第一篇:后勤管理制度培訓心得
積極配合,共創美好
——學習《安民學校后勤管理制度》心得
本學期之初,在學校領導的統一部署和安排下,我們參加了 后勤管理的培訓學習。通過參加這次培訓學習,使我對校園基礎設施、后勤管理、安全工作等方面有了更深入的認識,我要切實把這次學習內容落實到實踐活動當中,結合我校發展的現狀,進一步謀化和理清發展思路。
后勤人員是服務者也是教育者,他們的思想作風和工作態度對學生有著直接的影響,能起到春風化雨,潤物無聲的教育作用。思想上熱愛后勤工作,有立足本職全心全意為教學服務、為師生服務的熱情和決心。其次,作風上要大公無私,廉潔奉公,勤勤懇懇,兢兢業業,吃苦耐勞,任勞任怨,不計較個人得失,甘當無名英雄。第三,工作上認真負責,愛校如家,辦事熱心、細心、耐心、不安于現狀、勇于改革,且有較強的政策觀念,勇于堅持原則。第四,專業上懂得教育教學規律,熟悉教育方針和有關財務政策與規定,了解各科教學的需要與發展,虛心好學,掌握一定的有關后勤管理的知識和專業技能。后勤人員應認識到學校后勤工作的重要性,以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
后勤工作中,我們的班級財產、辦公室財務、校園設施都是我們應仔細核對、完好保存的關鍵。
這里主要學習了衛生工作制度,嚴格執行晨午檢工作,對于本班缺勤同學,要認真細致核查原因,做好缺勤追訪工作;還有就是做好傳染病的預防、排查工作,因病復課的同學,要核對醫院證明,做好班級通風消毒工作。眼保健操要嚴格要求學生去做,督促學生愛學習的同時,愛護自己的身體。
第二篇:后勤員工培訓管理制度
****后勤保障部后勤服務監管科
教育培訓制度
第一章 總則
第1條 為了切實提高醫院的后勤保障質量,更好地向一線醫療崗位提供優質服務,有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質,實現統一服務思想,豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質保障隊伍的目標,結合我科實際,制定本規定。
第2條 本規定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓,是本職工作的一部分。后勤服務監管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應按照要求接受教育培訓,積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃,歲末有總結”的原則,系統地、有計劃地安排。對教育計劃的安排和臨時調整,應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源,以培養內部骨干員工做為儲備師資為主,外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執行四項要素的落實,即:時間、場地、人員、授課內容。科室負責人應對所每次培訓的具體內容負責,做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。
第5條教育培訓中執行考勤制度,無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結合考核制度,促進員工對重要的培訓內容及時掌握。
第三章 培訓的類別和內容
第7條后勤服務監管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉崗培訓等。以上培訓類別根據需要,再各階段工作中進行安排。
第8條 培訓內容總體上包括:對后勤服務思想意識的培訓;對后勤管理知識的培訓;對后勤保障技能的培訓;對后勤骨干隊伍的培訓。以上內容根據需要,在相應的培訓過程中進行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監管科簡介、組織結構及職能分布、人事規章制度等。同時配合精神教育,使新進員工認知后勤,遵守各項制度,兢兢業業工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權限與工作內容的培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內容包括:
(1)崗位應具備的專業知識和技能學習;
(2)職業道德教育;
2.所有員工均有接受在崗培訓的權利與義務。
3.后勤服務監管科可根據實際情況需要,組織統一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內部培訓方式,由各班組長負責組織實施,并制作相關檔案記錄、保管。
第11條 轉崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監管科內部調動時,應進行轉崗培訓。
2.轉崗培訓內容包括兩個方面。一是轉出方的崗位交接工作。二是轉入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自2013年11月起執行。
后勤服務監管科
2013年11月11日
第三篇:后勤管理師培訓心得
后勤管理師培訓心得
上海農林職業技術學院 邵陽 本人有幸于2015年5月16日參加了上海市學校后勤協會舉辦的第七期高級后勤管理師培訓班,通過近半年的學習(學習內容:烹調管理、食品營養知識、面點管理知識、HACCP、食療藥膳知識、食堂設計布局知識、綠化工程管理知識、藝術插花、后期管理相關法規及行政公文寫作等知識。),結合工作實際,感覺通過此次培訓,本人收益良多,現將體會做一個簡單的總結:
