第一篇:觀看員工敬業精神專題講座心得體會
觀看《員工敬業精神》專題講座心得體會
安質科 陳小平
為了進一步提高機關工作人員的綜合素質和敬業精神,由機關總支組織全體機關工作人員觀看6sigma的力量和員工敬業精神光盤專題講座,這次培訓選用的內容具有較高的知名度和可學習性,針對性強,由連續多年被評為中國最著影響力的50強培訓師,著名管理專家和咨詢專家,復旦大學管理碩士鞠強教授主講。我個人認為,這次培訓的中心主題和最終目的,就是要求我們機關工作人員都能真正做到愛崗敬業,使每一個人都能找準自己的定位,明確自己的職責,切實將礦黨政的執行力提到一個新高度,進一步增強每個工作人員的危機感和緊迫感,增強工作的主動性,使礦井得到長足的發展。
為期7天的培訓已結束,這次培訓使我感觸很深,讓我更加了解了我自己,看清楚了我的缺點在哪,也知道了我以后怎么更好的改善自己,為我以后的發展指明了目標和方向。
聽了鞠強教授對員工敬業精神的講座感覺很精辟、很深入、讓人深有感觸。中華民族歷來有“敬業樂群”、“忠于職守”的傳統,敬業是中國人民的傳統美德。早在春秋時期,孔子就主張人在一生中始終要勤奮、刻苦,為事業盡心盡力。他說過“執事敬”、“事思敬”、“修己以敬”等話。北宋程頤更進一步說:“所謂敬者,主之一謂敬;所謂一者,無 適(心不外向)之謂一。”,“敬業”就是“專心致志以事其業”,即用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作,認真負責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業精神是個體以明確的目標選擇、樸素的價值觀、忘我投入的志趣、認真負責的態度,從事自己的主導活動時表現出的個人品質,敬業精神是做好本職工作的重要前提和可靠保障。
一個不愛崗的人很難做到敬業,一個不敬業的人,就更談不上真正的愛崗。每個人要真正做到敬業就必須從愛崗做起,也就是說,不論做什么工作,不論職務大小,都要立足于本職工作,嚴肅認真,兢兢業業,腳踏實地,一絲不茍;同時還必須樹立良好的服務思想,要知道每個工作,每個崗位,都是可敬的,都是社會所需要的,服務不是抽象的詞匯,它體現在每個人的具體工作之中,所謂:“我為人人,人人為我”就是最好的體現。因此,只有樹立了良好的服務思想,才能在工作中積極主動,奮力進取,才能保持和他人的精誠協作,才能具備對工作高度負責的精神,無論遇到什么困難都能克服;另外,還必須努力學習和掌握新業務、新技術,在工作中注重細節,力求精益求精。隨著市場競爭的日趨激烈,每個崗位,每個員工的壓力都越來越大,工作負荷也越來越重,文化知識、業務水平、技術素質的要求也越來越高。一個人如果只有敬業的良好愿意望,卻沒有敬業的各種素質,敬業就沒法落到實處;最后,堅守崗位責任,干一行愛一行。履行職責是每個員工的義務,崗位責任也是社會責任,是社會對每個公民的義務要求。所以,每個員工都應該有明 確的、強烈的責任意識,工作就意味著責任,沒有責任感的員工不是優秀的員工,推卸責任是對自己和企業的不負責任,愛崗敬業是責任的延伸。工作不僅僅是我們為了謀生才做的事,而是我們要用生命去做的事,沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度,而工作態度完全取決于我們自己。
做事的第一步是學會如何去做,事情可以做好,也可以做壞,可以高高興興和自豪地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地做。如何做,取決于我們對工作的理解,取決于敬業的程度。如果我們都能把所有的工作看成是自己喜歡的、并且樂在其中的事情,并且當作使命來做,那么,你就能在工作中充分發揮自己特有的能力,永遠保持積極向上的心態。無論在什么崗位上,只要我們能用一種積極向上的愛崗敬業精神把“要我做”變為“我要做”,把工作當成是最美好的使命,我們的工作肯定會事半功倍,而我們的企業也必將是一片光明的前途。
我來陳家山礦已經30多年了,從井下一線、地面單位到機關科室,從井下采煤工到區隊辦事員,從工人崗位到管理干部,感覺對陳家山有很深的感情,是陳家山培育了我,感謝多年來幫助、支持我的各位領導和我的好工友、好同事。參加工作30多年來,自己一直在為陳家山礦的美好明天兢兢業業的工作,盡自己這點微薄之力。
通過這次培訓學習,使自己獲得了物質和精神上的成功和收成,實現自己的人生價值。我作為陳家山一名員工,決心從此刻做起,熱愛自己的企業、熱愛自己的崗位,做好 自己的本職工作,在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業業,毋忝厥職,盡職盡責,爭作愛崗敬業的優秀員工,為陳家山美好明天做出自己應有的貢獻。
2011年2月20日
第二篇:銀行員工敬業精神學習心得體會
提高執行力,做一名稱職的農行員工----銀行員工敬業精神學習心得體會
