自己的事情去了。幾只小兔看著那一大堆紅紅的蘿卜，心里樂開了花。眼看就要下雨了，幾只小兔決定自己把蘿卜收回駐地。

小兔甲試了一試自己一次可以抱兩只蘿卜，于是便每次抱著兩只蘿卜往返于蘿卜地與駐地之間。雖然有點吃力，但他還是越干越起勁。

小兔乙找來一根繩子，把五個蘿卜捆在一起，然后背著向駐地走去。雖然背了五個蘿卜，可他的速度一點也不比小兔甲慢。

小兔丙找來一根扁擔，用繩子把蘿卜捆好，前面五個，后面五個，走起來比小兔甲和小兔乙都快。

小兔丁和小兔戊找來一只筐，裝了慢慢一筐蘿卜，足有三、四十只，然后兩人抬著筐向駐地走去。

同樣都在努力工作，可五只小兔的工作效率和工作成果卻有顯著的差別。因為工作方式的不同，有人雖然看起來忙忙碌碌，工作卻難見成效；有人雖然顯得悠閑，卻是成績顯著。好的工作方法可以有效地提高工作效率，而團隊的合作效率明顯高于相同個體勞動成果之和。因而，在對員工進行績效評估的時候切不可以忙閑論英雄。

《烏鴉與烏龜》材料

森林里的小溪旁有一間小屋，住著一只烏龜。它有一雙烏溜溜的大眼睛，它有一個好朋友，是一只羽毛烏黑的烏鴉。有一天烏云密布，突然下起了一場大雨。烏鴉就躲進池塘邊的屋檐下。烏鴉在小屋外發(fā)抖，并且大叫。烏龜聽到烏鴉的叫聲，打開門看看是什么事。烏鴉看到烏龜就破口大罵，看到烏云就知道要打雷下雨，還不快點讓我進去躲雨。烏鴉一進屋就把烏龜?shù)募遗脻M地污泥，烏龜很生氣。因為天黑，屋子里烏漆抹黑，烏鴉亂飛，把烏龜?shù)募矣峙脼鯚熣螝狻貘f和烏龜吵了起來，住在隔壁的外巫婆來勸架，可究竟是烏鴉對呢，還是烏龜對呢？

繞口令

《喇嘛與啞巴》

打南邊來了個啞巴，腰里別了個喇叭；

打北邊來了個喇嘛，手里提了個獺犸。

提著獺犸的喇嘛要拿獺犸換別著喇叭的啞巴的喇叭；

別著喇叭的啞巴不愿拿喇叭換提著獺犸的喇嘛的獺犸。

不知是別著喇叭的啞巴打了提著獺犸的喇嘛一喇叭；

還是提著獺犸的喇嘛打了別著喇叭的啞巴一獺犸。

喇嘛回家燉獺犸；

啞巴嘀嘀噠噠吹喇叭。

目的：營造一個自由、豐富、有趣的訓練情境，引發(fā)老年人的興趣。提供多元的材料、環(huán)境及機會，用這種方式培養(yǎng)和激發(fā)老年人對繞口令的興趣。提高老年人的記憶力，讓老年人在愉快、豐富，有創(chuàng)意的學習環(huán)境中不斷學習知識，開發(fā)大腦，提高生活質(zhì)量。

五個簡單的問題

人類的某些行為、態(tài)度

或反應受遺傳、環(huán)境、文化等影響是可以預料的。

通過觀察力的培養(yǎng)，你就能發(fā)現(xiàn)人類的一些行為的規(guī)律。

目標：用實例說明某些行為是可以預料的，培養(yǎng)學員的觀察力

時間：15分鐘

教具：根據(jù)人數(shù)每人配備一張紙、一支筆

過程：首先發(fā)給每位與會學員一張紙和一支筆。

請他們在聽到五個問題后迅速給出答案。

答案應為他們的第一反應。然后快速說出問題：

1． 你最喜愛的顏色是什么？

2． 說出一件家具。

3． 說出一種花。

4． 在1~4之間選一個數(shù)字。

5． 說出動物園中的一種動物。

然后給出下列答案：紅色、椅子、玫瑰、3、獅子。

討論：

1． 每個問題有幾人“答對”？

（請“答對”者舉手。選擇這些答案的人數(shù)多的驚人。）

2． 在你看來說明了什么問題？

（人類的某些行為、態(tài)度或反映是可以預料的。

關(guān)鍵是要做一個敏銳的觀察者。）

變化：

1． 選擇一些生活的細節(jié)或者容易被忽略的規(guī)律來替代問題。

2． 難度變化：讓學員自己去發(fā)現(xiàn)可預料的行為并檢測。第六感