一:高校后勤工作必須以教學為中心,核心是提高服務質量和服務效率。通過學習,了解到高校后勤管理的內容很多,后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發點和歸宿點都必須落腳到教學這個中心上來,圍繞和服從教學需要,保證和促進教學工作的開展。通過此次培訓讓我了解到后勤工作也是一門學問,一門科學。只有了解這門學問,我們后勤工作者才能明確做好后勤工作。此次培訓讓我明白后勤的核心是要提高服務質量和服務效率。后勤工作必須要有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行。”后勤工作的性質決定了其必須先行一步,超前準備。在日常工作中我們要注意根據學校整體工作計劃,教育教學工作過程的轉換以及時令季節的變化,提前安排后勤工作,調動人力、物力、財力,做到服務工作主動及時。二是要增強預見性,常規性的后勤工作可以超前準備,而對一些非常規性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關系到師生的工作、學習和生活,直接影響到學校工作的正常運轉,因此要做到周密細致。四是要注意教育性。學校是育人的地方,學校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標尺來衡量。二:高校后勤要強化三項建設,要抓住四個環節。三個建設即思想建設、隊伍建設和制度建設,四個環節即財務物資、基建維修、餐飲服務、校容校貌。在第一堂課上(現代后勤管理),上海市學校后勤協會常務副會長成冠潤老師告訴我們,后勤工作要注重思想建設、隊伍建設和制度建設。回到單位,我也一直在淺析了這方面的問題。作為一名后勤管理者,在思想建設方面,首先要強化后勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好后勤工作的根本。
后勤工作包羅萬象,如食堂管理、綠化管理、保潔管理、行政管理等等。所以在后勤隊伍建設在后勤工作中也尤為重要。我們后勤管理的工作人員。應當發揮自己的聰明才智,和專業技能,在管理體制改革過程中,對后勤人員實行優化組合,在定編、定崗、定責的基礎上,后勤人員根據自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領導考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。后勤工作人員更應學習對學校購買社會化服務的公司進行管理。
通過此次學習,以后我將在后勤管理的制度上做文章,建立健全了一套比較完整的、行之有效的規章制度。在學校財力可能保證教學經費的前提下,編制預算計劃,統籌兼顧,保證重點,照顧一般,盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度,精打細算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標。要完善修正本單位的《餐飲中心管理制度》《物業管理制度》、《校園管理規定》、《綠化管理規定》、《基建管理制度》等。這些管理制度的制定和實施,促進了后勤工作的規范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。
通過此次學習,讓我明白高校后勤工作是教育工作的重要組成部分,在學校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學校發展提供了強有力的后勤保障,為師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發揮老師們的積極性和創造性,集中精力搞好教育教學。
結合自身工作實際,隨著學校發展對后勤管理科學化規范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學的理論來指導,要用服務的理念來規范,要用及時的行動來實現。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學工作的順利進行。
第四篇:后勤校長培訓心得
《邳州市第三期校長高級研修班》培訓心得
邳州市特教中心 劉桂俠
很榮幸能在教育局的安排下,于2016年8月11日至8月16日期間來到華東師范大學參加了《邳州市第三期校長高級研修班》的培訓。在方教授的精心安排下,聆聽了七位華東師大教授的講座,我感受頗深,受益匪淺。此次學習讓我懂得后勤工作是學校管理的重要保障和基石,后勤管理工作直接影響學校教學工作的順利實施。俗話說 “兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。沒有后勤管理工作,教學、科研、德育工作就失去了物質基礎。作為后勤校長在以后的工作中我要做到以下幾點。
一、制定明確的工作目標。
以“十八屆三中全會”精神為指導,以“后勤不后,服務育人,開拓創新,科學管理”為宗旨。圍繞學校辦學思想,堅持“以人為本、服務教育”的后勤工作原則,樹立服務意識,提高服務技能,保證服務質量,規范后勤管理,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、抓好綜合管理 為學校的發展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,我們后勤各部門的工作人員要從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校的后勤工作反映在學校財
工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。努力做到: 1.開源節流,增收節支,管好水用好電,切實減少辦公費用和差旅費支出,增強工作的計劃性,科學合理地安排各項工作。
2.進一步完善購物領物工作,購物有申請,日常用品、易耗品進出庫手續齊全,切切實實建好材料賬,按月分類實行財產審核,杜絕浪費。建好固定資產明細帳,管好、履行好財產保管與使用責任書。3.制定并逐步落實校園整體規劃,依照“創辦特色,規范辦學”的整體要求,不斷優化校園環境,發揮環境育人的整體功能。
4.嚴肅財經紀律,規范財務管理和收費行為,合理收支,強化審計,接受監督。收費有公示,自覺接受社會和上級的收費檢查。
5.加強校園的綠化、美化工作。加大綠化建設與文化建設相結合,彰顯學校特色。
三、注重學習優化隊伍建設
堅持每周一的后勤專題會議,及時安排學習職業道德等方面的規范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時總結,落實整改。全面提高后勤人員素質,服務意識、節儉意識、增收意識不斷增加,力爭師生、家長和學校“三滿意”。
必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師
民主參與、民主管理、民主決策,參與后勤管理。
四、抓好校舍、校產及財務管理工作。