從去年九月中旬開始,在支行的統一組織下,我認真學習了敬業精神培訓的相關內容,通過學習,我深刻認識到國有企業員工由于敬業精神的缺失所造成的危害,感受到加強國有企業員工敬業精神教育的必要性、重要性。現將學習心得體會匯報如下:
一、提高執行力就要做到加強學習,更新觀念。
日常工作中,我們在執行某項任務時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務;另一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業才能始終保持快速發展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我行近年來所取得的成績,正是領導英明決策、員工勤力而為的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創新發展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們農行的今天。由此,我們要認識到,任何一個企業的發展,不僅僅是戰略決策、經營規劃等等,更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發,不斷加強學習、更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執行不作為的不良習慣,自動自發地做好本職工作。
二、提高執行力就要做到誠實做人,認真做事。
做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。現實工作中常出現操作風險和案件糾紛,這并非缺少制度,而是制度得不到很好的落實。有的以人情代替制度,有的人為減少和逆程序操作。其實,制度的作用在于約束,制度的核心在于權威,制度的生命在于執行。這就需要我們注重細節,從小處做起,發揚事無巨細,一絲不茍的精神,從每一項工作流程、工作習慣、方法及思維的方式著手,改進和提高執行制度的力度。把要我執行變成我要執行,形成一種敬業、責任、服從的企業文化。要時刻牢記執行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象青島港務公司員工許振超那樣,愛崗敬業,干事創業。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅決去執行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干。
三、提高執行力就應做一個敬業的人。
服務是銀行業的生命之所在。作為四大國有商業銀行這一的中國農業銀行,只有以客戶為中心,做好服務工作,才能實現自身利益的最大化。我個人認為,做好服務工作不僅是一種工作內容,更是我對農行的一種責任。實際工作中,我以“全心全意為客戶服務”作為格言,努力實現心貼心的服務、手握手的承諾,讓走進農行的客戶感受到春天般的溫暖。同時為基層服務的工作中,切實為基層解決工作中遇到的問題。我深知:優質的服務不能僅僅停留于外在的形式,應當在內涵上下功夫。為此,我以對工作積極負責的態度,努力鉆研新業務、新知識,以“星”級服務的標準,以熱情的服務,為客戶提供更多的的增值服務。
執行力是企業的核心競爭力。在農行即將上市的大背景下,面對金融業市場全面開放的洶涌浪潮,農行要想立于不敗之地,就必須在提高執行力上下工夫,精心打造自己的核心競爭力。在今后的工作中,我將繼續不懈努力,工作中不斷進取,做一名稱職的農行員工,為農行的發展貢獻自己全部的青春。
第三篇:員工敬業精神測試題
員工敬業精神測試題
每題三個選項:A、不贊成;B、基本贊成;C、贊成。
1、只為本企業工作。()
2、不擅自離開工作崗位。()
3、在工作日的任何時間里,絕對不做一切有礙工作的事。()
4、對企業使命有清晰的認識,認同企業的價值觀。()
5、積極參加企業組織的業務技能培訓。()
6、樂于承擔更大的責任,接受更繁重的任務。()
7、凡是支持本行業和屬于本行業的人,均予以肯定。()
8、不做有損企業名譽的任何事情。()
9、不拿企業的任何物品。()
10、對企業的商業秘密絕對守口如瓶。()
11、在規定的休息時間之后,及時返回工作場所。()
12、看到別人有違反企業規定的舉動,及時糾正。()
13、不管能否得到相應的獎勵,都能積極提出有利于企業的意見。
14、關心自己和同事的身心健康。()
15、對外界人士積極宣揚企業。()
16、把企業的目標放在個人的目標之上。()
17、樂于在工作時間之外自動自發地加班。()
18、業余時間注重鉆研與工作有關的技能,加強職業素質的學習。
19、為保證工作績效,善于勞逸結合,調節身心。()
20、能享受工作中的樂趣。()
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第四篇:員工敬業精神培訓(精選)
員工敬業精神
什么是敬業?什么是敬業精神?
敬業不僅是一個時尚詞匯,敬業更是一種理念、一種行為模式,一種可以實施的公司計劃,敬業是一條通向卓越公司的陽光大道,敬業成就卓越。
職業精神是人們對自己所選擇職業的高度認同和熱愛,它是一種職業素質,是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名詞;造就一大批具有高度職業精神的員工,是現代企業生存和發展的關鍵所在。
員工敬業精神現狀:
你是一位領導者,你使出渾身解數規劃組織戰略,你進行市場調研,評估競爭者,你選擇了一條熟悉的道路,它將給你帶來競爭優勢,你有清晰的組織前進方向,并且為其光明前途激動不已。你熱情滿懷地與你的員工一起分享你的睿智,員工們認同你,愿和你一起奮斗,你躊躇滿志地開始了組織的新征程,領導團隊向前挺進。三個月過后,當你正充滿信心地前進,轉身回顧隊伍里的其他成員時你卻發現沒有一個追隨者??
員工工作態度的N種表現:
1.拿多少工資做多少事。額外工作一概不做。不能虧啊!
2.客戶沒有投訴,老板沒有批評就好,以最低標準要求自己。差不多行啦!
3.不關我的事我不管,誰愛管誰管,能閃就閃吧!
4.事情總會有人做。為什么是我呢?
5.多一事不如少一事,槍打出頭鳥嘛!
員工敬業精神亟需培訓!
在中國,相當部分單位員工的敬業度普遍不高已是不爭的事實。然而他們為什么不敬業?到底是什么在影響著員工的敬業度?要如何才能調動起員工的工作熱情和創造力呢?
員工所謂的工作不開心,其背后的潛臺詞,也就是員工的真實想法是:總覺得公司或領導對自己不公平,自己付出太多而回報太少、規章制度不講人情、對自己約束太多;覺得公司安排的工作不符合自己的意愿,沒有興趣??譚小芳老師相信這絕不是個別員工的想法,包括很多拿著高薪的管理干部或技術人員都有這樣的怨氣。這種心態,往往導致員工工作消極乃至離職,嚴重損害公司利益。
職業精神的十大表現:
1認真對待每一件事情;
2兢兢業業,克盡職守;
3說做就做,堅決執行;
4不滿足于尚可的工作表現;
5成為自己工作領域的專家;
6永遠想在老板前面;
7不要讓借口成為習慣;
8永不拖拉和逃避;
9每天多做一點點;
10堅忍不拔,絕不輕言放棄;
員工敬業精神培訓意義——
老板或許不夠專業,管理水平或許不夠理想,但員工的這種態度和行為表明,這實在不是一個合格的職業人,缺乏應有的敬業精神!
員工缺乏敬業精神,往往是缺少心靈溝通,沒有人引導員工,沒有人鼓勵員工,在自己的崗位上做到“感恩、敬業、精業、專業”;也沒有人去告訴員工,如何才能做到愛崗敬業?對
企業忠誠對員工自己有什么好處?如何才能積極主動地完成工作?如何進行團隊的高效協作???
有了遠大目標,你還需要組織成員具有敬業精神。你可能以為你的組織成員已經很敬業了。再認真考慮考慮吧。通常,在各組織中只有約12%的員工敬業度是100%。作為管理者,你為什么要關心這個問題呢?因為敬業的員工總是竭盡全力做好他們的工作,員工的敬業度對企業的最終績效有重大影響。敬業的員工為提高產品質量、為改善顧客服務或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新思想,給團隊注入活力與承諾,把企業人才的流失率降到最低。
譚小芳老師認為,如果你的企業成員都是十分敬業的,他們會跑得更快,跑得更遠,你企業的績效就會趕上或超過競爭對手。
為什么需要有敬業精神?
1.敬業精神是一種優秀的品質
2.敬業精神源自對工作的信仰
3.敬業精神是責任的延續
4.敬業才能立業
5.敬業比能力更重要
6.敬業最大的受益人是你自已
7.干一行,愛一行,精一行
近年的暢銷書《專業主義》便是這種理念的源頭。作者是有日本的經營管理之父稱謂的大前研一。《專業主義》一書認為,專業主義者不僅是那些掌握了專業技能、常常被稱為“專家”的人,在他看來,無論一個專業主義者處在哪種職位上,他在從事任何工作時都首先明確自己的“顧客”,并發誓為顧客做出貢獻。哪怕是政府或公司里的行政人員,也要明確自己的“顧客”(將上司或某個對應負責部門當作“顧客”可以防止官僚主義),并在心中自問“我能為顧客作出什么貢獻”,通過這種自我追問所激發出來的主動性,創造性,以及開放性眼光,是一個人通向專業主義者的必要素質。
日本國民中廣為傳頌著一個動人的小故事:許多年前,一個少女來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作,也就是說她將在這里正式步入社會,邁出她人生第一步。因此她很激動,暗下決心:一定要好好干!她想不到:上司安排她洗廁所!