1、進一步完善學校校產管理制度,增強師生對校產的愛護意識。完善校產維修報修制度,由相關人員將報修單送到后勤處,以便及時安排;維修完畢,由報修人負責驗收簽字。
2、加強對校產校具的管理,提高對各類設備的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常維護,每期期初要對校產校具、設備、圖書進行清點登記,責任到人。
3、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮教學器材和現代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
4、完善財務制度,經費的領取,支付等工作,應按程序進行,嚴格財務審查和復核;實行會計報賬制度,用款人辦理報銷必須持有有效憑據,杜絕過期或偽發票入賬。嚴控審批范圍,嚴格履行開支單據與物品入庫簽字手續。實行現金購物,不計帳。
5、實行民主理財。學校的財經收支情況,定期向教職工公示,做到財務公開,主動接受群眾監督,每向學校匯報一次收支情況。
6、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費,努力為學校節約一滴水,一度電,一分錢。
7、建立執行請購、審批、報銷、領用制度,規范物流過程控制,強化行政倉庫管理。
五、加強協作,做好環境衛生工作
1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養,環境綠化等工作,力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境。
2、扎扎實實地抓好衛生工作。對存在問題要及時指出,限時糾正。
3、協同德育處、教務處等部門,利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式,向學生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
六、長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強校園巡視,對發現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強校園食品安全管理,定期發布食品安全知識,加強校園食品衛生巡視檢查力度,加強進貨渠道的監管,確保衛生、安全。
總之,后勤管理服務工作頭緒多,涉及面廣,作為后勤的管理人員,要讓每位同志樹立“可持續發展理念、后勤無小事理念、克己寬人理念、重責任輕權利理念”,以高度的事業心、責任感、危機感,科學規范,精心設計,依法辦事,嚴格管理,優質服務,上下一心,為學校的工作提供最好的后勤保障。
第五篇:后勤管理制度
后勤管理制度
一、宿舍管理規定
1、住集體宿舍的員工應服從管理、團結友愛、互相幫助、講究衛生、文明禮貌、注意安全。
2、住宿員工應愛護宿舍內各項公物及設施,損壞、遺失公物者必須照價賠償。
3、集體宿舍內不得私自留宿他人,違者視情節輕重處理。特殊情況需留宿的,須先報告辦公室或宿舍負責人同意。
4、不準在宿舍內高聲喧嘩;宿舍內各項文娛活動應在晚上11點前結束,以免影響他人休息。不準在宿舍內干違法亂紀的事。
5、員工搬離集體宿舍時,須將所領用的公物交還給公司。
6、凡離職的員工,必須在離職前退還宿舍物品,否則公司有權不辦理離職手續。
二、門衛管理制度
1、門衛管理是企業管理的一個縮影,是體現管理水平的標準之一,為強化門衛管理,特制訂本制度。本制度適用于本公司員工和門衛管理人員。
2、門衛管理人員要嚴格遵守執行公司制度,恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
3、門衛人員要做到二十四小時輪留值勤,上班期間嚴禁私自脫離工作崗位。發現員工違紀違規行為,要及時向主管部門匯報,協助處理。
4、門衛室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規范,無關人員不得在門衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。違者,視情節輕重進行處理。值勤人員態度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經發現,將按照公司管理制度有關規定嚴肅處理。
5、外來人員因公務需進公司,需憑有效證件,準確填寫會客單后方
可進公司;嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
6、嚴格執行車輛出入制度,對進出的貨物的車輛進行登記、收票、驗票、核查;外來車輛進公司需嚴格檢查,作好登記。本公司公務車輛外出須憑派車單,派車單由部門主管級人員簽署.如無出車單,門衛有權拒絕放行。經理以上領導除外。車內人員一律憑出門證(經理以上車輛除外),否則不予放行。
7、負責信件、刊物的接收工作,并及時通知有關部門或將信件刊物、送達有關部門。
8、對帶物資出廠的人要讓其出示證明,檢查后方可帶出。
9、對外來人員及車輛要熱情接待、仔細詢問,填寫好來訪人員情況登記。
10、配合有關人員做好安全保衛工作,特別要做好晚上、節假日的安全保衛工作,不準閑雜人員進入公司。
11、承辦領導交給的其他工作任務。
12、負責門衛室周圍區域衛生,包括廠區門口衛生的清掃工作。
13、對違反本制度又不服從門衛管理者,執勤人員有權強制執行,由此造成的一切后果由當事人負責。
食堂管理制度
為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環境。特擬定此規定,本規定適用于公司食堂管理。
一、就餐方式:
1、公司員工憑飯卡在食堂用餐,如餐卡遺失,一律在后勤辦公室按10元/張補辦。
2、公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐。
二、就餐管理:
1、公司員工就餐時憑飯卡就餐,食堂人員核實無誤后給予打飯,無飯卡時,食堂人員有權決拒絕打飯。
2、所有人員打飯時須依次排隊不得出現起哄、插隊的現象發生。
3、主菜品由食堂人員派送,米飯、湯、粥、饅頭等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自取。