洗廁所!實話實說沒人愛干,何況她從未干過粗重的活兒,細皮嫩肉,喜愛潔凈,干得了嗎?因此,她陷入困惑、苦惱之中,也哭過鼻子。她不甘心說這樣敗下陣來,因為她想起了自己初來時曾下的決心:人生第一步一定要走好,馬虎不得
正在此關鍵時刻,同單位一位前輩及時地出現在她的面前,他幫她擺脫了困惑、苦惱,幫她邁好這人生第一步,更重要的是幫她認清了人生路應該如何走。但他并沒有用空洞理論去說教,只是親自做個樣子給她看了一遍。
首先,他一遍遍地抹洗著馬桶,直到抹洗得光潔如新;然后,他從馬桶里盛了一杯水,一飲而盡喝了下去!竟然毫不勉強。實際行動勝過萬語千言,他不用一言一語就告訴了一個極為樸素、極為簡單的真理:光潔如新,要點在于“新”,新則不臟,因為不會有人認為新馬桶臟,也因為新馬桶中的水是不臟的,是可以喝的;反過來講,只有馬桶中的水達到可以喝的潔凈程度,才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了,而這一點已被證明可以辦得到。同時,他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑,送給她一束關注的、鼓勵的目光。這已經夠用了,因為她早已激動得幾乎不能自持,從身體到靈魂都在震顫。她痛下決心:“就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人!”從此,她成為一個全新振奮的人;幾十年光陰一瞬而過,如今她已是日本政府的主要官員――郵政大臣。她的名字叫野田圣子。
所謂專業,通俗的理解就是勝任工作的能力。更是掌握了熟練技能,在同樣的崗位比一
般人更優秀,甚至被稱為專家水平的人,才可以說是專業。作為職業經理人,面對的老板形形色色,但對專業的要求卻是共同的。沒有一個老板不希望自己的人才完全勝任崗位素質的要求。人在企業,不可沒有一技之長,這就是專業。當一個人一無所有時,至少還有一技之長可以安身立命。
專業可以說是所有崗位、所有職業中最具說服力最可貴的職業素質之一。他是勝任所有崗位的必要且充分條件。能力的大小,即一個人專業化程度,靠天賦、靠積累、靠實踐、靠學習,除天賦是與生俱來的以外,其他三項都是后天形成的。因此,只要一個人努力,不斷的挑戰自我,尋求突破,就一定可以向更專業化的程度邁進,下面我們談一談敬業。
強烈的責任心和敬業度是每位在職員工做人做事的最基本準則之一,是衡量每個打工者有否良好心態、主人翁意識的判斷標準之一,是每個人人生觀、價值觀的直接體現,是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件,更是一個人能力發展得到良好提升和未來職業規劃最佳成長的綜合素質之全面反映。
沒有不重要的工作,只有不敬業的員工!無論學歷高低,不論工作如何,只要走進職場,你都應該以敬業的職業精神來要求自己,用心做好自己的本職工作。惟有敬業,你才能成為最受單位和領導歡迎的人。那些動不動就抱怨、偷懶、敷衍、投機取巧的人,注定要承受職業生涯尷尬無奈甚至失敗的結局。下面,與您分享一個案例——
知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員,幾經篩選,最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持,第一位小姐剛走進老板辦公室,老板便丟了一張百元鈔票給她,并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想,自己還未被正式錄用,老板就頤指氣使地命令她做事,因而感到相當不滿,更認為老板故意傷害她的自尊心。因此,老板丟出來的錢,她連看都不看,便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走,一邊還氣呼呼地咒罵:“哼,他憑什么支使我,這份工作不要也罷!”
第二位女孩一進來,也遇到相同的情況,只見她笑瞇瞇地接了錢,但是她也沒有用它去買煙,因為鈔票是假的。由于她失業許久,急需一份工作,只好無奈地掏出自己的一百元真鈔,為老板買了一包煙,還把找回來的錢,全交給了老板。不過,如此盡職賣力的第二位面試者,卻沒有被老板錄用。因為,老板錄用了第三位面試的小姐。原來,第三位女孩一接到錢時,就發現錢是假的,她微笑著把假鈔還給老板,并請老板重新換一張。老板開心地接過假鈔,并立即與她簽定合約,放心地將收銀工作交給她。
三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態,是多數老板最害怕的類型,畢竟,只會用情緒來處理事情的人,任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式,則是最不專業的表現,雖然委曲求全的人比較有敬業精神,但萬一真的遇到重大問題,老板需要的不是員工委屈與退縮,而是冷靜與理性的處理能力。于是,第三位面試者成功了,因為在這件小事上,她充分表現出責任心和專業能力。
我認為,員工的責任心和敬業度,就是企業的防火墻。其實許多企業巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關;員工的責任心缺失,又與企業經營員工責任心的能力不強有關。責任、敬業,首先是一個態度問題,記得在一篇文章中看到:大陸首富劉永好有一次在韓國考察,看見了一家面粉廠,不過300名員工卻創造了在國內工廠3000人才能達到的產量。劉永好很感慨地說,為什么同樣的系統工藝和設備,同樣的時間,產量一樣但是創造效益的人數卻不一樣?
國內企業要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現出來,必須首先讓員工學會遵守工作流程,嚴格按工作標準工作,不違反工作制度,自覺接受組織監管。要做到這一點,必須對員工進行培訓、教育。
何為培?就是培土、培養,在樹苗四周堆上土叫培,目的有二:一是保護樹苗不被風刮倒;二是保養,為樹苗添加養料。何為訓?就是告訴人們不該做什么。訓導,就是告訴人們應該
做什么,應該怎么做;訓練,就是反復做,把應該做的事情按正確的方法反復演練。我個人認為,國內一些領導的帶頭作用起主導原因——帶頭不遵循規則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱,才締造了今天龐大的微軟帝國。
建議企業通過培訓教育,讓員工自覺自愿地反復做正確的事情,對待工作的態度呢,從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰相結合,對業務流程熟悉、對業務標準形成條件反射,形成統一的行為模式和企業氛圍,才能提高整個組織的專業度和敬業度,構建企業的防火墻。
員工敬業精神培訓目標:
1、幫助員工建立“感恩、敬業、精業、負責、主動、忠誠、協作”的職業信仰;
2、幫助員工將職業信仰落實為行動方法;
3、幫助企業進行國際標準企業文化的建設
員工敬業精神培訓收獲:
1、提高員工績效,降低管理成本;
2、彌補規章制度無法管理的方面;
3、激發員工的敬業心與工作激情;
4、凝結國際標準企業文化的精髓
員工敬業精神培訓理念:
先有感恩之心,然后有敬業之心;先有敬業之心,然后有禮儀之心。
唯誠可雕印信,唯愛能刻溫馨。有愛就有平常心,有心就有好禮儀!
感恩心,敬業心,禮儀心,心心相印?
員工敬業精神培訓大綱:
引子、感恩之心??
一、敬業1.敬業的四大好處;2.敬業員工的信念;3.敬業員工的表現;4.敬業的具體工作方法
二、精業1.精業的信念;2.精業員工的表現;3.精業的具體方法
三、負責1.生命的責任鏈;2.負責員工的表現;3.員工的四大責任;4.責任感培養方法
四、主動1.你屬于哪一種人;2.主動的四大好處;3.主動的具體方法
五、忠誠1.忠誠的四大好處;2.員工忠誠度的層次;3.忠誠員工的具體表現;4.“忠誠者到處受歡迎”定律
六、協作1.協作——團隊精神的核心;2.協作的信念;3.團隊協作失敗的四大原因
七、敬業心靈特訓??
八、員工敬業精神培訓總結
把工作當成事業去追求,把事業當成信仰去付出一生
? 在軍隊精神三要素中,我最缺少的是?
? 鋼鐵意志,全力以赴,絕對執行
? 在家庭精神三要素中,我最缺少的是?
? 永遠感恩,相互理解,真誠提醒
? 軍人可以輸掉一場戰役,但決不能輸掉精神,因為那是勝利的保障。
? 對結果負責任的心態比個人能力更重要——責任重于能力,責任激發潛力
? 加倍付出
? 沒有不公平的待遇,只有不公平的能力
? 主動出擊
? 我不相信被動會有收獲,凡事一定要主動出擊——邁克爾·喬丹
? 主動檢查,主動提出措施,主動溝通,而不是被動等待
職業態度
? 對上級:服從
? 對平級:支持
? 對下級:尊重
? 對公司:結果
? 對客戶:服務
? 對伙伴:共贏
自我修正吾日必三省吾身
1.今天的成功究竟靠什么?
2.靠這些能取得未來的成功嗎?
3.如果能,怎樣堅持?如果不能,我還需要做些什么?
責任把話說好把事做好把頭帶好
三多三少 多一點決心,少一點猶豫 多一點堅持,少一點放松 多一點較勁,少一點借口 德國大眾汽車公司的訓言是:“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作,而要靠自己的責任感去爭取一份好工作!” 世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了,而他們的企業老總強調的還是責任,他們認為沒有比員工的責任心所產生的力量更能使企業具有競爭力的了!