4、公司員工就餐時不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧。
5、公司員工就餐時應講究環境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;
6、定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);
三、食堂的衛生管理:
1、食堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:
2、保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;
3、食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
4、食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
5、食堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:
6、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
7、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
8、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
9、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
10、食堂人員必須持衛生防疫部門的“健康證”上崗。
四、安全管理
1、未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房內必須設置滅火裝置;
4、廚房及就餐區嚴禁吸煙;
5、食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
五、食堂人員的管理
1、食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
2、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時、保質、保量提供菜品。
六、食堂獎懲細則
1、遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。
2、保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。
3、保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4、為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
5、嚴格按就餐規定收取就餐費用,并對外來人員進行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。
6、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
7、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
8、對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
9、應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。
10、食堂人員對公司員工就餐有監督權,如發現浪費現象,必須制止并上報有關領導,對浪費者罰款100-200元,所罰款項除扣除浪費產生的費用后,其余全數獎勵給舉報者。
11、食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。
12、服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。
13、準時開飯,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。
14、遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。
15、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。
16、擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元,嚴重者辭退。
17、團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。
18、工作積極主動,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
19、堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
20、工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。
七、食堂人員衛生知識培訓制度
1、食堂從業人員衛生知識培訓的時間與健康檢查的時間同期進行,并且每年復訓一次,培訓合格方可上崗。
2、除了衛生部門有組織的培訓以外,根據本單位的實際情況和季節特點不定期地對食堂工作人員進行衛生知識培訓。
3、衛生知識培訓必須作為長期的基礎性工作來抓,做到經常性培訓與重點培訓相結合,從而不斷提高從業人員的衛生意識。
辦公用品領用規定
1、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
2、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
3、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
4、所有員工對辦公用呂必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
5、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。