工作本身就意味著責任 承擔責任等于把握機會 拒絕抱怨,因為“牌是上帝發的”在其位謀其事
“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則,強化雇員對上司指派的任務都必須無條件地服從,而不是去尋找借口逃避,即使是看起來非常合理的借口。沒有服從就沒有一切,所謂的創造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才成立,否則老板再好的思想也推廣不開,也就沒有了價值!
服從是員工的天職服從:完美執行的密碼沒有任何借口自動自發
在麥當勞總部,許多主管的辦公桌上都有一塊銅牌,上面刻有麥當勞第二代掌門人雷·克雷克最喜愛的座右銘:
世上沒有任何事能取代“挑戰”;“才能”不能,因為有太多有才能的人并未成功;“天才”不能,因為被埋沒的天才屢見不鮮;“教育”不能,因為受過高等教育的蠢材多的是; 只有“堅韌”和“挑戰”是無敵的。超越自我才能贏得一切 果敢者贏我能:超越自我的第一步
絕不輕言放棄
擁有上百億美元、被譽為“股神”的巴菲特,在一次獎勵優秀員工的大會上說:“你要想成為他們(指優秀雇員)那樣優秀,那么,你的腦海里就應當有一種信念,那就是追求更加卓越。你首先要對你所從事的業務非常熟悉,甚至完全專業化。不是做完了就算,而是做好了才算。但是怎樣才算做好呢?這就要求你做一個會工作的人!”
先做最重要的事情 做事做到位 把握當下,立即執行 “分外”的工作含糊不得
精神飽滿地迎接加班古語說得好:“書到用時方恨少。”員工的學習如同讀書一樣,時刻不能放棄,它對提高企業競爭力和效率、節省成本、維持穩定的工作標準、建設“學習型企業”具有重要意義。因此,一個善于學習的員工,是每個企業所需的人才,更是領導喜歡的下屬。假如你想成為最出色的員工,那么,學習就是你一輩子的事。知識和財富是孿生兄弟時刻為自己充電學習,學習,再學習學習要有針對性知識在于靈活運用
第五篇:敬業精神心得體會
敬業精神心得體會
敬業精神>心得體會
(一)20xx年行里組織我們觀看了以《敬業精神學習》為主題的光碟,經過幾個月的學習讓我受益頗深。愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的需要。所以,愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。
作為一名參加工作3年的大學生來說,本以為自己在愛崗敬業方面已經做的不錯了,經過學習才發現,原來自己離真正的愛崗敬業還有一段距離。不管從主觀、客觀的原因自己都有做的不好的地方,比如遇到事情喜歡用自己的觀點判斷正確與否、沒有投入百分之百的熱情到工作中、對領導的安排部署執行力度不夠等。
通過漫長的學習我個人覺得,“愛崗敬業”的實質就是腳踏實地,真抓實干,一步一個腳印地做好工作。抓“愛崗敬業”教育,不光是嘴上說說,應該從思想上提高認識,以新的思想、新的姿態投入到工作中,牢固樹立“愛崗要敬業、敬業要精業”、“干一行、愛一行、精一行”一步一個腳印的做好工作,增強工作責任感和主動性,高標準、高質量地做好各項工作,不斷提升農業銀行的企業形象。毛澤東同志曾經說過:“政治路線確定后,干部就是決定因素。我們的事情能不能辦好,既定的任務能不能如期完成,關鍵在人。”所以“愛崗敬業”的精髓是做好工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作,我們才會認識到以往工作的不足,提高認識,改變工作方式,我們才能取得真績實效,才能把農行工作不斷推向前進。一步一個腳印地做好工作,反映了辯證唯物主義和歷史唯物主義的科學精神。馬克思主義認為,人類的一切實踐活動,總是受到客觀條件的制約和客觀規律的支配的,只有認識規律、把握規律、按照規律辦事,才能有效地改造自然、改造社會。但這不是一蹴而就的,而須經歷實踐——認識——再實踐——再認識這樣一個循環往復的過程,需要有科學的態度和不懈進取的精神。
一步一個腳印地做好工作,就要一切從實際出發,立足實際,腳踏實地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實際情況,根據自己的特點,制定目標措施,明確方法步驟,把上級的方針政策同自身的實際結合起來,創造和掌握實情上下功夫,努力使本部門、本單位的實際情況了然于胸。這樣,我們做服務工作才能夠最大限度地符合本地實際,才能為廣大人民群眾服務。
一步一個腳印地做好工作,還要有端正的態度和扎實的作風。一方面,對于已經確定了的目標、看準了的事情,就要咬定青山不放松,聚精會神一抓到底,力求每一項工作都抓出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續性;另一方面,要善于抓主要矛盾,攻堅克難。絕不能流于形式,無所用心,避重就輕,熱衷于做形式主義的表面文章。
干事業、做工作,倘若沒有越是艱險越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會有什么好結果的。只要我們巴南支行上下始終堅持求真務實的精神,認清自己肩負的擔子,熱愛本職、謙遜謹慎、注重團結,勇于改革、努力提高業務水平,一步一個腳印地做好正在做的事情,我們的農行的經營業績一定能夠蒸蒸日上。
敬業精神心得體會
(二)什么是愛崗敬業呢?小時候老師的殷殷叮嚀:參加工作后要做一個愛崗敬業的人!工作后領導的深切教導:步入崗位后你要做一個愛崗敬業的人!我也曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放卻忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正地愛崗敬業。
敬業不是加班加點,敬業不是任勞任怨。敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。就拿內勤工作來說吧!每天都在重復同樣的工作,同樣的機械化的運動,可工作并不都是枯燥乏味的,我們要學會在工作中尋找樂趣。面對成堆的殘幣的時候,想一想殘幣被整理好那一刻的成就感。面對成堆的貸款合同的時候,想一想客戶拿到貸款時的喜悅感。面對??像這樣什么樣的難題都能迎刃而解,做什么事都充滿熱情。愛崗是敬業的基礎,敬業是愛崗的具體表現,不愛崗就很難做到敬業,不敬業也很難說是真正的愛崗。
工作是一種付出,不論是體力還是腦力方面,總是要你有一定程度的付出,很多時候還需要承受更多的壓力,現在企業競爭越來越激烈,自然我們員工的壓力就越來越大,在這種壓力下,難免會產生一些懈怠心理,克萊門特。斯通曾說:“理智無法支配情結,相反行動才能改變情結。”因此,面對工作,盡快果斷地執行,是消除各種不良習慣的最佳做法,也是一名優秀員工應該具備的基本素質,保持奮的工作態度,不僅能得到同事的稱許和贊揚,也會獲得一份最可貴的資產-信任。
在行業競爭日益加劇的今天,每一個企業的領導都希望自己的員工愛崗敬業。愛崗敬業的好處可以列出許多條,其中最重要的一條就是它出效益、能為企業創造價值。作為企業老總,誰不希望上下一心、團結一致,為企業獲得巨大的利益,創造美好的發展前景。因而結合我們的工作實際,市場競爭日益劇烈,要贏得市場、獲得更大的利益,就需要我們廣大員工發揚愛崗敬業的精神,來面對行業間巨大的競爭,發揮我們企業的優勢,在不斷的競爭中得以發展,得以快速發展,使我們的企業獲得巨大利益,同時我們廣大愛崗敬業的員工也會獲得物質和精神上的成功和>收獲,實現我們的人生價值。作為銀星的一員我也應該從現在做起,熱愛自己的企業、熱愛自己的崗位,做好自己的本質工作,在自己的崗位上勤勤懇懇、兢兢業業,忠于職守,盡職盡責,爭作愛崗敬業的優秀員工,為企業、為社會貢獻自己的力量,實現自己的人生價值。在這方面,我還得加強學習,提高認識,努力成為一個優秀的員工。
敬業精神心得體會
(三)如果你是一位火車司機,該輪到你的班了,你必須得提前到崗,做好發車前機車部分的一切準備工作,因為你身系廣大旅客的生命財產安全,那是半點也馬虎不得的。如果你是一位白衣戰士,就得用心專一,造詣精湛,當你站在手術臺前的時候,會從容不迫地處理面臨的一切,直至手術的圓滿結束。如果你是一位公司的白領,為了公司業務的拓展,你得經常早出晚歸,加班加點,因為你身系公司業務的成敗優劣。如果你是電臺、電視臺的一位主持人或播音員,你必須得提前進入狀態,熟悉播報的內容,以便臨場得以更好的發揮??各行各業的從業人員,都得勤勤懇懇、愛崗敬業,唯有如此,才能把自己所從事的工作干得較好,甚至爭創一流。這樣,整個社會機器就會運轉的更加正常。
然而,在現實生活當中,我們卻不難發現不愛崗敬業的各種表現:比如,跟人不跟事業者有之;工作馬虎、“大錯不犯、小錯不斷”者有之;做和尚不撞鐘者有之;身在曹營心在漢,這山望著那山高者亦有之;不思進取、懶得創新者有之;不從細微末節處做起,沾名釣譽者亦有之;吃老本、擺老資格,不能堅持終身學習進步者有之;只講物質條件,不講責任義務,干公家活兒時留一手,干私活不遺余力者亦有之??凡此種種,均是不愛崗,不敬業、職業道德精神缺乏的表現。它正在侵蝕我們健康的肌體,貽誤我們的各項事業,延緩我們加快發展的進程,實屬害莫大焉!
愛崗敬業精神的缺失造成假冒偽劣泛濫,重大責任事故不斷、一些窗口行業服務質量低劣,等等。而這一切又跟信仰錯位、拜金主義流行、受利益誘惑驅動等大有關系。LocAlHost有的人為了追求物質利益的最大化,輕視怠慢自己所從事的普通平凡的工作,膚淺浮躁、急功近利,頻頻跳槽。有的人信奉“人生得意須盡歡”的信條,滿足于眼前的種種物質享受,斗志全無,變得越來越沒有進取之心。還有的人或許因為事業受挫、人生失意,家庭危機,從而滋生消極厭世情緒,干脆就躺倒什么都不想干了。還有的人擅長溜須拍馬,跟人不跟事,把所謂“聰明才智”都用到琢磨人上去了,那還有什么心思顧及事業?若跟這樣的人談及愛崗敬業豈不是顯得十分可笑嗎?當然,影響愛崗敬業的因素固然有很多,但以上淺析總不至于太過離譜。
人是要有點精神的。每個人活在世上,總有一種信念,追求在激勵著他、支撐著他。學生要品學兼優,首先得長期接受德智體勞等方面的良好教育,加之具備刻苦認真的學習精神,長期堅持不懈的艱苦奮斗,最終他才能成為對社會有用的人才。干部若真要做出政績,既不能靠造假,也不能靠取巧,而必須靠堅定不移的為民服務的信念,腳踏實地依靠群眾去干好有益的事情,像焦裕祿、任長霞那樣去活著,那樣去忠于職守,生命不息、奮斗不止。專業技術人員要有所建樹,須得干一行、愛一行、鉆一行,像鄧稼先、袁隆平那樣去開拓創新,為了自己所鐘愛的事業,可以犧牲許許多多的物質利益和樂趣,安貧樂道,專心致志,鍥而不舍,干出一流業績。社會上每個人若都能非常熱愛自己所從事的工作,那么,我們的社會就會充滿活力,我們各級機構的辦事效率和人民群眾的生活質量就會大幅度提高,正氣能得以進一步提升,猥瑣之氣會逐漸消遁;“工作著是美麗的”則會成為人們共同遵循的真理,“讓我們的生活充滿陽光”亦不會成為一句虛無飄渺的空話。愛崗敬業者,他的精神狀態一定是奮發向上、樂觀自信、敢于挑戰一場困難的。反之,他的精神狀態一定是頹廢陰暗、沒著沒落、斗志全無的。我想:世上絕大多數人是愿意做一名愛崗敬業者的。
當今之世,社會分工、學科分工日益細化,這就要求我們每一位從事某一項具體工作的從業人員,少一點虛榮浮躁之心,多--點刻苦鉆研的精神。愛崗敬業是能具備真才實學為基礎的。才華有了,能力到了,水到渠成,瓜熟蒂落,順理成章。才華不夠,專業思想不牢固,浮浮躁躁,朝秦暮楚,工作中遇到困難便束手無策,能力不濟,心有余而力不足,不要說爭創一流了,就是達到說得過去的水準都很難。那么,愛崗敬業又從何談起?所以說,愛崗敬業是從做好自己的本職工作體現出來的,是從提高自己本職工作的水平、能力上體現出來。
要弘揚愛崗敬業精神,還得醫制度之疾,從按照>規章制度辦事入手。有的單位的員工愛崗敬業精神之所以缺失,跟不能嚴格照章辦事大有關系。獎勤罰懶在那里成了一紙空文,平均主義的大鍋飯在那里吃得噴香,有人嚴重失職瀆職了,但有保護傘的全力保護故而仍然平安無事,逍遙自在。凡此種種,必然對員工的積極性帶來極大的負面影響,愛崗敬業往往成為一紙空文,難以落到實處。在那樣的地方,辦事作風稀拉、辦事效率低下自必在情理之中了。有制度不遵、有規章不循是最壞事的。因此,筆者在這里呼吁:要有高效的工作質量,必得健全規章制度,并嚴格按照規章制度辦事。該罰的罰,該獎的獎,賞罰要非常分明,愛崗敬業才能蔚然成風。
我要為愛崗敬業者謳歌,他們是人群中的奮然前行者,他們是社會的脊梁,畢竟值得贊美!